物业前期介入工程经理岗位职责共5篇 前期介入物业工程管理做什么

综合文章 时间:2022-06-22
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物业前期介入工程经理岗位职责共5篇 前期介入物业工程管理做什么

物业前期介入工程经理岗位职责共1

  前期物业介入工程工作报告

  青城华府项目自2010年11月份物业前期介入以来,按照董事长的指示,在配合好项目、服务好营销的同时。依据项目规划设计的31个要点开展工作,就参与小区的规划、设计和建设方面(主要从安全防范、房屋主体、设备设施、园林景观、隐蔽工程、智能化等)。从业主(使用人)及物业管理的角度,提出一些合理化建议,以本物业最大限度地满足业主的需求和物业管理的需要。

  一.规划设计阶段:

  从方便业主生活,配套完善、便于管理和降低日后物业管理成本的角度,向项目部提出物业管理规划设计阶段物业管理前期介入报告;总结类似的规划设计缺陷、工程质量疑点难点问题(如:玻璃幕墙的选材、屋顶墙面的防水、隐蔽污排生活管网的施工程序、飘窗渗水、车位设计、主供电容量等)。在介入报告中列出并反馈至各相关部门,以便在规划设计时及时修正和避免。在每项工程开工及开工初期,我们要求前期工程跟踪人员,到项目资料室翻阅查看建设工程施工图纸。对每处设施设备布局仔细斟酌,就不明事项与项目责任工程师进行探讨,是否规范合理设计、能否满足业主使用要求,是否便于我们后期的管理做了相应的考虑(如:①管理用房的预留,包括今后的业委会用房、管理处办公用房、员工宿舍食堂、职工业主娱乐活动室、物料仓库、清洁工工具房等。②小区相对集中进出口位置和数量配置要合理,能少则少,以减少不必要的费用支出。车辆及人行出入口尽量专用设置,所有车辆出入口应当直接对小区外部,当不能完全分开时也要在具体的设置中方便物业管理,应有适当的引导隔断措施。③小区的外围尽量考虑到封闭式治安管理的需要,铁围栏的设计要防攀防钻;绿化带植物的品种不宜名贵,高大型树种不易靠近房屋、道路,其根系将对房屋及路面有不良影响;建筑小品设计亦要考虑到易于低成本维护。 ④小区内尽量不要配置有安全隐患的大型水池、秋千、转盘等;水系的设置不易太多,既不利于清理,也不利于节能降耗和物业管理。⑤排污管、雨水管在穿楼板时要考虑采用套管,以方便管体爆裂时便于更换;电梯间的电梯入口要有一定的坡度,防止溢水。⑥小区路灯尽量采用全功率及半功率布线,以便节约用电,其控制应具备光亮自动控制技术;另外,应采用通用型灯座,耐锈蚀,牢固、防日晒雨淋、不怕台风、采用 1

  节能类型。单元楼道灯应采用光控红外线复合开关,以便手提东西的业主上下楼梯,且减少楼道公共照明用电量。⑦垃圾中转站最好设计在小区进出口附近处,尽量不靠近住所,东西两侧,以利风向,使气味不聚集小区,且垃圾房门朝外便于垃圾清运车辆在外作业不影响小区。⑧小区的地下排污管道要铺设合理,井口间距要合适,一般不要超过管路疏通时的竹片长度或机械疏通机可达长度,各类井盖尽量避免安装在主干路上;所有重要埋设管线应做好地面标示;重要管路,在过路时应注意抗压设计;重要管路和线路要预留备用管线或活口,以免发生局部损坏换整条管线、劳民伤财。⑨各房间均应考虑空调设置位,防止因没有设计造成住户乱装,影响房屋外观;商铺前后应预留空调位及排水管)。

  二.关注施工质量,紧跟施工进度,提出合理建议:

  坚持参加项目周例会和监理例会,以便及时全面了解各施工进度和时间节点。时刻关注工程质量和工程建设进度,要求工程组每日亲临施工现场,了解施工情况,及时发现问题和反应问题。对各类问题做好记录取证拍照,如实反应到监理和项目部(如:①消防监控中心原设计面积小且不便于利用。②各商网及各电梯机房均为设计爬梯,不便于日后清理和维修。③小区围墙周界原均未设计红外对射技防系统,通往地下室楼梯未设计门禁系统。④小区内围未设计便民公厕。⑤电梯前室装修时未预留各管、线检修口。⑥各进户门、消防门门套灌浆不实。⑦飘窗周围沙浆浇灌不严实,存在渗水隐患。⑧地下室顶部后浇带防水处理不及时。⑨墙面开裂及地面空鼓和起沙等现象。⑩隐蔽污、雨排管网不按规范到井,主污排水管不按规范夯实垫层)。在项目领导的重视下,以上问题都很顺利的得到了有效解决和控制。

  三.加强工程人员的专业技能培训:

  结合项目工程进展拟定了工程培训计划,主要以物业接管验收程序、物业接管验收标准及检验规程、住宅分户验收标准与要求、工程疑难100问、项目规划设计的31个要点等科目重点培训。

  以上是管理处根据项目工程进展所做的相关工程方面的工作,针对下步工作管理处继续紧跟施工进度、关注施工质量,坚持抓好工程人员的专业技能培训(如:《住宅工程质量分户验收管理暂行规定》、《建设工程质量管理条例》)。重点抓好接管验收(如:①严格按《住宅工程质量分户验收管理暂行规定》的标

  准验收。②对在前期介入阶段提出的完善项目和整改意见进行复核,对尚未完善的事项,请求项目提出补救和解决措施并备案。③在接管验收时要求项目对小区所有土建工程、装饰工程、市政工程、设备安装工程和绿化工程等主体及配套工程的施工图纸、技术资料和各单位名称、工程项目、工程负责人联系电话、保修期限等内容列出清单备查。④请项目协调各施工单位,适当备留未用完的小区建材包括各种瓷片、玻璃窗及配件等以便日后维修便捷并减少费用。⑤凡小区采用非市面上常见的建材,设备和设施的联系施工单位提供供货和维修保养单位的地址、电话和联系人。⑥验收时密切注意和物管相关的设施和管线有无按规范要求做好。⑦小区公共设备、设施、辅助场所、停车位、会所等产权须界定并出具相关证明,避免以后引起业主投诉、争纷)。

  青城华府管理处

  2011年9月10日

物业前期介入工程经理岗位职责共2

  工程部前期介入岗位职责

(一)、工程前期介入

1.积极配合和协调开发公司和相关单位的前期管理工作。

  2.根据业主和用户一般需求的深入了解与把握,对所在物业设计中容易忽略的细节问题提出合理建议。

  3.按施工进度察看施工现场,参与工程施工质量监理。

  4.参与工程验收,进行设备器材检查、外观性能检查、功能测试、整洁情况检查,并按整改计划督促整改。

5.收集整理前期物业相关文件资料,并备案存档,同时熟悉各个部分环节,为日后管理作好充分的准备;

  6.详细读图,并按国家规定的技术标准,结合物业管理实际需求,对工程设计与相关单位一起认真进行技术交底和图纸会审,提出合理化建议。 7.按国家现行有关法律规定、技术标准对工程施工进行检查。 8.落实前期提出的相关建议,并督促实施。

(二)、物业维护维修

1.服从安排,能正确处理系统维护和日常零修工作。

2.熟悉前期所涉及的竣工图,对系统工艺流程、系统设备及系统工作原理等做到思路清晰、心中有数。

3.保证所维护的设施、设备处于良好工作状况,发现问题,立即处理,不能及时处理的应马上向上级主管汇报并同时提交解决问题所需的材料、备件及措施。 4.每天对照《工程设施设备巡视记录》仔细巡视相关设施设备,合理安排人员及时间根据相关操作规程进行维护工作,检查结果及检查记录表格由维护负责人签字确认。

5.对所维护的设备、设施应做到环境清洁,标识准确、清楚、醒目,保证其正常使用功能。

6.对本专业设施、设备寿命期内档案的及时完善,完好。

7.负责对前期样板间及销售中心的装修进行检查,及时纠正装修违章现象, 发出装修违章整改通知书,督促违章整改处理,疏而不漏,作好相应记录表格。

8.熟悉各项关于设施、设备系统维护的各种规程、规定,并有深刻理解。

9.每天不定期对样板间及销售中心进行巡查,发现问题立即处理,不能处理的及时报相关部门协调解决。

10.定期巡查所维护的前期物业区域,作下记录,发现问题,立即处理。

11.对前期物业存在的安全及运行隐患必须马上向相关部门负责人项目工程管理人员汇报。

12.对维护中所需的备品、备件,及时提出采购申请。

13.部门负责人指派的其它工作。

成接管验收后,整体物业连同设备就应移交物业管理企业。 (1)、接管验收的作用 物业的接管验收,是物业管理公司在接管物业不可缺少的重要环节,物业的接管验收,不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施,而且还包括道路、场地和环境绿化等,应特别注重对综合功能的验收。接管验收的作用主要体现在: ①.明确交接双方责、权、利关系。在市场经济条件下,交接双方是两个独立的经济体,通过管验收,签署一系列文件,实现权利和义务的同时转移,从而在法律上界定清楚双方各自的义务和权利。 ②.确保物业具备正常的使用功能,充分维护业主的利益:通过物业管理公司的接管验收,能进一步促进开发企业或施工企业按标准设计和建设,减少日后管理中的麻烦和开支。 ③.为日后管理创造条件:通过接管验收,一方面使工程质量达到了要求,减少了管理过程中的维修、养护工作量;另一方面,根据接管物业的有关文件资料,可以清楚摸清物业的性能和特点,预期管理中可能遇到的问题,计划安排好各管理事项,发挥专业化、社会化、现代化的管理优势。 ④.提高物业的综合效益,接管验收可以提高物业的综合效益。例如居住区的接管验收,不是简单的房屋验收,而是居住区各组成部分的验收。通过综合验收,使小区的建设注重综合效益并使其得到不断的提高。 ⑤.促进了建设项目及时投产,发挥投资效果,总结建设经验。接管验收工作既是建设项目进行投产、发挥效益的前提,也是其正常运营的保证。同时,接管验收实际上是一项清理总结的过程,既会发现建设过程中的问题,有利于及时纠正,也会获得一些好的经验,为以后的建设提供借鉴。 (2)、接管验收的原则 接管验收是一个比较复杂的过程,不仅涉及到建筑工程技术,而且牵涉到许多法规,常常会出现一些实际结果与理论要求不一致之处。为了处理好接管验收中的问题,把握好分寸,需要掌握如下基本原则: ①.原则性与灵活性相结合。所谓原则性,就是实事求是,铁面无私。物业管理公司应把在验收中查出的各种问题作非常详细的记录,该返工的就要责成承建单位返工,属无法返工的问题就应索赔。返工没有达到要求,不予签字,直至达到要求。所谓灵活性,就是在不违背原则的前提下,具体问题具体分析。 ②.细致入微与整体把握相结合。工程质量总是对物业产生不良影响的时间是相当久远的,给管理带来的障碍是巨大的,所以,物业管理公司在进行工程验收时必须细致入微,任何一点忽视都会给自己日后的管理带来无限的困难,也将严重损害业主的利益。对住宅小区,因为与千家万户的日常生活紧密相关,所以,一个舒适、优美、安静的环境是小区建设和管理的重要目标。写字楼则要重视能体现使用者的地位和身份,因此装饰、地段和一流的设施系统应是接管验收的重点。 (4)、接管验收的内容 ①.接管验收的准备工作 新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。 ②.资料的接管验收 开发商委托物业管理时需要向物业管理公司移交相关资料。相关资料包括物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料、业主资料等。详细内容见文章后面的资料收集整理的内容。 ③.硬件设施、设备的接管验收 a).楼宇主体硬件设施接管验收的主要内容有:主体结构、楼地面、内墙面、门窗、楼梯、水电设施和其它方面等是否符合标准。物业管理公司对主体结构的验收主要是检查屋面是否积水、渗漏;楼面有无空鼓,是否露筋;内墙面面层有无剥落、裂缝,有无污渍;门窗是否开启自如,有无晃动和裂缝,位置是否准确,有无翘曲变形;电器插座、开关安装是否牢固;验收时如发现问题,记录在案,并要求开发商整改,直至合格。 b).公共配套设施接管验收的主要内容包括:天台、避雷设施、路灯、绿化、道路、消防设施、垃圾中转站、安保设施、停车场、信报箱等的验收。 c).机电设备的接管验收应检查电梯、变配电设备、中央空调、发电机、消防监控、保安监控等设备的型号、数量与移交清单是否相符,配件是否齐全,工作状态是否良好运转等。 ④.接管验收遗留问题的处理 a).遗留问题的登记确认,交开发商相关人员签字确认。 b).对资料遗留问题,接管验收小组应当积极同开发商联系补齐,必要时公司领导应当协助进行。 c).对物业硬件设备、设施遗留问题,一般问题接管验收小组应当要求开发商在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求开发商在一个月内解决。必要时公司领导应当协助进行。 d).对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题,物业管理公司应当以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备忘。 ⑤.《接管验收登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。 (5)接管验收应注意的问题 物业的接管验收是直接关系到今后物业管理工作能否正常开展的重要环节,管理公司要高度重视,严格把关,物别要注意以下事项: ①.接管的物业虽然经过竣工验收为合格工程,但并不意味着接管验收就没有问题 竣工验收是从大方面把握质量关,许多无关宏旨的小问题不在竣工验收质量的范围内。 ②.现实的接管验收少有整个物业同时移交 ③.接管验收一定要定明接管日期,以便划清责任界线 2.验收资料的收集整理 (1)、资料收集整理的程序 物业接管验收需移交资料的数量是非常之庞大,如果没有遵循一定的程序,会使资料收集整理的工作变的茫然无头绪。为了有效地做好资料的收集整理工作,物业管理公司一般按以下程序进行: ①.制订收集整理计划。资料收集整理最关键的一步就是制订一个好的计划。 ②.深入现场,实地收集。物业接管验收小组在与开发商移交资料前,要下到物业现场,按计划收集统计需收集资料的数量、型号等情况,并记录在案。 ③.资料的移交。接管验收小组在与开发商进行资料移交时,应把开发商移交的资料与自己实地收集到的资料进行对照,必需是相符才可以签字接管。如果不相符,出现资料不全、不准确或不真实等问题,应责返开发商,并要求开发商补全。 ④.资料的整理。资料移交接管完以后,应对资料进行整理。整理时应先搭建一个目录框架,然后根据目录内容将资料分类整理,归纳到各个目录下,并进行装订。 ⑤.资料的存档。移交收集到的资料整后,应将资料复印两份,一份送往公司行政部存档,另一份留存该小区管理处存档,以便于今后的小区管理。 (2)、资料收集整理的内容 在接管验收时,开发商应向物业管理公司移交以下相关的资料: ①.物业产权资料:包括项目开发批准报告;规划许可证;投资许可证;土地使用合同;建筑施工许可证;用地红线图等。 ②.综合竣工验收资料:主要包括竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、竣工图及地下管线综合布置竣工图);建设工程竣工验收证书;建设消防验收合格证;公共配套设施综合验收合格书;电梯准用证等。 ③.施工设计资料:隐蔽工程验收记录;沉降观测记录;其他可能会影响管理的原始记录等。 ④.机电设备资料:机电设备出厂合格证;使用说明书;设备保修卡、保修协议。 ⑤.业主资料:已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等。 总 结 物业管理是个系统工程,在国外已经运作一个多世纪,有很多成功的经验,而我国房地产改革与发展才一二十个年头。虽然经历了多年的反复实践、探索,借鉴了国外和香港的经验,开创了一条适合中国国情的物业管理之路。 物业管理的培养、完善和推广,既依赖于不断的实践总结,同时更需要理论上的指导。前期介入作为物业管理的首要环节,我们更应总结过去的经验, 向国外学习先进的管理方法和理念,更应对理论进行探索和研究,应该大力培养广大从业人员的 工程部前期介入岗位职责

(一)、工程前期介入 1.积极配合和协调开发公司和相关单位的前期管理工作。 2.根据业主和用户一般需求的深入了解与把握,对所在物业设计中容易忽略的细节问题提出合理建议。 3.按施工进度察看施工现场,参与工程施工质量监理。 4.参与工程验收,进行设备器材检查、外观性能检查、功能测试、整洁情况检查,并按整改计划督促整改。 5.收集整理前期物业相关文件资料,并备案存档,同时熟悉各个 部分环节,为日后管理作好充分的准备; 6.详细读图,并按国家规定的技术标准,结合物业管理实际需求,对工程设计与相关单位一起认真进行技术交底和图纸会审,提出合理化建议。 7.按国家现行有关法律规定、技术标准对工程施工进行检查。 8.落实前期提出的相关建议,并督促实施。

  前期介入及整改领班的岗位职责

一、职位概述

1、负责前期施工跟进,提出合理建议。

2、负责新建房屋及设备设施的验收、移交。

3、负责交房期间的交房组织协调工作。

4、负责质保期内的房屋整改问题的跟进,并提出合理的整改方案。

二、业务了解范围及专业技能

1、熟悉工程跟进及整改流程。

2、熟悉房屋验收及交房程序。

3、熟悉部分工程施工工艺及工程规范。

三、工作内容及职责范围

1、对前期工程施工进行跟进,并做好记录,定期汇总后上报。

2、积极、主动地协助前期介入收集项目的施工图、竣工图及其设施设备的相关资料,为建立该项目的设备台帐做好基础工作。

3、对施工中隐蔽工程进行跟进,与图纸不符的地方应及时记录下来,并及时通知地产相关负责人。

4、及时发现前期施工的工艺缺陷,做好记录,并提出合理建议及跟进施工单位的整改。

5、及时发现工程设计上的缺陷,提出合理建议并跟进设计单位进行及时的调整。

6、负责对新组团房屋及室内设施设备进行验收,对业主提出的整改内容进行整改跟进。

7、对新组团的设施设备进行巡查维护并在三个月后顺利移交给物业维修中心、技术中心。

8、对新组团精装房精装施工跟进,提出功能性、实用性、可维性的合理建议。

9、严格按公司相关制度进行交房及交房期间的管理。

10、严格按公司相关制度跟进工程遗留问题。 OUR REF: Q/LSWY/-GWB-06- DIRECT TEL: (8628) DIRECT FAX: (8628) EMAIL: CDLSWY@ 成都麓山物业管理有限公司 中国、成都、双流、麓山大道二段6号 邮政编码: 电话() 传真()

11、整改完成后,及时组织员工对整改问题进行检查,并签字确认完成情况(工程款必须在前期介入和整改领班分别签字确认后进行支付)。

12、在能力范围内对整改问题提出可行性的整改方案及建议。

物业前期介入工程经理岗位职责共3

  物业前期介入工作职责

  为掌握工程施工的进展状态,确保工程质量,方便后期物业管理和为业主提供优质服务,物业管理应在施工过程中参与项目施工管理。

  1.全面掌握建设物业的基本情况,熟悉相关文件图纸等,包括房屋结构,主要设施配置,主要材料性能等,为后期物业管理打下基础。

  2.协助和督促建设单位选择适合项目需求的优秀施工单位和材料物资供应商。

  3.检查和跟踪项目建设进度状态,督促施工单位严格按国家有关技术规范和合约进行施工,对其质量问题提出质疑,并报甲乙双方有关部门及时修改。

  4.跟踪和监督建设单位使用的材料、构件和设备的规格与质量,协助有关方面对其进行验收和检查。

  5.实施对工程项目进度的控制,对现场情况进行调查分析,协助有关部门解决工程建设中的问题,做好有关单位的协助沟通工作。

  6.根据后期使用要求,提出设备设置和服务方面的改进意见及设计遗漏项目的建议。

  7.详细记录各种隐蔽工程施工状况,对管线敷设及走向,设备安装情况等作好记录并作好归档工作。

  8.配合设备安装工作,作好现场监督,确保安装质量,掌握其使用功能,做好设备调试工作,建立后期管理有关规章,收集归档相关使用说明及保修文件。

  9.熟悉小区强弱电,给排水设计状态,对后期使用状态作出准确判断,根据实际情况提出可行性意见。 10.参加建设单位和施工单位的有关工程会议,掌握设计变更内容,并及时作好记录。

  11.完成领导交办的其它任务。

物业前期介入工程经理岗位职责共4

  物业园林绿化工程前期介入

  物业前期介入中园林绿化工程不可忽视的几个问题

  住区园林绿化的水平已经成为商品房档次高低评比的重要标准之一,建设者的高价环境包装,使得居住区的园景绿化水平日新月异。但由于多方面的原因,在绿化设计和施工中总还存在一些不足或缺点。

  以下是笔者从事物业园林绿化前期介入工作中,对居住区园林绿化工程设计和施工的几点认识,现一一列出,希望能给物业管理者和园林绿化建设者带来一些启示。

一是要重视绿化用地的整理和表土采集。据笔者观察,很多绿化用地绿化前,因前期施工,石灰、水泥沙浆、钢渣及涂料散落、超大型机械肆意碾压、营养丰富的表土随意掩埋、各类机械油污外漏等,给后期绿化的栽植和养护带来不利。建议在绿化地的整理时,尽量防止重型机械进入现场碾压土壤,绿化地的整理不仅要清理表层的垃圾,拔除杂草,还需对深埋于土壤内的化学废弃物作深翻清理,对绿化地表土应尽量进行采取和复原,多用表土少用客土,为绿化植被创造良好的生长环境。

二是要注重木质园景小品的材质选择。很多花园式小区,设计建造的木质亭、廊、椅、榭等园景小品,使用才

二、三年,就出现斑斑裂迹,腐蚀变形,有的甚至变成了虫蚁的巢穴。木质小品使用寿命短,宜出现腐蚀,多属小品材质选择不当。户外小品长期日晒雨淋,风化严重,随意选择的木材及简单的表层涂刷防水漆,根本无法抵御外力侵蚀,以至园景小品芸花一现,后患多多。要延长木质园景小品的使用年限,确保园景小品的观赏效果,开发建设者应从后期使用考虑,对园景小品材质的选择予以重视。挑选专门经过处理的防真菌、防虫蚁等特性的户外专用木材,彻底解决木材在户外应用时易产生开裂、变形、退色、腐烂、蚁侵等问题。

三是要关注屋顶花园的基础处理。地下车库顶部、裙楼及住宅公用屋面,都是建屋顶花园的利好场所,但由屋顶(车库顶)花园引起的漏水,影响物业使用的事例,也时有发生。避免此类问题,关键是屋顶花园的基础处理,建设者在屋顶花园施工时就得多方注意,屋顶设置种植槽要预留出排水缝,使得种植槽的渗水通过屋顶排水系统排出,同时在选择屋顶花园防水材料时,应选耐腐蚀、抗老化及防治植物根系侵入的材料,屋顶花园种植土最好选用防渗的营养土,种植槽下面使用防腐垫脚木与屋顶隔开,以充分减轻水分、土壤及植物根系对屋顶的渗透和腐蚀。

四是乔灌木栽植应避开沟渠及地下阴井。根系发达的乔灌木,延展性强,栽植在沟渠、地下阴井及硬质路面处,因地理位置限制了种植穴的大小,使得乔灌木生长受阻碍。更者乔灌木的根系不断伸长,有的穿破沟渠、阴井、顶破路面,甚至长满下水道,沟渠破损、管道开裂,排水、排污受阻,给后期管理带来了诸多不便。因此绿化工程动工前,就得充分考虑此问题,乔灌木栽植应尽量避开地下管网及沟渠。 五是绿化取水点设计应方便和安全。无论是喷灌设施,还是普通水笼头,设计时首先要考虑各绿化带能充分浇水,其二,作为绿化工程的一部分,各取水点的位置应安全和美观,切不可出现喷头(水笼头)高高凸起,或将喷头(水笼头)设置在园林道路处,以免儿童嬉戏时,戳伤或摔倒。

六是园林工程施工应先绿化后景观。绿化和景观作为园林工程的重要组成部分,两者相辅相成、不可缺少。在物业管理的园林绿化接管验收工作中,我们常常碰到,因园林单位为抢效果、赶进度,施工时先做景观后做绿化,或景观绿化同步,绿化基础施工的土壤、泥浆随处可见,搞得园景灯饰锈迹斑斑、模纹砖石缺角少棱,景观路面污痕遍地,严重影响绿化景观效果。新居宅区的绿化工程施工,应尽量先搞基础,栽好树木花草后,再着手景观工程或景观工程的装饰部分的施工,以确保灯饰、园景小品、步道砖等景观装饰部分交付时清洁靓丽。

物业前期介入工程经理岗位职责共5

  工程部前期介入岗位职责(一)、工程前期介入

1.积极配合和协调开发公司和相关单位的前期管理工作。

  2.根据业主和用户一般需求的深入了解与把握,对所在物业设计中容易忽略的细节问题提出合理建议。

  3.按施工进度察看施工现场,参与工程施工质量监理。

  4.参与工程验收,进行设备器材检查、外观性能检查、功能测试、整洁情况检查,并按整改计划督促整改。

5.收集整理前期物业相关文件资料,并备案存档,同时熟悉各个部分环节,为日后管理作好充分的准备;

  6.详细读图,并按国家规定的技术标准,结合物业管理实际需求,对工程设计与相关单位一起认真进行技术交底和图纸会审,提出合理化建议。 7.按国家现行有关法律规定、技术标准对工程施工进行检查。 8.落实前期提出的相关建议,并督促实施。 (二)、物业维护维修

1.服从安排,能正确处理系统维护和日常零修工作。

2.熟悉前期所涉及的竣工图,对系统工艺流程、系统设备及系统工作原理等做到思路清晰、心中有数。

3.保证所维护的设施、设备处于良好工作状况,发现问题,立即处理,不能及时处理的应马上向上级主管汇报并同时提交解决问题所需的材料、备件及措施。 4.每天对照《工程设施设备巡视记录》仔细巡视相关设施设备,合理安排人员及时间根据相关操作规程进行维护工作,检查结果及检查记录表格由维护负责人签字确认。

5.对所维护的设备、设施应做到环境清洁,标识准确、清楚、醒目,保证其正常使用功能。

6.对本专业设施、设备寿命期内档案的及时完善,完好。

7.负责对前期样板间及销售中心的装修进行检查,及时纠正装修违章现象, 发出装修违章整改通知书,督促违章整改处理,疏而不漏,作好相应记录表格。

8.熟悉各项关于设施、设备系统维护的各种规程、规定,并有深刻理解。

9.每天不定期对样板间及销售中心进行巡查,发现问题立即处理,不能处理的及时报相关部门协调解决。

10.定期巡查所维护的前期物业区域,作下记录,发现问题,立即处理。

11.对前期物业存在的安全及运行隐患必须马上向相关部门负责人项目工程管理人员汇报。

12.对维护中所需的备品、备件,及时提出采购申请。

13.部门负责人指派的其它工作。

  成接管验收后,整体物业连同设备就应移交物业管理企业。 (1)、接管验收的作用 物业的接管验收,是物业管理公司在接管物业不可缺少的重要环节,物业的接管验收,不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施,而且还包括道路、场地和环境绿化等,应特别注重对综合功能的验收。接管验收的作用主要体现在: ①.明确交接双方责、权、利关系。在市场经济条件下,交接双方是两个独立的经济体,通过管验收,签署一系列文件,实现权利和义务的同时转移,从而在法律上界定清楚双方各自的义务和权利。 ②.确保物业具备正常的使用功能,充分维护业主的利益:通过物业管理公司的接管验收,能进一步促进开发企业或施工企业按标准设计和建设,减少日后管理中的麻烦和开支。 ③.为日后管理创造条件:通过接管验收,一方面使工程质量达到了要求,减少了管理过程中的维修、养护工作量;另一方面,根据接管物业的有关文件资料,可以清楚摸清物业的性能和特点,预期管理中可能遇到的问题,计划安排好各管理事项,发挥专业化、社会化、现代化的管理优势。 ④.提高物业的综合效益,接管验收可以提高物业的综合效益。例如居住区的接管验收,不是简单的房屋验收,而是居住区各组成部分的验收。通过综合验收,使小区的建设注重综合效益并使其得到不断的提高。 ⑤.促进了建设项目及时投产,发挥投资效果,总结建设经验。接管验收工作既是建设项目进行投产、发挥效益的前提,也是其正常运营的保证。同时,接管验收实际上是一项清理总结的过程,既会发现建设过程中的问题,有利于及时纠正,也会获得一些好的经验,为以后的建设提供借鉴。 (2)、接管验收的原则 接管验收是一个比较复杂的过程,不仅涉及到建筑工程技术,而且牵涉到许多法规,常常会出现一些实际结果与理论要求不一致之处。为了处理好接管验收中的问题,把握好分寸,需要掌握如下基本原则: ①.原则性与灵活性相结合。所谓原则性,就是实事求是,铁面无私。物业管理公司应把在验收中查出的各种问题作非常详细的记录,该返工的就要责成承建单位返工,属无法返工的问题就应索赔。返工没有达到要求,不予签字,直至达到要求。所谓灵活性,就是在不违背原则的前提下,具体问题具体分析。 ②.细致入微与整体把握相结合。工程质量总是对物业产生不良影响的时间是相当久远的,给管理带来的障碍是巨大的,所以,物业管理公司在进行工程验收时必须细致入微,任何一点忽视都会给自己日后的管理带来无限的困难,也将严重损害业主的利益。对住宅小区,因为与千家万户的日常生活紧密相关,所以,一个舒适、优美、安静的环境是小区建设和管理的重要目标。写字楼则要重视能体现使用者的地位和身份,因此装饰、地段和一流的设施系统应是接管验收的重点。 (4)、接管验收的内容 ①.接管验收的准备工作 新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。 ②.资料的接管验收 开发商委托物业管理时需要向物业管理公司移交相关资料。相关资料包括物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料、业主资料等。详细内容见文章后面的资料收集整理的内容。 ③.硬件设施、设备的接管验收 a).楼宇主体硬件设施接管验收的主要内容有:主体结构、楼地面、内墙面、门窗、楼梯、水电设施和其它方面等是否符合标准。物业管理公司对主体结构的验收主要是检查屋面是否积水、渗漏;楼面有无空鼓,是否露筋;内墙面面层有无剥落、裂缝,有无污渍;门窗是否开启自如,有无晃动和裂缝,位置是否准确,有无翘曲变形;电器插座、开关安装是否牢固;验收时如发现问题,记录在案,并要求开发商整改,直至合格。 b).公共配套设施接管验收的主要内容包括:天台、避雷设施、路灯、绿化、道路、消防设施、垃圾中转站、安保设施、停车场、信报箱等的验收。 c).机电设备的接管验收应检查电梯、变配电设备、中央空调、发电机、消防监控、保安监控等设备的型号、数量与移交清单是否相符,配件是否齐全,工作状态是否良好运转等。 ④.接管验收遗留问题的处理 a).遗留问题的登记确认,交开发商相关人员签字确认。 b).对资料遗留问题,接管验收小组应当积极同开发商联系补齐,必要时公司领导应当协助进行。 c).对物业硬件设备、设施遗留问题,一般问题接管验收小组应当要求开发商在两周内解决;重大问题接管验收小组应当要求开发商在一个月内解决。必要时公司领导应当协助进行。 d).对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题,物业管理公司应当以备忘录的形式将问题登记后交给开发商进行备忘。 ⑤.《接管验收登记表》和备忘录交公司行政部归档长期保存。 (5)接管验收应注意的问题 物业的接管验收是直接关系到今后物业管理工作能否正常开展的重要环节,管理公司要高度重视,严格把关,物别要注意以下事项: ①.接管的物业虽然经过竣工验收为合格工程,但并不意味着接管验收就没有问题 竣工验收是从大方面把握质量关,许多无关宏旨的小问题不在竣工验收质量的范围内。 ②.现实的接管验收少有整个物业同时移交 ③.接管验收一定要定明接管日期,以便划清责任界线 2.验收资料的收集整理 (1)、资料收集整理的程序 物业接管验收需移交资料的数量是非常之庞大,如果没有遵循一定的程序,会使资料收集整理的工作变的茫然无头绪。为了有效地做好资料的收集整理工作,物业管理公司一般按以下程序进行: ①.制订收集整理计划。资料收集整理最关键的一步就是制订一个好的计划。 ②.深入现场,实地收集。物业接管验收小组在与开发商移交资料前,要下到物业现场,按计划收集统计需收集资料的数量、型号等情况,并记录在案。 ③.资料的移交。接管验收小组在与开发商进行资料移交时,应把开发商移交的资料与自己实地收集到的资料进行对照,必需是相符才可以签字接管。如果不相符,出现资料不全、不准确或不真实等问题,应责返开发商,并要求开发商补全。 ④.资料的整理。资料移交接管完以后,应对资料进行整理。整理时应先搭建一个目录框架,然后根据目录内容将资料分类整理,归纳到各个目录下,并进行装订。 ⑤.资料的存档。移交收集到的资料整后,应将资料复印两份,一份送往公司行政部存档,另一份留存该小区管理处存档,以便于今后的小区管理。 (2)、资料收集整理的内容 在接管验收时,开发商应向物业管理公司移交以下相关的资料: ①.物业产权资料:包括项目开发批准报告;规划许可证;投资许可证;土地使用合同;建筑施工许可证;用地红线图等。 ②.综合竣工验收资料:主要包括竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、竣工图及地下管线综合布置竣工图);建设工程竣工验收证书;建设消防验收合格证;公共配套设施综合验收合格书;电梯准用证等。 ③.施工设计资料:隐蔽工程验收记录;沉降观测记录;其他可能会影响管理的原始记录等。 ④.机电设备资料:机电设备出厂合格证;使用说明书;设备保修卡、保修协议。 ⑤.业主资料:已购房的业主姓名、位置、面积、联系电话等。 总 结 物业管理是个系统工程,在国外已经运作一个多世纪,有很多成功的经验,而我国房地产改革与发展才一二十个年头。虽然经历了多年的反复实践、探索,借鉴了国外和香港的经验,开创了一条适合中国国情的物业管理之路。 物业管理的培养、完善和推广,既依赖于不断的实践总结,同时更需要理论上的指导。前期介入作为物业管理的首要环节,我们更应总结过去的经验, 向国外学习先进的管理方法和理念,更应对理论进行探索和研究,应该大力培养广大从业人员的 工程部前期介入岗位职责 (一)、工程前期介入 1.积极配合和协调开发公司和相关单位的前期管理工作。 2.根据业主和用户一般需求的深入了解与把握,对所在物业设计中容易忽略的细节问题提出合理建议。 3.按施工进度察看施工现场,参与工程施工质量监理。 4.参与工程验收,进行设备器材检查、外观性能检查、功能测试、整洁情况检查,并按整改计划督促整改。 5.收集整理前期物业相关文件资料,并备案存档,同时熟悉各个 部分环节,为日后管理作好充分的准备; 6.详细读图,并按国家规定的技术标准,结合物业管理实际需求,对工程设计与相关单位一起认真进行技术交底和图纸会审,提出合理化建议。 7.按国家现行有关法律规定、技术标准对工程施工进行检查。 8.落实前期提出的相关建议,并督促实施。

  前期介入及整改领班的岗位职责