以下是会员“yuantugukui”整理的课后服务工作总结14篇，欢迎参阅。
课后服务工作总结 篇1
我校认真落实莒县教育和体育局20xx年2月25日关于转发日照市教育局《关于尽快做好中小学课后服务工作的通知》的通知要求，根据本校学生家长接送实际，措施得力，落实到位。现简要总结如下：
1.制定方案、宣传部署
开学前，我校按照市、县教体局通知要求，将开展“课后服务”工作召开了班主任会，学习了市、县教体局通知精神，并结合本校学生在校午餐和下午放学实际，拟定了《阎庄街道中心小学20xx年落实“课后服务”工作实施方案》。
各班主任通过家长群，将“课后服务”申请办法、服务内容、服务形式、服务时间、管理制度等内容的实施方案通知到全体学生家长。发放纸质告知书、申请表和委托协议书，与家长签订协议，进一步明确学校教师、学生家长、学生三方之责任，确保家长、学生知晓率百分之百，不漏一人。
2.周密考虑、按时启动
按照上级领导要求，根据我镇实际情况，课后服务时间分为两段，一是中午在校就餐学生午休息时间，二是下午结束时间，下午结束时间按学生需求与季节变化弹性调整，与家长接送时间“无缝”对接。
坚持科学性和安全性相统一，遵循教育规律和学生成长规律，合理确定服务内容。午休时间分为两段，第一段指导学生写字、阅读、做题等；第二段让学生午休，午休时间不少于30分钟。下午放学后时间安排学生做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动、观看中小学生适宜的影片等，对个别学习有困难的.学生给予免费辅导帮助。
我校开学第一天，即全面启动“课后服务”活动。目前我镇5处学校课后服务学生参与人数为100%，全部学生均参加课后服务。
课后服务工作总结 篇2
本学期校内课后服务工作，我和数学老师X老师负责辅导孩子写作业。在辅导孩子写语文作业的时候，我会根据孩子们不同层次的需求来进行指导，尤其是对平时基础较弱的、作业完成速度较慢的孩子加大辅导力度。对孩子们的辅导，并不限于孩子知识性的辅导，也会关注孩子的思想辅导，观察孩子写作业的状态，主动找孩子沟通，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习产生兴趣。当然在指导孩子写作业的同时传授做题的技巧和方法、培养孩子的能力。
课后服务工作开展以后，取得了一下效果：
1.每次课后服务开始和结束时，我们会给孩子们点名考勤，排队出校门。如有特殊情况的孩子，家长需要在咱们班课后服务群请假和管理。这样确保了孩子们在学校安全有序地进行作业书写。
2.语文和数学两科老师轮流安排时间指导孩子们在教室里写作业，学习的干扰因素就减少了许多，孩子们不会想着去玩、分心，孩子们在1个小时里完成作业的速度和效率都有所提高。
3.在指导孩子的作业书写过程中，孩子们有不懂的问题可以随时问、随时解决，老师也会有意识地教学生答题的方法，所以孩子再面对相同或是相似的题型时也会举一反三。并且让孩子们尽可能地把书面作业当场完成，老师可以当场批改，相对缓解家长在家的指导负担。
4.指导写作业的过程中会给那些平时基础较弱、完成作业较慢的孩子关注。督促孩子认真读题、学会分析题目后再下笔，发现孩子哪些知识点还未掌握的就赶紧让孩子翻回课本，再次和孩子讲解。
今后努力的方向：
1.继续坚持安全管理，课前和课后的考勤并及时在群里和家长反映孩子的情况。
2.在指导写作业的过程中，有时还是会留下一些小问题，比如说，有个别孩子相对班里大部分孩子动作还是比较慢，不能做到当堂作业当堂掌握和完成，还需要回家完成。面对这些孩子要及时和家长联系，确保孩子在家能按时完成作业。
3.针对我们班孩子的特点，今后在课后服务时要注意调动孩子们的积极性和主动性，对于不敢提问的孩子进行主动的指导和帮助，在明确要求的前提下，尽可能让孩子独立完成各项作业。当然在课后服务也要继续抓好常规管理，使孩子明确学习的目的和意义，以便更好的把全部精力投入到学习中去。
当然希望咱们班实行的校内课后服务能一直帮助咱们的孩子解决作业困惑，缓解家长下班时间晚、在家指导孩子学习难等压力，让孩子们有所成长。
课后服务工作总结 篇3
我校认真落实莒县教育和体育局20xx年2月25日关于转发日照市教育局《关于尽快做好中小学课后服务工作的通知》的通知要求，根据本校学生家长接送实际，措施得力，落实到位。
现简要总结如下：
1.制定方案、宣传部署
开学前，我校按照市、县教体局通知要求，将开展“课后服务”工作召开了班主任会，学习了市、县教体局通知精神，并结合本校学生在校午餐和下午放学实际，拟定了《阎庄街道中心小学20xx年落实“课后服务”工作实施方案》。
各班主任通过家长群，将“课后服务”申请办法、服务内容、服务形式、服务时间、管理制度等内容的实施方案通知到全体学生家长。发放纸质告知书、申请表和委托协议书，与家长签订协议，进一步明确学校教师、学生家长、学生三方之责任，确保家长、学生知晓率百分之百，不漏一人。
2.周密考虑、按时启动
按照上级领导要求，根据我镇实际情况，课后服务时间分为两段，一是中午在校就餐学生午休息时间，二是下午结束时间，下午结束时间按学生需求与季节变化弹性调整，与家长接送时间“无缝”对接。
坚持科学性和安全性相统一，遵循教育规律和学生成长规律，合理确定服务内容。午休时间分为两段，第一段指导学生写字、阅读、做题等；第二段让学生午休，午休时间不少于30分钟。下午放学后时间安排学生做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动、观看中小学生适宜的影片等，对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。
我校开学第一天，即全面启动“课后服务”活动。目前我镇5处学校课后服务学生参与人数为100%，全部学生均参加课后服务。
课后服务工作总结 篇4
我校认真落实XX教育和XX局20xx年X月XX日关于尽快做好中小学课后延后服务工作的通知要求，根据本校学生家长接送实际，措施得力，落实到位。现简要总结如下：
1、制定方案、宣传部署
开学前，我校按照市、县教体局通知要求，将开展“课后服务”工作召开了班主任会，学习了市、县教体局通知精神，并结合本校学生在校午餐和下午放学实际，拟定了《XX小学20xx年落实“延后课后服务”工作实施方案》。
各班主任通过家长群，将“延后课后服务”申请办法、服务内容、服务形式、服务时间、管理制度等内容的实施方案通知到全体学生家长。发放纸质告知书、申请表和委托协议书，与家长签订协议，进一步明确学校教师、学生家长、学生三方之责任，确保家长、学生知晓率百分之百，不漏一人。
2、周密考虑、按时启动
按照上级领导要求，根据我镇实际情况，课后服务时间分为两段，一是中午在校就餐学生午休息时间，二是下午结束时间，下午结束时间按学生需求与季节变化弹性调整，与家长接送时间“无缝”对接。
坚持科学性和安全性相统一，遵循教育规律和学生成长规律，合理确定服务内容。午休时间分为两段，第一段指导学生写字、阅读、做题等；第二段让学生午休，午休时间不少于XX分钟。下午放学后时间安排学生做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动，以及娱乐游戏、拓展训练、开展社团及兴趣小组活动、观看中小学生适宜的影片等，对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助。
我校开学第一天，即全面启动“延后课后服务”活动。目前我镇X处学校课后服务学生参与人数为100%，全部学生均参加延后课后服务。
课后服务工作总结 篇5
一、开展情况：
参与课后延时服务的学生分成两部分，一部分学生是周一至周五在班内完成作业，这部分占大多数；另一部分是参加兴趣班，这部分学生偏少，我们开设了武术、合唱、太极、足球、口才等兴趣班。
二、主要措施
1、学校组成由张春萍校长为组长的领导小组，从任课，教室安排、卫生、安全等方面进行全盘的考虑，让课后延时服务有序的进行。
2、坚持自愿原则，学校按照学生自愿、家长委托、学校统筹的原则，由学生及家长向学校申请课后服务，学校并与家长签订《自愿参加课后服务协议书》。
3、每个班级有两名任课教师进行看班，以本班教师为主，一来方便管理，老师根据本班教学情况，对学生可以进行有针对性辅导；二来符合家长和学生的.意愿。
4、结合学校各兴趣班时间安排，灵活机动进行类似走班制的课后延时服务，有兴趣小组活动的同学去参加兴趣小组，当天兴趣小组没有活动的回到班级参加课后延时服务。
5、课后服务以学生完成作业为主，兴趣班为辅，不集中辅导，不加重学生的课业负担，延时服务期间，学校安排中层领导巡视，切实保障学生的安全，和服务质量。
三、存在的主要困难问题：
1、课程较为单一：看护教师均为本校教师，具有各项特长的专任教师非常少，课后延时服务的课程内容较为单一，大部分以辅导作业为主，除了专职教师外，大部分学科开展兴趣小组的意愿不大。
2、家长更愿意让孩子参加做作业的课后延时服务，反而对于免费的兴趣班，家长报名意愿并不强烈。
课后服务工作总结 篇6
高三这一年，对教师和学生来说都是一次磨砺。现在距离高考只有3个月左右的时间了，我觉得自己特别有必要梳理一下自己的教学，准时发觉自己和学生的问题。
一、存在的问题
(一)三(一)班学生对英语学习主要存在以下问题：
1、学生对英语学习普遍缺乏兴趣、自信念和学习动力;在英语课堂上不积极参加，缺少主动学习，发言不积极或根本不情愿发言;
2、学生对英语课堂学问的把握不踏实、理解不全面，课外不花时间在英语上;而大局部学生对书本学问不够重视，找不到英语学科复习的有效载体，不能有效的利用课本，适时地回归课本，英语复习缺乏根本,甚至本末倒置;学生没有习惯性地进展课前预习、仔细听课、课后准时复习的习惯，英语学习缺乏主动性。
3、局部学生在复习时缺乏系统地安排和科学地规划，或者学习和复习没有共性化特点,导致学习效果不明显。
(二)我存在的问题
1、没有太注意与其他教师的沟通和争论;
2、对学生的考试技巧指导及训练是有些盲目、针对性不强;
3、没有用更多的时间去学习、讨论新题型和高考真题;
4、只注意局部学生并未面对全体，值得留意!
二、下学期的规划
我应当依据学生的详细状况，制定出切实可行的复习规划，把复习分为三个阶段。
1、夯实根底，进展力量。
近年来高考英语渐渐侧重于语言力量的考察，对语言学问的直接考察相对地削减了。因此，在复习过程中，首先组织学生稳固各项根底学问，同时通过不断的语言练习，把握肯定的技巧。在此根底上，再通过科学系统的训练，进展力量。
2、降低难度，回归根底，强化专题训练。
进入后半学期，依据学生的详细状况把握中档、低档题，这对学生取得高分是特别有利的。学生普遍都有这样的感觉：许多题目“一看就会，一做就错”。造成这种现象的根本缘由在于对根底学问的把握不坚固。这时，复习的重点要放在查漏补缺上，进展强化记忆和训练。
3、整理根底学问，适当多做一些高考题。
要在高考前夕找到良好的语言学问感觉和运用力量感觉就必需回归根底，整理稳固根底学问，用最充实、最满足的感觉来增加自己的自信念。同时，利用这段时间试着做近几年的高考题，学会找出每道题的`切入点，从中总结命题利益和命题手法。
三、信念教育
尽管我们学校学生英语成绩始终比拟弱，但是还是要在每一次的月考当中尽量的找到学生的闪光点和进步点，不断的鼓舞学生，树立信念，更好的面对这一学科的复习和最终的高考。
课后服务工作总结 篇7
为贯彻落实湖北省教育厅湖北省物价局《关于开展中心学生课后在校托管服务的指导意见（试行）》[鄂教基（20xx）13号]精神，帮助学生家庭解决实际困难，促进学生健康成长。我校于本学期20xx年4月3日起开展学生放学后托管服务，现就此项工作总结如下：
一、组织管理
1、统一思想提高认识学校领导首先认真学习、领会了托管工作相关文件精神的内涵和要求。在校管理层取得共识的基础上，学校及时召开全体教师会议，进行广泛宣传好动员让全体教师充分认识到托管工作的性质与实施要求。
2、组建领导小组修订实施方案学校根据要求组建了以校长为组长、其他中层干部为组员的托管服务领导小组，校长全面负责，全体组员共同制定完善实施方案及安全工作预案。
3、部门责任分工我校利用学校无偿提供的校舍、各活动室、体育器材等资源，聘请在职教师开展“托管”服务试点工作。成立课后托管服务领导小组，成立家长委员会、纪检组、业务组、安全组、宣传组、后勤组，全面监管本校托管服务各项工作。
二、规范开展“托管”服务
1、坚持自愿原则。学校按照“学生自愿、校内实施、成本分担、有效监管”的原则，根据家庭所需组织学生参与在校“托管”服务。
2、根据学校教育教学的需要，安排好托管期间学生参与的内容，在托管时间内安排课业辅导、特长培养等有利于学生健康成长的内容。
3、加强日常管理“托管”服务以学生的课业辅导和课外兴趣活动为主，坚持“三个不”，即不上课、不集中辅导、不加重学生的课业负担。“托管”期间学校安排中层以上干部加强管理，做到全程有效监管，活动有安全保障措施，进出有统一组织，切实保障学生的.安全。
4、规范收费，遵循公益性、服务性原则，不以营利为目的。学校按文件标准收取“托管”服务费，其中四月份按每生100元收取，五、六月份一至八年级按每生80元收取、九年级按每生60元收取。
5、严格资金管理学生的“托管”服务费由学校设立专项账户并交由家长委员会统一管理，并做好月清月结工作。
三、加强公示、接受监督根据文件要求
严禁违背学生及家长意愿强制推行“托管”服务、严禁学校擅自提高收费标准、严禁挪用经费，坚决禁止借“托管”之名违规办班、违规补课、乱收费，增加学生课业负担等违规行为。我校对托管工作的具体时间、内容、收费、经费使用、安全管理等进行公示，接受社会监督。
四、拓展
由于“托管”服务属新事物，无经验可循，在具体实施过程中，出现了一些超出预设性的问题，我们在管理过程中充分调动各方面的积极因素，及时化解各种矛盾及完善服务工作。
课后服务工作总结 篇8
为了解决学生放学早、家长下班晚、时间不衔接、出现教育时段空白的问题，进一步提升群众对教育工作的满意度，贯彻落实《蚌埠市中小学生课后服务工作实施方案》文件精神。本学期，某某学校继续开展了课后服务，现将开展情况总结如下：
一、服务对象及时间
在筹备开展课后服务初期，学校和家委会积极联系，召开了校级家委会，班级家长会，积极动员宣传，向家长说明开展课后服务的目的、原则、时间、内容、收费及学生安全管理，得到了全体家长的认可。目前学校课后服务包含了全校学生。另外，学校开展延时课的时间根据时令不同适时调整，但都不晚于18：00。
二、服务志愿者及内容
学校自从筹备开展课后服务以来，得到了教师的.广泛支持，积极踊跃报名，作为一名志愿者加入到课后服务队伍中去。学校一二年级主要以团队活动、手工操作、作业辅导、课外阅读为主。三年级以上主要以作业辅导、课外阅读、兴趣小组、团体活动等实践综合类活动，各年级都不存在老师上新课的现象。
三、收费标准
我校严格按照上级文件精神，每天课后服务都不超过两节课，并且按照每课时2元的标准进行收费。另外，对于收费情况也进行了公示。
四、存在问题及解决措施
目前学校课后服务开展还算顺利，不过也存在一些问题。如课后服务结束后，还是有一少部分学生家长不能及时接孩子，为此学校除了加强打门口领导值班和家长护学岗，还积极与经常接迟的家长沟通，同时，学校也安排了在离大门最近的教室，对于没有家长接的学生集中管理，确保学生的安全。
另外，学校也在进一步的加强和规范课后服务的开展，真正的开展，丰富学生的校园生活，解决大部分家长“三点半”“四点半”无人接孩子的难题。
课后服务工作总结 篇9
按照上级文件精神，为了切实解决下午放学后家长不能准时接孩子问题，我们学校全面展开课后延时服务。从上学期到本学期在不断优化调整服务方案，不断提高课后延时服务吸引力，激发学生学习兴趣。
一、作业当堂做，家长再无忧。
我校的课后延时服务分为两节课，第一节课为作业辅导时间。学生们在校就能完成家庭作业，而且疑难问题在老师的帮助下很快就能解决，回到家无业一身轻，可以更好地放松休息。
二、游戏变课程，延时也快乐。
在充分调研的基础上，针对我校活动场地小，学生分布在学校周围的情况，不断优化调整服务方案，不断提高课后延时服务的吸引力、激发学生学习兴趣。利用校本课程“快乐游戏课程”为课后服务抓手，根据不同学段儿童的心理特点，精选益智游戏内容，在室内开展数学游戏课程，比如汉诺塔、九连环、华容道等，在室外开展传统老游戏课程，比如滚铁环、跳花绳、特色翻花绳、拍方宝等。“快乐游戏课程”以游戏促学习，最大限度的利用学校有限的空间，让学生的身心都得到了锻炼。
除了游戏课程，我校还有丰富多彩的特色社团课程。美术社团、舞蹈社团、合唱队、书法班、快板社团等等，孩子们的特长有了充分展现的舞台。
三、政策暖人心，家校乐融融。
我校延时服务以生为本，从孩子角度出发，将服务工作落到实处。孩子们在校学得开心，玩得开心，孩子们说：“以前在家写作业总是管不住自己。写作业总是拖拖拉拉，总被爸爸妈妈骂。现在在学校就完成作业了，不会的题老师也会讲解解决，回家可以轻轻松松玩了。”
家长们无疑是课后延时服务的最大受益者，他们不必为早接孩子、辅导孩子功课而发愁犯难，学校就为他们解决了后顾之忧家长们感激地说：“多亏了学校，把课后延时服务做得这么好，我们可以安心工作，不用担心孩子的接送问题了。”
老师们虽然相对增加了工作量但是可以更全面地了解学生，因材施教，更顺利地展开今后的教学工作。课后延时服务就像一剂家校温情的催化剂，使家校关系更加融洽。
在今后的实施过程中，我校将继续探索具有我校特色的课后延时服务工作模式，以教育温度解决家长后顾之忧，让课后延时服务成为学生喜欢、家长放心、社会满意的民生工程。
课后服务工作总结 篇10
一、基本情况
三年级有两个班，共有98人，通过期末抽测来看，学生的成绩很不理想，由于三年级学生整体水平不高，对音乐知识的学习不扎实，辅导没有及时跟上，导致了这次抽测成绩差的原因。
二、主要成绩：
1、认真学习新课程标准和音乐课程解读，领会课改的精神，提高自己对新课程的认识，明确本学期的教学目的、内容和要求，掌握各课音乐知识的联系，树立教学的整体观念，使教学形成完整的体系。
2、唱歌教学时，始终坚持对学生进行思想品德教育，运用简单的画片故事，猜谜语的形式导入新课，激发学生的学习兴趣，使他们在轻松愉快的气氛中获取更知识，在传授知识的过程中要以情感人，潜移默化的熏陶，浸染，培养学生的兴趣爱好，使每一位学生都乐意上音乐课。
3、器乐教学方面，主要学习了竖笛的演奏方法，通过一学期的学习，有一部分学生能吹奏简单的乐曲及课本上的`竖笛练习曲，培养学生具有初步的齐奏的能力。
4、欣赏方面：主要欣赏了一些乐曲，简单介绍人声分类常识及常见的声乐演唱形式，欣赏优秀民歌和说唱、戏曲片段，结合音乐欣赏，逐年介绍中外着名音乐家聂耳、冼星海、刘天华等。
5、读谱知识方面：主要学习了顿音记号、常用的力度记号，认识了4/4的含义、图式、强弱规律，逐步认识所学歌曲中的调号，知道了在键盘上的位置。
6、视唱听音方面：模唱音阶，视唱八度内的音乐短句，简单的二声部曲谱，听辨八度以内的曲谱。
三、经验不足：
1、唱歌教学过程，有的学生歌词记不住，吐字、咬字不清晰。
2、教学中，对课后习题研究的不够透彻，节奏、视唱练习是难点，学生掌握的不够好。
四、今后的努力方向：
在今后的教学工作中，要认真教材的内容，认真向同行探究经验，使自己的`教学水平有所提高，加大辅导的力度，在学唱歌曲时，必须把歌词朗读清楚，在进行学习时，竖笛的演奏要准确，不能出现杂音，在这一方面多下功夫，在对待差生时，采取不同的教学方法进行教育，从而转变他们的思想观念，掌握更多的知识。
课后服务工作总结 篇11
课后延时服务在我们学校实行两周了，这两周每天增加两小时，除了让我们教师每天的生活更忙碌紧张之外，也有很多其他方面的感受。
语文作业的种类很多，课后生字词、语文同步学与练、字词句、步步升写字书、同步阅读都需要写，孩子们以往写作业不认真，只求速度，不看对错。要是碰上没有自律的孩子，作业也不能按时完成，要么就是胡编乱造，只要不空题就行，那字迹，犹如群魔乱舞，难以形容。
作为语文老师最头疼的事莫过于此了。因此，针对孩子作业中经常出现的问题，制订了有效的措施，让延时服务更高效。
1.作为教师的我要摆平心态，不能只为让孩子们完成作业而写，而是真正思考如何让孩子们把课堂上学过的知识更好的巩固一下，减少错误率。
2.作业要适量，宁可少而精，认真辅导孩子，让他们学会动脑思考，把题写对，把字写工整，在辅导中让孩子们养成好的学习习惯。用改完后的正确率和工整来评出最优秀的小组，以此来督促孩子认真写作业。
3.对于作业写得快又准确的优秀学生，应适当地训练一些拔高的题型。而那些写作业困难户，在延时服务起始阶段重点辅导他们认真工整地完成作业。
按照这样的措施坚持了两周，效果很明显。尽管我们要比以往花更多的时间、心思和精力去辅导孩子的学习，但看到孩子们能够更加积极主动地去学习，我觉得自己的付出都是值得的。
课后服务工作总结 篇12
为贯彻落实湖北省教育厅湖北省物价局《关于开展中心学生课后在校托管服务的指导意见（试行）》[鄂教基（20）13号]精神，帮助学生家庭解决实际困难，促进学生健康成长。我校于本学期20年4月3日起开展学生放学后托管服务，现就此项工作总结如下：
一、组织管理
1，统一思想提高认识学校领导首先认真学习、领会了托管工作相关文件精神的内涵和要求。在校管理层取得共识的基础上，学校及时召开全体教师会议，进行广泛宣传好动员让全体教师充分认识到托管工作的性质与实施要求。
2，组建领导小组修订实施方案学校根据要求组建了以校长为组长、其他中层干部为组员的托管服务领导小组，校长全面负责，全体组员共同制定完善实施方案及安全工作预案。
3，部门责任分工我校利用学校无偿提供的校舍、各活动室、体育器材等资源，聘请在职教师开展“托管”服务试点工作。成立课后托管服务领导小组，成立家长委员会、纪检组、业务组、安全组、宣传组、后勤组，全面监管本校托管服务各项工作。
二、规范开展“托管”服务
1，坚持自愿原则。学校按照“学生自愿、校内实施、成本分担、有效监管”的原则，根据家庭所需组织学生参与在校“托管”服务。
2，根据学校教育教学的需要，安排好托管期间学生参与的内容，在托管时间内安排课业辅导、特长培养等有利于学生健康成长的内容。
3，加强日常管理“托管”服务以学生的课业辅导和课外兴趣活动为主，坚持“三个不”，即不上课、不集中辅导、不加重学生的课业负担。“托管”期间学校安排中层以上干部加强管理，做到全程有效监管，活动有安全保障措施，进出有统一组织，切实保障学生的安全。
4，规范收费，遵循公益性、服务性原则，不以营利为目的。学校按文件标准收取“托管”服务费，其中四月份按每生100元收取，五、六月份一至八年级按每生80元收取、九年级按每生60元收取。
5，严格资金管理学生的“托管”服务费由学校设立专项账户并交由家长委员会统一管理，并做好月清月结工作。
三、加强公示、接受监督根据文件要求
严禁违背学生及家长意愿强制推行“托管”服务、严禁学校擅自提高收费标准、严禁挪用经费，坚决禁止借“托管”之名违规办班、违规补课、乱收费，增加学生课业负担等违规行为。我校对托管工作的具体时间、内容、收费、经费使用、安全管理等进行公示，接受社会监督。
四、拓展
由于“托管”服务属新事物，无经验可循，在具体实施过程中，出现了一些超出预设性的问题，我们在管理过程中充分调动各方面的积极因素，及时化解各种矛盾及完善服务工作。
课后服务工作总结 篇13
时间流逝得如此快，在欢唱KTV我度过了一个快乐的春秋。
首先要感谢公司各领导给我在不同岗位上的学习机会，使我得到了很大的提高。从培训到上岗，再到对业务流程的深度了解，最后是个人能力的提高。从最基本的微笑服务开始，每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，无论是何时何地保持以微笑待客人，其实这是可以传染的，微笑可以解决很多麻烦，尤其是客诉。客人投诉，在第一时间安抚客人报以微笑，基本上就没事了。我一直在想为什么客人要投诉？
第一：按服务铃没人理会。
第二：理会了但是态度不好，其实就是没有微笑。
第三：不会安抚客人，客人其实很多时候只需要一个理由，不是说服自己，而是说服他的朋友。
个人认为服务员考究的就是应对人的能力，而地哩考究的是体力及记忆力的能力。能力的提高少不了持续的培训，系统的培训，有目的的培训。
工作了很久，从工作流程我们不难看出工作效率从何而来。xx年五月的上百人培训没能参加，我觉得很可惜。成功是用汗水换来的，至少在作业流程上，每一个细节我想都很成功的植入到了每一位学员中。好的流程也需要细节才能流畅，作为未来的连锁店我想这个尤其重要。其实很多细节不碰到的久而久之我就忘了。我想很多人都有这个毛病。工作的质量的提高，我想在各位领导们的人格魅力的影响下，相信我们每一个员工都能百分之百的发挥对工作的热情，投入到工作中去。在处事方面不够果断，这个应该是我最大的缺点吧。
课后服务工作总结 篇14
为了解决同学放学早、家长下班晚、时间不连接、消失教育时段空白的问题，进一步提升群众对教育工作的满足度，贯彻落实《蚌埠市中学校生课后服务工作实施方案》文件精神。本学期，某某学校连续开展了课后服务，现将开展状况总结如下：
一、服务对象准时间
在筹备开展课后服务初期，学校和家委会主动联系，召开了校级家委会，班级家长会，主动动员宣扬，向家长说明开展课后服务的目的、原则、时间、内容、收费及同学平安管理，得到了全体家长的认可。目前学校课后服务包含了全校同学。另外，学校开展延时课的时间依据时令不同适时调整，但都不晚于18：00。
二、服务志愿者及内容
学校自从筹备开展课后服务以来，得到了老师的广泛支持，主动踊跃报名，作为一名志愿者加入到课后服务队伍中去。学校一二班级主要以团队活动、手工操作、作业辅导、课外阅读为主。三班级以上主要以作业辅导、课外阅读、爱好小组、团体活动等实践综合类活动，各班级都不存在老师上新课的现象。
三、收费标准
我校严格根据上级文件精神，每天课后服务都不超过两节课，并且根据每课时2元的标准进行收费。另外，对于收费状况也进行了公示。
四、存在问题及解决措施
目前学校课后服务开展还算顺当，不过也存在一些问题。如课后服务结束后，还是有一少部分同学家长不能准时接孩子，为此学校除了加强打门口领导值班和家长护学岗，还主动与常常接迟的家长沟通，同时，学校也支配了在离大门最近的教室，对于没有家长接的同学集中管理，确保同学的平安。
另外，学校也在进一步的加强和规范课后服务的开展，真正的开展，丰富同学的校内生活，解决大部分家长“三点半”“四点半”无人接孩子的难题。