在对工作进行回顾总结后，可以发现问题，所以写好工作总结是非常必要的。以下是边肖收集的5篇关于2020名职员的年终总结文章。希望你喜欢。
2020文员个人年终总结范文篇一
一年来，在各级领导的支持和培养下，我在思维和工作方法上都有了很大的进步，处理问题和处理问题的能力也逐渐变得更加全面。鉴于过去一年的情况，我今年的思想和工作总结如下：
第一，努力学习，努力提高
时代在不断发展变化，我们做的工作也在随着时代的不断变化而变化。满足工作需要，办法就是加强学习。用正确的理论指导自己的工作实践。
第二，脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作复杂、任务繁重的部门。作为一个办公室文员，他肩负着领导助理的重任，同时在正常操作中还要兼顾很多专家。他在工作安排和处理问题时都必须仔细考虑，这样才能独立。这些都是办公室人员不可推卸的责任。一年来，我牢固树立了“办公室里没有小事”的观念，尽职尽责，努力工作。首先熟悉自己的事业，进入角色。我工作时间不长，对_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
办公室是_ _的窗口，所以无论接电话还是打招呼都要时刻注意自己的言谈举止，以免因为自己的失误影响_ _的整体形象。一年来，在领导的关心和帮助下，在全体干部职工的理解和支持下，在办公室全体工作人员的共同努力下，整个办公室工作有序开展，促进了整个工作的正常开展。
第三，端正作风和立场
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失，不挑轻重。对于工作，只注意重量和大小，不考虑对方的粗细。每项工作都努力在最短的时间内完成自己的事情。工作以来，没有耽误过任何领导工作人员布置的任何事情。在生活中，要坚持诚实、谦虚、朴素的生活方式，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，真诚待人，避免徇私舞弊和恃强凌弱，正确处理好与领导和同事相处中的度与脚的关系，在重大问题上讲原则，在次要问题上讲作风，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
第四，存在问题
通过一年的工作，我也清楚地看到自己还有很多不足，主要是：
1、认识不够，还不能完全满足工作需要。
2.由于能力有限，有些事情处理不好。
3.由于缺乏学习，我有时在工作中感到无能为力。
4.工作方法需要改进。
这些缺点，我会在以后的工作中努力改进，努力把自己的工作做的更好。
总之，这一年来，我通过努力学习，不断摸索，收获了很多。我坚信，只要我努力，就一定能做好。
2020文员个人年终总结范文篇二
一年来，在办公室主任的领导和支持下，在同志们的密切配合下，我以敬业、敬业、务实的作风和坚定的思想完成了领导交给我的工作和其他任务。简要回顾和总结如下：
20__，回头看，有很多想法，感受，收获。“忙而有收获，累而有快乐”成了心曲的主旋律，永远是听到的，期待的。对我来说，20__年的工作是难忘的，也是印象最深刻的一年。工作内容的转变，结合一系列工作思路和方法的适应和调整(包括工作中的适应和心态上的调整)，带来的是累的感觉，收获的快乐也掺杂着累。在领导的支持和办公室全体同志的密切配合下，他们以敬业、敬业、务实的作风和坚定的思想完成了自己的工作和领导交办的其他任务。简要回顾和总结如下：
一、过去一年的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。为了做好监督工作，我院坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人。首先，我们热爱我们的岗位，尊重我们的工作，强调我们的奉献精神。综合部工作地点的法律是“不规范的”。所以要正确认识自己的工作和价值，正确处理苦乐、得失、个人利益和集体利益的关系，坚持敬业、诚信、奉献。第二，要提高业务技能。经过半年的学习和锻炼，我们的工作取得了一些进展。在使用办公室学习资料为各部门传阅或校对稿件的同时，我们认真学习别人的长处，改掉自己的不足，虚心向领导和同事请教，通过不断的学习和探索完善自己的文字资料。
(二)严格依法办事，不断加强作风建设。一年来，我对自己提出了严格的要求，始终以平实的包容、愿意付出、默默无闻为自己的标准，始终专注于严谨、细致、踏实、踏实、努力。在工作中，用制度和纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关的规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受各方意见，不断改进工作；坚持做不利于组织形象的事，不说不利于组织形象的话，积极维护组织的良好形象。
(3)强化职能，搞好服务。在工作中，我们注重把握基本面，努力提高服务水平。研究所人员少，工作量大，需要全体员工的团结与合作。在这一年里，无论遇到什么困难，我们都积极配合，做好了。同事的心可以在一个地方思考，他们的努力可以在一个地方做出。他们不在乎多做少做，只希望能圆满完成工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
虽然一年的工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，比如思想解放不够，学习和服务不够，与有经验的同事相比还有一定的差距。资料还在基本格式上徘徊，内容缺乏深挖的外延。在今后的工作中，我会认真总结经验，克服不足，努力做得更好。
(一)发扬艰苦奋斗精神。面对监管事务复杂、任务繁重的工作性质，我们不怕吃苦，主动另谋高就，做到“眼、口、手、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，磨练意志，在繁重的工作中增长才干。
(二)弘扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，广泛阅读，在向书本学习的同时注意收集各种信息，广泛吸收各种“营养”；同时，注重学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论基础、辩证思维方法、正确的思想观念和实际工作作风。努力做好工作，树立办公室良好形象。
(3)做好助理。对各种决策和问题及时提出合理化建议和解决方案，供领导参考。
2020文员个人年终总结范文篇三
一年来，在领导的关心和同事的帮助下，通过自己的努力，各方面
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，我们始终把学习放在重要位置，努力提高综合素质。尽量向理论水平高、业务能力强的同志学习，努力充实、丰富和提高自己。我还积极参加单位组织的各种政治学习活动，通过实践有效提高了理论水平和思想政治素质。
二、敬业，更好地履行职责。
第一，按照_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _领导参加的每一次正式活动都有记录，一年来基本没有失误。
第二，提交给领导阅读的文件的接收和偿还都完成得很好。把每一份指令文件的来来往往都做好登记，过去一年没有出错。
三是根据领导关心的“_ _”问题的热点难点问题，尽可能收集相关信息和资料，供领导参考；第四，自觉服从办公室领导，主动加入工作，更好地完成分配的任务。
三、自觉遵守规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办公室《__管理的意见》，在工作中要求自己，增强服务意识，做到政治坚定，谦虚谨慎，把握原则，交友谨慎，遵守法律法规，严格遵守单位各项规章制度，团结同志在日常生活中，一年来没有违纪，没有败坏领导形象。
虽然一年的工作取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足。
一是工作中主动向领导汇报请示的多，对领导关注的途径少。
二是研究不够，有些情况没有很好的理解，不够真实，材料不够，工作被动。
第三，在处理一些工作关系的时候，我是不会轻易处理的。
在新的一年里，我们要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。
2020文员个人年终总结范文篇四
一、办公室的日常管理
俗话说：隔行如隔山。刚来我们公司的时候，因为行业不同，工作性质不同，很茫然。幸运的是，在同事的帮助下，我尽快熟悉了办公室的工作。我很清楚，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是内外沟通和全方位联系的枢纽。办公室的工作种类很多，包括文件处理、档案管理、收发传真、采购必需品、招待客人、后勤管理等。面对复杂琐碎的工作，我逐渐掌握了办公室业务流程，从陌生到熟悉，本着对工作负责的精神，秉承多问多学的理念。
1、严格遵守办公室的各项制度。牢记领导的指示和批评，并付诸实践。不迟到，不早退，不旷工。工作认真细致，认真核对上报给领导的材料，并及时记录和汇报日常工作；待人接物要有礼貌，对待同事要诚实宽容；办公室纪律严肃，工作不懈怠，不打游戏，不闲聊，不做与工作内容无关的事情。
2.做好公司的文档工作。档案中的文件应按顺序和分类排列，档案中的文件名称应清楚地写在档案袋上，以便管理和参考。对于一些人事和公司文件，应该加密后放好。正确及时地打印各种文件和资料，做好公司相关文件的收发、登记、分发、打印和监督工作；公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册，资料应归档好。配合领导进一步补充完善各项规章制度
5.按时登记复印费、传真费、水电费等费用，备查；每月报告一次办公用品的库存。
6.做好对员工的物流服务。确保每个人都全力以赴。
第二，加强自学，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，要牢牢把握“理论联系实际”的主线，努力把知识运用到工作实践中，丰富经验，拓展视野，使自己尽快适应工作，成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和文章，坚持写好日常工作日志，认真记录日常工作内容，使自己的素质得到了很大的提高，为自己的工作提供了强大的动力支持。
三.现存问题和未来努力
在这一年里，我能够兢兢业业地工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一是工作主动性有待进一步提高；
二是有的工作不够细致，有的工作协调不到位；
第三，自己的写作技巧需要加强；
第四，为了更好地从事办公室工作，迫切需要练习书法。
在明年的工作中，我想我应该尽力：
第一，加强学习，拓宽知识面。
第二，本着实事求是的原则，要发布情况，报告情况；真正做好领导助理；
第三，注重部门的作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，努力取得更大的工作成绩。
2020文员个人年终总结范文篇五
今年2月， 我的第一份工作是在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _作为一个没有离开大学，专业不太对，没有工作经验的大学生，一切都是陌生而新鲜的。 在工作中，我总是虚心求教，尽职尽责，把工作做好。在过去的一年里，虽然没有取得轰轰烈烈的成绩，但也经历了一段不平凡的考验和磨炼期。对于每一个追求进步的人来说，年末对自己进行一次“盘点”是必然的，这也算是对自己的一种鞭策。现在，我就过去一年的情况向领导做一个工作总结。
第一，人事管理
1、制定并实施相关人员管理制度
刚到公司的时候，正好重组。_ _ _ _根据自己的环境建立了一系列与公司的发展和实施相匹配的人事管理制度，我负责公司的考勤统计。在实施过程中，我能尽快适应公司的政策安排，尽可能现实地做考勤统计。每个月初，基于统计数据，我可以及时给员工饭卡充值，为大家做好后勤保障。
2.人事档案归档
我知道及时更新兄弟公司及相关单位的沟通资料对公司的业务发展起着至关重要的作用，所以我从来没有把人事档案的详细、准确的归档整理当成一般的人事工作。我能够分别用硬纸板和电子版进行备份，严格审核所有员工档案，弥补所有不完整的信息， 并将最新信息复制并分发给_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
3.为员工缴纳社保和住房公积金，管理人才、社保和公积金账户
由于刚参加工作，对社会保险、住房公积金、人事局人事档案管理的具体政策和执行程序完全不熟悉。面对一年的月报和频繁的人事变动，我知道只有通过提问、努力学习、努力思考、努力工作，才能胜任这份工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作的完成，直接关系到每个员工切身利益的得失，关系到企业的声誉，关系到企业与员工的和谐。公司领导给我这么重要的工作，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就提问，得到很多负责人事管理和财务管理的前辈的指导和帮助。另外，我经常浏览政府服务部门的网站，或者通过实地咨询政府文员来学习提高，以便进一步开展工作。现在已经能够独立熟练地完成社保、住房公积金、人才等日常工作任务。这离不开每一位同事的积极配合和热情帮助。
4.招聘新员工
人事部根据业务部门的实际需要，于8月初进行了有针对性的合理招聘工作。回顾半年前的求职经历，我觉得自己有义务尊重每一个求职者，以公司的利益和需求为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，为公司引进人才，选拔出最好的人选。我可以仔细筛选每一个候选人的简历，对每一个有机会前来面试的候选人给予最热情的对待，从而为公司领导进一步选聘新员工打下良好的基础。
二、行政工作
1.办理企业营业执照年审和工商备案材料变更等相关事宜
像处理社保、公积金、人才等人事工作一样，处理与企业有关的工商行政事务，也是处理政府的工作。但是工商行政管理办公大厅的设置虽然人性化，但是工作态度和工作方法确实不讨人喜欢。这给我这个新来的人在工作之初造成了很多困难。幸运的是，在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _领导的大力支持下_ _ _ _ _ _ _ _现在已经能够自己完成企业变更的全过程，积极配合财务部、业务部等其他部门办理工商相关行政事务。
2.为公司领导申请出国签证
领导经常因为业务需要办理出国签证，从接手这份工作之初的迷茫，到成为公司其他行政人员的“顾问”为领导办理签证，体现了同事们的细心指点和辛勤付出。在他们的建议下，我为新加坡、英国、美国和其他国家的领导人办理了近十份签证。填写表格、翻译原始文件、准备照片和费用、备份材料、提交材料、验证指纹、面试和获得签证.每个国家有不同的申请条件和政策，有自己不同的申请形式和申请程序；同样，完成这项工作也需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导办理签证的过程中，我学到了很多相关的知识，也认识到了学习英语和尽可能广泛覆盖常识的重要性和必要性。所以，只有永不疲倦地提升自己，才能胜任看似简单的行政事务。
3.其他行政工作
行政工作繁琐，从复印、扫描、传真、订餐、租花、发快递、打印名片、更新网站、订阅报刊杂志、保管车辆档案、简单的电脑维护。从结算、订票、订机票、办理员工报销、与装修公司协商办公家具价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品、入职备案.每项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。如何简化复杂性，保证万无一失，如何以最小的成本换取效率，这不仅是现代企业对业务人员的要求，也是对行政人员的要求。
作为行政人事部的一名工作人员，我充分意识到我不仅是一名管理者，也是一名执行者。正所谓“天下之难始于易，天下之大事始于微”。为了协调好一个团队的每一件小事，保证业务的正常有序开展，首先要端正态度，努力完成上级交办的工作；其次，要不断提升自己，抓住每一个学习和成长自己的机会，努力提高自己的业务水平，在业余时间善于发现与工作相关的新鲜事物和知识；最后，充分发挥大师的长处，为公司分担力所能及的工作。
最后，感谢领导给我提供了这份工作，让我有机会和大家一起提高，一起进步。我要感谢每一位同事对我今年工作的热情帮助和关心。虽然我在经验和能力上还有很多不足，但我相信勤奋可以弥补我的不足。只要我们彼此有更多的了解和交流，以及我们不懈的努力，我相信_ _ _公司明天会更好！