装修行业业务员岗位职责共3篇(装修业务员工作职责和岗位要求)

综合文章 时间:2022-06-22
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装修行业业务员岗位职责共3篇(装修业务员工作职责和岗位要求)

装修行业业务员岗位职责共1

  装修业务员岗位职责的描述

  装修业务员需要依据公司制定年度营销战略,制定并执行月度营销计划。下面是整理的装修业务员岗位职责的描述。

  篇1

  岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

  任职资格:

1、18-30岁,学历不限,性别不限,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;有行业工作经验者放低年龄要求

2、有销售经验、对销售工作有较高的热情者优先;

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售,物业,地产工作经验者优先。

  篇2

  岗位职责:

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。

2、通过小区与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;

3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;

4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

5、协助设计师完成谈单。

  任职资格:

1、能吃苦耐劳,有上进心,沟通能力强。

2、对销售工作有较高的热情,具备较强的学习能力。

3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。

3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。

4、有室内装饰相关销售工作经验者优先考虑。

  篇3

  岗位职责:

1、负责整理收集昆山目前所售楼盘信息;

2、依据公司制定年度营销战略,制定并执行月度营销计划;

3、定期走访市场,了解客户需求以及市场趋势;

4、依据公司阶段任务,定期增加客户池基数;

5、维护客情关系;

6、促成客户店面到访

  任职要求:

1、18-40周岁,男女不限,初中以上学历要求

2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

3、对销售工作有较高的热情;

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

6、反应敏捷,具有较强的沟通能力,对销售工作有较高的热情; 装修业务员岗位职责的描述

装修行业业务员岗位职责共2

  装修业务员岗位职责

  装修业务员岗位职责

  一.清邮件:

  浏览所有未读邮件,记录当天要处理的事情。工作按轻重缓急处理

  二.报价:

  在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:

  产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等比较常用的报价有:

  FOB船上交货、CNF成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。

  请注意:

  成本价格最终需杜总或者张经理确认。大货订单利润必须控制在20%以上,低于20%利润的订单,需销售经理确认方可报出去。

  三.打样:

1.通常报给客人的打样时间是7~10天。工厂一般的打样时间控制在7天之内。如果客人样品急需或者样品特殊的话,业务员需先生产跟单邮件确认以后方可答复客人。

  确认收到客户打样费以后,制作打样通知单。

3.打样通知单需打印出来给杜总审过以后扫描再邮件发给工厂跟单,并附本给业务经理和张经理。业务人员需跟进并要求工厂跟单在

  一个工作日内列明清楚物料状况,告知缺少的物料的回厂时间和确认样品可完成时间。

4.如需付打样费或开模费给其余工厂,需开立支付证明单,并且在此单上需注明打样单号和所收客人的打样费金额和日期。

5.打样跟进,如果客人对样品有任何修改,业务人员需在一个工作日内及时修改打样通知单,并邮件通知工厂跟单,需附本给到销售经理和工厂张经理。

  打样完成后,样品必须交由张经理审核。经张经理审核签名后。此打样才算生产完成。同时,张经理需根据实际打样情况,在打样单上面列明此样的物料成本和加工成本。

7.业务人员可通知工厂跟单直接寄样品给客人,另外一份给到相关业务人员留样;或者由业务人员寄给客人。样品寄出后必须邮件通知客人并告知快递单号。业务人员自己必须保留一个样作为留样,并在样品上标明清楚:

  打样单号,客户代号,物料以及尺寸。

8.样品寄出后,业务人员需跟进客人对样品的评语和反馈,并尽量促使客人下大货单。如客人对样品不满意需要重新做样,业务人员需重新在原来的打样单上面说明客人评语及需修改的地方,并拿实样拍照详细解释说明以供工厂重新打样作为参考。

9.生产跟单每天更新打样进度表,并在每天的早上把最新的进度表发给所有的业务人员

  四.大货订单

1.根据客人的要求和工厂跟单邮件确认好大货交期以后,详尽列明客户要求制作PI,合同由业务经理审核并且由杜总签名以后扫描发给客户,要求客户按照PI安排定金或者开LC 收到客人银行汇款单或者LC后,制作大货生产单。大货生产单上面必须显示清楚订单号,相关业务人员,各产品的数量、物料、尺寸、颜色、包装方式、出货日期、出货方式,装运港

3.大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金已收到以后,同时附带客户订单、PI、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后,业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。

4.大货生产单由杜总签字批准以后,业务人员扫描生产单连同订单资料交由工厂跟单,并告知客人确认样单号。工厂跟单确认有收到业务人员提供的订单资料和大货生产单并且明白确认样以后签名确认。业务人员保留业务跟单签名的那份大货生产单。

5.工厂跟单由此开始负责跟进大货生产,并且制作大货生产进度表并不断更新订单生产情况。业务人员需不时查看大货生产进度表,掌控生产进度。

  所有款:

  各款各色开始大货生产前需要用正确的大货物料各做一个完全正确的大货产前样给到业务人员确认。业务人员确认并通知工厂后,工厂方可开始生产。

7.大货中如果客人要求修改的话,业务人员应先发邮件给到工厂张经理确认是否可以满足客人修改,并附本给杜总,销售经理和工厂跟单。经张经理或者杜总确认可以修改或者是有条件可以接受修改以

  后,业务人员需和客人再次确认。客户接受后,业务人员做大货生产修改通知单。大货生产修改通知单必须包括大货订单号,业务员,通知日期,修改内容,客人通知修改原始邮件。修改通知单必须由销售经理先审核签名后再由杜总签名。再把此修改通知单发到工厂由张经理签名后回传给业务员。

8.出货前十天,业务人员开始催款,并要求在出货前结清所有货款。如果大货出货日期有问题,工厂跟单需尽早反映给工厂张经理并邮件附本给业务员和业务经理。

9.只有经QC 检验确认大货数量和品质都符合要求以后,大货才能够确认已被完成。

10.生产跟单提供大货完成入仓明细给业务员。 1 1.生产跟单每天更新大货生产进度表,并在每天早上10: 00前把最新的进步表发给所有的业务员 五.发货

  经财务部门确认收到余款且QC检验通过品质没有问题以后,业务员根据PI上的交易条件做运输安排订舱,并根据生产跟单提供的入仓明细做发货清单和发票,交由财务部门签名确认余款已收后,再交由业务经理审核签名。业务员扫描发货清单并邮件通知生产跟单按照要求发货。

  六.大货留样

  各款所有的颜色相关业务员必须各留两个样以作为记录。并在样品上面标明清楚订单号,客户代号,产品资料和业务员名等详细资料以备以后查找

  七.售后

  售后客户跟进,了解客户对产品的满意情况,及后续订单等的跟踪。公司新信息,促销等信息发给客户。

  八.客诉

  收到客人对于大货产品品质,数量或者相关出货问题的投诉以后,业务人员必须填写客户投诉表,上面需列明客人投诉的原始邮件和日期,如是外语的话,需在客人的原始邮件下面翻译成中文,并附上客户图片或是产品图片,提出自己的处理建议。业务人员必须在一个工作日内把客户投诉表完成并直接发给工厂张经理,并附本给杜总,销售经理,工厂张经理,生产跟单和QC人员工厂方面必须在两个工作日内填写并解释导致客诉的相关原因,并且告知解决办法以及以后避免再次发生的方法和注意事项。

  九.客户资料更新

  附送:

  装修公司业务员工作计划

  装修公司业务员工作计划

  装修公司业务员工作计划

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说,工作表要把 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

5、回公司打电话

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。 根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以科勒洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司! 2、准备好资料和名片

  在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上! 3、对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师! 4、对于设计师进行差别化分析:

  个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系! 5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计 6、将设计师进行分类: 1、注重返点; 2、注重设计效果; 3、以上两者兼顾的! 7、在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的设计师,在以后还是重点我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购

  1 1、与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要

  1 2、装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰.

装修行业业务员岗位职责共3

  装修业务员岗位职责标准

  下面是我整理的装修业务员岗位职责标准,供你参考,希望能对你有所帮助。 装修业务员岗位职责标准1 1.有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。 3.积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。 4.掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

5.材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

6.负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

7.按时完成经理与公司交办的其他工作。善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。

8.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 9.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 10.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 11.按照部下的能力和个性合理分配工作。 装修业务员岗位职责标准2 1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。 2、保持良好的职业道德,努力维护公司形象,保护万工装饰这个品牌。 3、站好万工对外宣传的第一把岗,积极对外发放万工宣传资料,提高万工装饰的知名度与影响力。

4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息,包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。

5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率。

6、积极完成公司下达的各项业绩指标。

7、充分利用好现有客户资源,依靠小区样板房展示进行口碑营销。 8、准确定位万工的客户群体,锁定目标市场,通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。

9、及时了解客户需求、行业趋势,并积极做出合理的回应。 10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果。 装修业务员岗位职责标准3 1.有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。

2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。 3.积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。 4.掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。

5.材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。6.负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。

7.按时完成经理与公司交办的其他工作。善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神。

8.十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作。 9.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 10.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划。 11.按照部下的能力和个性合理分配工作。 装修业务员岗位职责标准4 1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。

2、保持良好的职业道德,努力维护公司形象,保护万工装饰这个品牌。 3、站好万工对外宣传的第一把岗,积极对外发放万工宣传资料,提高万工装饰的知名度与影响力。

4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息,包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,做好设计师与客户之间的沟通桥梁,积极参与谈单,提高签单率。

6、积极完成公司下达的各项业绩指标。

7、充分利用好现有客户资源,依靠小区样板房展示进行口碑营销。 8、准确定位万工的客户群体,锁定目标市场,通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。

9、及时了解客户需求、行业趋势,并积极做出合理的回应。 10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作,并且及时汇报结果。