公司办公室工作总结3篇(办公室工作个人总结)

总结 时间:2022-09-09
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  我们在写工作总结的时候,一定要认真回顾自己之前的工作情况,这样写出来的总结才能更好地指导今后的工作。下面是范文网小编分享的公司办公室工作总结3篇(办公室工作个人总结),供大家参阅。

公司办公室工作总结3篇(办公室工作个人总结)

公司办公室工作总结1

  办公室是领导决策的支持中心、信息处理交流中心、综合协调中心和服务保障中心,是领导的参谋和助手。同时,办公室还是企业沟通上下、联系左右的桥梁以及对外形象的窗口,其主要职责是综合、协调、参谋、服务。要做好办公室工作,必须从基础建设抓起,其重点是:思想基础、制度基础和干部队伍基础。

  (一)坚持五个到位,加强办公室思想建设

  一是认识到位。办公室是机关运转的发动机,是机关的“心脏”和“枢纽”。办公室任何一项工作做得不好,都会影响整个机关的正常运转。办公室工作节奏加快了,就能使得整个机关行政效率提高。办公室的工作是以服务为宗旨。办公室为领导服务,为部门服务,为职工服务,其工作大都是在幕后进行的程序性工作。办公室工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难,有时还会受到误解和委屈。因此,办公室干部必须牢固树立服务意识,习惯于平淡、甘心于奉献,才能做好办公室工作。

  二是领导到位。领导班子成员能否做到各在其位、各负其责、各尽其力、相互配合,直接决定着办公室各项任务能否完成。只有建立起科学、高效、顺畅的领导体制,才会减

  少不必要

  的内耗,从而引领办公室全体干部做好各项工作。领导到位,还要求领导干部要以身作则、作好表率;要说实话、办实事、求实效,不是只喊口号、说空话;要力戒形式主义,避免把实事做虚;要力戒违法违规办事,好心把事办坏了也不行。因此,必须事无巨细、扎扎实实地带领大家做好每一项工作,在全室营造一个“树正气、讲协作、求团结”的良好氛围。

  三是责任到位。办公室每天有大量的决策要下达,大量的情况要上报,大量的信息要反馈,大量的具体事项要落实。而每项事务都离不开办公室的直接参与和督促落实,而做好这些工作的一个重要前提,就是增强责任意识。办公室工作无小事,进一步说,办公室工作干好了都是小事,干坏了则都是大事,任何一件事出了纰漏都会影响到全机关运转。办公室必须建立明确的责任落实制度和严格的责任追究制度。只有把责任落实到人头上,才能层层有压力,人人有动力,确保工作有条不紊地运转。

  四是工作到位。要做到这一点,重点抓好三个方面:一要实事求是。办公室从事的都是具体实在的工作,要坚持时时、事事、处处注重实际,说实话、办实事、求实效。二要提高效率。可以说,效率是办公室工作的生命线。办公室要应对复杂多变的事务,就必须提高工作效率。这就要求办公

  室干部一方面要提高自身的工作效率,另一方面,要督促带动其他业务部门提高工作效率。提高工作效率应重点抓好两个方面:一是总结规律、加强规范。对大量程序性、重复性的工作,要及时发现规律,总结经验,形成规范高效的工作流程,必要时可实施计算机系统管理。二是树立超前意识。对任何工作、问题都要考虑在前、谋划在前,这样才能取得事半功倍的效果。三要强化服务意识。办公室作为机关对外的“窗口”,必须使办公室干部牢记服务宗旨,提高服务质量,坚持服务到位。

  五是统筹到位。要做到统筹兼顾,办公室首先要做到掌握全局,把握大势。在准确了解掌握上级部门及本单位中心工作的基础上,进行重点推进。其次要分清轻重缓急,重点抓好重要文稿起草、重要会议组织、重大活动筹办、重要信息报送,实现点上突破,面上开花,整体推进。再次要注意“长短腿”问题。办公室的工作不可能是齐头并进、完全平衡的,肯定会存在这样或那样的“短腿”。要善于发现和解决薄弱环节。对工作环节中的“短腿”,要下力气狠抓规范改进;对干部队伍中的“短腿”,要重点培训、努力提高,只有这样才能提高办公室工作的整体水平。

  (二)完善管理制度,实现办公室工作的规范化

  规范化建设作为一种科学的管理理念和管理方式,有着丰富的内涵。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,只有做到有

  章可循,规范有序,形成高效协调、主次有别的工作流程,才能提高行政效能,才能充分发挥好办公室的职能作用。只有建立健全各项工作制度,做到靠制度管人,靠制度管事,才能使办公室工作和创新走上规范化、科学化的轨道,做到办文流程制度化、办会流程清晰化、办事流程规范化,服务领导有落实、服务部门有效率、服务职工有热情。

  一是以完善的制度流程保障规范化。要健全从政务服务到事务管理,从外部协调到内部运转等办公室各个方面的工作制度,形成全覆盖、无缝隙的制度体系,避免出现管理真空。以科学的思维和发展的眼光审视、完善每一项制度,使制度既与实际工作相吻合、相协调,又保持一定的超前度,充分体现制度的引领作用。对现行的制度合理的要保留,过时的要废止,并积极探索建立新的制度。把握好制度的可操作性,确保各项制度符合工作规律和实际,行得通、可操作、可落实。

  二是以工作能力的提高体现规范化。要提高思想境界,提升思维层次,培养超前眼光、战略思维,凡事都要站在高位、看到远处,放在国内外大势下、公司大局中去通盘考虑、系统谋划。决策建议要力求贴近发展大局、贴近领导思路、贴近群众意愿,参领导之所想,谋领导之所虑。文稿起草要出思路、有观点、见特色,正确传达上级精神,准确体现领导意图,如实反映客观实际,富有指导性、实践性。信息服务要重时效、重质量,全面及时可靠。会议活动要主动、周密,所提方案细致可行。

  三是以扎实的作风落实规范化。要努力提高工作标准。工作高标准是落实规范化的必然要求。“细节决定成败”“天下大事必作于细”。提高标准要从细节入手,把重视细节作为一种素质、一种修养、一种工作态度,从细节做起,把细节做好、做规范。要树立“零差错”的服务思想,强化精品意识,事事严格要求,件件精益求精,决不能满足于一般化,决不能满足于只求过得去,确保各项工作都争创一流。

  (三)抓好干部队伍,打牢办公室组织建设基础

  建设一支积极创新、开拓进取的办公室干部队伍,对于做好办公室工作至关重要。要加强办公室干部队伍的业务培训和实践锻炼,着力提高他们的参谋服务能力、调查研究能力、公文写作能力和综合协调能力。要积极创造条件,强化培养意识,切实将把办公室打造成高进高出、高进快出、高进多出的人才基地,始终保持办公室干部队伍的生机和活力。在新形势下,办公室干部队伍建设应重点抓好以下六个方面:

  一是提高政治素质。办公室工作的政治性很强,要把思想政治建设作为办公室建设的一条主线。办公室干部要坚持不懈地学习党的基本理论、基本路线、基本经验,自觉贯彻落实科学发展观,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。

公司办公室工作总结2

  回顾20xx年上半年,作为公司的办公室文员,三个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将上半年的学习、工作情况总结如下:

  一、工作汇报

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  二、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高,不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面我还有很多不足。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,只是自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的出错。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁杂的工作,这就要求我必须细心,并且有专业素质,思路缜密。在这方面我还不够细心,时有粗心大意,做事草率地情况。

  三、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事学习,积极沟通,从大局出发,提高自身工作水平。

  2、必须提高工作质量,具备强烈的责任感,在做完每一件事情之后要进行思考总结,善于自我反省。

  3、注意培养自己的综合素质,把理论学习和业务学习结合起来,提高自身的素质和业务能力,以便为公司的明天奉献自己的力量,为本职工作做出更大的贡献。

公司办公室工作总结3

  XX年,公司办公室在总经理室正确领导下、在各单位和部门密切支持配合下、办公室全体同事心往一处想,劲向一处使,办公室工作有条不紊,在这一年里,我们公司办公室切实抓好干部管理工作,做好人力资源管理和培训工作,以员工满意为目标搞好后勤服务,以树立企业良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作,所承担的各项业务工作均能圆满完成,为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。。

  一、抓目标管理推动企业各项工作的开展做好人力资源管理和培训:年初,总经理室经过深入研究讨论,制定了XX年度经营目标。办公室按领导要求,围绕厂部总目标认真进行目标分解工作,并及时落实到全厂各部门和车间,组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议,各部门和车间第一责任人与总经理签订了XX年度目标责任书。

  部门和车间按要求把本部门的目标指标进一步细化,分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核,促进各岗位不断地改进工作、不断地取得成效。通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、每一个员工的自觉行动,使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。企业要实现战略目标,人是关键因素,人力资源是企业核心资源。

  抓好人力资源管理为企业经营目标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责,必须时刻关注和及时满足生产经营工作需要,配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况,我们与各个车间管理干部一起,一方面做好稳定现有员工工作,另一方面紧抓招聘,采取发动员工带人,多次不辞辛劳出差外地,积极与学校联系洽谈,落实招聘员工,及时补缺充实生产流水。

  我们注重抓好对员工的教育培训,在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求车间班组做好新员工技能培训的同时,注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业道德、敬业精神,增强了企业的凝聚力。1~6月份新进员工x人,新员工培训和教育管理任务十分繁重,各个车间也都对他们做了大量培训工作,办公室对新员工加强跟踪和考核,通过新员工的实习总结了解到他(她)们的真实思想,针对个人的情况做好他(她)们的工作,使新员工尽快成熟起来,自觉按工厂严格的管理规范要求做事。

  二、以打造一个能打硬仗的管理团队为目标抓好干部队伍建设:企业能否战胜国际金融危机带来的巨大困难,实现XX年经营目标,关键在能否有一个团结高效、能打硬仗的管理团队、技术团队。

  作为负责管理和考核干部的综合管理部门,年初,根据总经理室的要求,我们对全厂所有中层以上干部XX年度的工作进行了认真的考核,对中高层管理干部岗位在全厂进行了公开公平公正的竞聘,并筹备组织了竞聘演讲会。

  通过干部述职、群众测评、个人竞聘演讲、领导评议、研究确定任命,按时间进度和工作要求完成了这一重要工作。紧接着对于直接指挥生产一线工作的基层干部—技术员、统计员、工段长,同样也通过严格的竞聘、选聘,让他们明确岗位职责,激励他们尽职尽力做好工作。为提升干部素质,我们认真抓好干部培训工作:国际金融风暴的影响使定单利润空间减少,XX年更要求我们必须通过科学管理挖掘内部潜力,减少浪费提高效率从每个细节做起,针对我们现场管理的不足,迫切需要提升管理人员的现场管理能力。

  因此,办公室经过事先精心选择教材,确定组织全体中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训,集中收看著名生产管理专家徐明达教授讲课录像,并组织结合实际管理情况进行交流,通过学习和交流提升管理人员的管理理念和实际工作能力。管理干部通过培训学到了实用的知识。

  并在实际工作中进行了卓有成效的应用,为企业带来了较好的经济利益。在干部考核方面,办公室每月对管理干部进行严格的绩效考核,对当月发生的质量事故纠正预防,管理人员分配与企业经济效益挂钩,不断地激励干部的上进心和工作责任心,保持了工作的活力。