新人销售写工作总结3篇

总结 时间:2023-01-18
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  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以使我们更有效率,让我们一起来学习写总结吧。那怎么写总结吗?下面是范文网小编分享的新人销售写工作总结3篇(作为一个新人在做销售总结),供大家阅读。

新人销售写工作总结3篇(作为一个新人在做销售总结)

新人销售写工作总结1

  一、工作心得

  1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

  2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

  3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

  4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

  5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

  6、团结、协作,好的团队所必需的。

  二、需要改进之处

  1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为某套,总销额为某万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对某各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

  在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

  作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。

  1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。某园某庭,某阁开盘期间的现场跟进。某村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。某x花园ii—9,iv—3,iv—4开盘的现场跟进。

  2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

  3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了某广场,某花城,某新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

  4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

  5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“某园某看房专线车”,某节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

  6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

  7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

  8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

  9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

  10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

  近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

  因此,在新的工作阶段里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

新人销售写工作总结2

  上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信某地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。在实践中,我又对销售有了新的体验,在此我总结下我的:

  一、心得

  1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

  2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

  3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

  4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

  5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

  6、团结、协作,好的团队所必需的。

  二、需要改进之处

  1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  现今我已来半年多了,在上半年的中,本人的销售套数为某套,总销额为某万。在今后的中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对某各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。

  在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去,去学习,交出自己满意的成绩单。

  作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多的实施。

  1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。某园某庭,某阁开盘期间的现场跟进。某村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。某x花园ii—9,iv—3,iv—4开盘的现场跟进。

  2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。

  3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了某广场,某花城,某新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。

  4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

  5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“某园某看房专线车”,某节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。

  6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划。

  7、参加每周销售部主管例会,将周销售总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导

  8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

  9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和程序,方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。

  10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

  近半年的中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。

  因此,在新的阶段里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

新人销售写工作总结3

  我是某房地产公司的一名销售人员,今年x月份加入的这个大家庭,最开始公司给我的规定是在两个月后转正,同时享受一定比例的业绩奖励。对于房地产销售这一行,我其实并不是很喜欢做,毕竟很多时候大家都对销售这个行业都避之不及,毕竟大家也多多少少接到过骚扰电话。但是工作就是这样,我最后还是选择了继续做下去,做一行,爱一行。下面我来谈谈我在这段时间里的工作情况。

  这两个月里,我在某房地产旗下的物业做销售员,物业是一块新开售的楼盘,建立在市区三环内,虽然不属于学区房,但靠近市中心,距离市内繁华地段较近,且离本市著名的某仅仅只隔了一座桥。桥下是流经整个省的江景,风景秀丽,交通方便。是非常适合居住的地方,不会太吵闹,也不会太冷清。我最开始接手这个项目的时候,内心还非常紧张,我之前也曾在其他房地产公司做过销售员,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之类的,像现在直接接手一个新的楼盘销售还是第一次。尽管如此,我还是暗中为自己加油打气。

  因为有过做中介的经历,所以我对于客人的询问,还是不会紧张的。我能够自如的面对客户并与之沟通,有时候还会和他们聊聊家常。做我们销售这一行的,套近乎其实很重要,客户因为销售员的不重视而换一家地方消费的情况屡见不鲜。销售,就是房地产公司的第一个门面,如果销售员不称职,引起客户反感,也会顺带着对整个公司的形象而反感。所以,让客户放松心情,我们也能有更好的机会去向后发展。

  在我的这段销售经历里,有一家客户让我印象非常深刻,这家客户是一对新婚夫妇,男方想在这里购买房子当做新房,而女方却觉得有些贵了,毕竟我们这个楼盘的项目的地理环境,是非常好的。我给他们介绍了一些我们楼盘房子的优点,比如我们小区虽然不属于学区房,但是距离最近的小学也仅仅只有x公里左右,而幼儿园的话,以我们小区为中心,周围x公里内有五家,最近的只有x公里左右,可以说是非常方便了。而且最主要的是,现在购房首付只需按市面上最低的比例进行缴费。男方当机立断,就选购了我们的房子。

  还有一些客户我就不一一赘叙了。这段时间里,苦过,累过。但我却没想过放弃,毕竟是工作,不顺心肯定是有的,我也要担负起家庭的责任。