第1篇：一季度银行工作总结
一季度银行工作总结
银行春天行动一季度工作总结
xx年年以来，**分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增万元，余额达到万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的%。实现银行卡存款万
元，同比多增4615万元。各项贷款较年初增加万元，余额达到万元，完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元，多比多收42万元。
一、营造声势促营销。去年底以来，
市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过**电视台点播电视连续剧，在市委机关报《**日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳复修改、调整优化，已形成了较为全面、较为成熟、较为系统的最终版本，并已进入紧锣密鼓的前期演练，为中心机房的顺利搬迁奠定坚实基础。
文化深植取得明显成效
1、员工凝聚力进一步增强，人心思齐共谋发展。
大力开展“文化深植年”各项活动，在加强核心文化理念和企业愿景宣导同时，结合我部工作实际，一方面通过各种内部新闻载体，广泛宣讲改革核心思想、新型机制办法等内容，大力促成改革理念广为接受，企业愿景深入人心的良好局面；另一方面，通过高规格承办省行客户答谢会，举办本部新春团拜会和有益文娱活动等方式，展示全新企业形象，丰富员工业余生活，极大增强员工自豪感和自信心，并极大提升团队凝聚力，切实营造出勤奋工作，快乐生活的工作氛围。
2、班子战斗力进一步改善，求真务实率先垂范。
新一届党委班子高度重视工作作风建设，通过一系列行之有效的机制办法，以身作则大力推动从严治行，亲身示范强力推动精细管理、身先士卒倾力推动务实经营，“营销在一线，调研在基层、办公在大堂”，极大鼓舞全行士气，有效提振员工精神。
3、干部执行力进一步提升，令行禁止指挥得力。
经过工作磨合和全新干部管理机制的推行，新一届党委班子对领导干部“高标准、严要求、求实效”的工作要求已得到包括中层骨干在内的全行上下基本认同，各级领导干部对党委战略意图的领会、思路理念的共识和政策措施的拥护已成为一种自觉行动，工作布置重传导到位，工作过程有情况反馈，中层干部带头依法合规、落实经营转型、注重工作督办、践行服务基层的理念得到初步贯彻，干部执行力水平跃上一个全新台阶。
二、主要工作措施深化经营转型，调整业务结构，推动业务经营迈上新台阶。
1、有效理顺营销体系，实施源头性客户营销，大力拓展目标客户，全力推动对公业务全面发力。
一是严格落实省行“八个到位”管理要求，加快对公营销转型。加快理顺
对公营销体系。在有效澄清各支行、大客户部各项业务指标底数基础上，严格确定各营销单位营销的客户范围，严肃营销纪律，有效落实存量客户管户经理、管户责任和激励政策，切实理顺分层经营营销体系，有效推动名单管理和团队运作等机制。大力推动对公客户拓户工作。根据我部计划要求，4月底前各营销单位必须全部建立目标客户名单，为此我部在继续扩大对世界500强企业地区总部、中央级和省级企业本部、省市国资委下属企业本部、省级以上优质房地产开发企业等大行业、大系统、大机构客户等源头性、系统性客户及重点项目、重点单位进行营销的同时，通过地方政府、工商、税务等多种渠道，收集整理了长沙市小巨人、三百之星企业名单、长沙市工业百户重点企业、2014年度长沙市
工业经济工作先进单位、长沙市今年“两帮两促”活动136家企业和100个重点项目以及福建商会、浙江商会名录
等企业信息，并要求各支行因地制宜，选取辖内纳税或销售额前50强等重点企业，作为各支完善行发展的目标客户范围，有针对性地开展客户拓展工作。各项营销机制，有效开展对公产品推广竞赛。制定了客户基础建设、客户经理管理和绩效考核、对公营销突出贡献奖励等一系列对公业务管理办法、并组织实施对公客户基础建设项目；制定并实施实施代理保险、第三方存管、国际业务等多项对公产品推广竞赛活动方案。
二是着重强化对公负债业务战略地位，实施对公存款综合营落实全辖规模存量纯负债客户营销方案，有效拓展大型目销。标对公存款客户。一季度，系统性、源头性新老对公存款客户，如省财政厅、中南传媒等，对我部对公存款实现历史性突破贡献巨大，至3月末，仅上述两客户就分别贡献时点存款余额亿和5亿元。大力开展对公产品综合营销，带动催款持续增长。我部通过强化现金管理平台、本利丰、双利丰、企业
网上银行、代发工资、公务卡代理国库集中支付、水电费代收等产品的综合营销，为客户提供全方位、多元化服务，有效锁定集团性、系统性客户并带动上全面推动同业存款营销。在继续重点营下游公司的存款增长；销湘财、方正、财富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期货公司的基础上，大力营销其他非银行类同业存款资金，并积极组织中国银行、农发行、信用社等本地银行类同业存款资金。
三是着力调整改善对公资产业务结构，推动资产业务优化升以提高综合回报率为目标，妥善安排信贷计划。在银根紧级。缩的大背景下，准确把握上级行政策导向，及时传达和贯彻执行省分行“保重点、调结构、严监控”的信贷计划政策，将有限的信贷规模资源投向定价水平高、风险低、经济资本回报高的优质客户和项目上。每日监控全辖的贷款收回和投放情况，一季度，我部落实实体贷款规模xx亿元，确保了“三一
重工”、“中建五局”等优质客户的贷款需求，月度、季度规模严格做到规模不超额、不节余，同时有明确战略性客户名单，实施效改善信贷结构和综合回报收益。倾斜性营销方案。根据现有资产客户情况，筛选出对我部对公业务贡献较大、发展空间较大的战略性客户，从客户经理管理、信贷资源配置等方面，加强营销管理，优先计划安排。目前已明确的战略努力改善行业和客户结构，做性客户包括xx在内，共计xx户。好新客户调查授信工作。重点对长沙银行综合授信20亿元、对恒盛集团综合授信6000万元、浏阳河酒业特别授信亿元、芙蓉国集团增量授信1亿元、新奥燃气综合授信1亿元、未名生物综合授信1亿元、湘锰电表综合授信2014万元、辣妹子固定资产项目贷款3000万元以及先导区土地储备项目亿元等。
创新中小企业服务方式和服务产品。针对湖南钢材大市场、三湘机电市场及南湖大市场客户的融资需求，推出
“厂商银”、“多户联保”“工程机械设备按揭贷款”等同业同质类中小企业融资产品，抢占市场客户，提高市场份额。同时提高中小企业贷款审批效率，完善财产抵押制度和贷款抵押物认定办法，采取动产、应收账款、仓单、股权和知识产权质押等多种抵押担保方式，缓解中小企业贷款抵质押不足的矛盾，建立和完善中小企业金融服务体系，提高同业竞争力。
四是有效推动中间业务重点领域营销，持续稳定传统财务顾问费收入来源。通过对已实现投放和新增贷投放信贷客户的着重营销，有效实现新财务顾问费收入来源的不断扩切实加强重点大，并通过调整原贷款结构，提高综合回报率。客户维护，增加综合收入来源。通过重点营销，跟踪维护，一季度，我部实现长沙县财政代理手续费收入600
万元，三一重工、长浏高速、中联重科等重点单位财务顾问服务收入2014万元；同时通过对中联重科和三一重工
两个超大客户的重点维护，深度营销，分别实现国际业务收入xx万元和xx万元，占全辖对公国际业务收入的xx。另外，还开展了年结算量1000万美元以上客户联合营销工作，有效拓展了浏阳花炮、创元铝业、盛荣化工、瑞祥新材料等重要客户，实现国际结算量达1000万美元以上客户xx家，其创造的国际结算总着力强化重点产量达xx万美元，约占全辖累计完成量的xx％。品营销，提升整体收益水平。一季度，我部着重加强产品综合营销在中间业务收入实现上的作用。以第三方存管业务为切入点，突出本地券商营销，做大规模，全面提升合作效益；重点拓展银期转帐、银商通新业务，积极营销本地期货公司保证金到我行开户，并充分利用期货公司力量，扩大银期转帐签约客户数。同时，继续深化与宁乡御邦生猪交易中心，湖南九丰交易中心银商通系统合作；并正积极与总行沟通，争取长沙南方农产品交易中心银商通早日上线；对全行重点客户、
“三农”客户，逐支行逐客户上门营销，落实目标任务；继续加强保险代理营销，努力提高财产险代理业绩，增强保险代理网点经营创利能力；加大重点外汇业务产品推介宣传工作，促动支行有效营销。
2、精心部署春天行动，深入推动网点转型，强化个人高端客户营销，不断掀起零售业务营销热潮。
第一一是抢抓黄金时节，全力推动“春天行动”综合营销。时间进行“春天行动”全行动员，抢抓工作先机。经过精心筹备，在2014年12月26日省分行“春天行动”动员大会结束当晚，立即组织营业部动员会议，以最快的速度进行深入发动，落实方案、制定措施、多层次组织高端客户活动，为全面营销进行预热。全面部署。继营业部高质量承办省分行今年高端客户答谢会后，营业部各支行也利用春节前后黄金时机，纷纷举办辖内高端客户答谢会，并由营业部统一精心准备答谢礼品，充分融洽银客关系，
为一季度综合营销奠定客户基础。开展多项专题营销活动，不断掀起营销热潮。一季度，营业部在全辖统一组织了“农行送福到万家”宣传营销活动并分阶段筹备了丰厚礼品。春节前，集中开展送“福字”、送“春联”的营销造势；春节后，大力实施“存款有礼”营销活动；各支行、各网点还根据自身特点，大力开展营销“进市场、进社区、进学校、进机关”等四进活动，掀起一波又一波营销高潮。
二是提速网点布局和建设，科学分类管理，强力推动网点转型如期完成网点布局规划，有力指明网点建设发展重基础工程。点。截至3月6日，已经完成了城区网点的分析与筛选、选址与勘察、评估与建议及最终的成果报告。计划三年内通过新增、迁址、升级，使长沙城区网点总额达到89个，并根据需要新增离行式自助银行，加强网点建设流程管理，大力有效实现科学规划和前瞻布局。推动在建项目施工进度。针对网点建设流程繁琐的特点，我部专题研究
网点建设项目从选址勘察到建设完工、项目后评价等工作的流程分工，将网点建设的30个流程落实到具体时间，落实到个人，切实提高网点建设工作效率。截止3月末，全行新建完工网点xx个，创新分类分级管新报审批网点xx个，网点建设进度不断加快。理模式，强力推动网点单产提升。我部制订了《营业网点分类分级管理实施办法》，根据功能定位、赢利水平和贡献度，将网点统一划分为4类，根据存款增量、客户结构、销售能力、收入水平等，每个类别又分为3级，实施“分类指导、分级推进”，并通过切块资源竞争性配置，激励和调动网点员工的工作的积极性和主动性，推动网点你追我赶，创先争优，藉此全面提高网点创效水平。强力推动网点转型，夯实零售业务发展基础。根据
当前网点转型的现状，营业部已将网点转型纳入今年乃至今后三年发展的重中之重，并将网点转型作为“四大基础工程”之一，制定相应办法，提出明确目
标，着力提速硬件改造升级，狠抓网点服务能力和服务水平大力提升。为确保网点转型各项工作落到实处，发布网点转型建设基础工程一号指令，从落实网点人员编制、客户经理配备、持证理财人员到位、标杆网点建设、贵宾客户分层维护责任落实等方面推动全辖网点转型加速进行。
在运作三是实施客户建设基础工程，全面提升竞争实力。方式上要严格落实分层经营，实行专业团队运作。着重完善以财富中心、支行理财中心、精品网点贵宾理财室“三位一体”的贵宾客户分层维护体系，加强中高端客户的维护管理：营业部以财富中心为平台，营销维护白金卡以上客户；支行建立本行金卡以上客户名单制管理，并按“一对一”、“1n”模式配备专职个人客户经理、理财顾问和专家团队；对所有储蓄存款余额10万元以上的客户指派客户经理，落实管户目标责任，并明确客户经理包客户关系维护、包零售产品营销、包客
户等级提升的“三包”责任，全面提升个人中在客户维护上有效分解营销责任。从支高端客户的管户水平。行行长、前台部门总经理，到支行副行长、前台部门副总经理，直在营到客户经理，均明确了相应层级的客户维护目标和职责。销策略上灵活高效。对个人高端客户以加强关系维护、定期走访、在机制产品渗透、资讯服务、关怀答谢等多种方式开展营销。建设上，要专项配置资源、严格考核兑现。3月末，我部10万元以上优质客户净增3372户，完成省分行春天行动任务的98，在全省排名第三。特别是500万元以上客户净增7户，列全省第一，中高端客户维护和拓展工作初见成效，客户认可度逐步提升。
顺应宏观环四是完善个贷经营模式、促进个贷健康发展。境，促进个贷业务转型。一季度，适应国家宏观紧缩趋势，我部及时调整思路，大力营销收益较高的个人生产经营和个人消费类贷款，增强对利率、理财顾问费的议价能
力，促进个贷业务从数量的不断理顺业务流程，切实提高工作效扩张向质量的提升转变。率。充分发挥个贷集中经营对基层行营销的服务、保障作用，每个环节均严守操作流程和时限，每笔业务均完成所有环节；同时积极响应支行工作要求，联动营销、上门服务，以高效标准的服务促进逐户建个贷业务又好又快发展，一季度实现新增个贷xx亿元。账、定期催收，切实做好贷后管理，严密防范风险。
3、大力实施培训先行，积极创新营销模式，着力开展重点突破，实现零售中间收入有效突破。
一是广泛宣传铺就营销声势，全面培训提高产品营销技能。有效利用网点展示台柜、宣传折页、led显示屏、高档楼宇广告、网上银行、短信等方式，大力宣传我行各项零售中间业务，如理财、保险、黄金等，同时加强大堂经理、低柜柜员和个人客户经理的现场营销推广，构建全方位的营销攻势。二是对每
项业务、每个产品，我部都在深入研究产品特性，准确把握产品的特点、卖点及风险点的基础上，通过深入网点现场宣讲、透过网络在线培训、召集会议集中学习等方式，将产品营销知识有效传导至网点一线，确保营销工作落到实处，切中要点。一季度我部个人中间业务收入实际入账923万元，其中实现个人结算业务收入805万元，个人理财顾问收入50万元，个人理财产品收入25万元，贵金属业务收入28万元，个人国际结算收入和住房公积金委贷收入共15万元。由于省分行未下划收入，因此代理基金收入暂未反映，这部分约25万元。三是创新直销模式，开展主题营销，大力推动信用卡、电子银行产品营销。准确把握信用卡、电子银
行业务适用人海战术的特点，向社会公开招聘了一批从事信用卡、电子银行的直销人员，组建了信用卡/电子银行直销中心，专业从事信用卡、电子银行产品营销工作。这一模式在一季度取得
显著成效。至季末，各项信用卡、电子银行指标；同时重点抓好大型市场专题营销活动，向专业市场优质客户重点推介以转账电话为主体的电子银行产品组合，并开展扫门店等营销宣传活动，取得了明显的实效。仅3月2日雨花区支行在长沙高桥大市场家电百货城举办“‘e市场赢轻松’电子银行产品走进专业市场”大型营销活动中，就办理转账电话40台，为300多名客户办理了网上银行、短信通、手机银行等电子银行业务，发放宣传资料3000余份，赠送小礼品1000余份。
4、切实加强市场研究，重点支持优势产业，全面强化综合营销，大力推进“三农”业务。
一是以加强市场研究带动营销工作针对性有效提升。一季度营业部积极配合上级行组织的支持春耕备耕及抗旱工作、重点县域支行县域基本情况等调研工作，并针对调查结果制定营销计划，有效锁定营销目标。二是紧紧围绕客户
建设基础工程和六项核心发展计划要求，拓展县域资产业务。加强对政府支持的农业产业化等企业营销，支持符合条件的房地产、医院、学校、电视、供水等县域基础设施和小城镇建设，扶持产权明晰、管理规范、信誉度高、市场前景好的县域小企业发展，紧握新型农村合作医疗和医药卫生体制改革、特别是国家加强县医院建设的历史机遇，择优发展县域机构业务。三是突出县域财政资金、代理业务的营销，大力提升对公负债市场份额。紧紧抓住省管县财政体制改革的机遇，利用新农合、新农保等项目，巩固代理各级财政国库集中收付业务，加大对养老、医疗等社保基金类财政专户资金的营销竞标力度，推进部队、海关等系统客户的业务合作和存款吸收，做大国税、地税税费资金代理和省、市、县三级财政非税收入收缴归集业务，加大国土资源部门、住房公积金、水利部门等事业单位大流量资金的营销代理力度。四是积极应对，创新和
推广“三农”和县域特色产品，增强产品体系对六项计划的支撑能力。加强上下联动，深入研究特色金融需求和同业产品创新情况，大力研发区域性金融产品。当前正在重点研发县域贸易融资贷款、县域油茶林贷款，积极试点我行县域特色小企业联保贷款，加大对“金益农”品牌及项下“三农”和县域金融产品的宣传与推广力度，确立在县域金融市场的高端和领先形象，提高品牌的知名度和美誉度。五是强化全方.
第2篇：银行一季度工作总结
通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方面，通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。
通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。
服务水平得到提升。
随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了
一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。
另外，以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升**行形象作出贡献。
第3篇：银行一季度工作总结
银行一季度工作总结
银行一季度工作总结
今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立科学发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况今年上半年受市场和授信政策等因素影响，贷款业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日，各项人民币存款余额为万元，(转自)较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的%。其中人民币储蓄存款余额达到万元，比年初新增8301万元，完成市分行下达年度计划的231%。;对公存款余额达到万元(不含理财产品)，比年初新新增984万元，完成市分行下达年度计划的%.2、授信业务总量略有回落。9月20日，人民币贷款余额为万元，较年初减少9231万元，主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元，完成市分行下达年度计划的%。
3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超亿元，，完成年度计划的125%，提前完成全年任务。
4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据)，完成年度计划的% 5、实现帐面利润2460万元，完成年度计划的%，达到预期目标。
二、主要工作措施：
(一)、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年上半年我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破， 柜台压力，腾出更大的空间服务优质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动网上银行、银行卡等捆-绑销售。电子回单箱的推广使用，有效缓解柜台压力，为客户提供更优质的服务，同时带动了其他中间业务的推广。
5、加强培训工作，提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深入开展网银业务培训，确保一线营销人员了解网银的各项优势特点，熟悉网银业务开通流程，为网银业务迅速推广普及奠定基矗
6、有针对性重点营销。通过对客户的细分，深入了解每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢开展营销。
7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发，新增客户除特殊规定的以外都必须通过网银代发; 8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开户的同时宣传网上银行的安全快捷方便等优越性，使开户企业乐意开通网银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。
9、大力宣传我行网银的优点，加强个人网上银行的推广营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。
10、做好跟踪服务，及时解决客户遇到的困难和问题，指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系，让网上银行业务全面走近客户，使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势，从而以客户现身说法带动其他客户，促进了网上银行业务的扩大发展。总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆-绑销售,形成营
销合力;完善奖惩，落实考核，调动员工积极性。同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实效性发展。
(二)坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，确保安全无事故。今年以来，分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核办法后，员工思想曾一度出现较大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，修订支行绩效考核办法，各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工积极性。加强内控基础管理工作,健全案防体系，以精细化管理为前提，以价值创造为核心，以风险控制为主线，转变经营观念，推进合规文化建设?，实现了安全、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。
1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深入开展规章制度教育和警示教育活动，落实案件防范工作责任制。
2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支行的学习计划，把工作落到实处。组织员工认真学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降。
3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施，有效防止了风险。
(三)加强员工队伍建设。
1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与技能等方面等教育培训，切实提高员工的综合素质，调动广大职工的积极性和创造性。
2、加强班子建设，以召开支行干部民-主生活会位切入点，切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中率先垂范;严于律己，精诚团结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、积极进龋
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在 1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销特别是重点产品营销力度，进一步巩固和发展上半年已经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行
附送：
银行一季度总结
银行一季度总结
届董事会任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，8月底，存款总额150亿元大关，发展的速度，管理提升，又新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基矗季度工作总结币存款**亿元，比年初增长**亿元，增幅**%，储蓄存款比年初增长**亿元，余额达**亿元，增幅**%，对公及其它存款余额**亿元，比年初**亿元。币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达**%。农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元，比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。外汇存款余额**万美元，比年初增长**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期**万美元，出口结算量达**万美元,较去年同期**万美元;进口结算量**万美元，比去年同期**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期**万美元。 外汇贷款余
额**万美元，比年初增长**万美元;币打包贷款**万元，比年初增长**万元。**万元，不良资产占比**%，比年初下降2个百分点。今年三季度，贷款综合收息率**%，比去年同期3个百分点，1-3季度我行帐面利润**万元。主要抓了几工作：
是银行经营的;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额了过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区行差距，总存款占全市的份额由年初%下降到%。面对情况，认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。为帮助各支行调动员工性，激发员工工作热情，长久组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的，向我行独立运行十周年献礼，8月18号，独立经营次在晚上了各支行行长会议，动员，紧密部署了“结对子、争份额、比、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家支行按市场份额和所处经济环境结成14组，分别下达各自任务，捆-绑式竞赛考核，为我行存款的，市场份额的了的作用。对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作的考核不力，激励不力等问题和，8月24日，召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核不大的20位支行行长，在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比、争份额的战鼓。看**支行营业大厅的宣传，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩份额，稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示，坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传、考核、组资，出新的业绩。，为让全行干部员工与兄弟支行的对照，清楚的差距，和在整个农商行中的排
名，知己知彼，百战不殆，开办了每周一期《结对子、争份额、比、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛，介绍组织资金做法，营造了你追我赶、进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元，存款市场份额稳步拓展。再。共-产-党员先进性教育活动，在行党委下，部署，精心组织，周密安排，求真务实，投身到共-产-党员先进性教育活动之中，以先进性激发员工工作性，以先进性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。“三走进，三服务”长效机制。一强化“三农”意识，支持“三农”发展。培植农业支持典型，农业支持面。先进性教育活动中，我行党委每人农业产业企业，即：
**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛常在党委带领下，基层支行牢固“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持加大，9月末，我行农业贷款余额比6月末新增3100万元，占全市97%。了我行农业贷款在全市的份额。，党委“三走进，三服务”的7家中小企业点工作，为我行扶持中小企业，强化市场份额拓展了的带头作用。全行上下市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，加大对地方经济支持，9月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计**多家，贷款余额**亿元，比年初增长**亿元，比6月末新增**亿元。抵押贷款占总贷款比例首次30%，%，比年初了个百分点，地拓展了市场份额，也提升了我行地方银行的声誉和社会地位。。国务院加大案件专项治理，防范商业银行风险的批示，和银行业监督管理委员会办公厅《商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案》，我行自4月下旬开始，案件专项治理组织、专项检查和
整改总结三个阶段工作。案件专项治理，强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据，对基层支行在账户管理、现金管理及规范操作案件专项治理，了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查的问题，放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方诮辛耸崂恚鞒隽讼嘤φ墓娣叮俳嘶峒乒ぷ髦贫然娣痘案件专项治理，规范了信贷管理和运作。我行银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况本行内部多行贷款情况等了清理，地了信贷运作的规范管理。案件专项治理，找准是总部检查时，我行“查找案件苗头，整顿规范操作，发展，防险能力”的总要求，抽调全市50名骨干，分成8个检查组对全市32家支行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并制订的整改方案，实施整改。使案件专项治理工作，检查到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。提升。金融业服务时代的来临，竞争将会激烈，而竞争的优势一体现在人才的优势上，另一体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行——各片——总部，在7月份了“假如我是客户”演讲比赛，对机关了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析客户的要求，从分析基层员工需求，换位思考，新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而全行上下服务理念更新，服务提升，地方银行活力，**商业银行更快、发展。参加总部决赛的38名演讲者，紧张激烈的演讲比赛，决出了
一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手展示的知识才华，使演讲比赛内涵了提升，优质服务意识了，收到了的。，以**支试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就，深受客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。，营业网点开放式服务正有序向全市推广。相信，设立开放式服务区来优质服务，客户，能地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为市场份额，提升**行形象。
第4篇：银行一季度工作总结
银行一季度工作总结
篇1：银行季度工作总结
银行季度工作总结
银行季度>工作总结（一）
今年以来，**支行进一步解放思想，牢固树立>科学
发展观，进一步深化改革，加强员工队伍建设，强化内控
和风险管理，齐心协力抓好工作落实，取得了丰硕的成果。
一、各项指标完成情况
今年第一季度受市场和授信政策等因素影响，贷款
业务有所收缩，但其他经营指标保持了良好的发展态势。
1、储蓄存款业务指标增势明显。9 月 20 日，各项人
民币存款余额为 万元，较年初新增 9286 万元,完成
市分行下达人民币存款年度计划的 96、9％。其中人民币储
蓄存款余额达到 万元，比年初新增 8301 万元，完
成市分行下达年度计划的 231％。；对公存款余额达到
万元（不含理财产品），比年初新新增 984 万元，完
成市分行下达年度计划的 16、4％。
2、授信业务总量略有回落。9 月 20 日，人民币贷款
余额为 万元，较年初减少 9231 万元，主要是中金岭
南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法继续为其
发放贷款。个人消费贷款增加 256 万元，完成市分行下达年度计划的 85、3％。
3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超
亿元，，完成年度计划的 125%，提前完成全年任务。
4、中间业务收入 227 万元（不含分行返还数据），
完成年度计划的 21、5%。
5、实现帐面利润 2460 万元，完成年度计划的
75、5%，达到预期目标。
二、主要工作措施：
（一）、今年以来，**支行通过认真分析国家宏观
经济对金融业的影响，结合自身的实际，通过深挖客户资
源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中
间业务及其他业务全面发展，通过中间业务的推广，加强
客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度
我行负债业务稳步发展，中间业务获良好开端。法人理财、
企业银和电子回单箱有了全新突破，第二季度负债业务实
现市场占比第一，今年以来，我行共营销法人理财产品
3、2 亿元，电子回单箱 150 多户，新增企业上银行普通版
150 多户，证书版 61 户，以上几项指标均在**分行名列前
茅。
具体做法：
1、积极维系存量客户，深入挖潜，稳定存量基础，
并采取主动出击新的营销目标客户，在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下，有效地保证了负债业务稳步增长。
2、正确认识中间业务在当今银行经营中的重要作用，
在努力促进中间业务发展的同时，巧妙地以中间业务产品
服务为载体，促进客户维系和发展。
3、对现有客户群进行全面筛选，明确主攻目标，以
抓大不放小的工作定位，进行地毯式的营销，力求逐个攻
破。我行营销的法人理财产品单笔金额从 100 万至数千万
不等。在向客户营销、推介理财产品时，着重宣传理财产
品的良好的收益，引导客户购买。在企业获利的同时，增
强了客户对我行服务的认同度和信任，且进一步加强了客
户的维系。
4、由于业务的发展、柜台服务压力越来越大，中小
客户日益增加，现有柜台服务难以满足客户的需求。为有
效改善柜面服务，减少柜台压力，腾出更大的空间服务优
质客户，我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手，以保密性
强，足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣传，
使电子回单箱销售取得了良好业绩，同时推广带动上银行、
银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用，有效缓解柜
台压力，为客户提供更优质的服务，同时带动了其他中间
业务的推广。
5、加强>培训工作，提高内部员工营销能力。面向个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、点柜员等一线
营销人员深入开展银业务培训，确保一线营销人员了解银
的各项优势特点，熟悉银业务开通流程，为银业务迅速推
广普及奠定基础。
6、有针对性重点营销。通过对客户的细分，深入了解
每一类客户的需求特点和偏好特征，各有侧重，有的放矢
开展营销。
7、认真梳理全辖代发工资客户，做好客户转化工作，
对具备开通银条件的客户要全部转化为银代发，新增客户
除特殊规定的以外都必须通过银代发；
8、改变以往单一为企业开户的简单做法，在为企业开
户的同时宣传上银行的安全快捷方便等优越性，使开户企
业乐意开通银服务，今年以来基本能做到每一个新开户均
办理上银行。
9、大力宣传我行银的优点，加强个人上银行的推广
营销，在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办
理上银行。10、做好跟踪服务，及时解决客户遇到的困难
和问题，指导客户上安装并进行操作辅导；通过建立良好
的关系维系，让上银行业务全面走近客户，使客户真正感
受到上银行高端技术服务的魅力和优势，从而以客户现身
说法带动其他客户，促进了上银行业务的扩大发展。
总的来讲，**支行全辖依托阵地营销，实现捆绑销售,形成营销合力；完善奖惩，落实考核，调动员工积极性。
同时抓住市场需求，拓展新业务领域，特色新业务取得实
效性发展。
（二）坚持依法合规经营，进一步强化内部管理，
确保安全无事故。
今年以来，分行改革实施薪酬管理办法和绩效考核
办法后，员工思想曾一度出现较
大波动，为迅速扭转该局面，支行一方面通过耐心细
致的思想政治工作，积极主动地宣传股改，及时引导员工
走出思想认识上的误区，另一方面听取全行员工的意见，
修订支行绩效考核办法，各点也相应制定了考核措施；极
大地提高了员工积极性。
加强内控基础管理工作,健全案防体系，以精细化管理
为前提，以价值创造为核心，以风险控制为主线，转变经
营观念，推进合规文化建设，实现了安全、稳健运营。今
年以来全行实行无“雷区”。
1、牢固树立“安全就是效益”的意识，以预防和惩
治案件为着力点，深入开展>规章制度教育和警示教育活动，
落实案件防范工作责任制。
2、认真开展警示教育和合规守法教育活动。制定支
行的学习计划，把工作落到实处。组织员工认真学习了有
关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强，违章操作现象明显下降。
3、以“案防百日清查”活动为切入点，加大了对风
险隐患的标本兼治和综合治理力度，落实要害部位和关键
环节的风险防范和安全保卫措施，有效防止了风险。
（三）加强员工队伍建设。
1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务知识与
技能等方面等教育培训，切实提高员工的综合素质，调动
广大职工的积极性和创造性。
2、加强班子建设，以召开支行干部民主生活会位切
入点，切实加强党建和思想政治工作。支行党支部以“建
设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，
从自身建设抓起，班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实
实干事、清情白白为政”的原则，在思想上勤于沟通，在
工作上相互补台，在实践中率先垂范；严于律己，精诚团
结，开拓创新，形成了一个坚强的领导核心。带动全行干
部职工努力拼搏、积极进取。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度大幅下滑，比 6 月末下降
4200 万元，下降原因：本月初中金岭南财务公司划走 4500
万元税款，**市航道局划走 460 万元（省级单位统一在建
行开户）、天元>房地产公司划走往来款项 300 元，公路管
理总站划走工程款 200 万元，以上 4 个单位合计划走 5460万元。
2、业务发展不平衡，全产品营销有待进一步加大力
度，中间业务发展缓慢。
3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、员工素质有待进一步提高。
四、第二季度的工作重点：
支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上，有针对性
地做好以下工作：
1、抓好队伍建设，进一步增强全体员工的组织归属感
和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度，加大全产品营销
特别是重点产品营销力度，进一步巩固和发展第一季度已
经取得的成果，尽最大努力全面完成全年的目标任务。
3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实安
全制度，抓好反腐防案工作，保障各项工作的健康运行。
银行季度工作总结（二）
我在中国银行解放南路支行是如何做的：
中国银行解放南路支行特点：
1）三月下旬存款余额 4500 万，其中对公：2500 万
个人 XX 万
2）附近高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 庞
大的别墅区 一直辐射到康居小区 辐射区人员素质很高
3）留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学
生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多
4）经过持续不懈的产品宣传和大量不间断的开口点
辖区的正常储户对中英人寿>保险有了初步的认识和了解
5）点人员素质比较高，人品也非常好，做事非常谨
慎，认真，细心，开口量很低，几乎不开口，行长工作非
常敬业，做事非常谨慎，由于以往保险银保严重误导，出
现过一次很严重的纠纷，（10 万趸交给人办成 10 万期交，
银行和保险公司各承担客户 50%的损失），所以对保险宣传
相当慎重，经过观察，点工作人员对保险认同度不高，对
保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。
我的做法是放平心态， 一点一滴的做，让他们慢慢
认同中英人寿由于是新点，很多人都不知道这个点，初期
点人流量很少我就给存储的宣传，以后办业务到这个点办，
不要排队，这个点工作人员服务也非常好，工作认真负责
细心，储户慢慢把存款搬家，我的做法：
1、办借记卡，银，信用卡一条龙服务和宣传，例如，
汉园宾馆员工来办卡，一个人我一次把他的借记卡，银，
信用卡办完为银行提供附加服务。
2、在柜台前，大力为银行宣传银 基金 信用卡 第
三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目
3、尽可能利用自己的人脉和点接待了解的资源，帮助银行拉外汇和人民币存款，客户没有保险意向就尽量宣传
银行中间业务。对于银行的所有中间业务不遗余力，不记
成本的为银行奉献，通过自己高附加值的额外服务，让银
行真切感受到你的用心付出和价值。
4、抓住储户短暂的办业务机会，用心沟通，为银行
筛选和挽留大客户，我非常注意客户来办业务是不是贵宾
卡，普通折要很巧妙的看他们的余额，如果余额超过 5000
元，我要请教客户为什么要放这么多现金做活期，多培养
客户学会理财，不要让自己的钱闲着，要学会让自己的钱
为自己工作，赚钱，对于大客户，我会邀请他们到理财室
去，请大堂经理一起配合，为银行争取大额贷款，存款，
基金，黄金等，成功了好几例。对此大堂经理对我的配合
和支持也比较满意。
5、定位好自己的角色，对于银行业务，我是配角，
对于保险业务，我是主角。不怕>挫折，不怕困难，不畏艰
难，不怕歧视，坚实做好每一天工作。
6，平衡点工作人员的关系和利益，平衡业务的分配，
只要点安排的事，要不遗余力的去做，不要计较个人得失，
魏总常说，吃亏是福，处理好柜台，对公>会计，大堂经理，
行长之间的关系。只要对银行有利的事，就要多做，哪怕
有误解，他们最终会理解的。
7、根据点特点，我制定出比较适合点特点的工作方案，以期交为主，趸交为辅，大单期交和大单趸交为突破
点的工作思路。
从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导
层，高瞻远瞩，以人为本，审时度势，紧紧抓住银行保险
发展变化的脉搏，抓住各种对业务发展的有利时机，遵循
银行保险发展的内在规律，每前进一步，都能踏准节奏，
稳健经营，步步为营，业务得到了超常规发展，公司的每
一个员工都非常敬业，非常用心，拼尽全力，为公司争取
更多的业务，个人考核晋升有了大幅度的提高，我作为新
人，在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持，
关心和帮助，在此我表示衷心感谢，二季度已经来临，我
会一如既往的向公司业绩非常优秀的同事学习，不断勉励
自己，勤学苦练期交话术，做好点深耕，做好售后服务，
把自己的期交业务做上去，力争做一名中英的优秀员工。
银行季度工作总结（三）
年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农
民和农村中小企业发展为主要对象，不断完善各项规章制
度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力
从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、
稳健、安全运行，取得了显著的内部效益和社会效益，为
把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极
的贡献。
一、基本情况
（一）贷款情况
篇2：银行第一季度工作总结及二季度工作打算
银行第一季度工作总结及二季度工作打算
我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，
求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场
份额拓展，8 月底，各项存款总额突破 150 亿元大关，发展
的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新
的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
银行第一季度工作总结
至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长
**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额
达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年
初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达
**％。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初
增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿
元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。
9 月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长
**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美
元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；
进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元，比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额
**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，
比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，
比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降 2 个
百分点。今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期
增加 3 个百分点，1-3 季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的
地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任
务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他
行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初%下降到%。
面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，
三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热
情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，
打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大
的突破，向我行独立运行十周年献礼，8 月 18 号，独
立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动
员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市 32 家支行按市场份额水平和
所处经济环境结成 14 组，分别下达各自目标任务，捆绑式
竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有
力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织
资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8
月 24 日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少
于他行，考核力度不大的 20 位支行行长，在**支行举行现
场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额
的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布
的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织
资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩
份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20 位支行行长纷纷
上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、
拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资
氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，
更加清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做
到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期《结对子、
争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报》，每周公布
存款情况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织
资金做法，营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9 月末总存款比 6 月末增长了 14 亿元，存款市场份额得到稳步拓
展。
（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。
三季度，时值**商业银行党委保持共产党员先进性教
育活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，
周密安排，求真务实，积极投身到保持共产党员先进性教
育活动之中，做到以先进性激发员工工作积极性，以先进
性体现支持地方发展的责任性，以先进性提升地方银行声
誉。
以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长
效机制。一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”
发展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性
教育活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，
即：**神龙蛇业，**九州果业，**华美生态园艺，**稷山
养鸡场，**澄禾禽业，**未来园林，**唐兴才养牛场。在
党委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服
篇3：银行第一季度工作总结及二季度工作打算
银行第一季度工作总结及二季度工作打算
我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，
求真务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场
份额拓展，8 月底，各项存款总额突破 150 亿元大关，发展
的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。
银行第一季度工作总结
至今年九月末，全行人民币存款**亿元，比年初增长
**亿元，增幅**%，其中储蓄存款比年初增长**亿元，余额
达**亿元，增幅**％，对公及其它存款余额**亿元，比年
初增加**亿元。
人民币贷款余额**亿元，比年初增放**亿元，增幅达
**％。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元，比年初
增长**亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿
元，比年初增长**亿元；中小企业贷款占总贷款**％。
9 月末，国际业务外汇存款余额**万美元，比年初增长
**万美元。国际结算量**万美元，比去年同期增加**万美
元，其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元；
进口结算量**万美元，比去年同期增加**万美元。结售汇
合计**万美元，比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额
**万美元，比年初增长**万美元；人民币打包贷款**万元，
比年初增长**万元。
九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元)，
比年初减少**万元，不良资产占比**％，比年初下降 2 个
百分点。今年三季度，贷款综合收息率**％，比去年同期
增加 3 个百分点，1-3 季度我行实现帐面利润**万元。
今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：
（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。
存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的
地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任
务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他
行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初%下降到%。
面对这一情况，我们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，
三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。
一是为帮助各支行调动员工积极性，激发员工工作热
情，长久保持组织资金的高昂斗志，在激烈的市场竞争中，
打好组织资金漂亮仗，力争市场份额有更大的突破，向我
行独立运行十周年献礼，8 月 18 号，独立经营以来第一次
在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了
“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。
竞赛将全市 32 家支行按市场份额水平和所处经济环境结成
14 组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行
存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。
二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织
资金工作存在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8
月 24 日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少
于他行，考核力度不大的 20 位支行行长，在**支行举行现
场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围，和张榜公布
的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听**支行组织
资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩
份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20 位支行行长纷纷
上台表示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、
拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资
氛围，创造出新的业绩。
同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，
更加清楚自己存在的差
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