4s店个人年终工作总结5篇

总结 时间:2020-12-17
【www.wendang123.cn - 总结】

时光飞逝,一年的工作很快就要成为历史,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。你的工作总结是怎么写的?你知道怎么写好年终总结吗?以下小系列将分享一些个人对4s店的年度工作总结,希望对大家有所帮助。欢迎阅读!

【篇一】4s店个人年终工作总结

时间总是匆匆而过。不过我在4s店学到了很多,也学到了很多。下面是我的工作学习总结。不足之处请批评指正。X年X月进入X店,做汽车售后前台。在领导的关心和指导下,在周围同志的关心和帮助下,我的思想和工作取得了很大的进步。回顾入职后的工作情况,主要有以下收获和体会:

第一,在环境的严格要求下,了解工作,进一步认识自己。

入职后才发现,自己对前台售后服务的理解只是肤浅的,有很多东西是自己之前没有想到的。所以,我的第一步就是定位自己,了解自己的工作。感觉一个人的思想认识、工作态度、工作标准,往往会受到工作环境的影响。我从一开始的无知到现在的熟悉,离不开上级和部门同事的帮助。

如果我总结一下我们部门这几年的工作情况,就是六个字,严格,紧张,忙碌。工作要求严格,学习氛围紧张,工作节奏繁忙。从模糊到清晰,我充分意识到我的工作的重要性。

在工作中,面对领导的高标准和严格要求,身边同事积极的工作热情和积极进取的学习态度,紧张高效的工作节奏,让我深受感染。我充分意识到,作为这个集体的一员,我不能先“抹黑”这个集体,把它拖下水。在此基础上,我要尽快融入大家营造的“努力学习,努力工作”的浓厚氛围

在这种环境的影响下,我努力在最短的时间内熟悉自己的工作。在这种想法的实现中,我的工作标准也在不断提高,时刻提醒自己保持良好的精神状态,时刻设定更高的工作标准,时刻保持做好每一项工作的整体利益。这也是我在这段时间内完成任务的重要保证。

二是在努力学习中,素质提高。

应该说,过去的一年是努力的一年。由于我从事汽车行业的时间比较短,所以要想在同一个标准的工作中做好,就必须付出更多的努力。通过我的学习,无论是汽车服务接待还是自己的业务知识学习都取得了很大的进步。这也证明了“只要付出就会有回报”的深刻道理。

第三,在熟悉中求突破,求创新,在工作中求进步。

回顾这一年忙碌的工作,从当初的懵懂到现在的熟悉,从刚走出大学的年轻人到现在的准专业人士,从部门同事的认可到彼此的密切配合,工作中的每一个大动作,对自己来说都是一种锻炼,一种考验。售后汽车服务流程等工作,我会要求自己认真细致,一丝不苟。

总之,汽车售后仍然是一个不断成长的部门,是一个很好的培养人的地方。我有幸和它一起成长。让我一个没有深入世界的人,深深体会到自己和工作的本质,也就是彼此之间的合作。一个人可以才华横溢,但是没有别人的帮助,一个人是做不了任何事情的。在工作中我学到了很多东西,也学到了很多做人的道理。

虽然感觉很忙很累,但也体会到了苦中有所得,劳中有所得的感觉。我想这一定会为我以后的工作学习取得新的进步打下坚实的基础。

我也知道工作中有一些不尽如人意的地方。比如在接待上,对优秀的要求还没有达到;有时工作过于仓促,缺乏深入细致的工作作风,等等。

我会努力克服自己的缺点,改正自己的缺点,加强锻炼,以优异的表现为公司的整体工作水平做出贡献。

【篇二】4s店个人年终工作总结

我是一名在汽车4s店工作的技师,我写了一些工作总结的例子,总结我在一家汽车4s店的工作中克服了文化程度低的不利因素,努力用一种不达目的不罢休的“牛气”给自己“加油充电”。为了买一些有用的技术书,我经常从生活费里挤出一些零钱,买一些书做研究。自学《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并将所学知识应用于生产实践,不断提高专业技能。有时候为了了解某个配件的来龙去脉,对比技术数据,通宵琢磨研究,不了解,永不放弃;有的时候,车间里做不完的事情,就带回家去做。久而久之,我的家成了我的‘研究所’。好事多磨,经过努力学习,他取得了专业技能。在市里或者公司的几场技术比赛中,他每次都表现出了锋芒,榜上有名。面对成绩,我没有自满。我很清楚,虽然我是外来员工,但维修站给了我一个真正施展才华的平台。在学习专业技能的道路上,我不能容忍任何的虚伪和懈怠。我应该通过不懈的努力为企业做出新的贡献。

勇于解决棘手问题,解决维修问题。凭借自己的聪明才智和专业技能,为用户解决了一系列难题,一个个克服困难,成为了值得信赖的‘技术专家’。现在车间里的任何技术问题,只要X师傅上手,都很容易解决。

今年X月,调度员通知我有一辆x2,0的车,被迫降档。去了几家维修店,都没修好,只好在我站修。