时间匆匆，2020年即将过去。回顾今年的工作，要做好年度工作总结，积累工作经验。以下是边肖带来的2020年最新5篇个人工作总结，供大家参考。我们来看看！
#年度个人工作总结(一)#
2020年，作为综合办公室的一名员工，我全面负责公司的安全管理。回顾一年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。现在我从以下几个方面对我2020年的工作做一个简要的总结：
第一，意识形态方面
在思想上与上级党组织保持高度一致，积极向党组织靠拢，在行动上严格遵循优秀党员的标准，履行党员的职责和义务，按时参加党组织的各种学习和活动。另外，在业余时间，我会通过网络了解组织生活资料，努力提高自己的思想政治觉悟。工作中坚决服从办公室领导的安排，自觉做好各项工作。遵守国家法律法规，在重大问题上坚持原则，明辨是非，更好地履行党员职责。
第二，工作方面
在全面贯彻落实上级门文件精神和要求下，以创建工作为契机，以专项整治为手段，安全文明施工工作得到明显改善。回顾过去一年的工作，主要做了以下几个方面的工作：
1.年初起草《年度目标、指标和管理方案》报告，经领导批准后开始编制《安全培训计划》，并与各部门和特殊工种人员签订安全责任制。从完善安全生产责任制和落实安全生产责任出发，制定了明确的目标和有效的措施，及时分析了安全生产和文明施工中存在的问题，并进行沟通和协调，加强了管理。
2.我公司认真贯彻上级精神，积极按时完成文件要求，实施安全生产。及时转发上级下发的相关文件，要求各单位切实做好安全生产工作，提高员工安全意识；避免安全事故的发生；积极响应上级号召，加强安全生产和消防工作管理，消除消防安全隐患，确保无事故发生。
3.为了有效增强全体员工的安全生产和文明施工意识，根据上级要求，组织全体员工和季节工进行x次安全培训，提高全体员工和季节工防范自救能力。
4.今年以来，我们在加强日常监督管理的同时，开展了季度安全检查和月度安全生产文明施工专项检查。在夏季防高温、冬季防火、重大节假日和庆典活动期间，公司积极安排值班人员，认真进行自查自纠，发现隐患立即消除。我们加强了对各单位整改落实情况的跟踪检查，努力将事故隐患消灭在萌芽状态。
三、未来努力的方向
2020年，在安全生产和文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成绩，积累了一些经验。然而，仍然存在许多问题。随着2021年的到来，我一定会加强针对性措施，开拓工作思路，创新管理模式，总结经验，发现不足，突出重点，共同努力，争取更大的工作成绩。
#年度个人工作总结(二)#
时间过得真快。开始工作快一年了。在酒店领导和同事的关心和帮助下，我逐渐进入了酒店员工的角色。作为一个新手，在过去的一年里，我学到了很多，得到了很多帮助。以下是我近一年工作的总结：
一，深入研究企业哲学
企业的发展离不开人才的培养。主席在讲话中说：“我错了，他没有错。”这句话是迪
在这一年里，以前英语上的不足逐渐得到了改善。能够静下心来，认真倾听客人的需求。当接到外宾的电话时，如更衣室或叫醒服务，他们可以很好地回应。对于总机的一些细节，我会主动研究，直到理解为止。销售方面，总结了一套销售技巧，懂得把握客户心理，完成了十一张会员卡的销售成果，比上半年有了进一步提升。
虽然自身业务已经完善，但还需要加强。虽然是用理论知识铺就的，但确实需要一个理论与实践相结合的过程。要从多方面提高：
1、语音语调，应聘自己的职位时，要保持愉快的心情才有愉快的语气，同时可以减少拒绝，加强亲和力。
2.添加适当的问候语，这样可以拉近彼此的距离，而不仅仅是给来访者打电话。
对于总机来说，是一个特殊的团队。我们用自己的声音对待客人。客人虽然看不到我们，但可以通过一条小电话线感受到我们的服务、水平和业务技能。虽然内容不多，但是比较繁琐。应该注意服务的细节。针对这种情况，我们不应该害怕或退缩，而应该积极思考解决问题的方法。
三、存在的问题和今后努力的方向
回顾我自己的问题，我觉得主要有三点：
1、顾虑太多，有很多意见和想法没有及时提出，总怕出错。以后要放下一切包袱，全身心投入到自己的工作中去。
2、固执，对某件事过于执着，应该听听别人的意见，和同事好好沟通，像领导一样虚心求教，三思而后行。
3.工作和生活密不可分。当你在生活中遇到不开心的事情，有时候情绪激动，会发泄几句，可能导致接电话时语音语调不完美。所以我一直在努力改变自己，努力不把生活中的烦恼带入工作中，也不把工作中的压力带入正常生活中！
#年度个人工作总结(三)#
2020年即将过去，这是忙碌的一年，也是辉煌的一年。在上级领导的关心和支持下，在经理的正确领导下，通过全体员工的共同努力和辛勤工作，酒店取得了巨大的成就。入住率一直保持在90%以上，酒店业绩创新高。在安全、卫生、服务方面得到了相关部门的肯定和客人的好评。作为酒店员工，通过自己的努力取得了不错的成绩，多次被酒店评为优秀员工并获得奖励。以下是对今年完成的工作的总结。
第一，尊重领导，服从指挥
在平时的工作中，深刻理解领导的意图，接受领导，服从安排，按照领导的要求去做，不推诿，不争辩，不耍小聪明，做事不抱怨，努力工作。对于领导的表扬和奖励，可以正确对待，不骄不躁；领导指出，工作中的缺点可以及时纠正。能够完成领导交给的任务，经常受到酒店和客房部经理的表扬。
第二，遵守规章制度，搞好服务
遵守酒店制定的规章制度，不迟到，不早退，按时上班，处理好家庭与工作的关系，常年无请假记录，上班值班。严格按照工作流程和领导要求做好服务工作，做到房间干净、一尘不染、整洁干净。在为客人服务时，可以正确使用文明用语，做到细心、热情、耐心，尽量满足客人提出的要求。如果不能见面，就解释清楚，取得客人的理解。查房过程中如发现酒店物品丢失，应及时与客人核对。需要赔偿时，说明事实和理由，让客人满意。
第三，团结协作，不计得失
与酒店员工相处，搞好团结，互相帮助，关心同事。在工作中，自己的工作完成后，能及时帮助其他同事，不畏艰难，不畏劳累，随叫随到，不要小心眼。和同事发生误会时，他要把工作放在第一位，好好沟通，消除误会，一起做好。生活中，向同事求助。同事生病的时候，可以及时打电话问候和看望医院。同事家里有事，了解清楚后能及时关心帮助，增进友谊，促进工作。
第四，虚心学习，努力提高
虽然做了几年客房服务，但每次都注重酒店组织的基本功和安全培训，在行动上主动出击。用耳朵，眼睛，嘴巴，心脏，手来做。学习的时候做笔记，认真听讲，不懂的时候问，回家的时候及时学习，加深印象，工作的时候尽量认真琢磨，正确运用，不懂的或者不知道怎么做的时候问领导和同事，不留盲点，让你的服务水平和个人素质上一个新台阶。
V.不足和问题
有时候工作积极性不高，不是很主动，有拖延症。有时候退房比较多，时间比较紧，房间打扫的不仔细，还有一些疏漏。查房时，用品多，有时忘记登记，给个人和单位造成损失。服务水平有待提高。礼貌很少使用，态度相当生硬，缺乏主动性。
在新的一年里，在上级领导的关心和支持下，在经理的正确领导下，我会做好自己的工作，努力提高服务水平，团结同事，积极进取，听话，服务，学习，与酒店全体员工一起努力，在新的一年里取得巨大的成功。
#年度个人工作总结(四)#
2020年过去了。一年来，在医院领导、护士长和科室主任的正确领导下，坚持以科学发展观指导工作，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，坚持不怕苦不怕累的优良传统，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，做好医疗工作。不仅赢得了患者的广泛好评，也得到各级领导和护士长的认可。2020年的任务完成得很好。详情总结如下：
一、思想道德、政治素质
能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策，通过报刊、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；敬业精神强，责任心和事业心强，积极认真学习护士专业知识，工作态度端正，责任心强。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
第二，工作方面
本着“把每一项工作都做得更好”的目标，我不断开拓创新，积极成功地完成了以下职责：协助护士长管理病房，整理医疗文书。认真接纳每一个病人，把每一个病人当成自己的朋友和亲人，经常去想别人的痛苦。做好病历书写。病历书写需要认真负责，态度端正，思路清晰。我认真学习了科室档案书写规范，认真书写了一般护理记录、危重护理记录、抢救记录。遵守规章制度，牢记基本理论、基本知识和技能，态度认真，要求严格，方法严格。认真完成科室布置的每一项任务，不断改进分管病房，管理仓库，以最大的热情做好科室的每一件事，为科室和护士长分忧解难。
始终坚持参加科室和护理部组织的每一次理论和操作考试，对自己的工作始终有很高的标准和严格的要求。工作态度端正，“医生父母关心”，尽一切可能减轻患者痛苦是我的职责。工作时热情接待患者，送至床边，积极向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度及主治医师，及时发放护患联系卡，了解患者入院后的心理状态和需求。说明特殊用药、饮食类型、各种检查注意事项、手术目的、一般手术过程、卧位、置管注意事项、拔管时间，安慰鼓励患者，尽力解决其后顾之忧。一定要“把药送到手里，管好嘴，吃了再走”。把家庭服务带入到你的工作中，用关爱的家庭安慰患者，增强患者战胜疾病的信心，促进其早日康复。看到病人康复是一件非常幸福的事情。
护理是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护理团队的一员而自豪。在今后的工作中，我会加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献！在新的一年里，我会继续发扬过去一年的精神，做好自己的工作，照顾病人的燃眉之急，绝不让病人的病情因为我而恶化。我要对自己的工作绝对负责，这是一个好护士为了救死扶伤应该做的最起码的工作。作为一名护士，我总是意识到我的负担很重。我不会抹黑医院，我会更加努力为科室和医院争光。
三、专业知识学习和生活
护理工作不是一成不变的，没有最好，只有更好。我坚持学习护理知识，阅读护理科学杂志，优秀论文和护理技能，不断改进工作方法和护理水平。从别人的护理论文中学习好的操作方法，应用到日常护理中。我也从老同志那里学到了好的护理方法和技巧，他们的经验和与病人良好的沟通技巧。生活中团结同事，与部门同事相处融洽，坚持互相帮助，互相配合。
四、存在的不足及下一步措施
虽然今年我们做了很多工作，取得了很大的进步，但是仍然存在很多不足，比如专业知识提高不明显，规范操作有待加强，工作中有时会出现急躁情绪。这些都与日常工作密切相关，必须改进。我决心在新的一年里努力工作，努力学习专业知识，改进工作作风，努力按照医院规定进行规范化操作，严格要求自己，以更大的热情投入到护理工作中，取得更大的成绩。
#年度个人工作总结(五)#
时光飞逝，2020年过去了。回顾过去的一年，我不禁感慨。这一年，在医院领导、科室主任、护士长的关心和直接领导下，在同事的关心和帮助下，努力学习业务知识，提高理论知识，熟练掌握各种临床操作技能，充分发挥岗位职能。各级医院领导交办的护理工作做得很好。在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作都取得了新的进展。目前的工作总结如下：
第一，在思想政治方面
积极支持医院的政策、规章制度，以患者为中心，严格满足优秀合格护士的要求，视患者为亲人，坚持以质量为核心，以患者满意为标准，牢固树立团队精神。
第二，积极学习新技术和新业务
作为外科护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室规章制度，时刻保持无菌观念，认真负责地对待工作，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，一切以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
第三，在工作中，
积极进取，严格把关，严谨细致，杜绝失误和事故。在这一年的工作中，我会克服自己的一切缺点，取长补短，戒骄戒躁，不断提升自己，提高业务水平，努力在新的一年里取得各方面的辉煌成就。
第四，做好基础工作
我坚持严于律己，注重以身作则，待人真诚。第一，热爱工作，注重敬业。我对自己的工作和价值有正确的认识，正确处理苦乐、得失、个人利益和集体利益的关系，坚持敬业、诚信、奉献，提高自己的技能。经过一年的学习和锻炼，我认真学习别人的长处，改变自己的不足，虚心向领导、工程师、同事求教，通过不断的学习和探索，提高自己的技能。
5.严格依法办事，不断加强作风建设
一年来，我对自己提出了严格的要求，始终以平实的包容、愿意付出、默默无闻为自己的标准，始终专注于严谨、细致、踏实、踏实、努力。在工作中，用制度和纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做不利于团队的事情。和团队成员在同一个地方思考，尽量在同一个地方工作。他们不会在意做多做少，只希望能圆满完成所有的工作。
护理是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护理团队的一员而自豪。在新的一年里，我要感谢医院领导、部门负责人和护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们的关心和支持。回顾过去，有许多进步和改进，但也有一些不足；主要是在学习和技术上不够努力，和有经验的同事相比还有一定差距。在今后的工作中，我会认真总结经验，克服不足，努力做得更好。
在即将到来的2021年，我会继续发扬过去一年的精神，做好自己的工作，照顾病人的迫切需求，绝不让病人的病情因为我而恶化。我要对自己的工作绝对负责，这是一个救死扶伤的护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士，我总是意识到我的负担很重。我不会抹黑医院，只会鼓励我更加努力。我会在生活中严格要求自己，我相信我会为人类的护理事业做出应有的贡献！