下面是范文网小编收集的保洁员心得体会共3篇(保洁员工作心得)，供大家参阅。
保洁员心得体会共1
保洁员院感知识培训总结
时间 2012 4 为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交叉感染，规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2012年4月10日下午，院感办、总务科和护理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。
保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。同时对我院的保洁工作提出了具体要求。
从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清洁提出了具体要求。
经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果。篇二：医院保洁员培训总结
医院保洁员培训总结
经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常工作更规范化。培训取得了预期效果。
感染办
2014年11月24日篇三：保洁员礼仪学习心得
保洁员礼仪学习心得
通过礼仪的学习使我认识到，礼仪是人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范形式。礼分为两部分，一是规范自身形式的礼，称为礼仪：二是规范为他人态度和行为的礼，称为礼貌。礼貌、礼节的意义就在日常工作生活中，特别是在交际场合中相互问候，致意，祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的贯用形式。人们往往把讲礼貌作为一个国家和民族文明程度的标志。对个人而言，则是衡量道德水平高低和有无教养的尺度。服务业人员的礼节、礼仪和礼貌，像无声的语言，也是衡量一个企业的档次、级别和服务水平。优良的服务态度和规范的礼仪礼貌是企业成功的关键，物业保洁员的礼仪服务工作的宗旨是服务第
一、服务对象至上。“服务对象至上”的核心是把以礼相待作为服务工作的先决条件，就是要在管理服务中讲究礼貌、礼节，使业主、服务对象满意，给业主、服务对象留下美好的印象，从而才能获得“服务对象至上”的最佳服务效果。
保洁员的工作平凡而又普通，保洁员对待工作应该勤勤恳恳，热爱本职工作，还应不断提高自己的服务水平，在清洁服务时做到礼貌、得体，展现良好的职业形象。保洁员在工作时还有协助保安做好安全防范的工作。工作期间应时刻保持高度警惕，发现可疑的人、事、物，应及时通知部门领导或值班保安员，遇有紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导报告。
这次的礼仪学习非常必要，在今后的工作中一定要刻苦学习，不断提高文化素质，礼仪学习是物业管理者提高职业道德修养的主要途径。没有较高的内在素养，良好的服务意识就无法贯彻到具体的服务行为中；作为保洁员，也无法将自己的服务水平提升到更高、更完美的境界。因此，我们必须广泛地涉猎各种文化知识，汲取优秀的文化素养，丰富自己的精神世界和职业思想。记住：没有高素质，没有好修养，就没有好的服务。
保洁员心得体会共2
2019保洁员工作心得体会
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，他们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。下面是查字典范文网小编为大家收集整理的2019保洁员工作心得体会，欢迎大家阅读。
2019保洁员工作心得体会?1 虽然我干保洁工作已有 一年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先去接送园车，园车回来后。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。
一、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。自己要求
第 1 页 严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己 虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和同学们生活时段冲突，让开时段。当同学偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些同学酒后控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生，从来不说闲语，事后同学说声对不起时，我告诉他要注意自己的身体，也不提及昨晚的事;对于
第 2 页 下雨天同学们把雨伞放在楼道里，等雨过后，我会提醒他们及时收回，同学们都很配合，当然和楼长的帮助也是分不开的。干好自己的本职工作，让楼长信任你，平日里楼里出现什么问题及时和楼长沟通汇报，楼长很高兴也很满意，彼此之间尊重、信任，更加能做好自己的工作。 2019保洁员工作心得体会篇2 通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。
其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，不仅不文明，更是一种丑态。
社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。
环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的
第 3 页 工作既普通又伟大。
现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加辉煌。 2019保洁员工作心得体会篇3 1、工作时间：夏季7、8月份上午8：0012：00，下午15：0019：00; 平日作息时间：上午8：0012：00，下午14：0018：00。要求将所有负责路段进行普扫，清除道路及道路周边五米所有垃圾，并在10点之前清运完毕。上午10点至下班，为巡回保洁阶段，主要从事道路白色垃圾的随清随捡，确保道路白色垃圾清除干净，道路两侧可视范围清除干净。工作时间不在岗的，一月超过三次以上辞退。
2、坚持全天8小时在岗，不得串岗、脱岗。发现不在岗三次以下每次扣发工资50元，三次以上扣发当月工资。工作期间不得干私活，发现一次扣发工资50元。
3、上班期间必须着工作服装，携带安全警示标志。违者每次扣发50元。
4、保洁工具由街办提供，每月一把扫子，每年一把锨。三轮车
第 4 页 每辆押金500元。劳动关系解除后退还。三轮车修理费用自理。 5、保洁员需注意工作道路安全，保洁员过失发生的交通事故和生病不负任何安全责任和医疗费用。街办为保洁员购买有人身意外保险。如果出现意外，一切按保险金额赔偿。
6、上岗之后一个月为试用期，试用期期间希望各保洁员努力工作，好好表现。试用期主要完成以下工作：
(1)清除责任路段路边杂草，标准为行道树靠路以内必须无草。日后长期保持。
(2)清除责任路段野广告，喷涂的广告用白灰或者水泥覆盖，费用自理。张贴的广告全部铲除。
(3)修整责任路段两旁路基，使道路两旁路基平坦无坑洼。 (4)做好日常保洁，随时在岗。
7、特殊情况：恶劣天气情况及大雾天气情况下各保洁员需要注意自身安全。街办组织保洁员进行临时性集体工作时需在规定时间内确保到岗，服从指挥，认真完成街办交办的其他工作。 8、保洁员管理：街办聘请专职协管员对保洁员实施监督检查，每日考勤，每日填写巡查记录。街办市容办每周对各路段实行抽查。
第 5 页
保洁员心得体会共3
保洁员培训心得体会
【篇1：保洁员心得】
工作小结
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正
的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，
绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟悉，
从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数同
事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大
的能力，而应归功于我们有一支高素质的公司队伍，有一群有热情、肯于奉献的员工。作这
个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工
作得失，总结经验，吸取教训。这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工
作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节
上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。这一年的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细
节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、掌握更多技能，
提高自己的水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，
不辜负公司领导的期望。 2012年1月15日
丁燕篇2：保洁员工作总结 保洁员工作总结
虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只 有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每
月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一
个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。
虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳
动。
第一；明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件。我每天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯
从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天
工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰
渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有
一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。 第二；持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。 自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往
往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个
民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认
真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。
在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛
苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫
生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒
心的好心情。 三、团结协作，让工作更上一层楼。 虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，
社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要
想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽
量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。
比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，
我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，
一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。 虽然自己取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，
不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的
日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。 2014年7月 林秋香篇3：工作
总结(保洁员)工作总结
很荣幸在世纪花园担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，
我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正
的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，
绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在世纪花园小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到
自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住
户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大
的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人 员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段
时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。 保洁员是一
个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到
了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，
但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让
我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司
需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工
作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的事件处理
上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，
好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细
节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，
提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司
布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。篇4：保洁员
工作体会
爽净公司保洁员工作体会通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和
几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊， 但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。 其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然
而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而
许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，
不仅不文明，更是一种丑态。社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风
险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在
你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。 环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打
扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。 现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环
保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，
乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃
圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千 里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加
辉煌！篇5：2012年上半年保洁员工作总结(最新)2012年上半年保洁员工作总结(最新) 深圳清洁门户网讯：转眼就到了2012年6月份，根据2012年已过一半对广大的保洁员
来说，工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验，同时也是对明年工作的初步计划。
以下这份总结书可作为参考用途。 在这里我代表xxxxx物业管理处做2012年工作总结的报告。首先我代表xxxxx物业管理
处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公 司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我xxxxx管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务
工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于2012年度的工作总结情况：
一、完善的物业服务项目及工作完成情况xxxxx小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋
步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人
员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。 主要有以下几方面：1、小区安全防范工作--保安小区安全保卫工作在小区各项管理中
处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，
对保安 人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认
真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保
安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理
方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作--保洁为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾
采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。 保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专
业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保 工作不定期、不定时
进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人
员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃 圾及时清理。加强日常工作管理，以达到
保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。 3、公共设施、设备的管理工作--日常维修 工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常
生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修
情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。2012年2月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声
大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接 到报修后，发派遣单给工
程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修
解决此事，赢得了业主的一致好评。2012年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业
主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损 失。经电工师傅和供电局有
关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。
由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解 决中。
4、绿化管理 为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿
化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通
知与合理化的建议，督促其整改。 我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3
月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷 泉水池壁有些缝没磨
好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这
对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司 发出整改通知，建议他们在短时间内解
决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创
造了良好的生活环境。版权所有，未经书面许可不准转载。
【篇2：保洁培训心得体会】
保洁员院感知识培训总结 时间 2012 4
为了保证我院就医环境的清洁、舒适、安全，防止清洁过程中因为方法不对所导致的交
叉感染，规范我院环境卫生的清洁消毒工作。2012年4月10日下午，院感办、总务科和护
理部联合对全院保洁员9人进行了《保洁员清洁、院感知识》的培训。保洁人员在日常操作过程中，不仅要清扫垃圾，还必须做好消毒隔离，预防交叉感染。
同时对我院的保洁工作提出了具体要求。 从保洁员的礼仪、着装作了详细和生动的讲解；保洁是医院日常工作必不可少的一部分，
要求保洁人员按照保洁公司制定的工作流程完成各项保洁工作；院感办总结分析了我院保洁
工作中存在的问题，保洁工作与医院感染管理的关系、医疗废弃物的分类管理、工作中的个
人防护、医疗锐器刺伤后的紧急处理、手卫生等几方面进行了详细的指导。并对医院环境清
洁提出了具体要求。
经过本次培训，使我院保洁员对医院清洁消毒工作有了新的认识，促使他们今后的日常
工作更规范化。培训取得了预期效果。篇2：物业管理保洁工作心得体会 物业管理保洁工作心得体会随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由
此新生的物业管理也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，
这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这
里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从
事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中
心场所。
根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及 如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出
入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便
池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标
准。俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实
际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用
保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；卫生间干净无异味。特
别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒
滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保
洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有
法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办
事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时
检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，
建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的
工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。 其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果
用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样
就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门 立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和
服务水平。
再次 ，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职
尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱
之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的
态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较
低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚
的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊
重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的 工作才能被理解，被社会
认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。要搞好和保护好写字楼的环境卫生，
只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去
做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、
便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到
了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业
主提供更为优质的管理和服务。篇3：2015上半年保洁培训小结2015年上半年保洁人员培训总结年6月16日，医院感染管理科对本院保洁人员进行2015院感知识培训，本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从医疗废弃物管理条例、医
疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医
疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管 理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送。培训后用考试的形式
测试培训的效果。本次参加培训人员54人，收回试卷48份，其中80分以下的4人；80分
以上的44人。由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导，做到规范化管理医疗废
物。 医院感染管理科 篇4：保洁员工
作体会
爽净公司保洁员工作体会通过近一年的扫酒库，让我体会到环卫工人的辛苦。当清晨奏响新一天的乐章时，我和
几位同事开始了我们的保洁行动。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和树叶，这让我们吃了一惊，
但话说回来，这也正合我们心意，让今天的行动变得更加有意义。 其实扫地很危险，厂区车水马龙，要时刻注意躲避。天气酷热，我们个个满身大汗。然
而，我想得更多的是，每天都在这样的环境上忙碌一天的环卫工人。他们是多么辛苦啊，而
许多人都不懂得尊重别人的劳动，甚至看不起我们。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，随地吐痰，
不仅不文明，更是一种丑态。社会要尊重环卫工人，环卫工人为社会默默的奉献，为这个城市的洁净奉献，为生命风
险，环卫工人是最可爱的城市守卫者。请你收起你的轻视，因为他们比有些人高大多了。在
你鄙夷的目光里，折射出的是人性的冷漠与自私，是一个人内心最阴暗的一面。 环卫工人顶着炎炎烈日，在这充满危险的车流间穿行，可我们无怨无悔，继续为大地打
扮，为城市梳妆，为世界添彩。我们的工作既普通又伟大。 现在提倡三创一整治，三创就是：创建我国文明城市，创建国家卫生城市，创建国家环
保模范城市。一整治就是整脏治乱。要达到这个标准，离不开我们保洁员。我们要无私奉献，
乐于奉献。无怨无悔的搞好本职工作。当然，还要倡议大众，让他们高抬贵手。其实你离垃 圾桶仅一步之遥，如果你的垃圾没有跳进那个桶，那你离文明就千 里之外了。只要人人爱护环境，我们的社会会更加和谐，更加美好，我们的明天会更加
辉煌！篇5：校园清洁保洁心得 校园清洁保洁心得 校园清洁保洁心得
校园不仅是我们学习求知的地方，更是我们生活的场所。在学校里，我们度过了大多数
时光，因而，保持校园的清洁与美观便成了我们义不容辞的责任。校园整洁不光可以愉悦我
们的心情，对我们的身体健康也大有益处。前段时间，轮到我们组做我们班的校园保洁工作
了，通过这次活动，我得到了很多体会。 我们班的校园保洁区位于我们学校的一条主干道，道路两旁花木丛生，不光有落叶的樟
树，还有低矮的灌木丛，而且是因为位于道路上，所以常会有行走的行人随意向两边丢垃圾，
这给我们的清扫工作带来了很大困难。根据我们组长的吩咐，我们集中力量先从道路左边开
始清扫，一部分人扫落下的落叶及树木果子，一部分人专门清扫树木丛中的烟头等垃圾。由
于分工明确，不一会儿我们便完成了一边的任务，开始打扫道路右侧，同样。在组员们的大
力协作下和组长的英明指挥下，右侧的任务也完成了。至此，这一天的校园保洁工作就完成
了。
通过这次校园保洁工作，我明白了许多新的道理，对有些事也有了更深的体会，以下便
是我的感悟。
（1） 任务的顺利完成同领导者的英明
决策是分不开的。还是因为组长做出了正确的
决定，才使我们组的保洁工作得以迅速而高效的完成。
（2） 团结力量大。正是因为我们组员间的相互协作才得以使我们每个人发挥出自己
最大的能量，一加一是大于二的，团结协作是非常重要的。
（3） 我们每个人都应该提高自己的思想道德素质，从自身做起，做到不乱丢乱扔。 虽然草丛中有不少是大人们扔的烟头，但是也有一些白色垃圾，这些垃圾中有很大一部分是
同学们随手丢弃二飘到草丛中的。校园是我们共同的家园，我们有责任也有义务保持它的干
净与整洁。 心得虽然不多，但都是经过亲身实践而得出的，因而对我来说弥足珍贵。我会在今后的
生活中严格的要求自己，做到不乱丢乱扔，维护校园整洁。
【篇3：2015上半年保洁培训小结】
2015年上半年保洁人员培训总结
年6月16日，医院感染管理科对本院保洁人员进行2015
院感知识培训，本次培训的内容是医疗废弃物的管理，主要从医疗废弃物管理条例、医疗废弃物管理的一般规定、医疗卫生机构对医疗废弃物的管理、医疗废弃物的集中处理、医疗废弃物分类等五个方面进行培训，让保洁人员重视医疗废弃物的管理，懂得医疗废弃物管理的重要性，并能按规定对医疗废弃物进行分类、收集，储存、运送。培训后用考试的形式测试培训的效果。本次参加培训人员54人，收回试卷48份，其中80分以下的4人；80分以上的44人。由于保洁人员的文化素质偏低，我们将平时加强督导，做到规范化管理医疗废物。
医院感染管理科