销售团队建设想法3篇(对销售团队建设有什么建议)

综合文章 时间:2022-12-23
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销售团队建设想法3篇(对销售团队建设有什么建议)

销售团队建设想法1

  销售团队的建立

  在现代市场营销理论当中,我们都知道,其实在企业里面没有完美的个人,只有完美的团队。所以在企业里面我们应该提倡团队英雄,而不是个人英雄。尤其是销售团队,更是如此,我们要学会激励先进个人和表彰成功团队。

  一.成功销售团队的8大要素

  1.明确的团队目标,一个好的团队应该是全体队员都要知道,我们要做什么?为什么这样做?怎样才能做好,这些都是很关键的话题,革命之所以顺利成功,就是因为大家为了一个目标而努力,并且大家都能全力以赴的去参与。

  2.每个队员都具有扎实的工作技能

  3.优秀的团队是一个队员互相信任的团队,管理者要尽可能的创造员工之间互相了解,增进友谊的机会。

  4.个人承诺,为了实现企业团队我们要求每一个队员都做一个承诺,要表态说明你要为这个优秀的团队做什么贡献(比如积极开拓客户,认真完成个人使命,拥有企业精神)

  5.队员之间良好的沟通技巧

  6.对客户要具有卓越的谈判技巧

  7.合适的领导,高效的团队需要有一个值得大家信任的领导,这个领导要有老大哥的行为,企业教练的技巧和卓越的EQ。

  8.内部分工合理,良好的内部组织构架,合理的岗位职责,都是促使团队成功的重要因素。

  二.销售团队成功的5大法则

  1.激励后进成功

  我到一个单位去讲课,我希望每个销售员都讲讲他在企业里的最大价值是什么?有一个小伙子说了,我在企业里最大的价值就是我可以给大家带来快乐,大家都乐了,我继续问,为什么,你是很幽默的人吗?他说,不是的,因为,我自己业绩不好,每一次都是业绩倒数第一,所以大家总是取笑我说我笨的和猪一样,可是我都习惯了,麻木了。在这之后,我和他的销售经理说:“必须辅导他,他其实很想成功,他也具备这个潜质,而且你的工作就是要帮助员工成功,协调员工关系,这个你可以解释一下吗?”我们都知道,领导的主要工作不是自己成功,而是想尽一切办法促使手下成功,这样你自己才会有更大的收获。

  事后,我帮这个经理设计了一套方案,当这个经理有大的签约仪式的时候,销售经理说自己有事,请这个业务员亲自代表他去参加签约仪式,当这个销售员签完这个仪式之后,慢慢的也变成优秀的业务高手了,为什么呢?因为这个业务员不成功是因为他没有经历成功,他不知道成功的快乐,通过他参加那个隆重的签约仪式,使他感受到了成功的快乐,他会自己主动去争取下一次的快乐。

  2.团队成功的第二个要素就是增加实用的培训课程。

  有的企业老板总是兴奋的告诉我说,你是怎么搞得,我们的业务员都被你训练的两眼冒绿光。其实我觉得这是一种学习之后的表面效果,我和他们的老总说,不要现在就乐,以后工作起来效果会更好。因为我教给他们信心所以他眼冒绿光,因为我教给他们专业技巧所以他们充满自信。

  说我交给他们知识,他们才成功的只是说个老板们听得,(我要告诉他,我没白拿了你的钱)其实,员工的成功是在训练中自我成功的,我希望所有接受我训练的销售员都会在不知不觉中自己去找到自信,找到成功的方法。尤其是销售团队的训练,我们更是要强调员工自我成功。而不是我在那里盲目的说教。

  一般我们在设计课程的时候要采用KASH+心态转换训练相结合的手段。

  K代表专业产品知识的讲解(让员工自己去感受与产品有关的知识,看谁搜集的与产品有关的知识多)

  A代表心态(积极,乐观,进取的心态,我一直提倡快乐营销)

  S代表技能(销售技能,服务技能,技术技能要熟知,我希望我训练过的业务员,不是在卖产品而是在卖知识,每一个业务员都是产品的销售专家与使用顾问,可以像消费者指导很多知识,甚至成为消费者的个人顾问)

  H代表习惯(在这里我们要增加时间管理,沟通管理,人际关系,公关礼仪的知识)

  心态转换的课程主要是与业务员互动的 训练,比如体验销售,案例研讨,培训游戏,拓展训练等等

  3.荣誉激励

  对单位的王牌业务员要给予企业荣誉

  比如,某企业四大天王,并印制名片以资鼓励

  四大天王就是风王――代表客户增长率最高(积极开拓新的客户)

  调王――代表企业回款率最高

  雨王――代表销售量最大(买的件数,也许钱不是最多的,但是数目是最大的)

  顺王――代表销售额最大

  当然也可以叫企业五虎上将企业八大金刚。甚至可以为王牌业务员建立荣誉室,功勋墙等等 来激励员工和激励团队。

  4.奖励激励

  为了在团队内部引进内部市场化的竞争机制,我们可以采用安利的激励手段,那就是一个团队成功,团队里的每一个都会受到奖励。

  安利的业务等级是 最低级的是产品运营商(业务员)-然后见习营业主任――营业主任(银章-金章)――高级营业主任(红宝石-明珠-蓝宝石)――营业经理(翡翠)――高级营业经理(钻石)

  其实安利的等级制度就是职业生涯规划的团队化,制度完全可以被其他营销企业拷贝,复制。

  5.销售例会。

  销售例会是企业业务员成功的与增加团队建设意识的主要手段,但是很多企业并没有充分利用好这一手段,甚至有的企业仅是把销售例会等同于责任推委会,谁也不负责任的诉苦会,甚至是批斗会,简单汇报会,报销会,聊天会等等。正确的销售例会是应该以培训和远景展望为主的,附以布置任务,成果分享等内容

  正确的销售例会要做到以下一点

(1)例会召开要准时,天天开的叫晨例会,销售例会是大会,一般是每个月的月初或月底召开,时间是3天左右,企业在没有遇到不可抗力的时候,最好按时开会。

(2)销售例会一定要有主题和内容,最好是有销售顾问参与制定研修课题,找出企业面临的重要销售问题,力求集思广益,真的可以解决问题,我们最不希望的就是看到销售会议变成一种形式。

(3)主张每个人发言都简单明了,最好可以制作图表和PPT文件

(4)销售例会一定要有经理亲自参加,及时点评。

(5)销售例会要留出时间让每个小团队积极发言,促使大家互相学习,不要搞成一言堂

(6)销售例会最后收尾的时候一定要搞一个舞会,或参加一次大的游戏活动(比如拓展训练-体育比赛等)最后在大吃一顿。会取得意想不到的效果。

销售团队建设想法2

  销售团队建设

  如何才能建立一支高效、高素质的销售团队?我想这个问题是企业的经理人们最关心的问题之一。销售部门是企业走向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开拓市场?

  倘若由我来选择业务员,我会选两种人:一种是从来没有做过业务的人,他们单纯,他们能够按照我设定的方向努力,而且比较勤奋;第二种是工作非常出色的人,这样的人我不惜花大代价挖过来。我认为,选人最本质的是为人的品质和心态,如果他能够吃苦耐劳,有人格魅力,那他的工作一定不会错的。

  我曾经管理我的团队(这儿的团队只是相互配合的工人)有这样几点体会:一是要求业务员一点要有全局观念,能够把握全局,同时也要具备敏锐的观察力,能在最短的时间内找出市场病症,并对症下药。二是把爱心给业务员,真诚地关心他们。让他们真切的感觉到我们团队的温暖。

  三、给他们分享销售技巧,让他们服你,认可你的管理。

  四、告诉他们要有自信、自尊、热情,鼓励他们多面对挑战,对市场、对企业都充满希望。

  我这样的方法还是赢得了很多人的尊重的,也很有效。我认为销售人员最应该看重的是品德,我们一般不要求他们有多强的业务能力,更多的时候我们都是招一些“空白人”,就是他们什么业务都没有做过。这些人都是从零干起,很容易和公司一条心。而且我们能很明确地知道他们想要什么,我们能给他们什么。新的销售人员进入公司后,我们一般对其有半个月的培训,从做人、业务技能、公司情况、产品特点等方面对其进行统一的传授。而我们就是要做好“传、帮、带、教”的作用,把他们一个一个都培养起来。

  我认为,好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是成功的。我们要求业务员下去拜访客户,他们回来后都要填写一个拜访回馈表格,有这样的约束,老业务员也不敢怠慢。我们对新来的业务员一般都会“跟踪”一段时间,到客户那里看看他去了没有,效果如何,客户如何评价。从而发现他的优点和缺点,好的发扬,不好的指正,并且这样可以因地制宜,把他们安排到不同的岗位上,发掘他们最大潜能。

  我用人通常还有一个特点,就是多用外地人员,这些人思想包袱比较轻,而且可以把他们集中在一起,我们同吃同住,象一家人。在不断的交流中形成一种凝聚力,利于培养团队精神。当然,我们也为他们提供广阔的发展空间,让他们感觉在这里工作前途是光明的。

销售团队建设想法3

  浅谈关于销售团队建设

--明阳天下拓展培训

  1)先对事后对人,明确责任,事事有人负责。人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。

  2)以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。

  3)销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平,如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。

  4)对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。

  5)以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立“神秘人”检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,“神秘人”可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。

  6)对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。

  7)建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。

  8)每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。

  9)销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。