每年的双十一销售方案怎么写才最好3篇

综合文章 时间:2023-03-27
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  下面是范文网小编分享的每年的双十一销售方案怎么写才最好3篇 双十一销售总结怎么写,供大家赏析。

每年的双十一销售方案怎么写才最好3篇 双十一销售总结怎么写

每年的双十一销售方案怎么写才最好1

  一、活动目的

  此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。

  二、活动时间和地址

  时间:20__年11月11日00:00~11月12日00:00

  地址:__淘宝店所在的网上店铺。

  三、活动的准备

(一)车辆:准备要求

  1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

  2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

  3、运作时间:早上8点开始提货,到晚上10点;

  4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待。

(二)操作

  1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

  2、简化操作流程:

  A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。

  B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;

  C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来。

(三)人员安排

  活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去。

  不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”

  据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年__淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年__淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20__(10%)年春装新款。”__淘宝店品牌公关总监__表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,__淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

每年的双十一销售方案怎么写才最好2

  一、活动计划

  促销方式

  以全店打折为基础结合多种促销形式进行。

  1、打折——全场5折

  2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)

  3、优惠券——①无门槛无限制使用:10¥②有门槛限制使用:20¥、50¥

  注:优惠券在活动前发放,活动当天只限领10¥面额优惠券,其使用日期为11月15日前。

  4、套餐优惠搭配(方案)

  5、秒杀

  注:①活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。

②频率:11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。

③时间点、产品设置:

  B、活动内容:秒杀,

  目的:活动氛围的营造

  秒杀活动费用预算:

  二、流量计划

  流量构成:

  1、预热期间时间:10.06—11.10

  2、活动进行时间:11.11

  工作内容:

  钻展

  1、投放位置:新首页首焦、首页banner。

  2、流程:钻展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化。

  直通车

  1、投放产品:店铺首页推广。

  2、投放地域:广东、福建、北京、山东、海南、河南等。

  3、直通车活动:首页热卖单品。

  淘客

  主推产品及佣金:主要是我们现有的一些资源;

  搜索

  1、热搜关键词查找:数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。

  2、标题优化:融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里。

  店铺联盟

  1、联盟商家:有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25—45岁、中高消费能力、追求品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。

  2、商家数量:至少4家。

  微淘

  推广内容:店铺双11的促销:秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。

  微博

  1、推送内容:店铺促销;单品促销;

  2、推广方式:通过微博官方推送工具(5元/1000次展现);精准选择人群推送。

  3、广告设计:设计发微博的产品广告。(流程:活动产品—活动文案—促销内容—设计—投放)

  三、客服及微博、微信计划

(一)电话回访

  A、重点客户的回访(500元以上)

  B、一级顾客的回访(300—500元)

  会对顾客进一步的分类

  A、14——19号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访(店铺需要前台人员的配合)

  B、10.21———11.1开始对一级客户的回访(200—500元以上)

  内容:(电话内容以冬季上新为题展开,在沟通的时候以单纯的问候形式再在谈话内容直接再说明冬装上新,希望老顾客们可以前来品鉴)

  备注:

  1、客户分类—————购买的产品及购买的频率分类

  2、拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通,消除顾客对陌生电话的疑虑与尴尬性),短信要针对编辑

  3、11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。

(二)短信沟通(客服主管)

  A、周五发(11.4)(冬装上新短信),告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条

  B、周三发(11.6)(慰问式短信,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)

  C、周五发(11.8)一级顾客的短信(200—500元)

  D、周六发(11.9)重点顾客短信(500元以上)

  E、周日发(11.10)短信通知所有顾客凸显店铺活动(找准合理时间点发送)

(三)邮件沟通(设计部)

  A、周三发(11.6)(慰问式邮件,拉近与老顾客之间的距离,体现人味性)

  B、双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝!

(四)微博

  A、冬装上新在微博的宣传。

  B、微博内容————怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的。

  C、微博—————穿衣搭配知识的普及。

  D、重点说明从各个侧面体现改服装的性价比。

  E、双十一店铺活动上线预热开始。

  F、我们的原材料,产品方面的一些优势。

  G、双十一宣传/店铺宣传————————针对优势产品的一个亮相。(5元展现1000次的微博推广)

每年的双十一销售方案怎么写才最好3

  活动时间:

  20__年11月11日

  活动地点:

  __美容院

  活动对象:

  所有的新老单身女性顾客

  活动目的:

  恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到美容院的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为美容院带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

  活动宣传:

  1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在美容院的网站、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

  2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷,最好能结合微信营销一起搞。

  3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

  活动内容:

  1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的.体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

  2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8.8折的优惠。并且赠送会员卡一张,和美容院提供的护肤小样试用装一份。

  注意事项:

  1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

  2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节,保持微笑,亲切待人。

  3、很多美容院没有二维码,如果有的话结合二维码来推本次活动,效果会最大化。通过微信推送图文,视频的光棍节活动会更加客户的参加。