第1篇：分管工作汇报
分管工作汇报
作为分管学校政教工作副校长，我和政教处的同志一起主抓学生德育教育、校园文化建设、体训队、法制教育和校园安全等工作，现将一年来的工作汇报如下：
一年来，我为了更好的干好本职工作，坚持积极主动学习，熟悉业务，钻研业务，要求教师做到的，我先做到，要求师生学习的，我先学习，时刻身体力行，率先垂范，处处以一名共产党员的标准严格要求自己。在行政工作中，既“讲学习、讲政治、讲正气”，又“讲原则、讲团结、讲奉献”。教书育人的事业心、责任心强，工作有冲劲、有干劲，作风果断，做事公道，为人谦虚。能找准自己的位置，处理好与各方面的关系。
一、德育工作
一是加强政教管理人员的思想建设和作风建设，坚持每周一开好政教例会，不断提高大局意识、责任意识、服务意识，提高工作能力；二是重点抓好班主任队伍建设，通过定期组织会议、相互交流经验，观看培训光盘、学习专家经验，发放学习提高材料、完善考评机制，建立班主任工作日志、定期细节反思，有力地提高了班主任思想素质和管理水平。三是开展丰富多彩的德育活动，提升学校德育大环境。本年度我校开展的德育活动有：新生入学规范和养成教育周、以“正行为、树形象”和“安全、法制”为主题的行为教育主题班会、七八年级心理健康教育主题会、中学生校内骑车专项治理、文明礼貌专项治理、给父母的一封信、“三礼三生”专题教育月、九年级考前心理辅导等活动。四是把家长学校建设作为学校内涵和外延建设的重点和亮点来抓，并适当利用家长会、致家长的一封信、电话交流、走千家访万户等方式，营造德育合力，打造家庭、学校、社会三位一体学生健康成长平台。
二、安全工作
校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我校牢固树立“隐患险于明火，防范胜于抢险，责任重于泰山”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈。在师生的安全教育方面，我们坚持做到“三讲”，即例会讲、班会讲、离校讲。安全管理方面做到“三个落实”：严格落实门卫24小时值班制度，严格落实校园安全周排查制度，严格落实安全事故上报制度。为了确保安全工作有章可循，政教处先后制定了《体育课安全预案》、《学校安全事件紧急处理预案》、《学校安全事件责任追究制度》和《门口值班制度》等一系列规章制度，确保安全。本年度全年学校无一起安全事故发生，为学校工作的正常进行提供了有力保证。
三、体育艺术工作
认真贯彻、落实市教育局有关文件精神，重视学校的体育艺术工作，强调从大处着眼，小处着手，既重视专业课教师和特长生思想素质建设，也重视各项竞技活动的开展，关注学生综合素质的提高，组织、协调、督促学校体育艺术工作循序渐进地开展。本学期，我校在第二十九届中学生田径运动会上获得团体总分第一名，且总分远远高于兄弟学校。
四、做好一把手的助手
作为副校长，我努力做好一把手的助手，做到互相尊重，互相配合，服从组织安排，顾大局，识大体，有较强的民主意识，做事敢负责任，不互相推诿，不是自己分管的工作，只要领导指示，都能乐意接受，并认真做好。工作中不计报酬，不计名利，不计得失。
五、做好分管的教学工作 我在做好上边的几项的同时，也在努力做好分管的八年级的教学工作，一年来，我在与八年级的包级主任做好协调的情况下，努力做好老师的思想工作，使老师们全身心的投入到教学工作中去，老师们之间团结互助、同科同班之间相互协作，经过老师们的共同努力，我们取得了比较理想的教学成绩，春节全镇统考时取得了全镇第二名，仅比第一名低了几分，并且，我们这次考试也有较大的信心取得较好的成绩，虽然还没有考。
六、积极参与一线教学
虽然我分管学校政教和八年级的教学工作，但我还积极投入到一线的教学中去，我在学校教的是八年级物理，工作量与普通老师一样，满工作量，在教学中，我兢兢业业、认认真真，积极备课，认真批改作业，细心辅导学生。通过我的努力，在第一学期我取得了全镇“十佳”老师的称号，本学期我又得到了全镇教学成绩二等奖的营誉。
回顾一学期来的工作，自己觉得无愧于自己的职位，无愧于人民教师和共产党员的称号。当然，由于自己的能力有限，工作中也有不少不尽人意的地方，有待于今后进一步的学习、改进和提高。
xxx xxxx年x月x日
第2篇：分管工作汇报
分管工作情况汇报
基层组织建设工作
乡党委下设7个党支部(农牧村党支部5个)，现有党员202名，其中: 农牧民党员149名，占%;女党员41名，占%；少数民族党员130名,占%（藏族党员111人）;大专以上文化程度40名，占%；中专及以下文化程度162名。
根据全县组织工作会议精神和“组织工作创新年”的要求，突出实施“四好”领导班子创建、“三建一促”工程、农村党员现代远程教育等工作。
一、理论武装
一是集中学习宣传十七大精神；二是组织开展解放思想大讨论活动；三是强化对农牧民的培训。
二、农牧区基层组织建设
一是抓好乡党委班子自身建设。以创建“四好”领导班子为目标，以开展“五抓五要六体现”主题教育为契机，开展“六个一”主题实践活动（一次学习十七大精神心得交流、一次领导班子思想政治建设专题调研、一次领导班子思想政治专题讲座、一次文艺汇演、一次“四好”班子评比活动、一次专题民主（组织）生活会）。二是抓好村级班子建设。进一步巩固和建设“五好”村党支部的基础上，今年计划创建“五好”村党支部1个（南泥沟村）。三是抓好党员队伍建设。制定了《抓喜秀龙乡2008-2012年党员发展规划》和党员发展年度计划。今年全乡计划发展农牧
民党员10名以上，每个党支部要发展2-3名党员。每个党支部要经常保持有3-5名入党积极分子，目前发展党员 名。
三、深入开展“三建一促”、“一联三带” 工程
一是探索“支部加协会”党建工作模式。积极推行“支部+协会”、“党小组+农户”等党建模式，探索完善“支部+协会”等基层组织设臵形式。建立了红圪塔村牛羊育肥协会，完善相关制度，切实发挥协会党支部的作用。二是推进扶贫帮带工作。在继续深入开展“一联三带”活动的基础上，进一步深化“三建一促”活动。坚持领导干部联系点制度、联系贫困户制度、机关党员干部结对联系贫困户制度、村“两委”成员联系贫困党员和群众制度等四项制度。
四、强化党员的教育管理。一是集中开展好主题实践活动，在全乡党员中开展“五抓五要六体现”作风建设，在农牧村党员中深入开展“三学三促五提高”主题教育实践活动；二是进一步落实中央四个长效机制文件精神，继续加大对党员和流动党员的教育和管理。继续深化农村无职党员设岗定责、党员承诺、党员活动日等活动。今年5月31日，全乡集中开展一次以“送党建、送科技、送文化、送卫生”为主要内容的党员活动日。三是积极做好新建乡农牧村党员干部现代远程教育接受站和南泥沟村接受点的各项准备工作。其他4个远程教育依托点运行良好，每个点都确定了专用教室，并配备了专人负责设备维护、管理和下载工作。
五、落实工作责任制，实行目标管理。坚持和完善党委书
记抓党的基层组织建设的责任制，认真落实分管副书记是抓党建工作具体责任人，各支部书记为直接责任人的职责；乡党委与各村签订目标责任书，定目标、定任务、定措施，强化督查，严格考核，年终按工作职责及工作任务的完成进行评比，奖优罚劣。
社会治安综合治理工作
我乡社会治安综合治理及平安建设工作以创建“平安乡镇”活动为载体，以强化基层治安防范为重点，围绕“创新机制、夯实基础、综合治理、标本兼治”的工作思路，突出重点，强化措
施，狠抓落实。各类矛盾纠纷及治安、刑事案件发案率明显降低，呈现出社会政治稳定的良好局面。
一、深入开展法制宣传教育。围绕“五五”普法，组织开展了反邪教警示教育、社会治安综合治理“宣传月”等活动，通过印发宣传材料、墙头标语等形式，进行民族宗教等有关方针、政策的宣传教育。同时结合5月31日开展的“送党建、送科技、送文化、送卫生、送法律”党员主题实践活动，开展了法律咨询服务及 “反对分裂、维护稳定、从我做起”千人签名活动，各学校开展了 “小手拉大手”、“反对分裂、维护稳定、从我做起”征文活动。至目前，我乡共书写永久性墙头标语6条，发放各类宣传资料4500余份。
二、全力维护社会稳定。自西藏拉萨“3〃14”事件发生以来，我乡及时采取有效措施，全力维护社会稳定。一是健全组织，责任到位。成立了维稳工作领导小组，通盘指挥协调开展各项维稳工作，确定第一责任人和信息员，及时收集上报相关信息。乡党政办坚持“零报告制”和重大信息上报制度。二是营造氛围，
宣传到位。三是加强防范，措施到位。深入开展了排查摸底工作。坚持实行科级领导干部联系宗教人士制度。
三、切实加强矛盾纠纷排查调处。结合“双百会战”，深入开展了矛盾纠纷排查调处工作，全力排查和消除各类不稳定因素。一是组建了立体式排查网络。二是完善排查工作机制。进一步完善了矛盾纠纷排查调处制、定期分析例会制等各项工作责任制度。三是联动联调，细致摸排。经入户摸排，共排查出各类矛盾纠纷2起，目前已调处2起，排查率、调处率均为100%。
四、不断完善防控体系建设。加强人防、物防、技防措施，进一步推进“村民户户联防”，成立了联防队，建立了制度。截止目前，全乡共成立联防巡逻组21个，马队巡逻队3个，摩托车巡逻队3个。有计划、有针对性地推行技防工作，目前，在乡政府院内安装了电子报警器1个，建成技防示范点1处。
五、扎实推进防范处理邪教工作。以“防范处理邪教基层基础建设年”为契机，推进了防范处理邪教基层基础规范化建设。一是调整充实了乡、村两级反邪教工作领导小组，强化了“五支队伍”（专职工作队伍、情报信息队伍、巡逻防控队伍、帮教监控队伍，宣传骨干队伍）。二是健全完善了领导责任制度、帮教监控制度、宣传教育制度等十项制度，推动了工作制度化、规范化。三是建立了“门徒会”已解脱人员回访帮教档案，对8名“门徒会”已解脱人员确定专人，不定期进行回访谈心，巩固转化成果。
六、禁毒工作
七、加强规范化建设。
基层党风廉政建设
按照县委《关于加强农村基层党风廉政建设实施细则》的部署要求，紧紧围绕中央、省、市、县各项农村政策措施的落实，从抓教育入手，以建章立制、抓落实为手段，不断强化措施，切实维护农牧民群众利益，党风廉政建设各项任务得到落实：
一、落实党风廉政建设责任制。
1、建立健全了领导责任制。调整完善了乡党风廉政建设领导小组，形成了党政一把手亲自抓，乡纪委面上抓，各单位、各村具体抓的工作网络。
2、建立了目标责任管理机制。全面制定了《党风廉政建设目标责任书》，层层签订责任书。
3、完善了监督考核机制。
4、坚持执行廉洁自律民主生活会制度。通过召开廉洁自律民主生活会，班子成员对照有关规定进行剖析，认真进行自查自纠，提出批评、意见和建议，有效提高了班子整体廉洁水平。目前全体班子成员能认真执行“四大纪律、八项要求”，全年没有发生违纪违法现象。
二、严格落实廉洁自律各项规定。
全面贯彻落实中纪委七次全会精神和省、市、县有关会议精神，严格执行“四大纪律、八项要求”和领导干部廉洁从政各项规定。一是落实了领导干部个人重大事项报告制度和干部离任审计制度。二是认真贯彻落实《中共中央关于加强党风廉政建设的
有关规定》和《中共中央、国务院关于厉行节约，止制奢侈浪费行为的若干规定》。三是实行一支笔审批制度。
三、认真开展反腐倡廉宣传教育。
立足于教育，着眼于防范，进一步完善反腐倡廉“大宣教”工作格局的领导体制和工作机制，广泛开展了形式多样的反腐倡廉宣传教育活动。一是结合“五抓五要六体现”作风建设活动，组织党员干部认真学习了十七大精神、中纪委二次全会精神及《中国共产党章程》、《领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》等。二是开展社会主义荣辱观教育活动。三是组织开展了“建廉政文化、树廉洁新风”为主题的党风廉政宣传月系列活动。按照廉政文化“进农村、进家庭”等“六进”活动的要求，开展了“唱廉政歌曲”活动，向村“两委”班子主要成员家属发放《致领导干部配偶及家属们的一封信》，并签订“家庭廉洁承诺书”，倡导领导干部家属争当“廉内助”，营造浓厚的廉政文化氛围。
四、加强制度建设，规范党员干部的从政行为
一是制定了《关于加强党风廉政建设的若干规定》、《财务管理制度》等，从源头上预防腐败现象；二是制定了《干部包村工作制度》，深入开展民情调研活动；三是建立健全接待群众来访工作制度；四是强化监督制度。
五、全面履行职责，确保各项工作有序开展。
我乡认真贯彻执行党内监督条例，建立健全行使权力的监督
制约机制，一是推进政务、村务公开进一步深化；二是党务公开逐步推进。按照《党务公开实施方案》的要求，成立了专门的领导小组，统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施。
思想政治建设
一、大力开展六项教育
1、加强党的基本理论、基本路线和基本纲领教育；
2、理想信念教育；
3、马克思主义唯物论和无神论教育；
4、解放思想、开拓创新、加快发展教育；
5、爱国主义、集体主义、社会主义教育；
6、社会公德，职业道德、家庭美德教育和青少年养成教育。
二、开展各种形式活动。
1、开展丰富多采的群众性文化活动。
2、广泛开展扶贫济困活动。结合开展的“双培双带”、“党员结对帮扶”工程，对贫困群众积极开展帮扶活动。
精神文明建设
一、加强政治理论学习。学习十七大精神、科学发展观理论体系。
二、开展精神文明创建活动。
1、开展一次送科技、文化、法律、卫生“三下乡”集中服务活动。
2、开展一次文艺演出活动。
3、组织开展一次象棋、扑克、跳棋、拔河、赛跑、篮球等比赛活动。
4、评选“十星级文明户”（义务星、守法星、节育星、和
睦星、教子星、养老星、新风星、文化星、卫生星、致富星），乡上将进行授牌活动。
5、教师节前评选出一批优秀教师，进行表彰奖励。
6、开展一次青年文明号、志愿者服务、手拉手扶贫助残等为主题的社会实践活动。
7、进行一次卫生大检查活动。
8、在各学校组织开展以文明礼貌、民族团结为主题的社会公德实践活动，以尊老爱幼、勤俭持家为主题的家庭美德实践活动，以诚实守信、团结友善为主题的诚信美德实践活动。
9、净化、美化村容村貌。
三、抓好典型，加大宣传
要积极开展精神文明建设先进单位、先进个人的评选表彰活动，认真抓好市级、县级文明单位的创建工作和市级“十佳公仆”、“十佳公民”及“十星级文明户”、“小康致富明星党员”、“小康建设带头人”的评选申报工作，要表彰奖励一批精神文明建设先进单位和先进个人。
信访工作
实现“三个减少”（减少集体访、减少重复访、减少越级上县、到市、赴省、进京访）
一、深入贯彻《信访条例》，不断加强信访工作长效机制建设
要不断健全和完善信访工作领导责任制。要继续实行主要领导负总责、分管领导具体抓、其他领导协同抓，一级抓一级、层层抓落实的信访领导责任制。进一步坚持和落实党政领导定期研究信访工作、阅批群众来信、接待群众来访、包案处理重大信访事项、责任追究等一系列行之有效的工作制度。要不断创新工作机制，进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处置工作机制和矛盾纠纷排查调处机制，真正形成迅速化解矛盾纠纷的整体合力。
二、坚持抓好“双向规范”，建立信访工作新秩序 在规范信访工作行为方面，重点要将信访问题的事前预防、事中处理、事后追究纳入制度化、规范化轨道。一是要坚持科学决策、依法行政，从源头上预防和减少信访问题的发生。二是信访领导机构及其工作人员要明确责任定位，认真履行《信访条例》规定的六项职责和三项权利，充分发挥协调处理和督促检查的作用。三是各村、各单位要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，切实担负起责任主体的责任，规范受理、办理信访事项的行为，及时妥善地解决问题，不使矛盾积累。四是引发信访事项的单位，要承担相应的责任，规范行政行为和从业行为。五是要明确监督职责，规范监督行为，确保信访工作责任制和责任追究制落到实处。
在规范群众信访行为方面，一是加大法制宣传工作力度。通过广泛深入地宣传《信访条例》、《治安管理处罚条例》等法律法规和文件精神，切实提高群众依法信访的意识，积极引导群众
以理性、合法的方式反映意见和建议，自觉维护正常的社会秩序。二是全力化解群众聚集上访问题。认真做好群众聚集上访的疏导、化解工作，及时劝返、接领上访人员，并妥善处理所反映的问题，避免滞留缠访。
三、加大督查督办力度，切实维护人民群众的合法权益 要严格落实初信初访首办责任制，按照《信访条例》规定的时限和程序，对群众提出的合理诉求，要及时落实承办单位、承办责任人和办结时限，努力把问题解决在首办环节，能早办结的，要尽早办结；能一次性办结的，坚决处理到位；能在基层和当地解决的，决不能推给上级，决不能因处理不及时、不到位、不恰当，造成来信转化为上访，初访转化为重访，个访转化为集体访，集体访转化为群体性事件，影响社会和谐稳定。
四、认真开展矛盾纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题
要按照“排查得早，发现得了，控制得住，解决得好”的工作原则，广泛开展矛盾纠纷排查调处工作，全面掌握、有效调处本村、本单位存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，特别要重点抓好信访突出问题、群体性事件隐患和新的利益整体因互相攀比可能引发矛盾纠纷苗头的排查调处，预防和减少不稳定问题的发生。要把防范矛盾纠纷的发生和解决群众突出问题结合起来，真正把信访问题解决在当地、解决在基层、解决在萌芽状态，使群众越级上访明显减少，群众不满意的热点、难点问题明显减少，影响改革、发展稳定的群体性事件明显减少，并在实践中建立和
完善排查调处矛盾纠纷的长效机制。要坚持做到“四查三结合”，即：领导动手亲自查，层层负责逐级查，突出重点专项查，健全机制定期查；定期查与经常查相结合，集中查与分散查相结合，重点查与普遍查相结合。排查工作乡上每季度排查一次，各村每月排查一次，特殊时期，如重要节假日、重要会议期间，要随时排查，对排查出来的矛盾纠纷，要按照“预防为主，抓早、抓小、抓苗头”的要求，提前介入，全力化解，从源头上预防和减少信访问题的发生。
妇联工作
建立健全村级妇女组织
共5个行政村，妇代会主任5人，其中高中1人，小学4人。年龄在33-51岁之间。
1、加大妇女科技培训力度。
2、强化宣传爱国卫生宣传教育。
3、促进和谐家庭建设。开展了“家庭和美、邻里和睦”争创和谐家庭活动。关注妇女儿童和留守儿童的健康。
4、维护妇女儿童合法权益。宣传了有关《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《计划生育法》、《男女平等基本国策法》、《五五普法》法等法律。
5、积极开展“送温暖、献爱心”活动。
6、今年妇联劳务输出共4人，其中：北京3人。
7、建立健全单亲母亲以及贫困儿童的档案。
第3篇：分管工作汇报（优秀）
2015年分管工作汇报
一、分管工作
（一）农业工作
1.上半年完成7000亩冬小麦一喷三防农药发放及造册登记工作，地膜玉米受冰雹灾害后，积极联系保险公司，对2797多亩玉米进行补交保险费元，现正在专家评估阶段； 2.完成1500亩马铃薯造册登记工作；
3.冰雹灾后，为白马、肴子、冉肴三个村发放救灾农药共计300箱，肴子村补助化肥740袋，并完成造册登记工作。
（二）林业工作
1.上半年完成了三里店、高户、冉肴三个村退耕还林亩，其中：三里店亩，王畔亩，冉肴亩；
2.在三里店徐咀进行苗林培育4350亩；
3.对顾旗、三里店、白马三个村公路行道树进行了栽植补植；
4.封山禁牧工作力度加大，制作宣传牌7个，悬挂横幅8条，有效的制止了羊出山破坏森林。
（三）果业工作
1.春季新栽苹果树亩，其中：三里店乔化79亩，高户乔化22亩，白马乔化59亩，王畔乔化亩，顾旗乔化50亩，矮化164亩，肴子乔化44亩，冉肴乔化62亩； 2.沿庆西公路、白铁公路挂粘虫板50箱共片； 3.亚行办为我乡发放化肥1757袋，农药2745瓶； 4.举办果业技术培训4次，共650人次。
（四）水利、水保工作
1.对全乡7处骨干坝进行2次安全排查，确保安全度汛； 2.利用驿熊管网改造工程，对白马村壑口至兔窝组进行公里自来水入户工作，解决了吃水难的问题。
（五）土地工作
1.上半年共受理农村居民建设用地16起，审批庄基证14户；
2.今年全乡除三里店外其余6村已全部完成土地确权登记，等待发证，至此我乡作为土地确权试点工程圆满完成。
（六）环保工作
落实环境保护目标管理责任书中的具体任务，与各村签订目标管理责任书，靠实责任。年初制定并下发了安排意见，进一步明确了目标任务。
（七）交通工作
1.对白铁公路行道树进行补植并涂白。
2.配合发改局对顾旗自然村公里砂砾路进行柏油路罩面。
3.肴子村新修肴子村部到黄崖环线砂砾路4公里。 4.冉肴村新修塬畔路口到冉肴路口砂砾路5公里。
（八）电力工作 配合电管所对全乡110千伏电路进行改造，顺利竣工。
（九）畜牧工作
1.动物防疫工作：免疫牛145头，猪176头，羊9558只，鸡873只，免疫密度达到96%；
2.动物产地检疫工作：共检疫羊只122只，产品检疫63只； 3.抗体监测与布病监测工作：我乡采集送检以免动物血清35份（猪血清10份、羊血清10份、牛血清10份、鸡血清5份），合格率均达到60以上。共采集羊只血清562份，送县疾控中心化验，经化验无一例布病羊只存在。
（十）科技工作
1.成立科技工作委员会，安排部署科技工作计划； 2.设立农村科技工作联络员1名，配备每村科技技术指导员和科技致富能人；
3.开展科普宣传4次，举办科技培训班4期，培训650人次；
4.加大科技示范基地建设，发放化肥1757袋，农药2745瓶。
（十一）安全生产、消防工作
1.年初与7个村委会、10个乡属机关单位、16家企业、12个中小学幼儿园签订了安全生产责任书、消防安全责任书。
2.上半年以来乡安监站对辖区内的2家砖厂进行了6次隐患排查治理，共发现2处隐患，全面排查整治道路交通安全隐患8次，联合白马交警中队查处农村“五小车辆”超速、超载等违法行为30起，拘留10人，并对驾驶员进行了安全教育；对集贸市场、饭店和劳动密集企业开展消防安全专项整治4次，累计检查企业17次，发现隐患13起，随后进行了督查，存在隐患现已整改落实。
月中旬开始，集中开展农用车摩托车免费办理牌证工作，截至8月17日，全乡农用车摩托车挂牌共计877辆，考证共计659人。全乡领取第一批农用车摩托车车牌共计315张。
二、包村工作
（一）
1、今年3月份配合凯旗合作社流转土地164亩栽植矮化树，并在全村栽植乔化苹果50亩；
2、5月组织乡村包队干部对中幼园拉枝，挂粘虫板7000张；
3、配合发改局对顾旗组公里砂砾路进行柏油罩面；
4、给西庄队实施滴管工程200亩；
5、计生工作征收社会抚养费元，结扎完成6例，放环完成11例。
（二）
1、合作医疗目前完成%，养老保险收缴完成62%；
2、顺利完成资金合作社75户；
3、完成村部内配建设，迎接了全县半年经济观摩。
第4篇：分管安全工作汇报
工作汇报
新寨采油大队副大队长张铭鹏
尊敬的郭厂长、各位领导：
根据会议安排，我就目前所分管的安全环保、原油管护、设备管理、原油调运及节能工作，向大家做简要汇报，不妥之处，恳请各位领导批评指正。
一、工作开展情况。
1、安全环保工作
安全环保工作我们一直坚持安全第
一、环保优先的理念，明确目标，责任到人，加强培训，健全预案。今年1-9月份，举办专题培训9场（次）、受训人员1000余人，召开专题19次，播放安全生产警示片4场，签订目标责任书500余份，签订安全生产承诺书500份，举办专题知识竞赛1次，开展消防及防汛应急演练各一次。植树2万株，绿化面积30亩。累计检查井场968宗，发现隐患102处，现场整改91处，下发整改通知书11份，限期整改了安全隐患，无重大安全事故发生。
2、原油管护工作
今年以来我大队全体员工群策群力，抓宣传、抓教育、抓管理、抓整治、抓联防，在公路沿线、路口等重点部位张贴宣传标语30余条；组织原油管护联防队宣传2次，发放宣传资料5000多份；签订反内盗承诺书500余份；组织现身说法1次。截止目前，我大队累计出动日查236次，累计抓获偷油人员3 人、1
偷油车16辆，打掉收油窝点一个，共收缴原油吨；清收破烂场清蜡剂8桶，扶正器3000个，电缆1000余米
3、设备及车辆管理工作
我们坚持精安装、勤保养、严管理、保时效，注重培训和加强档案管理。1-9月份共新安装抽油机14台，大队内部调拨安装6台；维修抽油机467台，配电柜63台。保养抽油机6000余台（次）。组织设备业务知识培训3次，下井抽查18次，查处问题37处，整改落实37处。车辆管理我们坚持“分清主次、把握缓急、合理调派、严格把关、严格控制”的原则，严格执行“五大禁令”，加强日常管理及适时保养，强化培训及警示教育，严格控制油料消耗及维修费用管理，1-9月份燃料费用万元。同比降低万元，维修费万元，同比降低万元。
4、原油调运工作
围绕“安全快捷、准确高效”的工作目标，积极衔接运销科协调车队将我大队的上罐井所产原油快捷安全送往联合站，并核对好交油量，并与集输大队、各联合站对接集输量，将产销误差降到最低，保证产多少交多少。1-9月份共计调运原7949油车次，万方。累计集输方。
5、节能工作
我们始终坚持“资源开发与节约能源”并重，以减少能源消耗、降低运营成本为目的，从节电、节煤及修旧利废三方面来做：
⑴、全面调查我大队油井生产状况，根据油井单井产量和出
油规律，科学调整油井抽吸参数和抽油时间，在不影响油井产量的前提下，力争实现抽油时间最短、设备磨损最小。从三月份开始我们新摸索间抽井80口，四月份进行了小皮带轮节电试验，新安装158台，两项共计节电度，节约资金万元。
（2）、有效利用伴生气取暖做饭节煤，我大队现有伴生气锅炉台，伴生气炉灶台，1-9月份共计节煤吨，节约资金万元。
（3）、对废旧材料及工具进行修理、重新组合，实现二次利用，今年来共计维修配电柜台，油式启动柜台，检修抽油泵台，组合工具把。共计节约资金万元。
二、存在问题
1、我大队区域内部分井口无钢圈，漏气现象严重，井场内油气容易聚集，存在重大安全隐患；
2、热输锅炉距离井口太近，如果井场内管线破裂或者锅炉盘管烂很容易造成火灾事故，今年来我大队已发生这样的火灾事故3起，其中一起是由于管线破裂导致原油流入锅炉点火口附近起火，另外两起是由于锅炉盘管烂导致加温水箱溢油流入锅炉点火口起火。
3、道路交通安全问题。由于有些井场偏僻分散，日常巡查路线长，职工平时买菜、巡查困难，私家摩托车成为主要交通工具，但是由于山路崎岖，加之多数人没有接受正规培训，防护设施不全，经常有人因此受伤。
4、目前设备老化、品种繁多、部件不全、维修费用高。废旧设备多，设备利用率低。
5、境内19
7、184线路停电频繁，严重影响生产时效。
6、由于地理位置特殊，毗邻长庆油区，区域内非法收油窝点屡打不掉，原油管护压力大。
7、集输井产销误差大，井区和联合站之间缺少相互监督机制，目前只能以联合站收到的数字为依据，井区没有输油数字。
8、节能项目少，完成节能任务难度大。
三、几点建议：
1、建议采油厂拨付专项资金解决井口漏气问题；
2、目前我们已经配备了油气浓度监测报警器，能够起到很好的监测作用，但是没有准确的油气浓度读数，建议采油厂今后配备能够准确测定油气浓度的仪器，并且将每次巡回检查的数据详细记录，当做一项常规工作和巡查内容。
3、对现已建成的热输锅炉，设置防火墙，以防安全事故；另一方面，建议今后建设热输锅炉，应远离井口 30米，并且在做标准化井场的时候将其圈在井场外，确保安全。目前，我们正在试验在锅炉周围用土挡起50厘米的防火墙。
4、加强私家车及井区摩托车的管理。由单位出面协调相关手续的办理及摩托车安险投保。
5、建议采油厂今后能给每个大队配备3-5部可移动监控设备，大队可以对经常发生偷盗事件的经常实施监控打击。
6、组合利用现有旧设备，提高设备利用率；四是今后购买抽油机的时候尽量统一型号。
7、供电车间给每个区队培训一到两名线路维护人员，维护辖区线路。
8、给每宗井场留两具单量罐，并根据液量安装输油泵，不间断向联合站输油，双方相互监督，降低产销误差，并能为技术决策提供更准确的数字依据。
9、采油厂能给大队拨付一定数量的实验经费，今后能在伴生气利用上有新突破，我现在有个想法，正在拿实验方案，就是利用我们井场使用的伴生气锅炉给井筒打热水并配加药剂清除井筒结蜡，来降低每年的油井维护费用。
四、后阶段工作计划
1、继续坚持日查、旬学、月总结。对所辖215宗井场及所有人员设备进行现场危害识别，查找不安全因素和不安全行为，提出消除或控制不安全因素的方法和纠正不安全行为的措施。消除隐患，加强防范、落实责任，把安环工作的关口前移，严防事故的发生。
2、加大原油管护力度，提高群防群治意识，提高职工防微杜渐能力，全力形成齐抓共管格局。
3、检查指导井区设备安装使用及维护保养情况，定期对井区设备进行普查，组织培训员工地面设备安装操作维护保养等业务知识，建全设备档案，做好设备变更台账，定期与材料组动力装备科对接。
4、配合运销科及车队加强车辆管理，进站后严格按照“三检查、三核对”的工作要求，在最短时间内将原油运往联合站，将库存量降到最低，积极对接集输大队及各联合站，确保生产经营高效快捷运行。
5、积极协调，确保十月底完成伴生气锅炉清蜡试验，力争第四季度再增加一项节能项目，更好的完成我大队的节能任务。
各位领导，以上汇报的成效，都是在采油大队的正确领导下开展的，是全队所有职工共同努力的结果，所提到的问题和困难，是我们在工作中发现和体会到的实际问题，所建议的对策也不一定正确和有效，请各位领导批评指正。今后，我个人，将以本次郭厂长检查指导为契机，在新寨采油大队的领导和全体职工的配合下，进一步增强工作责任感，加大分管工作力度，确保各项工作任务圆满完成。
我的汇报完毕，谢谢大家！
第5篇：纪委书记分管工作汇报
纪委书记分管工作汇报
X总：
我就我分管的纪检监察、工会工作，向您进行汇报。
一、纪检监察工作
一、“两个责任”的落实情况：
一是分层组织签订党风廉政建设责任书，落实责任；二是突出日常管理。每月召开政工例会，对反腐倡廉工作进行点评，每季度开展纪检监察对标活动，将“两个责任”植根于日常工作之中。三是强化督促指导。结合实际，制订年度纪检监察工作要点，对工作任务进行细化分解，落实到部门
二、强化纪律刚性约束，加大监督检查力度。我们坚持把纪律规矩挺在前面，狠抓令行禁止，强化案件管理，着力增强干部职工的“底线”、“红线”意识。一是严格执行禁令规定。狠抓中央“八项规定”、集团公司“X条禁令、X个不准”的落实，制定“XX单位党员干部X条纪律”，强化纪律刚性约束；每到过节这个关键节点，对党员干部执行工作纪律和公车使用情况进行检查。全年，共开展专项监督检查16次。二是严密组织案件查办。去年，对于举报的问题，我们及时沟通上报，坚决杜绝有案不查、瞒案不报。积极配合东方能源纪委对接到的举报问题进行查证核实，根据上级纪委调查组意见对被举报人进行了诫勉谈话。三是严明党的政治纪律。组织学习《准则》、《条例》，树立道德“高线”，划清纪律“底线”；坚持纪严于法、纪在法前，对苗头性倾向性问题，早发现、早提醒、早纠正，防止小错酿成大祸。共组织专题学习10场次，合计114人参加。领导讲党课5次，集体廉政谈话2次，任职前廉政教育3次，关爱提醒谈话86人次。
（三）强化完善制度机制，推进惩防体系建设。我们坚持把惩防体系建设贯穿于经营管理各个环节。一是注重惩防体系建设任务的落实。加强对重点领域和关键环节权力行使的监督。对公务接待审核审批流程、内部招标工作、岗位招聘、存煤盘点、物资到货验收等24项工作进行了监督。二是注重发挥建章立制的治本功效。按照把权力关进制度的笼子里要求，对11项纪检监察相关制度进行修订完善，新增加了《员工收受礼品礼金上交管理实施办法》、《问题线索处置管理办法》、《制度执行情况监督监察暂行办法》3项制度，结合廉洁风险防控，对煤场管理风险点进行了补充，制度建设得到全面加强。三是注重制度执行力建设。以提高执行力为突破口，开展制度执行情况监督。按照自查、问卷调查等途径，多角度发现问题、监督整改。全年共查找出18项制度问题，全部进行了整改，公司制度执行力得到了有效地提高。
（四）强化思想教育，构筑廉洁文化防线。我们坚持“预防胜于治疗”的教育理念，创新反腐倡廉教育载体，筑牢廉洁教育“防火墙”。一是组织专题教育，发挥“集聚效应”。以“知敬畏、明底线、守规矩、刻于心、践于行”为主题，认真开展反腐倡廉宣传教育月活动，组织专题学习、举办廉洁书法漫画作品巡展、纪委书记讲党课、“关爱提醒谈心”、参观石家庄监狱教育基地进行反面警示教育等系列活动。二是开展常态化教育，发挥“叠加效应”。公司专门制订了反腐倡廉常态化教育计划，做到年有主题、月有重点，统一学习中纪委各项新精神、新要求，观看廉洁教育光盘，剖析违规违纪案例，签订廉洁从业承诺，收到了良好效果。三是采用多媒体手段，发挥“渗透效应”。通过LED显示屏、橱窗、宣传条幅、教育展板、廉洁宣传画、发放廉政书籍等形式，使大家触目有宣传,抬头受教育。通过廉洁文化建设，将学习教育融入工作实践，使之成为推动全面从严治党、从严治企的思想武器，在潜移默化中发挥廉洁文化的影响力。
（五）强化履行监督职能，规范权力运行。我们坚持把履行监督职能作为工作重心，围绕重点领域不断加强廉洁风险的防控。一是加强对权力运行的监督。公司对涉及重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金运作等事关“三重一大”事项，均通过党委会、总办会集体研究决定。全年，共召开党委会会议14次，总经理办公会14次。按照程序共决策“三重一大”事项65项。二是加强对选人用人的监督。凡涉及人事调整，监察部全程参与，对新任职干部出具《关于有关人员任职前回复意见的函》，组织任职前廉政谈话，提出廉洁要求。公司5名副处级以上领导干部，均按规定报告了个人重大事项。三是加强对招标过程的监督。采取评标人员承诺、手机管制、发放举报名片等多种手段，强化招评标现场管理，加大监督力度，杜绝违规行为。全年对公司内26项招标工作进行全程监督，保证了招标活动“阳光操作”。
（六）强化专项监督，提升企业管理。我们坚持把效能监察作为提高工作效率、促进经济效益和职能作用发挥的有效载体，充分发挥融入中心、服务大局的作用。一是开展物资采购效能监察。围绕物资采购、入库、验收、库存、废旧物资处理各环节，定期进行现场检查，针对存在的薄弱环节，提出整改措施，限期组织整改。二是开展机组关停效能监察。对机组拆除过程中废旧物资处置、固定资产管理、人员安置、施工安全、现场管理等方面存在的问题，下发监察建议书6份，提出监察建议6条，涉及问题均已落实整改。通过开展效能监察，优化管理流程，堵塞管理漏洞，提升了管理规范化水平。三是不断完善双向监督保障机制。针对公司重点项目，纪委“面对面”约谈承建方、燃料及大宗物资供应商，组织签订廉政承诺书，告诫乙方单位不得采取宴请、行贿等非法手段搞不正当竞争。全年，公司召开此类专题会议2场，约谈乙方负责人33人次，从源头上避免了行贿受贿行为的发生。
（七）强化纪检队伍建设，不断提高履职能力。纪委始终坚持把“打铁还需自身硬”作为履职之根本。组织了13名专兼职纪检监察人员进行专业培训、观看《打铁还需自身硬》专题警示教育片、学习《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》（试行）文件精神，增强忠诚干净担当意识，并安排了4名专职纪检监察人员参加东方能源培训，选派了5名技术骨干参加招标监督员培训，提高了专兼职纪检人员的工作能力和综合素质。
第6篇：招商个人分管工作汇报
招商个人分管工作汇报
今年以来，市委、市政府大力推行“工业强市“战略，紧紧围绕“打造轻纺名城，构建都市花园，推进全面小康“的总体目标，紧扣发展主题，不断创新招商思路，改进招商方式，拓展招商领域，狠抓责任落实，进一步改善和优化投资环境，全市招商引资工作保持了良好的发展态势，取得了招商引资的新成效。
一、基本情况
20xx年，全市现有招商引资项目252个，协议引资72·7亿元，实际引资23·58亿元，完成年计划94%。1-11月，新引进工业类项目116个，协议引资34·48亿元，实际到资8·9亿元。1-11月，开工建设投资过亿元的重大项目7个，即燕京啤酒总投资2亿元的20万吨啤酒生产项目，中星新材料有限公司总投资1亿元的10万吨高分子材料项目，百合化妆品有限公司总投资1·2亿元的菲娜丝化妆品生产项目，旺旺集团总投资1亿元新上休闲食品生产项目，香港利丰纺织有限公司总投资1·5亿元的高档针织项目，香港佑威集团总投资1亿元的针织、印染、制衣项目，中国耀华电器总投资1·2亿元的低压电器成套设备生产项目。这些项目的引进极大地鼓舞了士气，集聚了人气，提升了我市对外开放的水平和质量。同时，机电类项目14个，协议引资6·7亿元，实际到资1·6亿元，如深圳蓝科电子有限公司投资8000万元生产发光二极管等光电产品，武汉爱特高科技有限公司投资6000万元生产汽车刹车片，元丰工贸有限公司投资5000万元生产汽车零部件，广州天鹿集团投资8000万元生产燃气、燃煤锅炉，江苏路源电动车有限公司投资20xx万元生产美佳琪牌电动车等项目的引进，进一步优化了我市产业结构，机电产业有望成为我市经济发展的一大亮点。
二、主要作法
在招商引资工作中，我们坚持以引进加工制造业项目为主，坚持以引进科技含量高的项目为主，坚持招商政策适度优惠，坚持求真务实的工作作风等四条基本原则，具体做了以下几个方面的工作。 (一)营造大招大引，招大引大的招商氛围。
一是统一思想，强化认识。6月份，市委、市政府组织领导干部赴江夏、岳阳等地考察学习，对广大干部启发很大，冲击很大，强化了招商引资促经济发展的思路。二是狠抓督办，强化责任。年初，市政府与各地签定了责任状，明确了任务和奖惩办法，并将招商引资纳入年度经济目标责任制进行考核。采取“每月一例会，两月一通报，季度一观摩，半年大检查“方式，加强检查督办。三是培育典型，强化宣传。利用各种形式大张旗鼓地宣传成功经验，对各地招商引资起到了极大的推动作用。全市上下基本形成心往招商想、劲往招商使、千帆竞发、你追我赶的招商态势。
(二)明确做强特色，做大产业的招商思路。
通过招商引资形成产业集聚，通过产业集聚再促进招商引资。我们主要围绕龙头企业合资扩规、产业链上下延伸相关项目扎堆发展开展招商引资，形成产业集聚和板块经济，今年工业专班多次赴上海旺旺集团大陆事业部洽谈，真诚邀请旺旺集团台湾总部40多人到仙桃考察，最终引进旺旺集团再投资1亿元新建休闲食品生产线，投资建设包装、辅料等配套生产企业，仙桃将成为旺旺集团继南京、长沙之后的第三个总厂级别的生产基地。今年，我们在引进香港利丰纺织有限公司全面托管银丰公司的同时，将投资1。5亿元在工业园新建高档针织生产线，项目建成后，可将光益、联亮、银丰、裕波等企业生产的棉纺产品全部进行针织加工，这将结束我市纺是强项、织是弱项的历史。今年6月份，燕京集团投资2亿元兴建的20万吨啤酒生产线，使得华润、百威等啤酒大鳄迅速扩规，预计专供啤酒的麦芽需求达到10万吨以上，市场前景十分广阔，我们以此为契机，促使浙江金威麦芽公司出资1500万元收购中南麦芽；再投资3000万元扩规，使麦芽厂产量从现在的2万吨达到4万吨。着眼培育大龙头招商，把引进和培育大龙头作为带动产业升级的核心，板块特色逐步显现。 (三)形成大员上阵，专班紧盯的招商格局。
东部沿海在改革开放后率先发展，外来投资密集，民间资本雄厚，扩张欲望强烈，由于土地、电力、用工等生产要素短缺造成生产成本上升，产业趋同造成竞争加剧，因而向中西部地区实施产业大转移是大势所趋。鉴此，我们认真组织主要领导挂帅出征，把大型招商活动和大项目拿在手上抓，专班领导亲力亲为，紧盯项目不出成果不收兵。我们除参加广州春交会、鄂港经贸洽谈会和国际体操节等大型招商活动外，还精心组织了小分队到沿海发达地区招商，还跨出guo门，到新加坡、泰国等地招商，每次招商活动都收到了很好的效果。同时，还邀请国内外客商28批328人次到仙桃进行投资考察。我们要求在招商中切忌东跑西跑，多做有心人，少做无用功，要有的放矢，重点出击，象钓鱼一样寻找培育亮点招商。今年以来，在温州、广州、东莞、厦门、福建等地建立窝点，组建专班，开展了一系列的定点招商，既降低了成本，又提高了招商引资的成功率。
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第7篇：物业工作汇报
物业工作汇报
安保人员日工作流程如下：
2014年，广州颐和酒店物业管理有限公司银川分公司中标市民大厅项目，全面负责市民大厅物业、安保、保洁、会务、接待等服务。共有人员168名，其中，安保人员70名、保洁人员53名、机电工程专业人员12名，会议接待：7人。
市民大厅建筑面积大，合署办公部门多，办公人员密集，且开放式办公，周边无障碍通达市民大厅区与，日均办事群众万人次、30多个通道可以无障碍进入大厅地下车库、地下室有近百个各类库房和设备间、市民大厅内不由36部电梯运行、窗口电脑等办公设备、开放式摆放等情况。
物业人员调配管理区域及巡查区域分为：监控室、安检、A、B、C、D区办事大厅及夹层、公共区域、代建局（1-3层）、规划局（1-3层）、规划展示馆（1-3层）、地下室、一号岗、四号岗、室外停车场、停车场一号岗亭和二号岗亭、外围巡逻、餐厅、钥匙库管。
1、区域巡逻：将市民大厅划分为留个巡逻区域，配备电瓶巡逻车，全天24小时对市民大厅实时动态管控，为了防止重大事件发生，大力加强技防工程建设，设立电子监察室和安保应急指挥中心，厅重点地区、重点场所、重点部位的监控网络，为了确保监控视屏的记录和保存，可以及时了解各个监控场所的突发情况发生，同时出现相关意外时具有法律凭据的有关证据，因此利用在市民大厅内部及停车场等重点场所、部位共计安装的1500多个监控设备，建立起了覆盖市民大厅重点地区、重点场所重点部位的监控网络，提高指挥调度和应急处置能力。
2、安检：每天对进入市民大厅的包扫描检查如刀具、矿泉水瓶等，刀具是违禁用品没收后将进行登记，以便还给办事人员，如遇到市民携带矿泉水、饮料瓶进入大厅时我们将会请市民打开瓶盖进行品尝后，无问题的情况下方可进入大厅办事，“认真、负责”是安保人员的职责，为了大厅的安全起见我们无时无刻都会提高警惕、兢兢业业干好本职工作避免给大厅带来不必要的损失。大厅办事人员高峰期可达上万人次，不乏会有上访人员及精神病患者混入，我们将进行跟踪必要时限制其进入市民大厅，安保人员在大厅内进行全面巡查，对进入办事大厅人员仔细观察必要时上前进行询问，如果不是办事且行踪可疑的人员如（推销人员或小偷、醉酒闹事、恶意挑衅及恶意报复窗口工作人员）会经常遇到这种情况发生，此时安保人员会在第一时间去制止。
3、公共区域人员和外围巡逻人员不定时对大楼内外及周边环境进行巡查、检查是否有火灾、偷盗、爆炸等不安全隐患，如发现隐患立即向部门负责人汇报同时进行及时处理。
4、物品出入报备登记：不管上班时间还是休息期间如有工作人员从大厅内拿走所有设备设施该单位没有出示文件一律不允许离开大厅，必须进行报备登记及出示本单位文件方可放行。
5、四号岗：主要职责是进出车辆管理，对市民大厅有车辆通行证者方可放行，前来参观车辆接到通知后方可进入，对外来办事、货运车、没有车辆通行证的车一律不得进地下车库。地下车库安保人员主要负责进入地下车库车辆停放，要严格按照车辆管理制度要求车辆统一摆放整齐，一车一位不得乱停乱放。
6、餐厅：为了确保所有人员的安全，每天中午开饭前调配安保人员前去餐厅执勤，负责餐厅内的治安以及餐厅内提供免费汤类的看管，以免不法分子有机可趁（避免投毒事件发生）。
7、为了保障市民大厅设备、财产安全，规范办公室门锁的管理，落实钥匙管理责任，特制订钥匙管理规定：
①市民大厅办公室统一由安保部钥匙管理员等级分配，备用钥匙由安保部管理人员统一管理。
②大厅内办公室钥匙，各单位办公室工作人员统一将本单位办公室钥匙各领取1-2把，剩余1把均由安保部存档备用。
③严禁将钥匙借给他人使用或另复制钥匙，如因工作需要或遇到特殊原因需要自行复制需要物业服务处领取申请单，由本单位负责人签字盖章后可自行复制。
④如有遇到特殊情况需要使用备用钥匙，必须填好《钥匙借用登记表》方可办理相关借用与归还手续。
⑤如果有钥匙损坏或遗失，请速报本单位，以便及时更换并记录在《钥匙领用或变更登记表》。
9、消防：每月1号、15号对市民大厅所有消火栓进行检查并签到，每周对市民大厅所有钢瓶间、风机房报警阀检查做好记录，同时每天针对楼顶水箱间、地下消防泵房检查并定期打扫卫生。
二、其他
1、每月25号抽调安保人员月出升国旗仪式加强训练。
2、安排安保人员每天下午5:15把市民大厅内的桌椅及设备摆放有序。
3、每月不定时的安排安保人员和消防专员对楼顶、室外停车场卫生做大扫除。
三、存在的问题
1、开放式地下车库进出安全问题，要安装进库车辆的识别系统，避免无关车辆进入地下车库，带来安全隐患，车未分配要重新规范，有车位被占的情况存在，严格控制临时牌照发放数量。
2、进厅安全检查对易燃易爆物品检查时盲点，目前的进厅安检设备不能有效检查易燃易爆物品。
3、两年的维保期已经到期，排查出的一些问题没有解决，工程的交接手续没有办理，交接后维修方面需要投入资金。
4、市民大厅墙面瓷砖脱落的隐患，大厅墙面基本都是用石材装修的，时间长了容易出现脱落隐患，需要自行改造。
5、物业人员素质需要提升。部分物业人员对市民大厅办理事项的部门布局位置了解不够，部分人员服务态度不好。
6、空调的维保期已到期，需要确定新的维保单位。 客服部日工作流程：
市民大厅会议室有9间（市民大讲堂、A70
9、A7
10、B7
12、B7
17、5楼党员之家、培训室、6楼B60
2、应急指挥中心），每天早上到岗后调配会议室服务人员去各个会议室打扫卫生，保持会议室的死角无灰尘、空气畅通无异味。
一、客服专员工作流程
物业服务处是为市民及大厅各单位工作人员提供咨询、引领、物品认领处、维修回访、解决疑难问题的一个服务窗口，每天早上晨会检查员工仪容、仪表、仪态是否合格，并且在着装，服务过程等各个环节进一步细化要求，坚决杜绝消极怠工，带情绪上岗，服务不规范等现象发生，每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服人员、会议接待员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听电话礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录，接到维修电话会及时通知相关部门进行处理，每天下午4:30前一一做好维修回访工作。
每天早上我部门8:25到岗，首先对市民大厅9个会议室进行打扫卫生，确保会议室内的整洁、干静、空气畅通。
二、会议工作流程
1、接到会议通知后确认出席会议的人数，会议类型、会议名称、主办单位、会议日程安排、会议标准、会议特殊要求及挥着的风俗习惯。
2、调配人员分工负责，会议前首先要向会议服务人员介绍会议基本情况，说明服务中的要求及注意事项，进行明确分工，能够让会议服务人员清楚的知道会议服务中的整体安排和自己所负责的工作，按照分工各自准备工作。
3、确认会议室内各种用具和设施符合会议通知单的要求（签到台、会议桌椅、签到簿、笔、水杯、茶叶、暖水壶、毛巾）。
4、确认会议室设备就位及清洁无污如：杯具、投影屏幕、话筒、多媒体投影仪、音响、空调、灯光等。
5、核对会议字幕内容是否相符。
6、对会场人数、台型进行最后确认，也可根据客人要求现场改动，
7、检查会场整体是否符合会议摆台标准：台面要整洁，各种杯具干净、齐全、摆放符合摆台标准。 ①茶具要求
茶具不得有破损，必须干净型号要配套，茶杯要按会议人数配放。 ②水具要求
不用不保温的暖水瓶， ③茶叶
散装茶叶可事先放入杯中，待宾客就坐后直接冲泡开水。
8、会议开始前30分钟需要把会议室摆台再次检查一遍，包括空调、开灯、检查话筒、投影等。
三、会议过程中注意事项：
1、会议开始后服务人员迅速镇茶倒水，如果需要毛巾，服务人员应先备毛巾，首次斟茶倒水后应在15分钟左右再续水，以后每隔15分钟或20分钟需一次水，也可根据情况来灵活掌握倒水时间，倒水时，右手握瓶，左手的小拇指和无名指夹杯盖，用大拇指、食指和中指握住杯把，将茶杯端起，侧身，在领导的身后缓缓倒水后放回茶杯，一切行为应在客人后面右手方完成。
四、会后清理：
1、会后检查会场内有无与会人员遗留的物品，做好记录并及时归还。
2、与会人员所用的茶杯、毛巾等物品洗刷干净，分别消毒，桌椅擦净并摆放整齐，确保会议时随时可以使用。
3、关闭所有电器设备、话筒、空调等，安全检查后方可离开会场。保洁部日常工作安排
清洁的区域有：①、主楼共7层，每层分为4个区域（A\\\\B\\\\C\\\\D），分为办事区域（1-3-5-7层）和办公区域（2-4-6层）；共计有29个厅（C5厅、D5厅暂时没有启用）其它27个区域都正常运行。 ②、代建局共三层； ③、规划局共三层； ④、展示馆共三层。
⑤、地上停车场（车位1321个）和地下停车场（车位638个）等共计建筑面积
12、6万平方米的环境卫生的工作。
其
一、每天我保洁部人员7:25分准时到达自己的岗位，区域共分为五大板块：
①办事区域，每个厅安排一名保洁员负责； ②、办公区域每两个厅安排一名保洁人员；
③代建局、规划局、展示馆按楼层区域每层安排一名保洁人员； ④、办事楼层的卫生间（1-3-5-7层）男女共16（男8女8）个安排专职人员4名，每天无次数的清洁，因每天办事人员很多平均每天上万人次。
⑤、外围机械、清扫广场、道路，人员清洁死角和车辆清扫不到的地方，区域也是划分到个人负责完成。其
二、每天早7：30-8:50、下午13:30—14:50将所有的区域在办公人员上班之前都清洁干净。每天分为四次清理楼里的垃圾早上9点前和10:30清理垃圾，下午13:30和16：30清理垃圾。因中午在楼层里就餐的人员很多，特别是三层办事人员多吃方便面、盒饭、烤肠、汉堡等产生的垃圾非常之多，为了方便市民在果皮箱旁放上大的敞口的纸箱来缓解中午饭点的垃圾存放，过了吃放点13:30准时收掉。其
三、每天除日常正常保洁的区域工作外，我们部门还有计划工作，每周一统一清洁消防通道46个（用拖布拖、抹布抹灰尘、擦护栏），每天保洁；周二清理空置房间、厅里的卫生；周三下午三点集体出外围拾草坪上的白色垃圾、擦各个区域的灯杆、地灯、指示牌、护栏、标识牌等；周四集体清洁地库停车位的地面（用拖布擦洗地面、用尘推车拖）日常巡回保洁。周五下午部门例会总结一周的存在的问题和解决的方案。周
六、周日是保洁人员最忙的时候，每个保洁人员在这两天都要全面大型的清理区域的卫生，周一至周五只能保洁，特别是公共卫生间在这两天要消毒、冲洗地面、墙面、擦洗隐私门、等工作。周
六、周日我们还要对楼里扶梯（16部）的擦拭、直梯（20部）的轿厢、门的打油保养清洁，扶梯口地毯的清洗；外围停车场的清扫、擦灰等工作。
因市民大厅办事人员每天上万人每天的工作量大，卫生间保洁的频率不间断，每天卫生间的用纸量非常大比较浪费能否把卫生间里按上一台烘手机；洗手液丢失严重，为了方便办群众而又减少丢失能否把洗手液固定在墙上，每次添加洗手液就是。为了不影响来市民大厅办公、办事的人员的工作环境，能否规定办公区域每天的垃圾能在早九点前清倒卫生间，下午下班后将工作台的垃圾清理出来，我们统一运送室外，不留隔夜垃圾共同创造美好的工作环境。 工程部日工作汇报如下：
1、从周一至周五每天白班人员为11人、夜班1人、注、【夜班人员每天下午上班后须将市民大厅12部扶梯及一楼形象大屏的关闭至第二天上午八点半下班前须将市民大厅12部扶梯及一楼形象大屏必须开启、包括仔细填写晚上的值班记录】、【如果审批服务局通知节假日或周末有哪些单位不休息、白班人员不变】！
1、工程部每天上午八点半开始为正常上班、八点四十之前必须将各区域办事大厅所有电子门迎、LED大屏、叫号条屏的电源给送上、包括市民大讲堂内大片的播放！
2、工程部上班人员开始巡查对所有的电子门迎、LED大屏、叫号条屏及墙上的电视开启是否正常！
3、强电负责人、弱电负责人、空调负责人、水暖负责人每天最少二遍的巡查及填写各设备设施的运行记录！
4、从周一至周五甚至周末只要有参观团时工程部派专人按审批局综合服务处要求对宣传片的播放与跟进！
5、工程部派专人负责对大讲堂、所有会议室、培训室内开会、学习等活动时的字幕更改、音响设备调试及无线话筒的摆放！
6、工程部管理人员保持每周召开一次例会、了解大家一周的工作汇报与反应的一些问题与建议！【包括部门每月的工作总结上报公司行政部】！
7、积极配合各部门完成领导安排与各单位报修的一切临时性 工作！
8、周
六、周天分班休息、上班人员负责对所有设备、设施的巡检巡查1 两点建议：
一、夏天来临、空调系统直燃机组马上就要停机运行保养了、停机期间、要对管网检查、水质检测处理、管内除垢、杀菌、室外冷却塔注水、制冷切换、磨合、运行观察等准备工作、【因维保期已过】、建议甲方在市场招标专业有资质的维保单位对市民大厅空调整套系统尽快签订维保合同与协议！
二、目前市民大厅内灯具坏的较多、如、灯管、电子镇流器、启辉器、安全出口牌子、疏散指示、螺口节能灯等备件、为了正常管理与不影响市民大厅形象、盼领导尽快拿出方案落实、【详情见物料申购清单】！
2017年3月23日
社区物业管理工作汇报
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物业管理工作汇报
物业主管工作汇报
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