下面是范文网小编分享的超市促销员之旅3篇(超市促销员销售技巧)，供大家赏析。
超市促销员之旅1
超市促销员管理制度
一、岗位制度
1、每日定时上下班，服从超市管理，不得迟到早退。
2、参加商品陈列、整理、上货、盘点以及专柜现场的清洁工作。
3、严格遵守公司各项规章制度，努力提高服务质量，增加商品销售。
4、听取顾客意见，收集商品信息及时反馈，钻研业务，提高技术，提出合理化建议。每月将收集到的顾客及商品信息及时整理上报，以便于总部进行分析。
5、贯彻公司“把蘑菇做成品牌，把林海做成名牌”的经营理念，维护公司社会形象公众信 誉，全心全意为顾客服务.6、发型健康大方，不染彩发。男营业员发不过领，不留胡须。女营业员前发不过眉，后发不披在肩上，不戴大耳环，不染有色指甲，淡装上岗，不佩戴戒指。
7、营业中有事需离开岗位者，需请假，经批准后方可离岗，回到岗位后及时销假。
8、接待顾客一视同仁，不以貌取人，做到主动、热情、耐心周到
二、服务制度
1、不准因理货、上货或其它原因不理睬顾客；
2、不准与顾客争吵，或讽刺、挖苦、辱骂顾客；
3、不准在营业现场坐、靠、趴、蹬营业设施或商品；
4、不准在营业现场吸烟、吃东西、干私活；
5、不准在营业场内存放私人物品及其它杂物；
6、不准在上班时间会客、买东西；
7、不准聚堆聊天、嬉笑打闹；
8、不准随意泼水、扔果皮、纸屑等杂物；
9、不准酒后上岗，班前不准吃带异味食品；
10.不准接受顾客的礼品，婉言推辞不掉的，要请示领导处理；
11、不准抬高自已，贬低他人。
三、超市促销员职责：
1.服从上级安排，无特殊情况应按照要求执行任务。
2.负责超市内货物的上下货工作（上货要少量多次，减少耗损），上货时要逐件的严格检查货物的质量与包装情况（贴条形码产品上货前一定要查看条形码是否正确），遵守超市内的规章制度，协调好自身工作范围内相关工作人员的关系。
3.负责竞争对手销售情况的观察与汇报，如有对方价格、包装、质量、促销等情况的变化则立即上报同时协助调查。
4.每天汇报否则不计工资，每日以短信形式汇报存货量、产品质量问题、订货量、退货量，不得有断货摆不满柜台遭到超市投诉的情况发生。
5.负责变价单、条形码打印单（客户联），产品包装材料的回收与保管。
6.配合公司在超市的所有商业活动，按每月销售计划完成任务。
7.对所有人严格保密自己的收入情况，有泄漏或互相打探收入情况的，一经发现即做严肃处理。
8.请假需提前一天打申请。离职需提前一月打申请。如未按规定执行，分别扣发事假工资的两倍及离职当月的工资。
四、客户投诉管理办法：
超市促销员之旅2
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超市促销员先进事迹
自xxxx年x月xx日进入xxxx购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，与供应商沟通也是如此。
在过去的一年里，在公司正确的俄领导下，在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下，我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。
一． 完成情况。
计划任务292万，完成304万，超额完成12万。
二． 工作管理方面
1,作为一名主管，首先要有过硬的业务知识，才能够管理好柜组员工，与她们共同学习业务知识，取长补短。她们的业务知识提高，才能更好的服务顾客，当每件衣服售出时，都要告知顾客如何洗涤保养，让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心.2.市场调查，经常与员工走访麻城市场，学习其它卖场陈列、服MMMM
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务、管理制度，每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识 及服务技巧。
2.销售目标，在下达全年销售目标时，分解到各专厅，再分解到每月每人，让柜组所有伙伴都有主人翁意识，才能更好地完成全年的销售计划。
4.服饰城经过四月份的装修歇业，汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升，销售达50万，扣率77%。销售好利润高，归结于及时有效与厂家沟通，商品质量价格适中，获得顾客的青睐。
工作得到各位领导和同事的肯定和认可，在07至09年三年评为麻城购物中心优秀主管。
总而言之总结如下：
一、认真学习公司的各项制度和会议精神，并活学活用到市场上；
二、能顺利地完场公司下达的任务，逐年递增销售额；
三、尊敬领导，团结同志；
四、遵守公司的管理制度，无违纪行为；
五、吃苦耐劳，踏实做事，从无怨言；
六、积极主动配合公司领导开展各工作
2010年已经过去，虽然能完成公司各项任务，但也有不足之处，在 新的一年里，要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划，也让自己的到更大的提升！
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超市促销员之旅3
一、总结促销问题：1：进门都是客，无论客人买不买，买多和少，穿的好与坏都要平等对待，平等的尊重。2：仪容仪表，决定了顾客的第一印象也直接影响到顾客的购买情绪。3：导购的艺术：导购相当于一名演员，上岗前一定要做好心理准备和营业准备。4：顾客投诉解决：要耐心听完顾客要说的，不要反驳和插嘴。顺应顾客心理。顾客激动时更换地方，时间和事情处理人。5：员工奖惩细则。
二．心态：心态决定我们成功，没有好的心态不可能承受困难。
1.知识：知识就是力量，没有足够的知识不可能有好的表现。
2.技能：技能沉淀经验，没有娴熟的技能不可能临场应变。
:何事、何地、何人、何物、何时
5S: 微笑、迅速、诚恳、灵巧、研究、简称5S
人类的生命是有限的，我们要珍惜时间，人与人之间区别是不同的岗位和工作乐趣，只要用心你一定会尝试到精彩，会有更多的乐趣。人生也会随之升华、更艳丽、更具有回味性。人生的舞台很大而我们每一个人在扮演着不同的角色，在这舞台上我们每一个人都应该投入感情去做，去尽心尽力的演好自己的角色，分清自己的位置，应该干什么怎么做。给自己一个定位。让自己知道只有奉献了，尽心、尽力、尽责的做好每一件事情。
三．仪容仪表、八种不良站姿：身躯歪斜 弯腰驼背 趴伏依靠 双腿交叉 脚位不当 手位不当 半坐半立 浑身乱动
正确的是：方向明确 步幅适度 速度均匀 重心放准 身体协调 造型优美
手势：手心向上 五指并拢 由心打开
四：交接重点：
1、工作交接 一准二明三清
2、工服更换
3、验货补货
4、检查价签 一物一签、先进先出
惜缘互助度汪洋、团结奋战创新篇。
一支竹竿难渡汪洋海、众人划桨开大船