营销的最高境界――文化营销7篇(最高境界的营销是口碑营销)

综合文章 时间:2022-10-16
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营销的最高境界――文化营销7篇(最高境界的营销是口碑营销)

营销的最高境界――文化营销1

  处方药的营销有三重境界:

  第一重境界:关系营销

  第二重境界:循证营销

  第三重境界:概念营销

  国内医药企业的处方药营销几乎全部停留在第一重境界;绝大部分外资和/或合资企业的营销属于第二重境界;个别有远见卓识的外资和/或合资企业采用了第三重境界的营销,取得了有目共睹的骄人业绩,

  靠第一重境界的关系(带金)营销完成原始积累的国内企业,如果不提升营销的水平,就必然会在越来越严峻的市场竞争中落败。

  概念营销并非是外企的专利,只要有想法、有办法,国内的产品同样可以进行成功的概念策划。

  成功的处方药概念营销能够确定新的竞争框架,在众多的竞品中脱颖而出,达到迅速在医生心目中确定领先地位的效果。

  处方药概念营销分类:

  1、疗法概念:

  定义:一种新的治疗常规或标准(类似于临床治疗指南或真正发展为指南)。

  策略:1、将自己的产品置于疗法概念中的有利位置;

  2、向临床医生推广该疗法;

  3、临床接受了该疗法则自然确定了该产品的竞争地位。

  案例:北京萌蒂(专业生产治疗癌痛的处方药)推出的《癌痛治疗三阶梯》,遵循根据个体病情轻重逐级给药的原则:

  轻度疼痛给予非 类(代表药物为意施丁),为第一阶梯;

  中度疼痛给予弱 类(代表药物为奇曼丁),为第二阶梯;

  重度疼痛给予强 类(代表药物为美施康定),为第三阶梯。

《癌痛治疗三阶梯》因为有理有据,又能简化临床医生的处方选择过程,在作为一种治疗规范在全国推广后,迅速地被临床接受,从而确定了萌蒂的意施丁、奇曼丁、美施康定等多个产品的竞争地位,营销取得极大的成功,

  2、机理概念:

  定义:对药物发生作用的原理进行提炼,创造新的概念。

  策略:1、深度挖掘该产品发挥药理作用的各个环节,找出关键点;

  2、全面梳理临床分类标准和概念,找出机会点;

  3、用上述关键点弥补机会点,并赋予逻辑的概念名称。

  案例:杨森吗叮啉的“胃动力”。吗叮啉为外周多巴胺受体阻滞剂,直接作用于胃肠壁,可增加食管下部括约肌张力,防止胃-食管反流,增强胃蠕动,促进胃排空,协调胃与十二指肠运动,抑制恶心、呕吐,并能有效地防止胆汁反流。上述的都是药理和生理学专业术语,这些专业词汇虽然医生都能够理解和接受,但是不容易记忆,所以杨森经过加工,提炼出一个词“胃动力”,“胃动力”指的是胃肠道平滑肌蠕动,是一个生理学范畴的概念,但是经过提炼和后续推广,胃动力不足从一种消化不良的内在表现变成了病因,变成了一种分类标准,并快速造就了吗叮啉的成功。“胃动力”概念的成功还表现为很容易被普通消费者接受,吗叮啉转为OTC后这个概念更是被表达的淋漓尽致,为营销成功立下汉马功劳。

  发展处方药概念的总体思路:

  处方药的概念发展不能信马由缰,必须遵循严密的流程,总体思路包括以下三个步骤:

  1、 建立假设

  2、 搜集证据

  3、 建立逻辑

  建立假设:结合市场机会、临床进展、竞品策略对产品进行深入分析,寻找关键点和机会点,提出概念假设;

  搜集证据:在此概念下寻找证据,搜集国内外专业文献,听取专家意见,按照循证医学的原则罗列出A类B类和C类证据;

  建立逻辑:对所有证据进行结构化处理,在逻辑推理的基础上提炼出概念。

  最终的概念必须符合以下评价指标:科学性;创新性;引导性;

  科学性指的是不但要有循证依据,还要符合逻辑,这样才能够被专业人士接受;创新性指的是不但概念新颖,还要符合国内外主要学术潮流;引导性是最终目的,指的是或者在新概念中明确自己的竞争地位,或者成为新概念的代表药物。

营销的最高境界――文化营销2

  随着中国宏观经济的持续高速发展,以及消费层次的不断升级,昔日被称为“夕阳工业”的白酒行业,正迎来了新一轮难得的发展机遇,纵观上半年中国白酒行业的发展轨迹,“提价”似乎成了整个白酒行业的关键词,无论是高端白酒茅、五、剑,还是区域性地方品牌,纷纷提高了自己的产品价格,白酒市场可以说是“涨声一片”!黄淮板块,作为中国白酒行业中一支重要的生力军,在此次涨价大潮中,也毫无示弱,如古井、洋河、双沟、宋河、口子、高炉等品牌,都获得了较好的市场表现。然而,激流之下,暗涌浮动!面对日益激烈的市场竞争,面对川贵板块白酒企业的快速崛起,中原白酒在拥有难得发展机遇的同时,也存着很大的危机!本文将从白酒营销的角度,对黄淮板块的白酒企业营销现状进行分析,并对中原白酒企业的营销战略进行探讨。

  一、黄淮板块白酒企业营销现状分析

  现状之一:重战术,轻战略,终端陷入无休止的促销大战。

  从科特勒营销理论上讲,营销的4P包含:产品、价格、渠道和促销,毋庸置疑,这4个P在白酒营销中发挥了很大的作用,在某些企业的早期发展中,甚至起到了至关重要的作用!在今天的白酒行业,终端和促销也被列为企业营销的头等大事,来自业内营销人员的流行说法,“得终端者得天下”。一时间,企业奉终端为上,营销似乎变成了无休止的“终端促销战”!其中最为典型的就是徽酒,只要是逢年过节,各大酒店、超市堆头,统统都是白酒的终端促销!从前几年的买酒送火机,到如今的买酒送购物卷、买酒送米面油,可以说是八仙过海,各显神通,促销变成了比点子、比创意!厂家的促销人员也是前簇后拥,面对见怪不怪的消费者,使出浑身解数,邀功争宠,目的都是一个DD卖酒!

  然而,面对如此丰厚的、推陈出新的促销,消费者是否就买帐呢?事实不然,我们通过深入研究发现,消费者对于厂家无休止的各类促销,兴趣度和兴奋度已经大大降低!也就是说,上帝对厂家的献媚,并不买账!再来看看厂家,以中原某白酒企业的内部数据为例,08年春节的酒店、商超促销费用,已经占到该公司春节酒店商超渠道白酒销售额的93.4%!如果再加上各项宣传费用、人员费用、进场费用等等,实际上是入不敷出、严重亏损!

  那么,为什么有如此多的白酒企业关注终端,绞尽脑汁地推出新花样进行促销,而消费者还是不买帐呢?!原因非常简单:消费者已经厌倦!羊毛出在羊身上的道理谁都明白!可以说,没有一个白酒品牌,可以真正依靠终端来获得长期的市场地位,因为你的终端投入一旦减少,销售量马上就大幅度的下降;你可以付钱让终端推销你的品牌,别人也可以付钱让终端推销他的品牌,所有的企业都回到了同一个起跑线上,最后变成了金钱的竞争,

  因此,从本质上讲,终端的竞争是花钱的竞争,而不是赚钱的竞争,这就是终端的逻辑!各种花样百出的促销,虽然在短期内,对于一些新品来说,起到了一些效果,但是长期来说,消费者仍然忠诚于那些在自己的大脑里有牢固位置的品牌。名目繁多的终端入场费、上架费、促销员费用和服务员费用,不仅大大增加了企业的负担,而且把相当一批中原白酒企业引入了“以终端为本,以促销为纲”的误区。

  无论是产品、价格,渠道,还是促销,都仅仅是战术而已!作为营销组合的一部分,渠道、终端和促销都是重要的,它能够使企业的产品在市场上实现“三到”(看得到、摸得到、买得到)!但这并不表明,终端和促销可以决定白酒产品的命运,恰恰相反,过度的终端促销,将会使白酒企业的营销战略发生扭曲,最终陷入“一促就动,不促不动”的恶性循环,纠缠于无休止的终端大战。

  现状之二:缺乏一定的品牌高度。

  终端是关键的,但是我们不禁要问:为什么终端和促销变得如此关键?其根本原因,就在于白酒产品的严重同质化。大部分白酒品牌之间缺乏差异性,从而导致了消费者无从选择,企业不得不通过终端的建设和促销工作,争取那些随机性客户。试想,当你的品牌没有任何差异和特点,当“别人是白酒,而你也是白酒”的情况下,当你的品牌在消费者那里没有任何位置,消费者不会指名购买的时候,终端是不会给你位置的;你要想获得位置,必须要支付上架费、陈列费、并且不停的促销。因此,从某种程度上说,只有缺乏品牌高度的企业,才会陷入终端的恶性促销。认真分析中原白酒企业的现状,我们不难发现,无论是曾经的中国名酒,还是后来居上的白酒新秀,缺乏真正的领袖企业和品牌高度,已经成为我们最大的软肋!

  现状之三:缺乏板块联合的优势。

  在中国白酒行业的发展进程中,黄淮板块的白酒企业曾经辉煌一时。从上世纪末到本世纪初,无论是企业的创新,还是市场的表现,中原白酒曾经独领中国白酒风骚十余年。但近几年来,随着四川白酒“六朵金花”的迅速崛起,贵州老牌名酒茅台的厚积薄发,黄淮板块的白酒企业,已经越来越被川贵板块,远远地抛在了身后。这是我们每一个中原白酒企业心中的痛!我们应该深思,为什么短短的几年时间,差距竟然如此之大?除了历史赋予茅、五、剑深厚的文化底蕴之外,还有什么?我认为,缺乏强强联合的胸襟、强弱互补的智慧以及板块联合的优势,才是最终导致我们中原白酒企业落后的重要原因。

营销的最高境界――文化营销3

  营销的最高境界是什么?刚在美国上市的新东方教育科技集团董事长兼创始人俞敏洪结合过去的经历现身说法,也许能够给我们以启发,

“最初创业的时候,坦率地说没有做过一次报纸广告,也没有做过任何市场活动,学生自动涌过来了,这是真正的营销到位,所以新东方是成功的。”

  当然,现在的新东方随着不断做强做大也未能免俗,最近一个财年的市场预算达到了8000万元人民币,占全年收入的10%。因此,俞敏洪回想当初,才有这番感慨,并且希望能有一种机制把这些费用分配给教师。这样意味着不花市场费用,学生继续“自动涌过来了”。

  有人会说这只是一种理想状态,但也并非遥不可及。同样最近一个财年,全球最受人瞩目的企业Google只花费了区区500万美元的市场费用,而市值却高达1250亿美元:要知道这个数字是通用汽车与福特汽车两家世界最大汽车公司市值总和的四倍,而且,通用与福特的市场费用之和是64亿美元!

  Google的事实告诉我们,当你的企业、你的业务模式在世界范围内引领潮流的时候,你所有的动作都具有营销意义,“你不需要营销”。

  那么,新东方呢?

  在笔者看来,新东方形成了一套相对完整先进的教学模式,并非只有优质的教学内容,而是把俞敏洪等人长期奋斗过程中形成的价值观,诸如从绝望中寻找希望、通过奋斗提升人生价值等与教学过程有机地结合在一起,以寓教于乐的形式巧妙地灌输给了学生。因此,新东方的教学过程,对学生来说具有体验经济的某些特征,而对于新东方来说则是在完成了新东方品牌的产品属性(优质教学)传播的同时,也完成了品牌的信念与价值观的推广。因此,俞敏洪当然有理由拒绝市场费用,

  还有就是企业家个人强烈的信念和营销意识。已故国际著名化妆品“雅诗兰黛”的创始人埃斯泰?劳德女士说,“如果你有目标,想成功,你惟一能做的是努力工作,坚持不懈,并相信你的事业。”

  劳德的这句话,同样适用于有创业历史的新东方董事长俞敏洪。

  劳德之所以成功,她的秘诀就是“每天都在推销”。最初的劳德也没有什么好办法。上个世纪30年代的劳德,先是把自己的产品带到美容院、给那些闲坐着等头发吹干的女人们做免费演示;她有时候还会在曼哈顿集中了各种奢华品牌专营店的第五大道上,拦住过路的女性,请她们试用自己的产品。雅诗兰黛公司创业之初,劳德发誓“一天要接触50张脸”。为了能将产品销售出去,她一直不懈地“缠”着纽约百货商店的老板们,希望在他们的店里得到一席之地。

  同样,当年那个手拎浆糊桶、到处张贴小广告的俞敏洪也是靠笨办法起家,并为日后积累了很多宝贵的经验。直到现在,俞敏洪每年都会坚持高达300场以上的义务演讲,乐此不疲。他不收钱,也不允许主办者借自己的名义收费。

  笨办法被发挥得淋漓尽致的时候,就是好办法。无论是劳德,还是俞敏洪,都是凭借顽强的信念,坚持不懈的精神,强烈地感染着别人,所以才最终获得成功。

  成功的领导人的营销,还有英国维珍集团的创始人理查德?布兰森。他不仅仅是一个成功的商人,更是一个超级营销明星。他以自己强烈的个性来推销自己的企业和生活方式、价值观念,所到之处,都会引起媒体的极大关注。

  在当下的中国,我们也看到许多善于作秀的老板,形形色色。许多人混了个“脸熟”,可能为企业也节省了不少公开和推广费用。但是,我要说他们并不成功,因为不少老板们“作秀”的初衷仅仅是为了节省广告费用。他们最缺乏的是像劳德、俞敏洪那样对自己所秉持理念的坚持!

营销的最高境界――文化营销4

  网络营销中最高的境界是什么?蒋平中在江苏站长大会中听闻图王章征军在台上讲到推广的四种境界,引用图王所说:“四流的人才发帖,发广告,到处水漫金山;三流的推广,写软文;二流的推广合作、各种各样的活动;“一流”的推广就是没有推广!你坐着不动,别人帮你推广,大家都谈微博一样,”对于前三种推广大家都懂,但对于最后一点很多站长朦朦胧胧、似懂非懂。虽然搞的和武侠台词一样,但是很多东西就是让我们自己去思考,才能提高自身的真实境界。蒋平中目前用的是四流、三流、二流的推广方法,唯独一流的没有使用过,这里有个时机的问题。因为一流的推广方法并不适应任何人,这里讲究天时、地利、人和,还有资源,这四种缺一不可。我们在前期做好了布局和努力,后期才可让网民自觉为我们推广?像病毒一样的蔓延开来,这种营销手法,我们称之为“病毒式营销”。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。

  网络中有无神话?答案是肯定的,利用好病毒式营销都有机会在互联网留下一段美丽的神话。蒋平中认为:要做的就是从现在学起,不要等想出招的时候又没能力。对于个人刚进入互联网的创业者,不要急功近利,也不要想着一步登天。现在是你积累资源的大好时机。因为任何优秀的营销手法都离不开前期好的积累。比如:就像门户大佬们前期开发产品也要做精心的策划。

  今天,蒋平中由浅入深,通过案例来分析各类病毒式营销之成功案例:

  1、免费电子书营销 让子弹飞一会儿

  早期进入电子书营销的个人或企业,都可以在电子书营销上有一定的优势。生产减肥药的保健品企业可以发行《减肥圣经》电子书,综合保健类电子书,企业可以推出《保健生活》电子书,企业官方电子书,内容涵盖企业生产的产品,企业的新闻,企业的最新研发成果等等。就像我们站长学习SEO的,可以推个《SEO圣经》,或者《网络营销宝典》等等,一旦名字被你使用并且内容经典,后来者再想取这个名字就难了,由于你早期的投入,后来者想推出和你同名的电子书和你竞争并得不到好的优势。

  电子书营销需要前期的策划,前期我们把电子书好好的包装,然后通过高价出售或作为精品赠送。然后,我们在其它地方发布时,可以声明:XXX出售价格 元的电子书现免费公布,仅限前100名免费下载。一般人们看了这高价值的东西,都会下载下来看个究竟。营销中制作声势很重要,然后免费发放也是策略中的一个环节,免费你赚什么?在电子书中植入软广告,内容经典有上万人阅读你的电子书,你的营销就相对来说很成功了,并且电子书并不需要成本,仅需要你写作和制作的时间和精力投入,

  网络营销要长远看待,让子弹飞一会儿很重要。我们不要发出第一炮时就急急希望看到结果,结果通常要有一个缓冲的时间段,我们在这时间里面要投入更多的时间和精力去推广。病毒式营销并非指发出了第一炮后面就不用管了,网民就会自觉为我们推广了,不是这样的,我们自己也要把火力放更大,这样网民看到的越多,病毒蔓延的也会更快。比如:你制作了一个细胞,自己仅能分裂成3个;那如果蒋平中制作的细胞能分裂30个呢?那肯定是我的细胞比你蔓延的厉害,存活率也会比你高。

  2、回首“百度唐伯虎”搞笑吐血很重要

  一想到病毒式营销,我就能想到百度“唐伯虎”的广告视频,“我知道你不知道我知道你不知道我知道你不知道”以唐伯虎为题材,兼周星驰式搞笑风格,如图1所示。视频中恶狠狠地嘲弄了那个只会说“我知道”这三个字的老外,最后把老外女朋友都勾到了自己手里,尼姑都动了凡心,视频结果老外大喷血,紧接着视频中打出一行大字:百度,更懂中文!

(图1:百度“唐伯虎”的广告视频)

  这段短视频影射出了对Google的讽刺,仅通过网络传播就以类似病毒方式展开了,在短时间内风靡互联网。这段视频并看到任何广告,没有观赏次数的限制,直到最后我们发现原来是百度的广告!这段视频将网民的积极性调动起来了,其传播犹如病毒,传播的范围之广、影响力之深远并非电视广告能相比。

  3、娱乐恶搞永不休 热词“胸器”很给力

  最近消息:传刘翔与游泳名将陆滢等一同出席了联谊晚会。但因为一张新闻照片,陆滢风头盖过了刘翔。原本大家点开新闻都是因为刘翔首度作为团委副书记亮相,但坐在刘翔左边的游泳名将陆滢在照片中的身材反而吸引了网友们的注意。截至昨晚8时30分,“陆滢”排名百度搜索风云榜首位,搜索次数为71232 次,而亚军“13分钟让你见识……”仅为3924次。陆滢,一个全国世锦蝶泳冠军,也许从来没有如此“荣幸”地被如此火爆炒作过!

(图2:刘翔与游泳名将陆滢等一同出席了联谊晚会)

(图3:百度搜索“陆滢”的相关信息)

(图4:陆滢的某专题列表)

  其实,炒作的方法有很多,基本创意很重要,想想以前“我妈喊我回家吃饭”,如果有这样的热点事件,我们站长借力SEO将热词短期做到百度首页也是一种不错的网站推广方法,网络营销借力用力很重要,陆滢也就是借力了刘翔出席联谊晚会,使得她在网络中火爆地传播开来,网民永远都是这么无聊或低俗。我个人认为:低俗可以,但是不要下流,点到即止,得看执行者或当事人的心态和素质了。(作者:蒋平中

营销的最高境界――文化营销5

  营销的三重境界

  营销界有句俗话:“三流企业卖产品,二流企业卖技术,一流企业卖标准”,

  对应到处方药营销,我们可以说它是三重境界:

  药品的营销有三重境界:

  三流境界:卖产品,依靠金钱、人情堆砌关系营销,这是既往国内企业产品同质化的主要手段;

  二流境界:卖技术,产品技术含量高、疗效好,靠循证医学提供证据,吸引处方,这是目前众多拥有独家品种、专利品种的主流手段,多个我们耳熟能详的化学药、中药品牌靠此崛起;

  一流境界:卖标准,营销善于打破故有治疗观念,制定基于自身产品作用机理、有效靶位、疗效特征新治疗观念和治疗标准,最终在目标医生群中,建立一种全新的治疗观念,争取到处方首选位置或优选位置。

  对于沉湎于三流境界的企业,当前最紧要的是,用原始积累的钱,重视研发或并购新品种,改变既往的营销方式,逐步建立学术推广体系和品牌传播体系,向二流境界提升;

  对于在二流境界的企业,则要善于百尺竿头更进一步,向一流境界提升,从跟随标准到制定标准,完成自我品牌的升级。

  最高境界营销的四步

  如何妥善实施一流境界的处方药营销,建立行业标准呢?

  其流程和策略大体分为以下四步,并组成一个相互影响和促进的闭环系统。

  1、建立观念,重塑标准:

  深入研究目标治疗领域中所涉及到的传统观念,包括疾病认知、治疗措施、药物选择、处方习惯等,

  通过发现竞争产品软肋,评估自身产品优势,扬长避短,找到市场空隙、建立精准定位,提出基于产品特征的富有竞争力的临床治疗概念,重塑医生治疗观念。

  其目标是:提出新的治疗方法,将其引导成一种“医学常识”。

  乙肝药物贺普丁上市时,面临的传统治疗观念是: 以e抗原转阴率为标准,干扰素治疗转阴率达33%,而贺普丁转阴率仅17%,毫无竞争优势可言。但贺普丁的优势是:抑制乙肝病毒DNA疗效显著,2周使患者该指标下降97%。葛兰素史克扬长避短,重新提倡治疗观念:“抑制病毒复制是乙肝治疗的关键”,最终获得传染病专家和专科医生认同。

  拜唐苹提出“餐后血糖”的治疗观念,也获得巨大成功。

  2、临床实验,提供佐证:

  通过具有一定规模和时间的临床实验,佐证治疗观念的科学性、有效性和安全性,为说服目标医生、打击竞品提供“武器”;

  曾经的全球处方药销售冠军洛赛克,上市时,面临传统治疗观念的“阻挠”,当时医生治疗消化性溃疡和胃食管反流病,惯用治疗程序为“抗酸剂-H2受体拮抗剂-洛赛克”,洛赛克居于末位,销售自然大受影响。阿斯利康决定改变“治疗方案”,打破处方习惯排序,将治疗顺序180度大转弯,从开始治疗就用高剂量洛赛克,症状好转逐渐减量,再考虑H2受体拮抗剂。

  观念领先,还必须通过临床实验证明。为此,阿斯利康以实验数据说话,证明该方案治愈率、治疗费用优于传统方案,最终获得认同。

营销的最高境界――文化营销6

  营销作为企业一种目的性极强的行为已逐渐深入人们生活的各个层面,做为普通的消费者不论我们愿不愿意几乎每天都被各种类型的营销活动“主动”营销着,早上出门不论您是选择什么样的交通工具,街边的路牌广告、地铁里的墙体广告都承载者各种产品信息在等着您,即使您选择步行也时不时会被厂家发放传单的促销人员“拦截”。中午走进饭店各种类型的酒水饮料促销让您不知如何选择,走进卖场各种产品的陈列展示、促销活动“你方唱罢我登场”只为留住您的脚步。晚上回家打开电视各种类型的产品广告更是铺天盖地而来,上个网各种购物网站信息不时的弹出,极具诱惑力的商品信息诱惑着您的鼠标。毫无疑问,任何企业都希望通过一定的营销行为让自己的产品真正俘获消费者的“芳心”,为什么有的产品最终取得了成功而有的产品却失败?也许造成产品成败的原因有很多,但其中企业营销境界的高低之分应该是关键的因素之一。我们不禁要问营销的最高境界究竟在哪里呢?接下来让我们先从两个案例说起:

  微信

  只要使用智能手机的人对“微信”应该是再熟悉不过的了,微信是腾讯公司于1月21日推出的一款手机聊天软件。根据第三方的观察数据表明,截止到3月份微信的实际使用用户数量已经达到6亿而且呈现出快速增长的态势。换句话说,整个中国已近一半的人数在使用微信。谈心情、秀照片、交朋友,学知识、做宣传,各种类型的“消费者”们忙的不亦乐乎,为什么微信能如此红火?

  益达口香糖

“饭后嚼两粒”――益达口香糖的这句广告语相信您一定不会陌生,而在实际的生活中的确有很多消费者在饭后的时候会嚼上两粒益达口香糖,当然更不会忘了也让一起吃饭的朋友跟着分享两粒。益达口糖是美国箭牌公司在1984推出的第一款无糖口香糖,短短5年时间已跃居全球无糖口香糖第一品牌,根据AC尼尔森的权威统计,益达口香糖在中国的市场占有率达到了70%以上,近乎垄断,

  益达口香糖为何能如此成功?

  笔者所举的这两个案例看似没有联系,但仔细分析后,我们发现不论是微信还是益达口香糖都实现了营销的最高境界――让产品成为消费者生活方式中的某一部分。微信已经成为我们生活方式中的一部分似乎不用多说,重度的“消费者”一天不看几遍微信就会感觉心里痒痒的,只要打开手机就会情不自禁的去点开微信。正是这每天的一个或几个点开动作潜移默化的让我们养成了使用微信的习惯,而这种习惯最终形成了一种强大的力量让我们不知不觉中对使用微信这种行为产生了依赖,而这种依赖最终让使用微信成为了我们生活方式中近乎不可或缺的一部分,消费者忠诚从此形成。同样的道理,益达口香糖通过对消费场景(饭后嚼两粒)的不断提示,借助强大的广告力量不断的“诱使“消费者饭后嚼上两粒。这么一嚼,嚼出了习惯,这种习惯最终也形成了一种强大的力量让消费者在饭后很自然的就拿出了随身携带的益达口香糖,饭后嚼上两粒益达口香糖的行为也逐渐成为了我们生活方式中的一部分。

  营销的终极目的是长期拥有忠实的消费者,产品仅仅提供某种利益诉求即所谓的“卖点“充其量也只能做到消费者的短暂忠诚,因为您提供的利益需求竞争对手也可以做到甚至比您做的更好,而让产品成为消费者生活方式的一部分才能真正实现对消费者的长期拥有,即使竞争对手后期跟进,您也会因为先入为主早已让消费者形成了习惯,强大的习惯力量也足以让竞争对手无功而返!阿里集团巨资打造并寄予厚望用来挑战微信的社交平台”来往“ 估计您没使用过甚至压根就没听说过吧?这就对了…….

  知名营销专家、一线市场实战经验、独创“金牌营销思考力模型”、“快速市场破局模型”,《销售与市场》、《博锐管理在线》等多家媒体特约专栏作者。电话:18652998977,QQ:2930991023,EMIL:liujie0-1@163.com

营销的最高境界――文化营销7

  有人说,对人性的假设已从“经济人”、“社会人”转向“文化人”;有人说,未来的管理将进入“文化管理”阶段;还有人说,品牌的一半是文化……,

  营销,正在渗入我们生活的方方面面,营销无处不在,无时不有。然而,那种充斥着叫卖声,弥漫着庸俗商人气息的硬式推销已经越来越不受欢迎。企业传统上具有的战略优势,如自然资源、规模经济、资金与技术优势,由于相互间的差距正在缩小而不再成为优势或不再是恒久的优势;企业在产品、价格、渠道及促销等营销操作层面上的竞争,由于信息的畅通化,市场运作规范的建立与完善,使得相互间模仿和借鉴的速度越来越快,想以此建立起长久的竞争优势越来越不可能。因此,21世纪的竞争,将是文化的竞争,让营销披上文化的袈裟,赋予文化的品味与灵魂,实施文化营销,将是今后营销人员的主要立意点。为了适应“全球营销” 的需要,在进行文化营销与保持民族特色时,还要考虑跨文化的沟通。

  文化营销可从以下几个层展开:

  1、产品或服务层面,

  这一层面上的文化营销就是推出能提高人类生活质量、推动人类物质文明发展的产品或服务,并能引导一种新的、健康的消费观念和消费方式。如“麦当劳”产品和服务就体现了一种新的饮食文化。

  2、品牌文化层面。品牌有无竞争力,能否成为名牌,并不主要取决于技术物理差异,而在于品牌是否具有丰富的文化内涵。红豆集团的“红豆”服装,其品牌“红豆”就采用了现代文化创意手法,借助人们早已熟悉和热爱的“红豆诗”,赋予品牌一种强烈的文化色彩和情感。同样,郑州“越秀酒家”用文化做大菜,构筑的越秀文化风景线——越秀学术讲座、店堂音乐、店内书店、名人字画等,提高了其品味,赢得了个性化的竞争优势。

  3、企业文化层面。即在营销过程中,将企业优秀的理念文化、行为文化、物质文化、制度文化通过整合有效地传达给社会,以塑造良好的企业形象,反过来又有助于各项营销手段与技巧的顺利实施。其中,理念文化是核心,它包括了一个企业的价值观、企业精神、企业道德。

  在实际操作中,以上三个层面中的文化因子越统一,则营销的效果越好。同时,文化应该有一个明确的定位。这种定位必须反映个性,随着社会主流文化的变迁,文化定位也将是一个动态的过程。

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