大三实习个人总结

一、实习的目的

通过理论联系实际，可以巩固所学知识，提高处理实际问题的能力，为毕业做好充分准备，为顺利融入社会环境做好准备。通过这次实践，我们可以进一步理解和掌握所学的基本理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展和应用，系统掌握计算机应用技能和信息管理技能，将所学知识与解决实际问题联系起来，能够利用计算机处理工作中的各种信息，培养我们发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而提高我们从事实际工作的能力。

通过理论联系实际，巩固所学知识，提高处理实际问题的能力，了解设计题目的主要内容，让学生了解社会和学校的需求。在实习单位领导的帮助下，可以有一个实习的过程，对自己未来的职业有一个了解。为毕业设计的顺利进行做好充分准备，为他们顺利融入社会环境做好准备。

实践对于培养学生的能力，了解社会，熟悉民生，看清自己的定位都是很有帮助的。从就业来看，实习经验丰富的学生就业优势明显。

二、实习的意义

生产实习是一个极其重要的实践教学环节。通过实践，学生可以在社会实践中接触到与其专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，独立分析和解决实际问题，理论联系实际，提高实践能力的能力，为学生毕业后去工作打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。计算机是一门对实践要求很高的学科。通过专业实践，学生能够熟悉计算机专业相关的各个领域，毕业后能够胜任本专业相关的工作。

大学四年学了很多，经历了很多，获得了学习能力，做事能力和一些专业知识。但是面对社会，我们经验太少，思想简单！毕业实习让我们有机会了解社会，增加经验，熟悉工作单位。锻炼自己的动手能力，把学到的理论知识运用到实践中，反过来也可以检验书本上理论的正确性，有利于掌握。同时可以开阔视野，完善知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让从业者对自己的专业知识形成客观理性的认识，不脱离社会现实。另外，通过理论联系实际，可以巩固所学知识，提高处理实际问题的能力，了解设计课题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分准备，为我们顺利融入社会环境做好准备。

三.实习单位调查

我的实习单位_ _分公司是中国股份有限公司的全资子公司，在海外上市。为了遵守国家法律法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信和信息服务；加强管理，提高服务质量；为社会提供快速、便捷、准确的通信服务，满足社会需求；提高企业效率，增强竞争实力，为股东创造利润”是公司的经营宗旨。

公司经营范围为经营省内国内固定电信网络及设施(包括本地无线环路)；基于固定电信网络的语音、数据、图像和多媒体通信及信息服务；按照国家规定，将国际电信业务落户，开放国际电信市场；运营系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售、设计与施工相关的通信与信息服务。同时，承担着党、政府和军队的重要通信保障任务。

四、实习内容

我的实习部门是技术客服部门，主要从事网络维护服务。实习之初，办公室同事给了我一些与部门运营和电脑维护相关的公司规章制度，让我对公司的运营和电脑网络维护——有了一定的了解，尤其是系统维护。真的体会到了一个国企重视人员，明白了技术服务部的计算机维护工作是企业部门运营的一个小方面，但却关系到企业在大众心目中的形象。我们有经验的前辈也给我讲解了电脑维护中的每一个注意事项。后来参与了一些具体的工作，比如客户预约、维修订单开通、对外宣传等。

刚开始的时候，我很着急。我不是这里出错了，就是那里忘了。我用的很多设备都叫不出名字，生意也不熟。同事给了我指导和帮助。因为后来心态的调整，逐渐熟练度，慢慢了解了这件事。我留在办公室，有工作的时候安排技术人员。如果没有，我就是闲的。忙的时候，闲的时候发呆。我和同事成为朋友，并期待有更多的事情安排我去做。不然太无聊了。在部门领导和全体同事的帮助和指导下，经过多天的学习和工作，我已经熟悉了整个维护服务流程，能够独立、熟练、准确地报告各种网络故障。

作为一名实习生，我严格要求自己，肯吃苦，肯努力，做到最好，遵守公司的规章制度，主动打扫办公室，尊重领导，维护领导的权威，适应领导的工作习惯、工作方法、工作作风和工作特点。主动向领导和办公室同志学习，取长补短，加强沟通，增进了解，增强能力。对面领