第1篇：上海万象城
华润10亿闵行购地建万象城
项目位于闵行区轨道交通十号线吴中路停车场地块，占地面积.7平方米早报记者昨日独家获悉，华润(集团)有限公司名下华润置地有限公司(下称华润置地，)，刚刚购入轨道交通10号线吴中路停车场大型综合开发项目50%股权，这一位于闵行地区的地块将被建设成为华润标志性商业综合项目——“万象城”。
上海联合产权交易所今年5月发布的信息显示，上海申通地铁资产经营管理有限公司(下称申通公司)挂牌转让“上海通益置业有限公司50%股权”，挂牌参考价格亿元人民币。6月29日，华润置地通过公开竞价以10亿元价格成功竞得这一项目。
挂牌资料显示，通益置业成立于2009年12月，由申通公司持有100%股权。通益置业开发的项目为轨道交通吴中路停车场综合开发项目，位于闵行区轨道交通十号线吴中路停车场地块，占地面积.70平方米，其中，出让面积.50平方米，项目东至虹莘路，南至虹泉路，西至外环线(A20)，北至吴中路。项目是一个集地铁主题科技展示、商业物业开发、办公物业开发于一体的综合性开发项目。
该项目的主体建筑物性质包括市政、文化娱乐、商业、办公、酒店等；建筑总面积平方米，其中地上建筑面积平方米(其中车场设施建筑面积万平方米)，地下建筑面积平方米。
去年6月，上述项目地块出现在上海市规土局发布的第41号土地公告中，当时申通公司以底价亿元摘得，并在当年年底完成公司注册。
值得注意的是，十号线吴中路地块是华润集团进入上海多年来拿下的第二个商业地产项目，华润集团目前在上海持有并经营位于浦东的华润时代广场。去年华润在上海嘉定以及松江地区重金购入多幅住宅地块。
细读此次股权转让条件可见，华润在完成股权转让之后，尽管与申通方面平分权益，但项目开发将会由华润主导。
出让方申通公司规定，未来董事会由5名董事组成，其中申通委派2名，受让人委派3名。董事会设董事长1名、副董事长1名。董事长由受让人委派，副董事长由申通(出让方)委派。此外，新公司设经营管理机构，负责新公司的日常经营管理工作。经营管理机构设总经理1名，副总经理2名、财务总监1名。其中，总经理由受让人提名，副总经理由申通和受让人各提名1名，财务总监由申通提名。
从项目体量和开发结构来看，最新项目完全符合华润集团标志性的综合性商业项目——万象城的定位。
资料显示，华润集团目前在深圳，杭州已经拥有两个万象城项目，其最早在深圳投资开发的“深圳华润中心•万象城”，总建筑面积55万平方米，总投资超过40亿港元，被业界称为华南地区最顶级的商业中心之一。
知情者称，旗下拥有多家综合性生产和零售产业的华润集团自进入上海以来，一直希望能够开拓商业地产领域，对吴中路地铁上盖项目，该公司早已关注多时。
第2篇：Micity华润万象城万象之夜活动策划
杭州万象城成功的背后
A、万象之夜，主题是：MIXC THE CITY 万象城招商成果发布会暨悦府的诚意客户登记
B、体验中心开放：ONE BOOK,ONE BUILDING（一本书，一幢房子） 建筑大师讲解体验中心的设计理念，肖全讲解拍摄万象城的感受
C、万象雅集
第二次招商成果发布会
D、无印良品中国展 万象城开业
几十辆的法拉利 玛莎拉蒂
自己要臭美一下。
在攀比的杭州，在要面子的杭州人，很多没邀请函的人都想进来，还在门外争吵。
体验中心开放：
花了二千万，做一个前所未有的体验中心。
以“水”来做整个体验中心的概念。有三份之一的空间都被水占据，还有黑色的石头。
丹麦的正版椅子。
小值物业的点缀。
原实木的椅子，价格非常吓人。
限制每次接待的人数。
尊敬的陈总给大家讲解。
建筑设计师讲解，本体验中心的创意。
一比十七的超宽频投影仪，给TVC拍摄带来很多的成本。
注意石头般的发光椅子。
电台正采访陈总。
肖全讲解拍摄的过程。
我们团队创作的书。
陈访接待客户。
通过一本书，让杭州人知道什么是真真的万象城生活，什么是综合体带来的价值。
万象雅集：
这个标准字没做好，可以做得更好些。
浓浓的中国味道。
泰国的百货公司Cential
冰纷万象的老总。
云门舞集的表演。
老总们 高科技完美呈现。
第3篇：从万象城看餐饮趋势(万象城考察总结)
从 万 象 城 看 餐 饮 趋 势
一、万象城基本情况
青岛万象城坐落于青岛市山东路六号，于2015年4月30日开业。建筑面积45万 平方米，停车位约6000 个，（收费，前2小时内标准5元，超过2小时，每小时5元），定位为一站式全年龄段生活娱乐中心。引进了百盛、Ole’超市、冰纷万象滑冰场、CGV、方所、FamilyBox、JOYPOLIS、四海一家八大主力店，还有70家国际大牌、60家餐饮品牌、30家儿童品牌进驻，打造的品牌阵容强大。
据统计，开业当天近10万人，前四天客流量破60万人次，车流量超4万辆次，营业额突破5000万元，创青岛商业新纪录。
二、万象城餐饮分布
万象城餐饮品牌比较多，除了1层、2层没有餐饮之外，其余7层均有餐饮分布，不过，着重还是分布在4楼和5楼，占了餐饮数量的近50%，特别是西贝、外婆家等品牌入驻的5楼，更是餐饮主要分布区，也是人气最旺的区域。 六楼3家：
上海小南国L618 中式正餐
辽河渡口L616b 辽河地域特色餐饮 良友L616a 中西美食 五楼10家：
食悦天L558 各类小吃、特色美食 味蜀吾L557 川式老火锅 旺池L543 川菜 望湘园L541 湘菜
西贝莜面村L517 西北特色美食 外婆家L515/516 中式快时尚餐饮 炉鱼L511 特色烤鱼 渔寿司L503 日式寿司 牛道L502 日式烤肉
四海一家L501 中西自助美食 四楼7家：
千味涮L470 健康火锅 KFCL468 中西快餐
le livingL465 西点、咖啡 将太无二L453 日式寿司 翡翠小厨L452 港式茶餐厅 亚洲土地L422 东南亚美食 本家L413 韩式烤肉 三楼3家：
Mango TreeL356 东南亚美食
brotzeitL355 德式啤酒主题餐厅，德式传统美食 安南L312 东南亚美食 下沉夹层4家：
LatinaG172/G173中西美食 Baker&SpiceG138/175西式美食 王品台塑牛排G123 西式美食 FanierG122中西美食 负一4家：
禾绿回转寿司B150 日式回转寿司 太兴B158 港式美食 船歌鱼水饺B127 胶东美食，水饺特色餐厅 必胜客B111 西式比萨 负二4家：
新石器烤肉B246 韩式烤肉 蓉李记B240 成都小吃 棒约翰B210 西式比萨餐厅 味千拉面B203 日式拉面
三、万象城餐饮带来了什么？
1、万象城入驻青岛到底是“狼来了！”还是“娘来了！”？
从已入驻的餐饮来看，青岛本地品牌进入的只有良友及船歌鱼水饺，其余的基本上都是国际和国内的知名连锁品牌。相对于青岛餐饮来说，他们有太多的优越性，不管品牌知名度、管理、产品、营销等都优于本地品牌。所以，这么多强势品牌的入驻，对于本地品牌绝对是一个考验。然而从另一方面看，这何尝不是本地餐饮学习和提升的一个机会呢？面临餐饮市场的低迷，餐饮形式的严峻，我们如何走出困局？热热火火的大牌餐饮绝对有他们的应对方案和策略。本着接纳和学习的心态，我们应该可以从他们身上学到我们破局的方法，到底是“狼来了！”还是“娘来了！”，就看我们怎么看待了！
2、从他们身上我们可以学到什么？
首先是准确的品牌定位。在定位方面，这些品牌餐饮都是高度统一的。环境，营销服务，产品等都围绕自己的客户需求展开。（1）环境。无一例外，这些大牌餐饮在装修和氛围的营造上都是下了很大功夫的，环境营造是品牌定位中的硬定位，和品牌定位统一才能实现助力品牌的作用。如西贝莜面、外婆家、炉鱼、亚洲土地，博璨餐厅、王品、安南等。如果用王品的装修来做外婆家的品牌可能就不会有现在这种效果了。（2）营销服务。对外，营销活动及服务行为的定位准确，如外婆家的服务就无法做到面面俱到，在快时尚餐厅，能让客人快速的坐下，享受到可口的美食就已经很好了，它追求的是快速、实惠、舒心。王品则是追求高端服务，充分体现高贵和食材美味的极致。（3）产品。产品价格和产品精细度基本就体现了一个品牌的定位，区分客户群是精准定位的第一步。王品产品单
一、价格高昂、高品味，外婆家产品丰富、价格实惠、大众消费，王品的客户是忍受不了外婆家的嘈杂和低品位，外婆家的客户则接受不了王品的高消费和为昂贵的服务买单。
其次是大局营销观。在一般的认知中“同行就是冤家”，是竞争对手！然而，在同一个商业体，就得如同“兄弟阋于墙，外御其侮”理论一样，对外高度一致，商家一定要意识到“唇寒齿亡”。商场不好，入驻的餐饮品牌单打独斗是很难有所效果的，如果一致对外，将商场炒作起来，就如同将鱼群聚集起来后，每个渔船都能盆满钵满。万象城餐饮的对外营销还是体现了高度的统一性，和商场一致对外，统一营销。另外，就是营销以返券为主，体现阶段性和周期性，将营销活动分阶段执行，逐步吸引和培养客户，如外婆家的连续近一个月的活动。
第三是细节服务。随着市场化运作，各个品牌都越来越注重客户体验及客户满意度。在细节服务方面更是各施所长，做到极致。如外婆家的等位文化，西贝的明档厨房和五觉营销，亚洲土地的现场互动以及各家的菜单、排号系统、音乐、免费小吃等。另外，在员工服装、区域划分、入口设计等方面也是别具匠心。不过，这也体现了现在餐饮细节服务的同质化状况严重。
第四是注重客户关系管理。通过等位系统，叫号系统以及各品牌的会员卡操作等，可以看出，现在各个品牌已经开始注重客户关系管理，通过CRM客户管理系统来搜集和管理客户。如西贝的电子会员卡，外婆家的叫号系统等。
第五是重视开业。早在年前万象城就已经开始了大规模的宣传。开业活动更是隆重，一度成为青岛人的关注重点。从各餐饮商家开业现场状况来看，各商家也都比较重视开业。如外婆家、西贝、本家等基本上都调配了不少熟练老员工支援开业，从开业当天的运营来看，各品牌的开业准备还是很充分的。如外婆家缩减营运面积以及炉鱼员工的服务用语及熟练技能。
第六是合作模式开启。新的商业模式下“同行不再是冤家”，如外婆家，西贝，本家等等，其实高层都在或多或少的进行着沟通与合作。本家更是青岛本地老品牌“北大荒”引进的外来品牌。小南国与重庆阿兴记，以及阿兴记与外婆家炉鱼品牌的合作等，都在预示着IPO及大并购时代的到来。
第4篇：深圳万象城招商管理
深圳万象城运营管理的“四书五经”之二：招商经
选择比努力更重要，要做好购物中心，选商户比管理商户更重要。深圳万象城的成功运作，得益于招商的成功，本文从招商组织与业务流程方面，分析深圳万象城的招商策略，归纳总结其招商管理特点。
一、组织特点：三种角色、矩阵管理
深圳万象城由华润置地深圳公司负责经营管理， 华润置地深圳公司下设投资管理部、商业地产管理部等多个职能部门，以及多个在建项目部和华润中心。华润中心是购物中心、酒店、写字楼的统称，负责万象城的运营管理、君悦酒店的业绩管理、写字楼运营管理，其中万象城运营管理是其主要工作内容。 华润中心采用矩阵式管理模式，下设营运部、客户关系部、冰场管理部三个直管部门，设多个矩阵组（如图1），其中冰场管理部、写字楼组、酒店组负责冰场、写字楼和酒店的运营管理。华润中心矩阵组人员由深圳公司及华润深圳物管公司对应部门指派，其中招商组由深圳公司商业地产管理部指定人员组成。
不少商业地产开发公司成立商管公司，负责商业项目的运营管理，商管公司下设地方分公司，负责地方商业项目运营管理，与之不同的是，华润置地没有商管公司总部，由各地方运营管理机构对万象城进行管理，通常是华润中心负责其商业运营管理。虽然华润置地没有商管总公司或商管总部，但对各地万象城的管理，基本都沿袭深圳万象城的管理思路，很多异地万象城的运营管理人员，都是从深圳华润中心调派，因此，各个万象城在管理方式、管理方法上基本相同，深圳华润中心是华润置地内部管理标杆，发挥了了其他地产企业商管总部的部分职能。华润中心隶属于地方公司，各地方公司承担万象城运营管理指标，从资产归属看，万象城的资产归属于各地方公司。
深圳万象城的招商由商业地产管理部负责，具体工作由华润中心招商组承担，工作范围包括开业前招商、开业后的补位招商和商户调整。深圳公司商业地产管理部在华润置地内部有三种角色，一是华润置地总部商业管理部门，二是深圳公司商业地产项目策划与招商部门，三是深圳万象城招商部门。华润置地总部赋予商业地产管理部第一种角色，是希望其能将深圳万象城的成功开发和运营模式复制到各地方公司。
行业中对招商职能的划分，有的是以开业为界， 开业前招商由商管总部或区域商管总部承担，开业后的招商由地方商管公司完成，这种招商管理方式可称为“分段招商”。万象城招商职能由各地公司承担，部分国际品牌、国内知名品牌招商由华润置地总部协助，华润置地总部招商职能是由深圳公司商业地产管理部承担，这种招商管理方式可称为“全程招商”。万象城之所以采用这种“全程招商”方式，一是因为各地商业项目数量少，从万象城的市场定位看，一个地方公司的市场容量难以承载两个万象城，当地的招商团队有精力投入到一个项目的全程招商工作中来；二是华润置地万象城产品策略只对万象城的档次和形象作了要求，允许各地万象城的体量、建筑形态和业态规划存在差异，因此无法对各地万象城的商铺品牌进行快速复制，总部招商人员有限的情况下，无法完成各地万象城的招商准备和实施工作，只能由各地方公司负责。
深圳公司商业地产管理部招商岗位按业态设置， 一类业态下设招商经理岗和招商专员岗两个岗位，岗位编制每年根据需要调整。
业务授权方面，深圳万象城的招商决策其他部门参与较少，直接报华润中心总经理、深圳公司总经理审批，大部分事项应报深圳公司总经理审批，包括如业态规划方案、租金策略、招商进度计划、租赁合同、商户调整方案、租金调整方案、租金减免等。
二、招商策略：从低到高、资源共享
深圳万象城是华润置地的第一个综合商业项目，虽然处于姣好的地段，但由于自身品牌还不被市场接受，对商家的新引力有限，因此深圳万象城开业前招商也面临不少困难，小品牌不少，大品牌来不了。早期深圳万象城的商家品牌档次并不高，属于中档水平，虽然也有国际奢侈品品牌签约，但这些品牌店开业时间晚，往往需要等到购物中心开业一两年后才开始装修营业，不能在开业期间帮助深圳万象城聚集人气、提升档次。
购物中心的招商可分为开业前招商和运营期招商。开业前招商时间紧、工作量大，运营期招商是购物中心管理的长期工作，需要根据商户业绩与购物中心整体需要作出适应性商户调整。深圳万象城的整体招商策略是从低到高，开业前招商品牌档次相对不高，先让商户进来、确保开业，运营期逐渐调整，拉升品牌档次。
深圳万象城开业前招商工作主要划分为三个阶段： 招商策划、招商准备和招商实施阶段。
招商策划是招商工作的起点和重要工作，主要是明确招商对象、招商资源、主要招商政策。招商策划工作在项目定位报告确定后开展，主要的成果是《招商策略计划书》，其内容包括：楼层业态规划、品牌落位、招商策略、租金策略、招商工作计划、招商费用预算。
招商准备阶段主要是准备招商必要的推广物料、标准合同文本等工作，具体包括：招商队伍组建与培训； 拟定招商管理制度；选择招商代理公司；准备招商推广宣传物料；沙盘及模型制作；准备租赁意向书、租赁确认书、租赁合同标准文本。
招商实施阶段的主要工作包括商户拜访与沟通、商务谈判、合同签订。为了把控招商质量与招商进度， 商业地产管理部定期组织招商分析会，分析招商情况， 协调解决招商工作中出现的问题，根据实际情况调整招商策略。 运营期招商是一项持续工作，也是最考验运营管理团队的工作，招商人员根据购物中心的经营业绩、各楼层的客流状况，以及各商户的业绩情况，对商户进行优化调整。要引进一家新的品牌商户，需要有合适的面积满足商户需求，而离场商户的铺位面积往往很难是入场商户所需的，因此，要引进新商户，就需要腾出合适面积，这就需要对在场商户进行调整，包括面积调整、位置调整等。考虑到商户调整与运营期招商工作的关联性，这两项职能都由商业地产管理部负责。 根据商户调整规模，深圳万象城将商户调整分为两类，一类是大面积调整，一类是单个商户调整。大面积调整是对购物中心的业态进行优化，会涉及到整个楼层、或某个特定区域商户的调整；单个商户调整是对某个或数个商户的面积、经营位置进行调整。在深圳万象城，纯粹意义上的单个商户调整比较少见的，在经营面积全部出租的情况下，一个商铺面积和位置的调整，往往会影响或需要对应的商铺做出配合，常见的是对某几个商户的位置进行调换，这也称为单个商户调整。
深圳万象城运营期招商的品牌资源有三个来源， 一是主动找上门的品牌商家，在深圳万象城商业面积全部出租的情况下，符合条件的品牌商家往往需要等候到其他商户退场的时机；二是商业地产管理部为深圳万象城主动拓展的品牌资源；三是与其他各地万象城合作的品牌资源，在新品牌进入异地万象城或与异地万象城合作一段时间后，商业地产管理部将有价值的品牌引入深圳万象城。其中，通过第一种途径获得的的品牌资源往往市场影响力小，大部分不作为引进的目标商户；第二种途径获得的品牌大部分是目标品牌，但消耗的时间长、获取品牌商户的数量少；第三个来源是最有价值的途径，通过全国各地万象城商户品牌资源共享，可以将品牌在异地万象城进场或退场作为合作条件，扩大万象城与品牌商户合作中的主动权。
为了便于开展商户调整，改善经营业绩，近几年， 深圳万象城与商户约定的租期都不长，大部分是在三个月到一年之间。商业地产管理部每年根据商户经营业绩、经营行为、品牌形象，以及商场整体经营业绩状况等综合因素，提出租户大面积调整方案。深圳万象城每年商户调整范围较大，按面积计算，平均每年调整20% 的商户，尤其是在前几年，深圳万象城从中档品牌向高档奢侈品品牌提升过程中，有的年份调整面积接近50%。对单个商户调整，在商户租赁合同到期前3-6 个月，商业地产管理部就要形成商户去留的决策，若是需要保留的商户，与其沟通续租事宜，若不续租的商户，需要有新品牌商户进驻，并将不续租的决定提前告知现有商户。
新商户引进并签订租赁协议后，商业地产管理部的招商工作基本完成，商户接下来需要进场装修，准备开业，商业地产管理部需要将商户移交给营运部，协助商户准备装修和做好开业准备，商户移交的标志性事件是召开商户进场装修协调会，会议结束后，商户服务与管理的工作由其他部门主责，商业地产管理部协助。商户进场装修协调会由商业地产管理部组织，营运部、物业管理中心、IT 运维组参加，商业地产管理部向各部门介绍商户基本情况、开业时间要求、特殊约定事项等，其他各部门向租户说明装修要求。
对运营期间商户调整的决策，需要招商人员对商业有深刻的理解，找出最佳的商铺组合，还需要对新品牌的业绩、适用性做出合理判断。 结语
深圳万象城成功运营九年，与开业前招商和运营期招商成功是分不开的，运营期招商需要招商人员对商业有深刻的理解，找出最佳的商铺组合，还需要对新品牌的业绩、适用性做出合理判断，招商人员通过长期、持续的商户优化调整，提升了购物中心档次与经营效益。
第5篇：沈阳万象城调研报告精
沈阳华润中心· 万象城 导购手册 沈阳万象城的指南纸张上明显感觉 比深圳的要沉、厚、硬，色彩也相 对区域年轻化和时尚化，与其定位 比较符合；在业态分类上也不如深 圳细。 深圳万象城定位高端，故在导购手册排版 方面庄重大体，色彩严肃，文字排版较沈 阳比更加紧凑，业态的分类也更加细致。
沈阳华润中心· 万象城 小结 沈阳项目作为华润在东北市场的首个项目，对我们项目具有极强的参考意义。无论对于建筑外 立面、设计、品牌组合等各方面都具有极强参考作用。 商业业态上，更深入研究各楼层的品牌和业态关系，特别重点关注该项目当中主力店百货—— 尚泰百货的进展和日后的经营情况。 深入细致地研究各个细节，长期持续性关注该项目。
第6篇：万象城杯消防征文比赛
万象城杯消防征文比赛
假如“霄霄”能动起来
2010年十一月十二，消防金刚“霄霄”终于问世了。他是由一辆报废的32米云梯车和一辆报废的泡沫水罐消防车纯手工打造而成的一座雕塑。他的出现是一件令大家欢欣鼓舞的事情！但是另一方面又令人们有些失望：“霄霄”不能动!
科学家们听了这个消息，于是决定想方设法满足人们的这个期望。于是，科学家们便开始着手制作人行智能芯片，他们日日夜夜的工作、不眠不休，为了让人们尽快看到“霄霄”动起来的样子。几天后，通过了999次的失败，终于将人行智能芯片研制出来了。这是科学家们汗水、智慧与心血的结晶。
“霄霄”终于“活”过来啦！人们皆大欢喜，无不奔走相告：“‘霄霄’能动啦!”“霄霄”走在大街上，人们摸摸它的腿发出赞叹：这就是“霄霄”吗？太帅了！“霄霄”心想：即使人们怎么夸我，我还是崇拜我的偶像与榜样——擎天柱滴。我们都是消防车!虽然我没有《变形金刚》中的人物那么厉害，但我还是有我的特长的！四处救人，为民造福。”突然，霄霄”肩上的 红色警报器一闪一闪的，并开始大范围播报：山东南部西里镇发生特大火灾，随时提醒人们注意安全。这时”霄霄“启动了他那特有的2010匹马力，以火速赶往现场。“霄霄”赶到现场时，大火正在无情地吞噬着房屋，这时刮来意阵风，风助火势，火助风威，火势越来越猛了！在一旁用水枪的消防队员正急得想热锅上的蚂蚁——团团转。这时“霄霄”大呵一声：“看我的。”他举起手上特有的超大水枪，一枪射出，一股巨大的水流冲向了正在燃烧的房子。顷刻间，刚才还是被熊熊大火包围的房屋，马上就变成了一点火星也找不着的一间屋子。消防队员对“霄霄”举起大拇指：“好样的！”“强！”“给力！”······“霄霄”有些脸红，谦虚地说“没设么,我只是尽了我该进的义务而已。”
其实，“霄霄”的本领可不止救火这一样，他可以消防队员一样，随时待命，四处救人，做好事。有一次，一位小男孩的手不知怎么的伸进钢化玻璃柱里，怎么拔也拔不出来。他的家人急得满头大汗。无奈拨打了119。消防队员使用千方百计也没有用。这时，“霄霄”出现了，他用他那强而有力的大手一拉，小男孩的手登时就抽出来了。小男孩的家属连连感谢“霄霄”。“霄霄”只说了句不用谢。又急匆匆的跑出去救人了。还有一次，一群劫匪抢了一座银行金库。可恨的是，他们还用刀抵住一位小女孩的脖子，使警方不敢轻举妄动。眼看那些劫匪就要坐上直升飞机逃跑了，警方一点办法也没有。他们心里就像十五个吊桶打水——七上八下。这时，我们的“霄霄”及时赶过来了，他就像那玩具飞机似的把天空中的直升飞机拿了下来。吓得劫匪惊慌失措，乖乖把人质放了，举手投降。“霄霄”又为人们做了一件好事。
我真希望“霄霄”能动起来。那样，这个世界上的人们因为有了他的帮助而存活下去。让这个世界上多一份美好，少一份痛苦！
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