政府后勤工作心得体会(共5篇)

心得体会 时间:2021-05-16
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第1篇:后勤工作心得体会

后勤工作心得体会

任何企业安全稳定生产是关系到后勤的生存成长的最要紧的大事,由于电力系统后勤部分多年来依靠主业的思想比较严重,这类情况在安全管理工作中也有名显的表现,如何强化这些地方的工作,使安全工作成为后勤服务强有力的保证,我有以下几点体会:

一、熟悉到位,牢固建立“安全第一”的观念

在很多人眼里,安全生产是一线职工的事情,与后勤部分仿佛无太大关系,但是随着电力体制的改革和市场竞争的剧烈和后勤部分发生的一件件惨痛的教训,使后勤的领导和职工统统熟悉到安全是后勤经济工作的基础,明确了安全与经济效益之间的关系。“安全责任重于泰山”不是哪个人平空想象出来的,更不是一句空洞无实的口号,它是通过不断的实践和经验教训总结出来的。目前,我们有些后勤领导和职工的思想中还存在着“要我安全”这类旧的安全理念,把各种安全活动理解成企业的强迫做法,以为后勤工作主要是服务于主业、服务于职工,与安全无太大关系,正是这类思想熟悉的偏差,安全观念的淡薄,才使各种不安全因素处在萌芽状态,终究导致事故的发生。因此,首先要从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的转变,从思想深处熟悉到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的堡垒,来不得半点松懈和马虎,更不能摆架式、走过场,虚张声势,要做到上下一心、团结一致,千万不能弄上有政策,下有对策,学习执行两回事的做法,更不能以为各种安全活动只是为了应付检查,我们要在思想深处熟悉到安全工作无小事,抓安全就是促进长,抓安全就是保稳定,要自觉建立如临深渊、如履薄冰的忧患意识,做到“警钟长叫”。切实从思想深处熟悉到“安全责任重于泰山”这句话的深进含义和份量。

二、培训到位,夯实后勤安全工作的基础

“我要安全”是熟悉上的转变,但这一转变依然是不够的,还必须由“我要安全”转变到“我会安全”,才能从事故的源头上遏制不安全因素的作用,减少和避免事故的发生。后勤职工统统存在技术素质较低、安全防护意识弱等不问可知的现象,因此“我会安全”的根本就是“为我而学”。在平常的培训工作中,要让大家逐渐熟悉到学习安全生产技能既是企业的需要,更是自我的需要,要把强迫性与自觉性学习有机的结合起来,从个体到团队都构成一个良好的学习安全技能的氛围,从点滴学起。另外在加强专业技术培训的同时,决不放松对安规、技规等的学习,在制定培训计划时,要针对每个班组和每个员工的现实,充分利用各种学习活动,以蚂蚁啃骨头的精神,构成有效的教育培训链,构成有效的多样化的学习方法,避免纸上谈兵,要分层次、分种别、联系现实的加强后勤各级职员的安全培训工作。通过培训,强化后勤职员的安全教育工作,进步后勤职员的安全意识,教会他们如何才能安全工作,增强做好安全工作的本领。

三、制度到位,严格管理有章必循

制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要严格依照规章制度办事,做到有法必依。安全生产的各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的,是经验、教训和聪明凝聚成的,是我们保证安全生产的宝贝。目前,在实践中实施的监视制约、教育鼓励、安全风险这三项安全管理机制都非常合适后勤部分,但后勤部分也要结合本部分的现实,建立起安全生产的层层检测监视网络,制定一些适合的能增进安全生产的检测办法,从管理机制上让大家熟悉到安全生产与每个人的亲身利益是紧密相连的。各基层班组也要结合各自的现实工作内容,制定和完善出一些合适本班组的安全规定,并通过切实有效的管理办法使这些制度和规定得以实施。制度、规定既然建立了,在实施中就要把工作抓严、抓细、抓实,严格按章办事,有章必循,凡事从点滴做起,从细微的地方做起,防微杜渐,构成一个人人讲安全、人人抓安全的可喜局面。

第2篇:后勤工作心得体会

后勤工作心得体会

沂水二职专 黄宝坤

随着经济社会的快速发展,后勤职能进一步扩展,对后勤保障的要求越来越高。“兵马不动,粮草先行”,没有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能顺利开展,甚至无法完成。后勤服务的好与坏,将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐,进而影响工作效率。但是,后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩,易于遵循,它是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。

一、端正服务态度

首先,工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障。其次,必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分,否则就会影响到工作质量。坚持一切为了全校师生利益的原则,牢固树立“群众利益无小事”的思想,从被动性服务向主动性服务转变,增强群众意识、责任意识和大局意识。在工作中始终用一种严谨的态度来对待自己的职业,对自己的工作要专心,要认真负责。

二、服务要细致、周全

在工作中必须把握一个“细”字,要把全体师生的衣、食、住、行挂在心上,要经常过问每位教职工的疾苦,努力为他们解除后顾之忧,使每个同志都能感受到组织上的关怀,激发他们更加自觉地做好工作的积极性。只有工作考虑得周全,细上加细,才能使后勤工作得到全校师生的认可。勤于思考、善于总结经验,是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度,不要怕事情干多了,问题就多,就会让群众不理解,而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中,我们认识到,要使后勤工作做细,除了后勤工作人员要有较强的事业心和责任心外,还必须有相应的制度或措施作保障。

三、加强廉洁自律

后勤工作常与钱物打交道,为此必须加强廉政建设,在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与学校发展紧密结合起来,真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求,抛弃个人私利,树立全心全意为学校和全体教职工服务的思想。在长期的后勤工作中,我一贯坚持公平原则,在工作中力求平等待人,秉公办事,对服务对象不论亲疏、职位高低,都一律一视同仁,公平对待对于老师们的习惯尽量给予尊重,对于个别老师提出的过份要求给予婉言拒绝,当然在条件允许的情况下,应该照顾的给予照顾。由于坚持公平原则,全校教职工对我的工作给予了充分认可和支持。

四、努力学习 在当今知识经济的时代,光靠“踏踏实实做事”还不行,还要“认认真真学习”,否则将会被时代所淘汰。

1、认真学习政治理论

我平时坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表“重要思想,积极落实科学发展观,认真学习党的路线、方针、政策。我从不因为工作繁忙而忽视政治理论学习。在历次上级组织的教育活动学习中,始终努力学习,力争提高自己的政治理论素质。我知道,没有正确的政治理论的指导,就做不好工作。

2、认真学习业务知识

后勤工作是技术性要求很强的工作,必须不断加强业务学习。我曾经向老教师学习修水龙头,向供电所师傅们学习电力维护知识,向园艺师们学习花草管理及修剪技术等等。通过学习,我学会了许多过去没接触过的技艺,进一步提高了为学校服务的水平。 后勤服务是一项非常繁琐,又比较辛苦的工作,是一个单位的“门面”和“窗口”,也是一个单位事业发展必不可少的一项工作。每一位后勤服务人员都要端正思想,扎实工作,为我校的进一步发展作出我们应有的贡献。

第3篇:后勤工作心得体会

任何单位安全稳定生产是关系到后勤的生存发展的最要紧的大事,由于电力系统后勤部门多年来依赖主业的思想比较严重,这种情况在安全管理工作中也有名显的表现,如何强化这些方面的工作,使安全工作成为后勤服务强有力的保证,我有如下几点体会:

一、认识到位,牢固树立“安全第一”的观念

在很多人眼里,安全生产是一线职工的事情,与后勤部门似乎无太大关系,但是随着电力体制的改革和市场竞争的激烈以及后勤部门发生的一件件惨痛的教训,使后勤的领导和职工普遍认识到安全是后勤经济工作的基础,明确了安全与经济效益之间的关系。“安全责任重于泰山”不是哪个人凭空想象出来的,更不是一句空洞无实的口号,它是通过不断的实践和经验教训总结出来的。目前,我们有些后勤领导和职工的思想中还存在着“要我安全”这种旧的安全理念,把各种安全活动理解成企业的强制行为,认为后勤工作主要是服务于主业、服务于职工,与安全无太大关系,正是这种思想认识的偏差,安全观念的淡薄,才使各种不安全因素处在萌芽状态,最终导致事故的发生。因此,首先要从思想上实现“要我安全”到“我要安全”的转变,从思想深处认识到“安全工作”是各种经济活动和服务工作的堡垒,来不得半点松懈和马虎,更不能摆架势、走过场,虚张声势,要做到上下一心、团结一致,千万不能搞上有政策,下有对策,学习执行两回事的做法,更不能认为各种安全活动只是为了应付检查,我们要在思想深处认识到安全工作无小事,抓安全就是促发展,抓安全就是保稳定,要自觉树立如临深渊、如履薄冰的忧患意识,做到“警钟长鸣”。切实从思想深处认识到“安全责任重于泰山”这句话的深刻含义和分量。

二、培训到位,夯实后勤安全工作的基础

“我要安全”是认识上的转变,但这一转变依然是不够的,还必须由“我要安全”转变到“我会安全”,才能从事故的源头上遏制不安全因素的作用,减少和避免事故的发生。后勤职工普遍存在技术素质较低、安全防护意识弱等显而易见的现象,因此“我会安全”的根本就是“为我而学”。在日常的培训工作中,要让大家逐步认识到学习安全生产技能既是企业的需要,更是自我的需要,要把强制性与自觉性学习有机的结合起来,从个体到团队都形成一个良好的学习安全技能的氛围,从点滴学起。另外在加强专业技术培训的同时,决不放松对安规、技规等的学习,在制定培训计划时,要针对每个班组和每个员工的实际,充分利用各种学习活动,以蚂蚁啃骨头的精神,形成有效的教育培训链,形成有效的多样化的学习方式,避免纸上谈兵,要分层次、分类别、联系实际的加强后勤各级人员的安全培训工作。通过培训,强化后勤人员的安全教育工作,提高后勤人员的安全意识,教会他们如何才能安全工作,增强做好安全工作的本领。

三、制度到位,严格管理有章必循

制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要严格按照规章制度办事,做到有法必依。安全生产的各项规章制度是多少年来、多少职工用鲜血和生命换来的,是经验、教训和智慧凝结成的,是我们保证安全生产的法宝。目前,在实践中实施的监督制约、教育激励、安全风险这三项安全管理机制都非常适合后勤部门,但后勤部门也要结合本部门的实际,建立起安全生产的层层考核监督网络,制定一些适宜的能促进安全生产的考核办法,从管理机制上让大家认识到安全生产与每个人的切身利益是紧密相连的。各基层班组也要结合各自的实际工作内容,制定和完善出一些适合本班组的安全规定,并通过切实有效的管理方法使这些制度和规定得以实施。制度、规定既然建立了,在实施中就要把工作抓严、抓细、抓实,严格按章办事,有章必循,凡事从点滴做起,从细微之处做起,防微杜渐,形成一个人人讲安全、人人抓安全的可喜局面。

第4篇:后勤工作心得体会

后勤工作心得体会

【篇1:学校后勤管理的几点体会】

浅析学校后勤管理提升效能

仙桃市三伏潭镇第一小学 杨志刚

摘要:后勤工作不但是一个单位的“门面”和“窗口”,同时也是办好学校的重要条件。如何搞好后勤工作?我的体会是:“必须突出一个中心,搞好两个服务,强化三项建设,抓好四个环节。”因为后勤工作是学校工作的重要组成部分,在学校管理中,后勤管理要始终坚持以教学为中心,以搞好服务保障为基础,以目标管理、制度管理、规范管理为手段,以提高效益为目的,才能达到较好的工作效果。提升后勤服务质量,不仅要建立规章制度,还要完善规章制度,更要落实规章制度。严格按照规范执行各项制度,制度才有效力,管理才有效果。否则,制度只是一纸空文。形成规范、和谐的后勤管理模式。才能“人尽其才,财尽其力,物尽其用。

关键词:后勤管理 人员素质 目标管理 制度建设

走上学校后勤管理领导岗位虽然只有三个年头。但是在这期间,耳闻目睹了三伏潭一小的后勤管理。通过我的反思、总结得出几点体会:“必须突出一个中心,搞好两个服务,强化三项建设,抓好四个环节。”下面的几点管理工作体会如有不对,请各位同仁指正。

一:突出一个中心,即学校后勤工作必须以教学为中心

一方面,要理顺关系,摆正位置。学校管理的内容很多,各种机构各负其责,其中教学工作是学校工作的中心。后勤工作尽管是千头万绪,繁杂琐碎,但其出发点和归宿点都必须落脚到教学这个中心上来,围绕和服从教学需要,保证和促进教学工作的开展。只有理顺这个关系,才能明确后勤工作在学校中的地位和作用,才能更好地处理好后勤部门的轻重缓急。另一方面,要保证重点,特别是在财力和物力的安排使用上,要确保教学这个中心,在经费紧缺的情况下,对经费的使用方针应有保有压,有增有减,尽可能增加教学科研经费,对其他可办可 不办的事要压缩或削减经费。

二: “搞好两个服务”,即服务质量和服务效率

要提高服务质量和服务效率,我们感到后勤工作必须有“四性”;一是要注意超前性。俗话说:“兵马未动,粮草先行。”后勤工作的性质决定了其必须先行一步,超前准备。在日常工作中我们要注意根据学校整体工作计划,教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化,提前安排后勤工作,调动人力、物力、财力,做到服务工作主动及时。二是要增强预见性,常规性的后勤工作可以超前准备,而对一些非常规性的工作,就需要我们多动脑筋,注意观察,未雨绸缪,尽可能多一点“先见之明”。三是要考虑周密性。后勤工作直接关系到师生的工作、学习和生活,直接影响到学校工作的正常运转,因此要做到周密细致。四是要注意教育性。学校是育人的地方,学校一切工作人员都是教育工作者,一切工作都是为了育人,后勤部门一切工作都必须用育人这把标尺来衡量。

三:强化三项建设,即思想建设、队伍建设和制度建设

在思想建设方面,首先要强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。

1、要注重思想教育,提高员工素质。后勤工作琐碎、繁杂,为一些人所不屑。有的后勤人员认为后勤工作是伺候人,低人一等,有自卑思想,对此,要从几方面做职工思想工作:首先,要有从“小事”做起的思想,“天下大事必作于细”,要求员工认识到事虽小,却有关服务大局;其次,要有做好“小事”的耐心、诚心和决心,平衡心态,脚踏实地,埋头苦干,创造佳绩。要潜心研究,制定策略,掌握运作规律,提高技术水平,在“小事”中发挥才智。实践证明,后勤员工的道德水准和职业道德在营造良好育人环境中起着关键的作用。 2、是要注重员工的心理健康教育活动。后勤工作由于工作特性 所限,工作时间较长、工作强度较大、工作单调琐碎,由此给员工带来较重的心理压力。因此,在平时的工作中,要多关心了解员工的工作和生活现状,面对出现的困难和问题,多从正面加以疏通,取得更好的工作效果。

3、要有一定的开拓精神。作为后勤管理者必须勇于打破旧的管理模式,为建立新的适应社会发展的管理体制,不断改革、不断创新、不断开拓进取,以取得最大的社会效益和经济效益,因此,具有开拓精神就成为学校后勤管理者应具备的又一个重要素质特征。

4、必须具备良好服务技能。单凭一股工作热情缺乏一定的服务技能,提高服务质量只是一句空话。因此,后勤人员也面临一个“继续教育”的问题,作为后勤人员要积极参加业务培训,不断提高业务素质。 5、职业道德和服务态度。学校后勤工作人员必须具备良好的职业道德和服务意识,用真挚的感情去关心、体贴服务对象,缩短服务者与被服务者之间的心理距离,使师生对后勤人员产生信任感和亲切感。 在队伍建设方面,我们在学校内部管理体制改革过程中,对后勤人员实行优化组合,在定编、定岗、定责的基础上,后勤人员根据自己的能力和条件,对照岗位和职责要求,申报工作岗位,然后通过群众考评,领导考核,合格者由后勤工作处聘任上岗。任期三年,不合格者试聘或待聘,安置临时工作。实践证明,聘任制打破了“大锅饭”,端走了“铁饭碗”,给后勤工作带来了活力,使后勤职工人人有压力,内在有活力。

在制度建设上,我们从人、财、物、事四方面建立健全了一套比较完整的、行之有效的规章制度。在学校财力可能保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱

多办事。健全审批制度,精打细算,引入竞争机制,对大型物品的采购,采用招投标,充分体现公开、公平、公正。在学校财产管理中要建立学校财产管理制度。在保管过程中要进行经常性的检查、维修,做到物尽其用。例如,在管财方面,我们制定了《学校财务管理制度》《总务主任岗位职责》《食堂经理岗位职责》《会计岗位职责》《出纳员岗位职责》等;在管物方面,我们针对学校范围大,物资容易消耗、散失的情况,制定了《房产管理制度》《校产管理制度》《公物损坏赔偿制度》等;在管事方面,我们制定了《校园管理规定》《绿化管理规定》《基建管理制度》《食堂管理规定》等。这些管理制度的制定和实施,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

四:抓住四个环节,即财务物资、基建维修、生活服务、校容校貌

这也是后勤工作的基本内容。抓住这四个基本环节,就能促进学校后勤工作有序有效地开展。在财务物资管理上,坚持勤俭办学的方针,合理使用资金,节约使用物资。对各科室、各年级实行经费定额包干,对各班级签订校产使用奖惩合同。尽量做到少花钱多办事,不花钱也办事,把有限的资金用在刀刃上,提高教育经费的使用效率。在基建维修管理上,坚持“百年大计,质量第一”的方针,无论是大工程还是一个门窗桌椅的维修,都要对管理人员落实责任制,严格把好质量关。在生活管理上,坚持方便师生,满足需要的方针,努力办好食堂,改善师生住宿条件。在校容校貌管理上,坚持绿化、美化、香化、净化的四化方针,发动师生自己动手,建设一个良好的教学、生活环境。做到春有花、夏有阴、秋有果、冬有青。

学校后勤工作是教育工作的重要组成部分,在学校管理中有着极为重要的地位和作用。只有为学校发展提供了强有力的后勤保障,为 师生员工们解决好了后顾之忧,才能更好地发挥老师们的积极性和创造性,集中精力搞好教育教学。

结合自身工作实际,随着学校发展对后勤管理科学化规范化的要求,我们得到启示:后勤管理工作要用科学的理论来指导,要用服务的理念来规范,要用及时的行动来实现。要想在前头,做在前头,这样才能保证教育教学工作的顺利进行。

参考文献:

[1] 张海强;浅谈事业单位后勤改革后的物业管理[j].现代物业 2008年05期

[2] 刘贤明;论机关事业单位后勤社会化改革目标模式[j].山东省农业管理干部学院学报 2002年03期

[3] 龚葵;试论高校后勤社会化服务运作模式[j].中国水运(理论版) 2006年11期

[4] 韦曙和:浅谈高校后勤内部调(监)控体系及机制[j].江苏高教,1996,(4)

【篇2:办公室内勤工作心得及合理化建议】

办公室内勤工作心得及

合理化建议

办公室是一个单位的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合前阶段的工作,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识,也可以算是心得体会吧。

一、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践中急待解决的问题提出合理化建议;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。 其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。三是,要当好公司的“内当家”。认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性。

二、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。 三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅 助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

三、干好办公室内勤工作要做到“四‘得’兼备”。

一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

除了以上谈到的一些心得和体会外,本人也在工作中发现一些问题,现就这些问题提一些合理化建议及解决方法: 1、各个部门的沟通不够流畅、和谐。

建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的工作才能取得较大的进步。对于那些工作文件政策之类的书面规定,一定要全面的落实,特别是销售和财务部门要及时地沟通。不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严重的影响积极性。 2、一切要以事实说话。

建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,根据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。对一些经常出现的问题要及时的沟通。没有调查就没有发言权,即使有机会也不要信口开河,为了发言而发言。我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。不要拿着公司的资源给自己谋利益。 3、提高工作效率。

建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避免重复。

一提高办事效率。关键要在“求快、求准、求实、求精”上下功夫。俗话说:“时间就是效率,效率就是生命”,效率的高低直接与一个机关的工作质量、工作标准、工作能力有关,如机关效率不高会影响上级对下级的工作部署和决策落实等等效率。。二是要求准。求准就是要在办事中做到准确无误。机关工作可谓包罗万象、千头万绪。如果在办事中没有处理好“求快”与“求准”间的关系,可能会使所办的事在时间上延迟准确度上不够。因此,在办

工作和群众提出的意见,要及时去解决和处理好,以求真务实、真抓实干的精神和扎实的工作作风,以切实负责的态度,把事情办结办实办好,使领导放心,群众满意。四是要求精。求精就是办事要精益求精。要寻找办事规律,摸索办事经验,找准办事重点,少走回头路,多出精点子,同时要做到勤于思考、多想办法、总结经验、改进不足,集中精力抓好每件事的分工落实工作。

【篇3:后勤服务部分工作心得体会】

后勤服务部分工作心得体会 办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,作为后勤服务部分,只有牢记为领导服务、为各部分和基层服务、为全体干警职工服务的“三服务”宗 旨,建立创新的思想,落实创新的举措,充分发挥顾问助手、后勤、综合调和、催促检查、示范带头五大作用,努力探索办公室工作的特点和规律,不断首创办公室工作新局面,才能更好地围绕审判大局做好服务工作。、一是坚持以强化服务为主旨。服务是办公室的根本职责,做好办公室的工作首先必须牢固建立服务观念,把服务工作作为办公室的第一要务。要善于在被动服务中争取主动,在重点服务中兼保全面,在复杂的事务中掌控大局。要做到这些,就必须要有超前服务的眼光,主动服务的热情,高效服务的能力。 二是坚持以完善制度为主线。制度是一项带有稳定性、长时间性和根本性的治本之策。要做好办公室的工作,一方面,要不断建立完善各项制度,增强迫度的针对性和可操纵性,扩大制度的覆盖面,把每项工作都纳进科学化、规范化的运行轨道,另外一方面,强化按制度办事、按程序办事的意识,确保各项工作始终在科学公道、便于操纵的工作制度下高效运转。 三是坚持以作风建设为主题。办公室对外是窗口单位,对内是后勤部分,严谨的工作作风、热情的工作态度、良好的工作形象是做好办公室工作的必备要求,要做好办公室工作,就始终要坚持修建实事求是、团结合作、扎实肯干、务实高效的浓厚工作氛围,把作风建设作为办公室工作的一条主线常抓不懈。 做好以上工作,就要求我们努力做到以下三点: 第一,要敬业。宋朝哲学家朱复说,敬业就是专心致志以事其业。办公室工作固然大多都是服务性工作,但每个岗位都很重要,都会“牵一发而动全身”,这就决定了我们每个人都要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力,以一流的工作态度和工作热情来诠释甚么是爱岗敬业。 第二,要高效。办公室的工作特点、性质和任务,决定了工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,这就要求我们必须强化效力意识,做到遇事不推委,办事不拖拉,争分夺秒,雷厉盛行。 第三,要***。法院是个大家庭,办公室处在这个大家庭的服务中枢,这就要求我们每个人都有谋求***的理念、增进***的行动。在服务进程中,要处处维护领导、庭室、干警之间的团结,要有宽广的胸怀,大事讲原则、小事讲风格,能宽容、能公正、实事求是地看待他人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互关爱。 后勤服务部分工作心得体会的延伸浏览——两全其美城编辑总结心得体会5种写作方法 (一)简略写出自己浏览过的书籍或文章的内容,然后写出自己的意见或感想。换句话说,就是利用自己的话语,把读过的东西,浓缩成简略的文字,然后加以批评,最重要的是提出自己的看法或意见。 (二)将自己浏览过的文字,从写作技能的观点来评论它的优劣得失,看看它给人的感受如何,效果如何。 (三)利用原文做导引,然后发表自己的意见。比如我们可以援用书中的一句话做为引导,然后发表见解。

第5篇:政府工作心得体会

政府工作心得体会范文

在政府工作期间,加强队伍建设,努力改进工作作风,提高工作效率,在全室形成了团结向上,奋发进取的良好氛围,建立了一支务实高效的办公室队伍。下面是求学网范文网小编为大家收集整理的政府工作心得体会范文,欢迎大家阅读。

政府工作心得体会范文篇1进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,提高工作效率,降低行政成本,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,是各级政府贯彻十六届四中全会精神的必然选择,也为办公室工作注入了新的时代内涵。下面,我借这次论坛的机会,从学习先进经验,分析差距不足,提出改进措施等方面,就政府办公室的工作向各位领导做以汇报、

一、各地办公室工作模式的创新与发展

进入新世纪,国内各先进地区竟相解放思想、开拓创新,服务型、开放型、法治政府建设蓬勃兴起。这种政府功能再造,无疑使办公室工作面临一场深刻的革命。上海市长宁区政府办公室奉行公开为原则,不公开为例外,全力推进阳光政府建设;杭州市拱墅区政府办公室从效率、效果、效益出发,轰轰烈烈地开展了一场效能革命,为我们如何在开放型、服务型政府建设中积极主动有所作为树立了样板; 办公自动化和电子政务的迅猛发展,使政府办公部门原有的工作方式受到强烈冲击。南京市玄武区政府网站开设政府信箱,实现政府与群众一对一的信息交互;广州市天河区政府办公室发布信息、文件流转、公文办理等工作均采取无纸化传输,为我们从根本上提高工作效率提供了有力借鉴和启发; 国际质量认证标准的引入,给政府办公室工作科学化、规范化、程序化带来了全新标准。一些发达国家和国内先进城区的政府已经实行或正在积极引进质量管理体系,为我们

创新管理、强化服务、实现政府办公工作标准化引领了新方向。

二、我区政府办公室工作的差距和优势

对比先进城区的探索和发展趋势,感到我们主要存在着这样几方面的差距和不足、

一是眼界不够开阔,思路比较狭窄。新的形势要求办公室工作必须具有世界眼光、变革精神和创新思维,而目前我们在一定程度上还存在着用旧的思维方式、旧的工作方法考虑问题,接受新思想、确立新观念、打开新思路、开拓新局面的能力还不够强。

二是忙于事务性工作多,站在全局角度当参谋不够。在建设大大连、新西岗的过程中,办公室应高速运转,充分发挥服务、参谋等作用,但目前我们陷于事务性工作比较多,跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够,为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。

三是满足于完成眼前工作,创新意识不强。在现实工作中,还在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的不够。

在清醒地分析自身差距的同时,也必须看到办公室工作具备的优势,这是我们进一步做好工作的潜力所在。

首先,区委、区政府高度重视和支持办公室工作,为我们开展工作营造了良好氛围,为我们更好地履行职责提供了坚强的政治保障。

其次,我区高度重视培养和使用年轻干部,为办公室建设提供了持续的人才支持。目前,办公室秘书均为本科以上学历,学士以上学位,具有经济、法律、政治、外语等多专业支撑,平均年龄24岁,现任科长平均年龄29岁,使办公室工作充满了朝气和活力。

第三,我区数字西岗建设步伐加快,办公条件和办公方式不断改进,极大提高了办公室的工作效率。目前,发布通知、文件流转等工作已基本实现网上运作,无纸化办公已初见成效。

第四,办公室力求做到参谋、督查、协调、服务四个到位,坚持报实情、出实招、办实事、务实效四实作风,努力实现上级领导、机关部门、基层群众三个满意,为工作迈上新台阶奠定了坚实的基础。

三、下一步办公室建设的努力方向 (一)树立超前意识,创新工作模式

办公室将发挥综合、协调及服务等职能,搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段,积极创新工作。搭建两个平台、搭建一个汲取先进地区经验的信息交流平台,通过出访、接待以及利用网络、传真等便捷手段实时交流工作经验,不断改进工作流程、管理规则和运行模式;搭建内部信息交流平台,畅通政务信息渠道,不断提高政务信息质量,为领导决策提供参考。着力扮好三种角色、人民群众的服务员,政府各部门工作的协调员,政府开放、法治、服务等方面创新的联络员。采用四种手段、以提高工作效率和工作质量为目标,配齐现代化办公设备,管好专业化DNS办公系统,建立海量电子文档数据库,探索前沿性领导辅助决策系统,为政府办公模式的彻底变革做出我们的努力。 (二)深化服务意识,塑造窗口形象

作为与社会接触比较多的部门,办公室要树立好高效、务实、便民、开放的政府窗口形象。一是要提高工作人员的整体素质,树立朝气蓬勃的工作形象。二是要积极主动工作,树立主动热情的工作形象。凡事想在前头,先行一步,科学周密地拟定会议、调研等工作计划。强化办公室工作无小事的责任意识,做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤。三是培养五种精神,树立敬业奉献的工作形象。雷厉风行、精益求精、勤奋好学、吃苦耐劳、团结协作是办公室多年以来一直

提倡的工作精神,我们将一如既往地发扬下去,满腔热情地做好服务工作。

(三)强化学习意识,提高工作水平

引导办公室工作人员自觉积累多学科的专业知识和最新信息,形成学习与工作互动,在学习中工作、在工作中学习的良好风气。变满足现状为奋起直追。营造你追我赶的学习氛围,鼓励每个同志进行学历再教育。目前,办公室秘书有2人获取硕士学位,3人硕士研究生在读,今后将继续鼓励秘书学习上进,获取更高学位,不断充实和更新知识;变努力工作为用心工作。善于思考,勤于动脑,把学历转化为能力,把心智转化成工作成果;变自我学习为互学共进。开展内部学习交流,科室之间互通信息,秘书之间交流最新学习和工作体会,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。 (四)增强全局意识,建设和谐机关

按照十六届四中全会建设和谐社会的目标,区委主要领导提出了率先建设和谐机关的要求,办公室要立足自身职能,在和谐机关建设中发挥自己的作用。主动与上级有关部门搞好协调,以求获取支持;主动与平行机关和部门搞好协调,以求形成合力;主动与基层和各种组织搞好协调,以求共谋发展;主动与外省市、外城区的同行们搞好协调,以求取长补短。

树立快乐工作、团结和谐的理念,培养办公室的团队精神。建立健全激励机制,使办公室的同志能够自加压力,快速成长,做到平时互相学习关心、关键时刻互相补位,在合作中出效率,在竞争中求发展,努力营造良好的工作环境,提升整体工作水平(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆)和内部的凝聚力、战斗力。

争取在软环境建设、开放型政府建设、依法行政等工作中有所作为。一是进一步完善和充实《政府工作规则》,并制定办文、办会、外事、信息、督查等方面的工作细则。二是努力创造优质的软环境。以开放型政府建设为龙头,推进

信息公开和决策透明。三是建设法治政府。认真贯彻《行政许可法》等行政法律、法规,规范行政执法行为,完善服务承诺、监督检查、过错追究、执法公示等相关制度,促进政府各项工作的法治化、规范化、民主化。

古人云、求其上上得其上,求其上得其中,求其中得其下,求其下得其下下。我们将始终把争创一流工作业绩作为工作目标,立足当前、放眼长远,努力开创办公室工作新局面。

政府工作心得体会范文篇220XX年,我县认真贯彻落实省委*届七次、八次全会,县委十届六次、七次全会以及县十二届人大五次会议精神,以加快发展为主题,全面落实科学发展观,团结拼搏,开拓进取,扎实工作,有力推动了全县经济和社会各项事业全面协调发展,顺利完成了十一五开局之年各项工作目标任务,为实现十一五规划起好了步、开好了局。

据初步预计,全县生产总值完成万元,比去年增长12%(预计数,当年价,比率按可比价计算,下同)。其中第一产业增长14%;第二产业增长%;第三产业增长%。工业增加值9181万元,增长%。人均生产总值5470元,增长%。农林牧渔业总产值万元,增长14%。县地方财政一般预算收入完成3941万元,增长%。农民人均年纯收入2849元,增长10%;城镇居民可支配收入6498元,增长%。

一年来,我们主要抓了以下七个方面的工作、 (一)以科学发展观为指导,努力调整发展思路

根据我县区位优势和资源优势,在充分调研论证的基础上,制定了《**县国民经济和社会发展十一五规划纲要》,提出了新的发展定位是一县三地,即资源型新兴工业强县;具有**特色的热带高效生态农业产业化基地;**国际滨海旅游城和**化工城的配套服务基地;独特的热带雨林和自然景观等山地生态观光探险休闲度假旅游胜地。其发展思路是加快实施

四大战略,即工业化战略、沿海带动战略、城市化战略和科教兴县战略,做大做强沿海,加快发展山区,促进区域间良性互动,不断优化产业结构。新的发展定位和思路更具有科学性和可行性,全县上下因此形成了共识,统一了思想,明确了目标和方向,全县进入了一个崭新的发展阶段。一是大力调整优化农业产业结构。做大做强**产业,全年**收获面积万亩、产量万吨、产值万元,增长%、%、%,今年香蕉种植面积突破10万亩,**县国家级香蕉标准化示范区通过验收,这标志着我县**产业的发展跨入了一个新的发展阶段。粮食播种面积万亩,下降%,但产量达到万吨,增长12%。种植瓜菜万亩、产量万吨、产值万元,增长%、6%、31%。**产量万吨,增长3%。哈密瓜收获面积7200亩,产量吨,西瓜新种面积8000亩。新种橡胶万亩,生产民营干胶4300吨,增长%和%;养殖罗非鱼万亩;畜禽总肉量万吨,增长%;水产品产量万吨,增长%。二是大力发展以资源型加工业为主的新兴工业。**钼矿开工建设,县城自来水厂扩建工程、琼辉果菜保鲜冷冻厂、**木材切片厂相继投产,并产生了良好效益,**水产品交易市场全部竣工,**粉加工厂项目加快推进,**金矿恢复生产,**水产品冷冻加工厂、**淀粉厂正在建设中,**盐场原盐产量万吨,增长13%;全县供电量万度,增长%。全年全县工业总产值完成万元,增长%;规模以上工业总产值万元,增长%。三是加快发展以旅游业为重点的优势服务业。充分依托大**旅游圈,重点做好一江二岭三湾的旅游文章。全年预计到**山、**岭旅游人数将达到万人次、收入580万元,增长%、%。

(二)以新农村建设为契机,着力解决三农问题

按照中央建设新农村生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主的总体要求,坚持以发展农村经济为中

心、以增加农民收入为目标、以解决农民群众生产生活中最迫切的问题为着力点,统筹规划,突出重点,扎实推进社会主义新农村建设。截止目前已投入新农村建设资金1449万元,在建成115个文明生态村的基础上,再创建30个文明生态村,重点建设6个文明生态示范村,完成整治硬化村道公里,建成村宣传文化室5间。一是大力发展农村经济。大力支持农民发展热带高效农业,**产业越做越强,反季节瓜菜成为农民增收的一大亮点,大力培育农村经济增长点,推广热带兰花、大棚哈密瓜、沙土地西瓜种植技术,罗非鱼养殖面积不断扩大,巴萨鱼网箱养殖项目大获成功。四冬工作成为共识并形成制度,有力推动农村经济健康良性发展。二是做大做强打工经济。切实发挥利国劳动力市场作用,继续采取政企培训、银行贷款、就业还款新技能培训模式,把劳务培训输出就业作为一个产业来抓。全年预计输出劳务万人。三是突出解决农村土地矛盾纠纷。成立县土地纠纷调处工作办公室,派出土地纠纷处理工作队和普法工作组进驻镇村,互相配合,通过实施法律进乡村工程,促进土地矛盾纠纷的处理。共处理土地矛盾纠纷122宗,面积亩。四是抓好农业水利设施建设。投入资金973万元,加固水库1宗,加固配套渠道2处,维修水渠8条长118公里,新建人畜饮水工程4宗。五是加大扶贫开发力度。与**市开展帮扶工作,我县获赠100万元扶贫资金。以培育高效农业为重点的山区扶贫工作进展顺利,投入扶贫资金505万元,解决内区12个村饮水难问题,建设扶贫种苗基地1个,免费发放橡胶苗100万株、槟榔苗10万株。投入500万元,完成民房改造20XX户,面积万平方米,受益人口8448人。投入万元,建成沼气池1643户。六是让利于民。发放支农资金2359万元用于改善农村生产生活条件,兑现退耕还林补助金1599万元,受益农户户。 (三)以项目建设为支撑,尽力增强发展后劲

一是加大固定资产投资。全年固定资产投资完成万元,增长10%。**淀粉厂完成投资500万元,投资50万元建筑面积平方米的**水产品交易市场全部竣工,**水产品冷冻加工厂完成投资1500万元,**河龙塘口整治和下游河口段防洪工程完成投资600万元,**新区供水工程一期完成投资2300万元,**第二农贸市场即将竣工,**湾滨海度假村项目、**港至**岭索道项目正在洽谈中。投资998万元改建黄莺公路,投入240万元建设三人桥。二是积极向上争取项目。共向上级争取中小学D级危房改造、公路桥梁建设、县城昌化江两岸防潮工程、扶贫、沼气池建设、卫生院一无三配套建设、农业水利设施及农村安全饮水、农民科技培训等各类项目20个,争取资金2亿多元。三是加快推进城镇化进程。以**镇和**镇为重点,加快推进全县城镇化水平。完成调整修编《**新区总体规划》,**中心城区发展详规通过评审,县城旧城区改造加快推进。成立城市管理局,提高城镇市政建设和环卫工作管理水平,成立县城三个居委会,提高了城镇化管理水平。投入150万元,以**镇、**镇为重点,深入开展环境卫生综合整治,改造和新装了县城主街道路灯,大力实施城镇亮丽工程,城乡环境明显改善。四是大力抓好招商引资工作。把三月三与经贸招商活动结合起来,积极参加第三届泛三角区域合作发展论坛暨经贸合作洽谈会,对外重点推介招商项目28个,签订意向项目10个,签订协议1个,意向总投资35亿元。主动出击,走出去引进来,与中商信合投资有限公司签订一揽子框架协议,计划投资25亿元在我县建设金刚轮胎厂、**湾沿海基础设施、**一级渔港、**新区7平方公里基础设施、欧洲城高级技术人员培训等7个项目。

(四)以机制创新为目标,强力推进改革开放

推行新型农村合作医疗制度试点工作。出台了《**县新型农村合作医疗管理暂行办法》,制定了《**县新型农村合作医疗工作方案》,成立了县新型农村合作医疗监督委员

会,合作医疗制度试点工作顺利开展。参合农民达到万人,占全县农村居民的%,参合农民共获报销补偿万元,受益7949人次,3人获超过1万元补偿。公共财政支出改革向纵深推进,细化部门预算,严格控制行政性经费支出,财政支出结构继续得到优化,完成政府采购项目132个,实际支出478万元。充分发挥**县城乡信用协会融资作用,完善贷款操作和管理制度,解决三农发展资金短缺问题,信用协会37名会员获国家开发银行贷款2500万元,有力促进香蕉、哈密瓜、芒果等种植业的发展。建立投资项目联审制度,开展农村宅基地登记发证试点工作,实施国有粮食企业改革,完成农村债权债务清查核算工作,扩大民主,稳妥推进县、镇两级换届选举工作,确保了换届期间干部队伍思想不散、秩序不乱、工作不断。

(五)以妥善处理各类矛盾为抓手,竭力构建和谐** 坚持打防结合,预防为主方针,积极推进社会治安综合治理,开展百日会战,大力打击违法犯罪行为。全面启动五五普法工作,组成11个普法宣传教育工作队进驻重点镇和学校进行普法和法律进乡村工程,广大干部群众的法律素质明显提高。共开展专项打击行动22次,立刑事案件593宗,破210宗,抓获各类犯罪分子292人;破获贩毒案件58宗,缴获毒品85克,抓获贩毒犯罪嫌疑人38人,收戒吸毒人员417人次,劳动教养46人。高度重视信访工作,解决了一大批群众反映强烈的突出问题。受理信访事项863宗,已办结769宗,办结率%。设置336个公益性岗位,解决我县20XX年党政群机关、企事业单位下岗或被终止(解除)劳动合同人员再就业问题,完成了**糖厂的改制工作,解决了原**厂、**糖厂等破产企业历史遗留问题,有效维护社会稳定。处置农村土地权属纠纷,完善农村土地承包合同,规范土地市场秩序,有效维护社会稳定。基本完成年初承诺为民办的12件实事好事。

(六)以可持续发展为出发点,全力发展社会事业

开展农业科技入户工程春季行动,举办各类农业科技培训、咨询活动76期,受训农民、专业户万人(次)。认真实施科教兴县战略,大力发展教育事业。全年免除学杂费万元,投入3294万元改造中小学校D级危房万平方米、维修C级危房万平方米,公开招聘录用50名大中专毕业生充实教师队伍,恢复县民族中学高中招生,两基工作卓有成效,素质教育稳步推进。全县小学、初中生入学率保持在%、%以上;20XX人考上大专院校,高考录取率%。开展医疗机构执法检查15次,取缔非法行医29家;努力把**卫生院建成县第二人民医院,县人民医院**新区惠民门诊部揭牌开业,新型农村合作医疗试点工作进展顺利,老百姓看病难、看病贵难题得到缓解;加强公共卫生体系建设,重大疾病预防控制工作成效突出,各类传染病控制在国家规定指标之内。计划生育工作进展良好,共实施节育措施3771例,符合法定生育率%,人口出生率,自然增长率,出生人口性别比111。文化下乡演出100场,放映电影786场,成功举办庆祝三月三暨首届民族文化艺术节,**镇举办第十二届元宵民间艺术节,我县参赛作品在省首届宝华杯黎族织锦大赛上获一等奖,在省南部地区广场文艺会演上获一二三等奖各一名。

(七)以加强政府自身建设为重点,大力提高政府工作效率

制定出台了政府工作规则,建立健全了领导班子学习制度、会议制度、县政府常务会议和县长办公会议议事制度、述职报告制度和廉洁自律制度等制度,规范了施政行为。实行公务员佩卡上班制度,强化了责任感。认真贯彻执行《行政许可法》,实行行政首长问责制,加强政府信用建设,建设法制政府,推行阳光政务,坚持依法行政,规范政府行为,转变工作作风,改进管理方式,提高政府公信力和诚信度,政府行政效率和服务质量明显提高。今年来共参与行政

诉讼案件11宗,法院已判决8宗;受理行政复议案件10件,已行政裁决9件;备案登记规范性文件15件。

回顾一年来的工作,我们深深感到,**经济社会发展所取得的成绩,是县委正确决策、统揽全局、加强领导的结果,是县人大依法监督、县政协民主监督的结果,是县政府正确贯彻落实党的路线、方针、政策的结果,是全县各族人民团结进取、开拓创新、奋力拼搏的结果。

但是,在肯定成绩的同时,我们也清醒地看到我县经济社会发展中存在的困难和问题,主要表现在、三次产业发展不平衡、区域发展不平衡,三低一小问题较突出,大企业大项目引进不多,工业增长乏力,就业压力大,投资软环境亟待改善,社会治安状况有待改善。这些问题和困难,需要我们在今后的工作中努力加以解决和克服。

政府工作心得体会范文篇320xx年是学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义主义事业建设的关键一年。我县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,认真学习贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕全县工作大局,改进工作作风,推动创新工作的开展,充分发挥了参谋助手、督促检查和综合协调职能,确保了政府系统的高效协调动转,为推动全县经济社会的全面发展做出了较大的贡献。现将本年度县政府办公室工作情况总结汇报如下、

一、创新理念,从严要求,着力在服务大局,狠抓落实上下功夫。

一年来,按照年初确立的工作思路,围绕一个目标(提高服务质量),增强两种意识(责任意识、大局意识),突出三个重点(办文、办会、办事),发挥四种作用(参谋、协调、服务、把关),努力拼搏,务实创新,办文、办会、办事水平有了显著提高,公文信息、政务督查、协调服务、综合调研、后勤服务等各项工作都取得了较好的成绩。

(一)规范办文、办会、办事程序,政务工作效率得到提高。

办文、办会、办事是政府办重要的政务行为,为此我们下了很大的功夫和精力。在办文方面,严格按照国务院颁发的《国家行政机关公文处理办法》和山西省关于《国家行政机关公文处理实施细则》的规定,并结合我县实际,以压缩数量,提高质量为原则,严把政策关、程序关、文字关、体式关,严格审签程序,认真执行审批卡制度,杜绝了公文倒流现象的发生,使公文格式更趋于规范化。全年共发政府文件91期,办公室文件63期,便函51件,常务会议纪要9期,县长办公会议纪要28期。在起草各种综合材料方面,我们有效利用人力配置,争取最大限度地发挥每个人的聪明才智,实行各把一口,各负责一部的办法。不仅做到了综合材料政策性、实用性强,而且观点明确,也更加体现了领导的意图,推动了工作的开展。此外,我们还做好各种文件材料的收集、整理和归档及机要、保密工作,杜绝了文件的丢失和泄密。在办会方面,我们对每次会议都高度重视,精心组织、合理安排、保证效果。全年多次完成各类大型会议的筹备组织任务,承办的县政府全体会议、全县蔬菜市场整顿表彰会、电子政务开通仪式庆典仪式等大型会议取得圆满成功,受到县主要领导的肯定。同时,尽量减少领导参加一般性会议次数,精简会议程序,有效地减少了领导事务性、应酬性活动,使领导能够集中精力谋全局,抓大事。在办事方面,我们坚持求真务实,强化服务原则。在保证质量的前提下,尽量减少办事程序,简化了办事环节,提高了办事效率,受到了人民群众的好评。

(二)深层挖潜,信息调研出成绩。

调查研究是了解真实情况、促进民主决策、科学决策的有效途径。一年来,办公室围绕全县总体工作部署和重点工作,筛选制定关系全县大局、有针对性的调研课题,组织力量开展了深入调研。先后对我县产业结构调整、特色产业培

育、民营经济发展、工业企业改制、优化环境等热点、难点问题进行了专题深层次调研,探究问题症结,提出对策建议,为领导提供了充分的决策依据。另外,我们还对关系人民群众切身利益的热点、难点、重点问题进行了一些调查研究,充分发挥了自身职能和作用,努力做到了调研到关健处,参谋到点子处,服务到决策中。

(三)立足全局,综合协调成效显著。

综合协调是办公室的一大服务职能,我们始终把综合协调工作渗透到政务服务的各个环节。对重大工作部署、重要会议、重大活动,我办总是认真组织,多方协调,抓好落实,使各方面工作相互衔接,形成合力。对全县重点建设项目和阶段性中心工作,加强调度,及时掌握各方面工作进展情况,主动向县委、政府领导汇报,提出合理建议,研究制定切实可行的工作措施。今年以来,办公室牵头组织开展了蔬菜市场整顿活动,主抓了电子政务网络建设工程,启动了新一轮县志编撰和县名人碑刻收集整理工作,配合实施了学校危房改选工作,参与服务了村村通工程建设,协助促成了政府与国家开发银行的金融合作,配合打好了全县禽流感防控阻击战,并在项目建设、开放引资、财税收入等多项工作从中调度,协调各方,有力促进了各项工作的顺利开展。 (四)真督实查,政务督查取得实效。

一年来,我们围绕县委、县政府年初确立的抓好五项工作、办好九件实事的工作目标,围绕群众反映强烈的热点、难点问题,通过加强责任制度、督查制度、报告制度等制度建设,健全工作机构,完善工作机制,并进行了多次督促检查,及时反馈情况,县长、分管副县长亲自听取督查汇报,确保各项工作落在实处,使各项工作都做到了有布置、有检查、有落实,保证了各项重点工作和阶段性工作的顺利进行。

(五)加强管理,后勤服务明显改善。

后勤服务是办公室组织能力和工作作风的重要体现。一年来,我办共及时处理上级明传电报180余份,无一失误。认真做好值班工作,办公室继续实行四位一体值班制度,即主任带班、科室二人值班、公务员跟班,进一步强化了值班措施,保证政令畅通。进一步加强了机关安全保卫、卫生管理工作,划分了卫生区,实行分片负责,进行不定期检查,并购置了花草。机关卫生经常保洁,工作环境优美,为政府机关创造了清洁、优雅、舒适的工作环境。财务管理做到了严密科学、开支合理,日清月结,做到了少花钱,多办事。此外,我们还不断强化信访工作,全年共接待群众来信来访上千次,做到了接待热情,耐心细致,处理及时,消除了一些社会隐患,为促进社会稳定发挥了积极作用。

二、按照建设廉洁、高效、法制、服务型政府的要求,努力加强机关自身建设。

回顾一年来的工作,我办不断强化执政理念,加强队伍建设,努力改进工作作风,提高工作效率,在全室形成了团结向上,奋发进取的良好氛围,建立了一支务实高效的办公室队伍。我办的主要做法是、 (一)以人为本带队伍。

政府办领导班子成员坚持从自我做起,以身作则,以自己的人格魁力影响人、团结人、带动人,形成干事创业的浓厚氛围,带出了团结协作的办公室队伍。一是抓好学习,强素质。今年以来,结合保先教育活动,我办大兴学习之风,倡导终生学习理念,把理论学习列入干部日常管理内容之一。在坚持每周一上午理论学习制度的同时,以县创学习型机关,建高素质队伍活动为契机,结合我办实际,认真学习了党的十八大精神、《党章》等重要理论文献和业务知识,不断提高办公室每位同志的政治理论素养和工作水平。通过学习树立了新型的学习观、正确的政绩观和科学的发展观,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力,提高了干部素质和行政效能,带出了一支高素质的干部队伍。二是发扬

民主,聚合力。定期不定期召开主任碰头会、办公会和全体会,重大事项和重大决策都提交主任办公会研究解决,广泛征求意见,充分体现了决策的科学化和民主化,使每位主任、每位成员都有发挥自己才能的空间,充分调动了办公室全体成员干好分管工作的主动性、积极性、创造性,使大家自觉维护集体领导,执行集体决策,同时也为每位同志发挥自己的聪明才智提供了公平竞争的工作环境。在用人上坚持公道正派,以成绩论英雄、定奖惩,营造了心齐、气顺、劲足的宽松环境,使每位同志时刻保持昂扬向上的工作状态,带出了一支团结协作求发展,凝聚合力干事业的过硬干部队伍。三是健全机制,明职责。坚持用制度说话,用制度约束和规范行为。在办公室实行了分工负责制、过错责任追究制,进一步规范了工作程序,建立了高效的办公室工作机制。

(二)强化服务创一流。

政府办公室最主要的职责就是服务。一是为领导搞好服务。工作中坚持想领导之所想,想领导之未想的原则,注重超前谋划,主动服务,善于求变求新,积极为领导提建议、出主意,辅助领导决策,让领导全身心投入到谋发展、干大事上。二是为部门搞好服务。工作中充分发挥政府办公室联系上下左右的纽带作用,经常与部门多沟通勤联系,主动协调、帮助部门解决工作中的实际困难和问题,推进工作开展。三是为群众搞好服务。带头转变作风,强化立党为公、执政为民理念,树立全心全意为人民服务的宗旨理念和真心实意对人民负责的公仆意识,做到心里装着群众,凡事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事,把为人民服务、为人民谋利益当作第一要务。 (三)求真务实树形象。

办公室领导班子身体力行党的十八大精神,求真务实,勤政为民,始终心系群众、心系事业、心系发展。时刻做到

自重、自省、自警、自励,处处严格自律,堂堂正正作人,清清白白从政。严格执行办公室规定的三不准制度,不准打着公务活动和领导名义在任何机关、企事业单位、农村吃、卡、拿、要,为自己办私事,接受礼品,从严约束每位同志。坚持公开透明,科学理财,加强财务管理,从严控制各种支出,勤俭办事,保证了资金的合理使用,提高了使用效率。注重自身形象建设,要求每位同志都要要充分认识政府办公室工作的特殊性,一定要慎独、慎微,树立我就是办公室,办公室就是我的理念,从一言一行做起,从一点一滴着手,树形象、做表率,以实际优异的工作成绩和务实的工作作风在领导和群众中树立了政府办公室的良好形象。

三、20xx年工作打算

20xx年是十二五计划的关键一年,根据县委、县政府20xx年总体工作部署,结合办公室工作实际,确立我办20xx年的工作思路是、以党的十八大精神为指导,紧紧围绕县委、县政府提出的推进五大创业工程,实现全面振兴目标的战略思路要求,以提高综合服务质量为目标,全力推进电子政务网的普及、培训工作,以深入开展行政提速、服务提质为着力点,以加强队伍建设为核心,以强化内部管理为保障,团结协作,开拓创新,务实苦干,确保办公室各项工作目标圆满顺利完成。

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