第1篇：绩效考评个人年度总结
华普联合商业投资有限公司2010年度绩效考评个人年度总结对照表
总结人：所任职务：电脑部主管所在单位： 员工编号：到职日期：考核周期：
一、业绩达成方面：明确自己的工作目标和工作任务；清晰了解完成业绩目标所包含的KPI指标，各项KPI指标的达成数据；各项工作的完成情况；团队建设取得的成绩
工作目标任务：业务上接受区信息部经理的领导，行政上接受门店店长的监督与指导，负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进行具体的日常管理与维护。积极配合门店的各项工作。使门店的工作效益最大化．
工作任务：一 人员管理
1.负责直接管理系统维护员的日常工作；
2.负责监督、指导门店电脑使用者的工作。
二、业务管理
1． 门点电脑网络的定期检查、维护，保证网络畅通，保证与区域总部的数据通信畅通。
2． 定期检查门店网络系统的安全状况，防止黑客、病毒等破坏体对网络安全的威胁。
3． 管理和分配门店网络中各种设备的IP地址，建立并负责管理门店网络中的用户及其权限。
4． 监控门店操作系统与数据库的运行情况，发现问题按照手册的规定进行简单处理，无法处理的问题及时报告公司信息部帮助解决。
5． 负责对于数据的安全性和保密性进行检查，发现问题及时处理，防范和制止有关数据泄密的事情发生。
6． 负责对MIS系统进行日常管理与维护，保证系统的正常运行，保证报表的生成与数据的传输。对门店MIS系统的用户进行管理，按照公司的规定设置与管理门店系统的用户及用户权限。
7． 负责并指导系统维护员每日检查门店MIS系统数据备份情况，发现问题及时报告公司信息部，以确保数据的完整。
8． 为门店各部门提供MIS系统使用方面的培训与咨询，对于发现的问题做出初步判断，协助门店解决问题。无法解决通过信息部解决。
9． 负责盘点数据、价格信息等与各类设备接口数据的传输，保证电子条码秤、盘
点机等外部设备的正常使用。
10． 对新入职的系统维护人员进行网络、设备维护及管理知识的培训。
三、资产管理
对门店内的信息系统设备进行管理、维护，对损坏或无法使用的设备进行申请报废。对网络系统中的服务器、工作站、POS机及其它连网设备的管理制定计划，分配专人或部门进行管理。
四、协调
协调与门店营运各部门的关系，解决涉及信息系统方面的问题，服务到位。 协调与系统维护员的关系，传达门店领导的和公司的相关精神，以保证电脑部
在门店能够更好的执行各项工作任务。
3.协调与设备的供应厂商的关系，使设备的维护与维修得到有力保证。
各项工作完成：
１完成每日的工作，保证门店正常营业。
２定期的检查网络保证门店的网络通讯正常和安全。
３对门店的电脑及周边的设备进行定期的维护保养，现在店内的设备都可以使用。 ４门店的ｍｉｓ系统的维护使用维护。
５重大的盘点过程中完成盘点任务，没有发生事故导致盘点失败。
６门店资产管理有序，都贴有资产标签，没有丢失的情况。
７积极的完成领导的任务，能很好的配合营运的各项工作，给营运做些力所能及的事情缓解营运人手不足的问题。
团队的成绩是我们电脑部的共同努力的结果，我们是一个整体，我们完成了电脑部的各项工作任务。日常工作中我们都能够正常的完成，保证了门店营业的正常进行，我们还要定期的对门店的设备的软件硬件及周边的设备进行定期的更新，保养，维护，清理，盘点。使设备的能正常的使用，延长设备的使用寿命，保护好设备没有发生设备的丢失问题。门店的部组人员有时候会缺少在较忙的时候会人员不够使用，电脑部在忙完自己的工作之余会帮助部组的人员做些力所能及的工作，尤其是在年节的时候大量的货物需要搬运。这样一来我就在门店的部组中得到了大家的认可。得到了领导的认可。这是一直默契，一种协作让我们的工作环境变的轻松了不少。
二、职责和素质方面需包括：对本岗位的认识和理解；对公司企业文化的了解和理解；对公司规章制度的了解及执行、遵守情况；对工作流程执行及改进提议；
电脑部岗位负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备管理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进行具体的日常管理与维护。
华普超市的企业文化是： 诚实、正直团队、承诺 信任、忠诚品质、价值行动、效率 绩效、贡献学习、创新。公司就像一个人一样是有生命的，一个有生命的组织是需要生存发展的，否则他就失去了一个企业的价值，企业的文化就是我们生存发展慢慢壮大的根基，公司之所命为员工之所命，处处牵情！
公司的规章制度是规范员工的行为规范，在规则中着见完善，我们应按照公司的章程去规范自己在工作中的行为。当然我也是这么做的。遵守公司的公章制度，完成自己的工作。 工作流程的建议：执行要符合工作的主题和意义存在性，一些随着公司的工作调整就可以调整不做比如电脑部每日工作日志中粘贴的附件会员价商品和早上报表截图就可以不做了，而一些新的工作也要随之而增加。简化工作的步骤，提高工作的效率，加强工作重点，综合布局工作。
华普联合商业投资有限公司2010年度绩效考评个人年度总结对照表
总结人：所任职务：电脑部主管所在单位：
员工编号：到职日期：考核周期：
三、未来工作计划和展望需包括：明确明年的工作目标和工作任务，及完成目标和任务的可行性实施方案；目前自身的优势和差距；在未来的工作中将面临的困难，应对措施；如何保证队伍的稳定性及倡导企业文化建设；
门店电脑部属于后勤职能部门，主要负责店铺的正常营业的技术支持，在新的一年中电脑部将继续的保持自己的工作状态，每日保证正常的出勤，保证店面的各项相关的工作能够正常的进行，积极完成日常工作，配合门店营运，公司部门的相关的工作。加强自身的业务水平的熟练性，学习更多的技术技能，完善自我。
实施方案：每日按时出勤打卡。 按时的完成自己本部门的分内工作，按时的检修所管理的门店设备，加强与领导同事之间的沟通协作，与此同时积极的学习更多的专业知识，加强自
身的优越性！
自身的优势上感觉工作比较踏实，能够积极的完成分内的工作，工作认真，为人平实，积极的配合部组的工作，还可以在部组繁忙的时候帮助部组做些事情，缓解人员不足的问题。 相比别的门店的老员工虽多一份热情，但是少一份经验，时间就是经验的积累和沉淀，在以后的工作中还要像老别的门店电脑部的老员工 多多的交流沟通，慢慢像完善靠近。
未来的工作将面临许许多多的问题 比如门店的设备老旧出现的问题的概率会大大增加，门店的许多电脑和其他设备都已经达到报废年限，设备的性能大大的降低，导致工作的效率达不到正常的效果，脑部的人员较少只有两人，后备力量非常的不足。工作的事情趋于机械化长时间的工作会产生懈怠没有什么动力．
应对措施建议：门店设备年数过多设备老化是一个客观的问题，我们需要客观的对待这样的问题，必要的电子产品是需要更换的，新产品不仅在性能上优越，在能耗上也是属于低碳节能的，这样既提高了工作效率又节约门店的能耗成本。电脑部人员缺少是多年存在的问题希望可以在增加一个人这样就可以有较大的缓冲能为门店电脑部正常工作提供保障。动力是工作的源泉，有了基础的保障才可以让员工能够安心的工作，有动力的工作，所以建议为了不使员工的心情懈怠产生疲劳感，也要适当的予以加薪，阶段性的奖金等。当然公司的９＋３的工作计划中已经慢慢的施行了这个做法。
队伍的稳定性：说到门店的稳定性还是要从门店的组成说起，门店是有由各个部门构成 从１０到９０每个部门都不是独立的，有的会经常的会有工作上的协作问题，微观的看待这个问题就是要把每个小部组，每个品类每个人员上都建立起良好的关系，合作发展。物质基础是五大需求中最基本的需求，没有物质的基础基本谈不上其他的可言，所以人员的稳定也要让我们的员工由物质上的满足感，在同一个职位上没有不平衡的心里想法。文化需求，一个良好的企业是要有一个良好的企业文化作为精神的支柱，和谐的氛围，宽心的气氛会让员工的心里感到舒畅。只有员工的稳定了我们队伍才可以走的更远！
四、具体的改进计划
五、本考核期的奖惩记录（以书面记录为准）
通报表扬0次，一次性奖金0次，记功0次；
通报批评0次，一次性罚款0次，记过0次，降薪/降职0次。
第2篇：绩效考评总结
卜庄小学2013年度绩效考评总结
2013年度，我单位在市教育局的领导下，在绩效考评中取得了A级单位的优异成绩，对此，我单位将会继续本着“社会效益第一，办人民满意”的办学宗旨，不断发挥我们重视校园文化建设的优点，提高我们的教育教学质量，促进学校内涵的发展；另外，我们会逐渐改进工作中存在的不足，优化我们的师资队伍建设，完善我们的规章制度，争取明年取得更优异的成绩。
昌邑市卜庄镇卜庄小学
第3篇：绩效考评总结
绩效考评总结
XXXXXX单位
按照XXXX的安排和部署，aaaaaa从年初开始实行全员绩效考核机制。现将绩效考核情况汇报如下：
一、区域市场部绩效考核运行情况
1、确定严管理，硬考核，重奖惩的绩效管理模式。
从2009年XX工作中总结出来2009部分XX人员体现出思想松散，不思进取的现象。提出了2010年将加强XX人员的基础素质管理，严格考核制度，制定严格的奖惩措施，做到日常服务常态化、营销工作高效化的工作目标，进一步明确增强营销人员的工作积极性和效率性的目标。
从2010年年初开始，按照卷烟销售工作和网建工作要求，在XXX领导班子的高度重视下，落实以XXX服务片区为单位的卷烟销售任务分解，明确了按月对XX的卷烟销售目标任务进行严格考核，并把考核结果与收入相挂钩的绩效考核机制。以2009年XX工作绩效考核办法为模板，制定了XX绩效考核方案。并与每一位XX签订了XX目标责任状，目标责任状明确了XX的绩效考核指标。并明确提出了“严管理、硬考核、重绩效”的绩效考核方案。
2、绩效考核运行情况
2010年1-2月份由于没有明确的考核要求，我们按照2009年的XX绩效考核被模板进行考核，XXX人全部进行考核，当月兑现奖惩，4人受到奖励，最高的奖励到达1200元，2人被惩，被扣的当月绩效工资分别为780元和1160元。
3月份的考核仍沿用
1、2月的考核方案进行考核，其中绩效得分最低的只有50分，扣当月绩效2030元，最高的绩效得分为118分，当月奖励绩效1800元。
4、5月份考核情况：
4、5月考核按照XX的新考核方案进行考核，但是由于4月份没有XX经理月度考试，在考核过程中对考核方案中的“XX月度考试得分不得低于90分的考核要求”权重进行了调整，把该项的10分调整到XX的比例进行考核，即：4月考核中XX的销售占比基础分调整15分。总体考核情况为：三人绩效受到奖励，三人被惩，三人绩效得分最低的只有75分，扣当月绩效1015元，最高的绩效得分为115分，当月奖励绩效900元。5月考核中把XX月度考试得分纳入考核，其中得分低于90分的客户经理不同程度进行了奖惩。总体考核情况为四人绩效到奖励，两人被惩绩效。5月考核绩效得分最高的达到了112分，奖励绩效720元，绩效最低的为79分，扣发当月绩效工资850元。
3、严格、公开、公平、公正地执行绩效考评。
本着“绩效考核不是目的，只是手段原则”，以公平、公
正为前提，年初对XX任务分解的时候对各个片区的XX销售情况、人口、人均收入、市场基础情况进行了调查研究，并对每个片区的卷烟销售潜力进行了评估。明确提出了XXXXXX三个乡镇作为结构提升的重点乡镇，其他乡镇在注重结构提升达到增效、增量的XX销售工作目标。结合年初分解的XX目标任务、考核方案，严格、认真地执行考核。考核过程中涉及到实地调查的一律以随机抽查的形势进行考核。每次考核结果都在政务栏里面予以公告。我们所做的这些工作都为绩效考核奠定了公平、公正的基础。
二、绩效考核中存在的问题。
1、考核绩效的分配问题。XX队伍月度绩效考核过程
中出现的全体人员扣发绩效或扣发绩效部份大于
奖励绩效的时候，余下的绩效分配就成了一个困
扰绩效考核的问题。
2、绩效考核与队伍建设有效结合问题。我们以往都是
紧紧针对绩效情况进行考核，从未对绩效考核情况进
行分析。
三、解决问题的办法
1、针对绩效分配的问题，经班子会议研究决定后，各
部门的绩效以内部分配为原则，严格按月度进行
考核，当月兑现奖惩，如有当月扣发的绩效大于
分配绩效的情况出现，到年底进行年度考核后在
部门内部进行再分配的方式，解决了绩效分配问
题。
2、注重绩效分析，重点解决队伍综合素质提高。
我们在执行绩效考核过程中一直本着“公开、公平、
公正”的原则，着重强调“考核不是目的，而是促进销售
队伍提高自身业务素质的手段”的功能。因此，每一次考
核后都对XX的绩效考评情况进行分析，帮助客户经理找
出存在问题，一起商讨提高的办法。从考核实际运行情况
来看，考核对XX队伍提高自身的综合素质的效果正逐步
显现。
四、“卷烟上水平”与绩效考核的结合
1、全面推进“卷烟上水平”，必须落实到考核机制上，确保工作取得实效。
第一，通过对卷烟销售和网建工作目标的细化分解，明确全年重点工作规划和任务。制定本部门年度重点工作规划，汇总形成《2010年XXX卷烟营销和网建重点工作目标任务分解表》，将工作具体细化成主要任务。
第二，通过对目标的过程管理，将责任落实到岗位。根据细分的各项任务，制定工作目标管理方案，明确责任岗位、进度安排和协调部门职责，并就其中存在的问题和不足进行分析，制定出拟采取的措施，使每项任务有计划、有分工、有举措。
第三，通过对卷烟销售和网建目标的绩效考核，确保卷烟销售和网建任务按时保质完成。XX重视全员绩效考核工作，制定了《员工绩效合约》。《员工绩效合约》分级分层，将“上水平”年度目标任务和员工的绩效考核紧密联系，内容分为部门绩效考核和岗位绩效考核两部分，考核结果作为绩效分配和岗位员工动态管理的依据，形成了上下统一绩效考核链。
2、着力队伍建设，推进队伍素质能力上水平。建立员工职业技能教育培训机制；建立基层岗位员工的晋升机制，推动竞争上岗的常态化。
3、抓管理、提素质、促发展。要以开展创建优秀基层单位活动为抓手，全面抓好营销对标、贯标、工作，切实加强营销基础管理，带动基层队伍建设，把发展建立在更加扎实的基层工作基础之上；要继续加强市场监管，始终保持卷烟打假高压态势，做到持之以恒，坚持不懈。要全面提升基层营销员工队伍整体素质，围绕提升营销水平，特别是如何提升网建软实力，增强培育品牌、服务客户能力，认真研究，积极探索更加有效的措施和手段。要采取有效的培训办法，切实提高基层一线员工专业技能和服务水平。要从保持行业持续稳定健康发展的角度出发，认真研究卷烟销量增长、优化结构、品牌培育的问题，分析研究市场，提高把握市场的能力和水平，充分挖掘市场潜力，保持卷烟销量平稳增长；要
突出强化品牌培育，充分挖掘卷烟品牌潜力，努力提升全国性重点品牌的知名度、影响力和价值，推动经济运行质量和效益的同步提高。
第4篇：绩效考评工作总结
总结范文 仅供参考
绩效考评工作总结
时光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了，回首过去一年，内心感慨万千。总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾，各项工作的完成情况。过去的一年，绩效考核工作在各部门员工的通力配合下，取得长足的进步，这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题，绩效考核在某种程度上深入人心，得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠，使得大家积极参与，共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等，到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效，调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取，例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下，考核数据做到了及时准确，为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个xxxx年，考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改，脱离客观实际，致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核，由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配，致使考核过程中的产量指标很难确定，出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低，不能按时准确提供考核数据，有的员工对考核反映出的负绩效不能接受，应加大考核理念的解释，使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
总结范文 仅供参考
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理，对考核数据的提供不给予积极地配合，使工作无法有效开展。
三、下一年度的与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路，下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进，避免像无头苍蝇瞎撞，这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法，例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况，针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效，对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理，应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施，例如尾欠批次数量过大的情况，应对其出现的原因进行分析，作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况，做到一切从实际出发，按数据按事实说话，拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定xxxx年考核工作计划，消除以往考核中的盲点，做到每个员工都纳入考核工作，进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战，我们决定在现有的基础上再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。
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