第1篇：“两个专题”研讨发言
“两个专题”研讨发言材料
一、什么是领导
所谓领导，顾名思义，就是：领而导之，是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过服务、带头、引导等方式，动员组织成员以实现组织目标的过程。凡是有组织、有团体活动的地方就有领导的存在。领导对管理活动具有决定性的影响作用，其职责具体体现在指挥、激励、协调三个方面。
作为物资管理部的一名基层管理者，我深入学习了习近平总书记系列重要讲话精神，将“三严三实”全面贯彻到实际工作中，进一步从严上要求，向实处着力，不虚不空不假，坚持正确理想信念，牢记为群众服务的宗旨，及时将“三严三实”专题教育激发的热情和干劲转化为进一步做好物资工作的实际行动，为基层员工办实事、办好事。具体体现在以下三个方面：
（一）服务群众
干部从群众中来，自然应该到群众中去；唯有这样才能拉近领导与群众关系。想群众所想，急群众所急，是基层干部的职责，也是我党服务群众的基本内涵。要真正解决群众所难，实现群众所盼，身为基层干部，应该站得高一点，看得远一点，想得多一点，设身处地为群众着想，多听群众呼声，多动脑筋，多想办法，这样才能把问题和困难解决得透彻。在感情上贴近群众，在行动上深入群众，灵活做好群众服务工作。
（二）带头示范 领导干部带头示范，是我们党的优良传统，是党的群众路线教育实践活动取得实效的关键。在党的群众路线教育活动中，必须从思想上高度重视，制度上与时俱进，行动上周密安排，监督上严格把关，使各级领导机关、领导班子、领导干部以身作则，率先垂范，确保教育实践活动不虚、不偏、不空、不走过场。
（三）以身作则
榜样示范是领导者以身作则，身体力行，严于律已，模范带头，为实现组织目标而奋斗，通过榜样的力量引导、感染下属努力实现领导意图的领导方式。它具有引导性和感染性的特点。引导性就是通过领导者的行为树立榜样的力量，使下属效而仿之；感染就是在潜移默化中使下属受到教育，促使其心理和行为发生变化。如果说，榜样的力量是无穷的，那么，领导者通过自身行为树立的榜样，其作用更是不可估量。凡是这样做了的领导，就能使得他所带领的队伍朝气蓬勃、蔚然成风。 二、换位思考
所谓“换位思考”，顾名思义就是为人处事要站在对方的利益立场上，处在对方的角度上来思考、处理问题，通俗地说叫“将心比心”。在实际的物资管理工作中，时刻进行换位思考，既能弥补自身工作中的漏洞和不足，还能拉近与基层员工的情感距离，使管理工作事半功倍。那么，在基层管理工作中，怎样才能做到“换位思考”呢?
首先，党务干部与行政干部之间要换位思考
行政干部是指具有依法、章程负责或行使执行权、管理权和领导权的人员。党务干部是机关党建的设计者和组织者，是部门行政领导的助手。行政干部与党务干部之间要换位思考，只有这样，才能处理好行政工作与党建工作的关系，避免重行政、轻党建或党建工作与行政工作“两张皮”的问题的发生，牢固树立党的工作与行政工作同频共振、互为促进的理念，自觉做到党建工作与行政工作同部署、同落实、同检查。坚持把机关党的工作与行政工作有机结合起来，贯穿到行政工作的全过程。
其次，上级与下级之间要换位思考
在我们步入社会后，接触的人越来越多，接触的层面越来越广，所以换位思考是一个很有效解决隔层关系之间矛盾的方法。作为管理者，只能要求自己换位思考，为下属着想，而不能要求下级对领导换位思考。上对下换位思考有利于采纳群众意见，实行民主管理，特别是下级提出的一些较尖锐的问题，在换位思考的状态下，可能就听得进去，有利于提高管理者的管理水平。
最后，党员干部与员工群众之间要换位思考
对于党员干部来说，换位思考就是要从“俯视”的位置换到“平视”的角度，以百姓的直觉而不是官员的目光来观察来思考。如果口称“公仆”却高高在上，总习惯于站在“领导”的立场上，从“管制”的角度去看问题，就决不会体谅百姓的疾苦，在做决策、定规划、办事情时也就常常会背离群众意愿，损害群众利益，伤害群众感情。只有同群众站在一起，打成一片，才能真切感受他们的苦乐冷暖，了解他们的所需所愿，才能带着感情做工作，诚心诚意地为他们排忧解难，才能真正做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。 三、领导干部要换位思考才能践行群众路线
十八大提出要在全党开展群众路线教育实践活动。那么群众路线教育实践活动能否取得实效，我认为关键要看实践主体，即广大党员干部尤其是领导干部的思想和行为是否能真正做到换位思考。
换位思考首先体现的是情感问题。心中想的是群众，把群众当亲人，方能进行换位思考。认识足、情感深，查找问题、解决问题才能深刻到位。在与群众交流过程中，既要调查了解群众所思、所盼、所议、所想，又要能分析群众所思、所盼、所议、所想之根源，以群众的思维来看待问题。要学会用群众的语言与群众交流，用群众的行为方式与群众打交道，放下自视“高尚”的意识和行为，与群众攀亲戚、交朋友，融入到群众中去。每一名领导干部只有强化爱民、亲民、为民、利民的思想意识，才能做到“一切为人民服务”。
换位思考要落实在行动上。换位思考贵在掌握情况、摸清事实，重在解决问题、处理问题。在行动上换位思考就要求我们，急群众之所急，想群众之所想。做实事、解难题、出政策、促发展等等一切努力和工作，我们都要以群众得不得到利益、满不满意、认不认可为衡量依据，只有这样，我们才能理直气壮地说，“我们践行了群众路线，我们做到了‘全心全意为人民服务’”。
总之，换位思考是一种途径、一项措施，领导干部运用好、发挥好，那么在开展党的群众路线教育实践过程中才能起到事半功倍的效果。
第2篇：学习两个通报总结
学习公司两个通报的总结
优质服务是国家电网的生命线，是供电所生存发展的动力和基础,电力业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,通过学习公司的两个通报内容，结合我所实际情况，制定以下措施：
1、坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的工作原则同时,进一步加强业扩报装规范管理,确保业扩报装工作规范、高效、有序运作,进一步简化用电手续,强化工程管理,缩短业扩报装周期,规范业扩报装工作程序和行为,提高服务效率和服务质量,树立供电企业良好形象。
2、明确业扩报装各环节、各岗位的工作职责和工作时限,以“短(缩短时限)、平(平等议价)、快(快速反应)、稳(稳步推进)”的工作方式,促进客户工程早完工、早送电、早产生效益。规范现场勘察,工程预算严格按标准取费，做到有理有据。
3、营业厅人员做到使用文明用语、微笑服务。加大对农电工的通讯工具及文明用语的管理，所内不定期进行抽查。加强阳光抄表管理，让客户享有知情权，“还电工一个清白，给用户一个明白”。凸显供电服务主渠道作用，创新服务方式，深化服务内涵。所内职工和农电工积极配合服务中心，接到报修电话，迅速处理，及时反馈。实现零投诉。
只要坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，树立“优质、高效、规范、真诚”的服务观念，坚持做到“三个到位”即：行为规范到位、服务指标到位、内部管理制度到位；“四个规范”：服务程序规范、服务标准规范、服务承诺规范、服务言行规范。达到用户“四个满意”：对供电职工服务态度满意、服务质量满意、服务效率满意、服务环境满意，就一定能打响电力服务品牌，最终实现企业效益和社会效益的双赢。
第3篇：“两个维护”专题研讨发言材料
“两个维护”专题研讨发言材料
习总书记在党的十九大报告中说：“中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导，党是最高政治领导力量”。作为党员干部，我们要深入学习贯彻习总书记新时代中国特色社会主义思想，始终牢固树立“四个意识”，自觉践行“两个维护”，争取做到知行合一，将思想政治建设摆在首位，在自己的岗位上尽职尽责。下面我就“两个维护”个人学习体会与大家进行简单交流。
一、个人对“两个维护”的认识
坚决维护习近平总书记作为党中央的核心、全党的核心，坚决维护党中央权威和集中统一领导是我们永葆共产党人政治本色的先决条件，因此我们要毫不懈怠加强党的思想建设，始终坚定理想信念，严格坚守党的组织原则、民主集中制原则，严格遵守组织生活制度，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，同时要不断加强作风建设，按照实事求是、严格认真、一丝不苟的标准要求，锤炼过硬的工作作风，在党建、廉政、业务等领域不断提高个人综合素质，切实发挥党员领导干部率先垂范的作用。
二、个人存在的不足
（一）尽管明白共产党对国家、组织及个人非凡的重要性，但是对党的政治规矩学习深度还不够。党章是全党务必遵循的总章程，也是总规矩，十九大做了重要修订后，个人对党章内容没有逐字逐句的进行研究，缺乏对党章详细深入的理解；最近专家对新修订的《处分条例》也做了详细的解读与分析，由于讲座内容丰富，当时没能全部学习到位，会后也未主动巩固钻研，目前对修订的内容未能全部掌握。
（二）从本职工作来看，没能很好的把“两个维护”思想转化为实事求是的工作作风和敬业奉献的实际行动。“两个维护”仅是表现在理论上或口头上，按照公司党建工作统一要求，片面的学习了“两个维护”的内容以及对国家整体发展的重要意义，没有把“党领导一切”的重要思想应用到实际业务工作当中，强化“四个意识”的态度还不够坚硬，未能充分发挥党员领导干部的核心作用。
三、整改方向
（一）政治理论学习不够深入的根本还是个人对理论学习不够重视，理论武装头脑的观念不强，因此要从根本上改变自己的认识观，认真学习和领会党的政策方针，与时俱进、开拓务实，面对不同时期提出的新理念、新思想、新改革要善于动脑思考，结合身边实际环境琢磨新时代各种变化的原因、方向及影响，以正确的政治理论思想引导自己做好各项工作任务。
（二）要把“两个维护”的重要思想与敬业乐业结合起来，在强化指导思想教育学习的基础上，进一步加强业务方面学习，提高业务实操和综合管理能力，切实践行“两个维护”和“四个意识”，推动个人党建和业务水平协同发展，并且把党建与业务的紧密衔接工作深入到基层长期来抓，积极发掘基层党组织运用科学理论解决实际问题的能力，确保每个党员在落实“两个维护”的政治任务中身体力行。
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