年第一季度工作总结8篇

总结 时间:2023-03-05
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  通过写工作总结可以提升自己的工作效率,这样才是最有价值的总结,那么写工作总结应该注意什么要点呢?下面是范文网小编整理的年第一季度工作总结8篇(年度第一季度工作总结),供大家参阅。

年第一季度工作总结8篇(年度第一季度工作总结)

年第一季度工作总结1

  第一季度以来,我公司紧紧围绕安全生产目标,提高认识、扎实工作,落实制度,严格技术管理和井下现场管理,加大了矿井防治水工作力度,较好的实现了第一季度防治水工作,取得良好成绩。为确保矿井防治水工作的顺利开展,查找不足、发扬成绩,特对第一季度矿井防治水工作进行总结如下:

  1、技术管理工作

  为了更好的做好矿井防治水工作,我矿严格认真按照《义煤集团公司矿井防治水技术工作技术管理办法》开展第一季度防治水工作。严格执行新实施的《煤矿防治水规定》,提高认识、规范行为,加强技术管理和现场管理,加大矿井防治水投入力度,始终把矿井防治水工作摆在安全生产的重要位置,杜绝突水事故发生,为我矿安全生产提供可靠保障。

  2、做好基础工作 服务安全生产

  实现煤矿安全生产,确保矿井防治水业务保安目标的实现,关键是做好地质、水文地质基础工作,全面掌握生产区域及采掘工作面的水文地质条件和开采技术条件,进入20xx年元月,我们首先对本年度采煤、开拓、掘进计划进行全面、系统、认真分析,及时编制20xx年度矿井防治水工作计划,明确了采煤工作面、掘进、开拓巷道的防治水工作目标、方法、措施,及所需防治水工程和资金投入,明确了20xx年矿井防治水工作计划,确保20xx年防治水工作计划的顺利实施。

  根据《煤矿防治水规定》水害应急救援规定,按照义煤发〔20xx〕108号《关于印发<义马煤业集团股份有限公司矿井水灾处置应急预案>(20xx年)的通知》要求,公司对《20xx年曹跃矿业公司矿井水灾事故应急预案》做了修编完善,现预案正在审批中。

  第一季度,根据生产和掘进计划,坚持每月对井下采煤工作面和掘进头逐头逐面进行系统的分析和水害隐患排查,制定具体防范措施,认真组织实施,下发水情水害预报。1月至3月,共开展井下水害隐患排查3次,下发矿井水情水害预报5份(包括年度、季度),针对水害不同情况,制定具体的防范措施。对采掘工作的安全生产发挥了积极的作用。

  3、回采工作面防治水

  (1)、20xx工作面防治水:20xx工作面主要充水水源为二1煤层顶板砂岩淋水和断层裂隙水,随着巷道的回采,工作面正常涌水量为15m3/h左右。工作面为下坡回采,下巷溜子机头处部分地段有淋水现象,下帮处有涌水,已送至新安县山河水资源开发有限公司化验,化验结果HCO3-和SO42-含量较高,分析是老塘涌水。

  (2)、2501工作面防治水:2501工作面顶板发育完整,上巷里段有少量顶板淋水现象。淋水段铺设有排水槽和开挖有泵窝,配备有相应的潜水泵,看泵排至二五区轨道上山。根据《2501工作面瞬变电磁勘探报告》显示,工作面下巷有两处水文地质异常区,已委托焦作永固专业探放队对异常区进行打钻验证,现已验证结束。本次钻探验证共施工2个钻孔,2 号异常区 2-2钻孔,深度为95.92米,终孔水压为0.3Mpa,钻孔涌水量为2.51m3/ h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至33.5米时出水,水压为0.4 Mpa,钻孔涌水量为1.5 m3/ h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥1.8吨;2 号异常区 2-1钻孔,深度为91.81米,终孔水压为0.6Mpa,钻孔涌水量为3.08m3/ h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至31.5米时出水,水压0.4 Mpa,水量1.86 m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥2.35吨。

  根据2号水文地质异常区验证结果,两孔奥陶系灰岩富水量均不大,1号水文地质异常区又在槐扒保护煤柱范围内,该地段范围内不再开采,经公司领导与义煤集团地质研究所专家研究分析,决定1号水文地质异常区不再验证,此次钻探验证工作结束。

  4、井下水文孔

  根据义煤集团地质研究所提交的《二水平大巷瞬变电磁勘探报告》,公司委托焦作永固钻探队在二水平二五水文孔附近再施工个水文观测孔,因老水文孔钻孔内存在内泄现象,钻孔水压为0.04Mpa,水量为9.62m3/h。焦作永固钻探队施工的水文孔钻进至112米时进入寒灰顶界面,现已钻进至119米处出水,水压2.1 Mpa,水量为72m3/h。根据公司领导研究决定,水文孔继续钻进,钻至设计深度140米,一是查证钻孔寒灰层是否存在再大的富水量,二是释放钻孔内的水量,查证钻孔寒灰层的真实出水量。

  5、观测涌水量和奥灰水压,及时掌握动态变化

  第一季度每月定期开展对一水平、二水平东西大巷与采区涌水量的观测和井下水文孔水压监测,通过观测孔采集观测数据,真实的反映了奥灰水水位的变化情况。使我公司井下水动态变化观测得到进一步建立,及时准确的掌握了奥灰水动态变化规律与矿井的涌水关系,了解井田深部水文地质条件和地下水赋存规律,为科学合理的实施矿

  井防治水工程和解决深部煤层开采提供了可靠依据。

年第一季度工作总结2

  一、生产经营情况

  延安配送中心一季度计划完成货运量6.7万吨,实际完成

  5.76万吨,完成计划的86%;计划完成周转量111.4万吨公里,实际完成95万吨公里,完成计划的85%;计划完成收入705.9万元,实际完成655.6万元,完成计划的93%;自有车累计运行2803车次,日运行车次0.76次/日,里程利用率为50.5%。

  一季度计划消耗油料万升,实际消耗油料万升,节约升,共计消耗油料万元。

  材料费定额万元,实际万元,超耗万元;修理费定额万元,实际万元,节约万元。超耗较大的几个车分别为:

  超耗的主要原因:

  轮胎共计消耗条,定额行驶万公里,实际行驶万公里,超额行驶万公里。轮胎共计消耗万元。

  一季度路桥费共计万元,占收入的,去年同期路桥费占收入的,今年与去年同期相比路桥费有所升高,主要原因是今年又新开了两条高速,分别为延安至青化砭和延安至延川县高速,收费较高。延安南至洛川收费每公里0.875元,来回共计280公里,共计245元,延安北至延川县运距是115公里,每公里收费1.8元,合计209元。

  一季度报销罚款共计元,去年同期罚款万元。今年与去年同期相比,罚款有明显降低。主要原因是经多次协调,洛川城区中队罚款明显减少。一季度外聘人工成本共计万元,管理人员人工成本为万元。资占管理费共计万元。

  按车队核算利润,元月份亏损9.9万元,2月份亏损4.2万元,三月份亏损xx万元。

  损耗:元月份产生3.7万元,二月份2.5万元,通过对排名

  进行分析,新聘驾驶员的货损明显高,支援车辆货损比当地配送货损高,这里边有系统误差,人际关系不行,也不排除人为因素(主要指驾驶员和加油站)油品数质量工作任重道远,需要我们每一个管理人员肩负起责任,加大管理力度,采取切实相关可行的措施,保持高压态势,遏制油品数质量重大事故的产生。

  二、原因分析

  1、从一季度经营情况来看有节假日放假的因素,下雪的影响,主要是市场需求降低,特别是柴油明显降低,天气寒冷,各种工程机械行业处于销售淡季,销量小,运力富余,销售公司比去年同期销量减少了吨,下一步我们将积极联系采供站加油站,争取直销用户,实现争创效益。

  2、通过分析也暴露出我们在内部管理上存在的问题,主要表现在第一就是退票,一季度共计退票47车,这里面有下雪天气高速封路的客观原因造成27车退票,也有管理上的问题,因车辆故障退票9车,说明我们在归检方面做的还不到位,待料和加油站待卸退票6车,说明我们在协调方面做的还不到位,也有二配系统安排存在误差的关系,此外交警挡车退票5车,也是我们协调方面存在问题、

  3、车辆维修存场时间长,又待料现象,也有我们监管不到位的现象。

  4、尽管四费没有超耗,但是个别单车材料费超耗严重,要认真分析原因,严格把关,落实责任,疏于检查不到位,机油更换超额定次数,乱加燃油造成液压油泵注塞损坏按分公司规定必须承担相应的经济损失。

  三、下一步工作打算

  1、积极主动配合销售公司做好地罐重新标定工作,安排责任心较强的驾驶员参与地罐标定工作,切实做好做实,双方认可。

  2、按照分公司的规定做好每月每周每天的三交代工作,跟车上路现场交代和美洲的安全教育培训,特别是管理人员对所承包车辆的实时监控,要留有痕迹,进行二次分配考核,做好用户回访工作,及时征求甲方意见,改正工作中存在的问题,对违章行为加大处罚力度。

  3、按照中心管理规定,对人为因素造成的退票要进行考核处罚,要继续做好早班装油工作,对宝塔区以南7各片区加油站当天卸油,22点前停车,督促驾驶员养成良好的习惯,规避夜间行车带来的安全隐患。

  4、要注意对固定场所的设备设施的入场检查特别是操作工的三交待和日常管理,严格执行规定动作,杜绝习惯性违章,提高维修效率,减少存场周期,严格按程序进行维修,使车辆处于待命状态,而不是处于待修状态。

  5、继续做好开源节流降本增效工作,充分利用旧配件维修主要是发电机、马达,以及底盘的零部件,修旧利废,学会过紧日子。

  6、带好队伍,凝聚力量,管理人员要以身作则,率先垂范,不利于团结的话不说,不利于团结的事不干,正确引导全体员工积极向上,发挥主观能动性,积极性和工作的热情,真正融入到集体当中,要叫与驾驶员遵章守纪,对违法违规事件的重要性要有一个明确的认识,严守三条红线,违规必究,对单车任务连续三个月亏损,货损连续三个月排名排名靠前的驾驶员,按分公司的规定坚决执行末位淘汰制度,对安全是质量。单车任务完成好的驾驶员要及时给予表扬鼓励,做好日常工作数据的统计工作,用数据说话,不能干好干坏一个样,干和不干一个样,干多干少一个样,形成良好的工作氛围,努力完成全年的各项任务指标。

年第一季度工作总结3

  安全部:

  就20xx年第一季度燃气安全生产工作总结,现通报如下:

  一:评价

  作为安全部一员,我认为在公司渐渐发展的过程中,学习了很多知识,搞好安全工作,为防范重大安全生产责任事故为重点,强化落实各项安全管理制度、安全生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准,规范安全生产管理行为,努力构建安全生产长效机制。继续加大安全投入,提升装备水平,改进生产工艺,构建安全生产环境。强化事故隐患排查,完善隐患排查治理系统。筹备组建应急抢险队伍,进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强安全教育和培训,提升员工的安全管理素质。完善重大危险源管理制度,使重大危险源处于可控状态。开展安全质量标准化体系建设,全面提升安全建设和管理水平,确保生产运营平稳高效地进行。

  二、安全检查情况

  由安全部主任邓挨光组织,为门站、南沟阀室进行安全大检查定期检漏工作,确保安全生产工作正常运行。

  1、每星期一次安全大检查,共13次。

  2、检查内容:为门站设备进行检漏,以防出现安全隐患。20xx年x月x日一级调压撬(法兰连接处没关紧的缘故);城燃撬出撬法兰连接用密封胶处理(原来微漏);xv3005(临临线)出站压力表旁微漏;20xx年x月6号,经公司安全检查发现南沟阀

  室存在漏气,告知广东化建进行维修后,依然漏气。4月14号,又经维修,暂时不漏气,但是仍然存在安全隐患;从门站到城区水泥路,由于下雨水毁路基损坏,存在重大交通安全隐患,长输管线和入城管网的三桩的未铺设,具体管位不明确,巡线人员对管位得不到准确定位。

  3、整改情况:定时进行安全检查,加强燃气管线安全管理,强化管道巡视检查。凡遇施工、过重车等可能造成管道漏气的重点部位,维修检查人员必须认真做好维修检查工作,并对自己的工作负责。对于有施工地段的管线,应专人看管。

  三、安全生产制度

  1、20xx年目标责任书

  2、20xx年安全工作总结及20xx年安全工作计划

  3、城市天然气设施管理、运行、维护和抢修安全技术规定。

  4、安全生产责任制度

  5、天然气门站季度安全检查

  6、施工安全责任状

  7、安全台账记录

  8、动土申请书

  9、员工安全责任书

  10、关于安全检查的总结汇报,及落实情况,整改措施

  11、动火作业规程

  四、培训学习及安全知识宣传

  1、安全生产例会学习,培训知识

  2、组织员工外出学习、培训,持证上岗

  3、每天早上8点由邢总组织开会,学习知识

  4、制定安全制度,对外宣传安全知识,健全安全生产管理,提高员工责任心与素质

  五、落实安全制度

  1、制定紧急事故应急预案

  2、发现问题及时处理,上报公司,并尽早落实。

  六、工作计划

  1、每月安全计划、总结

  2、安全生产季度总结

  3、关于安全工作的汇报

  4、20xx年安全生产例会总结

年第一季度工作总结4

  20xx年1—3月份,×××在县委、县政府的统一领导下,按照XXXX年县委创建办对全年工作的总体部署,紧紧围绕全县为做好2013年“多彩贵州文明行动”工作稳定大局,以科学发展观为统领,努力构建“多彩贵州文明行动”活动氛围,为把党校环境建设和教师队伍建设办成为服务单位。现将1—3月份工作情况总结如下:

  首先,要以服务学员为第一要务,以实现学员满意最大化为目标。重点做好各学员住宿楼卫生、食堂饮食安全、培训质量高等工作,倡导文明诚信、践行文明礼仪,优化校园环境,增强职业道德、改善服务环境、提高社会公共服务水平和质量,以学员满意为标准,进一步展示党校的党性生活,让培训人员终身受益,营造良好的学习环境,达到教师学员的共同和谐、进步、文明的良好氛围。

  其次,结合工作实际及行业特点,围绕主题、突出重点,创新载体,重点解决设施不完备、环境脏乱、服务态度差、办事效率低、服务不规范等突出问题,优化服务环境,规范服务标准,努力提升培训行业服务质量,实现环境整洁、服务高效、热情周到、群众满意,推动社会文明程度迈上新台阶,为同步小康社会建设打下良好基础。

  最后,为加强机关纪律作风建设,我校从抓纪律和作风入手。首先,明确每到开会为集中学习时间,学习作风“四要十不准”、县纪委相关文件精神等,加强干部职工责任感和使命感。其次,成立巡查工作组。每天对各科室人员进行跟踪了解,严禁职工在上班期间从事与工作无关的事宜。再次,进一步规范干部职工政务礼仪,上班期间一律着正装,使用礼貌用语,对来访或办事人员热情接待,从而树立良好的单位形象。

年第一季度工作总结5

  万基欧郡秩序维护队在公司领导的指导及各部门的配合和支持下,所有队员努力工作、顺利的完成了上半年的工作、现将半年来的工作总结及下半年的计划如下:

  一、部门日常工作管理

  1、每周组织了例会和队列训练,出勤情况训练情况良好。

  2、组织开展15次领班会议,作好了工作安排和部署,提高领班的工作能力和管理水平。

  3、监督落实领班责任制及严格落实绩效考核制度,提高约束力、队员违纪现象逐步减少。

  4、针对部门部分员工工作积极性及责任心不强的现象,采取了教育批评和奖罚相结合的管理措施,并取得了良好的效果。对4名屡教不改队员做出辞退。

  5、对外来装修师傅及施工现场开展了严格的监管,做好安全防范措施。

  6、对进出物品开展了严格监管,加强装修材料检查,将违章苗头控制在萌芽状态、加强了岗位巡查力度,防止了各类治安案件的发生及公司和业主的损失;至今未发生安全事故。

  7、落实了夜间查岗50余次,降低了夜间执勤的不稳定因素。

  8、人员流动性大半年来离职14人,新入公司12人。

  二、消防管理

  重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同时培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想。

  1、严格落实了日常消防检查工作;对检查过程中发现的问题及时整改。

  2、定期的对队员进行消防技能进行培训,使使用队员都掌握灭火技能。

  3、配合公司选派优秀员工参加绍兴消防技能培训。

  4、组织公司所有员工进行消防演习。

  三、工作中存在的不足之处;

  1、队员业务知识不够熟悉,在处理各种日常工作中经验及沟通能力不足。

  2、部分队员工作态度懒散工作标准下降,使公司现象下滑、特别是门岗形象,及巡逻力度不强。

  3、在参加各种培训时有部分员工注意力不集中,存在有应付性的现象发生;

  4、在接班前后时段,串岗聊天现象仍然时有发生;

  5、各班的工作交接不够详细,有存在上一班收到业主或上级的指示到了下一班不能及时执行的情况。

  6、园区管理参与不够特别是机动车辆有序管理方面不能持之以恒的开展下去。

  四、下半年工作部署;

  1、继续加强保安队伍的纪律管理,采取优胜劣汰,做到宁缺毋滥,提高队伍的整体素质。

  2、严格落实绩效考核制度和公司规章制度,提高约束能力。

  3、加强领班队伍建设,培养领班的模范带头作用,提高管理能力。

  4、组织部门员工开展消防知识培训,增强队员对火警、火灾的处理能力。

  5、通过开展公司制度培训及岗位职责培训等方法,提高部门员工的业务素质及团队凝聚力。

  6、积极开展谈心工作,时刻了解队员的思想动态。

  7、落实当班责任制,提高队员的工作责任心。

  8、努力配合各部门作好园区的日常管理工作;

年第一季度工作总结6

  “安全责任,重于泰山”。安全工作是学校的首要工作,为切实保障学校师生安全和校园安全,我们白马小学继续本着综合治理坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,切实保障了师生安全和财产不受损失,维护了学校正常的教育教学秩序。现小结如下:

  1、学生的安全教育工作。

  (1)1月26日学生考试后,由各班主任教育学生注意假期中的安全事项,并通过校讯通及时告知家长。

  (2)2月1日,学生返校之日,少先队对全体学生进行了寒假生活指导,主要就寒假生活安全提出了几点意见,如交通安全、饮食安全、放鞭炮安全、预防甲型h1n1流感等,并给全体学生家长下发了《给学生家长的一封信》,明确了家长的安全责任。

  (3)寒假假期中,学校又要求教师对班级学生进行电话随访,不定期对学生的学习、生活情况进行了解,并进行干预。

  (4)2月26日,开学第一天,学校就组织学生观看了主题为“酒后驾车”的图片展,希望通过“小手拉大手”活动,实现社会的安全和谐。

  (5)3月4日中午,组织学生观看了交通安全专题的宣传教育片,以此提高学生的安全意识。

  (6)3月19日,又组织全体教师学习了预防甲型h1n1流感的注意事项,特别是多通风、勤洗手,将责任落实到了每一位班主任。

  (7)自开学来,学校校门口总有几个流动摊贩在卖油炸食品,为此,学校联系了城 管,并教育学生不得买三无食品,不得在校门口逗留,通过督查,效果较好,使得校门通顺畅。

  2、教师的安全教育工作。

  (1)寒假前对全体教职工提出了假期安全生活要求,如远离黄赌毒,切勿过量饮酒、禁止酒后驾车等。

  (2)开学会议,要求教师严格按照学校要求,注意课堂教学安全、活动安全等。

  (3)有自驾车的教师,学校要求车速进入校园小于20迈,禁鸣喇叭,特别是新手,条件允许,不驾车上班。

  3、学校管理安全工作。

  (1)假期前,对学校的贵重物品进行了托管,防止人为失窃。

  (2)进一步强调了门卫制度、值班制度,行政人员假期每日进行值守,并做好记录。

  (3)总务处分别于假期前和开学初,对校舍的安全进行了检查,对存在的安全隐患,及时予以处理。

  (4)以福建南平实验小学发生的凶 杀案为教训,学校特别在3月26日全体教职工会议上对大家敲响警钟,并通知保安人员加强值班巡逻,同时联络派出所,在学生上学、放学时段派专门人员做好巡防工作。

  (5)以第xx个全国中小学生安全教育日为契机,我校把3月份的最后一周确定为学校的安全教育周,学校利用校园集会向师生宣传安全知识,对学生进行内容广泛的安全教育,使整个校园形成良好的教育氛围;并开展了“八个一”活动:

  1、出好一期黑板报(由少先队部负责)和电脑小报(每班一份);

  2、收集一句有关安全教育的宣传语。要求每个学生收集一句关于安全教育的宣传语,在班级中展出;

  3、召开一次“加强疏散演练,确保学生平安”的主题班队会;

  4、每天进行一次安全主题教育。教育内容分别为自我防范与自救教育、生命教育和交通安全教育、饮食卫生与预防传染病教育、环境安全教育、消防安全教育、教学活动安全教育、网络安全教育;

  5、检查一次学生携带的物品看有无管制刀 具、火种等,一经发现及时处理;

  6、看一部安全教育录像;

  7、组织一次安全答卷;

  8、组织一次专题升旗仪式。同时,学校还将对全校设施设备进行一次安全大检查,发现隐患,及时消除。

  总之,我校在第一季度的综治安全工作中,在上级领导的关心支持下和全校师生的共同努力下,校园平安稳定,没有发生任何安全事故,没有发生师生违法犯罪案件。

年第一季度工作总结7

  不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的,给自己的感觉就是忙碌,在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的总结:

  一、目标完成

  一季度八区的销售业绩完成1585万,目标达成率96%,没有完成计划目标,通过反思,以下两点做的不是很到位:

  数字化管理不到位。作为区域经理,每天要与各种数字打交道,提升数字化管理,但是目前这一点自己做的并不是很好。第一,没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标,就不能盯着每家门店去完成这个目标,这样门店目标的完成自然不会好。第二,没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价,件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力,做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心,时刻关注门店目标的进展情况,当门店目标完成与预期有落差时,及时采取措施进行调整。

  工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店,把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店,抓大放小,是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长,管理经验也比较欠缺,自己应该多花费一些心思在店长的辅导,以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视,所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店,同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力,让各门店平衡发展。

  二、店长资源运用

  从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组,小组成员之间进行互动,从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。

  小组组长设定。本季度开始,规定每一个互助小组设定一个小组长,由小组长带领小组内其他成员进行互动,互动内容以门店的陈列为主,在陈列的基础上,逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用,同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行总结,这样会提升小组组长的工作责任心,提升小组互动工作的开展。

  工作授权。正常情况下,一季度是相对是个不忙的季节,本季度因为SOP的编写以及店长月周管理表的推广,李老师的培训,所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况,也逐步的把一些工作授权给资历较深的店长进行处理,例如门店储备干部的面试,之前都是完全由自己进行面试,因为时间关系,经常无法及时的安排面试,造成人员的流失。经过思考,现在如果时间紧张,可以安排资深店长进行初始,初始评价不错的,自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率,另外也减少了面试人员因为面试时间等待太久而造成的流失。

  随着门店数量的越来越多,各项工作也相应增加,在接下来的一个季度会逐渐扩大授权的范围,让自己有时间去处理一些重要工作,也给店长一个成长锻炼的机会。

  三、李老师培训

  本季度李老师培训的重点是月周管理表,通过对店长月周管理表的培训,主要有以下收获。

  定量—定性—定量:以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现,由于没有从定性再到定量的过程,目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训,把目标措施定性之后再定量(每个措施提升多少目标,每天提升多少,)便于门店每日进行管理,如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。

  数字化管理:月周管理表中各类目标的制定,完全是以过去的趋势去制定,不是拍脑袋,所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动,就要引起重视,因为30%是一个经验值,如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现,如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。

  合理的目标很重要:针对门店的业绩目标,制定的各类品单价,件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施,如果分解目标制定的不合理,就无法实现这些分解的目标,最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。

  通过对店长月周管理表的学习,对门店目标的制定和分解的思路比以往更加

  清晰,接下来一个季度要辅导店长,制定合理的月周管理表,并在工作中进行执行,自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视,以及对店长的辅导上。

  四、自身成长

  月例会召开

  通过xx年下半年的不断总结和学习,本季度的月例会召开较以前有了明显的进步,主要体现在以下两点:

  第一:时间控制,以前月例会召开在时间上面把控的不够好,经常会超时现象。通过思考做了以下改进,一方面把月例会的内容提前分成几个部分,每个部分会占用多长时间,进行提前预估,有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二,自己会把讨论的内容放在会议最后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短,时间充足则展开讨论;时间不足,则不进行展开详细讨论,通过这两个举措,基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。

  第二:现场控制:以前年自己召开月例会的时候,活泼有余而严肃不足。从本季度开始,为了让月例会召开的更加有效,氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果,自己采取了以下措施:

  1、制定会议召开的现场纪律。

  2、安排一名店长担任纪律监督员。

  3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态,出现走神或私下讨论现象,会及时的用眼神去提醒,同时会降低说话的速度,引起员工注意。

  通过以上几个措施,会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。

  以上是对xx年一季度的总结,接下来对明年的工作进行简单的规划。

  xx年二季度计划

  一、储备管理人员的培养

  在三季度我们区域计划内有两家新店要开业,所以在二季度要提前做好管理人员的储备。工作方向是增加储备干部的招聘及培养,相对与从门店员工中提拔出来的管理者,储备干部的优势是对于新事物,新方法的接受能力要好。从公司的后期发展方向,数字化管理,精细化管理,通过储备干部岗位培养出来的管理

  者优势会越来越明显。目前区域内共有四名储备干部,计划在接下来的一个季度中招聘三名储备干部,以满足三季度新开店的用人需求。

  二、SOP推广

  在xx年的年会上SOP正式发布。从二季度的四月份,SOP正式开始推广,在接下来的半年中,SOP的推广将是门店的工作重心。自己将会配合公司的各项推广进度,做好SOP的培训工作。培训过后,推进和监督门店SOP的落地,让SOP手册在门店很好的落地生根,给门店的工作带来实质性的帮助。

  三、自我提升

  培训能力:从二季度开始,自己要逐步的把SOP的各个章节的内容对区域内的员工进行培训,自己也会利用这一次的培训机会,不断的提升自己的培训的能力。希望通过这一系列的培训初步形成自己的培训风格——幽默、活泼、生动。所以此次培训一方面是对员工进行SOP培训,另一方面也是对自己培训风格的学习和实践,自己会充分利用好这个机会做好对员工的培训和自身的学习成长。

  时间管理:通过连续两个季度的忙碌,自己也切实感受到提升自身时间管理能力的迫切性。只有做好自己的时间管理,才能够让工作有条不紊的进行,做到工作和生活的平衡。为了提升自己的时间管理能力接下来的一个季度会从以下方向去努力:

  第一:二季度会购买一本时间管理方面的书籍进行学习;第二:找出自身哪些浪费时间的坏习惯,逐步进行改正;第三:充分进行授权,根据事情的重要程度,店长的能力大小充分进行授权,让自己尽可能的从事务性工作中抽出身来,让自己有更多的'时间进行思考性的工作。

  以上是对xx年二季度工作的总体规划,在接下来的一个季度当中会对以上内容人认真实践,每月进行总结,保证每项计划都能严格落实。

年第一季度工作总结8

  1、完成了年全员培训计划的下发及培训经费的预算。

  2、总结表彰了集团组建以来培训工作优胜单位、先进集体、先进个人。

  3、完成了集团煤矿全员安全知识普级培训的验收工作。

  4、组织指挥部、煤矿“一把手”召开集团全员安全培训研讨会,起草制定了神华宁煤集团全员安全培训方案。

  5、完成了集团18名中层管理人员参加BFT出国英语考试工作。

  6、完成了基层个单位培训效果的评估工作。

  7、完成了《强化员工培训为自治区“一号工程”提供智力支持》的自治区职业培训会议交流材料的撰写。

  8、组织召开集团54个单位培训管理人员会议,部署安排全员培训工作。

  9、起草了《集团公司全员安全教育培训管理评估考核细则》

  10、完成了对集团所属外包工队特种作业人员持证上岗情况的调研工作。

  11、完成了对四级煤矿安全培训机构培训资源的调查。

  12、完成了在14个煤矿筛选6名拟赴日本参加培训的人员。

  13、完成了对集团安全管理人员参加安全资格培训的需求进行了调查,从3月份开始有计划的安排参加培训学习。

  14、完成了对煤矿主专业技术人员参加新技术培训的需求调查,计划从4-6月各选送50名到西安科技大学参加培训。