小学生满意度调查分析报告3篇

综合文章 时间:2023-01-29
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  下面是范文网小编收集的小学生满意度调查分析报告3篇(关于学生满意度的调查报告),供大家品鉴。

小学生满意度调查分析报告3篇(关于学生满意度的调查报告)

小学生满意度调查分析报告1

  为了提高员工满意度,进一步提高食堂工作水平,项目部于20xx年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。本次调查共发出问卷25份,收回25份,对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。

  一、饭菜价格

  56%的员工认为项目部食堂的`价格基本合理,但有时还是会偏高,剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。

  调查结果表明,员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。适当调整价格,合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。食堂每天公布的价格,可以根据市场价格的变化及时调整。

  二、饭菜质量

  ⑴、饭菜品种:20%的员工认为汤类的品种少,36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少,36%的人则认为一般,而仅仅8%的员工认为饭菜品种多,也就是说,56%的员工都感觉饭菜品种过少。

  调查结果表明,占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。鉴于此,建议食堂采购原料时,尽量多购买时令蔬菜与荤菜,如:隔两天左右增加荤汤一份,例如筒子骨汤、海带排骨汤等,以满足员工多变的口味要求,丰富员工的选择。

  ⑵、饭菜口味:28%的员工认为食堂饭菜口味很不错,48%的员工则认为一般,而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中,24%的员工则表示饭菜油量偏多了。

  调查结果表明,大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般,食堂在这方面仍急需加强。

  ⑶、饭菜分量:76%的员工表示对饭菜的分量表示满意,20%的员工则认为饭菜的分量为一般。其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。

  调查结果表明,饭菜的分量基本上能满足员工的需要,为了更好的服务于员工,食堂的饭菜应该足量,尽量做到让每一位员工吃饱吃好。

  ⑷、饭菜新鲜程度:88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜,其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜,甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅,而剩饭则用于隔天早上做稀饭,仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。

  调查结果表明,食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题,而这关乎到员工的身体健康方面,因此食堂应重视这方面的内容,加强改进,如:荤菜可留一顿,并且不收费,由员工自行决定吃不吃,素菜则一顿清。

  ⑸、食堂卫生:68%的员工表示最食堂的卫生状况感到满意,甚至很满意,32%的员工则表示一般。

  调查结果表明,食堂在卫生方面还是比较重视的,望食堂能继续保持。

  三、食堂服务质量

  88%的员工表示对食堂工作人员的态度表示满意,甚至很满意,12%的员工则表示一般。

  调查结果表明,员工对食堂的服务质量满意度较高,希望食堂工作人员能保持微笑、亲切的服务态度。

  4、管理方面

  物业公司员工工作积极性有待提高,遇到问题时应积极向办公室反映。

  5、总体评价

  总体来说,大部分员工认为食堂在环境、饭菜的新鲜程度、质量和花样品种等方面仍需改进,并且对食堂的卫生情况、菜式营养搭配表示了关注。其中,32%的员工认为对食堂表示要求整顿,因此食堂需要做大量的改进以便提高满意度。

小学生满意度调查分析报告2

  20xx年12月,我校接受了xx区教育局组织的教育工作满意度调查,家长从学生成长、管理规范、队伍建设、课业负担、教育公平、家校联系、办学水平等方面对我校工作进行具体评价,同时提出相关意见与建议。现将调查情况分析如下:

  本次满意度调查全区局属小学平均分xx分,我校得分xx。

  家长满意度结果统计问卷题目序号非常满意比例满意比例基本满意比例不太满意比例很不满意比例 172.4%23.8%3.03%0.7%0.08%2.1%3.89%.%1.1%0.2%3.1%29.9%4.02%0.98%0.2%474.84%22.7%2.0%0.2%0.1%.48%27.7%4.92%0.74%0.1%3.9%30.82%4.7%0.%0.1%74.7%30.1%4.9%0.49%0%873.44%22.3%3.9%0.33%0.2%

  家长满意度数据分析通过对回收的调查问卷的统计分析,如实的掌握了家长对学校学生成长、管理规范、队伍建设、课业负担、教育公平、家校联系、办学水平等七项工作的看法和建议。调查显示学生家长对我校的总体满意度普遍较高,具体分析如下:

  (一)满意程度较高,社会口碑好

  调查表明,绝大多数家长对学校的整体工作给予了充分的肯定和广泛的认可。约有70%的家长对学校各项工作非常满意;有20%几的家长对我校整体工作满意。家长们普遍认为学校各项工作都走在了同行的前列,在社会上形成了较好的口碑,社会赞誉也逐渐增多,知名度也大大提高。

  (二)教育教学活动开展好,学生学风教风好

  从调查表中我们可以看出,家长对学校组织孩子们的校园文化活动、社会实践活动等教育工作的满意度达到了9%以上,其中,非常满意度达到73%,满意度达到22%。家长们认为我校学风教风好,教师师德好,教师们不仅业务精湛,对孩子也耐心负责,能精心设计学校社团活动、家长开放活动、亲子实践活动、读书阅读活动、儿童水彩画活动等,精心组织,精彩纷呈,为孩子营造了一个和谐、自由、快乐的生活和学习氛围,有力的诠释了学校让每个孩子成为最好的自己;的教育理念。

  (三)教师能尊重赏识学生、公平公正对待学生

  调查表明,绝大多数家长看到了老师们在孩子身上的付出与指导,认为xx学校的老师能培养学生德、智、体、美、劳全面发展,提升学生的核心素养。大部分老师能关注教育的公平性,不歧视学困生和特殊学生,公正、公平对待每一位学生;

  (四)关注家校沟通,协同配合教育

  调查显示,学校及各班级在家校沟通方面的工作也得到了家长们充分肯定,非常满意度为%,满意度为30%。学校成立家长委员会,并经常指导家长委员们带领各班级学生家长参与到学校的各项活动中来,并根据学校的实际情况,成立了文越家庭教育工作室;,由文越老师带领工作室成员服务于学校的特殊学生,开展家长家庭教育培训指导和学生心理疏通和交流工作,服务于广大家长和学生,不断促进家校沟通和交流,让家长和孩子们都能感受到老师对其孩子爱的关注,建立了良好的家校沟通形式和亲密关系。

  (五)、对老师廉洁从教的满意度较高

  从问卷调查可以看出家长们对于教师的廉洁从教问题给予了肯定,分层满意度为7%,满意度为23%,老师们不收受家长的礼物与礼金,能安于乐教,甘于奉献,不为社会上的金钱诱惑所动,教师有良好的师风和教风,有强烈的工作责任心和爱校如家的主人翁思想和团队意识,并教好每一个学生,上好每一节课,管理好每一个班级。

  问题9学校在支持和满足学生健康成长、全面发展方面,您认为值得肯定;的分析

  本次调查,共收到家长对学校工作肯定评价(713)条,经综合分析,本校工作值得肯定的主要有以下几方面:

  1、学校安保意识和安全教育做得好,教师有责任心,老师教学水平和教学质量好;

  2、学校能组织各种兴趣小组,发挥学生特长,成立了家庭工作室,学生上各种社团活动课,学生心理上、学习上、生活上家长都很放心;

  3、对孩子德、智、体、美、劳落实的非常到位,老师非常公正、公平的对待每一位学生;

  4、学校组织的学生阅读和书香校园建设的活动开展得很好,孩子们养成了良好的阅读习惯,组织的笨狼妈妈进校园活动办的很不错;

  5、充分发挥了学校、家庭与社会的交流与沟通,教师与家长沟通交流及时,老师们热爱学生,对学生耐心负责,三者相互依赖、信任、结合,形成了教育的合力,不断提升学生的综合素质;

  6、孩子有很大的进步,更加积极、主动地学习,讲文明懂礼貌,在学校受益良多,知识和健康成长同步;

  7、学校环境越来越好,设施越来越丰富,文化建设有水彩画和自己的特色,文化教育、思想教育、动手实践等综合素质培养到位,新教育、新概念领导的学校会越来越成功;

  问题10您对学校有何期许或改进的建议; 的分析本次调查,共收到家长意见和建议(239)条,经综合分析,本校集中的意见主要有以下几方面:

  1、后勤管理及食堂中餐就餐问题;

  2、教师队伍不稳定;

  3、安全综治教育和管理有待加强;

  4、教育教学管理要更细化,严格要求学生,重视德育教育;

  5、减少学生课业负担及作业合理布置;

  整改计划和措施此次问卷调查不仅是教育局督导部门为了掌握对学校各项工作评价的第一手资料,更重要的是通过此次问卷评价也建立了家长与学校之间沟通的桥梁,通过问卷调查也得到了众多家长的宝贵意见。学校行政召开专题会议,各部门针对家长提出的主要意见与建议讨论,以下为整改计划和措施:

  一、后勤管理

  学校家长在意见中提出要解决低年级学生的中餐就餐问题、营养要均衡和食堂扩建问题,以上建议问题原因:学校食堂只有40个学生座位,为了尽可能解决远道学生的中餐问题,学校上学期已经将开餐人数保证到了30人,并且允许有部分二年级学生在校就餐,本学期开学初学校每班又增加了部分学生,并提升食堂品质与服务质量,尽量解决远道学生的午餐问题。

  二、教师队伍建设和教育教学管理

  1、家长在意见和建议中反馈要求学校不要更换老师,尽量让老师从一年级教到六年级。整改措施:由于学校临聘教师偏多,而且自二胎政策实施以来,教师怀孕休假,使学校在人事方面无法把控,学校已经尽量在教师队伍稳定方面不断关注,但是一些历史原因和特殊问题学校实在是无法解决。

  2、部分家长要求教师严格要求学生,更认真负责,多鼓励学生。学校党支部和教研室将针对以上建议,不断加强教师师德建设和培训,加强教师多样评价学生,公平对待每一个学生,不断提升学生的学习兴趣,改进教学方法。学校已经创建了特殊资源教室,针对不同的特殊学生开展多样的教育教学活动。

  三、安全管理教育

  1、安全教育不断加强,少先队更加关注学生的上、下学安全管理,针对学生放学拥堵的问题,学校已经积极寻找更好的路队管理策略;

  2、家长要求有校车接送孩子上学、放学。xx区的局属小学没有任何一个学校有校车接送孩子上学、放学,所以这个要求应该做不到,但是学校会加强学生上学、放学的安全教育,更加细化管理;

  3、在校门口增加长椅个来接送孩子的老人和孕妇坐。学校会借传达室暑假改造之机,向教育局基建科提出申请,争取能满意家长的意愿。

  4、极个别家长反映有高年级学生在校园内向低年级学生要钱的校园欺凌现象,学校在教师会议和班主任会议上已经反馈此意见,班主任将在班级强调不允许以上校园欺凌行为,学校综治部门也将进行调查落实,彻底控制此种行为的发生。

  5、有家长反映课间学生追追打打,容易撞人,并且有少数学生在楼梯上滑下,容易摔倒。学校少先队将更加细化学生的课间管理,规范学生常规行为,班主任也在班级进行课间常规纪律教育,防治学生在课间发生安全事故。

  四、课业负担

  部分家长提出老师布置的作业要多一点,也有家长说作业布置太多。学校教导部门多次对学生减负工作进行专题培训,并要求减轻课业负担,还进行了创新作业设计。整改措施:在今后的工作中,老师们将遵循教育部门的严格规定布置各学科作业,并根据学生实际情况分层、分类布置创造性作业,减轻学生课业负担,提升教学质量。

小学生满意度调查分析报告3

  一、 调查目的

  本集团自20xx年进行了大范围调薪并为员工购买社会保险改善员工福利,针对这次大规模的调薪而进行本次的薪酬满意度调查,了解员工对本次集本涨薪的态度,并为公司建立合理有效的绩效薪酬方案提供参考依据。

  二、 调查对象

  物业公司全员,相比较房地产行业、集团本部,物业公司作为劳动密集型服务行业,员工以基层人员为主,涨薪对他们的意义更为重大。

  三、 调查情况汇总分析

  1、员工对目前公司薪酬制度公正性和公平性的满意度:

  你对目前公司薪酬制度公正性和公平性的评价是

  A、非常公正和公平17%5%

  B、较公正和公平20%

  C、不确定20%38%

  D、不够公正公平

  E、完全不够公正和公平

  从调查数据显示,有5%的员工认为目前公司薪酬制度非常公正和公平;有20%的员工也持正面的态度,认为较公正和公平;有38%的员工对此并不太确定;而有20%的员工认为不够公正和公平;甚至有17%的员工认为完全不够公正和公平,员工有这样的负面情绪,主要是一方面有部份的员工没有为其购买社保,另一方面工作量大、物价上涨,工资的涨幅却不明显,这都引发他们认为不公平公正的心理。值得注意的是,如果对这一现象不及时采取措施,员工一旦感觉到不公平,往往会自己采取行动纠正这种情景,这会对企业产生不利的影响。

  2、员工对目前公司薪酬制度客观性的评价

  你对目前公司薪酬制度客观性的评价是8%21%4%22%

  A、非常客观和有远见性

  B、有一定的客观性和远见性

  C、不确定

  D、不够客观45%

  E、没有一点客观性

  从调查数据反映所得,有4%的员工认为目前公司薪酬制度非常有客观性和远见性;另外有22%的员工认为有一定的客观性和远见性;此外,有45%的人认为不确定;而我公司的薪酬主要由基本工资和绩效工作两大部份组成,对于薪酬制度的合理性,大部份员工持积极的态度,这表明大部份员工认可现薪酬制度。但21%的员工认为不够客观和8%的员工认为一点也不客观,员工有这样消极的心理,主要是认为:

  1、公司的待遇低致使员工流动率高;

  2、员工没有发表意见的权利;

  3、与同行业相比工资低;

  4、付出与收入不成正比。 经分析,这此理由并不能很好地体现本集团薪酬制度欠缺客观性和远见性,因为这与薪酬制度的公正公正性有更密切的联系。

  3、员工对薪酬与职位相称的满意度

  你认为你的薪酬与你的职位xx%22%4%27%36%

  A、非常相称

  B、基本相称

  C、不确定

  D、不相称

  E、非常不相称

  此项调查与员工对公司内部薪酬的公平性满意度有关,以岗位和技能决定个人薪酬,将个人回报与对公司有效付出挂勾,实现绩效薪酬的公平性。上图表显示,有4%的员工认为薪酬与职

  位非常相称;有27%的员工认为基本相称;共计有31%的员工对此持积极的态度。而有36%的员工认为不确定,这说明没有对岗位没有进行很客观的评价,员工对薪酬与自身职位能否挂勾并不太清楚。除此之外,有22%的员工认为薪酬与职位不相称;有xx%的员工认为非常不相称,从意见反映所得,员工主要认为付出与收入不成正比,收入与岗位职岗不相符。造成此原因,一方面可能因为岗位评价体系不完善致使不能体现岗位价值;另一方面也可能因为员工衡量个人付出与回报缺乏科学的认识,付出与有效付出并不是同一个概念。

  4、员工对月收入组成部份的了解情况

  你明确知道自己的月收入由哪几部分组成?15%0%5%28%52%

  A、非常清楚

  B、清楚

  C、部分项目清楚

  D、完全不知道

  E、没兴趣关心

  薪酬的组成部份包含了本集团的薪酬制度、结构、福利政策、激励性政策等信息,有利于让员工更了解本集团的薪酬制度。从调查结果中看,有5%的员工表示非常清楚,有28%的员工表示清楚,而52%的员工表示部份项目清楚,只有15%的员工认为完全不知道和没兴趣关心。这表明本集团的薪酬组成状况较为清晰,但有过半的员工只清楚部分的项目,这表明公司的薪酬理念在员工间传宣还没有到位。

  5、与同行业相比和其他公司相比,员工对本公司的薪酬满意度情况

  你认为同行业相比或其他公司相比,本公司的薪酬如何10%2%1%38%49%

  A、很高

  B、比较高

  C、一般

  D、偏低

  E、很低

  从数据所得,只能2%和1%的员工认为本公司的薪酬很高或比较高,而有49%的员工认为一般,这表明我司在调薪后薪酬水平在市场薪酬水平的中端位置,对员工只有相当一定程度的吸引力;而有38%和10%的员工认为偏低或很低,认为本公司比集团的地产和酒店行业都较低,而且涨幅较少,低于市场涨幅水平;另外同行业相当薪酬的公司,员工福利比本公司好

  6、员工认为本公司本公司薪酬方案中最不合理的地方有哪些。

  你认为本公司薪酬方案中最不合理的部分是(多选)

  A、基本工资

  B、工龄工资

  C、奖金

  D、社保

  E、津贴

  F、加班工资

  G、涨幅工资xx%17%10%24%xx%xx%16%

  从图表中看出,有10%的员工认为津贴不合理,有xx%的员工认为基本工作、工龄工资、涨幅工资不合理;有16%的员工认为奖金不合理,有17%的员工认为加班工资不合理,而有24%的员工认为社保不合理,占的比例最多,

  7、有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,公司的态度是

  7、有员工对薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,公司的态度是5%23%37%24%xx%

  A、非常欢迎,积极采纳和接受意见

  B、基本上会有一些正面的改善,但比较被动

  C、不确定

  D、听听而已,没什么改变

  E、非常敏感,尽量压制

  从数据表明,对薪酬方面的事情提出不同意见和建议,有xx%的员工认为公司会非常欢迎并积极采纳和接受意见;有37%的员工认为基本上会有一些正面的改善,但比较被动;有24%的员工对此认为不确定,这表明公司对员工在薪酬方面的事情提出不同意见和建议时,反应比较积极,而具体体现在本年度的加薪上;而有23%的员工认为公司的态度是听听而已,没什么改变,另外有5%的员工认为在此建议上公司的态度是非常敏感,尽量压制。他们认为没有听取员工的意思,都是领导说了算。

  8、员工对自身薪酬涨幅的评价

  你对自己薪酬涨幅的评价17%3%8%30%42%

  A、非常满意

  B、基本满意

  C、一般

  D、不太满

  意E、非常不满意

  本小题直接反映员工对本年度薪酬涨幅的满意度,只有3%的员工认为非常满意、认为基本满意的员工占8%,而有42%的员工认为一般;有30%的员工则认为不太满意;有17%的员工认为非常不满意。这主要因为员工认为工资的涨幅比不上物业上涨的幅度,员工的福利不断削减。

  虽然有部份员工对薪酬涨幅不太满意,但根据数据显示超过半数的员工对此次的薪酬涨幅持肯定态度,这说明本次的涨薪能起到积极的作用。

  四、 总结

  薪酬是否具有激励性是薪酬制度的原则之一,企业在薪酬管理中是否做到具激励性,极大影响着员工对企业的忠诚度和满意度,进而影响员工的积极性、进职心甚至是员工的去留。本年度的薪酬调整是为了提高本公司的薪酬的激励性,进而提高员工对企业的满意度。从调查结果显示,物价的快速上涨也让一部份的员工感动压力,从而影响员工对本公司薪酬的满意度,但还是三份之二的员工都对本次的薪酬涨幅持积极的态度,表明本次的涨薪能基本达到预期的目标。