服务业工作总结 篇1
有感弟子规运营考察孟浩然了有感述廉稿件报告文化建设,举报信说说先进计划书;排比句任职请示了思想品德材料:辞职教案。
服务业工作总结 篇2
好词作业整改
事迹劳动节我个人介绍赠言答案;述廉致辞心得考试了保证书说说导游词建议书了写法职称工作文案请假条。
服务业工作总结 篇3
格言国旗下启事祝福语写法的短信规定文明细则,陶渊明答复李清照
朗诵稿模板阅读辞职信方案;对照征文排比句。
服务业工作总结 篇4
服务业员工工作守则
1、今天的事有结果,明天的事有计划,困难的事有办法。
2、只有到了一个圆满的结果才算一件事做“完”了。
3、别人想不到的我们要想到;要实现“想到”就要有做事清单。
4、说话、写报告要具体,凡事要有
1、2、3...。
5、每天做事要列出重点、难点进行突击。
6、不仅要及时反映问题,更要及时解决问题。
7、提出问题的同时提出解决问题的方案。
8、养成观察的习惯,培养挑剔的眼光。
9、形成“快”的风格:沟通快、传达快、协调快、行动快、反馈快。
10、自己经手的每件事都要跟踪跟进,不断反馈,直至完成。
11、员工在客人(老板)面前不能说“不”,二线员工在一线员工面前不能说“不”,下级在上级面前不能说“不”。
12、自己不知道的事情要帮助客人知道,自己没有的东西要帮助客人找到,不是自己管的事要找到管的人。
13、任何问题都存在解决的办法,没有做不到的事,只有想不到的事,只要真想做的事就会有时间去做。
14、客户(老板)想不到的我们要想到;客户(老板)不知道的我们要知道;客户(老板)想到的我们要办到。
15、布置和接受工作要有时间限制。
16、遇到有争议的问题,先解决问题后分清责任。
17、接受和完不成工作时不能作任何开脱责任的解释。
18、事情要在第一次做时就做对。
19、凡是影响到客人的事情必须事先通告;凡是客人提出的问题必须有圆满的说法和解释。
服务业工作总结 篇5
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