实习期工作个人总结2021范文

总结 时间:2021-01-01
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仔细想想,其实在实践中可以学到很多东西,比如工作经验,人际关系,工作态度等等。以下小系列收集整理了“实习期间个人总结2021范文5篇”,欢迎阅读学习!

实习期工作个人总结1

从年月日到此刻,一年的实习时间已经结束。在这一年里,领导和同事们给了我很多关心和指导,经过我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的进步。

首先,理论学习使我对自己的工作有了进一步的了解。

不懂学习就提问是一切进步的前提和基础。因为大学专业课的基础,我在工科的学习中更容易理解和掌握水利工程的知识。在工作中经常遇到新问题时,要查阅相关资料,请教老同志,解决一个又一个问题,克服一个又一个困难,既能复习巩固原有知识,产生新的认识,又能学到很多新知识,有很多新的认识。但是有些理解还是肤浅的,需要在实践中深入理解。

第二,坚持思想政治学习,使我的思想理论素养得到不断提高。

一直以来,我都参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习,我们的思想理论素养进一步提高,全心全意为人民服务的人生观和价值观在思想上牢固树立。

勤奋和职业道德是每项工作顺利发展和最终成功的保证。在过去的一年里,我热情、认真、细致地完成了每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉按规范操作;在日常生活中团结同志,尊重领导,不参加非法活动,自觉抵制各种不正之风的侵蚀。

第三,实践使我的业务技能增长,工作潜力增强。

刚开始工作的时候,我是从零开始,在同事的悉心指导下,自己一边琢磨着书本。经过几个月的学习,我已经能够掌握基本的工作方法和一些简单的技能,能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。在过去的一年里, 本人参加过“_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

在完成所有工作的同时,我还是有以下缺点:一是有时候对工作没有足够的自信,反而犯低级错误;第二,在处理一些事情的时候有时候会不耐烦;第三,对一些专业技能和应用工程软件不熟悉。

在以后的工作中,我会发扬成绩,克服缺点,朝以下几个方向努力:

1.学习从不停止看镜子。时代发展日新月异,各学科知识日新月异。我会不懈努力,学习各种理论知识,用它来指导实践,从而更好地适应行业发展的需要。

2.只有掌握各种业务技能,才能更好的工作。我会通过多看、多学、多练来不断提高自己的业务技能。

3.实践是不断进步的基础。我想通过实践总结经验,提高自己解决实际问题的潜力,在实践的过程中慢慢克服不耐烦,用心热情的对待每一份工作。

总之,短短的一年试用期,是我主角换了一年,是我一直在成长的一年,是我熟悉了、热爱了、愿意为水利事业默默奉献一生的一年。

实习期工作个人总结2

我们的实习单位:芭蕉叶泰国餐厅位于经济技术开发区黄金地带,交通便利。

北京芭蕉叶餐饮有限公司占地近百平方米,是开发区特别好的酒店。包房墙壁上的壁画有着独特的泰式风格,国际品质的家具让你感到温暖、舒适、方便。在可同时容纳300人的宴会厅里,或者在各种优雅装饰的包厢里,您可以品尝新的泰式菜肴,享受服务员的周到服务。

北京香蕉叶餐饮有限公司否认其经验丰富、训练有素的会议团队能够为您的会议提供专业的策划、协调和服务。

一、准备工作

虽然我们在酒店只有六个月的实习时间,但是酒店已经系统的把我们培养成了正式的实习生。培训工作分为三大部分:一、人事部岗前培训进行了四个小时的室内培训和巡回培训,主要介绍酒店概况。同时,我们还对我们进行了员工素质和酒店管理体系的培训,让我们对工作有了一个大致的了解;二是消防安全意识培训。酒店专门安排工程部副经理现场讲课,让我们对酒店安全和消防安全知识有更深更系统的了解;三是业务技能培训。这个培训贯穿了我们一个月的实习,部门领导为我们提供不间断的技能指导。为期一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统全面的培训。这些培训对我们未来的学习和工作非常有用。餐厅主要承接团体客人和散客用餐,有时承办大型宴会等活动。餐厅有近20名员工,包括一名主管和几名领班和服务员,工作相当繁忙。

二、实习过程

芭蕉叶是酒店餐饮部最辛苦的部门,因为酒店没有为服务员制定出具体的工作职责和岗位说明书。进入工作的最初几天,我们就像无头苍蝇一样,根本无法理解工作流程和要领,只能听从领班和老员工的安排和他们的动手指导。幸运的是,基本上所有的老员工都对我们非常友好,主管还特意为我们每个人安排了两位师傅来指导我们的工作。在未来的日子里,我们基本上可以掌握各种工作。

除了迎宾、摆桌、叠布、送菜、上菜、撤桌,还要做兼职杂工、搬桌椅、铺地毯等脏活和重活。我们实习生八点上班,一个月放四天假。根据我们的需要,主管给我们安排了两节课,早上四小时,晚上四小时,这样我们中午就有休息时间了。但具体的下班时间是不确定的,加班往往根据实际情况来做。但是加班时间是有记录的,适当的时候会有补休。虽然没有加班费,但是每个月都会有中间提成。我觉得这个制度还是很灵活合理的。

酒店员工都穿着工作服,工作服由酒店统一发放和更换。但是我觉得酒店服务员的制服太简单太旧了,经常损坏。不过我欣慰的是,酒店大部分员工都很热情友好,无论是哪个部门,都不会因为我们是实习生而对我们MoO生硬;除了疲劳,同事甜甜的一笑,一份普通的“辛苦”,都会让人特别感动;我们在饭堂休息吃饭的时候,会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而且管理层里有几个经理也很和蔼,没什么架子,只是偶尔会对工作做得不好的下属发脾气。

三、经验和看法

酒店服务宗旨:真诚服务:尊重客人,赢得客人的信任,努力营造友好热情的服务和环境氛围,让客人有宾至如归的感觉。

酒店服务的宗旨是追求卓越:“创造一流品质”,以酒店的优秀品牌为荣,努力在酒店行业找到自己的“非凡目标”,努力让追求卓越成为酒店服务客人、加强管理的压迫和动力。

酒店服务宗旨:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富。企业关心员工,照顾员工,与员工分享利润。企业和员工共享快乐和繁荣,员工才有共同的目标,凝聚成归属感和使命感,才能为企业做出贡献。

宾客至上:以宾客为中心,事事追求卓越:“创造一流品质”,以酒店的优秀品牌为荣,努力在酒店行业找到自己的“非凡目标”,努力让追求卓越成为酒店服务宾客、加强管理的压迫和动力。

尊敬员工:员工热爱企业,忠于企业,自觉为企业创造财富。企业关心员工,照顾员工,与员工分享利润。只有企业和员工共享快乐和繁荣,员工才能有共同的目标,凝聚成归属感,围绕客人的需求开展业务活动。我们的信条是“宾客提供优质服务”。

实习期工作个人总结3

刚从学校毕业走向社会的时候,内心充满了迷茫,不知道未来的路会往哪里走。一次偶然的机会:3月底参加了平煤集团招聘考试,考试合格来到平煤集团朝川矿。在领导的关心和帮助下,我去了朝川矿的第二口井,呆了三个月。经过三个月的实习,对超川矿这个大家庭有了初步的了解,对自己也有了深刻的认识。

对平煤集团朝川矿的初步认识

2000年7月1日,超川煤矿正式加入平煤集团。经过一代朝川人的努力,2000年原煤产量达到130万吨,销售总收入超过10亿元。短短两年多时间,拥有采煤、洗煤、炼焦、化工生产和发电同时进行、封闭循环的产业链,具备生产条件。员工收入接近2万元。

二、个人表现

1、严格遵守本单位的规章制度。工作之初,我认真学习了《办公室人员日常行为规范》等各种规章制度,并牢记在心,提醒自己要严格遵守单位的规章制度。如果坚持每天早上班,那就打扫办公室,创造一个干净的工作环境。

2.认真学习相关专业知识。经常在二井办公室看一些关于写作的书,参考一些政府文件和以前的资料,尝试写一些经验,向前辈请教写作方面的知识。

3、主动与同事沟通,了解单位情况,听取自己的批评和建议。

4、积极参加单位组织的活动,如地下志愿劳动。

第三,个人收益

第一,心态的改变。要知道,作为一个已经毕业的大学生,我们通常对自己的未来感到迷茫,有一个共同的问题就是眼睛比别人优越。经过三个月的实践,我对自己有了清醒的认识,摆脱了高人一等的毛病,真正从基础和小事做起。

其次,我对自己的立场有了初步的了解。办公室作为一个综合部门,承担着信息发布、信息报告、对外交流和提供物流服务等繁重的工作。是协调政府各部门、联系领导和基层的枢纽阵地,是政府的信息中心、服务中心、参谋中心、运行中心和指挥中心。作为办公室的一员,不是简单的坐在凳子上听电话发文件,而是要机智,会写会跑。所以我以后会加强这方面的训练和学习。

第三,适应新的工作环境。以前我总是很懒,不愿意做事。总觉得有什么东西会“到桥头自然直”,所以实习的时候吃了很多苦。在同事的帮助下,我逐渐适应了新的工作环境,也学到了课本上没有的知识。

第四,知道自己的缺点

经过三个月的实习,我收获了很多,同时也认识到了自己的不足。在工作中,有时是大大咧咧,不够细心,官谨慎到胆小怕事;生活中,我对自己要求不严格,学校里的一些坏习惯也没有完全改正。做错事的时候,有一种擦肩而过的心态;写作方面,基础比较薄弱,脑子里的东西比较少,需要电脑等辅助工具来独立写作。

V.未来努力的方向

1、加强相关业务知识的学习,提高写作能力。多读一些关于写作的书,经常看政府文件,了解公司的发展历史,人文文化,人际交往等。丰富你的写作材料。

2.积极参加自学考试,从而提高自己的认知水平,改变自己的心态。

3.敬业奉献。

实习期工作个人总结4

进入餐饮企业,开始做服务员实习,服务员的实习很累。他一天要站七八个小时,忙的时候没时间休息。刚开始没有工作经验的人真的很难,但是坚持了两个月,我也在工作中慢慢成长。

每个帖子都有一个主题,要学的东西也很多。实习之初,餐厅的服务员对服务业应该注意和要求什么一无所知。他由熟悉大堂各个区域和工作操作的培训师带领,即使是最基础的清洁也对步骤和方法非常讲究。扫地拖地就是这种情况,特别是清洁台面,准备干净的消毒水的时候。

面对客户,微笑服务,耐心等待。当顾客推开餐厅的门走进来时,首先应该受到欢迎并被送走。如果他们觉得带食物不方便,我们应该帮助他们把食物带到吃饭的地方。高峰期要注意边吃边回收,也就是说当顾客吃完要坐下休息的时候,要把那些餐具拿走,这样可以方便顾客之间的交流,增加餐厅餐具和桌子的周转率,防止一大群顾客突然离开,造成大堂的托盘遍地开花。

针对客户的用餐要求,如辣椒酱、开水、纸巾、多一双筷子和勺子等。如果看到带孩子吃饭的顾客,要主动帮忙带个bb凳,方便顾客吃得更好。如果客户发现产品中有异物或温度不够,应妥善处理。如果有异物,他应该直接在客户面前更换并丢弃原来的,然后向经理报告。如果温度不够,可以帮助客户升温。处理好可以让顾客享受到用餐过程,更好的促进餐厅的运营。所以一定不要生客户的气,即使有怨气也一定不要生客户的气。如果顾客吃得好,我们的员工在工作中就会有很多不必要的麻烦。顾客对饭菜满意,员工工作轻松愉快。

通过在连续工作中积累经验,熟悉之后就可以轻松处理与客户的摩擦。通过一定的岗位考核表后,对功夫的管理文化行业有了一定的接触。我也利用上传课学到的管理技巧,和身边的同事搞好关系。等我熟悉了大堂的服务,就要去柜台学习了。因为不熟悉菜单,所以在做助理的过程中吃了不少苦头。手脚不灵便,产品翻车,内心紧张,怕犯错就越犯错。遇到问题会想逃避,不敢前进。所以克服内心的恐惧,迈出自信的一步是非常重要的。

做好服务员不容易,做好收银员更难。做协助的时候要记住客户点的饭和一些附加要求,但也不要下单,按照协助五步的标准操作。客户选择取出时,要帮收银员写账单;妇科多的时候,要招呼客户排队点菜、取餐;顾客到柜台寻求其他帮助时,如牙签、纸巾等,也要同时问候;当一些产品需要等待的时候,你要心里清楚,时刻提醒收银员。总之,助理要全方位倾听,反应要比大脑快。我在学出纳的时候很紧张,很害怕。一开始我觉得那台机器好难懂好难修。当顾客来点菜的时候,我的心突然慌了,手很乱,说话好像结结巴巴的,脑子转不过来。在完全熟悉了收银机的关键操作,并且也熟悉了收银机的七个步骤之后,我就不再害怕袖手旁观这个收银员了。面对客户的要求,我能处理好。

经过五步训练,我被提升为培训师,角色也发生了变化。我的职责更多的是培养新员工,所以有更多的东西需要学习和掌握。下班后我需要呆在餐馆里,做培训师应该做的作业。不明白的话,我会问培训经理,或者问其他高级班组长或者行政助理,他们是我的老师。

在餐厅服务员的实习中,我学到了很多课堂上学不到的耐心和坚持,从未想过放弃;人际处理也要注意语气和用词。要上升到管理层面,虽然是最底层,但是要做好一个管理者应该做好的事情。除了树立好榜样,还要在员工中树立自己的威信,正确处理员工之间和员工之间的小摩擦。

所以,迈出第一步很难,但很重要。无论从事什么行业,什么工作,都要先自己去接受,然后去实践,去克服,去征服。

实习期工作个人总结5

时光飞逝,我的试用期也快结束了。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好而完美的回忆。在这段时间里,大家给了我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导的坚定信念和同事的乐观精神。在尊重每个人的同时,我也很荣幸和兴奋有机会成为公司的全职员工。

在这一个多月的时间里,在领导和同事的关心和指导下,通过他们的不懈努力,各方面都取得了必要的进展。

记得刚来公司的时候,对公司的了解仅限于公司网站的简单介绍,其他一无所知。所以,如何在试用期内了解、理解、熟悉自己的职业,就成了我的当务之急。

来到公司的某一天,有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅。我觉得这是一份充满荣誉和挑战的工作。学习是一切进步的前提和基础。在此期间,我仔细研究了公司的所有相关资料,从网上摄取了大量有用的资料。日常工作的积累让我对公司有了更深的了解,也意识到公司的成长在中国互联网电商中起到了重要的作用。

在这一个多月的时间里,我兢兢业业地从事着自己的职业,不迟到不早退,自觉利用假期参加公司的加班工作。严格遵守公司规章制度,认真履行职责。

认真研究岗位职能后,工作潜力有所提升。

我的技术部是一个充满激情和挑战的部门。想认真学习岗位职能,做好本职工作,努力完成各项任务。

在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,并朝着以下方向努力:

1.在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看多学多练不断提高自己的业务技能。

2.提高自己解决实际问题的潜力,慢慢克服工作过程中的急躁情绪,细心、热情、细致的对待每一份工作。