下面是范文网小编收集的会员运营方案6篇 会员管理方案，供大家参阅。
会员运营方案1
20XX年年终会员回馈活动方案（草稿）
活动目的：
以会员回馈之名，迎战民生开业，消化会员积分，促进卖场销售
活动背景：1、20XX年年终会员回馈
2、20XX年元旦会员返礼
3、民生开业，全面迎战
活动时间：第一阶段：20XX年12月20日——20XX年12月31日
主题：年终回馈，长百哥邀您选豪礼
第二阶段：20XX年1月1日——20XX年1月6日
主题：迎新送好礼，20XX更精彩
活动内容：
第一阶段：20XX年12月20日——20XX年12月31日
年终回馈，长百哥邀您选豪礼
1、进店即送会员积分卡一张，
消费冬款服饰即送银卡一张
消费满999元即可送金卡一张
2、会员礼品无限制兑换
会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿
3、购指定商品3倍积分，
活动内容：活动期间，会员购买制定商品可获得3倍积分。
参加活动品牌：长百商厦地下室所有品牌
长百商厦三楼部分品牌（销售较差的品牌）
长百新市一楼部分品牌（销售较差的品牌）
4、满额折扣兑礼
我要发发发，会员当日累计消费满1888元，可享受全场会员礼品8折兑换
第二阶段：20XX年1月1日——20XX年1月6日
主题：迎新送好礼，20XX更精彩
1、进店即送会员积分卡一张，
消费冬款服饰即送银卡一张
消费满1888元即可送金卡一张
2、会员礼品无限制兑换
会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿
3、迎新大惠，会员积分当钱花
活动期间，6666积分即可兑换111元现金卷，该现金卷可当现金使用
4、靠近我，即有大礼相送
凡消费在400以上的会员顾客，本次消费积分现场即可兑换一份1000分的礼品 消费在800以上的会员顾客，本次消费积分现场即可兑换一份分的礼品 消费在1600以上的会员顾客，本次消费积分现场即可兑换一份5000分的礼品
服务台
20XX年12月1日
会员运营方案2
年会员聚餐方案
一、活动主题
回首过去，开辟未来。
二、目的及意义
1、表彰20xx年度优秀职工;
2、对20xx年公司取得的成绩进行总，并制定20xx年公司的总体规划，明确新一年的工作方向和目标;
3、增强公司职工的内部凝聚力，加深职工对企业的感情，增进职工之间的沟通，交流和团队协作意识，丰富企业文化和党建工作，提升公司的综合竞争实力。
三、活动内容
1、活动概况：
活动时间：20xx年1月1日，下午14:30---20:00
活动场地：会议厅
参与人员：公司全体职工
2、流程规划：入场—董事长讲话—优秀职工表彰—职工表演与互动游戏—晚宴—
3、流程细化：
13:30-14:30，全体参会职工在公司门口集合，各个部门负责人带队乘坐大巴去酒店，到达指定地点后，入场并签到，部门负责人安排清点人数并保持良好秩序。
14:30-14:50，开场表演：诗歌朗诵(主题与日拓发展有关，内容提倡我司人员自撰)。14:50-15:00，主持人开场。
15:00-15:20，董事长、副董事长讲话(总过去，展望未来)。
15:20-15:30，职工表演(团队合唱形式为佳，歌曲主旨应与本次年会相关)。
15:30-16:20，20xx年度优秀职工表彰，分为优秀管理者、优秀职工及先进集体等项目;颁发荣誉证书及奖品。
16:20-16:30，优秀职工代表发言
16:30-16:40，副董事长就本次表彰大会上受表彰的个人与团队发表感言。
16:40-16:50，公司高层领导代表演唱歌曲或者其他形式的表演。
16:50-17:05，互动游戏一
主持人引领大家进行第一个游戏“口口相传，最后获胜的`团队(本游戏每个团队有8人)为本次年会三等奖得主，并颁发奖品。
17:05-17:20，互动游戏二
主持人引领大家进行第二个游戏“一块五毛”，最后获胜的团队(本游戏每团队有5人)为本次年会二等奖得主，并颁发奖品。
17:20-17:30，互动游戏三
国庆中秋方案中有一个游戏很好加到这里来。最后获胜的小组(2人)为本次年会的一等奖共计2名，并颁发奖品。主持人引领大家进行第三个游戏“快乐呼啦圈”，最后获胜的前三名为本次年会的一等奖共计3名，并颁发奖品。
17:30-17:40，互动游戏四
主持人引领大家开始最后一个游戏“谁是短信王”，由此游戏产生年会的特等奖共计1名，并颁发奖品。
17:40-17:50，职工歌曲演唱(独唱为佳)。
17:50-18:00，会场整理，准备享受晚宴。
18:00-19:50，晚宴时间。
19:50-20:00，晚宴，安排车辆将职工送回家!
四、筹办任务分配：
五、年会费用预算：
要求：
1、注重礼节礼貌，当领导进入会场时全体起立并鼓掌;
2、各个部门领导教育职工要听从现场指挥;
3、宴会时饮酒要适量，严禁酗酒和酒后闹事。
会员运营方案3
一、会员制背景
1、什么是会员制销售
会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客，并提供差异化服务和精准化的营销，提高客户忠诚度和回头率，增加企业长期利润。
2、会员制营销的意义
世界营销权威专家说：企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍，留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户，创造企业80%的利润。
如何将80%的精力，聚焦在20%的重要客户上？
4、会员之目的
（1）获取会员，吸引客户的消费体验
（2）会员资料获取，形成初次消费。
（3）会员资料完善，数据挖掘分析
（4）会员关怀服务，增加会员黏度、提升重复购买率，起到相互作用。
（5）建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响。
二、会员制营销方案
1、吸引新顾客到店
将微信招募二维码，印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架，彩页以及纸质代金券等，大量散发，获取客户源。
2、获取客户资料，留住老顾客
（1）客户可以通过微信自助办理会员卡，或者直接到店面办理
比如买1000元机票可以抵用50元代金券，吸引客户首次购买。
（2）针对企业型客户开通会员充值功能，让会员预充值，提高现金流，可以避免坏账问题，而且可以长期绑定会员。（比如存10万送5000，存50万送5万，存100万送12万）
（3）消费积分，绑定执行人
消费100元积1分，1分可当1元使用，或者累计兑换礼品等（一般买机票的人都不是坐飞机的人，往往是公司文员或者前台，机票价格并不是他们最关心的，获得积分能使他们获利这是他们关心的）
3、提升互动性，做自营销平台
会员营销，以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的，提供如下参考：
（1）推荐有礼，老会员通过微信朋友圈转发，成功推荐一名会员，即可奖励积分10分（价值10元）；——老客户推荐新客户。
（2）入会有礼，新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张——吸引消费。
（3）针对客户资料分析，定期做一些旅游路线的推荐，休闲山水游，活力倾情游。
（4）生日祝福，家假日优惠通知，淡季优惠促销。
会员运营方案4
第一部分网站实体部分
一、网站策划运营方案计划
企划思想
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作，在站上免费发布其相关的情况，以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的，兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息，并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系，以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
二、网站运营方案之市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后，一定会有新颖的内容会出现在网站中，新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者，也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么，是我们最为关心的，建立一个网站要知道本身的价值意义，就必须得让用户知道他们从中得到什么，这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益，客户也是一种宣传力，可以让不了解的人了解，了解的人更深为了解。
三、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快，广)
第一阶段：建立网站，同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点，并与各城市分站点建立合作伙伴关系，签定合作协议，建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市，要想让搜人遍布全国，就只能撒开搜人的大网，网罗全国的省份和城市，让人“无处可藏”!
第二阶段：网站信息发布，通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体，只有更多的来访者，更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段：在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后，主动吸引大的网站注意力，最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后，就要开始和大网站建立和谐的互助关系，互相宣传，以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段：网站也有了一定数量的注册客户，网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后，各种层次的人也会有了，这个时候不仅限于让搜人只搜人，应该有很多的新鲜内容加入进去，让整个网站变的不仅是个搜人网，更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心，本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站，网站的内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则，筛选出有资格和自己合作的商业伙伴，显示出，因为专业，所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容，都不能动网站整体风格和形象，这样会让人产生“迷路”的感觉，每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
会员运营方案5
运营方案模板
运营方案模板：淘宝店铺运营方案模板
一、产品知识的了解：(生e经分析)
1产品对应的人群—淘宝指数
2产品的功效---生e经
3产品的`卖点---生e经
4 后期数据分析—生意参谋
二、根据直通车top、生意参谋、下拉菜单分析确定三期的关键词—seo黑马词;具备三项特征。
三、首页和宝贝详情页的修改：
1首页的布局类似于当当旗舰店的布局
2宝贝详情页和标题的修改：宝贝的修改根据成交量按周期修改
四、直通车：分析数据看是电击转化率、点击量，以及分析竞争对手的主图是怎么做的
五、站外推广
1移动端：手机淘宝和口袋通----利于微信和微淘广播增加客户的粘度
2微博、百度产品：关键词和产品链接
3论坛：软文关键词和产品链接
4 新闻源非常有利于口碑推广
六、活动：
1、确定店铺宝贝各阶段的目标是什么
2、试报活动做表格，把活动进行分类，且注意主图创意、价格的设置
3、首页和宝贝详情页的手机海报制作
会员运营方案6
附件：
“感谢有你，会员老用户缴费送好礼”活动方案
一、活动目标： （一）回馈会员用户 （二）绑定会员用户
（三）提升会员俱乐部服务感知 二、目标用户计划
新疆联通俱乐部未参与合约计划及存费送费活动的钻、金、银会员用户限额参与，其中钻卡参与2000人，金卡参与10000人，银卡参与34000人，按照各分公司会员数占比分配如下：
三、活动开展时间
自20XX年11月1日起，既定赠送份额赠送完备为止 四、活动内容 （一）活动形式：
活动期间目标会员用户通过自有营业厅一次性缴费指定金额，即可参与回馈活动。所缴话费按10个月分摊，具体如下：
（二）活动流程：
1、目标用户到营业厅缴费，营业员针对未被绑定的会员用户（判断两个条件：一是会员用户，二是非合约计划及存费送费）进行活动参与询问，在用户同意的情况下协助用户参与活动。
2、营业员根据用户会员级别进行话费分摊和回馈礼品赠送，并为用户赠送“联盟商家礼品券”（礼券需加盖分公司印章和营业厅印章）和充值卡，同时进行手工记录（形成台账），由客户签字确认。
3、各分公司按照礼品赠送要求制定操作流程，保证礼品发放安全和准确。
（三）活动要点
1、联盟商家礼券类型为无限制现金抵用券（即可作为等值现金使用，一次性使用，低于50元商品不找零）。可使用的联盟商家范围有分公司根据当地用户需求情况自行决定，应选取当地口碑好，信用高的联盟商家，建议集中选取
星级高的联盟商家；
2、联盟商家礼券费用列入分公司维系成本，充值卡以抵减当期收入方式列账。本次活动费用（包括联盟商家礼券采购及充值卡赠送）不占用分公司年初预算计划，年终绩效考核时由区公司财务部进行调整。各分公司回馈用户不得超出计划，超出部分由分公司自行承担。
3、充值卡现场为用户进行赠送，联盟商家礼品券由分公司根据模板自行印制，加盖分公司章和营业厅章后为用户赠送，充值卡与联盟商家礼券均由分公司自行购置，按结算规则与区公司结算。
4、各分公司在进行活动宣传时，应优先向ARPU降低，产生呼转、小额等预警的稳定性较差的用户进行宣传，通过活动降低用户流失。
五、活动宣传：
区公司层面：设计统一海报、注销系统等宣传模板，各分公司按照区公司下发模板进行宣传品制作；
分公司层面：通过维系经理、电话营销方式向目标用户进行活动宣传，如用户有需求，为用户向营业厅预约办理；
营业厅层面：在目标用户缴费时，针对符合条件的用户进行主动活动告知，并协助用户参与。
六、系统支撑： （一）营帐系统需求： 1、在营帐系统中增加 （1）存费送费方案
“20XX年年底会员回馈钻金会员存二百10个月分摊方案”：钻、金会员预存200分摊10个月，每个月分摊20元；
“20XX年年底会员回馈银卡会员存一百10个月分摊方案”：银卡会员预存100分摊10个月，每个月分摊10元；
（2）礼品赠送项目
“20XX年年底钻卡会员回馈礼包”包含50元“联盟商家礼券”和250元充值卡；
“20XX年年底金卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和150元充值卡；
“20XX年年底银卡会员回馈礼包” 包含50元“联盟商家礼券”和50元充值卡；
在维系挽留系统生成报表，区公司维系挽留工号有权限查看权将报表，分公司维系挽留系统工号有权限查看当地明细，可选择指定时间段进行查询（可跨月）。
查询条件包括分公司（树状，省分、地市、县分、维系经理）；起、止时间；
七、活动效果评估
活动结束后，客服部针对“分公司参与率”“维系经理用户参与率”“用户保有情况”等指标进行活动效果评估通报。