总结一年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多，个别工作不够完善，需要在以后的工作中改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策、规章制度，努力把思想觉悟和工作效率全面提升到一个新的水平，为公司的发展做出越来越大的贡献！亲爱的读者，边肖为你准备了一些房地产机构的年度总结。请接受他们！
房地产事业单位年度总结1
在忙碌的工作中不知不觉的迎来了新的一年。回顾2019年的工作流程，作为_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
我是_ _，销售部的一名普通员工。刚到房地产的时候，同志们对房地产知识不是很精通。我很快了解了公司的性质及其房地产市场的新环境和新事物。作为销售部的一员，这位同志深深意识到自己的责任重大。作为企业的门面和窗口，自己的言行也代表着企业的形象。所以要提高自身素质，高标准要求自己。在高质量的基础上，加强专业知识和技能。此外，我们应该对整个房地产市场的动态有广泛的了解，并保持在市场的前沿。经过这一段时间的努力，某同志成为了一名合格的业务员，为做好自己的工作付出了很大的努力。
随着房地产市场的大起大落，公司于2019年与_ _公司合资，共同完成销售工作。期间有一位同志积极与某公司员工合作，以销售为目的制定经营价格，在春节前完成广告宣传，为某月销售高潮奠定了基础。最后以某月完成合同金额1万元的好成绩结束。经过这个企业的洗礼，某同志从中获得了很多专业知识，各方面都有所提高。
2019年末，公司与某公司合作，这是公司的又一次重大变革和质的飞跃。这期间主要是针对房子的销售。之前售楼部为房子内部认购铺平了道路，制造了火爆场面。在销售部，一个同志担任两个职务：销售办公室和会计。面对工作量的增加和销售工作的系统化、正规化，工作显得繁重。市场开放的时候，同志基本上每天加班完成工作。
一个多月的熟悉和了解，一个同志马上进入角色，熟练地完成了自己的工作。由于房款数额巨大，这位同志在收钱的过程中谨慎而认真，现在已经收了几千万的房款，每一笔账项都在对方身上带出最好的一面，没有任何差错。此外，在销售过程中的月度工作总结和周会上，同志们不断总结工作经验，及时发现缺陷，尽早改进。短短三个月，售楼部就把二期的房子全部清算了，一期剩余的房子也卖完了，这和一些同志和售楼部其他成员的努力是分不开的。
2019年是有意义、有价值、有收获的一年。在每一个员工的努力下，公司在新的一年里会有新的突破，新的氛围，能够在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。
房地产事业单位年度总结2
今天在这里召开2000年工作总结表彰大会，目的是认真客观地回顾过去一年的历程，总结经验，大力弘扬先进集体和先进个人的事迹，学习贯彻市委八届七中全会和市房管工作会议精神，进一步振奋精神，树立新标准，追求高水平，实现新跨越，开创公房工作新局面。
接下来，我先回顾总结一下去年的工作，再对今年的工作进行安排。
在20__，整个部门超额完成了各项指标的任务，经济增长和管理
(1)公有住房租金收入2049.16万元，超计划2.4个百分点；住宅租金收入超计划2.54个百分点；商定的租金收入超出计划24.54个百分点。
(二)为使用公有住房的单位，提供高效快捷的服务，受到社会好评。
一年来，按照市委、局党委的要求，我们定下了高起点、高速度、高标准、严要求。打好服务牌，提高管理维修质量，为政府管房，服务好用户，及时解决热点难点问题，保证房屋安全使用。
为了落实市局“双迎双送”活动，在“两个节日”期间，我们走访慰问了用户，发放了100多封慰问信，向用户送去了党和政府的关怀。根据市房管局发布的《20__年房管系统窗口建设工作要点》精神，以《天津房地产管理服务指南》为标准，在公房实际工作中实行“五个一致”(政策、程序、时限、收费、服务水平一致)，在全市公房系统统一发布使用涵盖管理和修缮14项内容的小册子。
继续坚持每个维护人员每周拜访2-3个用户的制度，真诚为用户解决问题，做实事。在接待和处理业务上，我们做到了热情服务，礼貌待人。关键项目和派遣应在同一天完成。今年，我们办理了224个房屋管理手续，访问了512个用户，接待了653名访客。为了增强服务意识，以“首问负责制”和“一站式”服务为标准进行自查自纠，改进工作中的不足。不放松每一个环节，做好每一道程序，不轻视每一个用户，让用户和群众在房管上满意。去年对公安稽查法、文化、教育、卫生等15个单位的社会监督员进行了问卷评估，满意度为98，及时率为100，投诉率为0。全年共收到11面条幅和14封表扬信。
根据年初制定的修复计划，修复后的建筑面积为23.2万平方米，其中