做服装销售整改措施(共8篇)

综合文章 时间:2021-06-25
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第1篇:销售整改措施

销售整改措施

篇1:运营管理部整改措施

运营管理部(销售)整改措施

一、针对培训方面没有和员工培训需求达成有机结合的整改措施:

整改目标:系统学习从事汽车销售工作应知应会的知识、理念、流程、技巧,培养精英型销售顾问。

整改方法:通过每日与销售顾问个人进行沟通与交流了解培训需求并做记录,然后针对性的制定单月培训计划,同时通过实车操作、案例分析、模拟演练与角色扮演把销售顾问分为三个等级:

初级——掌握品牌知识、产品知识、汽车基础、销售基础、销售礼仪、销售流程等相关知识。 中级——掌握绕车话术、绕车技巧、成交技巧、报价技巧、营销知识、职业定位、职业心态、汽车保险、消费信贷、车辆上户、新车交付、汽车年检、售后服务、客户开发、客户服务、DSM系统操作等相关知识。

高级——掌握汽车市场、市场调研、团队沟通、试乘试驾话术与技巧、需求分析、接待与需求分析、客户心理、客户管理与维护、市场开发、卖点挖掘、异议处理、电话销售、网络销售、金牌销售顾问的攻略等相关知识。

实施方法:把销售顾问应知应会的产品知识和业务知识分三个阶段进行培训:

第一阶段是新人训练,即让销售人员获得销售工作所具备的基本知识和技能。

第二阶段是督导训练,其目的是使销售人员更新产品知识,了解新市场,熟悉新车型和新的团队建设结构等。

第三阶段是复习训练,即在顾客投诉增加或销售人员业绩下降时,为使销售人员改进推销技能或讨论现实问题而进行的训练。

二、针对工作中硬度不够,定位不准, 高度不够的整改措施:

整改目标:树立起本岗位应有的威信和工作力度;能够很好处理管理与服务的角色转换;提升工作岗位高度,用审

视的眼光监管销售中心各流程执行情况同时提出整改意见。

整改方法:通过了解员工的实际情况,掌握员工容易触犯的规章制度,给员工个人提出合理化建议,让员工本着“知错就改”的态度去明白公司制定各种管理制度和流程并严格执行的必要。

实施方法:1、把公司的规章制度和各种流程通过培训的方式向员工进行传达,让公司员工提高执行上的自觉性;2、严格把握好人性化管理和制度化管理的力度,让员工也能明白公

司在管理制度上尺度。

三、针对工作的持续性做的不到位和工作的延续性有待加强的整改措施:

整改目标:通过加强个人工作自律性,养成良好的工作作风。

整改方法:把日常工作分成每月,每周,每日和临时安排工作,并粘帖上墙,上班前看当日工作重点,下班前看次日工作重点。

实施方法:把自己每月,每周,每日的工作重点通过目视化管理来提醒自己,同时在当日下班前向行政总监汇报当日工作执行进度以及次日工作计划。 篇2:销售现场整改方案

销售现场整改方案

为提升现有销售现场服务品质,打造高端物业服务品质,营造良好营销氛围,特拟定以下服务整改方案,不足之处请公司领导批评指正。

一、存在问题:

1、现阶段销售大厅内绿化植物由于养护不当,导致很多绿化植物干枯,未及时修枝长势杂乱,销售大厅外绿化已枯萎,严重影响客户心态。

2、销售大厅保洁状况较差,表现在卫生死角未打扫、销售大厅保洁不及时、苍蝇蚊子较多、厕所异味严重等,严

重影响销售品质。

3、销售大厅安保值班人员工作散漫,表现在乱坐、乱靠、玩手机、销售大厅吸烟等严重影响服务品质。

二、整改方法:

1、绿化整改:建议找植物租摆公司负责人到场签订相关协议,如达不到绿化需求是否可以实施考核或更换植物租摆公司。

2、保洁整改:建议调整现有保洁工作岗位,增大保洁工作检查考核力度。对于安排工作有抵触、不执行员工,可否考虑更换人员。可购买清洁球解决厕所异味问题。

3、安保整改:建议调整现有安保人员编制,延长安保工作时间增加安保现有薪酬待遇,招聘一批作风纪律严明、礼仪规范的安保人员用于销售大厅形象展示工作。 浙商物业管理中心物业部

20XX年8月6日 篇3:配合销售整改方案

销售配合整改方案

针对销售部对物业配合销售提出的现存问题及整改意见,特制订各岗位具体要求及整改措施如下: 一、各岗位人员要求 (一)车场指挥岗

1、车场秩序维护员着装规范,精神饱满,微笑、礼貌迎接来访车辆 2、标准手势指挥车辆停放,并主动为客户开启车门 3、积极主动询问来访人员目的,并做出相关指引 4、对客户提供温馨服务,雨天时主动礼貌的为客户遮雨 5、及时提醒客户关好门窗并随身携带车内贵重物品 (二)销售中心礼仪岗

1、着装规范,统一标准化站姿迎接客户2、积极主动迎接来访客户,为客户开门并敬礼3、主动询问来访客户目的,并引领客户找到相关人员

4、做好现场维护工作,禁止除客户及地产人员出入销售中心外,其他人员一律

不准在销售大堂内穿梭,以免影响客户看房。 (三)水吧服务岗

1、着装规范,精神饱满,微笑、礼貌待客2、客户进入销售现场,一分钟内为客户提供饮品3、积极主动询问客户需求

4、随时为客户添加茶水,动作规范,避免茶水倒落5、及时清理水杯、杂物等,为客户提供温馨服务 (四)样板间管理员

1、着装规范,精神饱满,微笑,礼貌迎接来访客户2、标准站姿在样板间门口随时迎接客户到访3、随时保持样板房室内和周边物品整洁

4、维护样板房室内物品安全,摆放有序,对参观人员进行安全提示5、客户到达时礼貌待客,指引客户穿脱鞋套

6、没有销售人员陪同的客户参观时,立即联系销售人员,并礼貌指引客户等待7、对客户提出的楼盘销售咨询礼貌指引客户到售楼处咨询

二、注意事项:(详见配合销售考核标准)

三、整改措施:

1、主管人员加强检查力度,督促各岗位人员达到各岗位相关要求

2、每周组织岗位人员参加礼仪礼貌及岗位注意事项的培训,以提升人员服务意识及现场服务标准

3、加强岗位考核标准的执行力度

配合销售班组日常考核标准

第2篇:做好服装销售

由于笔者对消费者服装消费行为较敏感,每次到终端都习惯性观察一个店铺销售流失了哪些客源?是导购的哪些原因导致顾客流失的?怎么能够争取到更多的成交量?(我多观察时装、休闲、风格女装、商务男装等品牌)有经验的导购能够通过对顾客的举止中看出顾客是否是真实的购买者,资深的导购也能够看得出一个陌生顾客的价格接受程度,这些是针对顾客接待销售的必备知识,否则如何针对性的把握顾客?但这些远远不够,因为最让销售人员把握不准的是顾客对服装款式的喜好,一不留神推荐错了款式、说错服装产品风格描述语言就撵走了客人。或者没有真实了解顾客的款式需求爱好,本来有很多款式顾客可以穿,却没有推荐互动,让顾客认为这家店里的款式没有感觉、没有适合的而离开店铺。类似现象比比皆是!!!

现在的服装消费已经大大区别于以前,消费者每次逛街看服装也许并不是因为一定要买某件衣服,而是如果碰到有喜欢的就会买下,至于什么会喜欢可是要看当时的心情了;再者就是即便是有目的的选购一件服装,对待款式的态度可是百般挑剔,要比自己原来的衣服有创新,还要综合考量适合性,顾客自己都因为不好选择而烦恼!!而面对这种现象,商家的打折促销是可以增加顾客想要了解服装款式的兴趣的,但如果都打折,此时顾客关心的就仍然转移到挑选款式上,如果挑选好了往往会问上一句“打几折?才打7折?这么少,我再看看!”以上所述的顾客消费现象,会占取每一个服装店平均客流数量的70%以上!如此数量占比却很少品牌商、代理商、经销商愿意努力改观,每天分析数据的人只会关注哪些每天不到10%顾客成交量里所产生的数据,什么这个占比、那个占比,而潜购顾客群70%的占比却从来没有被分析过、被关心过。销售业绩提升从何谈起?也许你会反问每一个品牌都有定位,怎么可以做到满足所有的群体?问得很好,我们说的是进入你门店的顾客群的70% ,这些进入你店铺的客群是有一定共性的,你的店铺形象已经吸引到这些顾客,前面的营销工作已经成功了,后面销售成交的工作通过努力哪怕只是多抓住了10%的客群,你的业绩就增长了一倍,这难道不值得我们努力吗?

我们如何抓住这些潜购客群变成成交客群呢?服装专业体验式销售模式,是所有销售模式中中最有力的方法!

服装专业体验式销售,简单说来就是通过专业着装顾问的知识,结合产品销售互动流程来促进成交的过程。这种模式可以根据不同品牌、不同季节、不同品类进行系统的销售模式培训、管理,以达到增加成交量、增加业绩的目的!这种销售模式由于专业性强,很多经营者不了解其运作方式、和对销售人员的管理疏松,在服装领域一直少有品牌掌握运用!服装专业体验式销售第一招,快速识别顾客服装款式爱好规律!

知己知彼,百战不殆!识别顾客款式喜好规律有助于推荐适合的款式,和快速调整与顾客互动销售的方向,赢在起跑线!

每一个人对穿衣都有自己的喜好印象风格,这种喜好会因为年龄、身份对款式喜好的侧重点逐渐变化。而每个人所适合的穿衣风格往往年龄越大越清晰,不管什么社会身份。我们每一个人都是从单纯的服装风格爱好----到懵懵懂懂的找到适合的风格------再到对自己适合穿什么风格越来越清晰!这里所说的个人穿衣风格,就是每一个人的五官体貌特征形象风格在起作用。

我们会看到身边的朋友有的人形象气质委婉可人、有的中性帅气、有的典雅稳重、有的浪漫妖娆、有的自然随意、有的夸张冷酷、有的古灵精怪与众不同。男士也一样有风格差异,有的亲切随意、有的严谨正统、有的儒雅低调、有的风趣浪漫、有的棱角分明气质冷酷等等。这就是每个人拥有的个人形象风格,纵观每个人都不同,但我们仍然从里面可以找出一些规律,大概就分那么几大类!

细分化的女装品牌都有一个风格定位,如果风格女装品牌把服装风格做得比较突出,那么此品牌一定会吸引两个群体,一个是非常适合穿此种风格的人群,一个是喜欢此种风格却

很少机会穿此风格的人群。举例来讲,比如有个女装品牌叫“淑女屋”,所有的产品设计都采用了花边褶皱、蝴蝶结、小花草图案、粉嫩纯洁的色彩(白色、形形色色的各种粉色、柔和淡雅的色调等)、纯棉的质地等元素。整个品牌产品表现了甜美、淑女、纯真的风格。购买者无非两大类人群,一类是特别适合穿此种风格的人群,比如形象气质比较甜美、消费者年龄刚好是表现甜美青春的16—22岁年龄层的顾客群。另一类则是不适合穿,但是喜欢穿的人群,比如一直看着“淑女屋”长大,虽然不适合但是也希望自己可以穿出甜美印象的顾客群。前者是因为适合,后者是因为向往。当然也有有些顾客群属于适合喜欢但是没有能力购买,等有了购买能力却过了能穿的年龄的顾客群会经常逛店铺,因为这是她一直没有实现的梦想,经常喜欢回顾温习一下。。。。

有一些服装品牌的风格比较不突出,或者风格比较杂,没有规律可言,那么所吸引的群体就不太容易寻找规律。此时就比较适合通过以产品品类、系列为单位来分析适合的目标客群,从而判断出顾客是适合穿的还是喜欢穿的客群!当然这里的重要就是顾客的形象特征规律是如何对应穿衣风格规律的!

每个人的五官体貌特征整体、局部形象由轮廓(形状偏直、偏曲)、比例(常规、非常规)量感(是否饱满、大小是否适中、是否突出)神态、色彩组成整体气质印象。而服装也是由款式轮廓(直线、曲线)比例(规则对称、不规则)材质肌理(面料软硬粗细)色彩组成整体款式风格。比如下图:

等等很多关于形象规律快速识别的方法在此由于版面关系不一一列举!

每一位进店的顾客的体貌特征,导购可以快速的识别,并联想到店内所对应的款式和类似款的范围,帮助顾客寻找到喜欢的款式,这一步是帮助顾客发现款式价值的关键。顾客有了认同才会考虑下一步的试穿,而非只是让顾客自己寻找,顾客的款式认知是习惯性,没有尝试过的不会仔细寻找就离开店铺了!

这一部分可以有两个办法解决:一个是需要根据不同上架时间的产品,通过不同品类的分类培训导购来完成,这样简单易学,导购容易掌握。还有一个办法就是每一个销售人员本身就有各自擅长的销售风格,如果店铺的产品风格分类刚好对应了导购喜欢的风格,以销售指标分工的方式让每一个导购对喜欢的服装品类风格销售感觉发挥到极致,也是一种非常智慧的管理方法!具体操作方式在此不详细描述!

服装专业体验式销售第二招,推荐顾客喜好的产品款式风格,进行多套推荐试穿体验!每一个顾客在购买行为中喜欢比较,比如哪怕是遇到感觉不错的款式,也不一定购买,因为她会想是不是还有更好的选择,就这样选来选去最终一件也没买,白浪费时间!因此在帮助顾客推荐的时候,导购就需要一次准备三套以上的适合的款,和一两套不适合的款,便于帮助顾客快速分析决策购买哪一件,而不是是否购买!

这个过程是最考验导购应变能力的过程。除了要把握顾客的形象特征规律对款式的要求,还要把握自己店铺的产品库存、品类款式的宽度等。

笔者在无数次培训经历中发现,98%的导购销售人员不了解自己所销售的品牌产品,甚至包括经销商、店长、还有品牌市场人员等。他们所能了解都是一些粗矿的信息,一个普通人一看都知道的信息,而非产品背后促进顾客购买的信息!比如一个款式有多少种搭配方法、搭配出多少种风格、碰到不同的体型如何介绍、穿着印象针对不同体貌特征的人意味着什么?等等!即便是销售人员能讲得出,也都是一些模棱俩可的语言,不能提供消费者分析决策用!

试穿体验是顾客购买的核心,其关键在于顾客在试穿过程中,可以更快决策自己适合与

否。此时导购的角色是发现顾客反映的服务者,不能过于激进也不能过于疏远,在顾客试穿过程中分析顾客需求的价值侧重点和选择疑点,发现问题及时帮助顾客巧妙的排解!

在选择试穿款式的时候,要掌握好顾客的形象风格规律所适合的范围,专业的导购可以帮助顾客发现更多的款式组合,以启发消费者的想象力。当然和顾客没有关系的服装款式,怎么启发顾客也没有感觉!

服装专业体验式销售第三招,专业、客观、技巧性的帮助顾客分析服装款式的适合与否,直到顾客满意!

专业、客观、技巧的帮助顾客分析,少有人做得到,没有经过培训的人,此时只会被动等待顾客的反映。

专业,可以科学的说出服装款式的各个元素(比如面料肌理、色彩图案、廓型比例、造型风格等),对应购买顾客的形象特征印象。每个服装款式元素适合顾客的点是什么?为什么适合?不适合是什么?为什么?从而让顾客在导购的语言信息中分辨自己的需要。

客观,销售中的客观不全是对的信息,毕竟需要引导顾客的角度才能把产品销售出去。值得一提的是在销售互动中的客观,是知道服装款式与顾客形象体貌特征、购买需求特点的灵活掌握。比如一个顾客看中了一件服装款式,在试穿过程中导购发现顾客穿着效果不是很好看,但是顾客却表现希望购买,导购在没有弄明白原因之前不要轻易发表个人意见。因为有些顾客属于特殊需求,比如只是为了一种价格的心理平衡,外表消费能力弱的人却买了一件昂贵的衣服,这不是因为眼光,而是因为社会心理需要,一种不自信的心理需要!

当然大部分顾客群是需要导购用正确的客观又灵活的态度来对待的!但要一定说出原因,适合为什么?才能够真正提供给顾客有价值的选择建议!

技巧,在与顾客互动中,需要技巧性解决问题。比如针对几个人结伴选购服装款式的问题,因为每个人形象特征不同导致的款式审美差异,影响了顾客决策。这就需要导购重新梳理顾客选择服装款式的价值主次顺序,帮助顾客技巧的分析每个人选择服装的爱好受什么影响?此次购买更看重什么?等信息来从侧面推动顾客树立新的购买价值观!

服装专业体验式销售模式,不仅在淡季体现出它的优势,任何销售季节都非常重要!每一个品牌商、代理商、经销商要做的就是把这种专业销售导入到销售管理中,尤其是一些中高端女装、男装品牌,在产品周转、产品生产周期不占优势的情况下,做好专业化销售才是当前最可行的应对之策!

服装专业化销售管理由三部分组成:

1、门店产品款式组合订货要充分考虑当地消费群的形象体貌特征规律对款式的要求,而不仅是一些穿着习惯、流行接受度的评估。产品款式组合,意味着你的产品的适销性,像分析当地体型尺码规律一样分析当地适合的服装款式规律,这才是真正意义的规避库存!而不是受个人审美喜好导致的大量库存现象后,还在抱怨是按照往年数据订货怎么还是库存这么多、生意太难做了。能够分析数据产生的真正原因,才会做好下一季的销售。

2、把专业化销售培训规划成培训模板,常规化管理。这是笔者长期总结出来的,任何一种培训如果保证培训效果的落地必须有一定可遵循的标准、和可以落地的体制。专业化销售更是如此,不同的服装品牌性质(时尚风格、休闲、职业、女装男装等)需要不同的模板。服装消费和其他商品不同,个性化很强,而且随着每年每季的改变,个性化的演绎也在改变。因此培训模板的框架可以一样,但内容的模板每季每年需要有专人负责调整修改,以便于大面积推广。

3、由于专业化销售最终主要由终端导购实现,管理方式自然也会围绕导购的专业级别、销售级别设定终端导购管理体制。级别化的管理不但可以提升员工的职业上进心和目标感、延长导购的职业生涯周期,更大的特点是,因为不同品牌的定位不同,培训模板也不会一样,也因此不会为竞争对手培养人才!这就是专业专精的商业好处!

专业化的销售还可以分化成很多种具有独特特色的服务模式,根据品牌产品结构、核心卖点演变而成。如衣橱服务式销售模式、体型搭配销售服务模式、场合着装服务模式等!这些销售服务模式可以作为营销噱头推广,更有助于顾客延续消费的卖点!

服装行业的细分不仅仅是产品的细分,伴随竞争的还有终端销售模式的细分!必竟消费者的日益成熟是大趋势,当然也不只有是淡季才有压力感,你说对吧?

服装: “内因”,方可制胜。

第4篇:关于服装车间的整改措施

关于服装车间的整改措施

尊敬的学校领导:

在学校领导的关心和支持下,我校服装专业设备投入逐年加大,保证了服装专业学生的实践实训,服装专业教研室在教务处的领导下始终不放松安全隐患的排查和监督。通过1年的校内实训体现出了以下优点:一是校内实训比校外实训安全,没有发生校外聋哑团伙骚扰实训学生的情况,便于班主任管理;二是校内实训杜绝了实习工厂不让学生升大专的情况,今年大专学生数量明显增多,便于班主任动员学生升大专。

为做好安全实训,在教务处的领导下,我们主动发现隐患,做到整改,争取做到安全无隐患,主要整改如下:

一、门口楼梯口服装裁片,放到东门口无电源处,并用防火阻燃布覆盖。楼梯下成品处虽然没有电源,但要用阻燃布覆盖,防止人为可燃事故发生。

二、车间布料远离电源,车间内禁止手机充电或使用与生产无关的电器。

三、现在实习生产的绒布款式尽快换占用空间小的款式,限一周内长绒款式撤走。

四、做到教务处、教研室、实习班班主任和车间管理员每日排查,及时发现问题及时整改。

五、第三车间窗户老化,没法彻底关闭窗户,申请更换第三车间窗户并安装防盗网,人为事故发生。

六、建议后勤处每月检修一次车间电源。

服装教研室 2013-11-18

第5篇:做表面文章,整改措施

篇一:群众路线实践整改措施 xx同志个人整改措施

自党的群众路线教育实践活动以来,根据中央、省委、市委要求,按照xx镇的统一部署,我认真系统的学习了习近平总书记系列讲话精神,对照焦裕禄精神和“三严三实”要求,广泛征求意见,深入查摆自己在“四风”方面存在的突出问题,深刻剖析问题产生的根源,制定有效的整改措施。

一、指导思想和总体要求

(一)指导思想

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,全面贯彻党的十八和届十八届三中全会精神、习近平总书记一系列讲话精神,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,进一步提高政治觉悟,自觉践行党的宗旨,坚持聚焦作风建设,坚决反对和整改“四风”问题,带头抓好整改、解决问题、推动工作,确保党的群众路线教育实践活动取得实效。

(二)总体要求

按照习近平总书记关于“教育实践活动关键在整改落实,把问题解决到位”的指示精神许昌市委“三问三行”、“三联三知”的要求,着力解决自己在“四风”方面存在的突出问题,切实转变工作作风,提高工作效率,带动全体党员干部职工扎实开展整改落实、建章立制工作,以高度自觉的精神增强自觉践行党的群众路线的能力,形成党的群众路线长效机制。

二、整改任务和措施

(一)立行立改事项

1、工作态度不端正,标准要求低问题。

对工作中存在的热点、难题不愿意扑下身子去解决,还采取老思维、老办法去处理。没有创新工作思路,从根本上寻找解决问题的办法。

(1)措施一:进一步端正工作态度,坚持务实重干,不做表面文章。

(2)措施二:要严格按照要求去工作,不搞变通,不做上有政策、下有对策的事。 完成时限:立行立改。

2、惰性思想严重,不亲力亲为问题。

内动力不足,上进心下降。思想上不求进步、知识上不求更新。干事惜力,不掏真劲, (1)措施一:克服消极思想,破除急躁情绪,不断完善和提高自身素质。

(2)措施二:强化积极进取意识,破除自满观念,培养拼博精神,改变履职不尽责的工作状态。

完成时限:立行立改。

3、工作作风不够扎实,工作疲踏问题。

工作中满足于一般性安排布臵,未能真正做到跟踪督查,将工作落到实处、取得实效,存在不催不办、不推不动现象。 (1)、措施一:要克服形式主义。坚持务实重干,不做表面文章。要正确行使人大监督权,做到敢于监督不越权、善于监督不失职,做到监督不挑剔、制约不干预、参与不代替。对事关社会大局稳定的综合治理工作,要抓督查、强考核,全面落实综治工作责任制;抓排查、强防控,全力维护社会大局稳定;抓打击、强整治,促进人民群众安居乐业。 (2)、措施二:切实督促工作落实。做到安排与检查的统一,切实加大对工作的检查督导力度,确保各项工作落到实处。 完成时限:立行立改。

(二)近中期整改事项

1.服务群众表面化、形式化,群众感情淡化问题。 在帮扶工作中,由于帮扶意识不强,平时很少顾及,仅是在春节期间进行看望,没有真正使帮扶对象在创业致富、摆脱贫困上走出困境,使帮扶流于形式,走了过场。

(1)措施一:加强“一切为了群众、一切依靠群众”的群众路线教育,深入学习“我是谁、为了谁、依靠谁”。 (2)措施三:做好帮扶工作。对帮扶的3户贫困户每月走访一遍,要同他们多沟通、多交流,切实帮助他们解决生产生活中存在的困难和问题,要做到真帮真扶。完成时限:8月份已完成,长期坚持。

2、群众意识不强,为民服务的宗旨意识不够。

自己长期在乡镇工作,主观上认为现在的群众不好接近,也不愿接近,久而久之就放松了在思想上贴近群众、感情上亲近群众、行动上依靠群众的为民意识。对群众反映的问题有放一放、缓一缓、拖一拖的想法。 (1)、整改措施一:要牢固树立群众观点。要把焦裕禄精神铭记在心。时刻牢记自己是人民群众中普通一员,不能脱离群众、高高在上。工作中要时时提醒自己,多到群众家去,多关心他们的生活冷暖。要做到在群众期盼的事上用真心,在群众急迫的事上见真情,在群众怨恨的事上转作风,以热情为民的服务赢得群众的理解、支持和拥护。 (2)、措施二:扎实解决群众切身利益问题。对事关群众切身利益的信访工作,要倾心倾力干工作,履职尽责不懈怠,要认真对待群众的每一件来信来访,要做到第一时间受理,第一时间调查处理,第一时间回复反馈,保证群众呼声有回音,群众利益有落实。要保证每周不低于3次深入到信访矛盾突出的村去解决信访群众反映的实际问题,对12类133名特殊信访对象反映的一时无法解决的诉求,要做好思想安抚,了解他们生活中存在的实际困难和问题,登记造册,纳入问题台帐,力所能及地帮助他们解决,从而疏缓他们的情绪,争得他们的理解,逐步化解存在的矛盾和问题。

完成时限:8月份已完成,长期坚持。

3、责任缺失、不敢担当问题。

由于对新时期的信访要求思想认识不到位,加之攻坚克难信心不足,特别是在面对一些一时无法解决的信访遗留问题,处理起来有畏难情绪,不敢直面矛盾和问题、不敢负责、不愿担当。

(1)措施一:树立责任意识、公仆意识和服务意识。牢记权力就是责任、干部就是公仆、领导就是服务。

(2)措施二:扑下身子干工作。对分管的信访、经济、统计、政法工作,不但要把工和安排实,还要身临现场,亲自动手干工作。遇到矛盾不回避,遇到困难不停滞,切实把分管工作落实好,把群众利益维护好,把大局工作参谋好。 完成时限:8月份已完成,长期坚持。

(三)远期整改事项

1、理想信念有所弱化,政治敏锐性不强的问题。 思想认识赶不上经济社会的讯速发展,自身缺乏深入系统的学习研究,导致对上级精神不能深刻理解、全面领会,对当前复杂形势认识不足。对贯彻落实上级要求只是被动僵化执行,缺乏自觉性、主动性和前瞻性。 (1)、措施一:要加强学习。一是认真遵守我镇制定的各项学习制度,积极参加我镇组织的集中学习,同时保证每天至少1学时的自学时间。二是制定年度学习计划,坚持学习经常化、系统化。认真学习十八大和十八届三中全会和习篇二:党员干部四风问题主要表现形式及具体整改措施

党员干部四风问题主要表现形式及具体整改措施

一、形式主义的表现

形式主义的要害是,知行不

一、不求实效,文山会海、花拳绣腿,贪图虚名、弄虚作假。问卷调查显示,党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题中,“形式主义”排在第一位,达%。

1、学风不正,学用脱节。有的领导干部忽视理论武装,不认真学习党的理论和做好工作所需要的知识,学了也是为应付场面,蜻蜓点水,浅尝辄止,不求甚解,学而不思、学而不信,学而不用、学而不行。有的学用严重脱节,说起来头头是道,做起来还是老一套,用科学理论指导实践、解决问题的能力不强,无心也无力在实践中认真运用,碰到具体问题无所适从,遇到突发事件束手无策。

2、文山会海,空话套话。有的抓工作只靠开会发文件,会议过多过长,“会议干部”越来越多。有的领导讲话不在琢磨事上下功夫,专在琢磨词上下功夫,故弄玄虚、故作高深,把简单问题复杂化。有的地方和单位文件、简报“满天飞”,没有实质内容,只注重形式和数量,成了华而不实的 “党八股”。

3、弄虚作假,欺上瞒下。有的虚报浮夸,不说实情、不讲真话,报喜不报忧,掩盖矛盾和问题。有的明知报上来的是假情况、假数字、假典型,也听之任之,甚至通过挖空 心思造假来粉饰太平。有的底数不清、情况不明,不顾客观条件提过高目标,还层层加码,逼得下面造假应付。有的做戏做秀不做事,热衷于做表面文章,把口号当成绩,把准备做的说成已经做了,把布置的说成落实的。

4、蜻蜓点水,走马观花。有的下基、层习惯于“被调研”,走的路线、看的点、见的人、听的话都是事先安排的。有的调研走马观花,下去就是为了出镜头、露露脸,身下心不下、隔靴搔痒,坐在车上转、隔着玻璃看,只看“门面” “窗口”,不看“后院”和“角落”,群众说是“调查研隔层纸,政策执行隔座山”。有的调研先入为主、主观臆想,听自己想听的,只看自己想看的。有的名为调研、实为扰民,一日调研、三日观光。

5、不切实际,不求实效。有的想问题、作决策、抓工作认真领会中央精神,不了解基层实际,不研究情况、不解决问题。有的追求轰动效应,哗众取宠,挖空心思编造“新思路”、杜撰“新经验”,热衷于造声势、出风头,把安排领导出场讲话、组织发新闻、上电视作为头等大事,最后工作却不了了之。有的该开的会开了、该走的程序走了,但不该提的干部照样提、不合理的决策照样实施。有的搞各种形式的检查评比,把开了多少会、下去多少次、建了多少联系点折算成分值,进行所谓的“量化考核”。有的热衷于抓“典型”、做“盆景”,点上热闹、面上冷清。有的抓工作不讲实效,不下功夫解决存在的矛盾和问题,难以给领导留下印象的事不做,形不成多大影响的事不做,工作汇报或年终总结看上去不漂亮的事不做,仪式一场接着一场,总结一份接着一份,评奖一个接着一个,最后都是“客里空”。

6、落实不力,工作疲沓。有的习惯于以会议落实会议、以文件落实文件、以讲语落实讲话,会开了、文件发了,事情就没有人再管了,几年过去了实际状况没有什么变化,会议和文件就是工作成效和成果。有的不能“一张蓝图绘到底”,前任栽桃后任栽杏,思路年年变、口号时时新。有的抓落实搞“上下一般粗”,基层难落实、难见效。有的“打埋伏” 遮掩“不落实”,甚至搞移花接木。有的抓工作始终慢半拍,不催不办、不推不动,办起事来也拖拖拉拉。

二、官僚主义的表现 官僚主义的要害是,脱离实际、脱离群众,高高在上、漠视现实,唯我独尊、自我膨胀。中国共产党新闻网在线调查干部作风问题,选择“官僚主义盛行”的排在第二位。

1、高高在上,脱离群众。有的公仆意识淡薄、群众感情淡漠,在机关颐指气使,下基层架子很大,不关心群众,对群众的疾苦和诉求麻木不仁,对实际情况不了解不关注,不愿深入困难艰苦地区,不愿帮助基层和群众解决实际问题,甚至不愿同基层和普通群众打交道,怕给自己添麻烦。有的对上吹吹拍拍、曲意逢迎,对下吆五喝

六、横眉竖目。 有的官气十足、独断专行,老子天下第一,一切都要自己说了算,拒绝批评帮助,容不下他人,听不得不同意见。有的不相信群众,不依靠群众,不做群众的思想政治工作,甚至把群众看成“刁民”,把党的惠民利民政策当作“恩赐”,把同群众关系由“鱼水关系”搞成“蛙水关系”、“油水关系”,甚至搞成“水火关系”。

2、跑官要官,任人唯亲。有的“走上不走下、跑富不跑穷”,亲领导、疏群众,傍大款、找靠山。有的敢找、敢送、敢拍,拉关系、走门路、建小圈子,个别人甚至到了寡廉鲜耻的地步。有的以官谋私,看圈子、看票子、看门子。有的任人唯亲,大搞裙带之风,“一人得道,鸡犬升天”,而那些有本事真干事没“关系”的干部却得不到提拔重用。

3、急功近利,好大喜功。有的不讲大局、不顾长远,不重视基础性工作,而是急于出政绩,热衷于搞劳民伤财的 “形象工程”和脱离实际的“政绩工程”。有的不顾地方实际和群众意愿,喜欢拍脑袋决策、拍胸脯表态,盲目铺摊子、上项目,最后拍屁股走人,留下一堆后遗症。有的围着领导转,定政策、抓工作不怕群众不满意,就怕领导不注意。有的干一点事就希望得到“回报”,刚刚提拔就琢磨“再上一个新台阶”。

4、不负责任,不敢担当。有的对待上级部署囫囵吞枣、断章取义,执行上级决定照本宣科、等因奉此,或者照猫画虎、生搬硬套,以前怎么做就怎么做,别人怎么做就怎么做,完全不顾本地本部门实际情况。有的工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过。有的饱食终日、无所用心,在位不在岗、在岗不尽责,见到荣誉抢着要,碰到难题往外推,遇到矛盾绕着走。有的奉行“好人主义”,回避矛盾、是非不分,只栽花不栽刺,把批评和自我 批评变成了表扬和自我表扬,貌似批评、实则表扬。有的不敢抓、不敢管,碍于情面、怕丢选票,上捧下拉、左右逢源,甚至对出了问题的干部包庇纵容、姑息迁就。

5、吃拿卡要,与民争利。有的把公共利益部门化,把部门权力个人化。有的搞权力寻租,把“有权不用、过期作废”当座右铭,“靠山吃山、靠水吃水”。有的窗口单位工人员“门难进、脸难看、事难办”,“吃拿卡要”、“收查扣罚”,甚至不给钱不办事,收了钱乱办事。

6、表里不一,纪律松懈。有的有令不行、有禁不止,视规定为无物,使制度形同虚设。有的“上有政策、下有对策”,实用主义,合意的就执行,不合意的就不执行。有的言行不一,台上台下两个形象,人前人后两种表现。有的不遵守党的政治纪律,热衷于传播小道消息,想说什么就说什么,口无遮拦、毫无顾忌。

三、享乐主义的表现 享乐主义的要害是,精神懈怠、不思进取,追名逐利、贪图享受,讲究排场、玩风盛行。问卷调查反映的突出问题中,“精神懈怠”、“信仰缺失”排在第

三、四位,达%和 %。

1、思想空虚,精神颓废。有的革命意志消沅、理想信念动摇,奉行及时行乐的人生哲学,“今朝有酒今朝醉”,“人生得意须尽欢”,认为艰苦奋斗已经“过时”,享乐安逸才是 “现实”。有的不信马列信鬼神,缺乏高尚情操和健康精神生活,迷恋于求神拜佛。有的追求物质享受,情趣低俗,玩物丧志,身心颓废。 有的对金钱顶礼膜拜,谁有钱为谁服务,谁给钱给谁服务,成了大款老板的“办事员”。

2、庸懒松散,不思进取。有的开口谈享受,闭口要回报,拈轻怕重,安于现状,不愿吃苦出力,满足于现有学识和见解,陶醉于已经取得的成绩,不立新目标,缺乏新动力,“清茶报纸二郎腿,闲聊旁观混光阴”。有的心思不在工作上,“当一天和尚撞一天钟”,得过且过,浑浑噩噩混日子。

3、迷恋特权,弄权贪腐。有的把“岗位”等同于“地位”,小到吃喝招待、大到用车住房,以及配备秘书,都搞特殊化。有的官商相互勾结,以权易钱,收受贿赂,甚至形成“腐败利益共同体”。有的以权易权,利用手中权力为子女上学、就业、升迁打招呼、递条子,谋取私利。

4、计较待遇,追名逐利。有的斤斤计较个人待遇,整日围着票子、车子、房子、位子转,工作多做一点就觉得吃亏,待遇稍差一点就觉得委屈。有的对超出规定的生活待遇安之若素,还总嫌不够。有的热衷自我形象包装,不去真读书而是混文凭,动不动搞个硕士博士、客座教授。有的追求“出镜率”,迷恋闪光灯,钟情大会场。

5、玩心太重,生活腐化。有的上班时间打游戏、看电影、炒股票。有的晚上加点班就喊累,但玩牌、打麻将却通宵达旦。有的兜里揣着价值不菲的会员卡、消费卡,在高档会馆里乐不思蜀,在高级运动场所流连忘返,在名山秀水间朝歌夜弦,在异国 风情中醉生梦死,甚至到境外赌博场所挥金如土。有的借接待之名、行玩乐之实,沉湎花天酒地,热衷灯红酒绿,纵情声色犬马,常常醉醺醺、昏沉沉、轻飘飘。有的把奢华当风光,穿几万元的衣服,系几万元的皮带,戴几十万元的手表,抽上千元一包的烟,喝上万元一瓶的酒,上百万元一筒的茶。有的作风不检点,甚至道德败坏、生活放荡,不以为耻、反以为荣。

四、奢靡之风的表现 奢靡之风的要害是,铺张浪费、挥霍无度,大兴土木、节庆泛滥,生活奢华、骄奢淫逸,甚至以权谋私、腐化堕落。中国共产党新闻网在线调查干部作风问题,选择“贪图奢侈享受,经费居高不下”的居第一位。

1、讲究排场,铺张浪费。有的讲排场比阔气,喜欢比迎送的场面、比接待的规格、比招待的档次,上级来人搞层层陪同,出行前呼后拥、警车开道,人成群、车成队,迎到高速口、送到地界外。有的公务接待严重超标,住高档酒店,吃山珍海味,喝美酒佳酿,甚至还搞洗浴、桑拿、唱歌、打牌一条龙活动,临走还要“意思意思”,送土特产、给纪念品、赠购物卡。有的借工作关系增进“友谊”,经常相互宴请、互通有无,今天我请你,明天你请我,以各种名义拉拉扯扯。

2、大兴土木,违规建设。有的修建豪华气派的办公大楼,甚至占地上百亩、耗资几个亿,搞得富丽堂皇,吃喝玩乐一应俱全。有的办公用房越建越大,办公楼建筑面积严重超标,办公室 大量闲置。有的豪华装修办公用房,配置高档办公用品。

3、节庆泛滥,赛事成灾。有的地方热衷于造节办节,神话传说、历史人文、飞禽走兽、花鸟鱼虫、俊男俏女等都列入节庆范围。有的地方举办明星云集的大型文艺晚会,光明星出场费就上百万。有的地方赛事泛滥成灾,赛事规模、场馆建设和接待成本不断膨胀,动辄花费几百万、几千万甚至多少亿元。有的地方热衷举办名目繁多却又没有实质内容的论坛、研讨会,请“专家”、邀“大腕”,吃喝玩拿不顶事,拍拍屁股就走人。

4、违规配车,多头占房。有的看到别人换了新车、住了新房,马上就比着干。有的违反规定配备、购买、更换小汽车,排量越大越好,装饰越豪华越好,甚至两三年换一辆。有的一个人配备好几辆车,轿车、越野车样样都有。有的违规占用住房,分了新房、不退旧房,为官一地、占房一套,有的自己分了房,家属还违规占房。有的离职多年,不腾退办公用房。

5、巧立名目,挥霍公款。有的什么钱都敢花,多少钱都敢用,扶贫款项也敢拿来挥霍,大到奢侈品、小到卫生纸都用公款报销。有的借开会、调研、考察、检查、培训甚至接受教育之名,游山玩水,搞变相旅游。有的把出国出境学习考察当作福利待遇,不管是否工作需要,都安排轮流外出考察。有的违反规定用公款购买商业保险,缴纳住房公积金。有的滥发津贴、补贴、奖金等,隐性福利甚至比工资高出好几倍。有的用公款支付配偶、子女以及其他亲属学习、培训、旅游等费用。篇三:整改措施3 校医院党支部

关于领导班子在党的群众路线教育实践活动中 发现问题的整改措施

按照大学《关于*******的通知》(*********?2013?51号) 要求,公司党委领导班子在形成对照检查材料的基础上,继续抓好认真学习、实地调研、征求意见、边查边改,对在党的群众路线教育实践活动中收集、整理的涉及“四风”具体表现进行深入讨论研究,制定如下整改措施:

一、形式主义方面:

(一)具体表现:一是学风不正、学用脱节;二是文风会风不正;三是工作指导走马观花,抓落实力度不够。四是不切实际,做表面文章。

(二)整改措施:

1.进一步加强公司两级党组织的思想政治建设,使公司的党员干部队伍和党员队伍始终保持信念坚定、作风务实、创新创业、奋发有为。 一是认真坚持好党委中心组学习制度,制定详细学习计划,把中心组学习与公司的科学发展、干部个人成长和履职能力相结合,明确学习内容和重点,每次学习要确定中心发言人,联系公司生产经营管理的实际问题,交流心得,研讨公司科学发展之道,在学习讨论中更新观念、凝聚共识,逐步实现从“要我学”的强制学习方式到“我要学”的主动学习方式的转变,切实解决干部不愿学、懒得学的思想和心理。

责任领导:xxx 直接责任人:xxx 责任部门:xxx 整改时限:本月底

责任领导:xxx 直接责任人:xxx 责任部门: 整改时限:xxx 三是坚持党员学习教育培训制度。党员的日常学习教育培训由各党(总)支部负责,学习内容包括马列主义、毛泽东思想,特别是建设有中国特色社会主义理论体系,以及党的十八大、十八届三中全会精神以及省委、市委及集团总公司党委重要精神等,同时采用请进来与走出去相结合的方式坚持和扩大业务学习,不断提高公司党员、干部适应新形势、解决新问题的能力。

责任领导:xxx 直接责任人:xxx 责任部门:党委办公室、组织科、纪检监察室、宣传科 整改时限:本月底

2.认真贯彻落实关于转变作风的要求,大力打造为民务实清廉的党员干部队伍。

一是围绕机关党员干部的能力建设,进一步完善机关干部的政治理论和业务知识的学习考评制度。机关党员干部的业务学习考评分业务系统开展,具体学习考评由班子分管领导牵头,具体规划、提出要求、严格考评。日常业务学习培训由业务科室负责人主抓。 责任领导:xxx 直接责任人:班子全体成员

责任科室:人事科、组织科、纪检监察室 整改时限:213年12月31日

二是进一步修订完善公司各项管理制度。公司党委领导班子成员根据分管的业务工作,结合当前党和国家的路线、方针、政策、法律法规、行政规章以及集团总公司的管理要求,不断审视分管业务方面的管理制度运行效果,借鉴先进企业的经验,组织分管业务部门负责人对公司现行管理制度进行梳理、修订,以书面形式将修订的制度提交公司党政领导班子讨论。 责任领导:xxx 直接责任人:xxx责任科室:企业管理办公室 整改时限:2013年12月31日

三是明晰办事流程,提高办事效率和工作质量。公司要借助信息化建设契机,对各项业务工作流程进行梳理,优化工作流程,不断提高管理水平。 责任领导:xxx 直接责任人:xxx 责任科室:企业管理办公室 整改时限:2013年12月31日

四是实行问责制,提高执行力。对上级安排的临时性重要工作,要具体到责任领导、责任科室和责任人,形成重要工作“部署、落实、跟踪、验收、考核”的一个完整链条。党员干部要建立问责观念,行使问责权力,夯实基础管理。领导干部和机关干部职工切实做到言行一致、令行禁止,坚决反对搞上有政策、下有对策的行为。做到说实话、办实事、求实效、创实绩,不断打造一支敢打硬仗、善打硬仗的党员干部队伍。

责任领导:xxx 直接责任人:xxx 责任科室:机关各科室整改时限:长期

五是进一步改进文风会风。严格控制发文数量,公文篇幅力求简短,做到情况准确,观点明确,条理清楚,文字简练。另外积极推进无纸化办公系统在公司的运用,减少文件传递环节和成本。提倡开小会、开短会、讲短话、讲有用的话。会前准备不充分的会不开,没有实质内容的会不开。缩短会议时间,一般不超过两小时。同时严明会议纪律,提高会议质量。 责任领导:xxx; 直接责任人:xxx,xxx 责任部门:综合办公室、党委办公室、企业管理办公室 整改时限:本月底

二、官僚主义方面:

(一)具体表现:一是缺乏与基层群众的密切联系;二是深入调查研究不够;三是对一线职工的工作和生活关心少;四是群众工作能力和方法比较欠缺。

(二)整改措施:

1.领导班子对项目部管理坚持分片包干的管理责任制,进一步加强对基层一线项目的帮助指导和对机关科室业务的督查管理,领导干部下一线指导工作前要认真谋划好指导工作流程,不但“身入”一线,更要“心入”一线。特别是对项目一线在工作中遇到的困难和问题,分管领导要主动关心、主动帮助,不能一味批评指责,要主动承担责任,多从自身领导责任上找主观原因。在指导工作过程中力戒走马观花、蜻蜓点水,真正把身子沉下去,把自身融入到一线具体工作中去,成为一线工作的有力指导者。职能部门定期深入施工一线了解情况、解决问题、现场办公,切实提高解决施工一线实际问题的时效与效能。 责任领导:xxx 直接责任人:党委领导班子成员 责任科室:机关各科室 整改时限:本月底

2.调查研究历来是谋事之基,成事之道。党委班子成员坚持每月到项目一线调查研究、发现解决实际问题不少于3次,分管具体生产经营业务工作的班子成员每月下工地不少于5次,要掌握项目一线的文明施工、质量、进度、成本、收款等情况。每月党委班子要将调研情况形成调研成果,用成果来分析解决问题、提高服务水平、加强班子自身建设。 责任领导:xxx 直接责任人:领导班子成员 责任科室:机关各科室 整改时限:本月底

3.领导班子要不断增强心系职工群众的深厚感情,服务职工群众的满腔热情,为民谋利的充沛激情;坚持党的群众路线和“三视三问”的工作方法,自觉站在职工群众的立场上,坚持思想上尊重职工、感情上贴近职工、工作上依靠职工,支持鼓励广大职工参与企业管理,在企业发展中获得自身发展。把重心放在企业的基层,放在生产、经营、管理的一线,抱着深厚的感情开展群众工作,从心底里尊重职工群众,从言语上关怀职工群众,从行动上帮助职工群众,从制度上保障职工群众。 责任领导:xxx 直接责任人:xxx,xxx 责任部门:综合办、工会、组织科、人事科、团委 整改时限:本月底

三、享乐主义方面

(一)具体表现:一是思想浮躁,意志不够坚定;二是安于现状,缺乏苦干实干精神;三是主观能动性和创新精神不足;四是主动付出的意识不强。

(二)整改措施: 1.公司主要负责人加强对班子成员的教育和引导,要始终保持良好的精神状态,不断增强增强如履薄冰、如临深渊的忧患意识和危机意识,始终保持坚韧不拔、奋斗拼搏的精神状态,履职尽责,开拓创新,展示党员领导干部的模范带头作用和良好形象,为企业的持续稳定快速发展竭尽所能。 责任领导:xxx 直接责任人:公司领导班子成员

责任科室:党委办公室、组织科、纪检监察室、宣传科整改时限:本月底

2.班子成员要有主动作为的意识,带头满怀激情干事创业,凝聚力量谋发展,大力弘扬抢抓机遇、勇于赶超的进取精神,带头攻坚破难,努力开拓创新,不断用新思路解决新问题,用新的理念寻求新的突破。一是更好地运用科学发展观管好、用好国有资产,确保国有资产保值、增值,努力构建和谐机关、和谐企业。二是要增强执行力,提升工作效能。对已有制度进行反思、审视,不断健全和完善各项工作制度,加强制度执行力建设,努力提高工作效率,提升工作效能,提高服务质量。 责任领导:xxx 直接责任人:公司领导班子成员

责任科室:党委办公室、组织科、纪检监察室、宣传科 整改时限:2013年12月31日 3.认真执行公司“三重一大”民主决策实施细则,坚持民主决策、科学决策。通过作风建设专题活动、群众路线教育实践活动等,切实解决党员队伍、干部队伍中存在的贪图享受、不思进取、慵懒松散等问题,努力树立领导干部政治坚定、勤奋好学的形象,心系职工、真情为民的形象,真抓实干、开拓创新的形象,民主和谐、团结协作的形象,不断提高主动作为的意识,为公司党员干部树好榜样和标杆。 责任领导:xxx 直接责任人:领导班子成员责任部门:党委办公室、综合办公室 整改时限:长期

四、奢靡之风方面

(一)具体表现:一是浪费比较严重,讲究排场;二是有一次性组织多人外出学习培训,造成学习培训效果差,有变相公款旅游的现象。

(二)整改措施:

1.认真落实公司领导人员职务消费管理办法。领导班子成员要严格执行《成都市第三建筑工程公司领导人员职务消费管理办法》(成建三司发?2010?107号),自觉带头拒绝奢靡、崇尚节俭。领导干部率先坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念,在公务活动和个人生活中,不与人比富贵、比阔气、比奢华,精打细算、勤俭办事,真正回归艰苦奋斗的传统。 责任领导:xxx 直接责任人:xxxx 责任科室:综合办公室、企业管理办公室、财务科 整改时限:本月底 2.进一步完善公司廉洁从业的防控机制建设,建设风清气正的企业文化。

⑴认真落实党风廉政建设和反腐败工作责任制。按照“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责、依靠群众的支持和参与的领导体制和工作机制”坚持抓好党风廉政建设分工负责的责任制。公司党委与分管领导签订党风廉政建设责任书;分管领导与分管的业务科室负责人签订党风廉政建设责任书;公司党委与各党(总)支部负责人签订党风廉政建设责任书。

⑵组织公司各部门和各岗位开展廉洁风险排查,制定切实有效的防范措施。 ⑶组织公司项目经理与公司签订廉洁自律承诺书。 ⑷坚持抓好新任中层干部的任前廉政谈话、廉洁知识测试和廉洁自律的公开承诺等工作。

⑸加强财务监管、资源配置以及廉洁自律等方面的制度机制建设等,对以前的党风廉政建设和反腐败工作相关制度清理,完善补充,不断丰富惩治和预防腐败体系和廉洁风险防控机制建设,逐渐筑牢党员干部在思想上不愿腐、制度上不能腐、机制上不敢腐的廉洁防线。 责任领导:xxx 直接责任人:xx 责任部门:党委办公室、纪检监察室 整改时限:2013年12月31日

3.在党员干部职工培训上进一步细化措施。首先是要健全学习培训体系。根据企业未来发展对人力资源的需求和员工自身发展的规划要求,按照按需施教、全面发展、服务大局的原则,分专业类别、数量、层次、时间等科学地制订出一套动态有序的人才培训方案和系统的职工教育培训计划,避免多头培训、重复培训、无效培训。进一步探索培训方式方法,加强对培训效果的评价考核。达到员工发展、岗位需求和企业目标三者的完美结合,以促使企业科学、持续、和谐发展。

责任领导:xxx 直接责任人:xxx 责任部门:人事科、企业管理办公室 整改时限:xxx

第6篇:销售下滑的整改措施

销售下滑的整改措施

篇1:店铺业绩下滑及整改措施

店铺业绩下滑及整改措施 ? ?

1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进

4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售

5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品

6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿

7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习

8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品\"

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感

10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量

12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练'

13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整

15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练

17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训

18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品

篇2:店铺业绩下滑原因分析及改进方法

店铺业绩下滑原因分析及改进方法

1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进

4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售

5、VIP消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品

6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿

7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习

8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做

好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感)

10、备货不足:上货3天内做完新款的FAB和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内根据销售补货,每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款的库存量;

12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练

13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来进行调整

15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做演练

17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做FAB和培训

18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品 篇3:销售业绩整改报告

店铺业绩下滑及整改措施 ? ?

1、天气下雨:统计进店率,调解卖场氛围,做产品知识培训,陈列跟换

2、客流很少:统计进店率,分析进店顾客,提升试穿率,卖场可以做一次大扫除

3、导购状态不好:沟通状态不好的原因,是生活还是工作,进行调整、跟进

4、货品问题(畅销款补不到货、断码严重):开发类同款的卖点,进行重组搭配销售

5、vip消费下降:每周短信回访、了解顾客的需求,购买时适当送点小礼品

6、连带:提升导购的搭配能力、备选意识的加强,成套给顾客试穿

7、要求打折:介绍产品的优点和做工,和其他同类品牌对比,利用空余时间到其他品牌

去试穿衣服,了解别人的优质服务,优点可以学习

8、卖场没有活动(缺少赠品):根据店铺的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销

售有提升的赠品

9、衣服做工、质量差:每上新款陈列完后,导购修剪衣服线头和确保衣服没有次品的情

况下上架,有问题的收进仓反映到公司从而提升做工和品质感

10、备货不足:上货3天内做完新款的fab和搭配,同时看中畅销款补货,或是一周内

根据销售补货,每次搞活动前补足货品

11、库存掌握不熟:每周考核库存一次,交接班会议中店长通报库存较大的款和畅销款

的库存量

12、试穿率低、成交率低:培训导购与顾客的沟通和赞美顾客,从中了解顾客的需求,

提高试穿和成交率。空场店长带领导购一起做销售演练

13、销售技巧弱:针对销售较差的导购,店长在现场做销售培训和导购在接的每一顾客

店长或销售强的导购帮助总结和分析每一单从中得到提升

14、团队配合差:大家讨论配合之间存在的问题,通过沟通和班次的调整,利用互补来

进行调整

15、专业知识不强:通过公司的培训和定时的检查

16、非销售语言较少,不了解顾客的需求:规定每进店顾客都要赞美2点以上,空场做

演练

17、空场店铺氛围没有调整好:利用空场,做销售演练、导购试穿卖场衣服做fab和培

18、店铺人员的调动,人员不稳定:让员工有较强的归属感

19、店长的管理能力:通过培训提升店长的能力

20、附加推销和备选做的不够到位:规定店铺对每一顾客试穿做好两套左右适合的款作

为备选,可以利用收银后做推销和利用配件类产品篇2:针对业绩下滑网点的整改方案 针对业绩下滑网点的整改方案1,整改网点的九月份货品结构进行调整。现状:目前由于七八月份销售业绩较差,部分主管在这两个月期间店铺上了较多的特价

货品,同时加上公司特价货品本身较少,所以店铺所上的特价货品并未进行合理分析就上柜,

导致在8月份新款货品上柜以后被特价货品产生冲击,

直接影响了正价货品的销售。导致特

价销售业绩不高,正价销售也不理想! 调整方案:一类网点九月份减少特价货品比例,且保留在店铺的货品款式进行分析,确

保不对正价货品产生冲突!避免因为店铺产品的雷同导致正价商品销售的减少~ 整改时间:方案通过之后三日内进行调整完毕! 执行 人; 各店铺主管 检测 人:

程总,徐总

需要的实施条件:品牌的认可和配合 2,整改网点月度业绩分解明细的方式调整

现状:虽然前期某些店铺初步进行了月度的业绩分解,但是相对比较笼统,不具体!仅

仅停留在个人的每天业绩数字,缺乏相应的工具进行检测和指导,因此建议针对业绩分解此

项工作进行调整。 调整方案:通过三要素的具体数据分析进行业绩分解,细化,同时主

管与店长必须每天通过当天的三要素数据统计来作为明天的工作重点,从而达到指导店员销

售指标完成的目的! 表格如下:以往我们在当天销售结束后即使想对店员进行销售总结和分析,也会因为缺乏数据和方

法而简单笼统的说几句鼓励的话,没有具体的方式进行沟通和指导,所以通过三要素的实际

完成情况用具体的数据进行销售总结和分析! 整改时间:方案通过之后即日内进行实施 执行 人; 各店铺主管与店长 检测

人:程总,徐总 数据提供:两日一次篇3:提升原店销售业绩整改方案 提升原店销售业绩整改方案:进入5月份后,店铺的整体销售业绩不理想,加盟商心态比较浮躁,导致很多加盟商无

心经营店铺,普遍认为店铺生意不好是公司不改变造成,将矛盾指向公司;进而公司和加盟

商之间形成一道隔阂,如果不能早日化解这个隔阂,最后的结果就是撤店。为了缓解这类隔

阂的发展,总部初步计划在下半年进行如下几个方面的业务完善:

1.在各个口岸举办大商交流会(三个或四个以上店铺的加盟商参加) 希望通过交流,

了解目前加盟商的心态,对公司未来发展的看法及建议; 了解真维斯品牌在当地的竞争力和

影响力,如何重树加盟商开店的信心; 了解竞争对市场运作情况,找出新市场开发突破点;

2.大店巡店(年销售在300万左右的大店) 通过巡店了解目前店铺运作中存在的问题; 通过改善店铺陈列或调

整货品机构,促进店铺销售业绩提升;

3.口岸加盟区长业务培训

口岸加盟部同事心态培训(主要在目前竞争压力下,如何保持清醒头脑应变各项工作);口岸区长销售技巧及前台系统应用管理培训(主要通过数据应用及时把握店铺货品,及

时处理清货;通过串销点的提升,带动店铺销售)

4.口岸区长集体巡店及现场带教培训 针对店铺存在的问题,大家给出合理改善意见; 通过大家的力量结及时解决存在的问题; 发挥团队的配合意识;

5.口岸内部业务交流

协助口岸简化业务流程;

6.跟进店铺补货

区长在巡店的过程中,将店前反映比较好的货品通知加盟商补货,稳定店前销售。 希望通过总部与口岸的共同努力,改善加盟商的店前运作,稳定区长的工作心态,完善

对店铺的日常管理,促进销售业绩的提升。篇4:销售部整改方案 济南金力液压机械有限公司销售部整改方案

一.销售部现状

1.销售部的每位员工职责不明,责任不清,没有具体的约束制度,全凭自觉与老板口头

催促,互相攀比、埋怨,做多做少都会平均分到提成工资,这种情况人员越多矛盾就会越明

显。严重制约销售队伍的工作效率,也无法扩大队伍,不符合公司长期发展的目标,更不符

合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。

2.欠款太多,8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金

周期太长,占用成本太高,严重制约公司的发展。举例说明:8个月以上的140万平均欠款

在1年以上,如果能在1年前收回100万注入公司,则这100万的效益按20%利润计算,一

个资金周期4个月会创造20万的利润,一年则有60万的利润,也可以这样说,收不回这100

万,我们一年的损失就是60万,需从银行贷款100万的话,则利息大约要付12万,也就是

说资金占用成本就是12万,再加上效益损失60万,一年以上的长期欠款让我们损失了大约

72万。

3.新产品没有完善的销售策略,销售难度大,没有近期目标。

二.改革方案

1.鉴于以上第一条,徐、薛、程、刘分为两个工作组,

每组两人。整理公司现有网站,

把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩,每个工作组的两人提取

工作组绩效工资。

2.制定强制回款制度,把回款进一步纳入工资考核,对有超期欠款的工作组实行罚息政

策,以使责任人高度重视回款。例如:对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰,

资金周期是衡量一个公司效率的重要指标,完全不能忽视。

3.新产品(包括修剪机)制定鼓励政策,把新产品的考核与传统产品区别开来,制定奖

励政策以调动积极性。例如:每销售一台清淤机奖励工作组1000元,这将会大大提高销售人

员的积极性,主动性。现金奖励完全不会影响公司利益,销售员的积极性完全可以对产品高

卖1000元,单价提高1000元很容易,最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可

以得到很好的利益,何乐而不为。况且这个政策可以是临时的,灵活的,每月、每个季度都

可以调整,这在公司里叫过程考核。

4.适当增加过程性考核,销售部每人每天上报销售科长客户信息登记表,每个月不少于

24次,少一次扣工资10元。每周上报项目进度表,少一次扣工资20元。销售科长每周上报

总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表, 每少一次扣工资50元。每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。这样每个销售人员的工资组成为:基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励

-当月回款罚息-过程罚金。篇5:员工销售业绩未完成的检讨书员工销售业绩未完成的检讨书尊敬的销售部经理:非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,

我错了!

我在近一个月的销售产品的工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。

这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度

没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一

部分额度没有到限。

面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心

和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能

够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底

薪’的诋毁,我一定要有所行动:首先,我要痛下决心,时刻提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,

全心全意地投入产品销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家

后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作

态度,改进工作方法,争取创造优良的产品销售工作业绩。

第7篇:运营管理部销售整改措施

运营管理部(销售)整改措施一、针对培训方面没有和员工培训需求达成有机结合的整改措施:

整改目标:系统学习从事汽车销售工作应知应会的知识、理念、流程、技巧,培养精英型销售顾问。

整改方法:通过每日与销售顾问个人进行沟通与交流了解培训需求并做记录,然后针对性的制定单月培训计划,同时通过实车操作、案例分析、模拟演练与角色扮演把销售顾问分为三个等级:

初级——掌握品牌知识、产品知识、汽车基础、销售基础、销售礼仪、销售流程等相关知识。 中级——掌握绕车话术、绕车技巧、成交技巧、报价技巧、营销知识、职业定位、职业心态、汽车保险、消费信贷、车辆上户、新车交付、汽车年检、售后服务、客户开发、客户服务、DSM系统操作等相关知识。

高级——掌握汽车市场、市场调研、团队沟通、试乘试驾话术与技巧、需求分析、接待与需求分析、客户心理、客户管理与维护、市场开发、卖点挖掘、异议处理、电话销售、网络销售、金牌销售顾问的攻略等相关知识。

实施方法:把销售顾问应知应会的产品知识和业务知识分三个阶段进行培训: 第一阶段是新人训练,即让销售人员获得销售工作所具备的基本知识和技能。

第二阶段是督导训练,其目的是使销售人员更新产品知识,了解新市场,熟悉新车型和新的团队建设结构等。

第三阶段是复习训练,即在顾客投诉增加或销售人员业绩下降时,为使销售人员改进推销技能或讨论现实问题而进行的训练。 二、针对工作中硬度不够,定位不准, 高度不够的整改措施:

整改目标:树立起本岗位应有的威信和工作力度;能够很好处理管理与服务的角色转换;提升工作岗位高度,用审视的眼光监管销售中心各流程执行情况同时提出整改意见。

整改方法:通过了解员工的实际情况,掌握员工容易触犯的规章制度,给员工个人提出合理化建议,让员工本着“知错就改”的态度去明白公司制定各种管理制度和流程并严格执行的必要。

实施方法:1、把公司的规章制度和各种流程通过培训的方式向员工进行传达,让公司员工提高执行上的自觉性;2、严格把握好人性化管理和制度化管理的力度,让员工也能明白公司在管理制度上尺度。

三、针对工作的持续性做的不到位和工作的延续性有待加强的整改措施:

整改目标:通过加强个人工作自律性,养成良好的工作作风。

整改方法:把日常工作分成每月,每周,每日和临时安排工作,并粘帖上墙,上班前看当日工作重点,下班前看次日工作重点。

实施方法:把自己每月,每周,每日的工作重点通过目视化管理来提醒自己,同时在当日下班前向行政总监汇报当日工作执行进度以及次日工作计划。

第8篇:机关做份整顿整改措施

旅游局机关作风整顿活动整改措施

自机关作风整顿以来,通过学习文件和领导讲话精神,结合工作实际对照自查,对机关工作人员存在的问题进行了认真剖析,深刻感受到机关工作人员在学习、工作、生活中还存在很多问题与不足,现按照机关作风整顿要求提出我局的不足和整改的措施。

一、机关工作人员存在问题和不足

1、对党的理论知识学习不够,不深。在理论学习上存在浮燥情绪,在学习内容上,认为没有业务知识更实用。在学习的方式上,理论联系实际还不够,不能融会贯通到真正的在干中学和学中干。

2、在思想上还缺乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经往常经验考虑问题,大胆探索的方式方法比较少。

3、工作作风有时不够扎实、不够深入、处理问题有时有时还存在不妥之处,工作中还缺乏足够的积极性、主动性、创造性。自我思想有时还存在。

二、根据以上的不足之处,提出下一步的整改措施:

1、努力强化学习,不断提高思想境界,全面提升机关工作人员的素质。让他们知道当今这个与时俱进、知识与信 息不断更新的社会里,学习是提高自身素质的第一要务,充分认识到,在当前形式和环境中,只有不断的学习,才能不被这个社会所淘汰,这不但要学习应具备的相关业务 知识和政治理论知识,还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识,学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在

学习的过程中更重要的是要不断的提高机关工作人员的自身修养问题,还要加强服务意识和责任意识,努力培养一批有德有才的大家认可的机关人员,做一个高素质的人。

2、不断提高和改变工作思路,增强创新意识,提高工作水平。我们现在从事的工作,会面临许多新问题,新矛盾和新内容,这就要求我们要不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新,提出新的思路和新见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。

3、要在工作中埋头苦干,求真务实,提高效率。在工作中脚踏实地地做好每个员工的本职工作,模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,在工作中不讲条件,“埋头苦干、少说多做”,把每一项工作做实做细做好,全面提高素质。工作中还要深入实际,了解实际情况,做到心中有数;说实话,办实事,不做表 面文章,不搞形式主义。把心思用在具体工作上,把精力放在具体干事上。经常反思自己,做到常学,常思,常用。总之要实实在在做人、高效率做事。 总之,今后我局在旗委旗政府以及纪检部门的监督和领导下,将进一步提高思想认识,改正不足,提高自己,真正使每个机关工作者的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;要用开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施来开展工作,

处理问题,把工作能力提高到一个新的水平。

销售整改措施

销售公司整改措施

销售下滑整改措施

加油站散装汽油销售整改措施

商场销售差整改措施