白酒销售3篇(白酒销售案例)

综合文章 时间:2022-10-09
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白酒销售3篇(白酒销售案例)

白酒销售1

  2011年,在中国白酒全行业业绩下滑的大背景下,内蒙某国营白酒企业,其市场节节失守,经销商普遍信心不足的情况下,如何重新焕发品牌活力,逆势而上,再现昨日辉煌。

  一、营销诊断

  2011年初,泛太开始和该白酒生产企业正式合作。合作开始,项目组首先进行深入的企业内部诊断和外部市场调研,发现低价格产品占销售额的大部分,企业利润微薄;经销商信心严重不足,部分业务人员对市场前景缺乏把握;市场上串货乱价现象,品牌形象老化;消费者感受:喝该白酒有点落伍了;产品线混乱,产品种类竟多达100多种。

  该白酒需要全面、系统的启动,是一个非常庞大的系统工程,但是之所以出现以上种种问题,根源就是没有建立一套系统的真正以市场为核心,以消费者为导向的市场经营运作机制。如果亦步亦趋的按计划分步实施改良和变革,品牌的建立更是需要系统规划,从长计议,但是市场不等人,竞争品牌在步步紧逼,市场份额在下降,经销队伍信心在下降,市场迫切需要启动,客户迫切需要新的局面。

  二、启动营销

  启动意味着变革,如何让该白酒迅速的复苏,同时又不会引发市场动荡,这是放在我们面前的一道难题。根据泛太多年和中国本土企业共同成长,共创辉煌的实战经验,我们逐步形成了以小的投入迅速提升客户业绩的营销模式。通过抓关键驱动因素,让企业以小的投入迅速获得大的回报,帮助企业在市场上迅速建立竞争优势,真正实现“四两拨千斤”。

  三、策略制定

  该白酒企业要在市场上迅速获得优势,可能将战线拉得很长,拿出大量的财力物力。但我们认为最为适宜的营销策略就是采用“集中化”、“差异化”的竞争策略,即针对竞争对手的薄弱环节和地区,集中力量,运用整合营销传播,使所有的市场运作都能够在在一个点上产生积累,真正做到“花小钱,办大事”,使企业的战略目标得以顺利的实现。

(一)集中的策略

  1、产品开发的集中

  抓重点品种,树明星产品。整合产品线,砍掉滞销产品,将100多种产品缩减到10-20种。

  2、目标市场的集中

  将目标市场分为

  A、B、C三类市场。首先选择一个或二、三个A类城市进行推广,运用区域市场抢占第一战术迅速在市场上抢占战略制高点,建立样板示范市场。

  3、传播与促销的集中

  以整合营销传播为手段,以产品的核心价值和形象为整合点,使公关、促销、广告活动的力量有效集中,使消费者能够对该白酒形成鲜明的识别和记忆。

(二)差异化策略

  1、形象差异

  塑造鲜明品牌形象,强化突出该白酒系列产品的形象识别。为此,我们重新为该白酒设计了全新的标识。

  2、营销差异

  经销商消费者平时难以获得白酒知识,而一般白酒生产企业在白酒知识服务方面往往疏于耕耘,我们率先提出白酒知识营销。

  3、价格差异

  针对不同品种的市场竞争情况,不同产品之间适当拉开价格差距,以不同的价格策略进行销售。

  4、品牌传播差异

  白酒在市场运作时,利用不同凡响的整合传播的方式,迅速建立了品牌知名度,确立市场的领导地位。

  5、终端差异

  业务人员终端促销粗放,不能深入了解消费者的心理和需求,因此难以更为有效的开拓市场。我们通过加强对业务人员的培训教育,使之成为专家型销售人员。

  6、销售管理差异

  明确流程和规范,加强管理,强化企业对销售网络的控制力度,使经销商的利益和公司的利益紧密结合起来,成为利益共同体,实现双赢的目的。

  四、策划成效

  1、市场重新启动,经销商感到普遍有信心,开始积极销售该白酒系列产品,并积极配合和支持企业举行的各种活动,2011年秋季订货会突破性的达到4000万,当年销量历史性的增长了8000万,实现亿的营业收入。

  2、产品结构日趋合理,企业抓大放小,主流产品销量大幅提升,利润空间大为提高,中档产品成为市场中势头凶猛的黑马。

  3、差异化的市场竞争迅速使该白酒从同档次产品中脱颖而出,重新回到了领跑的位置上。在白酒行业普遍低迷的今天,这个成绩是令人惊奇的。

  随着国内白酒市场竞争的不断加剧,品牌营销和品牌管理已日益被众多白酒生产厂商所重视,但由于白酒市场竞争的复杂性和多变性,企业如何树立品牌意识,如何进行准确的品牌定位,如何引导消费者把握品牌的价值取向以及如何有效的实施品牌营销策略等问题,对于我国的白酒企业来说都是摆脱行业恶性竞争、建立企业核心竞争优势所必须亟待解决的问题。通过对我国白酒品牌营销策略的分析,特别是对部分白酒品牌营销案例的研究,希望能对我国白酒企业实施品牌营销提供借鉴和有所启示。

  我国白酒品牌营销的现状及问题

  一、品牌认识的简单化

  在品牌认识上,认为品牌是靠广告打出来的。许多企业都认为只要加大广告投入,就可以促进产品销售,树立一个品牌。虽然品牌知名度可以在短期内达到,但是作为保持品牌稳定销售的主要指标品牌忠诚度,更不是短期广告所能达成的。除了完善的品牌规划设计和持续优良的产品质量外,消费者对品牌品质的肯定更是广告所无法做到的,它不仅需要品质恒定如一,更有对品牌在发展过程中提出的创新要求。品牌的创建,广告只是利用工具,而非依赖的法宝。纵观一些成功品牌,他们不仅注重销量,更注重建立一个永续经营的品牌。

  二、白酒品牌定位模糊,品牌竞争力弱

  我国白酒企业除少数几个全国性的白酒品牌定位比较清晰外,其他大多数品牌还处于发展阶段,定位不清晰,主要表现在三个方面:一是许多白酒企业产品线过长,既有中低档产品,又有高档产品,品牌的中低档产品形象不突出,高档品牌定位没有充分显现优势;二是大部分品牌都是区域性的品牌,品牌的形成靠的是一种惯性,而不是品牌的内在驱动力。随着白酒企业集团化,市场格局全国化发展急需使品牌从区域性的形象定位转向全国性的品牌形象定位,但要真正实现品牌全国性定位还需要走很长一段路;三是白酒泛化品牌较多,特化品牌较少。

  三、白酒品牌传播影响力不够,传播效果不明显

  目前白酒企业主要依靠墙体广告、大型灯箱广告、塔式广告、门头广告、车体广告、终端 PoP广告进行宣传,品牌广告传播影响力不够。而国内白酒企业的电视广告很少有独特的创意,广告给消费者留下的印象不深,广告对品牌形象的提升和品牌资产的积累作用不强。公关、广告营销等手段没有进行有效地整合,造成传播的低效性,造成品牌形象混乱和弱化。

  四、白酒品牌市场格局不合理,品牌扩张效益不高

  五、品牌保护意识淡薄

  首先,品牌营销市场不够规范,假冒伪劣产品严重干扰品牌的培育和发展。这种现象在国内一些行业显得十分突出;其次,国内品牌流失现象严重。例如:在国际市场上屡屡发生我国驰名品牌被外商抢注的事情。

  我国白酒品牌营销策略分析

  一、进行准确的品牌定位

  白酒品牌定位的方式主要有以下几种:

  1、产品特征为导向的定位。如克洛姆巴赫啤酒,向消费者宣称它是用“纯净的山泉水”酿造的,它把山泉水作为其啤酒品质的标志。

  2、利益认知为导向的定位。如米勒啤酒推出一种低热量的“Lite”啤酒,将其定位在喝了不会发胖的啤酒,迎合那些经常饮用啤酒而又担心发胖的人的需要。

  3、品牌形象为导向的定位。如哈啤“百年哈啤,百年辉煌”和“哈啤就是HAPPY”的定位,把哈啤历史的厚重与哈啤的青春活力完美地结合起来,使哈啤成熟而青春的的品牌形象突现出来。

  二、塑造独特的品牌形象

  1、要保证优质的产品质量,树立高品质的品牌形象

  品质是品牌的生命,消费者对产品品质的需求是对品牌需求的最基本需求,加强产品质量管理,不断提升消费者对产品的品质满意度是品牌成功的前提和基础。啤酒企业必须深入研究目标市场的目标消费群体对品牌品质和口感的偏好性,从而据此不断提升和完善啤酒的品质,树立高品质的啤酒品牌形象。

  2、重视产品包装设计

  据美国杜邦公司研究发现,63%的消费者会根据商品包装做出购买决定。而且由于啤酒消费的特点,产品同质化较高,消费者消费更看中啤酒的个性和价值,因而包装成了啤酒品牌个性和价值宣传的手段和工具。

  3、要做好广告宣传

  由于广告充分展示了产品的性能、属性、外观、包装等,增加了消费者对品牌的认知,通过广告,可以加速品牌传播、提升品牌知名度以及树立品牌形象。在做啤酒广告时要注意以下几点:

(1)安排好产品广告和品牌广告的播放比例。啤酒产品广告主要是宣传啤酒水质、品质、口味等特征的。其目的主要是引起消费者的注意,但并不能进一步引起消费者在情感上的认同。它一般适合于啤酒刚上市时。在消费者了解该品牌后,应多采用品牌广告,突出品牌的个性,树立鲜明的品牌形象,赢得消费者情感上的认同,从而赢得顾客的忠诚。

(2)选择合适的广告媒体。应该根据不同的消费市场选择不同的媒体。比如农村市场可以选择电视、墙体广告等媒体,城市则应该以电视、杂志、报纸为主。另外,啤酒的消费者主要是男性,因此选择在男性经常关注的媒体栏目做广告,可能效果会更好。

(3)注意广告宣传的季节。啤酒的消费受季节的影响比较大。因此,啤酒类广告也应该根据季节不同选择不同的时期来进行投放。也可以选择避开啤酒广告的旺季,在啤酒淡季推出,避免广告太多冲淡了广告效果。

(4)搞好公共关系宣传。在广告媒体费用居高不下,干扰增多的情况下,公司一般采用公共关系策略,通过公共关系树立品牌形象。而且,公共关系由于是以公众利益为出发点的,所以容易获得消费者的信任。

  三、进行强有力的品牌传播,扩大品牌影响力

  品牌传播的方式主要包括广告、事件营销、终端营销传播等。通过强有力的啤酒品牌传播,可以使啤酒品牌真正具备征服消费者的能力。

  作为快速消费品、个性消费品的啤酒来说,广告是品牌传播、产品推广的主要手段和工具。因此,要做好科学的广告战略规划,进行正确的广告战略定位,对广告媒体进行科学选择与组合,广告创意要传递品牌与消费者之间的情感和价值。

  以事件营销促进品牌传播,可以增强品牌活力,使品牌产生累计效果,有利于提升品牌形象。事件营销相对来说可能更具独占性,更具主动性。

  终端品牌传播是针对产品销售的直接场所,有利于树立口碑、表现形象、争取消费者忠诚度,终端品牌传播是针对重要消费群体和重要消费场合的“二重”策略。加大终端营销力度,使之扩大啤酒品牌的市场影响力。这样,品牌才有基础,才有真正的品牌竞争力,才能成为强势的品牌。

  四、进行品牌扩张,打造全国性的品牌

  由于啤酒地域性品牌众多,当地区性品牌向全国性品牌发展时,啤酒企业应注意以下问题:

  1、快速拓展的危险。例如,美国Coors啤酒在从科罗拉多基地向邻近的美国各州市场快速拓展时,随着其质量和服务的下降,从而使其先前的市场优势逐渐丧失殆尽。

  2、注意保护原有的市场。企业在扩展市场的同时要注意保护原有的市场基地。例如,燕京啤酒在向全国拓展时,北京市场份额仍保持在了85%。

  3、避免与地区性领导者直接碰撞。将正面攻击地区性领导者作为扩展战略的一部分是困难且冒险的,而侧面进攻则通常被证明是最有效的竞争手段。

  4、注意口味的变化。对于啤酒来说,口味是一个区别性的属性。在地区性品牌向全国性品牌进军时,它的口味是否符合当地消费者的口味,是否需要进行口味的变化,这种情况也是需要进行考虑的。

  五、加强对啤酒品牌的法律维护

  1、要做好防伪打假。其一,运用防伪技术。其二,提高辨别能力。其三,开展打假活动。企业应积极配合各级工商管理部门和商标局整顿市场秩序、查处侵权行为,并在召开的各种新闻发布会上进行曝光,对假冒伪劣产品的制售者给以严厉打击。

  2、进行品牌秘密的保护。对生产工艺、产品配方以及一些关键的技术参数进行秘密性的保护,主要可以采取以下一些措施:对关键技术人员进行适当管理;谢绝技术性的参观;加强职工保密意识等。

  白酒业:团购 白酒营销渠道的又一标杆

  中国新食品门户11月06日讯

  团购直销,作为一种独特的销售渠道,在当今的营销体系中,正发挥着无可替代的作用。中秋、国庆、元旦、春节几乎是绝大多数企业营销推广规划中的重要节点,其重要性对于酒水、月饼、茶叶和保健品等节假日消费导向的行业更加明显。为了更加专注有效地开发大客户,很多企业都设立了团购直销部。团购直销部的建立,为企业的销量拉升贡献了不容忽视的力量。

  然而,在以销量提升为终极目标的局限导向下,有些企业简单地将团购直销部当作了销售部的分支部门,每当节假日临近,此部门便开始满负荷地运转。而由于缺乏系统的规划,往往出现事倍功半的结果,诸如团购产品的种类和价格与分销渠道冲突、客情关系不够稳定等。

  一、产品策略

  产品是品牌存在的基础,也是影响团购客户决策的根本要素。在团购渠道的运作中,客户的需求在很大程度上决定了产品的定位,而产品的定位则必须契合公司的整体产品线规划。为了满足团购客户的独特需求,一些深谋远略的公司往往会在大流通产品之外开发新的品类或品项,或者在包装、外形上稍作改变。譬如,我们经常可以在某些小流通渠道看见标示着“XXX集团(单位)特供”字样的白酒品牌。这些差异化的产品不但可以在团购渠道中彰显出独特的品牌气质从而吸引客户,还可以避免与其他渠道产品的冲突,激发团购人员的销售积极性。

  并不是所有企业都这样做,为了避免开发新品的风险,并且充分利用现有产品品牌的知名度,也有些企业的团购产品与传统销售渠道的产品是一致的。虽然利润不是太高,但这也是企业寻找市场增长点的一种有效途径。但是,这种貌似避免风险的做法往往带来更大的风险:如果调控不力,容易激化不同渠道营销人员的矛盾和冲突,出现有倒货、窜货等等渠道“内耗”现象。

  不管采用何种产品策略,作为团购企业,都必须树立“产品是基础,客户是中心”的意识,以建立持久、稳定、健康、有序的团购渠道为结果导向。只有产品策略调整到位了,企业盈利才成为可能。那种利用团购机会抛售积压、过期不良产品的做法无异于“杀鸡取卵”,其到头来只能是“搬起石头砸自己的脚”。

  二、价格策略

  在本品牌与竞争品牌知名度和美誉度都相差无几的情况,价格往往会成为迫使天平倾斜的最后一根稻草。由于每一年每一个季度的团购政策都不是固定的,因此需要对价格策略有很好的把握,否则,只好咽下“赔了客户又压货”的苦果。团购直销的价格必须与正常分销渠道的价格相协调,绝对不能出现冲突和越位的现象。由于涉及到与团购客户利益分成的敏感问题,团购价格的同义词即“价格不透明”。如果是同样的产品,你的团购价格与正常渠道销售的价格非常接近,甚至比正常渠道的促销价格还要高,那就发生了“撞车”和“越位”,团购就进入了死胡同。这样,负责企事业单位采购的决策人将面临巨大的舆论压力甚至是法律压力,后续的合作也就无从谈起了。为避免盲目性,团购价格策略一定要参考竞争对手与经销商、终端的市场情报。团购价格的设定最好经过公司财务部门的审核。团购价格一定要具有弹性,不同数额、不同层级、不同环节的团购,应该留有足够的灵活性。

  三、促销策略

  如果说价格策略是明晃晃的硬刀子,那么,促销策略则是甜蜜蜜的软喜糖。促销策略运用的好,将有效地调控团购市场、促使客户成交。促销策略不宜以返利现金或直接折价的形式来体现,此种变相降价的方式,一经打开折现缺口,将给团购企业带来无穷的后患,甚至会让企业陷入信任危机。建议采取捆绑不同类知名产品的方式,来进行团购促销,比如,定购白酒产品,送可乐或果汁饮料等。这样做的结果,既让产品价格不乱,同时,也满足团购客户“贪占便宜”心理。此外,采取赠送促销品的方式也不失为良策。用促销品去魅惑团购客户,有时是一种较为直接和有效的方法。比如,定购一定数量的产品,可以赠送适合企业使用的电子产品、家用电器等等;针对采购部门或工会的具体经办人可以赠送带有企业标志的促销品等等。促销品对团购客户的影响有时比产品本身还大。

  团购营销绝对不是只在家门口小打小闹就算了,真正成功的团购营销是着眼于所有销售区域的大团购、大营销。只有系统、严谨地制定团购政策,才能用坚固的细密的大网捕捉到大鱼。

白酒销售2

  寻求资源支持

  每年5~8月,酷暑逼人,是白酒厂商最难熬的日子,此时厂商基本上“马放南山,刀枪入库”,人、财、物按下不动。由于受“终端为王”观念影响,一方面零售商“等靠看”思想浓厚,厂家不主动说要促销,零售商也不动,任凭“淡季”泛滥。但随着淡季营销观念日益深入,许多酒类厂家已把淡季营销列为一年营销计划之中重要推广部分,积极与零售商合作,共同推动白酒淡季在终端的推广。因此零售商大可借机而动,寻求资助。

  零售商如何向厂商寻求资源?该求资源是:

  部分媒体提醒性广告、提供做堆头与货架陈列的物料、现场导购员、DM和POP等广告单、宣传册、各种礼品支持、更高的返点奖励、节日赞助费。

  作为回报,零售商应对厂家作以下支持:

  淡季新品免进场费、提供位置更优越的堆头、增加货架陈列面、卖场的广播提示、更便捷的货款结算、相关费用的减免。

  如何寻求、向谁要求?

  一般可采取电话交谈、登门造访、契约式谈判进行。此时零售商应显示自己的诚意,放下高贵的头,郑重向厂家、经销商推出自己白酒淡季推广全盘计划、方案,以取得制造商、供货商的配合、支持。

  大单采购经理、现场主管、分店头面人物都可成访谈对象。谈约中,零售商应把自己的想法、要求和交易条件开诚布公和盘托出,不应有所隐藏,不要把淡季的一些东西拖到旺季,混淆起来。最后要达成书面的协约。

  淡季合作事宜,零售商应采取“去两头取中间”、“不贪大不求小”的策略:即不宜与高档大牌白酒合作,因为此类酒商实力大眼光高,较不重视淡季推广;小酒品名气小,推动起来所耗气力大,有些得不偿失;与中大型白酒企业共谋较为适宜,因为它们一方面要追赶“茅台、五粮液、剑南春”全国名酒,一方面要防止落伍,所以做淡季营销,他们比较尽心尽力,全力配合,所以零售商有利可图的机会就较多。

  第二步:

  利用地利巧做堆头

  堆头、货架、招牌、标语和广播,其中最有利因素当是堆头。商超堆头形式分为产品外箱盒、大的形象外盒、货架产品堆头和专门设计的形象展示台以及货架端架等,主要堆排在大通道中、门店出入口和收银处等。最常用为货架产品堆头。偌大一个大卖场、超市,增加一两个堆头不大会影响什么。

  据专家长期研究发现,一个即使不起眼的物品,经过十次以上的目视率,也会感染目击者,容易产生消费欲望;一百个人同样一个地点目击同一个物品,至少也有3人/次会产生消费欲望和行为。一个大卖场一个关键地段的堆头就是起到这样作用:销售推拉、品牌展示。

  但如何巧做堆头?

  根据产品的不同生命周期确定“堆头”的促销形式并合理规划。如果厂家产品是新品,处于导入期,所供堆头位置不一定最好,但要拉上厂家做“强势”促销;如果是成长期,则对位置提出了更高的要求,商超要供出最好地段,也即“黄金”堆头,并且也要上促销;成熟期的堆头位置比促销更关键。

  商超应利用自己的专业技术,教授厂家堆头设计的技巧,使堆头发挥最大效应:

  保留1/8外箱面的隔箱陈列,头下层围档的艺术化,头上层放置小型的品牌展示牌或促销传单、品牌传播的宣传页,创意季节销售氛围。

  商超营业员应定期清理堆头。

  第三步:

  捆绑销售拉动淡市

  大型商超一般经营利润微薄,主要靠收取各种进场费来维持生计。特别是在淡季做白酒推广,是件吃力不讨好的事。如果是单凭商超自身推广,那更是无利可图。因此商超做淡季白酒终端促销,一个根本想法就是能做“无本生意”,不花钱照样促销。这就要求商超即做主导者更要做中间人,起到“拉郎配”作用,善用捆绑销售、联合促销达到目的。

  联合促销意义:

  使单个商超没有能力开展的促销活动得以进行。

  联销商品的品种、规格、式样、花色齐全,增加白酒吸引力。

  以较小的促销费用取得较大的促销成果。

  联合促销方式:

  大瓶装白酒与小瓶装捆绑装销售。

  白酒与时俏的啤酒联销。买多少白酒送几瓶啤酒,或买多少啤酒送白酒。形式可硬性规定也可软性指定。

  白酒与调味品联销。再往大的联接,则可与时鲜的油、盐、牛奶等居家食品类联销。

  白酒与刮刮卡联销。规定凡买多少价值白酒即送刮刮卡多少张。奖品形式、价值不等。

  最近福建一家大型白酒厂在淡季期间推出买白酒送美元的活动,在经销商、消费者引起很大轰动,零售商大可“拿来主义”,学以致用。

  联销品要求有相似属性又有一定使用价值,能把畅销品与滞销品同时盘活。

  联合促销品,商超即可自己自行组合,也可要求厂商提供配合。

  联合促销策略首先要创新,让消费者拥有一种新鲜感,如果内容创新很难,那么形式或概念上就必须创新;其次要让消费者直接看到促销品让其直接获得的利益,只有看得见的利益才最有杀伤力;最后就是简单可行,易于操作,否则消费者会产生不必要的怀疑,降低促销效果,而且会增大操作成本。

  第四步:

  做足节日营销大餐

  每年长假大节是商超黄金时期,消费高峰,也是白酒重要消费时节。但一到5月到9月这段时间,节假日少了也小了,节假日商味淡,客流量明显小,所以白酒销售就更显疲软。但没有传统节假日不等于就没节假日,商家也可自己制造节假日,这对淡季中掀起一阵消费小高潮很重要。比如国外有些商家就大张旗鼓搞店庆日、文化周,并把它们安排淡季里,从而在淡季中掀起一阵营销小高潮。在这段期间,还有诸如传统的母亲节、父亲节、端午节、七夕情人节等中小节日,还有“七一”、“八一”等国家法定节假日。各地市也都有自己的民俗节、商会、赛事等不逊于春节、国庆等重大活动,商家应精明些,积极响应,大胆参与,做好相关应景性配套性的商业推广活动。诸如此类,淡季就不怕没节假日,没有商机,而是月月有,甚者“天天在过节”。但不少商超都把酒类促销排除在节日促销外,实在令人可惜。

  那商超如何做节日白酒淡季营销?

  产品的卖点节日化

  商超零售商应求新求异,根据不同节日情况、节日消费心理行为、特定时期节日市场的现实需求和每种产品的特色、文化以及现代生活休闲方式,制定出行之有效、颇具时节特色、适应节日营销的产品策略组合,引进推广更有利于适合夏令节日期间消费者休闲应酬、充分展现喜庆福气的产品,便可另辟蹊径抢占先机。

  产品节日化的实现,就要借“节”造势,打“节日牌”,赋于白酒更多的季节、节日结合的功能和特征,使白酒更具低度化、保健化、休闲化、主题化,抛弃以往白酒的高、浓、冽、呛等特征,更适合在夏令时节喝饮。当然推出产品主要不是商超的事,而是要求零售商应更具前瞻性、主动性,要求制造商研发、提供更多适合夏季在商超推广的白酒新品,否则进货再多奏效也小。比如五粮液“福禄寿喜”酒、金六福“庆功酒”、今世缘“情酒”以及保健类枸杞酒、纯净酒、冰酒等都有针对性、先进性,商超不妨多引进。如有可能,商超也可推出自己的OEM自营白酒品牌。

  加强团购渠道开拓

  淡季期间还有些节日,加强节日促销就倍显珍贵。商超应主动实行“走出去”策略,内引外联,加强节日公共渠道开拓。

  比如端午节到了,这时城里有祭祀先人、吃粽子的习惯,因此可利用产品画册、广告单、报价单、DM传递信息,有针对性地对社区居民推出特价酒、专供酒;又如“八一”节,时值大兴拥军优属的活动,正是团购好时节,可利用事件营销法向驻军部队、武装部、民政局和中大型企事业工会推介优惠装的福利酒,买X送X,或大特惠活动,以展现零售企业的公益形象。还有8月8日是父亲节,也可籍此良机,向孝敬爸爸的子女推售具有保健性的白酒、药酒。

  按照国外惯用的做法,超市、大卖场的大型节日营销促销日期以3周为宜,节前7天为推动期,节后为调整期,节中为高潮期,每期持续时间以平均购买周期的长度为宜。小节相应缩减。淡季白酒推广也应遵照此律。

  第五步:

  与众不同的连环促销方案

  综观商家的促销,雷同居多,单打独斗,效果不佳。因此淡季期间的商超、卖场应充分利用自身活动场所大、环境优良、人气鼎盛的三大优势,做出一番大手笔促销活动。当然促销必须结合白酒特点,别出心裁,与众不同,而且要讲究连贯、系统、配套,多管齐下,才能收到意想不到的效果。那么商超如何推出有自己特色、锐利、有效的连环促销方案?以下是几个例子:

  活动1:来××,买就送。凡在淡季推广活动期间,来本超市购物的顾客,只要购买白酒金额达到100元以上,均有精美礼品相送,买得越多,送得越多。

  活动2:金榜题名送大礼。凡今年7月被录取的大专以上院校的新生,只要持有入学通知书,并在本超市购买×品牌白酒,均有标注着“金榜题名-祝您成长”精美礼品一份相送;

  活动3:“生日感恩”有情相送。每月举行“感恩父母,幸运生日”抽奖回馈活动,凡消费者生日数字与本店抽出的中奖日一致并持有该日在本店消费白酒的购物单,均有爱心生日礼物相送。“生日感恩”活动设有多重奖,最高奖是“本店总部三日旅游”。

  活动4:“疯狂30秒随你拿”。每旬凭购物小票或发票(内含有购白酒明细)随机抽出2~3名顾客,作为当天的“幸运顾客”。幸运顾客在规定的30秒时间内,可在本超市内任意抓取商品,能拿多少算多少,只要不违反规则,所有拿出的商品全部免费相送。

  其他系列商超现场促销活动还可有由白酒厂家协助支持的文艺表演、饮酒大赛、白酒酒道推广暨知识竞赛活动等活动,都能进一步使夏季消费白酒意识深入人心。

  现场系列活动要一波接一波,要有针对性,趣味性,刺激性,目的是为吸引更多顾客参加,将整个促销活动推向高潮,实现厂家、商家、顾客 “多赢”,各有所获。由于奖品、礼品基本上是厂家所赞助,商超只是支付一小部分,还是“羊毛用在羊身上”,厂家也有所斩获,但最大赢家乃是商超。现场连环促销活动与做堆头、联合促销、节日营销等既有联系,又是独立的,应加以区别对待、应用。

  为加强淡季白酒促销,商超还可联合厂家,可选择打折卡、赠券、积分累积奖、会员制这些促销工具,进一步拉动白酒淡季促销。

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白酒销售3

  白酒销售管理

  A市场终端管理策略

  1、终端建设

  A、争取a级商超最好的陈列点。完善终端陈列,根据具体情况做五粮神产品详细的陈列规划。

  b、终端理货

  理货是衡量一个白酒品牌表现的一个依据,五粮神酒有君临天下的气概,因此,终端建设上应该狠抓终端理货环节,突显品牌终端神韵的表现。1-

  2、实施步骤

  A、随时检查五粮神的出样情况,并注意保持终端产品的整洁有序;

  b、对需要系统陈列的产品,应留出空隙,以便消费者拿取和给人销售情况较好的感觉,以激发“蜂群”般的消费效应;

  c、在大a商、a超、大商场、专营店争取在旺季保证位置的更新和生动化、系统化陈列,避免陈旧呆板,而给人耳目一新的感觉,增加刺激消费;

  d、节假日充分利用pop和终端生动化活动,来活跃品牌表现,营造良好销售的氛围;

  e、加强理货人员或负有理货责任的销售、促销人员进行理货知识的培训,并增加协助搞好卖场与酒店关系,进行竞品调查与消费动态调查,及时进行补货信息反馈及进行补货等责任;

  f、制订理货人员或负有理货责任的销售人员量化终端卖场、酒店回访及理货指标,并以相关激励及制约机制进行考核;

  2、终端宣传

  A.布置终端,有技巧地将终端改头换面成自己的品牌专卖店。选准那些铺面位置较好、客流较大、零售额较高、铺面面积较大的终端,不妨以广告礼品、店招、展示专柜、给予或增加店家销售扣点,竞品限制,合同约定,甚至买断专营等行为,将这些重要的终端商纳入自己可以控制的营销体系内,成为品牌的专卖店。这样一来,不但起到了经济宣传的作用,更主要的是起到了终端商极力推荐自己产品、促进销售的切实效果。

  b.终端宣传、促销应与消费者形成真正的互动沟通。

  利用终端宣传物、促销品以及一系列针对消费者日常关注的热点问题的主题促销活动,吸引消费者的眼球,接受消费者的参与,打动消费者的心灵,而不是简单地重复在终端买一送一活动。

  c.终端生动化项目必须综合应用图象、音乐以及一些有趣的游戏活动,加强销的感染力,增强促销效果。

  1、口碑传播

  终端销售人员是最重要的终端资源之一,五粮神的销售人员包括了经销商的直销队伍,终端店员,服务小姐以及五粮神的销售管理人员等等。

  2、实施步骤

  A.加强培训和沟通,全力营造全员营销的企业文化,促进碑传播的延续和加强;

  b.加强识别与把握消费心理的能力,提高品牌指名购买率;

  c.应为营业推介人员制定合理的激励机制。

  对有产品推介权、掌握更多营业主动权的营业人员、服务小姐,不但要尽量争取对他们进行适当培训,还要以提成、联谊座谈及其它方式激励与拉近他们,以增加自己产品的营业受提及率和被推介率。

  4、控制终端

  终端系统管理

  终端系统管理是控制终端的基础工作,主要包括终端客户资料库的建立,终端客情关系的处理,终端维护和终端阶段性评估等工作。区域市场的经销商必须善于利用销售队伍的业务拓展、业务管理,在车销、预销、拜访以及网络维护中体现系统管理的思想。还可以运用电子商务、erp或者crm来管理终端,使终端的物流、信息流、现金流在规范的平台上运行。

  终端分销陈列

  终端陈列一般由以下几个要素组成:

  A、产品陈列

  b、产品生动化设备

  c、品牌信息、促销信息传递

  d.终端销售促进

  终端分销促进的表现

  A、销售促进

  b、各地事件营销、公关营销促进

  5、终端客户管理

  确立终端客户管理的地位

  终端客户管理的核心是:以销售最大化为核心,加强对客户的分类和管理;终端客户管理的要点是:巩固稳定的分销队伍和能征善战的业务员队伍;终端客户管理必须坚持的原则

  A、不做简单的贩卖,而是实实在在地建立网络;

  b、让网络成员赚大钱,赚轻松钱,赚长期钱;

  c、不断扩大销售范围,不断扩大货架占有,不断寻找新的销售机会;建立面向客户的销售管理体系

  A、销售计划管理

  b、客户管理

  c、营销执行员过程管理

  d、结果管理

  建立客户资料库

  A、竞争对手的客户利用优势产品、强势品牌挖掘竞争对手的客户;b、潜在的市场客户;通过网络精耕,发展非本行业的客户;

  c、新扶植的客户;

  6、终端业务员管理

  业务代表是公司的形象,也肩负着将公司产品推广到市场的责任,因此其工作素质的高低直接影响到产品的销售。

  工作职责

  1.安排绘制终端拜访线路图;

  2.直接拜访零售店客户,正确使用客户卡,保证数据的准确性,保证售点的安全库存。

  3.完成商品生动化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;

  4.进行有效的售点援助器材的张贴、悬挂和陈列;

  5.培育零售商店对于商品陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;

  6.积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出意见;

  7.建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;

  8.积极有效地利用促销资金,以最经济的方式开展各类促销活动;

  9.服从工作安排,完整、准确、及时地制作、汇报各类报表;

  10.在上级主管的指导下,管理好各类促销人员;

  11.其他工作(如回款、处理消费者投诉等)。

  拜访客户的技巧和要求

  A计划与准备

  每次拜访前,都要拟订拜访计划,运用客户卡回顾前一次拜访的结果,跟进尚未处理的一些问题,并整理随带物品,包括:客户卡、pop、双面胶、计算器、笔、产品宣传资料、名片、样品、价格单等。

  同时要注重个人形象。并节约利用时间,雷厉风行,尽早出行随时做好收款准备,事先要带好收款的发票。

  b拜访程序

  开场白

  要求问候客户时态度要真诚,充满信心,精力充沛,切忌叫不出客户的名字或没有信心,也不能态度傲慢,对客户视而不见。

  售点库存盘点

  如果前次有定货,首先要检查是否到货,并将库存准确登记客户卡上,检查标价牌,核对零售价,及时补货,清洁产品,同时检查竞争品牌的活动,尽可能抓住对手断货的机会扩大产品陈列面。

  销售陈述

  运用客户卡,分析销售情况,陈述即将开展的促销活动,争取店员支持。异议处理

  客户有时的异议并非是真正的拒绝或刁难,专业的销售人员应及时把握实际将异议转变为购买。要有随机处理问题的能力。

  约束销售

  运用客户卡下定单,定单只能有销售代表把握进、销、存分析销售趋势。结合促销活动,以合理库存为基础下定单,不要完全根据客户的要求送货。而要根据销售分析和公司的库存管理情况来适当送货。

  7、铺货率调查、统计和分析

  各个办事处和经营部每月需要对本区域时常进行一次铺货率调查,主要调查每个终端零售客户的终端铺货率和库存情况,并成为每月销售工作例会之一。对铺货率较低的城市或区域需要根据加权铺点数量方法进行铺货或整改,提出解决方法。对于存货较大的终端,需要通过退损货方法或进行促销活动消化库存,保持合理库存数。

  调查表反映出:

  各地区各产品铺货率上月比

  各地区各产品铺货率目标比

  各区域或各产品铺货率上年同期比

  各区域各竞争产品铺货率状况

  建立终端网络管理系统

  1.各办事处或经营部以城市为单位,根据本市场情况,可按行政区划分,行政区再分割成若干小区域,每个小区域再设立若干终端售点。然后再按照各区域终端客户动销状况,依据周期进货频率和重点非重点来确定。

  规划和设计终端访问路线

  访问路线的设计实际上是个时间分配问题。合理的访问路线可以最大限度地帮助销售人员规划时间,这很重要。

(一)直线式:采用这种形式,销售人员从公司出发,沿途拜访所有的客户,然后再按原路或其他线路直接回程。

(二)跳跃式:采用这种形式,销售人员从离开公司最远的客户开始访问。然后在回公司的途中对客户进行访问,下一次可以从相反的方向进行。

(三)循环式:采用这种形式销售人员从公司开始,按圆周形式访问一圈,结束访问正好回到公司,销售人员可以设计规模不同的圆圈式路线。

(四)三叶式:采用这种形式,与圆圈式相似,只是把销售区域细分成一系列叶片形式,销售人员每次访问一个叶片区域。

(五)区域式:区域式不是真正的路线设计问题。而是时间管理问题,可以避免重复访问,以节约时间。

  销售访问的规划需要考虑设计的销售量,应提供的销售服务及非销售活动等因素的影响,另外路线形式对指导销售人员路线设计是很有用的,但随着市场的变化,要求我们对客户重新分类,重新设计路线。

  b、销售系统信息策略

  渠道和终端中的信息包括市场信息、渠道成员信息、竞争对手信息、终端信息、消费者信息以及公司信息。

  1、信息的管理包括:

.客户数据库的建立;

.企业内部信息反馈机制;

.渠道信息反应系统;

.巡视市场信息系统;

.企业第一线销售队伍反馈信息系统;

.会议反馈系统;

.互联网信息系统;

  A.通过系列软件进行分销管理,库存管理,配送管理,客户资料管理,市场信息管理,财务管理以及促管理,使市场管理的点点滴滴更加科学、合理、规范,避免因为人为疏忽或者人员素质的因素,使管理出现漏洞。

  b.和移动公司合作,使用移动信使,进行精细化督促管理。

  2、移动信使的特点:

  A、提高企业运转效率:以短消息方式帮助企业发布会议通知、工资单、工作检查、提醒、节日问候语等信息,不必一个一个打电话或传真通知,使企业信息流通顺畅,大大提高企业运转的效率。

  b、节约经营成本:电话通知需支付通话费,而通过移动信使发布信息,在元的短消息费用上还可享受优惠,大大节省企业开支。

  3、移动信使的特色功能:

  A通讯录:通讯名单分组存储,随时随地查询。工作、生活井井有条。b客户名片夹:客户信息分组管理,随意编辑,检索方便。客户服务更轻松。c批处理:信息批量处理,一次操作、数人接收。方便又快捷。

  d历史记录:信息发送有记录,随时查询与核对。一切信息心中有数。e会议通知:会议信息轻松发,回复确认不迟到。

  f任务单:任务快速下达,自动提醒情况反馈,及时掌握任务情况。g问候语:节日问候语自由编写,无限关怀,同事客户均感受。

  4、网建步骤:

  城市经理对营销主管、客户主任进行业务技能的培训,包括:怎样与客户进行接洽,沟通技巧;怎样向客户介绍五粮神系列酒,怎样进行客情维护,区域地图的规划、拜访路线编制、怎样组织进行定期回访等;

  将当地市场划分成若干片区,每个片区由一名营销人员管理,并随机抽样检查营销人员的网点建设状况;

  城市经理应阶段性的制定网建人员的网建目标和计划,网建人员应按网建目标与计划推进,当期没有完成的,应及时向城市经理报告原因和下一步应采取的措施,网建工作中应注意终端陈列工作,形成回访制度,建立客户档案。要求营销人员将各网点以表格的形式登记,将客户名称、地址、联系方式、联系人、铺货规格及数量等如实上报,形成一个便于管理的数据库;

  建立营销主管固定的拜访制度,每日制定拜访路线,对终端实行不同的拜访频率,在相互沟通的基础上提高终端销售人员的推销积极性。

  对不同的通路渠道,设定不同的价格,要求各市场严格执行公司的价格体系。城市经理应协助经销商成立特供渠道队伍,主要负责特供渠道的建设工作(如军队、企事业单位等的团体购买)。

  网点与渠道建设的目标是在最短的时间内,用最高的工作效率,协助经销商迅速覆盖区域目标餐饮渠道、商超渠道、批发渠道、零售渠道、特供渠道。注意事项:对经销商和渠道商,我们需要做:

  1)提供细致周到的管理和售后服务;

  2)提供完整系统的企划方案和专家服务,提供系统的营销培训;

  3)提供终端管理解决方案和助销;

  4)提供最接近消费者的销售模式和促销方式;

  5)推广个性化服务;

  6)阶段性强大的促销支持;

  7)完整的客户管理模式和庞大的客户资料库;

  8)推广密集分销,协助经销商直接掌控终端;

  9)快速的渠道反馈和反应。