下面是范文网小编整理的软件服务合同10篇，以供参考。
软件服务合同1
甲方：
乙方：
甲方作为微信云收单管理软件的提供商，乙方作为甲方业务的接受方，根据《中华人民共和国民法典》，双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上，经平等协商，就《微信支付云收单》软件技术服务事宜达成一致意向，并签定本合同，双方共同信守执行。
双方责任
甲方责任：
甲方应为乙方提供《微信支付云收单》软件一套（手机APP版及桌贴二维码）；
甲方只提供《微信支付云收单》软件，不提供操作系统。
甲方为乙方提供安装，调试，培训工作；
甲方为乙方提供软件在现有功能基础上升级服务；
甲方应为乙方微信支付数据资料的安全保密工作；
乙方责任：
乙方应按照《微信支付—安装指南》的要求向甲方提供营业执照等微信支付审核资料
乙方不得将《微信支付云收单》软件转让，复制，出售给其它单位和个人；
违约责任
甲方如违反国家有关政策法规，乙方有权终止合同，并由甲方承担相应的责任；
如因乙方原因（如付款不及时）造成的用户争议，由乙负责；
软件服务体系
1、软件服务内容
安装调试服务：提供到客户所在地进行软件安装；
试运行：提供试运行服务，反复调试以达到最佳工作状态；
技术培训
我公司一向重视培训工作，我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作，技术培训包括现场培训，标准培训两大类；
现场培训：根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训，保证用户掌握基本操作技能和方法；
标准培训：标准培训安排在迅捷公司，用户可以随时随地到公司来，我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题；
维护服务
现场服务：标准响应为当系统出现故障，我公司技术人员保证随时响应，响应标准时间为8小时，48小时（视用户的所在地及实际情况）内到达用户现场，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；
远程诊断：供远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障；
收费服务：不在公司软件内出现问题的情况（机器不能正常运行，系统崩溃，由病毒引起的异常情况等），公司提供有偿服务；
定期维护：标准为每三月定期电话回访一次，了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议，更好的帮助客户解决问题；
产品升级：可以为用户提供技术支持及在原有功能基础上升级安装服务。
软件名称：微信支付云收单（手机版）
软件费用： 本公司为了回馈广大商户对我们的支持，同时吸引更多商户加入我们的队伍。现为商户提供云收单软件以及相关物料支持。（名额有限）
合同附则
本合同一式两份，具有同等法律效力_________________________与_____________________________各执一份，本合同的相关文件双方须以书面形式传递。如邮寄应采用挂号方式，如以传真形式发送给对方，须获得对方的接收确认；
本合同某些条款如果无效，不影响其他条款的有效性；
_____________________________与客户因本合同产生任何纠纷，应通过协商解决。如解决不成时，任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁；
本合同适用中华人民共和国法律；
双方代表签字：
甲 方： 宁xx公司
乙 方：
代表人签字：
代表人签字：
盖 章：
盖 章：
日 期：
日 期：
软件服务合同2
合同编号：____________
甲方：_______________
乙方：_______________
甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。
一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：
二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：
三、在本合同签署之日起三日内，甲方向乙方支付合同总额的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日内，向甲方提供软件的正式版注册码。
四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统)，由甲方自行提供，由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责，若有需要也可向乙方进行技术咨询。
五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的，乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用，不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷，乙方将保留追究其法律责任的权利。
六、本协议未尽事宜，双方友好协商解决，并以协议附件的方式予以确认。
七、合同一式贰份，甲、乙双方各持壹份，自甲、乙双方签章之日起开始生效，双方均负有保密义务。
甲方单位(盖章)：______
乙方单位(盖章)：_____
代表(签字)：__________
代表(签字)：_________
通讯地址：______________
通讯地址：_____________
电话：__________________
电话：_________________
_________年_____月____日
_________年____月____日
签订地点：______________
签订地点：_____________
软件服务合同3
甲方：_________________________________
乙方（服务方）：_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一、合同适用说明
本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
乙方提供的服务内容：
产品标准培训：乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持：指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺：
乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度，以确保软件运行环境（包括计算机，打印机及相关硬件设备）的安全，为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
年服务费为（软件价值的15%）：_________________（大写）。
合同有效期为一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期满合同自动中止。
合同合同满后，双方协商，甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务，但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案，口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_______
代表人（签字）：_______
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_____________
签订地点：_____________
软件服务合同4
合同编号：
签定日期：
鉴于：
1、 公司开发、生产的软件产品，并拥有该软件产品的计算机软件著作权；
2、甲方是 公司在xx地区设立的商业合作伙伴（pbp）,并已获得充分的授权授予xx公司销售并提供技术服务的使用许可；
3、乙方希望获得 公司开发、生产的软件的使用许可，甲方同意授予乙方该软件的使用许可。
为此，甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，通过友好协商，达成如下合同内容：
合同双方：
供应方： （甲方）
购买方： （乙方）
许可软件清单、许可费及许可范围
许可软件清单
根据本合同约定的条款及条件，甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不可转让的使用许可。
产品名称 版本号 版本类型 数量 许可费/套 金额（元）
支付方式：
总计（人民币）大写： 小写： 元
说明：以上价格仅限于上述版本已有的功能，乙方对以上版本的功能和使用已经有了清楚的了解，如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方将酌情另外收取定制费用，也可通过签订补充条款确定。
一、 软件许可限制
未经甲方事先书面许可，乙方不得实施以下行为：
1、将许可软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。
2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件。
3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方提供的其他确保许可软件正确使用的限制性措施。
4、将许可软件用于除乙方内部使用以外的其他目的，包括但不限于向第三方提供数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享安排。
5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标志。
二、 相关服务
甲方为乙方免费提供以下相关服务：
1、上述许可软件的安装调试；
2、自本合同生效之日起一年免费服务；
3、软件专业电话咨询；
4、许可软件培训；乙方为甲方提供 人/次的免费业务操作和系统维护培训。超出上述范围的服务另外收取费用。（参照附件服务规定）
三、许可软件升级
甲方为乙方提供有偿许可软件升级服务。具xx公司的规定办法执行。
四、产品保证
1、甲方保证交付的软件均符合说明书和使用手册所述功能，并由软件验收测试的成功完成予以证明。验收测试的成功完成应被视为该许可软件能达到说明书和使用手册所述功能的决定性证据。
但本保证不适用于：
（1） 甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改；
（2） 乙方未按许可软件所附文档的规定使用软件；
（3） 由于乙方原因或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。
如果许可软件未能按照说明书和使用手册的功能运行，甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的情况下，免费为乙方更换符合规定的许可软件。如果上述二种方法均不可行，乙方有权终止许可软件不符合规定部分的使用许可，并由甲方返还乙方已经支付该部分的使用许可费。
2、自许可软件交付之日起一年内，许可软件的载体（磁盘或光盘）、加密附件出现物理损坏，甲方可根据乙方的书面要求给予免费修正或更换。
五、产品验收
1、乙方对产品外部瑕疵的异议，应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。
2、合同生效之日起 日内，在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作，并与甲方一起按许可软件的说明书及使用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试，验收测试合格后，甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字，乙方同时加盖公章。
六、免责条款
1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何直接或间接损失，包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。
2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失不负责任。
七、软件著作权
甲方售出的 产品，版权属 公司所有，并受《中华人民共和国著作权法》和其他有关法律的保护；
乙方违反本合同约定的许可软件使用许可限制，甲方可以立即终止使用许可，并有权要求乙方支付数额为许可软件使用许可费总额30％的违约金。
八、第三方软件
甲方依据乙方的要求或双方的约定，向乙方提供的 产品之外的第三方产品的使用许可、技术指标及相关服务，乙方应以第三方在其包装中提供针对最终用户的许可使用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协议。甲方不对该软件承担任何责任，除非甲方与第三方就此有特殊约定。
九、违约责任
本合同签订即具有法律效力，双方必须严格遵守，如有一方违约，其必须承担违约责任并赔偿对方因此而遭受的全部损失。
十、争议解决
凡由本合同引起的或与解释、执行本合同有关的任何争议，各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第 种方式解决：
1、向xx市仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
２、xx市有管辖权的人民法院起诉。
十一、文本
本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效；一式二份，甲方双方各执一份，具有同等法律效力。
甲 方（盖章） 乙 方（盖章）
授权代表： 授权代表：
地 址： 地 址：
日期： 日期：
软件服务合同5
甲方：
身份证号：
住址：
乙方：
身份证号：
住址：
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定及公开招标结果，经平等协商，特就甲方委托乙方进行系统项目的软件开发事宜，签订以下合同主要条款。
一、合作项目
1、项目实施地点：本项目的需求、软件设计、编码、安装调试、用户测试、上线及维护均在甲方现场完成。
2、项目联系人：在项目实施工作中双方须确定项目联系人，代表各方发表的对项目实施的具体意见，项目联系人的变更应书面通知对方：
二、合作时间
在甲方配合工作按计划执行的基础上,项目自启动之日起个月内完成项目一期系统上线。
三、合作分工
（一）甲方义务
1、甲方负责向乙方提供项目开发所必须的服务器、数据库软件及综合业务系统的相关资料。
2、甲方应向乙方提供乙方开发软件必须的、适宜的工作环境。
3、甲方成立项目组，与乙方共同完成合同规定的工作，并指派一名项目经理负责现场处理项目实施过程中发生的各种问题，如果在合同履行过程中发生人员变更，必须提前通知乙方。4、由于甲方未履行本合同义务而造成项目工作拖延的，乙方有权将工作时间表做相应调整。
5、甲方应与乙方共同对开发软件进行联调测试、用户验收测试及系统压力测试，使系统进入试运行阶段至验收完成。
（二）乙方义务
1、乙方应按照本合同附件的要求，如期完成和交付开发软件（正版的系统软件和其拥有自主知识产权的业务应用系统），并向甲方提供开发软件相应的文档资料。
2、乙方向甲方提供此次开发软件的程序源代码和相关技术资料。
3、乙方严格按照软件工程建设的有关规范组织实施，并对项目建设阶段提出具体时间安排。
4、在系统开发阶段、试运行阶段、免费维护期内，乙方负责与开发系统运行有关的技术问题处理。
5、乙方应选派强有力的项目建设队伍，负责完成合同规定的工作;如果在合同履行过程中发生项目经理或成员的变更，必须提前取得甲方同意。如果因项目经理更替造成项目时间延误,乙方应向甲方作出相应的赔偿。
6、乙方负责制定切实可行的项目实施方案，明确任务和各方职责，并按阶段考核检查。
7、乙方应提供系统测试验证方案（包括业务测试和压力测试），严格测试和验证系统功能和技术指标。
8、乙方在开发过程中应及时整理和制定各类技术文档资料、编写培训教材，并提供免费技术培训，包括乙方掌握应用系统的技术细节。
9、乙方应按照本协议约定的标准和规格，以及项目管理体系的相关要求，以专业、熟练的方式提供服务并交付相关交付成果；
10、乙方遵循公司全面的技术支持服务体系，向甲方提供全面技术支持服务。
11、如出现政策、环境变化或不可抗力等触发合同变更或终止的因素，乙方应当配合甲方过渡期间的安排，共同保障甲方业务开展的连续性和稳定性。如需终止合同的，乙方应当配合甲方做好信息、资料及相关设施的交接处置等过渡期间的工作安排。
12、未经甲方书面同意，乙方不得将本合同约定的服务分包给第三方，禁止转包和变相转包。
13、为保障项目的顺利实施，防范项目风险，避免因沟通不畅等原因引起项目执行问题，乙方应定期向甲方项目负责人及相关领导对项目执行状况、问题、风险进行汇报。
四、技术、市场保密
1、在本合同履行期限内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方应谨慎地进行披露和接受。
2、获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采。取适当有效的方式保护所获取的商业秘密，不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可，或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，或法律强制披露，该商业秘密不得对外披露。
五、合同金额及支付
（一）合同金额：本合同总金额为人民币元整（￥元），合同价款为一次不变价，不受市场价格因素影响，上述金额包含了本开发项目的相关费用，乙方在项目实施过程中发生的其它费用，甲方概不承担。
（二）合同价款的支付条件及支付比例：
1、首期付款。合同生效后个工作日内，甲方向乙方支付首期款项为合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。
2、系统试点上线稳定运行后月后个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。
3、系统免费维护期满月后个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的%，即人民币元整（￥元）。
六、合作保障措施
1、付款违约：如果甲方未在本合同及附件规定的期限内向乙方支付相应的价款，每延迟日，应向乙方支付相当于合同总金额的违约金；
2、交付违约：若乙方未在本合同规定的期限内或双方书面同意的调整期限内完成开发工作并通过验收，每延迟日，应向甲方支付相当于合同总金额的违约金；
3、其它条款违约：本合同任何一方违反合同所规定的义务，除本合同另有规定外，违约方应按合同总金额的金额向对方支付违约金。
七、质量保证和权利保证
1、乙方保证在本合同项下提供给甲方的开发软件符合甲方提前告知的质量体系要求，乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统源代码和技术文档符合甲方提前告知的规范要求。
2、乙方保证在本合同项下提供给甲方的应用系统具有良好的可维护性。
3、乙方保证提供给甲方的软件及资料不侵犯任何第三方的知识产权，否则乙方应承担甲方因此遭受的所有经济损失，若甲方因此与第三方发生法律纠纷的，乙方应负责处理一切相关事宜并承担所有费用。
4、乙方承诺，在项目开发过程中向甲方提供齐备的手册和文档，包括系统维护所需要的技术文档、系统运营所需要的使用手册等。
八、其他未尽事宜经双方共同协商。
九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方： 乙方：
日期： 日期：
软件服务合同6
甲方(客户方)：____________
乙方(服务方)：____________
甲乙双方本着相互信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。
一.合同适用说明
1.本合同适用于首次购买用友软件产品及购买用友软件服务产品的用户。
2.甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则，视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二.服务内容
1.乙方提供的服务内容：
1)产品标准培训：乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2)热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3)在线服务支持：指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题，并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4)现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
5)远程维护：指乙方通过《用友远程维护软件》解答用户问题的服务过程。
6)用户俱乐部活动：甲方可以参加用友用户俱乐部的活动。
7)用户刊物：甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物，用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2.乙方的服务承诺：
1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于用友软件的服务请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
三.甲方责任：
1.甲方应确保有专人对用友软件的使用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度，以确保用友软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全，为用友软件正常运行提供保障。
3.甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
4.甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
四.违约处理
1.乙方违约处理：
1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉;用友软件股份有限公司服务投诉电话：____________。
2)乙方违反以上服务承诺时，在接到甲方投诉后，维护部门立即采取补救措施，并给用户满意答复。
3)乙方在确认违反了服务承诺，并给甲方造成了实际损失，应该给甲方以适当的经济补偿。
2.甲方违约处理
1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的相关后果。
2)因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题，甲方请求乙方提供服务的，乙方可以按照软件服务费的100%，加收服务费。
3.乙方免责条款
1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五.合同有效期和效用性
1.本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六.收费办法和合同期限
1.购买用友软件的年服务费为：____________元，大写：____________
2.合同有效期限为一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期满合同自动中止。
3.合同期满后，双方协商，乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七.争议处理
1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。
2.协商不能解决的，依照《中华人民共和国合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八.其他
1.本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等等法律效力。
2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
3.本合同为双方唯一的正式协议，其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等，均以本合同为准。
甲方(签章)____________乙方(签章)____________
代表签字：____________代表签字：____________
地点：____________地点：____________
日期：____________日期：____________
软件服务合同7
甲方：
项目联系人：
联系方式：
通讯地址：
电话：传真：
电子信箱：
乙方：
项目联系人：
联系方式：
通讯地址：
电话：传真：
电子信箱：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《×××××××××》达成以下条款，以求共同恪守：
一、合同概要：
甲方向乙方购买乙方的一套《××××××××××》使用权（以下简称“××”），来为甲方的提供服务。
二、甲方的权利和责任：
1、甲方同意向乙方购买一套“××”使用权，来为甲方的提供服务。
2、甲方同意不得转卖“××”的使用权；
3、甲方同意只在本合同约定的期限内使用“×××”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除“××”代码；
4、甲方不得将购买的“××”使用权以任何的形式转让、出租和（或）赠送及其他任何形式给第三方；
三、乙方的权利和责任：
1、乙方拥有“××”的所有版权及相关知识产权；
2、乙方同意向甲方提供必要和合理的服务；
3、乙方同意协助甲方安装和调试“××”；
4、在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“××”约定的使用功能。
四、版本和功能：
甲方向乙方购买一套“××”使用权。功能约定如下：
1、最大同时在线的管理人员数量为人；
2、免费升级；
3、使用期限：从年月日至年月日；
4、甲方在使用“××”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用：
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“××”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
六、技术支持和售后服务定义：
1、乙方保障“××”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：
A、“××”服务器所在的机房停电或突发事故；
B、“××”升级过程中导致服务中断；
C、“××”服务器重新启动时或者维护时服务中断；
如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“××”（非客户自身原因），乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理（顺延时间与本次无法使用的时间一致）
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失；
2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力：
1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“××”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
软件服务合同8
合同编号： 甲 乙
方：
方：昆明宝助达科技有限公司
签约地点：
签约日期：__20xx________年_____月__ __日
甲 方： （以下简称“甲方”）
乙 方：昆明宝助达科技有限公司（以下简称“乙方”）
甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位“用友软件系统”的维护服务事宜，
经充分协商，决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购“用友软件”配置清单，协议期间由乙方提供日常服务。
第一条
定义： 1.1
“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作的总称。
1.2 1.3
“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。
“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问题的过程。现场维护的技术问题包括：（1）由于许可软件产品故障导致的死机、数据错误；
（2）由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。
1.4
“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。
1.5 1.6
“软件更版”是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 “技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括（1）澄清许可软件的功能和特点；（2）文档资料的澄清；（3）许可软件的操作指导；（4）通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。
1.7
“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。
1.8
“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。
1.9
第二条 提供维护与技术支持
“服务时间”是指乙方工作时间，每天8:30至17:30。
2.1
在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务（具体内容见本合同附件一），除本合同另有明确约定以外，本合同所称维护服务服务仅指标准维护服务。
2.2
本合同附件一反映了本合同生效时乙方提供维护与技术支持的服务政策。乙方将在其允许甲方访问的技术支持网站上发布最新的维护与技术支持政策，以便通知甲方任何服务政策的改变。所有改变（如有）将在当时的维护与技术支持合同期限届满之后才生效。在续签维护与技术支持合同之前，甲方有义务审查乙方当时有效的维护与技术支持政策。
第三条 合同期限 3.1 3.2
本合同有效期限为 年 月 日 至 年 月 日。 本合同有效期限届满，如果甲方需要乙方继续提供有关许可软件的维护与技术支持服务，应提前一个月通知乙方续签维护与技术支持服务合同。
第四条 服务费及支付方式
4.1本服务项目服务费为：人民币（大写）壹万捌仟陆佰壹拾元整元（小写： 元整）。
2、支付方式
全合同签订后五个工作日内，甲方向乙方支付合同全款；
第五条 服务范围 5.1
乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括：
5.1.1 由于系统数据库或许可软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序
出现故障而使甲方的现场系统停滞并且不能用许可软件处理数据。
5.1.2 许可软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决
（暂时性地）的问题。
5.1.3 许可软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作。
5.1.4 所有有关许可软件的使用和实施的问题和要求。
5.2
本合同不包括许可软件的升级服务，升级服务按北京用友软件股份有限公司的统一规定执行。
5.3
甲方如果要求乙方超出本合同及其附件约定的范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用。
5.4
用友产品清单：
第六条 响应时间
乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于许可软件的服务请求后，应在24小时之内给予响应并提供服务。
第七条 甲方责任：
为方便乙方根据本合同的约定提供服务，甲方应： 7.1
确保有专人负责许可软件的使用和管理，并建立相关制度，以确保许可软件运行环境（包括计算机、打印机及相关硬件设备）的安全，为许可软件正常运行提供保障。
7.2 7.3
定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
在许可软件使用过程中发现许可软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。
7.4
在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要
的设备。
7.5
第八条 保密条款
双方同意严格按照本合同的规定使用对方的保密信息，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。 第九条 责任限制与违约责任 9.1
责任限制
9.1.1 除本合同的明确约定以外，乙方不对维护与技术支持服务做其他任何明示的或者暗示的保证或承诺。
9.1.2 乙方承诺根据本合同的约定及时向甲方提供服务，但是对于因不可抗力因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
9.1.3 甲方违反本合同第七条的约定，导致乙方无法提供或无法按合同约定的期限提供服务，乙方不承担任何责任。
第十条 适用法律及争议解决 11.1
本合同适用法律为：《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机软件保护条例》等中国相关法律、法规。
11.2
凡由本合同引起的或与解释或执行本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意采取下列第 2 种方式解决： 11.2.1 向 仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方承担，除非仲裁裁决另有裁定。
11.2.2 向有管辖权的人民法院起诉。
第十一条 12.1
本合同生效后，无论甲方或乙方的名称、组织形式、企业性质、经营范围、注册
其他
在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查许可软件系统运行是否正常。
软件服务合同9
甲方：
项目联系人：
联系方式:
通讯地址：
电 话： 传 真：
电子信箱：
乙方：
项目联系人：
联系方式 ：
通讯地址：
电 话： 传 真：
电子信箱：
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，甲乙双方协商一致，就甲方向乙方购买乙方的《XX》达成以下条款，以求共同恪守：
一、合同概要:
甲方向乙方购买乙方的一套《XX》使用权(以下简称“XX”)，来为甲方的 提供服务。
二、甲方的权利和责任:
1、 甲方同意向乙方购买一套“XX”使用权，来为甲方的 提供服务。
2、 甲方同意不得转卖“XX”的使用权;
3、 甲方同意只在本合同约定的期限内使用“XX×”;如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周内移除 “XX”代码;
4、 甲方不得将购买的“XX”使用权以任何的形式转让、出租和(或)赠送及其他任何形式给第三方;
三、乙方的权利和责任:
1、 乙方拥有“XX”的所有版权及相关知识产权;
2、 乙方同意向甲方提供必要和合理的服务;
3、 乙方同意协助甲方安装和调试“XX”;
4、 在甲方付清软件购买款项后，乙方为甲方开通“XX”约定的使用功能。
四、版本和功能:
甲方向乙方购买一套“XX”使用权。功能约定如下：
1、 最大同时在线的管理人员数量为 人;
2、 免费升级;
3、 使用期限：从 年 月 日 至 年 月 日;
4、 甲方在使用“XX”的过程中的产生的数据在服务器上仅保留365天。
五、费用:
甲方向乙方每年以现金、转账、电汇、支票等方式支付一次一年的“XX”托管使用费用，此即为本合同总金额。费用支付后乙方向甲方提供服务。具体合同金额及汇款信息见合同签订附页。
六、技术支持和售后服务定义:
1、乙方保障“XX”服务器的正常工作。
2、如出现以下情况，甲方不得追究乙方的责任：
A、“XX”服务器所在的机房停电或突发事故;
B、“XX”升级过程中导致服务中断;
C、“XX”服务器重新启动时或者维护时服务中断;
如因以上问题导致客户8小时以上无法使用“XX”(非客户自身原因)，乙方将为甲方的服务期限进行顺延处理(顺延时间与本次无法使用的时间一致)
3、因软件服务中断导致软件用户自身业务的经济损失，乙方不承担任何责任。
七、保密条款
1、合同任何一方对在合作过程中所获知的对方的商业秘密等均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应承担违约责任并赔偿损失;
2、合同终止之后，各方仍需遵守本合同之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务为止。
八、法律效力:
1、变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。
2、甲方在使用“XX”使用期限期满后，本合同自行终止，到期后可以续签。
3、本合同经双方签字盖章即生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决。
甲方(公章)：XXXXXXXXX 乙方(公章)：XXXXXXXXX
法定代表人(签字)：XXXXXXXXX 法定代表人(签字)：XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
软件服务合同10
甲方（用户方）：
乙方（服务方）：
一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；
二、经双方友好协商，甲方委托乙方承担用友软件实施及技术维护工作。
三、责任与权益：
（一）、乙方责任：
1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方使用的用友软件提供服务和维护，并在服务过程中提供技术上的指导与支持；
2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方直接或间接地透露甲方的保密信息；
3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；
4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并提供相应的技术指导；
6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；
7、 乙方承诺24小时为甲方免费提供电话、信函或传真服务。
（二）、甲方责任：
1、 甲方应及时向乙方免费提供所有双方一致同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责；
2、 甲方必须安排相关操作人员参与项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；
3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管；
4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；
5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不承担任何责任，乙方协助甲方处理硬件及软件故障。
（三）、双方权益：
1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；
2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务请求的权利；
3、 乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；
四、本服务合同金额为3000元整（大写： 叁仟元整）；
五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。
六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；
七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；
八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互配合的原则，另行商议解决。
甲方（签章）：
乙方（签章）：
代表人：
代表人：
日期：
日期：