下面是范文网小编整理的家装公司工程总监岗位职责共3篇(装修公司设计总监岗位职责)，供大家品鉴。
家装公司工程总监岗位职责共1
室内装修监理工作管理条例
工作职责
一、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。
二、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关系。
三、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。
四、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。
五、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。
六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。
七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各项工程质量标准。
八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。
九、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。
十、交工前严格把握工艺质量关，在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收，。 十
一、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收,不准漏项。
十二、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收。
十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面意见和建议及时反馈给各主管部门。
十
四、装修公司监理员要严格按照质量体系要求，对装饰施工现场的工程质量、工程进度、生产安全、劳动纪律、施工现场卫生等进行全面监督管理。
十五、对施工现场违反操作工艺规范的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。
十六、对不符合企业《装修工程质量管理标准》和《施工岗位评定细则》进行施工的项目经理和工班进行批评教育。
十七、对出现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。
十
八、做好与客户沟通，努力提高客户满意度。
十九、装修公司监理员要经常深入工地，调查研究，对普通性的质量问题采取预防措施。
室内装修监理工作操作程序
＜1＞开工前准备阶段
(1) 开工前二天，通知工长，确定交底时期；
(2) 熟悉图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工方案，对于有问题的图纸与预算协助工长与审核部沟通；
(3) 组织客户，施工队进行现场技术交底，明确施工内容，确定各种设备的安装位置； (4) 三天必须到检查到所有施工工地，每三天与客户电话沟通一次。 ＜2＞施工阶段
1、
隐蔽工程阶段
(1) 根据图纸检查开关、插座位置；
(2) 明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求；
(3) 明确吊顶，隔断龙骨的位置和形状，并检查施工是否符合规范； (4) 组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改意见； (5) 组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量。
2、瓦、木施工阶段
(1) 根据图纸确定木制品框架的形状和尺寸，并对比进行检查；
(2) 向客户介绍瓦工施工要求，对细节部分的处理征询客户意见，并对施工提出要求； (3) 明确各种墙地砖及腰线，花砖及特殊商品的排放安装位置； (4) 组织自检，内部验收和瓦木工程的验收工作。
3、
油漆施工阶段
(1) 组织施工队，客户共同确定施工方案，明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工方案； (2) 对搓色木制品，必须要求施工队制作搓色样板，并要求客户确 认，对样板进行封板并明确保管要求；
(3) 审核施工队开出的材料单；
(4) 组织自检，内部验收和墙面乳胶漆工程验收。
4、成品安装和竣工验收阶段
(1) 检查各种成品的安装是否符合要求；
(2) 检查施工过程中是否有破损并明确责任； (3) 检查各种成品是否能正常使用； (4) 组织自检，内部预验收和竣工验收。
5、质检员的八必到
现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体验收，并对出具验收结果。
＜3＞、工程表格和验收表格的签证和收集
(1) 质检员必须严格按照要求填写各种施工表格和验收单；
(2) 严格按照验收表格要求与客户共同验收，并就验收单向客户说明； (3) 不得随意涂改工程表格和验收单，涂改必须有客户签字及日期；
(4) 不得先行填写验收单让客户签字，验收表格的填写必须在验收过程中完成； (5) 不得遗失工程表格和验收单；
(6) 严禁模仿客户签字(包括姓名和日期)；
(7) 竣工验收后，及时整理各种施工表格和验收单，及时交验收组保管。
(8) 竣工资料包含以下内容：图纸、预算、工程变更单、水电验收光盘（水电质检员提供）、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。
本制度由梅州市筑运天成装饰公司编制，即日开始执行！
家装公司工程总监岗位职责共2
家装公司岗位职责
【篇1：装饰公司全套岗位职责说明书】
目 录
人力资源部 .4
人力资源部经理岗位说明书 ......4
招聘专员岗位说明书 ........错误！未定义书签。
薪资专员岗位说明 错误！未定义书签。
培训专员岗位说明书 ........错误！未定义书签。
行政部 .错误！未定义书签。
行政部经理岗位说明书 ......错误！未定义书签。
行政部主管岗位说明书 ......错误！未定义书签。
文员岗位说明 .....7
前台岗位说明书 ..错误！未定义书签。
司机岗位说明书 ..11
保洁岗位说明书 ..错误！未定义书签。
保安岗位说明书 ..错误！未定义书签。
设计部 .14
设计部经理岗位说明书 .........1
4设计部助理岗位说明书 .........20
设计师岗位说明书 2
5绘图员岗位说明书 29
工程部 .32
工程部经理岗位说明书 .........
32工程部经理助理岗位说明书 .....36
工程部材料员岗位说明书 .......39
工程图纸、预算审核员岗位说明书 ..
43工程质检员岗位说明书 .........4
5企划部 .50
企划部经理岗位说明书 .........50
企划部平面设计岗位说明书 .....53
企划部文案专员岗位说明书 .....56
企划部网络专员岗位说明书 .....59
营销部 .62
营销部经理岗位说明书 .........62 营销部助理岗位说明书 .........65
营销部业务员岗位说明书 .......66
客服部 .68
客服部经理岗位说明书 .........68
客服部经理助理岗位说明书 .....70
店面助理、设计部助理岗位说明书 ..7
3客服部回访专员岗位说明书 .....79
客服部投诉报修专员岗位说明书 .81 集成家居部 83
家居销售部经理岗位说明书 .....83
家居销售部销售助理岗位说明书 .86
家居销售部家居顾问岗位说明书 .89
家居销售部技术助理岗位说明书 .9
2家居销售部家居设计师岗位说明书 ..95
项目管理部经理岗位说明书 .....98 项目管理部客诉主管岗位说明书 102 项目管理部项目专员岗位说明书 105 项目管理部回访专员岗位说明书 108 研发/采购部经理岗位说明书 ...111 研发/采购部采购经理岗位说明书 ..114 研发/采购部研发专员岗位说明书 ..117 研发/采购部陈列设计师岗位说明书 120
人力行政部
人力行政部主管岗位说明书
【篇2：家装公司岗位职责明细】
【篇3：装饰公司岗位职责】
德海艺居装饰公司岗位职责
市场部岗位职责
【部门职能】
1.根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成；
2.负责公司品牌推广、对内对外的资源整合； 3.市场信息的收集与分析； 4.市场渠道维护与开发。 （一） 市场部经理
直属下级：业务主管、业务员
职务陈述：
主持营销部部管理工作；根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标
计划的达成。
岗位职责：
1.负责营销各阶段市场研究与定位；
2.全面参与市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订； 3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行； 4.负责市场决策的事后评估与调整；
5.参与产品研发，对产品设计、销售策略提出建议； 6.参与项目文案创意。
8.负责制定项目销售计划和销售任务； 9.负责销售现场的日常管理及团队管理
10.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标；
11.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；
13.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门
全体员工的素质和业务水平；
14.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 15.按时提报相关报表。 市场推广职责：
（1）市场调研、情报收集、分析与预测；
（2）负责公司品牌推广与业务推广方案策划；、
（3）根据企业内外环境条件和发展战略,提出企业经营思路和策略的方案；
（4）主持和参与市场调研、情报收集、分析与预测,提出业务推广发展的建议和设想,
指出发展方向；
（5）调研诊断,找出业务推广中存在的问题和弊病,提出改进方案,并追踪其效果。
（6）协助其他部门制定或审查广告、宣传、公关、企业文化、危机处置等方面的策划。 （7）协助企划部门完成公司品牌宣导及关活动的策划、组织工作;
（三）业务主管、业务员
职务陈述：
（1） 负责小区拓展及关系维护；.
（2） 负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广 岗位职责：
1.开拓和建立信息渠道，维护并保持各渠道的信息资源的畅通；（小区拓展及关系维护）
2.及时了解客户需求并极时作出合理正确的反应；
3.负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣传和推广； 4.积极主动的完成上级领导交办的其他工作。
电话推广：
1.通过电话进行产品推广，完成各项销售指标；
2.通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩； 3.开发新客户，拓展与老客户的业务，维护老客户关系； 4.协调公司内部资源，提高客户满意度。
设计部岗位职责
【部门职能】
1、接待装修客户来访；
2、承揽装修业务，促成装修交易； 3、完成装修设计任务；
4、与营销部、客服部、工程部协调互动开展工作。 5、对装修设计方案负责任。
（一） 设计总监
直属下级：设计师
职务陈述：
全面主持设计部管理工作，保证公司业绩指标的完成，并争取新高，为公司的发展提供
建议并参与决策。
岗位职责：
1.全面负责设计部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门完成公司下达的业绩指标；
3.不断完善设计部内部管理，调动设计师积极性，提高工作效率； 4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系，将设计部建设成团结合 作、奋发图强的团队；
6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排设计部的整体培训和考核，提高本部门全
体员工的素质和业务水平；
7.为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织；
8.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 9.全面了解并掌握市场动态及发展趋势，把握设计方向，为公司的总体发展，提供战略
性建议并参与高层决策；
10.按时参加或组织公司或部门各项会议，汇报或传达有关情况。
（二）首席设计师
直属上级：设计总监
职务陈述：
做好设计研发工作，解决设计中的难题，指导和帮助提高设计师的设计能力，研究施工工艺及出现的问题，协助其他设计师谈单，为签单客户提供服务，与客户良好相处，以最佳的设计方案满足客户的需要，做好公司的样板工程。
岗位职责：
1.研发制作绘图方案；
2.与设计师研讨设计方案；
3.到施工现场解决设计缺陷问题； 4.与客户洽谈；
5.解决技术难题，培训设计师，对设计部工作提出改进意见； 6.完成个人业绩指标和总业绩指标；
7.关注、分析行业动态，提供研发报告。
（三）各级设计师
直属上级：设计总监
职务陈述：
与客户进行交流，做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作，注重客户关系维护工作，巩固老客户关系吸引新客户。
岗位职责：
1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理；
2.接洽客户，了解客户需求，作出令客户满意的设计方案； 3.按照公司规定做好签单工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公司需要的工作能力，完成设计师业绩计划；
4.到施工现场进行技术指导，做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通，保证工程顺利进行和客户满意；
5.随时解决客户装修问题，做好客户回访，与客户建立良好关系，不断开发新客户；
6.接受公司的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；
7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。
（四）绘图员
直属上级：设计总监
职务陈述：
根据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图。
岗位职责：
1.严格遵守公司的各项规章制度； 2.配合设计师做好量房工作；
3.遵守制图员职业道德，保守公司技术秘密，保护图纸信息安全； 4.及时、认真的完成公司分派的各项任务，对设计成果负责；
5.发扬团队精神，互帮互助，取长补短，提高部门能力，保证工作质量；
6.积极参与培训、讲座、技术研究等活动，并在工作中注意学习，主动提高业务水平；
7.支持并遵守公司的各项规章制度，积极响应及落实公司的工作计划；
8.完成公司领导交办的其他工作。
客服部岗位职责
【部门职能】
2、为客户提供优质的售前、售中、售后服务，建立公司服务品牌； 3、建立完整的客户信息库；
4、监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能； 5、与营销部、设计部、工程部协调互动开展工作； 6、对公司服务工作负责任。
（二） 客服主管
直属下级：客服专员
职务陈述： 主持客服部管理工作；客服人员处理客户投诉，服务客户能力的培训、考核以及管理等。监督公司全员的服务意识、服务态度、服务技能。
岗位职责：
1.全面负责客服部的各项管理工作，并承担责任； 2.领导本部门协助完成公司下达的业绩指标； 3.不断完善客服部内部管理；
4.积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施； 5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；
6.制定本部门工作计划及培训计划，组织安排客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素质和业务水平；
7.负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行； 8.按时提报相关报表。
（二）客服专员
职务陈述：
负责客户咨询、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及维修工作。
岗位职责：
1.遵守公司制定的各项规定，服从上级的管理； 2.接待客户，提供客户咨询及礼仪服务；
3.做好工作区域卫生工作创造良好的工作及客户洽谈坏境； 4.做好客户档案资料登记管理工作；
5.做好售前、售中、售后回访工作与客户建立良好关系；
6.接受公司及店面的各项培训，不断学习和交流专业知识，提高个人素质和业务能力；
7.深入学习和认识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神。
监理部岗位职责
【部门职能】
1、施工质量监查。 2、材料质量监查。
3、工地管理、现场文明施工监查。
4、与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作。 5、对装修工程质量、材料质量、现场文明施工负责任。
职务陈述： 对项目进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的使用情况和竣工后的检验工作。
岗位职责：
1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容；
2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作；
3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题；
4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执罚；
5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理；
6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向副总报告，并提出处理意见； 7、完成直属领导交办的其他工作； 8、积极配合其他部门的工作。
工程部岗位职责
【部门职能】
1、审图、核对预算。
家装工程监理岗位职责
家装公司工程部部长岗位职责
家装公司工程部经理岗位职责
装饰公司工程监理个人岗位职责
家装公司副总岗位职责
家装公司工程总监岗位职责共3
室内装修监理工作管理条例
工作职责
、熟悉本人负责的所有工地的施工情况，并作详细确实的记录。一
、认真做好施工日志，保持与客户的联系，热情征求客户意见，协助施工队与客户建立友好合作关二
系。
、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。三
、监督施工队遵守本公司各项管理规章制度及通知通告等。四
、指导施工队正确使用工具，严格按照正确的操作规程施工。五
、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。六
、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工制造产品质量符合公司各七
项工程质量标准。
、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。八
、真诚热心地接待客户，对客户提出关于施工情况的投诉，尽快予以解决。九
。在验收工地时必须坚持原则严格按规定标准认真地逐项进行验收，交工前严格把握工艺质量关，、十
、泥、木、油漆监理必须对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应十一
不准漏项。,的检测设备对验收项目严格按规定标准认真地逐项进行验收
、水、电监理必须对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规十二
定标准认真地逐项进行验收。
施工过程中发生的问题作好记录对客户反映在、十三材料质量、设计效果、施工质量、对客户反映的，
给各主管部门。服务态度等方面意见和建议及时反馈
生产安全、工程进度、工程质量、现场的施工对装饰装修公司监理员要严格按照质量体系要求，、十四
等进行全面监督管理。劳动纪律、施工现场卫生
的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。规范、对施工现场违反操作工艺十五
、对不符合企业《装修工程质量管理标准》和《施工岗位评定细则》进行施工的项目经理和工班十六
进行批评教育。
、对出现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。十七
、做好与客户沟通，努力提高客户满意度。十八
、装修公司监理员要经常深入工地，调查研究，对普通性的质量问题采取预防措施。十九