乡镇年度工作总结范文7篇

总结 时间:2023-02-28
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  为了让我们的社会实践工作不断发展、前进,总结在我们的工作生活中是必不可少的,定期做好工作总结,会让我们的工作效率大大提高,你知道怎么写吗?下面是范文网小编分享的乡镇年度工作总结范文7篇(年乡镇年度工作总结),供大家赏析。

乡镇年度工作总结范文7篇(年乡镇年度工作总结)

乡镇年度工作总结范文1

  20__年,庙前人社服务中心在市人社局和庙前镇委、镇政府的正确领导下,坚持以就业促发展、以社保惠民生的目标,开展劳动力转移就业、城乡居民养老保险、劳动维权帮扶等民生工作,旨在保障民生、惠泽全民,并通过打造人民群众满意服务所,扎实推进我镇人力资源和社会保障事业的`发展,取得了较好的成绩,受到群众的一致好评。

  一、工作任务完成情况

  城镇新增就业600人,完成任务目标的100%;城镇下岗失业人员再就业100人,完成任务目标的100%;农村劳动力转移就业814人,完成任务目标的101%;组织劳动力参加重点企业专场招聘会503人,完成任务目标的168%;帮助城乡劳动者成功创业40人,完成任务目标的100%;组织“志、能”激发培训46人次,完成任务目标的100%;开展创业培训一次,培训人数30人,完成任务目标的100%;城乡居保续保17941人,续保率100%,新增扩面564人,扩面率3.6%,待遇发放率达到100%;新发社保卡4201张,完成任务目标的140%;城镇居民医疗保险续保率100%;新增农村实用人才50人,完成任务目标的100%;专业技术职称评定10人,完成任务目标的100%;拔尖人才届中年度考核5人,考核面100%;用人单位信息采集数25家,完成任务目标的100%;规模企业建立调解组织7家,完成任务目标的100%;受理劳动争议案件一起,调处率100%。

  二、主要工作措施

(一)促就业,重帮扶,推动就业促发展

  就业乃民生之本,通过实施更加积极的就业政策,促进农村富余劳动力转移就业,为我镇的经济发展和社会稳定起到了重要作用。

  1、发挥部门职能作用,着力服务企业发展

  近年来,随着全市招商引资力度不断加大,工业迅猛发展,我镇规模企业数不断增加,为有效缓解就业用工“两难”,20__年初,我中心积极联系市就业局、镇经委,及时了解我镇企业新建、扩建信息,并通过上门走访等形式摸实情、送政策,全面了解我镇企业用工需求信息;通过积极联系市人力资源市场,及时发布各类招聘信息和用工需求信息,确保资源共享、信息共通,搭建村级就业信息平台,发放豪山陶瓷、万国化工等企业招聘信息宣传单200余份;在村社区公开栏张贴,广泛宣传动员富余劳动力就地就近转移就业;大力开展招聘活动,全年,我中心在市就业局的组织下,参加了三场招聘会,进场人数502人,达成就业意向314人;我中心通过大力实施劳动力转移培训力度,落实“志、能”激发关爱行动,为企业输送高质量人才,今年,我中心组织人员参加“志、能”激发培训46人次,组织中鼎建材开展创业培训一次,培训员工30人。

  2、优化基层服务平台,加大创业帮扶力度

  创业带动就业是促进就业的一项重要工作,是推动就业持续增长的重要手段。今年,我中心继续大力开展创业带动就业工作,加大创业帮扶力度,通过村级劳动保障平台,及时了解掌握我镇新增创业者动态,为其创业提供有关的优惠政策,全年共帮助我镇40名创业者成功创业,带动就业167人;我中心在镇妇联的配合下,加大我镇农村妇女、大学生创业帮扶力度,协助31名妇女、大学生创业者解决小额担保贷款160余万元;同时,继续推行农家乐创业帮扶工作,发挥农家乐创业带动就业的积极效应,落实省、市有关农家乐创业帮扶政策,为我镇农家乐发展提供良好的服务环境,我所联系市就业局,为我镇22家农家乐经营户申报农家乐创业帮扶资金。

  3、积极推行贴心服务,帮扶就业困难群体

  长期以来,国家十分关心40、50人员、残疾人,五保户等社会弱势群体的生产生活,出台了很多优惠政策,我们的任务就是将这些优惠政策不打折扣的落实好。我中心通过村级平台建设,建立村(居)就业困难人员信息库,实行动态管理制度,及时掌握困难人员就业情况,免费为其介绍工作,提供就业培训服务,今年,我中心共援助困难人员就业达40人次;同时,按照招用公益性岗位人员有关政策,积极申报,争取名额,落实相关岗位补贴和社保补贴,帮助更多的困难人员实现就业,全年共申报公益性岗位24个,并为我镇齐家陶瓷企业100名员工办理了就业失业登记证。

(二)抓居保,保民生,城乡居保惠万民

  城乡居保作为国家惠民政策中的重要部分,惠及全民、泽被长远,是关系到人民群众一辈子的大事,是国家实现全民“老有所养”的重要工作任务,我中心继续扎实开展工作,努力推进我镇城乡居保实现全覆盖。

  1、早安排、早部署,为全年目标的完成奠定良好的基础

  我镇于20__年12月份召开了20__年城乡居保工作会,统一部署了20__年城乡居保工作,并与各村居负责人签订了目标责任书;同时,积极协调地方财政,率先领取票据,为抢占春节黄金缴费期做好了充足的准备工作。

  2、广宣传、广动员,为全年的工作营造良好的氛围

  我中心通过村、社区平台,广泛宣传最新的城乡居保政策,发放宣传资料,开通电话热线,为咨询者答疑解惑,动员更多的人知晓并参与城乡居保。

  3、抓续保、挖潜力,为我镇居民参保提供优质的服务

  我中心将续保工作作为城乡居保的中心工作来抓,通过积极争取当地党委政府的重视,不断加大城乡居保续保的工作力度,动员镇政府驻村干部协助我中心督办进度,同时,实行进度一周一通报,并由书记、镇长对进度落后的村居负责人诫勉谈话,逐步在我镇各村居间形成了“你追我赶”的工作态势,针对极个别未参保人员,我中心在镇分管领导的带领下,亲自上门为其做工作,今年9月,我中心集中一个月的时间,在镇分管领导的带领下,深入到未完成进度的村居进行督办,并重点走访未续保人员,通过解释政策劝导其继续参加养老保险,截止10月1号,我镇城乡居保续保率已达到100%;在抓续保同时,我中心继续深挖新增潜力,通过与镇派出所进行户籍对比,清理出未参保的适龄人员,并下发各村居逐一核对,继续推进我镇城乡居保全覆盖,截止目前,续保人数17941人,续保率100%,新增扩面654人,扩面率3.6%,收缴社保金2691800元。

(三)强组建、重调解,劳动维权促和谐

  随着我镇民营企业规模的不断发展,辖区内的劳动用工环境变得更为复杂,各类劳动争议隐患不断凸显,为规范企业用工行为,构建和谐稳定用工环境,消除影响社会稳定的不利因素,20__年初,我镇劳动人事争议调解委员会正式挂牌成立,我中心按照市局要求,加大了基层劳动人事争议调解组织的建立,全年共建立基层调解组织7家,涉及到我镇4家规模企业和3家事业单位,并对辖区内劳动争议隐患进行摸排,注重预防和舆论导向,发现问题,及时上报调处,将社会不稳定因素消除在萌芽状态,有效的保证了我镇经济社会的和谐发展,全年,我中心调处劳动争议案件一件,结案率达到100%。

(四)体民心,转作风,优质服务解民难

  人力资源和社会保障所是市局对基层的窗口单位,服务对象就是广大的群众百姓,我们的服务质量直接关系到整个人社系统的形象。今年,我中心结合系统内“基础建设年”活动要求,不断加强自身建设,新的庙前镇人力资源和社会保障服务中心项目建设在今年开工,预计年底完工,届时,办公环境将得到明显改善,同时,我中心注重员工业务能力和综合素质的培养,组织工作人员参加市局的各类业务培训,同时,动员职工参与市局的业余活动,如爬山、演讲、歌咏比赛、羽毛球比赛等,丰富了员工的业余生活,进一步增强了我中心员工的凝聚力和向心力;规范服务流程,提升服务质量,及时妥善解决工作中百姓反映的问题和困难,力求为老百姓提供更加优质和高效的服务。

  20__年不足1个月的时间,我中心将对照全年完成的工作细查摆,总结经验教训,不断改进工作的方式方法,力争新一年的工作取得更好的成绩。

乡镇年度工作总结范文2

  一年来,在县党委、政府及相关部门的领导支持下,根据卫生工作目标责任书,认真开展各项工作,取得一定成绩,同时,也存在一些不足,现将一年来的工作汇报如下:

  一、基本情况

  全镇总人口为6803人,我院一院两址,辖3个村卫生所,卫生院年末职工总数17人(其中含临时工4人),3个村卫生所共有村医9人,卫生院编制床位8张,现有实际住院病床11张,观察床14张。1-11月门诊就诊人次为28310人次,承担着全镇的基本医疗、公共卫生、医保、新农合、乡村一体化管理等卫生工作。

  二、工作开展的整体情况

  组织领导保障有力,召开医改专题会议2次,安排布置医改工作,深入研究,切实解决存在的问题和困难,落实食品卫生、中医、新农合、医改、献血、防艾、爱国卫生等工作相关经费。认真抓好落实新农合工作,加快推进基本医疗保障,新农合参合率100%,严格执行新农合实施方案,抓好日常监管及资金管理。未发生套取骗取新农合资金现象。通过采取相关措施,新农合资金使用仍有结余。乡村两级全部实行国家基本药物,并严格实行零差率销售,基本药物集中网上采购约70%,统一配送,开展乡村两级全员“基药培训”,乡村两级的财务实行统一管理。三个卫生所的选址新建,改善了就医环境,卫生院项目建设正在施工中,完成总工程量的70%。

  开展乡村医生中医药培训,并认真开展中医工作,促进3类11项基本公共卫生均等化服务,居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压、糖尿病、重性精神病管理服务、传染病及突发公共卫生事件报告与处理、卫生协管等工作均圆满完成上级下达的各项任务指标。认真完成食品安全的各项工作任务。开展爱国卫生运动和无偿献血宣传活动,组织义务献血共45人,超额完成15人。认真开展“三好一满意”、“医德医风”、“党的群众路线教育实践活动”、“平安医院”、“抗菌药物临床应用”等专项治理活动,取得阶段性成果。认真开展复明工程,行白内障手术3例,我镇认真组织开展卫生行风纠风建设工作,并召开专题会议研究,安排布置,行风评议满意度达96.69%。全年无医疗事故发生,无职工违纪违法案件发生,促进乡村一体化管理,严格按照“三制”、“四有”、“七统一”管理。

  三、存在问题和困难,今后努力的方向

  一年来,虽然通过各项工作的开展,完成了各项任务指标,并取得了一定实效,但仍然存在一些问题,有些是主观方面及共性问题,有些是客观方面及个人问题,我们医院现存的主要问题:

  一是医院硬件基础设施正在建设中,暂借房用,由于条件限制,严重影响业务开展;二是人才缺乏的问题;三是一院两址带来的一人兼多职,难于规范化制度化管理的问题等等。这些问题,一是要向上级和相关部门积极反映,争取给予支持;二是医院也要积极创造条件,抓住机遇迎难而上。乡村一体化管理工作方面这几年有突破性进展,因为有了经费的支持,工作量虽然很大,很繁琐,但比以前好做多了,村医的工作积极性有所提高,工作效能效率也自然就上去了。

  总之,今后我们要做的事还很多,还很艰巨,我们还需继续努力,一是要根据医院的实际情况出发,因地制宜,在管理上还得从粗放的管理模式转变为精细的管理,创新的管理模式,要给医院注入新的活力,注入现代气息,二是要严格监督规章制度与岗位职责的落实,三是确保整改后形成长效机制,常态化,四是增强职工凝聚力,经常交心谈心,五是强化督查,找出不足,找出差距,加以努力整改,促进镇村两级卫生事业又好又快发展。希望检查组的领导给予提出宝贵意见,以便今后更好的改进工作。

乡镇年度工作总结范文3

  回顾一年来,我们主要做的工作:

  一.强化了初中毕业生培训工作

  学生统考之前,我们做好充分准备,对全镇200名初三毕业生进行了为期10天的培训。使他们了解到当前社会的形势与发展并学到了养殖,种植等方面的一技之长。

  二.加强农村实用技术培训,搞好科技实验项目的推广

  我们先后举办了短期培训班6期,进行了养殖专业和经管培训,和农技站人员联合对蔬菜病虫害的防止,新品种的推广等进行多期培训,并在苍沟,下河等村全面推导了一一生物反应推工程,使农民受到了更好的经济效益。

  三.搞好劳务输出和技能培训工作

  我们利用多种形式搞好技能培训工作,以满足外出务工人员的技术和知识需求我们与职教中心和劳动局达成协议先后培训了200多人,共送出26人去外地工作。送往上海,苏州外企和中外合资企业的20多人。

  四、抓好县职教中心校外班教学点工作

  自20__年我们就响应上级号召,把中专班办在农村,办在企业。先后举办了两期校外培训班;__级已经毕业,__级都已毕业。

乡镇年度工作总结范文4

  今年,在县局和乡党委、政府的领导下,在各村和相关部门的大力支持下,我始终坚持“让上级放心,让群众满意”的工作方针,以对人民群众高度负责的态度,勤勤恳恳、踏踏实实抓好工作,现将工作、学习、生活情景总结如下:

  一、虚心学习,努力提高自身本事

  不以“前辈”自居,应对日新月异的社会发展形势,时刻坚持虚心学习。

  一是加强思想政治理论学习,领会党的路线方针,牢固树立为人民服务的思想理念。

  二是加强业务知识学习,利用闲余时间,钻研国土业务知识,学习相关法律法规,不断提高自我的业务水平和工作本事。

  三是加强向人民群众学习,经常走村串户,跟农民打交道,向群众宣传土地政策,提高群众保护耕地的意识,收集群众对国土工作的意见提议。

  二、求真务实,各项工作尽心尽职

  按照县局工作部署,围绕乡党委、政府的中心工作,年初制定了各项工作计划。以“干一件,成一件”作为目标,一是顺利完成今年乡土地“增减挂”任务。进取支持农村危旧土坯房改造工作,严格执行“一户一宅”政策,在审批严把关口,贴合土地利用总体规划,落实“三到场”的要求,在办理审批手续上为群众供给优质服务,群众满意度较高。严格执法,依法保护国土资源。乡党委、政府十分重视耕地保护工作,主要领导经常过问。在乡党委、政府的支持下,不断加大动态巡查和土地执法力度,充分发挥村、组执法监察网络的作用,对土地违法行为做到“早发现、早制止、早处理”,有力的保护了国土资源。

  三、廉洁奉公,强化作风建设

  作为一名国土工作人员,我始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,牢固树立群众利益无小事的思想。主动接收群众监督,认真处理来信来访,耐心理解人民群众的咨询,对群众反映的土地纠纷及时进行调处,维护了社会大局稳定。

  平时注重思想道德修养,提高自身防腐拒变本事。不断加强党性修养,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。工作上用高标准衡量,生活待遇上向低档次比较,要求自我务实、勤政、清廉。心存正气,坚决抵制歪风邪气。

  四、存在的问题

  在县局的精心指导下,在乡党委、政府的大力支持下,国土资源管理工作完成了各项任务,坚持了较好的发展势头,获得群众的认可和上级的肯定,但尚有必须的差距和不尽如意之处,存在的问题主要在以下几个方面:一是改革创新意示不强。二是土地执法监察应当加强,存在较大规模的违法用地隐患。

  五、明年工作的打算

(一)按照基本农田“七有”“五不准”的要求,加大耕地保护,异常是基本农田保护工作力度,严格落实土地管理和耕地保护职责制。

(二)加强国土资源的宣传教育和培训工作。重点是乡镇村社干部、采砂业主、辖区内新近审批宅基地用地户,做到形式多样,注重效果。

(三)开展国土资源综合巡查工作,包括土地执法动态巡查和汛期地质灾害防治巡查,构成日常化、制度化工作机制。

(四)进取为经济建设项目供给用地保障。对贴合国家产业政策和土地审批要求的重点建设项目用地,及时办理审查报批手续。

  在当前社会发展迅速的形势下,我深知自身业务水平还要进一步提高,服务群众还要进一步完善。今后,我将继续加强学习,勤勉工作,团结同事,尊敬领导,服务群众,力争把各方面的工作做好树立国土的良好形象。

乡镇年度工作总结范文5

  20__年,我镇统战工作在镇党委、政府的正确领导下,在区委统战部的具体指导帮助下,以“团结、发展、稳定”为目标,坚持“围绕经济抓统战,抓好统战促发展”的工作方针,调动社会各方面积极因素,围绕中心,服务大局,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项目标任务,使全镇经济和社会各项事业保持持续、快速、健康、协调发展的势头。现将一年来工作情况总结如下:

  一、高度重视,为统战工作开展奠定扎实基础。

  我镇始终关心和重视党的统战工作,把统战工作纳入年度工作计划,实行目标管理,并纳入到党委工作的重要议事日程。

  一是调整和充实统一战线工作小组。建立了由党委副书记分管统战工作的领导体制。建立了党外人士联系信息库,掌握了各方面统战对象的基本情况,组织召开了党外代表人士座谈会,积极推荐党外人士后备干部,把培养和推荐党外干部的工作落到实处。

  二是健全和完善各种制度。我们依照新时期新时代的特点,建立了镇统战工作制度。召开了无党派人士的协商会、座谈会、情况通报会,与党外人士代表保持了经常性的联系。围绕经济建设这个中心,认真开展统战工作,充分调动广大统战人士的积极性,组织和发动他们为我镇四个文明建设献计献策、多作贡献。

  三是坚持统战理论学习。党委十分重视统战理论的学习,把统战理论学习纳入中心组理论学习和机关学习中。大力倡导理论与调研相结合,一般学习与撰写理论文章相结合,学习政策与钻研业务相结合,学习理论与振奋精神状态,想事、谋事、干事相结合,达到学以致用,用以促学,学用相长的目的,不断扩大统战理论的学习培训面。

  四是主动听取意见、建议。党委在重大问题决策前,总是主动倾听统战人士的心声和建议。党委每年研究统战工作不少于2次,对涉及本地区统一战线方面的问题及时研究解决。通过以上措施,在全镇上下形成了人人重视统战工作,人人关心统战工作的良好氛围。

  二、突出重点,扎实完成各项统战工作目标。

(一)抓好经济统战,促进非公有制经济健康发展。

  一是发挥统战自身优势,为招商引资提供支持。为了加强对群众的创业引导,镇党委在新农村建设办公室下设产业引导中心,把具有可行性的群众创业需求实行项目化管理,一事一策,定人指导,为群众提供全方位服务。一是政策咨询指导。广泛宣传国家发展农业产业的相关政策,收集农业政策信息,为科技示范户、养殖大户、生产企业以及有创业意愿的群众提供政策扶持、技术信息等方面的咨询和指导。建立咨询台账,利用电话、qq、电子邮箱等,搭建起窗口咨询、电话咨询、网络咨询相结合的信息平台,保证群众能随时得到信息帮助,千方百计让群众少走创业弯路。二是项目跟踪服务。中心为创业项目提供免手续费一条龙代办、融资担保、小额贷款等方面的服务。发放项目联系卡,保持与业主经常性沟通,及时帮助解决群众创业中遇到的难题,并通过技术人才库、“中心+企业+农户”等途径,提供产前、产中、产后支持,保证项目顺利实施。去年以来,产业引导中心已免费为群众提供信息咨询5000多条,催生种植大户200多户、养殖大户180多户,建设现代化养殖小区6个,全镇年出栏生猪超过4万头,引入龙头企业制药厂一个,建成了蔬菜、水果、养猪、药材、核桃、青花椒等九大现代农业产业示范基地,帮助村民增收1600多万元。罗家桥村村民张钱贵致富无门,产业引导中心帮助牵线南达公司,采用零风险模式养殖生猪,年收入10万元。

  二是建立了非公有制企业联系点制度,加强了非公有制企业的联系。近年来,镇党委领导班子9名党委成员每人均联系了1家非公有制企业。通过建立联系点制度,及时为非公有制排忧解难,强化服务,有力地促进了非公有制企业的健康发展。在镇委领导的积极协调下,制药厂生产用电、用水的稳定性问题得到了有效解决,企业今年,产生了良好的经济效益。

  三是加强对非公有制经济人士的教育。为促进非公有制经济人士的健康成长,镇每年组织了一次非公有制经济代表人士座谈会,引导他们互通信息,交流经验,取长补短,共谋发展。镇委每年对贡献突出的非公有制经济人士及企业进行表彰、奖励。

  三、发挥工商联作用,推动民营经济发展。

  充分发挥工商联会作用。一是发挥工商联正确引导作用。大力宣传党和国家的有关富民政策,引导广大群众走科技致富之路;二是采取传、帮、带的办法,动员社会一切力量投入到市场经济大潮中;三是竭诚为个体企业、工商户发展提供资金、场地、经营、销售等一条龙服务,使全镇个体工商户长足发展。四是继续深入开展“企业联村活动,服务新农村”,引导非公有制经济人士认清形势,坚定信心,有效应对危机,开拓农村区场,实现互利双赢,为保持我镇经济平稳较快发展做出新贡献。

  四、积极稳妥地做好民族宗教工作。

  在宗教工作方面,我镇把民族宗教作为统战工作的重中之重来抓。继续贯彻落实省、区、区民族宗教工作会议精神,加强对有关民族宗教政策执行情况进行检查,强化有关政策的落实。建立健全了镇、村民族宗教工作制度。进一步落实了责任,明确了任务,确保了各项工作有条不紊的进行。成立宗教稳定安全检查小组,有镇党委副书记负责,定期对宗教场所进行巡回检查,重点检查信访稳定、防火、防盗以及食品安全,确保宗教场所和谐稳定,长治久安。促进宗教工作民主管理,维护宗教场所合法权益。巩固治理成果,做到了无非法活动,无乱建寺观教堂。

  五、强化部门责任,加强统战部门自身建设。

  一是健全领导机构。今年以来镇村两级的统战工作都纳入了目标管理,建立了相关工作机制,镇成立了以党委副书记任组长的统战领导小组,村明确了分管组织副书记为统战联络员,健全了统战工作和信息网络。二是开展“创先争优”活动。按照中央的统一部署,我们在统战干部中深入开展了“创建先进基层党组织、争做优秀共产党员”活动,鼓励统战干部立足自身工作岗位争当模范,争创一流的工作业绩。引导统战干部着力提升对统战工作的指导能力,对统战对象的政治引导能力,创新统战工作的能力,争取人心、凝聚力量的能力,围绕中心,服务大局的能力,全面提升统战干部的自身素质。三是改善办公条件。镇委年初投入2万元新装修了统战办公室,配备了电脑、打印机,办公室焕然一新,实现了办公自动化。

  回顾20__年的统战工作,我镇统战工作虽然取得了一定的成绩,但与区委统战部的要求存在着一定差距,特别是经济领域的统战工作还有待加强。我们决心在新的一年里,认真总结经验,扬长避短,强化措施,加大工作力度,把统战工作奋力推向新境界。

乡镇年度工作总结范文6

  20__年上半年,我办按照镇党委、镇政府的决策部署,围绕“生态强镇、旅游兴镇”总体布局,以打造“森林、平安、幸福山泉”为主题,以生态建设带动旅游开发,以旅游开发促进农业结构调整,立足实际,发挥优势,改善旅游环境,努力提升旅游产业素质。现将工作情况汇报如下:

  一、充实旅游要素,提升旅游承载力

(一)强化节庆品牌,拓展市场空间

  继续做大做强“桃花节”、“枇杷节”品牌,依托节庆活动,持续提升我镇旅游吸引力和游览品质。桃花节、枇杷节期间,我镇共举办首届“北周文王碑市民书法作品展”、““运动成都幸福龙泉”绿道徒步健身系列活动暨__区第十三届登山活动”、“第九届乡村诗歌节”、积极协助主办方开展好两节期间系列活动,确保活动现场人员、设备落实到位。

  桃花节期间,我镇共接待海内外游客274万人次,实现旅游直接收入2.192亿元。

(二)运用新新媒介,拓宽宣传手段

  景区充分运用已有的网络媒体、桃花故里官方微博、山泉镇旅游协会官方微博等宣传媒介,安排3名网络管理员负责景区网络宣传平台的更新和维护:一是及时发布景区信息、动态、活动预告、美景美食;二是实时播报当日气候、交通、车流情况,停车位、游客量等信息;三是定期发布消费警示,引导游客合理选择消费;四是与游客实时互动、及时回复游客留言、处理游客投诉,合理引导游客评论;五是主动出击,在新浪、腾讯、百度、天涯、四川新闻网、麻辣社区、第四城、四川在线等门户网站上搜索与景区相关负面舆情,做到第一时间发现、第一时间联系、第一时间处理游客抱怨及非正式投诉。

  在桃花节期间,景区共处理投诉4起,其中,网络投诉2起,我镇通过快速反应和处理,成功将负面舆情控制在萌芽状态。

(三)强化管理培训,提升服务质素

  严格按照《山泉镇农家乐管理制度》指导农家乐建设经营,规范农家乐管理。桃花节、枇杷节前针对农家乐业主开展了工商、税收、食品卫生、餐饮服务等的集中培训会两次。

  为提高农家乐业主的管理水平和服务员的素质联合专四川旅游学院共同制定了六期培训计划和培训内容,现已进行了两期的培训工作。

(四)狠抓安全监管,落实责任主体

  桃花节、枇杷节前对辖区内的农家乐进行了安全检查,镇旅游办联合综治办、社事办等部门多次深入辖区内的农家乐开展安全检查,督促各农家乐业主强化安全生产主体责任制、建立安全管理规章、安全事故应急预案、安全检查制度,切实加强食品卫生、消防、交通、旅游设施等安全工作,杜绝重特大事故的发生。

  二、加强流通环节食品卫生监察,保障群众生命安全

  一是做好食品安全工作。对辖区场镇、综合贸易市场进行食品安全大检查,重点对大小超市、豆类产品、食用油以及酒类产品进行检查,对伪劣变质产品、三无产品、过期食品要求撤出下柜。二是定期开展专项大检查。利用清明、五一等节假日开展食品安全专项大检查,加大了对食品卫生安全监管和专项整治力度,努力构造放心消费环境,营造和谐美好山泉。

  三、加强环境保护,优化生态环境

  完成了区环保局下达的各项目标任务。一是做好辖区大气污染整治和沱江流域山泉片区污染治理工作。二是配合区环保局做好创建国家级生态区相关工作,现基本资料已完成,正在等待环保部验收。三是积极创建省级生态文明乡镇,目前正在进行规划评审。

  四、做好电力改造,提升用电品质

  为提高应对电力突发事件处理的及时性,保障群众生命财产安全。配合怡和供电所完成了联合村2组变压器增容项目,由原来的50千伏安增加到200千伏安。恢复东街社区315千伏安变压器。计划全镇新安装智能电表4824户,现已安装2000余户,剩余数量将于6月30日前全部安装完成。为全镇13户五保户免费安全智能电表。

  五、突出工作重点,抓好文体阵地建设

  1、强化市民艺术学校日常教学工作,古筝、唢呐、竹笛培训班蓬勃开展;

  2、深入开展百姓故事会,各村社区每月一场专题故事会活动并及时向区级部门报送信息故事素材及次月故事会计划表;

  3、完善每季度一次图书流转工作,向各村社流转图书200本;

  4、积极参与区文旅局组织的基层文化工作者业务培训,内容涵盖公文写作、美术知识鉴赏、图书流转业务操作、音乐基础、广场舞教学,丰富了专业技能;

  5、积极组织开展体育工作并参加区文旅局举办的“恩德杯”篮球比赛;

  6、积极开展太极培训工作,并参加__区第二届太极拳比赛。

  六、工作中存在的问题

(一)农家乐设施条件简陋,发展规划缺乏,档次不高

  农家乐的发展多属自发行为,以农民为投资主体,投资能力有限,规模不大,在布局上存在随意性,基础设施简陋,环境净化、美化、绿化无法跟上。同时缺乏长期的发展规划,造成盲目开放,资源浪费,单个农家乐产品也不搞规划设计,导致农家乐开发层次低,品位不高,竞争盲目。

(二)旅游产品单一,旅游热点过度集中

  旅游淡旺季明显,旅游资源分布不均衡,严重制约了我镇旅游业的全面发展。

(三)缺乏一支拥有山泉特色的文化体育队伍

  缺乏专业文体人才和培养机制,导致我镇文体活动自发性、自主性和创造性不高。

乡镇年度工作总结范文7

  近几年来,镇党委、政府以“不重视发展教育的领导班子不是一个合格的班子”为鞭策,大力宣传“科教兴镇”,积极形成一个“党重教、政兴教”的良好教育氛围,将教育的发展作为全镇发展的重要部分,以改革为动力,以投入促发展,立足教育形象建设,狠抓教育工作落实,积极完善管理体制,以政府投入为主,积极鼓励社会力量对教育的投入,不断提高教育地位,发挥其全局性、先导性作用,使我镇的教育工作取得了卓有成效的成绩。去年,我镇教育方面的投入总计55.57万元,今年,__中学中考再创佳绩,取得了__区第二的好成绩。

  一、 基本情况

  __镇幅员面积为144.5平方公里,辖20个村委会42个村民小组,总人口55983人。目前,全镇有初级中学2所,7个中心完小和4所小学,在校学生有845人,教师733人。适龄儿童入学率和初等教育完成率均为100%。

  二、 近年来在教育方面的投入

(一)对优秀教师进行表彰

  为了表彰先进,激励后进,鼓励在基层为教育事业默默奉献的教师,促使全镇教育工作上一个新台阶,我镇在教师节对优秀教师进行表彰。20__年教师节,对上一学年度教育工作先进集体和先进个人进行表彰,共发放奖金19300万元。20__年教师节,我们扩大奖励范围,评出先进集体3名,优秀校长4名,先进个人21名,共发放奖金16700元,并颁发给中考成绩取得__区第二的__中心校目标管理奖10000元。

(二)加强基础设施建设力度,创建良好的教育氛围

  为了使全镇教育资源得到整体优化,我镇配合全区农村中小学危房改造工程,本着高起点、高标准的要求,对我镇的校舍进行了彻底的维修与改扩建。20__年,投资40万元实施三古完小危房改造工程,改造危房286平方米;投资7.5万元对__中学实施饮水解困及生活用水建设工程,切实改善了全校师生的生活条件。

(三)紧跟时代步伐,加大对信息化教学的投入

  教育教学手段的优劣将直接影响甚至决定着教学质量的高低。镇党委、政府通过多方协调,为__中学和光彩民族小学配备了微机室,建成__中学校园远程教育中心,全镇学校共有计算机65台,3间多媒体教室,并开设了电脑课。其它完小也都配备了一台高性能计算机和34寸直角平面彩电。同时,为丰富教师、学生的文化生活,建立了图书室,藏书达1.08万册,为我镇信息化教育的快速发展奠定了一定的基础。

(四)积极实施“两免一补”,努力做好家庭贫困学生资助工作

  区县分设后,区委、区政府出台了“两免一补”政策,国家也从近几年起,免除农村义务教育阶段学生的书本费、杂费,并补助寄宿学生生活费。政策实施以来,镇党委、政府加强对“两免一补”工作的管理,使工作落到实处,补助资金专款专用,确保“两免一补”工作的持续健康开展。

  __年起,我镇在社会各界人士的大力支持下成立了“龙山镇广发行奖学、助学金”,对__籍升入高中、大学的学生进行奖励。20__年度,对__镇籍升入大学、高中的71名学生进行奖励,发放助学金共计54000元。分别为:高中32人,每人600元,共计19200元;专科21人,每人800元,共计16800;本科18人,每人1000元,共计18000。20__年度的大学生还未进行核准。20__年,根据目前统计,__镇籍考入本科的为11人,专科为23人,高中60人,准备发放助学金65400元。