第1篇:销售中心吧台人员岗位职责
销售中心吧台人员岗位职责
岗位职责及标准:
1、保持整洁仪容仪表,保持良好的精神状态,以便为客户提供热
情、礼貌、专业的接待服务;
2、负责来访客户休息区的酒水服务;
3、客户到访后,吧台服务人员应主动上前向客人问好,同时礼貌
询问客人是否需要饮品,待客户确认后马上送到;
4、将客人需要的饮品送至客户所坐位置,礼貌的说:“您好,打扰
一下,您要的饮料,请您慢用。”
5、负责每天的饮料盘点工作,并将物品妥善保管;
6、负责器皿的清洗、消毒工作;
7、检查冰箱储藏温度及安全,对于过期及即将过期的饮品,及时
处理并做好损坏记录;
8、对于吧台用具(如杯子等)的破损情况,进行记录,及时上报
领导;
9、每日对吧台物品、饮料的使用量进行登记;
10、每日完成工作报告;
11、完成领导交给的其他工作。
第2篇:吧台岗位职责
吧台岗位制度
一、按礼仪规范接待、引导客户,面带微笑的回答客户询问并及时送上茶水及食品。
二、仔细观察销售现场的整体环境,及时清理吧台及洽谈桌上的果皮纸屑等杂物,随时保持销售中心设施和物品摆放规范、整齐和干净。
三、了解及满足客户合理需求,搞好与开发商营销部门、代理公司的配合工作。
四、适时向客户调查对未来物业管理服务的需求、建言,并整理好记录。
五、严格遵守工作纪律、考勤制度、礼仪规范,加强自身技能学习,不断提高吧台服务水平。
六、及时对吧台物资使用情况登记,做到上下班有交接物资的记录,下班时将吧台物资分类存放,并向开发商营销部门提供物资消耗及库存情况表。
七、上班时间不得接听私人电话及做与工作无关的事情。 八、服从上级领导指挥,严格遵守吧台服务规定。
九、上班前做到对吧台物品的清洗和消毒,保证食品饮料的安全卫生。
十、不得食用提供给客户的食品。
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第3篇:吧台岗位职责
吧台岗位职责
吧台员工的基本素质职责与基本要求
1 诚实,自信,高效,有纪律。
2 有时间观念,有良好的默契
3 有良好的服务意识,善于向客人推销酒水
4 有良好的服务意识,善于想客人推销酒水
5 掌握一定的酒水知识,准确调制各类鸡尾酒
6 根据酒吧领班的指示,完成每天吧台内的清洁工作及营业前的准备工作。
7 熟练掌握酒吧各种工具器具的使用方法
8 绝对服从上级的安排,努力完成上级布置的任务
9 了解所提供酒水的特性及饮用方式
10 核对酒类及饮料的存量及清点酒吧,仓库的存货。
11 严格执行见单出品的要求,杜绝酒水出品有差错!!!
12 有良好的团队意识,与同事(包括外场员工)间有良好的合作关系
13 在工作中有任何不明白该处即时汇报上级,不乱下判断,自作主张!
销售现场吧台岗位职责
售楼部水吧台岗位职责
营销中心吧员岗位职责
前台销售岗位职责
销售部水吧员岗位职责