下面是范文网小编分享的物业公司员工岗位职责3篇 物业公司物业经理岗位职责，供大家赏析。
物业公司员工岗位职责1
公司员工岗位职责
〈一〉校长工作职责
1、制定学校办学方针，规划学校发展建设方案，明确学校建设的各个阶段性目标，总体把控发展进程。
2、负责学校的全面管理，监督各部门职能职责的正常履行，强化全体员工的责任心，确保学校建设进程和教学工作稳定有序的开展。
3、分析、把握教育行业的市场信息，组织相关部门确定全年招生计划，明确分工，加强各项经济预算和成本核算，不断提高经济效益。
4、定期组织主管人员会议，确保从上到下信息传达及时，了解各部门工作状况，提高学校员工的凝聚力和工作积极性。
5、全面负责学校的招生工作计划，确保生源巩固率和增加率，做和营销管理工作。
〈二〉行政副校长
1、全力作好学校的管理工作，完善学校教学工作设施，创作优美的教学环境。
2、明确各部门工作具体职能，制定相关行政管理制度，设立相应的奖惩措施。
3、做好招生管理计划，熟悉教育行业发展趋势和行业热点，针对当前市场状况，及时制定采取相应措施。
4、安排好学生的学习生活计划，确保有专门人员负责相应的各项工作，做好监督管理检查。
5、建立纵向直属负责人制度，完善横向各部门之间的部门协调制度，做到权责分明、责任到人、有章可循。
6、努力完成上级领导临时交办的其他工作。〈三〉招生办职责
1、根据学校当前形势，分析培训行业发展趋势，制定适合学校的招生规划和具体实施方案。
2、利用各种社会资源、人脉关系与各个高中建立好业务合作关系。
3、落实具体的招生工作，面相各个高中，做和公关关系处理，及时进校组织学生宣讲，做好工作人员分工，努力完成既定销售目标。
4、独立自主、主动开展各项招生工作，尽一切最大可能提高销售业绩，通过微信、QQ等各项网络通讯工具，配合学校宣传工作。
5、做好潜在客户的沟通、开发和维护工作，合理有步骤的促使学生家长到校参观、签约。
6、做好学校来访人员的接待工作。
7、努力完成上级领导临时交办的其他工作。〈四〉办公室职责
1、负责学校日常宣传、策划设计制作、学校形象推广宣传布置；
2、广告平面设计、制作及其它图文处理；学校宣传资料的设计、制作与创新。
3、学校网站、微信等宣传渠道的建立、维护和推广，及时更新网站内容、微信公众号等媒介；
4、学校相关文档、文案和制度的起草、修改和制订工作；
5、办公室日常接待工作，人员的来访、咨询；
6、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准；
7、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；
8、与协作方沟通，保证各类平面项目的质量极其时间的把握，成功的验收。
9、负责设计控制的执行和维护，不断改进设计水平，以达到公司日益发展的要求。
10、利用自身的行业背景和知识，在设计和制作上有效的控制成本。
〈五〉企管办主任岗位责任制
1、协助经理经常了解党的路线、方针、政策和国家法律、法令在公司的贯彻执行情况及职工在日常工作、生活中所反映和存在的问题。
2、搜集、调查公司内部不同时期存在的关键问题，突出矛盾及时反馈给经理，或提交办公会议，并提出可供选择的处理方案：不断了解公司生产经营状况，当好经理参谋。
3、负责组织企业各种例会及临时安排会议，搞好会中服务，做好会议记录，整理会议决议，督促检查落实会议情况。
4、负责公司章程，介绍信的保管使用工作，不得随便放置。
5、负责安排公司各类别、各层次的热情接待工作，做到优质服务，并搞好公司领导的日常服务工作。
6、负责节假日及日常值班工作的安排，严防盗窃事故的发生。
7、负责办公用品的管理工作。做好企业公物、办公用品的造册登记，发放调配；须添置购买的办公用品，先造出购买计划，经经理批准后，方可购买。
8、负责组织公司各种文体娱乐活动。〈六〉销售部质量职责
1、做好市场调查，分析预测和市场信息的收集工作，为本公司制订规划提出建议、参政意见。
2、以推销和召开订货会等形式销售产品，并向用户详细介绍产品结构、性能、规格型号，使用户了解产品质量和机械性能。
〈七〉销售部长岗位责任制
1、组织好销售业务的接洽工作，按规定的程序签订合同，建立合同管理台帐，经常检查了解条款，督促合同的执行。
2、做好市场调研工作，掌握信息，指导生产计划安排。
3、掌握产品性能，做好产品宣传，扩大销售区域。
4、与顾客签订销售合同，保质保量按时发货，向用户发货，对错发货所造成的经济损失负责。
5、负责组织有关人员对用户进行访问，及时妥善处理有关质量的来人、来函、来电，把用户的意见及时准确反馈到有关部室。
〈八〉供应部职责
1、严格遵守原料，成品入库检验制度，对未经质检部签发合格证的成品不得入库
2、根据生产计划，均衡制定月采购计划，经主管经理或部长批准方可采购，以达到合理使用资金，控制物资管理，确保产品质量。
3、一切原材料、外购件必须严格执行原材料进厂检查验收制度，对无制造厂、合格证（化验单、质保单）的产品，不许验收入库，所造成的质量损失由科长和仓库保管员赔偿。
4、外购的量具和仪器，必须交公司计量室送检。
5、严格执行原材料代用、检验制度。〈九〉供应部长岗位责任制
1、贯彻执行物资供应管理标准，合理组织各类物资的采购、供应管理工作，保证供应，不脱节、不超储。
2、对采购员、核算员、保管员等人员的帐、物、卡、台帐、报表，每月核价一次，并随时掌握全公司采购目录和库存高低额的准确情况，并作到“三防”（防锈、防潮、防腐）及废料回收工作。
3、组织制订年、季、月的物资供应计划，根据生产需要及库存量合理进料。
4、会同有关部室按时制订合理的物质能源消耗定额、原材料、配件储备定额，流动资金定额，并认真组织执行。
5、严格执行国家物资政策、督促采购员按计划、按标准适时、适量、适质、适价完成物资采购任务。〈十〉质检部职责
1、认真贯彻执行国家制定的质量方针政策，搞好质量检查工作，充分发挥检验是产品质量的保证、预防和报告作用，以保证本公司所生产的产品均能达到质量标准的要求。
2、负责从原材料入库到产品销售过程的检验，严把质量关。
3、努力做好“预防为主”的检查工作，实行“三检”坚持“三按”积极配合车间开展质量管理工作和宣传教育工作。
4、负责计量器具的周期检定和量值传递工作，保证各项量值的准确统一。
5、负责质量检验原始数据的记录和分析工作，现场发现的质量问题及时向有关科室反映，并做好检验件的各类标记，对废品进行隔离。
6、及时处理生产中的质量问题，会签不合格产品的回用、代用、报废手续。
〈十一〉质检部长岗位责任制
质检部是工厂质量的卫士，把好质量关，提高产品质量是质检部长的天职，其职责是：
1、认真贯彻执行国家质量法及公司的各项质量管理制度。
2、负责本科室人员及全面质检工作管理。
3、负责搜集整理质量信息，参加质量分析研讨会议，经常提出提高质量建议。
4、负责对进公司的原材料、标准件、外购件等，按照有关技术质量标准及设计要求进行验收检查。
5、负责对本公司制作的工装、模型按照有关设计要求进行验收检查。
6、负责对产品制造过程中的铸件，机加工件成装质量进行验收检查。
7、负责外协件的质量验收检查。
8、负责对成品件的出厂按国家标准要求进行检验，并负责产品合格证等资料发放工作。
9、负责按目标要求将产品送到国家测试中心进行形式试验工作。
10、负责加工工艺执行情况的检查工作。
11、负责本公司的产品质量统计上报工作及本厂的质量考核工作。
12、质检人员有权执行“三不”规定。
13、负责作好产品售后质量监督工作，正确执行“三保”政策。
14、负责作好各种质检原始记录，每月向经理汇报质检情况一次。〈十二〉生产设备部职责
1、编制生产作业计划，搞好调度组织均衡生产。
2、严格贯彻工艺纪律，完善生产环境，管理好工位器具，确保文明生产、安全生产。
3、对用户退修的在“三包”期内产品修理和配件的供应要优先安排。
4、协助各车间做好在制品管理及工装管理。
5、建立工具的维护保养和管理制度，保障生产需要。〈十三〉生产设备部长职责
1、在总经理的指导下，组织本部室人员，编制公司的长远生产规划制定的生产计划，并按期完成产品生产计划。
2、负责编报生产计划，新产品试制技术设备计划，督促车间和有关职能部门及时落实。
3、定期召开部门会议，认真组织科室人员的政治教育、业务学习。落实岗位责任制的执行情况。
4、加强统一调度指挥，经常分析研究生产过程中存在的问题，保证生产作业计划的均衡、达到全面实现。
5、努力学习技术业务知识，提高管理水平，指导车间科学生产，降低废品率。
6、经常向公司领导反映企业生产营活动情况，促进生产迅速发展。
〈十四〉技术部岗位职责
1、建立本科室人员的质量管理责任制，提高工作质量，以保证设计图纸、工艺规程、标准等技术文件的正确性、完整性、统一性。
2、及时处理现场质量问题，不断改进生产工艺，指导、协助车间解决技术难点。
3、检查、督促、协助车间执行工艺纪律，进行工艺分析，制定工艺标准，实行工序质量控制，提高工序能力。
4、调查产品生产和使用情况，不断改进产品质量。〈十五〉技术部长岗位职责
1、根据上级有关技术政策，按本公司工艺分析，制定工艺标准，实行工序质量控制，提高工序能力。
2、掌握国内外同行业科技工艺动态、工艺情报、工艺试验研究成果，不断采纳新工艺、新技术、提高本公司的工艺技术水平。
3、根据本公司质量关键问题和薄弱环节，制定质量升级规划。
4、自始至终参加新产品试制过程，掌握产品制造程度和装配质量，深入车间正确处理生产中存在的各种技术问题。
5、解决生产中遇到的技术、质量及工艺难题。
6、保管好各种技术资料及技术档案。
7、负责生产图纸的绘制发放与回收，严格技术档案的管理制度。
8、当好公司参谋，做好本科室员工的政治思想工作和业务指导。
9、协调质检部，负责加工零配件，废、次品的回收，兼管统计工作。
〈十六〉财务部职责
1、负责本公司产品生产成本核算工作，为本公司进行方针目标管理提供经济依据。
2、做好经济管理工作。
3、通报本公司经济效益情况。
4、严格执行会计制度，报销凭证，必须经总经理签字方可入账。
5、在日常经济运行工作中，作到帐帐相符、帐证相符、帐实相符，口径一致。
6、积极配合有关职能部门的监督检查工作。〈十七〉财务部长职责
1、严格执行国家财经政策和会计法、会计制度。
2、在总经理领导下，组织编制企业年、季、月财务计划，保证计划的可行性和效益性。
3、负责企业的财务成本核算工作，为总经理提供经济管理方针、目标、依据及可行性计划。
4、严格划清资金渠道，管好固定资产，流动资金，专用资金，货币资金，监督各项专用基金正确使用情况，当好经理参谋。
5、认真审核各项费用开支，票据单据，对违反国家政策的开支，应立即制止、并向总经理汇报。
6、搞好成本管理，正确的计算与控制企业经营活动中的各种消耗，针对存在的问题完善措施。
7、经常分析产品盈亏原因，定期核算合理的产品销售价格。
8、不断提高本部室人员政治业务素质，做到财会资料报表及时上报总经理及有关职能部门。
〈十七〉仓库管理员职责
1、认真学习党的方针政策，努力提高政治思想水平，树立以本公司为家的思想，做到有求必应。
2、刻苦学习管理技术，提高业务素质。
3、按时上下班，遵守本公司规章制度，严守岗位，注重效率。
4、服务态度端正，做到礼貌服务，积极热情，及时保证物资入库，进出库物资做到准确迅速。
5、对物资保管做到科学管理，按其不同类型、品种、规格、特征摆放，使其井然有序，美观大方。
6、月未进行物资盘点，结算和财务核对，发现问题及时报告有关领导，做到帐物相符。
7、按本公司规定，做好废旧物资的回收，保管工作，对易燃、易爆、易腐蚀、易变形物品要安全隔离存放，搞好易腐蚀精密件的保管工作。
8、及时编制各种报表，报送有关部门。
9、提高警惕，做好本职工作，禁止闲杂人员进入库房、库区。
10、坚持原则，搞好同志之间的团结，圆满完成上经交给的任务。〈十八〉一般工作人员职责
1、车间质管职责
① 抓好本车间质量管理教育工作，增强质量管理工作的责任心。② 做好质量管理小组工作，收集班组原始数据，分析存在问题和改进措施，及时向车间主任和企管办汇报。
③ 在车间主任领导下，贯彻执行企管办的任务，负责本车间方针目标的开展。层层落实，并建立班组质量考核办法，做好评比工作。
2、设计员职责
做好从顾客需求到产品图样技术文件的转化工作，为工艺、采购、生产及验证提供符合规范要求，清晰而明确的图样和技术文件。
3、工艺员职责
① 做好产品试样，能达到指导生产的工艺文件的转化工作，为生产及验证提供符合规范要求，统一、清晰而明确的工艺文件。
② 做好工艺更改的控制。③ 做好特殊工序的验证和控制。
④ 针对实际的或潜在的质量问题，制定纠正措施或预防措施。
4、采购员职责
① 负责按照公司采购计划，质量要求、价格合理进行采购，不准有人情采购，无故占压流动资金。
② 对大量的或重要物资，尤其要选择好合格而有信誉的供方，与供方签订质量保证协议，验证方法协议，处理质量争端的规定，进行谨慎采购。
③ 主动配合质检人员做好进货检验。
5、质管员职责
① 负责质量信息、质量传递和质量事故的调查处理。② 负责纠正措施或预防措施的跟踪检查。③ 负责质量管理考核。
6、计量员职责
掌握测量和试验设备的控制要点，监督检查各种计量器具的使用状况，及时进行检定、维修。
7、质检员职责
① 负责从原料进库直到产品出公司等整个生产过程的鉴别、把关、报告。
② 做好质量不合格的标记和隔离控制。③ 做好质量检验记录。
④ 有权制止违反工艺纪律和操作规程。⑤ 对检验工作中的错、漏检要负相应的责任。
8、销售员职责
① 掌握产品性能，做好产品宣传。② 做好市场调研工作。③ 与顾客签订销售合同。
9、产品维修服务人员职责
① 负责顾客来电、来函、来访所反映质量问题的登记、答复处理工作。
② 上门为顾客维修服务。③ 做好顾客信息反馈工作。
④ 建立完善服务档案，不断提高服务质量。
10、质量成本管理人员职责
① 做好质量成本建帐统计、分析，向有关部门或领导提供决策信息。
② 做好质量成本的计划与控制，确定合适的质量水平和成本。
11、质量统计人员职责
① 建立、健全统计台帐，及时收集多种质量记录进行统计分析，为决策部门提供有关资料。
② 认真执行国家有关法规、制度、对所提供的资料的准确性负责。
12、生产操作人员职责
① 按标准、图样、工艺文件生产。
② 自主地，创造性地开展工序质量控制和质量改进活动。③ 对本岗位生产的产品质量不符合要求造成的损失要负相应的责任。
④ 有权拒绝执行违反工艺纪律的指令。
物业公司员工岗位职责2
公司
员工岗位职责
岗位名称：办公室主任 所属部门（组别）：
直接上级：总经理（或部门分管领导）直接下级： 办事员 岗位职责：
1、负责本公司办公室的全面工作，负责办公室队伍建设。
2、负责通知和安排公司领导需要召开的各种会议，并做好会议记录。
3、负责本公司文件的收集、整理、传递和发放工作。
4、负责员工的考勤、工资、奖酬金的及劳动工资的管理等工作。
5、做好各方面的接待及信访工作，处理好公共关系事务。
6、组织全体职工积极参加工会或公司组织的一切活动，增强全体职工的凝聚力和为集体争光的荣誉感。
7、负责本公司的固定资产及车辆的管理工作。
8、负责公司印鉴（公章）的管理。
9、负责本公司领导的港、澳通行证及护照的申请报批工作。
10、负责公司的人事管理工作，认真学习有关的法律法规，做到合法用工，使管理走向制度化、规范化。
11、协助公司领导监督、检查、落实各项工作任务、要求、规章制度等的执行情况。
12、负责本公司的效能建设，搞好本公司人员的思想教育、业务培训和考核工作。
13、尽职尽责地完成各级领导交办的其他各项工作。
岗位名称：办事员 所属部门（组别）：事务组 直接上级：办公室主任 岗位职责：
1、负责公司办公室一般日常行政工作；接收、传递好各类文件、报告等，并认真做好记录，保证上传下达。做到不积压、丢失文件和报告；
2、及时准确地完成领导交办的文件打印、复印等工作；
3、建立公司人事档案和文书档案，做好各类文件、制度等文档的归档、存档工作；
4、协助主任（或管理负责人）做好办公室的全面工作；
5、负责本公司固定资产购置及备案工作，严格执行物资管理制度，物资出入库手续完备，使用出库入库单据，账实相符，物资管理规范化；
6、保持档案室、仓库的清洁，物资摆放条理，无霉变，虫蛀现象，有防鼠措施，不发生事故；
7、对正常性损坏物品，本着节约原则，及时进行维修，简单修补，尽量不求人；
8、按要求采购物品。采购物品要货真价实、货比三家；
9、负责本公司安全和值班安排工作；
10、负责本公司车辆的日常维护和保养工作，办理车辆的年审、保险、通行等相关手续；
11、尽职尽责地完成各级领导交办的其他各项工作。
岗位名称：报账员 所属部门（组别）：财务组 直接上级：财务主管 岗位职责：
1、必须严格遵守财经纪律，认真学习《会计法》及民政工作法律法规，努力提高业务水平，执行公司制定的各项财务规章制度。
2、负责公司各项经费的收支和现金存款的管理工作，在规定时限内完成上交或报账工作。
3、负责公司在对外经营、对内服务中使用票据的合法性、合理性和规范性的审核、报销。
4、熟悉各项财务制度和开支标准，严把财经纪律关，仔细审核收付时的每一张单据凭证，做到每一笔收付都能符合航空城发展集团有限公司。
5、按时发放工资、缴交社保及公积金，做到不重，不漏，不错。
6、保管好库存现金、支票等一切票证，记好日记账，按月对账，做到账账相符、账库相符。发现问题及时向办公室主任（或管理负责人）、总经理汇报。
7、定期向领导汇报各项经费的收支结算情况，按时催收各种借据及应收款。
8、做好本公司的日常行政经费的开支结算、报销及账务处理，按规定向上级部门报送相关报表。
9、负责发票的打印、购销和记录工作，业务收据的登记管理工作。
10、尽职尽责地完成各级领导交办的其他各项工作。
岗位名称：记账员（统计员）所属部门（组别）：财务组 直接上级：财务主管 岗位职责：
1、必须严格遵守财经纪律，执行《会计法》及上报集团公司制定的各项财务规章制度。
2、根据审核无误的原始凭证，按规定的会计科目和国家预算收支科目编制记账凭证，做到字迹清楚，编写准确，摘要清楚，附件齐全有效，分录对应正确。
3、审核原始凭证的真实性、合理性、合法性；
4、认真办理对、结账工作，装订记帐凭单，会计档案归档工作。按时做好总帐、分类帐、各项报表及税金申报、交纳工作。
5、负责会计凭证、会计账簿、会计报表、帐册凭证等资料的保管和整理归档。
6、正确区分经营收入与服务收入，严格成本、费用的核算，根据航空城集团财务审计部要求及时、准确核算到位。正确反映出每个核算单位的盈亏情况。
7、协助下属部门对债权、债务的清理催收工作。
8、根据领导的要求，及时、准确提供有关数据资料及报表。
9、积极参与经济活动分析和经营管理决策，当好领导的参谋和助手，定期参加集团公司组织的对下属部门经营情况讲评或财务培训活动。
10、尽职尽责地完成各级领导交办的其他各项工作。
岗位名称：物业组主管 所属部门（组别）：物业部 组 直接上级：部门经理
直接下级：物业管理员、水电工、保安员、保洁员 岗位职责：
1、在物业经营管理部经理的领导下全面负责物业组的日常管理工作，带领物业组的员工认真完成各项工作任务；
2、带领物业组员工遵守党和国家的各项方针政策、法律法规，贯彻执行国家颁布的《物业管理条例》；
3、负责向管辖物业组传达落实公司各项规章制度、决定、决议，指示和布置具体工作，并检查执行情况；
4、负责有关租赁合同履行工作、物业管理等事宜代表公司与客户和住户沟通；负责监督本物业组的管理服务质量，确保客户和住户满意；
5、定期对管理辖区范围内的工作进行经常性检查监督巡视，及时总结和汇报情况；
6、定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在问题，及时提出维修解决办法和制定维修方案，方案经领导审批后，组织贯彻实施；
7、负责对本物业组的档案、质量记录进行整理、归档和保存，并将相关材料报送综合办公室存档；
8、抓好物业组员工的考勤、劳动纪律以及思想工作，不断提高员工的思想和业务素质；
9、负责管理员、保安员、保洁员以及维修人员的日常管理，包括出勤、考核、分工等，并对各项日常工作做出科学合理的安排，精简开支、降低费用；
10、负责小区内的防火、防盗等安全生产工作及综合治理工作，履行公司安全及物业组消防第一责任人的所有职责；
11、负责协调与各业务相关单位及公司各部门之间的关系；
12、负责本组管辖物业的招租、收租工作，加强对现金、发票及收据等票据的管理工作，做到帐目清楚、准确，确保物业组在财务方面的安全无误；
13、熟悉本物业组的各项工作，负责制定本组的工作计划、要点，起草和制订各类通知、报告及工作总结等；
14、定期以口头或书面形式向领导汇报本物业组的工作、学习以及职工教育等情况，做到上传下达；
15、尽职尽责完成领导交办的其它任务。
岗位名称： 物业管理员 所属部门（组别）：物业部 组 直接上级：物业组主管 直接下级： 岗位职责：
1、在物业组主管领导下开展工作，协助主管抓好辖区范围的物业管理工作；
2、掌握自己管理范围内住房的基本情况，包括:(1)住户的户数、各住户的家庭成员、户主基本信息;(2)房屋租赁及租金情况；(3)房屋结构及质量情况；
3、负责落实、检查、督促主管下达的各项工作，发现问题及时向主管汇报，做到工作有布置，有检查，有落实；
4、拟订本物业组的服务工作计划，按照工作计划开展本部门的具体服务工作；
5、做好住户和客户的来信来访接待工作，认真处理客户投诉，负责对住户和客户投诉的归口处理，做好登记、存档及上报工作；
6、通过多种渠道搜集物业市场信息，积极与住户和客户沟通，了解物业市场动态及业主和用户需求的动向；
7、负责做好物业管理资料的登记、收集、汇总、归档、变更、修改、利用、上报及相关统计工作，为主管做出正确的决定提供保证；
8、负责制定管辖区域内的房屋保养维修初步计划，并组织实施各项房屋及楼宇的维修任务，验收维修质量，作好维修记录和维修后回访，维修投诉率不超过5%；
9、负责管理区域内的居住环境和卫生的管理，组织实施宣传、教育住户爱护公共卫生，监督、协助居委会、街道办、环卫部门等打扫和清理垃圾，保证住宅区无鼠、无蝇、无臭；
10、负责管辖内物业的招租及物业租金、管理费和各项规定性费用的收缴，并按时上报月报表，做到报表准确、清晰，报送准时；
11、积极做好辖区范围的巡查工作，及时发现和制止在住宅区内张贴现象，或向有关部门反映。主动上门对有需要的住户提供服务，为其解决困难，与住户建立良好的关系；
12、负责本组固定资产、办公家具、办公用品等的管理工作；
13、尽职尽责完成领导交办的其它任务。
岗位名称：水电工 所属部门（组别）：物业部 组 直接上级：物业组主管 岗位职责：
1、自觉执行公司的各项管理规定，遵守劳动纪律，服从领导的工作安排。
2、电工必须持合法有效的证件上岗，并且严格遵守安全生产条列、操作规程。
3、熟悉管辖物业的供水（冷水、热水）系统、供电系统。做到物业内水管流畅，灯光明亮，供水、供电及时，确保大厦和住宅区的正常运行。
4、定期巡查公共场所（如：办公室、厕所、照明、电器）的水电设施和供水供电设备。并做好记录。
5、经常深入物业点，了解的供水、供电情况，并做好记录。
6、负责管辖区域内各地方的水、电设施和设备的安装、维护、保养与维修工作。对水电线路的一般改造及装修，应由水电工个人负责解决。若确因技术和设备的限制，自己不能承担需请外地单位协助时，须报主管领导批准后实施。施工前要本着节约的原则，编制材料预算表。负责施工监管和质量检查。
7、对住户或客户提出的水电故障维修要求，做到及时处理，当日必须排除，若故障复杂或太多，不能当日到位的，要给予解释和答复，并上报主管领导。
8、管理好水、电工具和安装、维修所需配件，对安装、维修情况、所用器材，要逐一登记，定期进行上报核对。
9、停水停电要及时通知管理处，并在固定地方张贴通知予以告知。
10、按时做好抄表工作，建立对外、对内的水、电表登记簿和电子文档。
11、认真核对每月水、电的起止数，计算实际用水用电的数量、水费和电费。
12、每月按时向财务报送各单位用水用电数据和水电费，以便结算、汇总报表。
13、对临时性、季节性使用的公用电器，如壁扇、吊扇、节日彩灯等，要安排各使用部门及时做好维护和拆装工作。
14、做好节水节能工作，科学合理规划用水用电。
15、做好相关用水、用电安全工作，未经物业经营管理部同意，任何单位和个人不得私接水电。对私接水电的单位和个人，水电工应予以制止、批评，并及时撤除，事后将情况报告主管领导。
16、电工作业时必须穿戴好必要的劳防用品，安全操作，注意人身安全。
17、消除各种隐患，避免和防止发生水灾、火灾、人身伤害和设备损坏事故。
18、加强与珠海市自来水公司和供电部门之间的业务联系，以获取水电部门对我司水电工作的配合和支持。
19、完成办公室或物业组交办的其他工作。
岗位名称：保安员 所属部门（组别）：物业部 组 直接上级：物业组主管 岗位职责：
1、保安员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位；执勤认真负责；秉公办事；不徇私情；时刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为，必须要有责任心。
2、做到宾客至上，服务第一；值岗期间，精神饱满，仪表端庄，衣着整洁，热情迎客；正确运用礼貌敬语，认真回答客人的询问,在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到，巡逻中遇见客人，必须彬彬有礼，有问必答，并主动让住户、客户先行。
3、坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和具体要求；自觉钻研保安业务服务知识、服务技能，熟练准确使用防火消防器械，紧急情况下的应变指挥（例：迅速组织客人疏散，保护好现场等）；值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃品、易爆品的客人，务必劝其交保安部代为安全保管，确保公司安全。
4、对出入住宅或楼宇的陌生人员要做好来访登记，注意可疑人员的行踪，要礼貌地进行盘查和监控，认真做好记录和报告，如发现异常，务必阻拦；禁止闲杂人员在小区内滞留、聚集。
5、做好防盗、防偷、防破坏的防范工作；维护物业周围的社会秩序，防止不法人员捣乱、破坏，发现异常情况要及时制止并报告。
6、不得无故脱岗，如遇紧急情况，除个别岗位不能离开外，其余所有人员必须迅速赶到事发地点，进行有效保卫。
7、定期检查物业的消防系统（灭火器具），报警系统，建筑物门、窗及服务区域（员工宿舍）的安全防范，发现隐患，及时报告。巡逻时必须逐区域、逐重点部位仔细检查，发现问题或可疑情况必须正确判断，果断处理，并立即上报。在任何情况下，保安人员要注意提高警惕，防范违法犯罪嫌疑人突然袭击造成伤害。
8、禁止人员携带危险品进入大厦或住宅，在巡检中对发生的违纪违规行为，有权利进行制止和劝阻。
9、保安员岗位中使用的各种设施必须安全使用，安全操作；器材注意爱护和认真保养维护。环境卫生整洁；外来人员未经许可严禁擅自闯值班室。
10、坚持原则、明辨是非，如发生火灾、盗窃、凶杀等违法事件，必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知物业组主管和辖区派出所。
11、对进出车辆和车辆的停放进行统一指挥，严禁乱停乱放，严禁装有易燃易爆危险品的车辆进入管辖区域内。
12、交接班时必须将当班记录情况交待清楚，并做好交接班手续。
13、当班保安人员要负责管理小区（大厦）门面卫生整洁，小区路口、消防通道保持畅通，发现有违规行为应阻止，劝说并清理，营造小区（大厦）卫生干净、整洁、舒适的环境。
14、完成公司、物业组或地方有关部门交办的其他工作。岗位名称：保洁员
直接上级：物业组主管 岗位职责：
1、保洁员要听从领导，按规定完成日常工作，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责。
2、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求，明确服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。
3、具体要求：
（1）生活垃圾日产日清；
（2）办公室、楼道每天清扫一次，整日保洁；
（3）卫生间要每天清扫，做到地面清洁，卫生器具无异味；（4）办公室设备、公共设施、家具电器等要定期擦拭；
（5）保证大厦、住宅区及公众地方干净整洁，无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物；无积水、污迹；大厦、小区外部垃圾要及时处理，管道、沟渠如有堵塞及时反映、疏通；
（6）及时清理公众地方的生活垃圾和散落垃圾。
4、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
5、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向管理处报告，否则视为失职。
6、听取住户、公司员工对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决的及时向上级汇报。
7、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。
8、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。
9、完成办公室或物业组交办的其它工作。
编制单位： 编制日期：
物业公司员工岗位职责3
物业公司员工岗位职责
物业公司经理岗位职责
1、在总公司的领导下，全面主持物业公司的日常工作。
2、负责贯彻执行国家、省、市关于物业管理方面的法规、政策。
3、负责物业公司各项规章制度的建立、完善、修定和落实、实施
工作。
4、负责完成总公司下达的各项经营指标和工作任务。
5、组织安排各小区工作计划和工作任务的落实、完成。
6、定期召开工作例会，总结、检查前一段工作，布置今后工作任
务。
7、指导各小区主管开展日常管理工作，考核各小区主管工作的绩
效。
8、注重人力资源的开发与利用，提高管理队伍的工作能力和管理
水平。
9、做好对外沟通，协调政府、公安、消防、供电、供水、环卫、环保等部门的关系，为公司创造良好的外部环境。
11、做好与总公司各职能部门和相关技术人员沟通。掌握房屋开发、施工、维修等与物业相关的信息资讯，12、咨询、听取业主的意见和建议，与业主建立良好的服务关系。
13、开展多种经营，提高经济效益。
主管岗位职责
1、负责本小区的管理工作，组织完成公司下达的各项经济指标。
2、掌握小区住房和业主情况，处理小区存在的问题。
3、负责小区房屋设施资料和业主档案的收集.汇总.归档。
4、负责小区的客服、维修、保安、保洁、绿化工作，制定计
划，月度检查并记录存档。
5、建立维修台帐和材料出入库台帐。做好办公用品的管理和使用。
6、每日对小区巡视，发现问题及时解决。
7、定期检查各岗位员工的在岗情况及工作情况。
8、每季检查设备的保养情况，每月分析水电盈亏并写出分析报告。
9、及时处理业主投诉。
10、定期组织业务学习，提高服务质量。
保洁员岗位职责1、2、3、4、严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。路面、绿地每日清扫，目视清洁；明沟、井无杂物。主要道路冬季无积雪、夏季无积水。保持垃圾桶及周围基本整洁、无明显异味，定期向垃圾桶喷洒
药水杀灭蚊蝇。
5、楼道每周清扫一次，达到走道、门厅、楼梯、地面洁净，无垃
圾、杂物、浮尘、污迹，无乱堆乱放、乱贴画。
6、楼梯扶手、栏杆、窗台每周擦拭一次，保持基本无灰尘；消防
栓、指示牌、雕塑等公共设施保持外表基本无灰尘、无污渍。
7、走廊、楼梯间窗玻璃每月清洁1次，单元防盗门每周清洁1次，目视明亮无污迹。
8、完成领导安排的其他工作。
保安岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
2、正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。
3、上岗佩带统一标志，穿戴统一制服，穿着干净整齐。
4、严格按时到岗值勤，做好交接班记录和外来车辆的登记记录；
对可疑人员进行询问，阻止未经许可的外来人员入内；对装修
等劳务人员实行登记。
5、对进出车辆进行严格登记，做到所有进出车辆资料掌握准确，保证小区安全，保持出入口道路畅通；对物件搬出必须登记。
6、提高警惕，加强防范，时刻注意防火、防盗、防抢、防事故，排除安全隐患，杜绝一切安全事故。
7、每2小时巡逻1次，并有巡逻记录。在遇到异常情况、突发事
件时，巡逻员应采取应对措施，并及时报告相关领导。
8、24小时随时接听报警信号电话，收到报警信号及时赶到现场进
行处理。遇有水、火、警时，按应急预案进行处理。
9、熟悉小区水阀、电闸情况，发现漏水、漏电能及时切断水源、电源。并通知相关维修人员及时处理。
10、完成领导安排的其他工作。
维修员岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
2、负责对共用设施设备进行日常管理和维修养护。
3、设施设备的运行、维修、保养等记录齐全，并按国家规定办理
年检手续，保证正常运行。
4、小修范围的公共设施设备，及时组织修复；大、中修范围或者
需要更新改造的公共设施设备，及时编制维修计划。
5、设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
6、定期巡逻路面、路边石、围墙、窖井等，保持路面无损坏、窖
井不浸溢、围墙不倾斜、窖井盖无缺损。
7、路灯、楼道灯、景观灯、喷泉水系等运行正常。
8、急修20分钟内到现场做应急处理，其他报修按双方约定时间到
达现场。
9、不得擅自更改水电线路走向，不得改变其用途。
10、完成领导安排的其它工作
客服岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
2、客服人员统一着装、佩带标志、语言文明、仪表仪容整洁规范。
3、每月水电按时制表，水电分析准确及时。
4、制定物业收费计划，按时催缴物业费，确保物业收费计划完成。
5、做好材料出入库，做到账账相符、帐货相符。
6、熟悉小区情况，掌握业主信息。
7、做好停电、停水、停气工作，紧急情况按应急方案处理。
8、接待业主来电、来访，及时处理业主投诉和业主报修。
9、业主资料有变化，及时更改业主资料。
10、每月编制收银报表，定期与财务人员核对账目。
11、完成领导临时交办的工作任务。
绿化岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
2、保持绿地内无杂草，无私自侵占现象。
3、按时浇水、施肥、除草，确保花草树木正常生长。
4、绿地内植物覆盖率95%以上，成活率在95%以上。
5、对花草树木定期修剪，目视外观长势良好，无严重病虫害，无明显黄土裸露。
6、绿地设施基本完好，无破损、破损现象。
7、正确使用保管好绿化器械和工具，防止损坏器械或丢失工具。
8、做好树木冬季保暖工作。
9、完成领导安排的其他工作。
消防监控岗位职责
1、严格遵守公司各项规章制度和劳动纪律。
2、各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检
查、操作、记录等工作。
3、熟悉本系统所采用消防设施、功能，熟练掌握操作技术、协助
技术人员进行维修、维护，保证设备正常运行。
4、掌握消防控制室火警处理程序，发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效的扑救及人员疏散，并直接向“119”消防指挥中心报警，不得迟报或不报，如实报告情况，协助消防人员
扑救火灾。
5、对消防控制设备及通讯器材进行经常性的检查，定期做好各系
统功能试验，确保消防设备各系统运行状况良好。
6、做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行记录和控制器
日检查记录。
7、宣传贯彻消防法规，遵守消防安全管理制度；
8、保持消防控制室整洁，严禁存放易燃易爆化学物品，堆放杂物；
9、积极参加消防业务培训，不断提高业务素质。
10、完成领导安排的其他工作。
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