第1篇：计 生 工 作 总 结
计 生 工 作 总 结
卡房镇地处个旧南部，属典型高寒山区，是一个少数民族聚居的地方，少数民族占总人口数61%左右，交通闭塞，文化经济比较落后，广大村民婚育观念比较落后,很难开展计划生育工作，早婚、早育、非婚生育、抢生二孩、超生现象时有发生，针对计生工作中存在的重点和难点，卡房镇党委、政府、计生办在2007年主要开展了以下几个方面的工作：
一、领导重视组织健全
卡房镇党委、政府始终坚持计划生育工作党政一把手亲自抓并负总责，在年初党委、政府根据州、市指示精神，分别成立了计划生育领导小组、继续执行计划生育“黄牌警告”制度、计划生育单项考核办法等有关文件，把计生工作提到党委、政府工作日程上，定期召开领导小组会议，解决处理工作中出现的问题。
组织健全一支强有力的计生主力军，实行层层负责制，措施到人、责任到位，党委、政府调整充实计生办工作人员，各村委会配备宣传员、信息员。计生办每月定期召开例会，收集、传达各有关文件精神，村委会设例会制度，收集信息并上报计生办。
二、加大经济投入扩大宣传教育面
今年年初，在2006年计生总结大会上，党委、政府作了重要指示，在2007年计生工作中应重点解决历史遗留违法生育问题，特别是苗族村寨，违法生育人员未交社会抚养费，与未做节育手术人群。卡房镇政府根据这一重点，召开领导小组会议，出台了2007年86号文件《关于征收社会抚 1
养费的通知》，各村委会根据通知精神进行清理征收社会抚养费，收起后按30%比例返回村委会做计生工作经费，用于计生工作开支。根据文件精神，各村委会、村小组召开宣传动员大会。村干部、宣传员、信息员深入到每家每户发放《入户通知书》、《征收社会抚养费决定书》等。在村干部的讲解劝说下使违法人员充分认识到违反计划生育政策的危害性，自觉到计生办缴纳社会抚养费，并办理入户手续。
三、加强执法力度进行综合治理
计划生育工作是一项长期性工作，必须依靠社会各界力量，才能做好计生工作。卡房镇政府联合公安、工商、城建、卫生、教育等各部门联合清理，只需违反计划生育政策，必须缴纳社会抚养费，落实长效节育措施才可以入户，学校根据户口本让子女入学，工商部门根据户口本、身份证才给予办理有关手续；城建部门对违反计划生育政策的人员不给予审批土地建房。在苗族村寨，违法人员较多的村寨，镇政府组织公安、计生、各部门人员深入到村寨进行严格执法，起到以点带面的作用，教育广大群众自觉到计生办交纳社会抚养费，落实长效节育措施，通过政府有关领导和各位计生工作者的辛勤劳动，2007年卡房镇共征收社会抚养费80余万元，落实长效节育措施320余例，办理农业人口独生子女父母光荣证44户，使卡房镇计生工作上了一个新台阶。
卡房镇计生办二〇〇八年四月十四日2
第2篇：群众满意度工作情况汇报
临港二中2015年“群众满意度”
工作情况汇报
我校根据要求积极开展了提升群众满意度各项活动。学校高度重视，把此项工作作为大事要事来抓，采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议，各项工作稳步推进，人民群众满意度不断提高，达到了预期目的。现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下：
一、加强领导 精心部署
学校成立提升群众满意度活动工作领导小组，安排我校提升群众满意度活动工作的有关事项，领导小组下设办公室，办公室设在学校政教处，具体负责我校提升群众满意度活动的各项工作。
二、加大学校工作宣传 提升社会知晓度
1、7月26日，学校印发了《临港二中致学生家长的一封信》，发到每一位学生家长手中。信中对我校近几年的取得的成绩，学校的办学特色和上半年迎接省义务教育均衡发展验收等工作，进行了介绍说明，让家长更加了解教育，了解学校，进一步提升学校工作的社会知晓度、满意度，树立我校教育的良好形象。
2、完善家校沟通机制。暑假以来，学校进一步完善家校网络和联系渠道，学校的工作亮点及时通过学校网站进行宣传；学校的日常工作通过学校宣传栏、班级博客、家长QQ群等形式进行宣传与说明，让家长能通过各种渠道了解学校、班级和学生的情况。
三、加大与家长的沟通力度，开展暑期“大走访”活动
-1- 让每一位教师都成为一名宣传员，把教育宣传活动送进每一个家庭，把教体局、学校对孩子的关爱、对家庭的关注传递给每一位家长和学生。
每名教职工与5—7名学生家长结对子，开展全体教职工家访和打电话访问的活动。7月25日学校召开了动员会，并按社区及自然村划分成8个大组，由校长和副校长亲自带队，全体教干和班主任教师及部分授课教师分赴各自责任片区进行大走访活动。
本着区别对待、分类实施的原则，全面强化家校沟通：对优秀学生，邀请家长进校进班，交流经验；对一般学生，按家长对学校工作的认同程度，区分不同情况，实行“请进校”与“走进家”相结合的方式，确保沟通成效；对学困及问题学生，采取更加灵活的形式，加大与家长的沟通力度。
四、定期组织电话询访活动
7月27日-7月29日，学校组织有关人员对学生家长进行电话询访，了解学生的家庭情况和校外活动情况，征询家长对学校工作的意见和建议，并及时做好回复。
对表示满意、没有问题的家长，要通过一定形式，感谢家长对学校工作的理解与支持，同时进一步征询工作建议；对提出问题的家长，要组织家访团入户家访，通报整改意见，做细做实工作，争取家长的认同与理解。
五、建立家长预约访校制度
为让家长更全面、便捷地了解学生在校期间的学习和生活情况，学校建立家长预约访校制度。家长可利用自己的空闲时间，提前与学校预约登记，到校访问班主任或任课教师，向教师反映学生在家表现，询问学生在校学习、生活情况，
-2- 也可以随班听课或就餐，提出各类问题及意见。
家长预约访校时，教师要热情接待家长，耐心听取家长的意见，认真回答家长提出的问题，积极给予科学的指导，诚恳地提出自己的意见或建议。
六、努力办好“四点半学校”
结合义务教育均衡发展工作，充分利用学校现有的场地和资源创办“四点半学校”，为学生提供学习娱乐的场所，为家长解决后顾之忧。
假期期间，学校采取自愿、就近、便利原则，按照功能需求组建一支稳定的、热心青少年教育事业、有较强辅导能力、具有高度责任心、事业心和奉献精神的辅导员教师队伍。
提升群众满意度活动，受到了学生、家长的的欢迎，得到了社会的好评。全体教师带着责任和爱，走进家庭，走进家长和学生的心灵，提高了群众对教育的满意度，树立了教育的良好形象。
2015年7月
-3-
第3篇：工作汇报之群众满意度情况汇报
群众满意度情况汇报
【篇1：提升群众满意度工作总结】
提升群众满意度工作总结
为切实提升我县公众安全感和群众对司法行政工作的满意度，推进我县和谐稳定，法律援助中心采取得力措施，认真落实责任，强化工作督导，推进该项工作顺利开展，有效提升公众安全感和全县群众对全县司法行政工作的满意度。
一、提高思想认识，强化组织领导。根据县局对提升公众安全感和群众满意度工作的会议精神和有关要求，法律援助中心立即召开全体职工会议，进一步统一思想认识，研究部署工作方案，着力加强对该项工作的组织领导，为做好该项工作提供了强有力的组织保障。
二、明确工作目标，强化工作措施。一是进一步深化法律援助宣传教育工作，努力提高法律援助的社会知晓率；二是切实加大矛盾纠纷排查调处工作力度，全力维护基层社会稳定；三是做大做强法律援助工作，为全区弱势群体提供法律保障；五是切实加强对法律援助工作的管理，树立良好社会形象。并落实工作目标责任制，开展案件办理大回访、重特重大问题集中处理等工作，切实做到群众满意、党委政府放心。
三、深入开展“法律援助案件质量建设年”活动。
一是年初专门成立了法律援助案件评查工作领导小组，由局长xx任组长、和副局长xx任副组长，抽调部分经验丰
富的老同志和资深律师为成员，开展了为期半年的案件评查活动，对法律援助案件中存在的问题和办案人员的违纪行为进行了严肃处理。
二是在制度建设方面，以完善内部监督管理体制为重点，进一步建立健全主任、站长监督管理责任制。健全完善质量监控体系，认真开展案件质量评估工作，实行办案全程跟踪机制，案件听庭率达到办理案件数的10%，案件回访率达到90%以上，调卷率达30%以上。坚持办案过程实现法律援助工作“四统一”，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，对法律援助案件承办人实施有效监督，发现问题，及时解决，确保法律援助服务质量让群众满意、政府满意。 三是从业务培训上，采取多种形式提高办案人员综合能力。要求每名法律援助工作者必须每年学习和熟练掌握2-3部法律，用10年时间学习100部法律法规，并建立健全学习考试考核制度。
四、强化三项措施，抓好留守儿童法律援助维权服务工作
xx县是劳务输出大县，常年在外务工人员达到20余万人，留守儿童也呈增多趋势。为维护留守儿童的合法权益，xx县司法局加大力度做好留守儿童法律援助维权服务工作。
一是加强法律援助网络建设，开展“法制进校园”等活动，切实维护留守儿童的合法权益。做到在制度上倾斜、在工作中倾斜、在办理法律援助案件中倾斜，保证留守儿童权
益受损时能获得及时的法律援助。依托乡镇法律援助工作站和村居法律援助工作联络点，将法律援助工作触角延伸到留守儿童弱势群体中。确保每一个符合条件的留守儿童法律援助申请百分之百受理，所办案件无拒绝、无拖延、无举报投诉，力争达到满意效果。
二是开通留守儿童维权绿色通道,对受理的涉及留守儿童的案件,采取优先受理、优先审查、优先解决的办法,保障他们的合法权益;同时县法律援助中心定期走访挂、帮、包点村的留守儿童,为他们提供法律咨询和上门服务,及时解答涉及留守儿童权益的家庭、赡养、抚养等热点、难点法律问题。
三是大力开展《未成年人权益保护法》等法律宣传活动。广泛深入地开展尊老爱幼的法制宣传教育活动，积极参加团委、妇联等单位组织的“留守儿童关爱月”活动。向广大群众广泛宣传保护留守儿童的重要社会价值,增强了群众维护留守儿童合法权益的自觉性,让全社会共同关注、关心留守儿童的生活。
截止目前,今年共接受涉及留守儿童权益咨询120余人次,办理未成年人（留守儿童）案件22件。
【篇2：群众满意度电话访问情况汇报】
群众满意度电话访问情况汇报
一、工作落实整改情况
二、就业政策宣传服务活动开展情况
为深入宣传就业政策，提高群众对就业政策、就业信息的知晓率，进一步加强了宣传工作力度。
1、加强组织领导 ，强化工作措施
一是成立了由县人社局牛之春局长任组长，郭卫华副局长任副组长，就业办副主任、各牵头科室负责人为成员的宣传服务活动领导小组，县人社局派驻各乡镇、街道指导员对各乡镇街道宣传服务活动开展情况进行督促检查和指导落实，确保宣传服务活动取得实效。 2、多形式、多渠道开展宣传服务活动
（1）在招聘活动期间开展宣传服务活动。在春节前后我县举办的大型企业用工招聘活动期间，在车站、商场、广
场、乡镇驻地、乡村集市和白佛山庙会等人员比较集中的场所，开展了以“就业宣传家喻户晓?政策落实服务民生”为主题的集中宣传活动。活动现场悬挂就业政策宣传横幅，发放“春风卡”“东平县企业用工招聘简章”“致全县外出创业就业人员的一封信”等各类宣传资料4万余份。
（2）开展“工作到基层?服务进家庭”主题宣传活动。县就业办成立三个专门活动小组，由三位副主任任组长，每个小组负责4—5个乡镇，按照“工作到基层?服务进家庭”主题活动要求，深入到乡村和企业，开展就业创业政策宣传，发放就业创业政策、企业用工信息等宣传材料，使就业创业各项优惠政策下乡、进村、入户，下企业、进车间到班组，努力实现就业服务宣传家喻户晓，就业服务品牌深入人心。 10月底前，县人社部门和乡镇人社所拟将全县所有社区、行政村走访一遍，在村委或主要街道张贴“就业创业政策宣传”大宣传海报，为发放就业创业政策、岗位用工信息等宣传彩页，真正及时将就业信息传递到各家各户，做到家喻户晓，人人皆知。
（3）加大了新闻媒体宣传力度。利用市、县级电视、网络、报刊等新闻媒体，向广大群众宣传就业创业扶持政策等内容，定期编印反映当前劳动就业工作情况的工作手册与信息简报。今年1至6月份，分别在《泰山晚报》、《东平日报》、《山东东平就业网》《东平政务网》等媒体上刊登就业
再就业信息宣传报道共计89篇。近期我们与报社签订协议，在《今日东平》、《泰山晚报》上开设了就业创业政策宣传专栏，专版刊登东平县就业创业政策和就业创业服务活动，为扩大宣传、树立形象、促进就业再就业工作起到了积极的作用。
（4）通过《我与书记面对面》就业创业专题节目宣传就业政策、就业信息。今年县委安排的书记面对面节目，首期就安排了就业创业工作节目，为此，我们精心制作了“东平就业之路”短片，在县电视台连续播放，宣传就业创业政策和服务信息。《我与书记面对面》节目录制现场，县委赵德健书记与就业创业群体代表、群众代表和工商、税务、金融等相关部门负责人就就业创业各项政策和就业服务活动进行了热烈交流，节目在县电视台黄金时间连续播放数天，受到了各方面的广泛关注，产生了强烈社会反响。
三、采取的工作措施
我们对2013年上半年群众满意度电话访问反映问题情况进行了认真分析研究，认真查找工作中存在的问题，结合正在开展的“双联四包”民心工程，在促进就业增加居民收入方面采取如下推进措施。
（一）实施更加积极的就业政策，切实提高就业质量，提升群众的满意度
1、多渠道筹集资金，加大就业资金投入。积极协调财
政部门增加就业资金预算，努力争取中央、省市就业专项资金，扩大就业资金规模。通过加大资金投入，为强化就业培训、开发公益性岗位、落实各级就业平台建设、扩大小额担保基金规模、落实各项就业扶持等政策提供资金保障。
2、打造“半小时就业服务圈”，实施就业信息畅通工程。 打造“半小时就业服务圈”，建设以县人力资源市场为中心，以乡镇、街道及重点村就业服务平台为依托，以半小时为时限的半小时就业服务网，实施以信息发布即时化、招聘活动集约化、求职登记日常化、用工调查常态化、县乡村三级网络化“五化”为标准的县、乡、村就业信息畅通工程，重点解决就业信息无法正常转送到村级的问题。
3、积极开展就业专项服务。充分利用就业扶持政策，帮助城乡劳动者就业再就业。一是实施“就业跟踪全程化服务”计划，认真做好就业失业登记，完善就业困难人员就业援助制度，实行调查、登记、走访、援助、跟踪“一条龙”就业援助服务。二是进一步落实劳动者就业创业的税费减免、培训补贴、社保补贴、小额贷款等扶持政策，帮助更多的劳动者就业创业。
4、扎实开展就业创业培训，提高劳动者的就业创业能力。从强化创业服务和创业培训、改善创业环境入手，加快形成政策扶持、创业培训、创业服务“三位一体”的工作机制，鼓励更多的人通过自主创业实现就业致富。加强与相关部门的沟通协调，整合培训资源，开展各类就业创业培训。创新
培训模式，扩大培训范围，积极拓宽培训路子，开发培训专业，结合我县产业发展和项目开发，有针对性的开发农家乐渔家乐、水产养殖、特种动物饲养、经济作物种植等培训专业，开拓培训工作的新空间。 （二）引导企业实现职工“工资倍增”计划，增加居民收入，提升职工的满意度
1、健全完善企业工资正常增长机制，认真落实工资指导线制度。指导督促企业按照工资指导线要求，合理确定职工工资增长幅度，并综合运用人力资源社会保障部门发布的劳动力市场工资指导价位信息和行业人工成本信息，合理调整企业各岗位的工资水平，不断完善企业内部分配制度，建立健全工资正常增长机制。全面贯彻落实企业工资指导线制度，确保企业职工每年按县政府公布的指导线增长工资。
2、及时发布全县最低工资标准，确保劳动者的最低劳动报酬。根据市政府有关文件要求，结合我县实际，及时发布全县最低工资标准，提高劳动者的最低劳动报酬。2013年，我县调整后的全县最低工资标准为1080元/月，小时最低工资标准为11元。比去年有了较大幅度的提升。
3、加大对企业工资增长计划的监督检查。一是研究制定企业职工工资增长与经济发展相联系的考核指标，列入政府的考核内容。将企业贯彻落实工资指导线情况作为考核和评选和谐企业、劳动保障诚信企业等重要条件之一。二是加强执法检查，做好对企业工资分配的指导和服务。做好企业
【篇3：群众满意乡镇卫生院活动开展情况汇报】
竹山县宝丰镇中心卫生院
“建设群众满意的乡镇卫生院”活动开展情况的报告 尊敬的各位领导：
自“建设群众满意的乡镇卫生院”活动启动以来，我院高度重视，坚持以群众对医疗卫生服务需求为导向，结合群众意见建议和本院实际，严格对照“群众满意的乡镇卫生院”评审标准开展建设活动，取得了明显成效，使群众看病就医满意度得到大幅提升。现将活动开展情况报告如下：
一、基本情况
竹山县宝丰镇中心卫生院始建于1951年，位于竹山县西部地区经济文化重镇、女娲补天圣地、施洋律师的故乡——宝丰镇。我镇自古为三省交汇、四水归池之地，现有常住人口万人、流动人口近3万人（随着政府招商引资及移民的迁入，这一数字将进一步扩大），国土面积188km2,全镇29个行政村（场），1个居民委员会。
医院下设1个分院，现有职工185人。下辖29个村卫生室，其中甲级村卫生室24个，乡村医生29人，计划生育女专干29人。医院占地面积m2，房屋建筑面积8700m2,其中业务用房4400m2,房屋资产600余万元。主要设备有美国ge航卫通用进口双排螺旋ct、300max光机、电子胃镜、黑白b超机、彩超机、tcd、全自动血液分析仪和尿液分析仪、生化工作站、数码阴道镜、全自动麻醉机、手术电刀、妇科利普刀、动态心电图机、多参数心电监护仪、cr数字成像系统等万元以上医疗设备49台，
十万元以上8台，百万以上的1台，总价值645万元。
近十年来，医院通过跨越式发展，现已成为全县同级卫生院中规模最大，资产最多，设备最齐全，技术力量最雄厚，服务功能最健全，集医疗、预防、保健、康复、科教于一体的中心卫生院。
（二）业务发展状况
医院常规设立医院办公室、财务科、医务科、药剂科、合管科、公共卫生科、计划生育服务科、总务科等8个职能科室，内科、儿科、妇产科病房、外科病房、综合科、国医堂、手术室、急诊科、黄栗分院、辅检等24个医技临床科室。医院编制床位数99张，2013年随着住院环境的改善和科室的不断细化，新增床位128张，现实有床位218张，实际开放总床日数，实际占用总床日数。
随着诊疗设备的大量投入，医疗技术不断提高，医院服务功能逐步增强，医疗业务迅猛发展。能开展常见病、多发病和部分疑难病症的诊断与治疗。外科能开展普外科、骨外科及泌尿外科手术，如：胃大部切除、脾切除、胆囊摘除、胆总管探查术、肠切除、肠吻合术，骨折切开复位内固定、关节置换手术，肾盂、输尿管切开取石术及四肢血管手术等。妇产科能开展剖宫产术、子宫全切术、宫外孕手术、子宫肌瘤手术、卵巢囊肿切除等手术。内科能开展心衰、呼衰、脑血管意外、流脑、乙脑及有机磷农药中毒等急危病症诊治抢救工作。
随着新型合作医疗工作的逐步推进，老百姓逐渐结束了“大病拖，小病扛”的历史，我院病人就诊人次逐年攀升。2014年我
院总诊疗人次达到20余万人次，急诊人次1050人，住院人次4556人。住院病人治愈率89%，好转率98%。医德医风工作在我院常抓不懈，新业务新技术新设备投入逐年增加，医疗质量稳步提高，已连续3年无医疗事故发生。
二、主要做法及成效
（一）加强服务环境优化，提升服务效率，方便群众看病就医。 1.去年，我们积极改善住院病区生活设施，每个病区均有卫生、洗浴间，病房添置了空调、电视等设施和饮水设备，对部份科室的布局进行了调整和规范，重点做好了候诊区各类标识、告知内容、温馨提示的规范和配套设施的完善，有效提升了群众对诊疗环境的满意度。
2.利用宣传栏对服务承诺、服务项目、诊疗流程及相关规章制度进行公示，多途径为群众提供科室布局、科室特色、医师专长等医疗服务信息，方便群众就医选择。
3.在门诊设立了导医台，引导患者就诊并提供咨询服务。并在药房、收费室分别增设了1个服务窗口，提高了窗口服务效率，减少了患者及家属挂号、缴费、取药的等候时间。
（二）加强服务能力建设，规范服务行为，提升医疗服务品质。
1.注重加强专业技术队伍建设，在认真组织诊疗技能培训和“三基三严”培训考核的基础上，先后选派了5名专业技术人员
轮流到上级医院进修培训和系统学习。2014年，我们先后多次邀请十堰市太和医院、十堰市人民医院、竹山县人民医院知名专家来院进行业务培训和现场指导，使专业技术队伍诊疗能力得到较好提升。 2.我们以“群众教育”活动为契机，开展“院风院貌”专项整治行动，重点突出工作纪律、精神风貌、服务态度、医德医风整治和服务行为的规范，规定医务人员亮证上岗、做好着装和服务用语的规范，使服务态度和服务形象在短时间内得到根本好转，有效杜绝了生、冷、硬、顶、推等现象，让群众享受到了热情、细致、周到的服务，群众反映良好。
3.进一步加强医疗行为规范，我们明确了领导班子对分管科室的监管责任，并定期开展处方、病历质控点评工作，重点对住院病人总费用、例均费用进行限额控制，对不合理医疗行为进行问责查处，促使医生做到合理检查、合理用药、合理治疗，使人均住院费用相比上年有所下降，切实减轻了群众看病就医负担。
4.我们将医疗服务价格、补偿标准、补偿范围、报销金额和投诉举报渠道等情况在显著位置进行了公示，增加服务透明度。并实行了医后满意度测评的措施，由院领导每月到科室和患者群体中开展测评，并为群众答疑解难，及时化解各种矛盾纠纷，消除了群众误解，增加了群众信任感。
5.进一步扩大护理服务覆盖面，规定了责任护士对患者进行回访并提供延伸护理服务，科室对生活困难、行动困难又无人照 料病员、生活不能自理病员等特殊病员指定专人护理，并积极捐款、捐物。去年，医护人员累计为2名生活困难患者捐助住院期间生活费用1200余元，捐赠衣物10余件，受到了群众好评。
（三）狠抓公共卫生工作，强化服务可及性，增强群众满意度。 1.去年，我们将公共卫生服务目标任务按月进行了细化，做到责任落实，并规范了服务人群管理和建档工作，面向辖区开展了40余场次的健康知识讲座和健康咨询活动，发放各类宣传资料余份，及时更新、制作宣传专栏20余版，有效增强了辖区群众健康意识。 2.重点推进“家庭医生服务团队”工作，去年，我们组织家庭医生服务团队面向辖区19个行政村和1个社区开展“佑护健康”行动，利用23个工作日以进村入户的方式开展了20场次的义诊、义检和健康宣教活动，并对服务对象和出院患者进行随访指导，建立“双向转诊”和直通服务，让群众享受到了“医疗卫生体制改革”带来的实惠，受到村干部和群众一致好评。
3.加大对村卫生室一体化管理力度，作好挂联帮扶村卫生室医疗卫生工作和公卫工作，针对薄弱环节建立工作台帐，整改提高，有效增强了村卫生室规范服务的能力和水平，让群众就近享受到了较满意的基本医疗服务和公共卫生服务。
（四）落实改进措施，推进服务创新，确保整改成效惠民。
第4篇：组织工作满意度调查情况汇报
关于提高组织工作满意度的
情况汇报
德州市残疾人联合会
7月3日上午，由市委组织部组织召开的全市干部监督工作会议上，市委组织部常务副部长孙军生同志在会上指出要总结经验，分析形势，明确任务，强化措施，进一步提高干部监督工作科学化水平，确保打赢提升组织工作满意度关键一仗。
7月4日上午市残联召开全体干部会议，认真学习孙军生同志的讲话精神，贯彻落实好全省干部监督工作座谈会议精神。
市残联将把提高组织工作满意度，作为思考和谋划组织工作的逻辑起点与衡量检验组织工作的根本标准。
一是在竭诚为干部群众服务上下功夫，提高组织工作满意度。组织部门是党建工作的重要职能部门，组工干部是推进党的建设新的伟大工程的重要施工力量。组工干部要坚守“全心全意为人民服务”的信念，牢固树立公仆意识、群众意识，自觉把为民服务的理念融入到组织工作的全过程之中，为人民群众掌好权、用好人、分好忧。要扎实做好为干部群众服务工作，制定和落实组织部门和组工干部服务群众制度，提高服务质量，打造服务品牌。要始终坚持带着问题
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制歪风邪气的战斗性“五性”要求。要着眼于增强实力，进一步加强能力建设。切实加强学习型机关、学习型组织、学习型干部队伍建设，着力培养造就眼界宽、思路宽、胸襟宽的高素质组工干部队伍。要重点抓好残疾人医疗康复、教育就业、宣传问题等专业知识的学习，帮助和引导组工干部提高思想理论素养、改善知识结构、增强业务本领。坚持从严律己、从严带队伍，大力加强组工干部作风建设，着力树立组工干部可信、可靠、可敬、可亲的形象。
三是在干部选拔任用工作上下功夫，提高组织工作满意度。组织工作首要的是选准人、用好人，这是一个重要的导向问题。选什么样的人、用什么样的人，把什么人放在什么位置上，干部心里在想，群众眼睛在看。做好了是推动前进的力量，做不好就是影响发展的障碍。选准用好了人，就能够凝聚人气、鼓舞士气、推动工作；否则，就会涣散党心、丢失民心、影响事业。因此，应坚持站在群众立场评价、识别和任用干部，把群众的满意度和认可度作为衡量干部的重要标尺，使权为民用、情为民系、利为民谋的干部得到提拔和重用。
坚持走群众路线，充分体现群众公认原则，认真落实群众的知情权、参与权、选择权和监督权，扩大选任干部过程中的群众参与度和工作透明度，依靠群众把干部选准用好。要坚持干部标准，切实配强选好领导班子和领导干部，在维护社会稳定、完成重大任务、解决复杂矛盾中考察识别干部，
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第5篇：组织工作满意度调查情况汇报
板桥镇组织工作满意度民意调查
情况汇报
县委组织部：
开展组织工作满意度民意调查，是中组部提出的“提高选人用人公信度”的一项重要举措，对于把组织部门建设成为贯彻落实科学发展观的模范部门，把组工干部队伍打造成为“讲党性、重品行、作表率”的过硬队伍，具有十分重要的作用。按县委组织部的要求，镇党委及时召开全镇干部职工会议进行调查，提出了提高满意度的对策与措施，现就有关情况汇报如下：
一、板桥镇组织工作满意度民意调查总体情况
8月23日，板桥镇召开全镇干部职工，村支书、主任会议，开展组织工作满意度民意调查，发放《组织工作满意度民意调查问卷》100份。
1、对组织工作和组工干部的综合测评：很满意19份，满意62份，基本满意14份，共占95%；
2、对组织工作的分项调查：满意度达90%。
干部人事制度改革需要解决的突出问题是：优秀干部难以脱颖而出、激励保障机制不健全、对干部的德才和工作实绩的考核不准确；干部培训工作存在的主要问题是：培训走过场，缺乏针对性，不解决实绩问题，对培训资源的整合利
用不够，不能有效地发挥作用；当前老干部工作应着重抓好：加强退休干部服务管理工作；利用社区资源做好老干部管理工作等。
二、对县委组织工作部务作风建设的建议
根据县委组织部门的工作要求，结合我镇的工作实际，现就对组织工作提出如下建议：
一是进一步加强能力建设。切实加强学习型机关、学习型组织、学习型干部队伍建设，着力培养造就眼界宽、思路宽、胸襟宽的高素质组工干部队伍。要突出抓好经济、金融、法律、科技等现代知识学习，帮助和引导组工干部提高思想理论素养、改善知识结构、增强业务本领。坚持从严律己、从严带队伍，大力加强组工干部作风建设，着力树立组工干部可信、可靠、可敬、可亲的形象。要强化公正意识，严格按照党的组织原则和干部政策办事，公道正派地选人，选公道正派的人。要强化纪律意识，严格执行组织工作纪律。
二是在干部选拔任用工作上下功夫。提高组织工作满意度，组织工作首要的是选准人、用好人，这是一个重要的导向问题。选什么样的人、用什么样的人，把什么人放在什么位置上，干部心里在想，群众眼睛在看。做好了是推动前进的力量，做不好就是影响发展的障碍。应坚持站在群众立场评价、识别和任用干部，把群众的满意度和认可度作为衡量干部的重要标尺，使权为民用、情为民系、利为民谋的干部
得到提拔和重用。群众评价组织部门的最大标准，就是组织部门用什么样的方式选用了什么样的人作干部。因此，要把树立正确用人导向作为最大的工作取向，在干部工作中坚持走群众路线，充分体现群众公认原则，认真落实群众的知情权、参与权、选择权和监督权，扩大选任干部过程中的群众参与度和工作透明度，依靠群众把干部选准用好。要坚持干部标准，切实配强选好领导班子和领导干部，在维护社会稳定、完成重大任务、解决复杂矛盾中考察识别干部，重用经受住考验、表现突出的优秀干部，选好配强党政主要领导干部。不折不扣地贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，大力推行民主推荐、民意测评制度，探索科学合理的干部考察、考核评价办法。树立正确的用人导向，放眼各条战线、各个领域，放眼基层和生产一线，放眼条件艰苦、工作困难、矛盾复杂的地方，放眼关键岗位、重要岗位、长期默默奉献的岗位，大力选拔使用靠得住、敢负责、肯实干、口碑好和严以律己的干部。
三是防止和纠正用人上的不正之风。提高组织工作满意度，切实加强干部选拔任用工作政策法规的学习教育，努力实现干部选拔任用工作党委、群众、干部“三满意”。进一步加强对干部选拔任用的全程监督，建立选人用人群众满意度民意调查制度，认真落实党员领导干部诫勉谈话、函询、述职述廉、个人重大事项报告和经济责任审计制度。畅通信
访举报等监督渠道，进一步完善干部监督工作协调机制，形成党委统一领导，有关部门各司其职、密切配合，共同做好干部监督工作的强大合力。
三、今后提高组织工作满意度的主要措施
镇党委经过学习讨论认为，提高组织工作满意度的主要措施有多个方面，我们一致认为关键要把握以下点：
一是推行“阳光组工”。公开是公信基础；阳光是透明的关键。提高组织工作的透明度，必将赢得人民群众的满意度。群众对组织工作意见较多、误会较大的，往往也是由于信息不对称、工作不透明造成的。在组织工作中，无论是干部工作、人才工作，还是基层组织工作，都离不开广大干部群众的积极参与和有效监督。为此，必须让干部群众了解组织工作，只要是适合公开的事项，都应当尽量让党员干部、各个层面和职工群众知晓。特别是要努力破除选人用人工作的封闭性和神秘感，建立健全选用工作公开制度，比如把程序和环节告诉职工，让选人用人在阳光下运行，最大限度地压缩群众质疑和灰色想象的空间，真正落实群众在干部选任中的知情权、参与权、选择权和监督权。
二是狠抓服务。组织工作必须服务于全局、服务于党员、服务于群众，唯有服务到位，在群众的心目中才地位、才有满意度。必须围绕中心、紧扣中心、服务中心，自觉将组织工作融入经济社会发展的大局中去，在服务科学发展中实现
组织工作自身价值。坚持以人为本，不断强化上级党组织为基层党组织服务、基层党组织为党员服务、各级党组织和广大党员干部为群众服务的思想，在服务基层党员群众中赢得群众赞誉。要真正把理解人、尊重人、关心人和爱护人贯穿于组织工作的始终，在制定政策、开展工作过程中，充分考虑下级、基层和工作对象的实际情况。要当好党员干部的“贴心人”，真心实意地帮助他们解决一些具体问题和困难，体现组织部门作为干部、党员和人才“娘家”的人文关怀。
三是密切联系群众。群众对组织工作的评价，一个很重要的方面是看组织工作是否贴近基层、贴近群众，把握群众的所思、所盼，真正解决群众关心的实际问题。组织工作必须紧贴基层实际来谋划、围绕群众需求来推进。必须针对组织工作遇到的实际问题，有的放矢地加以解决。比如，近年来各地在扩大干部工作民主方面进行了积极的探索和实践，但群众意愿还难以在干部选拔任用的最终结果上充分体现，特别是民主推荐环节还出现了拉票现象和民意表达不真实、推荐结果运用不科学等民主异化现象，还存在信息不对称、竞争不充分、意愿没有真实表达、民主没有正确集中的问题。
四是树组工干部形象。组工干部是管干部的干部，管党员的党员，管人才的人才。要推进组织工作科学化，提高组织工作满意度，离不开一支高素质的组工干部队伍。打过硬队伍，既是组织部门自身建设标准，也是干部群众对组工干
部的形象要求。应该说，目前组工干部队伍的总体素质是好的，是经得起实践检验的。但不可否认，在少数组工干部身上，还存在着能力不够强、素质不够高等问题，在对外交往中还存在口大气粗等现象。要以能力建设为抓手，加强业务培训，推进学习型、研究型组工干部队伍建设，努力培养造组织工作的行家里手。强化组工干部纪律意识，保持政治坚定性、品德纯洁性、行为先进性，树立公道正派形象。
中共盘县板桥镇委员会
二〇一一年八月二十九日
第6篇：提高组织工作满意度工作情况汇报
***县提高组织工作满意度工作情况汇报
中共***县委组织部
自2011年2月18日“全市组织部长会议暨2011年***市提高组织工作满意度动员会”召开以来，***县委高度重视，加强组织领导，深入调研查找影响组织工作满意度的深层原因，提出了提高组织工作满意度的对策与措施，现将有关情况汇报如下。
一、主要工作
（一）高度重视，加强领导
成立了以县委书记为组长，以县委组织部部长为办公室主任的领导机构和工作机构，领导小组每季度召开一次专题汇报会，分析存在问题，完善工作思路，推进整改提高。由县委组织部抽调人员落实“群众满意度工作办公室”，负责组织开展宣传发动、工作推进、督促检查等日常工作。
（二）组织学习，提高认识
2月21日，我县专门组织召开县委常委会，认真学习市委刘书记“在全市组织部长会议暨2011年***市提高组织工作满意度动员会上的讲话”精神，针对我县组织工作满意度现状，就如何提高我县组织工作满意度工作展开分析、讨论，并进行研究和部署。3月3日，县委中心组召开学习中央、自治区和市委的换届纪律要求、党政领导干部选拔任用工作条例、责任
1 追究办法等文件以及提高组织工作满意度工作专题学习会。3月4日组织全县乡镇党委书记、分管党务副书记、组织委员以及县直各单位一名主要领导召开了全县提高组织工作满意度动员会，县四家班子领导成员参加了会议，对提高全县组织工作满意度进行了动员部署。
（三）加强沟通汇报
自治区党委组织部关于我县组织工作满意度民意调查结果公布后，我们及时将民意调查结果和满意度调研分析报告向县委书记、副书记、县长等县委主要领导作了汇报，并就我县组织工作的现状、存在的问题、原因及下一步的整改计划与县委主要领导进行了沟通、商议，听取了领导的重要意见，将组织工作融入到全县工作大局中去，在领导的指导下扎实有效地开展满意度提升工作。同时，建立提升组织工作满意度专项工作定期汇报沟通制度，定期向县委主要领导汇报工作开展情况，及时反映工作开展过程中遇到的困难，争取领导对工作的重视与支持。
（四）深入调研查问题
组建调查组分别深入我县12个乡镇和部分县直单位，采取个别谈话、召开座谈会、发放征求意见表、查阅相关资料等方式开展调研。通过对调查资料的汇总分析，结合国家统计局广西调查总队的调查结果，我县进一步梳理了导致组织工作满意度低的突出问题，主要有：组织工作透明度不够。选人用人公信度还有待于进一步提高。干部的交流力度不够大、干部“能
2 上能下”的渠道不够畅通，影响了干部队伍的生机和活力。对基层干部的待遇问题重视不足，影响了广大村级干部工作的积极性，同时也淡化了他们对党委政府的认同感和归属感。
（五）制定措施抓整改
针对存在的问题，县委组织部制定了分类整改方案。一是研究制定部务公开制度，凡是全县党员、群众关注的重大事项和热点问题，只要不涉及党内秘密，不违反党的组织原则的，一律列入部务公开内容，通过***党建网、电视、宣传展板、各乡镇和村党务公开栏等及时进行公开。二是加强组织部门自身建设。根据自治区•关于印发†打造阳光组工、公道组工、服务组工提高组织工作满意度行动方案‣的通知‡‣（桂组通字„2011‟23号）要求，制定了部机关加强自身建设工作方案，对学习、培训的内容、时间、方法措施和达到目标等方面进行全面的细化和明确。落实专项经费，统一订购政策法律法规、组织工作等相关书籍供组工干部学习。制定部内工作人员纪律要求，加强对组织工作行为和组工干部行为的监督，对工作中出现的不规范、规范要求不到位的问题，及时加以指正和教育，针对存在的问题限时整改，切实做到对己清正、对人公正、对内严格、对外平等。坚持开展“组工干部下基层”活动，对所挂点联系对象中存在的困难、问题予以协助解决。三是关心爱护基层干部，提高村干部待遇。制定出台了•***县提高村干部待遇方案‣，全面提高村干部待遇，“一肩挑”的村干部月补贴标准由500元提高至800元，专职村支书、村主任月补贴标
3 准由400元提高至600元，副主任月补贴标准由370元提高至520元，非定工村干部月补贴标准由210元提高至360元，任期年限15年以上（含15年）的退职村干部，每月按每年工龄6元的标准发放养老补助金。
二、下一步工作打算
提高组织工作满意度不是一项一蹴而就的工作，必须通过长期细致的开展实际工作和不懈的努力才能一点一滴的积累起来。下一步，我们将紧紧围绕上级党委工作要求和县委工作大局，从以下几个方面全力抓好提高满意度工作。
（一）在落实“一把手”责任上下功夫。我们已经成立“提高组织工作满意度工作领导小组”， 制定了提高组织工作满意度工作方案，明确各乡镇、各单位把提高组织工作满意度作为重点工作来抓，党委（党组）书记是提高组织工作满意度第一责任人。从今年3月10日开始，县组织工作“满意办”将到乡镇、县直单位开展督促检查和民意调查工作，对乡镇、县直单位的民意调查结果进行排名和反馈，对连续排名靠后的乡镇和单位，由县委主要领导进行谈话提醒。满意度偏低、问题比较突出的乡镇和县直单位，县委组织部直接参与整改工作。
（二）在进一步提高选人用人公信度上下功夫。坚持把进一步提高选人用人公信度作为干部工作的首要任务，坚持德才兼备、以德为先的原则，将干部政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德四个标准贯穿于干部考察的全过程，着力把选人用人的标准和要求、程序和步骤设臵得更合理、更科学，真
4 正把那些政治过硬、政绩突出、群众公认、有发展潜力的干部适时地推荐选拔上来。加大公开选拔和竞争上岗工作力度，完善•***县全程差额选拔干部暂行办法‣，积极配合好全区开展的区、市、县三级统筹联合竞争上岗工作，切实增强干部选拔任用的公开性和透明度。结合换届工作，进一步加大干部交流力度，特别是对一些长期在同一个地方同一个岗位工作的乡镇干部进行换岗交流任职，激发干部干事干事创业活力。
（三）在进一步增强组织工作透明度上下功夫。无论是配备领导班子、选举基层组织，还是选拔领导干部、选拔各类人才，都离不开广大干部群众的有序参与和有效监督。但是，由于目前组织工作公开度、透明度还不够高，在不同程度上影响了群众对组织工作了解和参与的程度，进而影响到组织工作的满意度。我们将通过***电视台、***党建网、***组工等多个平台，加大对全县组织工作的宣传力度，让人民群众更多地、更好地了解全县组织工作的主要内容、基本职能和方式方法，尤其是要对干部选拔任用的规定、资格、各类结构比例等硬性规定和程序让群众了解，切实把提高组织工作满意度的工作内容覆盖到组工干部队伍建设、选人用人、干部教育培训、基层党建、人才工作、防止和纠正用人不正之风工作等方面。把提高组织工作满意度的工作对象范围涵盖至全县所有机关、企事业单位干部职工、农村（社区）干部、“两代表一委员”、普通群众以及到我县务工经商人员，努力使这些工作横到边，竖到底，全覆盖，不留死角。同时，探索试行建立新闻发言人制度。
5 定期举办新闻发布会，向媒体通报组织工作的重大决策、重点工作、重要活动以及基层党组织和党员队伍建设、干部工作、人才工作中需要公开发布的有关信息。
（四）在加强组织部门自身建设上下功夫。一如既往地加强自身建设，着力打造阳光组工、公道组工、服务组工，努力提高干部群众对组织工作、干部工作、组工干部形象的满意度。坚持巩固和提高“讲党性、重品行、作表率”活动成果，深入开展“重塑组工形象，实施满意工程”活动，努力转变目前组织部门测评满意度低的劣势，重塑组工干部形象。强化服务意识，树立形象。加强学习型组工干部队伍建设，加强对干部职工开展教育培训，解决“真学、真懂、真信、真用”的问题。加强公道正派型组工干部队伍建设。认真落实组工干部“十严禁”纪律要求，进一步规范组工干部工作行为和生活行为，引导组工干部改进作风，切实树立组织部门“好办事、办好事”、公道正派的良好形象。加强组织部门与其他部门、乡（镇）基层的沟通交流。紧紧围绕组工干部个人在思想作风、工作作风、生活作风等方面存在的问题，广泛开展问计于民，征求一线党员干部对组织工作的建议和意见。
（五）在关心爱护基层干部，帮助基层干部解决实际困难上下功夫。建立以财政支出为主的村干部报酬机制，逐步提高农村基层干部待遇。对正常离任村党支部书记，根据任职年限和贡献给予一定生活补贴。推荐符合条件的优秀村党支部书记参加乡镇公务员、乡镇领导干部公开招考，让基层干部“干
6 好有希望、离任有保障”。加大经费投入，改善乡镇基层的住房、工作条件，逐步解决乡镇办公用房和职工住房困难问题。加大对村级活动场所的建设力度，逐步完善村级活动场所办公条件，提高综合利用率，真正把办公活动场所建设成为党员学习活动的基本阵地、村民议事办事的重要场所。同时，进一步扩大谈心谈话对象范围，除了与在职领导干部、后备干部、一般党员干部谈心谈话外，还要深入农村，广泛与村（社区）“两委”班子成员、困难党员、老党员、贫困户、退伍军人及待业大中专毕业生等进行约谈，全面准确地了解和掌握基层广大群众对组织工作的反映。
（六）在抓督查，完善监督考评机制上下功夫。建立组织工作满意度考评机制，实行一月抽查，一季一测评的方式，分析各乡镇、县直各单位组织工作满意度情况，并将抽查和测评结果上报县委。同时，实行约谈问责制，强化督查测评结果运用，对测评结果达不到要求的乡镇、县直各单位等进行通报批评，并对主要负责人进行约谈，对因工作不力、措施不到位导致影响全县满意度提高的要追究相关责任人责任。
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