第1篇：华为市场营销策划书
华为市场营销策划书华为市场营销策划书 华 为 市 场 营 销 策 划 书 1 华为市场营销策划书
一、华为公司简介 ????????????????? 错误～未定义书签。 二、华为公司的SWOT ???????????????? 错误～未定义书签。 1、S分析??????????????????? 错误～未定义书签。 (1) 业务排名???????????????? 错误～未定义书签。 (2) 技术实力???????????????? 错误～未定义书签。 (3) 成本优势???????????????? 错误～未定义书签。 (4) 优质服务???????????????? 错误～未定义书签。 (5) 领导优秀???????????????? 错误～未定义书签。 2、W分析 ??????????????????? 错误～未定义书签。 个人色彩浓烈??????????? 错误～未定义书签。 (1) 领导 (2)财力相对较弱 ????????????? 错误～未定义书签。 (3)历史影响 ??????????????? 错误～未定义书签。 (4)低调的公关风格 ???????????? 错误～未定义书签。 3、O分析 ??????????????????? 错误～未定义书签。 4、T分析 ??????????????????? 错误～未定义书签。
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五、制定XXX的营销的经费预算??????????? 错误～未定义书签。 1、华为总公司经费预算 ????????????? 错误～未定义书签。 2、华为在消费者业务方面经费预算 ???????? 错误～未定义书签。 3、华为在企业业务方面的经费预算 ???????? 错误～未定义书签。 4、华为在运营商业务方面经费预算 ???????? 错误～未定义书签。 5、华为在无线网络方面经费预算 ????????? 错误～未定义书签。 2 华为市场营销策划书 一、华为公司简介 二、华为公司的SWOT 1、S分析
核心竞争力是一家企业能否持续快速良好发展的关键，想要在强手如林的电信行业内立足，没有自己的核心竞争力是肯定不行的。而华为的成功也在于从一开始他们就着手从研发、渠道、服务等多个方面建立自己的核心竞争力。其优势具体体现在: (1)业务排名
美国市场调查公司Dell’Oro最新数据显示，华为2009年上半年在全球移动网络设备市场上排名第三，排名前两位的仍然是电信设备的老牌巨头爱立信和诺基亚西门子(爱立信第一季度占33%的市场份额，第二季度32%;诺基亚西门子第一季度占21%的市场份额，第二 3 华为市场营销策划书
季度20%;华为第一季度占15%的市场份额，第二季度17%)。 (2) 技术实力 华为长期坚持不少于销售收入10%的研发投入，并坚持将研发投入的10%用于预研，对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。。。。目前，华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV等新技术和新应用领域，都已经成功推出了解决方案。华为在印度、美国、瑞典、俄罗斯以及中国的北京、上海和南京等地设立了多个研究所，8万多名员工中的43%从事研发工作。截至2008年6月，华为已累计申请专利超过29,666件，连续数年成为中国申请专利最多的单位。华为持之以恒对标准和专利进行投入，掌握未来技术的制高点，在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。华为还是‚世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家?。
(3)成本优势
在2007年，华为的全球20个重点国家的客户满意度调查结果，有一项指标超过爱立信，那就是客户化定制能力。这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强，首先就是要大量聘用研发人员，研发人员的成本也成为竞争的关键。在中国一个研发工程师的工资是欧洲的三分之一到四分之一，而法定工作时间是欧洲工程师的倍，同时中国人勤奋，还经常加班加点。而研发费用的80,以上是人力资源成本，所以，华为投入1块钱研发，相当于欧洲公司投入10块钱，也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一
(4)优质服务 4 华为市场营销策划书
对于国内，华为立足中国用户，做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方，同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国，企图瓜分这个全球最大的市场，华为利用自己身为本土化企业的天然优势，在符合主流技术标准的基础之上，做针对国内用户特殊业务需求的开发。。。。对于国际业务，华为在全球建立了100多个分支机构，营销及服务网络遍及全球，能够为客户提供快速、优质的服务。目前，华为的产品和解决方案已经应用于全球100多个国家，以及36个全球前50强的运营商。华为还在海外设立了28个区域培训中心，为当地培养技术人员，并大力推行员工的本地化。
(5)领导优秀
华为的总裁是任正非，这是一条为了观念而战斗的硬汉。2005年他入选《时代周刊》全球‚建设者与巨子?100名排行榜。任正非关于企业‚危机管理?的理论与实践曾在业内外产生过广泛影响，他的名篇佳作《华为的冬天》曾经被许多企业(尤其IT界)作为企业危机管理的范文。任正非励精图治十多年，把华为建成了中国IT界的标杆企业，与国际著名企业一样成为众多名牌大学学子择业的首选企业之一。由于任正非是军转干部出身，华为秉承了他的众多思想，如‚毛泽东思想?、‚狼性文化?、‚军事化管理?等一系列新式的企业管理文化，这些思想也已经融入到华为的企业文化之中。
2、W分析
华为的劣势也是存在的，主要体现在以下几个方面: 5 华为市场营销策划书 (1)领导个人色彩浓烈
这是民营企业，特别是中国民营企业的通病。领导人的个人色彩浓烈，既是华为的优势，也是它的劣势。在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。即使现在华为在不断进步，但在一连串的成功下，很容易造成人的自大，从而迷失在以往的业绩中，这对一家企业来说是极其致命的。
(2)财力相对较弱 相对于国际电信设备业巨头，华为的财力还是要薄弱很多。由于不是上市公司，华为不能在资本市场上融资;也不需要公示社会，这也在一定程度上造成了华为的不透明，对于华为进军国际市场造成了一定的障碍。
(3)历史影响
由于历史原因，人们对中国企业创新能力的怀疑，使得华为生产出来的产品更容易遭到质疑。同时，华为的低价策略，也容易使人怀疑产品的可靠性。
(4)低调的公关风格
低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象 3、O分析
通信业的快速发展，给华为带来了机遇，我国3G市场商机无限，实际上，终端匮乏已经是国内3G发展一个最大绊脚石。由于全球3G市场发展速度非常不协调，与2G手机相比，3G手机的数量仍是微不足道。因此在发展初期，国内3G市场仍然是一个上网卡、上网本以 6 华为市场营销策划书
及手机多终端形态并存的市场。而华为的优势在于WCDMA。早在1998年，华为就开始了WCDMA测试终端产品的研发工作，并陆续在中国的北京、上海、深圳以及全球范围的
欧洲、美国、韩国等区域建有研发分支机构。从2000年开始，WCDMA测试UE已成为各3G网络设备厂商重要的网络测试工具。当时全球3G网络尚处于大规模商用的前夕，外国电信巨头还未形成垄断市场的局面，所以在时间上对华为大力发展3G终端非常有利。依据国外的经验来看，在以数据增值应用服务为主的3G市场，3G手机终端作为运营商语音与数据服务的载体和差异化竞争优势的集中体现，将会越来越多地走向定制，这将提高手机终端产业的门槛，拥有研发技术优势等核心竞拥有研发技术优势等核心竞拥有研发技术优势等核心竞拥有研发技术优势等核心竞争力的国内通信设备厂商将抢占先机争力的国内通信设备厂商将抢占先机争力的国内通信设备厂商将抢占先机争力的国内通信设备厂商将抢占先机。
4、T分析
华为目前面临的几大威胁有以下几个方面: (1)同跨国公司的竞争也越来越激烈 与爱立信，思科等企业相比，华为在人力资源，以及设计、部署网络这些方面处于劣势。 随着电信运营商更加考虑网络功能和性能，华为的‚价格撒手锏?有可能失去吸引力。
(2)移动业务资费降低
要使移动业务普及，降低资费已成为电信运营商必须采取的吸引 7 华为市场营销策划书
顾客的手段。资费的降低必然导致电信设备提供商降低设备的售价，从而不可避免的降低利润。如果没有可靠的降低成本的技术手段，只能导致企业走向恶性循环。
(3)贸易歧视、技术标准等软性壁垒的风险
金融危机过后，各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施，以欧盟为例，2009年1月起，未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场，这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验，以环保标准、知识产权等为代表的新的贸易保护手段可能对华为通信产品出口造成较大的影响。
(4)国内电信市场的开放
国内电信市场的日趋开放和进口关说的下调，使得华为将面临国际上实力雄厚的企业的全面挑战，华为的价格也许不再成为优势。
三、华为公司的4P与4C分析 1、产品(Product)和顾客(Consumer) 即使在市场上被华为等中国后起公司逼得很苦，北电网络的CEO欧文斯仍然自信地表示，相对于华为，‚我们的王牌是创新和创造力?。多年来一直以模仿策略跟进跨国公司产品和技术的华为，即使对欧文斯的话未必服气，但眼前仍得接受现实。
尽管如此，华为的聪明不在于一定要与跨国公司拼技术研发的资源投入，或者拼人员素质，拼技术的绝对先进性，或者像日本电信企业当年犯过的错误?‚抢当标准?。任正非考虑任何问题的前提都是 8 华为市场营销策划书
‚一天天活下去?，所以他强调华为的技术研发是可以进入市场化链条的‚工程技术?，而不是参赛、参评的‚学术技术?。任正非曾经明确表示:‚华为没有院士，只有院土。要想成为院士，就不要来华为。?应该说，华为在技术研发方面拉开了一个‚欲与天公试比高?的浪漫架势，但是其实际取向又是典型的‚黑猫白猫?论。正因为这样，华为在研发顾客需要的技术方面，做得既专注，又快速。
‚在应用技术的层面上，我们的技术储备不输于跨国公司。?日前，华为COO洪天峰在接受记者采访时很自信地表示。
洪天峰的话可以用华为的一系列市场行为，尤其是成功的市场行为来烘托。华为真正做成的第一单国际业务，是帮助香港和记电信开发号码携带业务。据知情人介绍，李嘉诚的和记当时只是一个挑战者角色，香港电信才是香港固话网运营的老大，而为香港电信做设备提供商的是大名鼎鼎的西门子和朗讯。因此李嘉诚特别希望有一些特别的技术手段，直接跳出追随者亦步亦趋的轨道而抢先，恰巧华为的‚号码拦截?技术在当时国内电信市场上已经相当成熟。如此机缘凑巧，华为迅速帮助和记凭借差异化优势上位。而与和记的合作，也使华为接受了进入国际化‚马槽?后的首次洗礼。‚只有客户苛刻了，你才能成长。?一位咨询专家如此评价。 在华为拿下的泰国移动运营商AIS智能网建设项目中，同样体现了华为人对应用技术的热心和敏锐。为了展示泰国旅游业的特色，华为甚至很快帮助AIS开通了在手机上进行‚小额投注?的博彩业务，5个月内，AIS便收回了投资。
9 华为市场营销策划书
产品不一定性能最优，但一定适用;技术不一定最先进、最前沿，但一定可以满足客户急需，并且帮助其获取想要的效率和利润。
对于竞争对手来说，更可怕的是，华为的优势不仅仅是报价较低，其所提供设备的范围之广也令人吃惊。譬如，尽管被质疑在专业上不够自信和摇摆，但华为在CDMA技术的三种制式上表现出了‚一个也不能少?滚打包收的野心
2、价格(Price)和成本(Cost) 有消息说，华为在美国媒介上所打的广告语是‚唯一不同的就是价格?，这当然是有所指向的。波士顿咨询公司在其最新的研究报告《把握全球优势》中明确提出，未来10年，中国企业的成本优势将继续加大。该报告推测，到2009年，中国的小时工资大约为美元，而美国为美元，德国为美元。而目前中国工人与欧美工人的小时工资差距在14,29美元之间。 也就是说，即使华为的技术在与跨国公司的较量中仍处于下风，但是产品成本的天然优势将消解彼此的实力差距。在电信产品日趋大众消费化的前提下，价
格因素可能比品牌因素更能牵动运营商选择产品时的神经。‚华为30多亿元技术研发费用能给1万名技术开发人员提供干事业的机会，但如果折算成美元，才几个亿，又能够养多少技术人员,?负责华为海外宣传工作的李杰告诉记者，相对于华为，西方电信企业这几年的主流是裁员。
关键的问题还在于成长的华为已经有了更多的想法，已不甘于仅 10 华为市场营销策划书 被看作一个能够大批量、低成本提供电信设备的供应商。据华为 而在为客户降低成本方面，华为在创业早期就已经做得滚瓜烂熟。由于当时客户对‚高科技?产品的普遍陌生和不自信，即使在小小的县级城市，华为也会驻扎二三十名服务人员，只要客户一声召唤，无论大事还是针头线脑的小事，立马就可以上门服务。到今天，华为非凡的服务能力和诚恳态度仍是赢得客户信赖的重要砝码。譬如在阿尔及利亚地震时，西门子的业务人员选择了撤离，华为人则选择了坚守。这种‚共患难?式的坚守，理所当然地为华为赢得了商业机会。相反，如果在客户最需要你的时候，你却不在身边，这必然让客户心存对‚交易?概念的警惕
3、渠道(Place)和便利性(Convenience) 华为的渠道大致分为两种。第一种是卖货渠道，如在一些目标市场设立办事处，直接销售
产品。据华为内部人士介绍，华为人足迹所 11 华为市场营销策划书
到之处，几乎都有自己的派出机构。这些机构承担的职能，既有业务开发、提供技术保障，也包括市场研究。现在华为又逐步采用分销和代理销售方式，以降低海外员工的管理成本。第二种渠道是走合资道路，借船出海。如与3Com合资，在中国和日本市场，以华为品牌输出产品;而在中日之外的市场上，则通过3Com品牌及渠道销售产品。 由于产品线的快速延伸，华为在各个产品战场上的对手越来越多，也越来越强。在无线通信领域，对手就有诺基亚、西门子、摩托罗拉等;在数据通信领域，华为已被全球老大思科列为头号竞争对手;而在光传输方面，也有朗讯、北电网络、西门子等列强。华为这种在高品质形成品牌力之后的产品延伸路径，对降低客户交易成本的作用是显而易见的。当然，一旦某类产品出了纰漏，就有可能殃及全线产品。 华为显然意识到了化解产品线延伸所带来的风险的必要性。只要有可能，华为在各个主要产品领域都展开了对外合作。事实上，华为先后与松下、NEC、摩托罗拉、西门子、3Com的合作，每一次都是化敌为友的招数。而华为又非常善于学习，通过与客户的合作，在服务客户的过程中得以长足进步。与和记是一例，接受英国电信BT的‚体检?是另一例。为此，华为的新闻发言人傅军不承认华为‚封闭?或‚不透明?:‚华为在媒体和公众面前低调，但是在客户、合作伙伴面前华为是很透明的。比如说Emerson以亿美元收购了华为的一个科技子公司，前提就是华为很透明。? 12 华为市场营销策划书
所以，如果说华为的海外办事处是一种直接的卖货渠道，目标指向‚谋近利?，合资则是品牌构建渠道，目标是‚图远名?。正如一个咨询专家所说，走出去的中国企业与狼共舞不那么容易，因为前提是狼同意与你共舞。
现在，华为的投资手段也日益为人称道。2003年，华为与香港第五大电讯运营商SUNDAY进行的以投资换订单的合同，就为国 当然，积极参展、比对手叫价更低也是促销的重要手段，而印制中国名山大川及各大城市建设成就摄影集，开辟‚香港—北京—上海—深圳?‚东方丝绸之路?，请来全球客户和潜在客户亲身体验中国，改变他们头脑中固有的长袍马褂时代的中国形象，以外围合龙的方 13 华为市场营销策划书
式，向客户沟通、传递‚现代中国产生高科技华为是一个必然?的信息。正如《新营销》本期文章《华为跨国营销的‚中国功夫?》所阐释的，华为最擅长、最厉害的营销手段是感动客户的能力:‚只要你给我机会，就不怕你不被我感动。? 但是必须承认，为了表现这种‚感动客户?的功夫，华为人的人性磨练无疑是魔鬼式的。远离亲人，生活寂寞，面临巨大的文化鸿沟，欧美客户的傲慢和怀疑肯定让人难堪，阿拉伯人的拖沓和牛皮糖作风也使人无奈。华为一个开拓非洲市场的业务员连续数月没讲一句中文。在2002年埃及空难中大难不死的吕晓峰，2003年来到阿尔及利亚后又碰上了地震。此外，无论是撒哈拉沙漠的高温天气还是俄罗斯大地的极度严寒，无论是阿尔及利亚频繁的恐怖活动还是伊拉克战争，随时都有可能给驻外员工带来生命危险。一位驻外员工曾在《华为人报》上发表感想:‚这里没有任何中国食品，一瓶‘老干妈’能使我们有一种过年的感觉。? ‚用‘热脸蛋贴个冷屁股’形容我们最初开拓海外市场时的情景毫不过分。华为人的成就感来自一直贴、一直贴，直到把人家的冷屁股捂热。?一位现已离开华为的高层干部为华为
海外事业的快速增长感慨不已。
当然，华为未来发展的纵深度不取决于华为的单干，而是中国高科技企业何时形成集群的问题。像日本和韩国走过的路子一样，先由集群企业提高产品的技术含金量，然后改变产业的命运，最后提升整个国家品牌。华为人希望通过我们的采访，传达出他们真诚的声音: 14 华为市场营销策划书
所有的中国企业，都能在国际化道路上迅速成长 四、提出华为的营销实施方法和步骤
1、整合现有产品线 针对不同的消费人群，划分为高、中、低三档 对应三个不同的子品牌，每个子品牌针对不同的运营商划为三个或多个不同的子系列，明确产品认知、研发、营销和服务，提高产品开发的效益。
2、明确营销推广方向
形成以‚华为?为主品牌，以‚XXX? ‚XXX? ‚XXX?为子品牌的框架，主品牌主打‚科技?，突出整体的品质保证，子品牌主打‚文化?，突出针对性
3、设立实体体验店 设立实体体验店，帖近消费者，消除神秘感，树立品牌意识，‚眼见为实，空口无凭?。
4、合理利用不同的推广平台 持续投放各类广告，针对不同平台，采用不同频率的广告，来推广不同的品牌内容，提高品牌认知度。
5、合理利用论坛
吸引人气，发现问题，解决问题，吸收建议，建立口碑 6、利用通用帐号系统
利用通用帐号系统，建立产品服务生态，让各子服务联系更紧密，提高产品溢出价值。
7、允许软件服务产品用于其他手机品牌上 15 华为市场营销策划书
做大服务，吸引人气，提升用户体验，进而产生品牌边际溢价。 8、提高知名度
围绕‚品牌，服务，文化，体验、开放、知名度?、采取有效措施。形成水波纹效应(图1) 提升品牌价值，提高品牌知名度，产生品牌溢价
1.主品牌 2.子品牌 3.文化 4.服务 5.体验 6.口碑 7.知名度 8.市场占有率 9.„„
五、制定XXX的营销的经费预算 1、华为总公司经费预算
销售总收入达2039亿人民币(约合324亿美元)，同比增长%，净利润116亿人民币(约合亿美元)，同比下降53%。
2、华为在消费者业务方面经费预算 华为销售总收入达446亿人民币，同比增加%。华为公司称，该公司2011年在智能终端领域强劲增长，整体出货量接近亿台。
3、华为在企业业务方面的经费预算
华为全年销售收入达92亿人民币，较去年同比增长% 4、华为在运营商业务方面经费预算
华为销售收入达到人民币1501亿人民币(约合238亿美元)，同 16 华为市场营销策划书
比增长%;剔除汇率波动的影响，销售收入同比增长%。 5、华为在无线网络方面经费预算
华为销售收入达459亿人民币，占比运营商业务收入的31%。在固定网网络方面，销售收入达497亿元人民币，占运营商收入的33%。在全球服务方面获得的收入为347亿元人民币，占运营商业务收入的23%。在电信软件与核心网方面的销售收入则为197亿元人民币，占运营商业务收入的13%。
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第2篇：华为手机营销策划书
华为手机营销策划一．企业介绍
二． 市场分析
（一）整个智能手机行业分析
（二）本地市场分析
（三）市场调研结果分析
三． 竞争分析
（一）竞争对手分析
（二）SWOT分析
四． 营销策略
（一） 产品战略
（二） 价格战略
（三） 分销策略
（四） 促销策略
书
五．控制
六．附录：市场调查问卷
一．企业介绍
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以排名94的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。[3]
2015年，评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。
二．市场分析
（一）整个智能手机行业分析
据赛迪数据统计，2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部，其中智能手机占比超过92%，份额进一步提高。相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长。
人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持
续增长。在中国市场，安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone和黑莓尾随其后。
图2-1：2014年智能手机操作系统占有率
2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大，凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小。同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。 （二）本地市场分析
滨城区本地人口达到万人（2010年），潜藏消费者相对较多。并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展，滨州的基础设施建设逐步完善，经济发展潜力很大。再加上随着经济的发展因素，相比较而言，消费者收入也会有所提高，购买力增强，因此该地区市场潜力相对较大。 （三）市场调研结果分析
1.消费者最为看重是什么
图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表
图表是对消费者对于手机看中方面的分析。从调查数据可以看出，消费者对于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相比较而言还是偏弱的。因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展，应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点。
2.消费者换手机的频率
图 2-3消费者更换手机的频率分析
从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里，可以说明两个方面：一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱，甚至直到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉。很多消费者向小编反映，有些手机用着用着就会变得特别卡，即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爱机。
3.消费者购买手机渠道分析
图 2-4 消费者购买手机渠道分布图
将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机，主要目的有两个：一个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障，方便维修服务。此外，网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。
4.对于华为品牌认知度的分析
图 2-5 消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答
图 2-6
消费者认为华为的优势
图 2-7 消费者认为华为手机的劣势
由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识。而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例。
三．竞争分析
（一）竞争对手分析
由图表可以看出，在最近几个月内，华为手机的关注度一直处在榜单前三甲的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等。此外由此看出像联想等企业发展空间较大，像这类潜藏市场企业，也是华为面临的一个竞争难题。
表3-1 2015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比
（二）SWOT分析
1、S——优势分析
（1）专利优势
将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势，标准由于在行业具有一定的强制性，日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具，已经形成了要做产品必须遵守国际标准，而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面。华为专利数以平均每天申请六个的速度增长，对于中国公司来说，很少有如此高数量的专利申请量，而且质量也比较高，在华为申请的专利中超过85%都为发明类。
（2）产品优势
图3-2 2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名
在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看，华为共有3款机型入选TOP15，与苹果入选数量相同，由此可见，华为的产品在市场上受到消费者的关注。
（3）消费者反映分析
据一些消费者和经销商反映，华为手机在消费者的口碑还是不错的，单从性能和价格来看，华为手机系列受到消费者的欢迎。荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐。
2、W——劣势分析
（1）售后服务
从消费者反应来看，华为手机售后服务总体评价还可以，但是与海尔等企业相比，华为的售后服务水平还远远不够。
（2）手机性能对比
一些经销商和消费者认为，虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置，但是与其它的手机相比，性能还是相对一般，尤其是2000元以下的手机，“甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用”。而在这一方面，小米的一些1500左右的机型稍占上风。
（3）本地体验店和专卖店
从数量上来看，滨州市区内华为专卖店的数量相对较少，专业维修店只有两家，且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远。因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低，售后服务也得不到保障。一些消费者觉得路途相对遥远，不愿意跑远路。
3、O——机会分析
（1）本地市场发展潜力
由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分，随着政策的优惠的经济上的支持，滨州在未来的几年中有望得到更快的发展。随着经济的发展带动，消费者有了更多的收入，其购买力也会有所提高，这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣。
（2）华为专利优势
在前面也提到过，华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大，根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中，这不仅节省了引进专利的费用成本，让企业获得更多收益；又可以打出自主创新这个品牌优势，让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展。
4、T——威胁分析
（1）竞争对手分析
华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业，但是随着市场的发展，像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐，会对华为的市场造成一系列的威胁。因此，华为既要面临大对手的市场对决，又要面临产品研发方面的战争，竞争形势可想而知。
（2）华为自身宣传方面
厂商 发布信息数 粉丝数
华为 5949 194万
三星 2104 283万
小米 515万
苹果 1046万
OPPO 7737 775万
联想 398万
华为在媒体宣传方面相对比较少，不及小米、OPPO等生产厂商。在传统媒体（报纸、电视、广播等媒介）上，华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次。尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低。上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注数据。从这个表中可以看出一些差距。
四．营销策略
（一）产品战略
当前环境下一定要加强对于产品的研发，利用其独到的专利优势，再加上其科研团队的技术支持，尽快研制出新的产品。在一些节假日或者活动日进行推出，应该会收到一些效果，借以提高其知名度。 （二）价格战略
根据对于本地市场的调查结果来看，消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000
元以下的价位。因此从定价这个层面来看，在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发。当然对于2000-2999的机型也应当进行研发，因为在这个层面上，各大销售商竞争依旧十分激烈。 （三）分销策略
由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少，为了满足消费者需要，建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点。同时华为方面也应当提高一下售后服务水平，使得消费者买的放心，用的放心。 （四）促销策略
首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道，利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息，加大对华为品牌的力度宣传，让更多的消费者了解华为，知道华为。其次，华为方面应当加大产品宣传和促销力度，让更多消费者来体验华为的产品，由此带来经济效益和社会效益。
五．控制
1成本控制
合理规划，精细打算，避免浪费大量资金，把成本控制在计划范围内
2人员控制
安排合理的人员，不要雇佣太多人员，以免出现人浮于事的现象
3规模控制
把规模划定在一定区域内，合理分布销售点，避免出现销售点临近或重合现象
六．附录：市场调查问卷
华为手机市场调查问卷 朋友您好，为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要2分钟,谢谢您的支持和合作.
1.您的性别是 ( )
A.男 B.女
2.您的年龄是 ( )
以下 以上
3.您现在所使用的手机品牌是 （ ）
A．华为 B.中兴 C.三星 D.小米 E.苹果 F.诺基亚 G.其他___ 4.你选择该手机品牌的原因是（可多选）（ ）
A.品牌知名度高 B.品牌性价比高 C.质量保证 D.功能齐全
E.款式新颖 F.售后服务好 G.其它
5.您认为手机在哪个价位更容易接受 （ ）
元以下 元 元 元
元以上
6.您大约在多长时间更换手机 （ ）
A．半年内 B.半年-1年 年-2年 年以上
7.您一般在哪里选购手机 （ ）
A.手机专卖店 B.营业厅 C.网上 D.大型商场
8.您是否知道华为手机 （ ）
A.是 B.否
9.您是通过哪些途径了解华为手机的 （ ）
A.电视 B.网络 C.朋友介绍 D.报纸和杂志 E.其他___ 10.您选购华为的原因是 （ ）
A.质量过硬 B.功能齐全 C.外观华丽 D.活动促销
11.您认为华为最大的不足是 （ ）
A.功能 B.外观 C.价格 D.服务
12.请问您对华为手机有什么建议吗？
第3篇：华为手机营销策划书
华为手机营销策划书一．企业介绍 二． 市场分析
（一）整个智能手机行业分析 （二）本地市场分析 （三）市场调研结果分析 三． 竞争分析
（一）竞争对手分析 （二）SWOT分析 四． 营销策略
（一） 产品战略 （二） 价格战略 （三） 分销策略 （四） 促销策略 五．控制
六．附录：市场调查问卷
一．企业介绍
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以
排名94的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。[3]
2015年，评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。
二．市场分析
（一）整个智能手机行业分析
据赛迪数据统计，2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部，其中智能手机占比超过92%，份额进一步提高。相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长。
人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持续增长。在中国市场，安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone和黑莓尾随其后。
图2-1：2014年智能手机操作系统占有率
2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大，凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小。同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。
（二）本地市场分析
滨城区本地人口达到万人（2010年），潜藏消费者相对较多。并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展，滨州的基础设施建设逐步完善，经济发展潜力很大。再加上随着经济的发展因素，相比较而言，消费者收入也会有所提高，购买力增强，因此该地区市场潜力相对较大。
（三）市场调研结果分析
1.消费者最为看重是什么
图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表
图表是对消费者对于手机看中方面的分析。从调查数据可以看出，消费者对于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相比较而言还是偏弱的。因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展，应该是提升企业
形象和品牌知名度的一个关键点。
2.消费者换手机的频率
图 2-3消费者更换手机的频率分析
从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里，可以说明两个方面：一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱，甚至直到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉。很多消费者向小编反映，有些手机用着用着就会变得特别卡，即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爱机。
3.消费者购买手机渠道分析
图 2-4 消费者购买手机渠道分布图
将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机，主要目的有两个：一个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障，方便维修服务。此外，网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。
4.对于华为品牌认知度的分析
图 2-5 消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答
图 2-6
消费者认为华为的优势
图 2-7 消费者认为华为手机的劣势
由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识。而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例。
三．竞争分析
（一）竞争对手分析
由图表可以看出，在最近几个月内，华为手机的关注度一直处在榜单前三甲的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等。此外由此看出像联想等企业发展空间较大，像这类潜藏市场企业，也是华为面临的一个竞争难题。
表3-1 2015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比
（二）SWOT分析
1、S——优势分析 （1）专利优势
将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势，标准由于在行业具有一定的强制性，日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具，已经形成了要做产品必须遵守国际标准，而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面。华为专利数以平均每天申请六个的速度增长，对于中国公司来说，很少有如此高数量的专利申请量，而且质量也比较高，在华为申请的专利中超过85%都为发明类。 （2）产品优势
图3-2 2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名
在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看，华为共有3款机型入选TOP15，与苹果入选数量相同，由此可见，华为的产品在市场上受到消费者的关注。
（3）消费者反映分析
据一些消费者和经销商反映，华为手机在消费者的口碑还是不错的，单从性能和价格来看，华为手机系列受到消费者的欢迎。荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐。
2、W——劣势分析 （1）售后服务
从消费者反应来看，华为手机售后服务总体评价还可以，但是与海尔等企业相比，华为的售后服务水平还远远不够。
（2）手机性能对比
一些经销商和消费者认为，虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置，但是与其它的手机相比，性能还是相对一般，尤其是2000元以下的手机，“甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用”。而在这一方面，小米的一些1500左右的机型稍占上风。
（3）本地体验店和专卖店
从数量上来看，滨州市区内华为专卖店的数量相对较少，专业维修店只有两家，且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远。因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低，售后服务也得不到保障。一些消费者觉得路途相对遥远，不愿意跑远
路。
3、O——机会分析 （1）本地市场发展潜力
由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分，随着政策的优惠的经济上的支持，滨州在未来的几年中有望得到更快的发展。随着经济的发展带动，消费者有了更多的收入，其购买力也会有所提高，这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣。
（2）华为专利优势
在前面也提到过，华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大，根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中，这不仅节省了引进专利的费用成本，让企业获得更多收益；又可以打出自主创新这个品牌优势，让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展。
4、T——威胁分析
（1）竞争对手分析
华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业，但是随着市场的发展，像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐，会对华为的市场造成一系列的威胁。因此，华为既要面临大对手的市场对决，又要面临产品研发方面的战争，竞争形势可想而知。
（2）华为自身宣传方面
厂商 华为 三星 小米 苹果 OPPO 联想
发布信息数
5949 2104 7737
粉丝数 194万 283万 515万 1046万 775万 398万
华为在媒体宣传方面相对比较少，不及小米、OPPO等生产厂商。在传统媒体（报纸、电视、广播等媒介）上，华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次。尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低。上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注
数据。从这个表中可以看出一些差距。
四．营销策略
（一）产品战略
当前环境下一定要加强对于产品的研发，利用其独到的专利优势，再加上其科研团队的技术支持，尽快研制出新的产品。在一些节假日或者活动日进行推出，应该会收到一些效果，借以提高其知名度。
（二）价格战略
根据对于本地市场的调查结果来看，消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000元以下的价位。因此从定价这个层面来看，在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发。当然对于2000-2999的机型也应当进行研发，因为在这个层面上，各大销售商竞争依旧十分激烈。
（三）分销策略
由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少，为了满足消费者需要，建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点。同时华为方面也应当提高一下售后服务水平，使得消费者买的放心，用的放心。
（四）促销策略
首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道，利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息，加大对华为品牌的力度宣传，让更多的消费者了解华为，知道华为。其次，华为方面应当加大产品宣传和促销力度，让更多消费者来体验华为的产品，由此带来经济效益和社会效益。
五．控制
1成本控制
合理规划，精细打算，避免浪费大量资金，把成本控制在计划范围内
2人员控制
安排合理的人员，不要雇佣太多人员，以免出现人浮于事的现象 3规模控制
把规模划定在一定区域内，合理分布销售点，避免出现销售点临近或重合现象
六．附录：市场调查问卷
华为手机市场调查问卷
朋友您好，为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要2分钟,谢谢您的支持和合作.
1.您的性别是 ( ) A.男 B.女 2.您的年龄是 ( ) 以下 以上
3.您现在所使用的手机品牌是 （ ）
A．华为 B.中兴 C.三星 D.小米 E.苹果 F.诺基亚 G.其他___ 4.你选择该手机品牌的原因是（可多选）（ ）
A.品牌知名度高 B.品牌性价比高 C.质量保证 D.功能齐全 E.款式新颖 F.售后服务好 G.其它 5.您认为手机在哪个价位更容易接受 （ ） 元以下 元 元 元
元以上
6.您大约在多长时间更换手机 （ ） A．半年内 B.半年-1年 年-2年 年以上 7.您一般在哪里选购手机 （ ）
A.手机专卖店 B.营业厅 C.网上 D.大型商场 8.您是否知道华为手机 （ ） A.是 B.否
9.您是通过哪些途径了解华为手机的 （ ）
A.电视 B.网络 C.朋友介绍 D.报纸和杂志 E.其他___ 10.您选购华为的原因是 （ ）
A.质量过硬 B.功能齐全 C.外观华丽 D.活动促销 11.您认为华为最大的不足是 （ ） A.功能 B.外观 C.价格 D.服务 12.请问您对华为手机有什么建议吗？
第4篇：华为手机营销策划书
华为手机营销策划书
一．企业介绍 二． 市场分析
（一）整个智能手机行业分析
（二）本地市场分析
（三）市场调研结果分析 三． 竞争分析
（一）竞争对手分析
（二）SWOT分析 四． 营销策略
（一） 产品战略
（二） 价格战略
（三） 分销策略
（四） 促销策略 五．控制
六．附录：市场调查问卷
一．企业介绍
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地，于1987年在中国深圳正式注册成立。
华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。
华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
2014年10月9日，Interbrand在纽约发布的“最佳全球品牌”排行榜中，华为以排名94的成绩出现在榜单之中，这也是中国大陆首个进入Interbrand top100榜单的企业公司。[3]
2015年，评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。
二．市场分析
（一）整个智能手机行业分析
据赛迪数据统计，2014年中国市场手机总销量有望达到4亿部，其中智能手机占比超过92%，份额进一步提高。相比去年，智能手机销量和销售额均实现稳步增长。
人民网调查数据显示，截至目前，安卓仍保持智能手机市场强劲主导地位，出货量持续增长。在中国市场，安卓份额接近84%。Apple iOS、微软Windows Phone
和黑莓尾随其后。
图2-1：2014年智能手机操作系统占有率
2014年，中国本土智能手机企业在产品研发和市场营销投入加大，凭借价格和渠道优势，在产品销量和市场份额上，与国外品牌差距进一步缩小。同时，消费者对于华为、小米等国产品牌认知度明显提升。此外，行业内厂商竞争非常激烈，产业规模继续扩大。国外知名厂商和国内生产厂商形成了市场割据的场面。
（二）本地市场分析
滨城区本地人口达到万人（2010年），潜藏消费者相对较多。并且随着近几年山东省推进黄河三角洲建设的发展，滨州的基础设施建设逐步完善，经济发展潜力很大。再加上随着经济的发展因素，相比较而言，消费者收入也会有所提高，购买力增强，因此该地区市场潜力相对较大。
（三）市场调研结果分析
1.消费者最为看重是什么
图 2-2 消费者最看重的是什么的分析图表
图表是对消费者对于手机看中方面的分析。从调查数据可以看出，消费者对于售后服务是最为看重的；款式、性价比、质量这三方面紧随其后。其他方面相比较而言还是偏弱的。因此，如果在售后服务上能够对其进行进一步的努力和发展，应该是提升企业形象和品牌知名度的一个关键点。
2.消费者换手机的频率
图 2-3消费者更换手机的频率分析
从图上可以看出，消费者换一次手机的频率主要集中在半年到两年这一段时间里，可以说明两个方面：一个是消费者对于新手机的猎奇感逐步减弱，甚至直到丢弃换新手机；另一个就是消费者在觉得手机使用上越来越卡，以至于丢掉。很多消费者向小编反映，有些手机用着用着就会变得特别卡，即便是标示着较大内存的手机也会出现这个状况，不得不忍痛割爱机。
3.消费者购买手机渠道分析
图 2-4 消费者购买手机渠道分布图
将近四成的消费者选择在一些手机专卖店里购买手机，主要目的有两个：一个是认为厂家直销，价格相对便宜；另一个就是质量有保障，方便维修服务。此外，网上直营店也是消费者选择购买的另一种渠道。
4.对于华为品牌认知度的分析
图 2-5 消费者对于华为这个品牌是否知晓的回答
图 2-6 消费者认为华为的优势
图 2-7 消费者认为华为手机的劣势
由上述三个图表综合分析来看华为在消费者的品牌认知度相对不高，只能在与通讯运营商定制机上才能看见华为的logo标识。而对于使用这些手机的人来说主要看中的是外观和功能，而对于服务不满也占到一定的比例。
三．竞争分析
（一）竞争对手分析
由图表可以看出，在最近几个月内，华为手机的关注度一直处在榜单前三甲的位置，其主要的竞争对手为三星、苹果、OPPO、小米等等。此外由此看出像联想等企业发展空间较大，像这类潜藏市场企业，也是华为面临的一个竞争难题。
表3-1 2015年7-8月中国智能手机市场品牌关注比例对比
（二）SWOT
1、S——优势分析 （1）专利优势
将专利与标准相结合从而获得利益也是一个明显趋势，标准由于在行业具有一定的强制性，日益被国外厂商用作巩固其知识产权垄断地位的有力工具，已经形成了要做产品必须遵守国际标准，而国际标准又与先行者的专利壁垒密不可分的局面。华为专利数以平均每天申请六个的速度增长，对于中国公司来说，很少有如此高数量的专利申请量，而且质量也比较高，在华为申请的专利中超过85%都为发明类。 （2）产品优势
分析
图3-2
2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名
在最新发布的2015年8月中国智能手机市场产品系列关注排名来看，华为共有3款机型入选TOP15，与苹果入选数量相同，由此可见，华为的产品在市场上受到消费者的关注。
（3）消费者反映分析
据一些消费者和经销商反映，华为手机在消费者的口碑还是不错的，单从性能和价格来看，华为手机系列受到消费者的欢迎。荣耀3c系列产品受到一些消费者青睐。
2、W——劣势分析 （1）售后服务
从消费者反应来看，华为手机售后服务总体评价还可以，但是与海尔等企业相比，华为的售后服务水平还远远不够。
（2）手机性能对比
一些经销商和消费者认为，虽然华为手机采用的是自主研发的技术和自己的配置，但是与其它的手机相比，性能还是相对一般，尤其是2000元以下的手机，“甚至不如一些小企业800块以下的低端机好用”。而在这一方面，小米的一些1500左右的机型稍占上风。
（3）本地体验店和专卖店
从数量上来看，滨州市区内华为专卖店的数量相对较少，专业维修店只有两家，且地处于离市中心等等一系列人员密集场所相对较远。因此使得人们对于华为这个品牌了解程度相对较低，售后服务也得不到保障。一些消费者觉得路途相对遥远，不愿意跑远路。
3、O——机会分析 （1）本地市场发展潜力
由于本地作为山东黄河三角洲开发区的一部分，随着政策的优惠的经济上的支持，滨州在未来的几年中有望得到更快的发展。随着经济的发展带动，消费者有了更多的收入，其购买力也会有所提高，这时才会对一些数码类、通讯类产品更加感兴趣。
（2）华为专利优势
在前面也提到过，华为专利优势相比而言比其它的一些企业要大，根据自身的专利优势带到自身的产品研发生产过程中，这不仅节省了引进专利的费用成本，让企业获得更多收益；又可以打出自主创新这个品牌优势，让国人能够更加关注国产智能手机品牌的建设和发展。
4、T——威胁分析
（1）竞争对手分析
华为在市场上主要的竞争对手是三星、小米、苹果等等企业，但是随着市场的发展，像中兴、联想、OPPO等一些企业也在加快他们的产品步伐，会对华为的市场造成一系列的威胁。因此，华为既要面临大对手的市场对决，又要面临产品研发方面的战争，竞争形势可想而知。
（2）华为自身宣传方面
厂商 华为 三星 小米 苹果 OPPO 联想
发布信息数
5949 2104 7737
粉丝数 194万 283万 515万 1046万 775万 398万
华为在媒体宣传方面相对比较少，不及小米、OPPO等生产厂商。在传统媒体（报纸、电视、广播等媒介）上，华为相关产品出现的频次远不及其它厂商的频次。尤其是对于新媒体互联网宣传相比较而言也相对较低。上面是华为与其竞争对手在新浪微博的关注数据。从这个表中可以看出一些差距。
四．营销策略
（一）产品战略
当前环境下一定要加强对于产品的研发，利用其独到的专利优势，再加上其
科研团队的技术支持，尽快研制出新的产品。在一些节假日或者活动日进行推出，应该会收到一些效果，借以提高其知名度。
（二）价格战略
根据对于本地市场的调查结果来看，消费者更容易接受1000-1999元这个价位和1000元以下的价位。因此从定价这个层面来看，在产品研发层面上应该偏重于这两个层面价位的研制开发。当然对于2000-2999的机型也应当进行研发，因为在这个层面上，各大销售商竞争依旧十分激烈。
（三）分销策略
由于华为在本地区相对而言建立的直营专卖店相对较少，为了满足消费者需要，建议华为公司在本地区新建几家华为专卖店和一些售后服务网点。同时华为方面也应当提高一下售后服务水平，使得消费者买的放心，用的放心。
（四）促销策略
首先华为公司应当努力拓宽宣传渠道，利用报纸、电视、网络等手段投放产品信息，加大对华为品牌的力度宣传，让更多的消费者了解华为，知道华为。其次，华为方面应当加大产品宣传和促销力度，让更多消费者来体验华为的产品，由此带来经济效益和社会效益。
五．控制
1成本控制
合理规划，精细打算，避免浪费大量资金，把成本控制在计划范围内
2人员控制
安排合理的人员，不要雇佣太多人员，以免出现人浮于事的现象 3规模控制
把规模划定在一定区域内，合理分布销售点，避免出现销售点临近或重合现象
六．附录：市场调查问卷
华为手机市场调查问卷
朋友您好，为了解手机市场的现状,我们进行了此次问卷调查.您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要2分钟,谢谢您的支持和合作.
1.您的性别是
( ) A.男
B.女 2.您的年龄是 ( ) 以下
以上 3.您现在所使用的手机品牌是 （
）
A．华为
B.中兴
C.三星
D.小米
E.苹果
F.诺基亚
G.其他___ 4.你选择该手机品牌的原因是（可多选）（
）
A.品牌知名度高 B.品牌性价比高 C.质量保证 D.功能齐全 E.款式新颖 F.售后服务好 G.其它 5.您认为手机在哪个价位更容易接受 （
）
元以下
元 元
元
元以上
6.您大约在多长时间更换手机 （
）
A．半年内
B.半年-1年
年-2年
年以上 7.您一般在哪里选购手机 （ ）
A.手机专卖店 B.营业厅 C.网上 D.大型商场 8.您是否知道华为手机 （ ） A.是
B.否
9.您是通过哪些途径了解华为手机的 （ ）
A.电视
B.网络
C.朋友介绍
D.报纸和杂志
E.其他___ 10.您选购华为的原因是 （ ）
A.质量过硬 B.功能齐全 C.外观华丽 D.活动促销 11.您认为华为最大的不足是 （ ） A.功能 B.外观 C.价格 D.服务 12.请问您对华为手机有什么建议吗？
第5篇：华为手机网络营销策划书
华为手机网络营销策划书一、企业和产品介绍
1、华为公司简介
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。
我们看到华为的logo就能体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为 客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值。 华为公司科技力量雄厚，拥有名员工中的43%从事研发工作，截至2009年12月底，华为累计申请专利42,543件。 在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA（华为认证数据通信工程师）、HCDP（华为认证数据通信资深工程师）、HCDE，华为认证数据通信专家
其企业文化总结为“狼性文化”。此处狼性并非贬义，而是说目标明确，确定目标后，不计代价达到目标。 对于狼性文化，华为总裁任正非曾有过详细解释，他认为更全面准确的说法是“狼狈组织计划”，狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持，而狈不能独立作战，但很有策划能力，很细心。 也正是凭借这种精神，华为战胜了许多危机，最终取得了今天的成就。
2、华为手机简介
就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本，着眼于未来3G发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言，东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。 针对于华为现在的状况，应该采用无差异营销战略，集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
二、SWOT分析
（一）华为的优势 1、规模优势
华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，也是全球第六大手机厂商，有名员工中，华为累计申请专利42,543 2、低成本优势
劳动生产效率高，规模大，科技含量高。协作化程度高。 3、先发优势
华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，科技力量雄厚，在全球是领先地位。 4、国际市场优势
国际市场份额大，价格低。华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口 5、国内市场优势
国内市场份额大，价格极具竞争力。 （二）华为的劣势
1、营销网络的劣势
华为销售渠道较窄，大多与运营商合作，定制手机较多，分销网络和营销终端基本依赖外部力量，对市场控制力度弱。 2、产品档次组合劣势 产品线窄，没有形成结构合理的等级产品，中档，高档产品较少，梯度力分配不明显 3、品牌劣势
华为的知名度不高，相对于名牌手机，华为手机的名气较低，中高档手机较少，市场认可度不高 （三）华为面临的机会
1、我国经济高速发展，人民收入越来越高，国内手机潜力市场巨大 2、国际市场广阔，欧洲，非洲等国家市场巨大
3、可以利用销售网络终端的时候，附带销售手机，提高手机的市场占有率。 4、利用华为雄厚的科技研发力量，加大科技研发，制造高档，优秀手机，大力提高品牌形象和价值
5、现在正处于手机市场更替时期，智能手机迅速占领市场，诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力，华为应该趁此机会大力开拓，占领市场。 （四）华为面临的威胁 1 国内竞争对手多
（1） 中兴和华为的产业结构相似，不论是手机产业还是终端都是 强劲的对手
（2） 老牌国产厂商多：酷派，金立等老牌厂商都有强劲的实力
（3） 新兴品牌不断崛起：魅族，小米，oppo 等迅速发展，知名度提升较快，产品优势明显，深的青年，中年顾客的喜爱 2 国际竞争对手实力强劲
（1）国际手机品牌像诺基亚，三星，LG htc 等品牌他们手机优势明显，品牌知名度较高，深的国人的喜爱。
（2） 手机专利大部分都被国外手机厂商占有，国内手机厂商必须付 高昂的专利费
（3）手机核心技术和关键部件，大都被外国手机厂商和零件供应商掌握，价格较高，讨价还价能力小
三、营销目标
根据以上分析，我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传华为手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。
所以我们要具体实现： 1、2013年出货量5000万步 2、市场占有率提升5% 3、利润增加8% 4、在宣传华为手机的同时，将华为的企业文化传递给顾客 5、提高品牌定位，开发高端产品市场 四、营销策略
（一）、定位与价格策略：
产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件 。华为手机向来以质量著称，高品质的手机质量造就了华为手机的品牌和口碑，严格的工业制造程序，精准的市场手机定位，公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
（二）、销售渠道
以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点
网络营销应该考虑到的因素：1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本
网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠
（三）、促销策略
1、口碑营销（病毒式营销）
华为手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好华为手机（名人效应）；华为pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。 2、事件营销
召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注 3、饥饿营销
成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间
（四）、广告策略
网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。 a标志广告
标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。 b关键词广告 关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，华为 android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。 （五）、客户关系管理策略 1、建立消费者个人信息数据库。
为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。 2、定期与顾客保持联系。
你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。3、为你的网站访问者提供免费的在线产品。
这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。
系（部）
华为手机营销策划书
经济管理学院
专
业
电子商务
班
级
学生姓名
闫家东
学
号
指导教师
李冰
2013年3月24号
第6篇：华为手机网络营销策划书
华为手机网络营销策划书
一、企业和产品介绍
1、华为公司简介
华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1987年由任正非创建于中国深圳，是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换，传输，无线，数据通信类电信产品，在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在2011年11月8日公布的2011年中国民营500强企业榜单中，华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司，也是全球第六大手机厂商。
我们看到华为的logo就能体现出华为坚持以客户需求为导向，持续为客户创造长期价值的核心理念，将继续以积极进取的心态，持续围绕客户需求进行创新，为 客户提供有竞争力的产品与解决方案，共同面对未来的机遇与挑战；华为将坚持开放合作，构建和谐商业环境，实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心，希望为广大顾客带来持续价值。 华为公司科技力量雄厚，拥有名员工中的43%从事研发工作，截至2009年12月底，华为累计申请专利42,543件。 在3GPP 基础专利中，华为占7%，居全球第五。华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA（华为认证数据通信工程师）、HCDP（华为认证数据通信资深工程师）、HCDE，华为认证数据通信专家
其企业文化总结为“狼性文化”。此处狼性并非贬义，而是说目标明确，确定目标后，不计代价达到目标。 对于狼性文化，华为总裁任正非曾有过详细解释，他认为更全面准确的说法是“狼狈组织计划”，狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神，以及不屈不挠的坚持，而狈不能独立作战，但很有策划能力，很细心。 也正是凭借这种精神，华为战胜了许多危机，最终取得了今天的成就。
2、华为手机简介
就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本，着眼于未来3G发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言，东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。
针对于华为现在的状况，应该采用无差异营销战略，集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
二、SWOT分析
（一）华为的优势
1、规模优势
华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，也是全球第六大手机厂商，有名员工中，华为累计申请专利42,543
2、低成本优势
劳动生产效率高，规模大，科技含量高。协作化程度高。
3、先发优势
华为是全球最大的电信网络解决方案提供商，全球第二大电信基站设备供应商，科技力量雄厚，在全球是领先地位。
4、国际市场优势
国际市场份额大，价格低。华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口
5、国内市场优势
国内市场份额大，价格极具竞争力。
（二）华为的劣势
1、营销网络的劣势
华为销售渠道较窄，大多与运营商合作，定制手机较多，分销网络和营销终端基本依赖外部力量，对市场控制力度弱。
2、产品档次组合劣势
产品线窄，没有形成结构合理的等级产品，中档，高档产品较少，梯度力分配不明显
3、品牌劣势
华为的知名度不高，相对于名牌手机，华为手机的名气较低，中高档手机较少，市场认可度不高
（三）华为面临的机会
1、我国经济高速发展，人民收入越来越高，国内手机潜力市场巨大
2、国际市场广阔，欧洲，非洲等国家市场巨大
3、可以利用销售网络终端的时候，附带销售手机，提高手机的市场占有率。
4、利用华为雄厚的科技研发力量，加大科技研发，制造高档，优秀手机，大力提高品牌形象和价值
5、现在正处于手机市场更替时期，智能手机迅速占领市场，诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力，华为应该趁此机会大力开拓，占领市场。
（四）华为面临的威胁 1 国内竞争对手多
（1） 中兴和华为的产业结构相似，不论是手机产业还是终端都是 强劲的对手
（2） 老牌国产厂商多：酷派，金立等老牌厂商都有强劲的实力
（3） 新兴品牌不断崛起：魅族，小米，oppo 等迅速发展，知名度提升较快，产品优势明显，深的青年，中年顾客的喜爱 2国际竞争对手实力强劲
（1）国际手机品牌像诺基亚，三星，LGhtc 等品牌他们手机优势明显，品牌知名度较高，深的国人的喜爱。
（2） 手机专利大部分都被国外手机厂商占有，国内手机厂商必须付 高昂的专利费
（3）手机核心技术和关键部件，大都被外国手机厂商和零件供应商掌握，价格较高，讨价还价能力小
三、营销目标
根据以上分析，我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终
目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。
销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。 品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传华为手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。
所以我们要具体实现：
1、2013年出货量5000万步
2、市场占有率提升5%
3、利润增加8%
4、在宣传华为手机的同时，将华为的企业文化传递给顾客
5、提高品牌定位，开发高端产品市场
四、营销策略
（一）、定位与价格策略：
产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件 。华为手机向来以质量著称，高品质的手机质量造就了华为手机的品牌和口碑，严格的工业制造程序，精准的市场手机定位，公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
（二）、销售渠道
以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点
网络营销应该考虑到的因素：1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本
网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠
（三）、促销策略
1、口碑营销（病毒式营销）
华为手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好华为手机（名人效应）；华为pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。
2、事件营销
召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注
3、饥饿营销
成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间
（四）、广告策略
网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。 a标志广告
标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。 b关键词广告
关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，华为 android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。
（五）、客户关系管理策略
1、建立消费者个人信息数据库。
为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。
2、定期与顾客保持联系。
你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受，优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。
3、为你的网站访问者提供免费的在线产品。
这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。
华为手机营销策划书
系（部）
专业班级学生姓名学号指导教师经济管理学院 电子商务
闫家东
李冰年3月24号
2013
第7篇：华为手机网络营销策划书
华为手机网络营销策划书
一、企业和产品介绍
1、华为公司简介
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
据了解，华为在2010年以亿美元营业收入首次杀入《财富》世界500强榜单，排名为第397位。2011年以亿美元年营业收入位居第352位。2012年，华为连续3年入选财富500强，以亿美元名列351位。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名第315位，爱立信排名第333位。2014年，华为排名由去年的第315位上升至285位。2015年华为排名相较2014年又有大幅提升，上升57位至228位。2016年，华为又提升了将近百名，位居第129位[1] 。
2015年，评为新浪科技2014年度风云榜年度杰出企业。[2]
2016年，研究机构Millward Brown编制的BrandZ全球100个最具价值品牌排行榜中，华为从2015年的排名第70位上升到第50位。[3] 8月，全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单，华为以亿元的年营业收入成为500强榜首。[4] 8月，华为在"2016中国企业500强"中排名第27位
2、华为手机简介
就本身而言华为具有较强的技术研发能力，并有一支销售能力很强的销售队伍，但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求，另外，通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户，而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为，如果试图进入所有可能进入的消费者市场，直面来自全方位的竞争，必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场，较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本，着眼于未来4G发展机遇，采取集中化策略，服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言，东部区域高等教育水平较高，在校大学生人数众多，而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说，受教育的程度高，收入水平也就相对偏高，那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作，他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以，现在关注他们，实际上在很大程度上关注了未来。而且，华为在中国大学生中已经有了一定的知名度，这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。针对于华为现在的状况，应该采用无差异营销战略，集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。
二、SWOT分析
S优势：华为持续不断的推陈出新，在价格方面的优势，很好地迎合了目标客户，并且培养客户的忠诚度。
W劣势：虽然华为在国际上已经占有一席之地但是相比思科、朗讯还有一定的差距，内部管理还有待完善，要避免高层动荡（如任正非高额请孙亚芳出局的传闻，家族化等问题），在扩张中本土化进程和本土人才引进较为落后。
O机会：全球市场的机会，在世界上，还有很多地区，尤其一些发展中国家和地区，通讯网络建设相对落后，华为这样的新兴设备供应商提供了很好发展空间。通信发展的机会，超宽带网络如4G、全光网络等
的未来需求依然很大，并且这些网络建设需要更大的投资; T威胁：华为公司相对国际巨头，华为实力依然非常薄弱在日趋竞争激烈中，价格优势正在一步步被侵蚀，而且消费需求变化迅速需要持续的创新动力。
三、营销目标
根据以上分析，我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及，然而对于一个企业来说，品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说，创造利润是最终目标，所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标，暨销售目标和品牌推广目标。销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络，借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点，为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象，利用各种互联网上的资源，宣传华为手机的各种有利形象，加强消费者对自己的印象，建立顾客的品牌知名度，为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标，提高销售收入。 所以我们要具体实现：。
1、2016年出货量亿部
2、市场占有率提升20%
3、在宣传华为手机的同时，将华为的企业文化传递给顾客
4、提高品牌定位，开发高端产品市场
四、营销策略
（一）、定位与价格策略：2011年，华为决定做自有品牌手机。要以电信运营商贴牌为主，追求大规模和低成本的运营模式，变为追求性能和用户体验的精品战略。之后华为推出更有正对性的Ascend系列产品，分为D、p、g、y四个分类。D（diamond钻石）：旗舰机；p（platinum铂金）：时尚高端机；g（gold黄金）：高性价比中端机；y（youth年轻）：入门机。2013年，针对互联网销售兴起，华为推出荣耀品牌，专门进行网上销售。经过几代更迭
产品定位为高性价比的放心手机，核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。华为手机向来以质量著称，高品质的手机质量造就了华为手机的品牌和口碑，严格的工业制造程序，精准的市场手机定位，
公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点，与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购500万部中档价位3G手机，并表示2010年的重点是“发展千元3G智能手机”；中国联通副总裁李刚也表示，中国联通将从6月中下旬力推1000-1500 元左右的3G智能手机；而中国移动董事长王建宙也认为，中国移动推广1000元甚至1000元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下，终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品，而采取满意定价时，这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。
（二）、销售渠道
以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点：为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点网络营销应该考虑到的因素：
1完善的配送中心：与大型配送企业如凡客合作，完全采用凡客、如风达配送资源 2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本网上商城：和大型网上商城合作，利用其资源进行优势互补。积分促销手段，通过购物获得积分，顾客再利用一定积分换取购物优惠
（三）、促销策略
1、口碑营销（病毒式营销） 华为手机需要一个环境：即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点，制造“绯闻”如某某某看好华为手机（名人效应）；华为pkiphone5（品牌效应）等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传，一次区别并独立出普通售后服务，给人以安全的感觉。
2、事件营销召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注
3、饥饿营销成功吸引了消费者关注后，不能一下子满足消费者需求，从产品发布到正式售卖需要一定时间段，给消费者以想象的空间
（四）、广告策略
网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等 方面。 a标志广告
标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站，门户网站上发布标志广告，通过发布一些促销信息，最近产品信息等吸引用户点击，增加产品的知名度，吸引潜在用户。 b关键词广告
关键词广告的载体是搜索引擎，目前主要有百度的竞价排名和谷歌的关键词广告。我们可以在百度和谷歌上购买关键词，例如手机，华为android等等。通过关键词广告，可以自由控制广告的预算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潜在用户直达任何一个期望的目的网页，广告的效果便于统计。
（五）、客户关系管理策略
1、建立消费者个人信息数据库。
为用户建立起完善的个人信息数据库系统，以便随时了解用户的动态信息，用户的诉求。一个完整的有效地个人数据库对企业来数至关重要。你可以把公司的最新产品信息传递给用户，以吸引用户的好奇心，并去消费这个产品。
2、定期与顾客保持联系。
你可以通过电话或邮件随时和客户保持联系，增加互动。询问他们对现有产品的使用感受优缺点等，以及心目中理想产品的要求。让自己更加了解消费者。
3、为你的网站访问者提供免费的在线产品。
这些产品可以是手机应用、手机使用等等。你还可以以实物作为具体回报，以答谢一些资深的，对产品做出贡献的用户。
第8篇：华为营销策划方案
华为营销策划方案
篇2:华为手机网络营销华为手机网络营销一、企业和产品介绍1、华为公司简介华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决提供商,全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线,数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决。在20XX年11月8日公布的20XX年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。我们看到华为的logo就能体现出华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念,将继续以积极进取的心态,持续围绕客户需求进行创新,为 客户提供有竞争力的产品与解决,共同面对未来的机遇与挑战;华为将坚持开放合作,构建和谐商业环境,实现自身健康成长。该公司以技术研发为核心,希望为广大顾客带来持续价值。华为公司科技力量雄厚,拥有87XXX名员工中的XX%从事研发工作,截至20XX年12月底,华为累计申请专利42,543件。在3GPP 基础专利中,华为占7%,居全球第五。华为数据通信认证提供从数据通信工程师到数据通信专家的三级通用认证体系。HCDA(华为认证数据通信工程师)、HCDP(华为认证数据通信资深工程师)、HCDE,华为认证数据通信专家其企业文化总结为“狼性文化”。此处狼性并非贬义,而是说目标明确,确定目标后,不计代价达到目标。对于狼性文化,华为总裁任正非曾有过详细解释,他认为更全面准确的说法是“狼狈组织计划”,狼有敏锐的嗅觉、团队合作的精神,以及不屈不挠的坚持,而狈不能独立作战,但很有策划能力,很细心。也正是凭借这种精神,华为战胜了许多危机,最终取得了今天的成就。2、华为手机简介就本身而言华为具有较强的技术研发能力,思想汇报专题并有一支销售能力很强的销售队伍,但是手机毕竟不是和通信系统那样只要技术含量高、运行稳定性好就可以满足顾客的需求,另外,通讯系统、增值服务的推广和销售面对的大多是重点大客户,而手机的销售却要面对为数众多、千差万别的消费者。进入手机领域并不久的华为,如果试图进入所有可能进入的消费者市场,直面来自全方位的竞争,必然要承担较大的风险。所以我认为华为面临目前的中国手机市场,较适宜采取重点以培育华为手机中端品牌形象为根本,着眼于未来3G发展机遇,采取集中化策略,服务于较为狭窄的细分市场。就消费群而言,东部区域高等教育水平较高,在校大学生人数众多,而且相对集中于各个省会等大中城市。一般来说,受教育的程度高,收入水平也就相对偏高,那么现在在校的大学生一旦走上社会参加工作,他们将是社会中高收入阶层的大多数。所以,现在关注他们,实际上在很大程度上关注了未来。而且,华为在中国大学生中已经有了一定的知名度,这就为华为手机打开大学生市场奠定了良好得基础。针对于华为现在的状况,应该采用无差异营销战略,集中研发中端产品。为此华为公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点,与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购XXX万部中档价位3G手机,并表示20XX年的重点是“发展千元3G智能手机”;中国联通副总裁李刚也表示,中国联通将从6月中下旬力推1000-1XXX元左右的3G智能手机;而中国移动董事长王建宙也认为,中国移动推广1XXX元甚至1XXX元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下,终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品,而采取满意定价时,这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。二、SWOT分析(一)华为的优势1、规模优势华为是全球最大的电信网络解决提供商,全球第二大电信基站设备供应商,也是全球第六大手机厂商,有87XXX名员工中,华为累计申请专利42,5432、低成本优势劳动生产效率高,规模大,科技含量高。协作化程度高。3、先发优势
华为是全球最大的电信网络解决提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。4、国际市场优势国际市场份额大,价格低。华为的产品和解决已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的XXX家及全球1/3的人口5、国内市场优势国内市场份额大,价格极具(本文来自:WwW.:华为营销策划)竞争力。(二)华为的劣势1、营销网络的劣势华为销售渠道较窄,大多与运营商合作,定制手机较多,分销网络和营销终端基本依赖外部力量,对市场控制力度弱。2、产品档次组合劣势产品线窄,没有形成结构合理的等级产品,中档,高档产品较少,梯度力分配不明显3、品牌劣势华为的知名度不高,相对于名牌手机,华为手机的名气较低,中高档手机较少,市场认可度不高(三)华为面临的机会1、我国经济高速发展,人民收入越来越高,国内手机潜力市场巨大2、国际市场广阔,欧洲,非洲等国家市场巨大3、可以利用销售网络终端的时候,附带销售手机,提高手机的市场占有率。4、利用华为雄厚的科技研发力量,加大科技研发,制造高档,优秀手机,大力提高品牌形象和价值5、现在正处于手机市场更替时期,智能手机迅速占领市场,诺基亚等老牌实力的手机品牌竟然毫无招架之力,华为应该趁此机会大力开拓,占领市场。(四)华为面临的威胁1 国内竞争对手多(1) 中兴和华为的产业结构相似,不论是手机产业还是终端都是强劲的对手(2) 老牌国产厂商多:酷派,金立等老牌厂商都有强劲的实力(3) 新兴品牌不断崛起:魅族,小米,oppo 等迅速发展,知名度提升较快,产品优势明显,深的青年,中年顾客的喜爱2 国际竞争对手实力强劲
(1)国际手机品牌像诺基亚,三星,LG htc 等品牌他们手机优势明显,品牌知名度较高,深的国人的喜爱。(2) 手机专利大部分都被国外手机厂商占有,国内手机厂商必须付 高昂的专利费(3)手机核心技术和关键部件,大都被外国手机厂商和零件供应商掌握,价格较高,讨价还价能力小三、营销目标根据以上分析,我们可以看出华为手机在普通民众的知名度不普及,然而对于一个企业来说,品牌的知名度是非常重要的。对于一个企业来说,创造利润是最终目标,所以销售是非常重要的。因此为他制订了两个目标,暨销售目标和品牌推广目标。销售目标主要是为华为手机拓宽销售网络,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上售点。凭借互联网的各种形式多样的方式向消费者传递者各种有利的信息。利用网络销售成本低等特点,为企业创造利润。品牌推广目标主要是在网上树立起自己的品牌形象,利用各种互联网上的资源,宣传华为手机的各种有利形象,加强消费者对自己的印象,建立顾客的品牌知名度,为企业的后续发展打下扎实的基础。配合企业现行的销售目标,提高销售收入。所以我们要具体实现:1、20XX年出货量5XXX万步2、市场占有率提升5%3、利润增加8%4、在宣传华为手机的同时,将华为的企业文化传递给顾客5、提高品牌定位,开发高端产品市场四、营销策略(一)、定位与价格策略:产品定位为高性价比的放心手机,核心卖点是高配和软硬一体,以及手机配件和免费软件。华为手机向来以质量著称,高品质的手机质量造就了华为手机的品牌和口碑,严格的工业制造程序,精准的市场手机定位,公司将“普及型”智能手机作为其移动互联网的重要切入点,与产业链各界的发展思路相契合。今年年初中国电信宣布将采购XXX万部中档价位3G手机,并表示20XX年的重点是“发展千元3G智能手机”;中国联通副总裁李刚也表示,中国联通将从6月中下旬力推1000-1XXX元左右的3G智能手机;而中国移动董事长王建宙也认为,中国移动推广1XXX元甚至1XXX元以内的3G手机将是大势所趋。在此背景下,终端厂商和芯片厂商力推“普及型”智能手机也就顺理成章。华为推出的中端商务手机在质量上和功能上不落后于同类国外一流品牌企业的产品,而采取满意定价时,这势必将对一些中端商务手机消费者会产生较大的吸引力。(二)、销售渠道以网络作为载体进行B2C电子商务销售方式。此销售方式优点:为企业提供销售渠道同时具有调查、服务、咨询一体的特点网络营销应该考虑到的因素:1完善的配送中心:与大型配送企业如凡客合作,完全采用凡客、如风达配送资源2网络营销渠道的流畅性:建立一个完善的订货系统减少销售费用节约成本网上商城:和大型网上商城合作,利用其资源进行优势互补。积分促销手段,通过购物获得积分,顾客再利用一定积分换取购物优惠(三)、促销策略1、口碑营销(病毒式营销)华为手机需要一个环境:即使你不关注手机也知道有华为这个手机。利用国人看热闹的特点,制造“绯闻”如某某某看好华为手机(名人效应);华为pkiphone5(品牌效应)等消费者爱看的事情提高关注度和品牌层次。并且就华为的售后服务方面进行个性宣传,一次区别并独立出普通售后服务,给人以安全的感觉。2、事件营销召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注
3、饥饿营销成功吸引了消费者关注后,不能一下子满足消费者需求,从产品发布到正式售卖需要一定时间段,给消费者以想象的空间(四)、广告策略网络广告是常用的网络营销方法之一。主要价值表现在品牌形象、产品促销等方面。a标志广告标志广告之网络广告的最主要也是最基本的形式之一。HTC公司可以在一些导航网站,门户网站上发布标志广告,通过发布一些促销信息,最近产品信息等吸引用户点击,增加产品的知名度,吸引潜在用户。b关键词广告
篇3:华为营销《营销策划》课程论文20XX-20XX学年第1学期题 目: 华为手机营销 学生姓名:何玉贤 学 号: 院 部: 专 业:市场营销班 级: 1班 任课教师:葛和平华为手机营销一、市场分析(一)企业的目标与任务 (二)当前市场与战略----1.当前市场情况--- (三)主要竞争者和他们的优势、劣势-- (四)外部环境分析-1.经济-- 2.法律法规--- (五)内部环境分析- 二、营销策略(一)营销目标 收益预期--- 2.分销-- 3.定价-- 4.促销-- (四)定位分析---前 言华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决提供商,全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决。在20XX年11月8日公布的20XX年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。一、市场分析(一)企业的目标与任务1.总体的销售目标
在20XX年华为分析师大会上,华为终端CMO邵洋透露,华为终端预计今年所有手机的出货量将超过1亿部,其中包括6XXX万部智能手机。而在20XX年华为手机的出货量为5XXX万部,智能手机则为20XX万部。2.市场占有率目标20XX年在智能手机的硬件方面做到全球第一。华为终端在其未来三年的目标是,成为全球三大手机品牌之一。3销售成本目标华为的销售华为本目标是减少百分之三销售指出4利润目标华为利润目标是增加百分之五的利润(二)当前的市场与战略1.当前市场情况华为手机目前的市场占有率仍很低,有很大的市场发展潜力。通过调查显示,三星、苹果、诺基亚仍然是大众消费者最熟悉的品牌,也是消费者最信赖的品牌。而对于本土推出的化为手机,消费者的了解度并不如三星、诺基亚、苹果等国际大厂。调查结果显示:有XX%的被访者知道华为手机,但是对华为手机并不是很了解,说明华为手机在消费者心中还没形成较为高端品牌形象。从上述表格中可以看出,华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的,但和其他手机巨头品牌相比,还有一定的差距,同时在调查中,我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。从上述表格中,我们可以发现,在购买手机时,男生和女生所考虑的地方有较大的不同,但都有考虑的重点,男生考虑的比较多的是质量,而女生考虑的表较多的则是外观,因此可以以质量和外观为突破点,以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。2.战略描述由调查可知,华为手机的价格,它覆盖了整个高中低端消费群体,华为手机评分也是属于中等偏上水平,说明产品质量和功能体验还是比较好的,展现出了世界500强企业的基础。增加产品的广告宣传也是华为手机获得消费者认同的有效途径。从此次调查中不难看出,听说过华为手机的被访者很多,但比较了解以及购买的就少了,如果增加广告宣传,增加消费者对华为手机的了解度,使华为手机在消费者心中成熟起来。手机宣传渠道可以着重考虑杂志、电视广告,以及专卖店促销。(三)主要竞争者和他们的优势、劣势1.主要竞争者:三星、vivo、oppo、苹果等分析:a)优势 (1)规模优势华为是全球最大的电信网络解决提供商,全球第二大电信基站设备供应商,也是全球第六大手机厂商,有87XXX名员工中,华为累计申请专利42,543。(2)低成本优势在20XX年,华为的全球XXX个重点国家的客户满意度调查结果,有一项指标超过爱立信,那就是客户化定制能力。这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强,首先就是要大量聘用研发人员,研发人员的成本也成为竞争的关键。在中国一个研发工程师的工资桥分薜娜?种?坏剿姆种?唬??ǘüぷ魇奔涫桥分薰こ淌Φ?.5倍,同时中国人勤奋,还经常加班加点。而研发费用的XX%以上是人力资源成本,所以,华为投入1块钱研发,相当于欧洲公司投入10块钱,也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。(3)先发优势华为是全球最大的电信网络解决提供商,全球第二大电信基站设备供应商,科技力量雄厚,在全球是领先地位。(4)国际优势
国际市场份额大,价格低。华为的产品和解决已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的XXX家及全球1/3的人口。(5)优质服务对于国内,华为立足中国用户,做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方,同时也在成为全球仅次于北美的网络设备供应基地。针对国际巨头相继涌入中国,企图瓜分这个全球最大的市场,华为利用自己身为本土化企业的天然优势,在符合主流技术标准的基础之上,做针对国内用户特殊业务需求的开发。。。。对于国际业务,华为在全球建立了100多个分支机构,营销及服务网络遍及全球,能够为客户提供快速、优质的服务。目前,华为的产品和解决已经应用于全球100
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