第1篇：村干部联系走访群众制度
村干部联系走访群众制度
1、村干部结合自己的工作实际和“民主日”活动，定期或不定期地对本村的群众进行走访，并建立自己的联系户。
2、结合乡领导干部和党员干部下访活动，村干部要积极参与联系走访群众，同乡领导干部和党员干部一起了解、关心、帮助群众之间存在的热点、难点问题，为乡党委、政府进行决策提供科学的依据。
3、村干部在群众工作中，要坚持全面、认真、负责的态度，每名村干部每月要保证联系走访5-8户不同类型的农户(贫困户、富裕户、宗教人士、五保户)，重点了解他们在生产、生活中存在的困难。
4、村干部联系走访群众重点从以下几个方面：
(1)走访了解农村在党员、“三老”人员、宗教人员教育管理方面存在的问题与不足以及好的经验和办法；
(2)走访了解村党支部在加快农村产业结构调整，发展农村经济方面存在的问题与不足以及好的经验和做法；
(3)走访了解村党支部在村务、财务、“一事一议”以及全村其他各项事务工作中存在的问题与不足以及好的经验和作法，听取群众的意见和建议；
(4)走访了解村干部、党员在思想作风、工作作风、学风方面的表现和存在的问题。
5、村党支部和村委会每月组织召开一次联系走访群众情况分析会，对需要研究解决的问题集体进行研究解决，并制定具体
1 的整改方案要，明确责任人，认真落实整改措施，严格做到事事有回音、件件有落实，对村里无法以解决的问题，要及时上报村党支部、村委会，并由村党支部、村委会集体研究确定乡党委、政府及有关部门进行协调解决，对好的经验和做法，要及时上报乡党委和政府，以便在全乡推广和应用。
6、将村干部联系走访群众工作列入对村干部考核范围，对联系群众工作好、解决群众问题及时，群众满意的单位和个人，在年底考评中，对评优工作优先考虑，并报乡党委结合“三级干部会议”进行表彰奖励，对联系群众工作落实不力，群众不满意的单位和个人，取消年底评优资格，并在全村范围内进行通报批评。
第2篇：联系群众总结
江家小学教师联系群众工作基本情况汇报
为了充分发挥领导干部在开展群众工作中的示范引领作用，组织和引导广大党员干部在推动社会管理创新、促进社会和谐稳定中当先锋、作模范，积极响应市政府文件精神，我校全体教师坚持每月联系一次群众，倾听群众心声、征求群众意见、帮助群众排查化解矛盾。我校全体教师联系群众工作总共征求了153条，排查化解了26项群众矛盾，解决群众诉求13项。特别事项如下：
1.对于污水处理厂地下水管经过该村委，许多群众要求政府能解决自来水，以保证农民生活用水安全。此项政府已在实施。
2.对于新型农村合作医疗保险中的门诊费用报销是否可以年度累积，因为有些家庭全家在外地打工，如果参保，则其门诊治疗无法得到实惠。但肯定此项政策的正确与惠农性。
3.部分失地农民由于之前没有参保失地农民保险，老无所依，现在是否还可参保？
4.政府实施的农民养老保险深受广大农民群众欢迎，但对于更多金额的参保积极性不高，认为额外高出的金额保险所获得的收益不高，是否可以更高一些？
5.农民种田补贴政策好，群众很满意。
6.希望对农村青壮年的技术就业培训能够扩大，使更多的农村青壮年能在家乡找到工作。
在工作中我们也遇到了一些困难，主要有： 1.对于部分农民提出的问题，我们只能帮助反应情况，他们还不是很相信我们的能力。
2.有些家庭全家长期在外打工，难以了解其情况。
在今后的工作中，我们将更加努力，加强与群众的联系，了解社情民意，准确掌握基层动态，增强做好工作的针对性，发挥自身优势，组织协调相关部门，为基层、为群众办实事，及时解决群众反映的热点难点问题。
江家小学
第3篇：干部联系群众工作总结
党的群众路线是党的基本路线，也是党和人民群众同在的重要体现，难么，今天小编就给大家整理了五篇优秀的干部联系群众工作总结，希望对大家的工作和学习有所帮助，欢迎阅读!
第一篇：干部联系群众工作总结
**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。
一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8xxxx盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。
二、多形式提高服务效能。以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-xxxx困难群众，农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话，工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火，该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话，乡里立即组织了3xxxx名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头，带领职能站所负责人定期到各村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门，在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中，派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节，组织机关党员捐款助耕，帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中，组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-xxxx实际问题，为群众办1-xxxx实事。对农村的种养殖大户，派专业人员挂点提供技术指导，并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4xxxx。
三、全方位满足服务诉求。满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使13xxxx名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报，让群众进行点评。同时，实行“一册、二薄、三卡”制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。
第二篇：干部联系群众工作总结
为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，乡党委的严格按照市委市政府《关于做好党员干部联系和服务群众工作的意见》(江委办发[2014]7号)文件精神，多渠道、多形式，全方位组织全乡广大党员做好党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展以来进展情况汇报如下：
一、精心组织，扎实推进
工作开展以来，乡党委高度重视，精心组织，迅速成立了以乡党委书记为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组，并落实专人具体负责工作。乡党委书记作为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导全乡15个基层党支部开展党员干部联系和服务群众工作。同时结合联系和服务对象实际，明确推出工作重点和重心。成立了党员干部联系和服务群众工作指导组，由乡党委班子带队，坚持定期深入基层各单位督促和指导开展党员干部联系和服务群众工作。
二、拓渠道丰形式，强服务取实效
多渠道提高服务范畴：白玉水果协会支部，依托**人才超市和果技110热线，农民通过一个电话就可实现农业生产(以水果生产为主)种植技术、病虫害管理等问题的答疑与现场指导。**村党支部通过设立党员示范岗，每月由示范岗
党员给农户进行草莓种植农技帮扶并组织成立了草莓合作社，为草莓种植户从种、管、销各环节提供了全面的服务。**养殖产业支部通过组织养殖小区建设，在全乡建设了400户养殖小区和39户养殖大户，使全乡生猪养殖业水平上了一个新台阶。**旅游协会支部组织承办了第五届**枇杷乡村旅游节。节日期间，全村实现旅游收入150万元，接待游客3万余人，日枇杷销售量达万斤。
多形式提高服务效能：一是“1+1”结对帮扶，按照副科级以上领导干部帮扶3户，各办所帮扶1户的结对形式，党委班子成员、乡镇机关各部门与15个基层党支部结成了党员干部联系和服务群众对子，有力推动了党员干部联系和服务群众的顺利开展。二是丰富多彩的主题活动。依托“群众盼我做什么，我为群众干什么”主题活动实现四个一(组织一次主题讨论活动，提交一条工作建议，参与一次志愿服务，做好一件好人好事)，切切实实的组织广大党员做好服务群众工作。三是转变干部工作作风，打造服务型干部队伍。党委以“三用心”、“三深入”、“五突破”为标准，大力加强机关行政效能建设。通过严格执行干部去向公示制、驻村干部周下村制、首问责任制、亮证上岗制、文明接待制、年终考核制等规章制度，引导党员干部切实转变工作作风，增强责任感事业心，争当优秀党员示范岗。同时，结合机关工作实际，开展了“爱岗敬业勤政，做群众贴心干部”的主题实践活动，深受群众的好评。
第三篇：干部联系群众工作总结
**县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作，提高了党组织的凝聚力和战斗力，促进了和谐社会建设。
一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点，为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服
务110等各种形式的为民服务热线，接到求助和反映，及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心，建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度，确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队，经常深入田间地头，听取群众意见和要求，为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心，建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度，为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了80多盒农业实用科技光碟，并将目录印发至各村党支部，在县有线电视台由党员群众根据需要点播。
二、多形式提高服务效能。以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键，创新服务形式，提高服务效能。一是“1 1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-2户困难群众，农村有帮扶能力的党员与困难群众“1 1”结成帮扶对子，帮助群众解决实际困难，增强脱贫致富能力。全县现已结成“1 1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话，工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火，该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话，乡里立即组织了30多名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头，带领职能站所负责人定期到各村集中办公，现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门，在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中，派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕，走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节，组织机关党员捐款助耕，帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中，组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业，不定期到挂钩联系点开展调查研究，每年至少为联系点解决1-2个实际问题，为群众办1-2件实事。对农村的种养殖大户，派专业人员挂点提供技术指导，并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员48人。
三、全方位满足服务诉求。满足不同群体的不同诉求，延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册，专人联系，为他们申报办理生活最低保障，帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户，经常走访，照顾他们的家庭，为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户，组织他们参加技术培训，帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工，使130多名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况，成立了以党员干部为主体的应急小分队，制定了应急预案，一旦出现紧急情况，及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众，乡镇确定党员干部专人联系，帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金，在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进，农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此，该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次，通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展，乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上，将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报，让群众进行点评。同时，实行“一册、二薄、三卡”制度，一册即社情民意收集册，二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄，三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议，及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展，为群众参与和评价政府的工作提供了平台，有效地维护了群众知情权、参与权、监督权，满足了群众参政议政的精神诉求，得到了群众的广泛好评。
第四篇：干部联系群众工作总结
为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，促进社会主义和谐社会建设，根据《中国共产党章程》和党内有关规定，现就做好党员领导干部联系和服务群众工作提出如下意见。
一、指导思想和总体要求
做好党员领导干部联系和服务群众工作，要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员领导干部联系群众的途径，丰富党员领导干部服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，切实解决群众生产生活中的实际问题，为推进跨越式发展、实现奋力崛起创造良好环境。
党员领导干部联系和服务群众要达到以下要求：
1、认真听取群众意见。经常深入基层，深入群众，体察群众情绪，倾听群众呼声，听取群众意见，了解群众的意愿和要求。
2、帮助群众解决实际困难。关心群众疾苦，为群众做好事、办实事、解难事，解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
3、接受群众的教育和监督。尊重群众的首创精神，把联系和服务群众作为向群众学习的过程，从中汲取营养，经受锻炼，自觉地接受群众的教育、评议和监督。
4、尊重和维护群众的合法权益。在实际工作中，尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的现象作斗争。
5、做好群众思想政治工作。向群众宣传和解释党的政策和国家的法律法规，教育和引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系，凝聚群众力量。
二、主要方式和内容
1、坚持调查研究制度。各级党政领导机关要建立健全调查研究制度，制定和落实调研计划。市、县(市、区)党政领导干部每年要有两个月以上时间深入基层调研。要改进方法，提高质量，注重实效，防止和克服调查研究中的形式主义。省级党员领导干部、市和省直部门的主要负责同志，每年要向省委报送有决策参考价值的调研材料。
2、完善决策制度。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，完善党委内部议事和决策制度。完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策(在好范 文 网搜索更多的文章：)机制，扩大人民群众的参与度。对涉及经济发展和群众利益的重大问题，要广泛征询基层党员、群众的意见，充分进行协商和协调，保证决策的科学化、民主化。建立和完善与群众利益密切相关的重大事项社会公示制度、社会听证制度和专家咨询制度，高度重视和维护人民群众的利益。
3、坚持基层联系点制度。各级党员领导干部要结合各自分工，建立学校等各科室的联系点。要经常深入联系点调研，与基层干部、工人、农民、知识分子座谈交心，了解联系点群众的思想状况，切实解决实际问题。
4、坚持下基层送温暖制度。各级党组织要经常开展党员领导干部下基层、送温暖活动，对困难师生群体，采取个别访谈、实地察看、
捐助财物等方式定期进行走访慰问，帮助困难师生解决日常生产生活、子女上学、就业、看病就医等方面的实际困难。
5、建立健全信访接待日制度。德育处亲自处理来信来访，坚持实行开门接访和带事下访，不断提高领导干部信访接待日的工作成效，切实解决好群众反映的信访问题。
6、建立健全定期征求群众意见制度。各级领导干部要充分发扬民主，坚持走群众路线，根据本单位的具体情况，采取公开设置意见箱、电子信箱，开通热线电话、举报电话，利用电子政务系统、互联网等方式，方便群众反映情况。凡涉及经济社会发展和群众切身利益的大事，都要以适当方式向社会公开，吸收群众参与，广泛征求群众意见。要定期开展谈心活动，与党员群众普遍谈心，征求意见和建议，沟通思想。在每次领导班子民主生活会召开之前，广泛征求干部群众的意见和建议。定期走访工作和服务对象单位的群众和老党员、老干部，诚恳征求他们对工作的意见和建议。党员领导干部在联系和服务群众的过程中，要注意加强同民主党派和无党派人士的联系，经常听取他们的意见和建议。
7、建立健全结对帮扶制度。党员领导干部要与困难群众进行一对一的帮扶、指导，从致富门路、信息、技术和资金等方面，为帮扶对象创造发展条件，增强发展意识，提高发展能力。
三、加强组织领导
1、加强马克思主义群众观点和群众路线教育。要对党员领导干部进行马克思主义群众观点和党的群众路线的再教育，以服务人民为
荣，以背离人民为耻，端正对群众的态度，增进与群众的感情，创新群众工作方法，切实提高做好群众工作的本领和水平。党员领导干部要发挥表率作用，带动广大党员更好地联系和服务群众。
2、明确职责，强化责任。各级党组织要把联系和服务群众列入党的建设和全局工作的重要日程，每年制定具体计划，周密安排，精心组织。党组织主要负责人要履行第一责任人的职责，分管负责人要履行具体责任人的职责，基层党组织负责人要履行直接责任人的职责。重视和发挥工会、共青团、妇联等人民团体及各类群众组织在联系和服务群众中的桥梁和纽带作用。
3、加强督促检查，推进工作落实。各级党组织要加强对下级党组织开展党员联系和服务群众工作的督促检查，基层党组织要加强对党员联系和服务群众情况的督促检查。要把联系和服务群众的情况列为干部考核的一项重要内容，作为干部选拔任用的一个重要依据，切实健全落实机制，确保各项制度能够有效运转，措施能够落到实处。
第五篇：干部联系群众工作总结
1、党员领导干部应认真办理来信来访，并根据工作分工和工作实际，积极参加各类群众接待活动，认真听取意见和建议。对群众反映的问题，能够解决的要及时解决;一时难以解决的要积极创造条件逐步加以解决;受客观条件限制无法解决的要耐心细致地向群众做好解释工作，及时化解矛盾，不断促进社会和谐。
2、党员领导干部应密切联系群众，经常深入基层和联系点调查研究，虚心向群众学习，及时总结和宣传群众创造的新鲜经验。下基层工作和调查研究的时间。特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方，听取群众意见，走访慰问困难群众，帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策，把调查研究的成果作为决策的重要依据，充分体现和维护群众的利益。下基层工作和调查研究应坚持轻车简从，注意形象，注重实效。
3、党员领导干部应根据工作需要，挂钩联系离退休老干部、困难群众等人员，定期和不定期走访联系对象，了解社情民意，帮助联系对象解决实际困难。并联系1-2个基层学校和单位，经常深入联系点，调查研究，解决问题，督查指导，推动工作，切实把联系点建成示范点。
4、在学校党员干部中广泛开展以“下基层、访群众、办实事、促发展”为主要内容的主题实践活动。党员每年应抽出一定的时间，深入基层，广泛听取群众的意见和建议，共同商讨加快发展的思路和措施，了解群众的生产生活情况，为群众办实事好事。
5、学校党组织应突出培养“四有”新人、建设和谐校园，推动科研等事业发展、造福人民等主题，积极探索和落实各类有利于加强党员与群众联系的载体和措施。
6、在流动党员中开展争创“党员先锋岗”、“党员服务区”等活动，引导流动党员在工作、学习和社会生活中展示先进，服务群众。并动员流动党员积极为教育发展建言献策，传送信息，兴办社会公益事业，转移农村剩余劳动力，带领群众共同致富，促进经济社会发展。
7、广泛开展结对帮扶、党员联系户活动。有帮扶能力的党员应与困难群众结成帮扶对子。党员领导干部要带头与困难群众结成联系户。基层党组织应根据党员的能力、特长及各自的具体情况，采取党员自愿和组织指定相结合的方式确定联系对象，可以一帮一，也可以多帮一或一帮多，既要立足于解决群众的实际困难，又要帮助他们树立信心，提高技能，自强自立。
8、推行党员承诺制度。党员应结合工作实际，对照保持共产党员先进性的基本要求和本部门、本单位制定的保持共产党员先进性的具体要求，本着切合实际、具体可行的原则，以承诺的方式为群众办实事。承诺的内容要切合实际，具体可行，说到做到，说好做好。履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。各级党组织应进一步畅通群众表达意愿渠道。实行政务公开、党务公开，落实好“居民、村民议事”制度，大力推行民主听证制度，通过“百姓心声倾听会”、“民情日记”等方式，充分反映民意;采取民情恳谈、交心谈心、领导接待日等形式，深入了解民情;公开设置意见箱、热线电话、举报电话、发放征求意见表，利用电子政务等信息网络手段，广泛集中民智。对涉及多数群众切身利益的大事，应广泛征求群众意见，对群众反映的情况，应认真分析研究并及时反馈意见。积极发挥工、青、妇等群团组织联系群众、反映民意的桥梁和纽带作用。
9、上级党组织应加强对下级党组织开展党员联系和服务群众工作的督促检查，把党员联系和服务群众工作纳入年度工作考核，每年进行一次检查分析。基层党组织应加强对党员联系和服务群众情况的督促检查。各级党组织应鼓励基层党组织和党员不断创新联系和服务群众的方式方法，总结、推广经验，不断完善新形势下联系和服务群众的有效措施。
第4篇：某联系群众工作总结
XX联系群众工作总结
深入群众了解实际情况不深不透。部分职工只满足与座谈填表册，完善数据和痕迹，与帮扶对象拉家常、话发展、定目标、找措施不够深入，对挂钩户的具体情况掌握的不深不透。 下面是XX联系群众工作总结，欢迎阅读。 XX联系群众工作总结
东塘村群众工作站在镇党委、政府的领导下，在镇群工办的关心和指导下，群众工作站把开展好群众工作落实情况作为一项重要的政治任务，精心组织，统筹安排，取得了一定的成效，现总结如下：
一、坚持工作日制度
每月
27、28日群工站成员按时到岗，按照节假日顺延要求，认真履行了工作站职责，做到准时到岗、认真履行职责、高质量完成工作日的任务，同时每位群众工作队员除群众工作日外自主选择8天到村开展工作。第一季度累积走访群众246户，包括春节慰问、困难救助、矛盾纠纷、管理服务等方面的问题，问题基本解决。
二、建立健全了群众工作平台，完善制度机制，实现有效运转
东塘村群众工作站实行以下十项制度：一是公开办事制度，实行每项服务的法定依据、服务事项、审批程序、申报材料、承诺时限公开;二是一次性告知制度;三是首问负责制度;四是服务承诺制度;五是为民办事代办制度;六是登记交接制度;七是限时办结制度;八是分类台账制度;九是岗位责任制度;十是投诉制度;十一是责任追究制度;十二是工作人员值班制度。
三、认认真真为群众办实事
认真落实职责任务，工作站工作人员自觉在工作日下户调查情况，真正与群众交朋友、与群众打成一片，做到“下得去、蹲的住、摸实情、办实事”，为群众搞好了政策服务、法律服务、救助服务、信息服务等，切实为群众排忧解难，一季度群工队员共为群众办理实事12件。
春节期间，村群工站共走访慰问各类困难群众58户，包括困难户、残疾户、参战退役人员、三无人员、优抚对象等，共发放慰问金额总计元。
四、进一步加大群众工作维稳力度，不断完善各项群众工作制度。
东塘村群众工作依托村“两委”干部，充分发挥党员干部的模范带头作用，多为群众办好事、做实事、解难题。把群众不满意苗头隐患化解在萌芽状态，做到小事不出村，大事不出镇?，真正做到让群众满意。我们多做服务群众，安抚人心的工作，争取广大群众对我们工作的理解和支持。
五.突出重点、完善工作
按照各项文件精神要求，在原有工作的基础上，我村将在接下来的工作中，做到三个结合，即把直接联系和服务群众工作与党的基层组织建设相结合;把直接联系和服务群众工作与和美丽乡村建设相结合，把直接联系和服务群众工作与化解矛盾纠纷相结合。同时还要发挥能动作用，创一流精神，扩大直接联系和服务群众工作的受益面和影响力，让更多的老百姓受益。
XX联系群众工作总结
我委认真开展“走基层”暨干部直接联系服务群众工作现将有关情况总结如下：
一、成立领导小组，落实责任。县陶管委成立了由常务副主任为组长，副科级干部为副组长，一般职工为成员的“走基层”暨干部直接联系服务群众工作领导小组。针对联系村石马村20户贫困户，明确1名职工联系2户贫困户。每月底总结上月帮扶工作，列出下月工作计划。确保责任落实到位、工作落实到位。
二、积极开展联系服务工作。每月由班子成员带队到联系村开展走访活动。及时掌握情况，由针对性的解决困难，促使其脱贫。赠送粮、油，减少贫困户生活开支;购置棉被，确保贫困户温暖过冬;赠送清洁卫生用品，促使贫困养成良好生活习惯;送电视，丰富贫困户娱乐生活，及时了解党和国家政策。
三、加大帮扶资金投入。在陶管委资金紧张的情况下，今年单位已投入帮扶资金2万余元，职工捐款捐物2500余元，达到提供每户500元以上帮困资金要求。
四、积极介绍就业。管委会积极推荐有劳动力的贫困人员就业。20户未脱贫贫困户，目前已推荐3名贫困人员在企业工作。
五、支持助推产业发展。贫困户大多进行水果种植，我委积极邀请水果种植专家对贫困户种植果树技术进行培训，让贫困户熟练掌握水果种植技术。为解决贫困人员缺肥料导致水果品质不高问题，管委会积极购买化肥分发到户，确保贫困户不为施肥发愁。
六、积极衔接帮扶。20户未脱贫贫困户，7户主要因病、因残等原因，无劳动能力，主要依靠政策救助。管委会一方面积极对接乡镇，纳入低保兜底;另一方面积极对接县卫计局为慢性病患者办理门诊救济。
XX联系群众工作总结
按照县委的总体部署，按照扶贫攻坚和精准扶贫工作的统一安排，按照“群众路线、群众观点、群众利益、群众工作”干部直接联系群众工作要求，我社严格按照工作职责和龙陵县《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求，认真调研制定工作计划，深入调研，深入群众，积极工作，做到下得去，能安心，认真履行工作职责。现将直接联系情况简要汇报如下：
一、基本情况
1、挂包村：按照中共龙陵县委、县人民政府“挂包帮”“转走访”工作部署和安排，县供销社挂包村为龙江乡弄福村。
2、干部职工结对挂包户：20PC年6月以前结对挂包碧寨乡三家村，干部职工11人结对帮扶碧寨乡三家村建档立卡贫困户24户，通过20PC年底动态识别脱贫9户，调整后有15户。20PC年7月后，按照中共龙陵县委、县人民政府统一安排，将县供销社干部职工结对挂包户调整到龙江乡弄福村，10名干部职工共结对挂包11户建档立卡户。
二、主要工作情况
1、加强领导、制定工作方案。县供销社成立了以党组书记、主任为组长的“挂包帮”“转走访”工作领导小组，制定了工作方案和帮扶计划，研究了工作措施，明确了工作任务。
2、认真开展“转走访”工作。县供销社组织全体干部职工开展“转走访”工作6次，共走访建档立卡户98户次。其中：碧寨开展“转走访”工作2次，分别是春节慰问和回访;龙江乡弄福村开展“转走访”工作4次，分别是走访1次、回访1次、落实产业帮扶2次。
3、认真落实“五看、二听、三问”工作法。党员干部与挂钩帮扶的贫困户做正面的见面认识，了解建档立卡贫困户生产生活情况，估算其贫困程度，致贫的主要原因分析，听群众对政策的意见、对干部的看法、对工作的建议、对今后的想法打算，真正为贫困村、贫困户理思路、找出路，为因村施策、因户施法奠定基础。在走访中，留存了双方的联系电话，便于今后的沟通交流，如实、认真填写《龙陵县贫困户访谈问卷》，拍好图片资料，提出初步的发展建议，做好访谈记录，撰写了民情日记，制定了帮扶措施。按要求开展回访中，做到挂钩户每户必访，进一步了解建档立卡贫困户情况，近一段时间以来建档立卡贫困户变化情况，认真填写了《龙陵县遍访贫困户回访问卷》。
4、认真制作“监督牌”，接受各级各部门和广大群众的监督。在“监督牌”中，明确了帮扶人、联系电话、建档立卡户基本情况、帮扶措施、脱贫年限、帮扶实效，并且留下了监督电话。
4、指导挂钩村合作社发展规范。弄福村共有3个合作社，即庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社、维孝松林土鸡养殖合作社，这些合作社的成立，已成为带动当地经济发展的新生力量，为促进合作社健康发展，县供销社派出工作组深入到合作社，就合作社如何发展、如何规范、如何加强与社员的联系、如何带动社员增收等问题，与合作社进行了分析、研究，提出了指导性意见。在指导庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社时，重点研究了生产区和办公区分离的问题，经合作社向村委会汇报后，由村委会为合作社提供办公用户，现正在装修及购买办公用具的过程中，预计10月可投入使用。
三、解决的主要问题
1、20PC年春节前夕，县供销社组织干部职工捐资4800元，分两批深入结对户家中慰问。
2、县供销社为碧寨乡扶贫基金捐资元，用于碧寨乡党委政府产业脱贫规划。
3、为支持驻村扶贫工作队员开展好工作，县供销社给予5000元的工作经费，并支持该村合作社培训经费元。
4、全体干部职工为每户建档立卡户捐资500元，共计5500元，用于乡村统一实施的产业扶贫工作。
5、县供销社实施依托合作社帮扶项目，为每户建档立卡户扶持1头能繁母猪，建档立卡户加入合作社参与分红，县供销社共出资元。
四、存在问题
一是部分职工思想认识有差距。认为扶贫攻坚是党委政府和职能部门的事，作为供销社这样的小单位，自身不管资金，不管项目，在扶贫攻坚中难有作为，而自己没有可利用资源，不能为挂钩户做什么具体事，在思想认识上有差距;
二是深入群众了解实际情况不深不透。部分职工只满足与座谈填表册，完善数据和痕迹，与帮扶对象拉家常、话发展、定目标、找措施不够深入，对挂钩户的具体情况掌握的不深不透。
五、下步工作打算
(一)加强领导，提高认识。县社领导要率先垂范，以身作则，进一步增对“挂抱帮”“转走访”工作对全县扶贫攻坚工作重要性的认识，明确包村责任，增强做好扶贫工作的责任感和使命感，切实把思想和行动统一到中央、省、市县委的要求上来，严格按照县委政府的安排部署，认真做好“挂包帮”“转走访”各项工作。
(二)细化目标，完善痕迹。严格按照“挂包帮”“转走访”要做到“五看、二听、三问”工作法，全面深入了解挂钩村、挂钩户的基本情况，做到心有数、掌握实情，认真记好民情日记和一户一册登记表。
(三)扎实工作，不拉后腿。我社将按照县委政府的要求，结合制定的实施方案的挂村计划，一步一个脚印，扎实做好我社的“挂包帮”“转走访”工作，确保不拉全县的后腿。
第5篇：某联系群众工作总结
XX联系群众工作总结
深入群众了解实际情况不深不透。部分职工只满足与座谈填表册，完善数据和痕迹，与帮扶对象拉家常、话发展、定目标、找措施不够深入，对挂钩户的具体情况掌握的不深不透。 下面是XX联系群众工作总结，欢迎阅读。 XX联系群众工作总结
东塘村群众工作站在镇党委、政府的领导下，在镇群工办的关心和指导下，群众工作站把开展好群众工作落实情况作为一项重要的政治任务，精心组织，统筹安排，取得了一定的成效，现总结如下：
一、坚持工作日制度
每月27、28日群工站成员按时到岗，按照节假日顺延要求，认真履行了工作站职责，做到准时到岗、认真履行职责、高质量完成工作日的任务，同时每位群众工作队员除群众工作日外自主选择8天到村开展工作。第一季度累积走访群众246户，包括春节慰问、困难救助、矛盾纠纷、管理服务等方面的问题，问题基本解决。
二、建立健全了群众工作平台，完善制度机制，实现有效运转
东塘村群众工作站实行以下十项制度：一是公开办事制度，实行每项服务的法定依据、服务事项、审批程序、申报材料、承诺时限公开;二是一次性告知制度;三是首问负责制度;四是服务承诺制度;五是为民办事代办制度;六是登记交接制度;七是限时办结制度;八是分类台账制度;九是岗位责任制度;十是投诉制度;十一是责任追究制度;十二是工作人员值班制度。
三、认认真真为群众办实事
认真落实职责任务，工作站工作人员自觉在工作日下户调查情况，真正与群众交朋友、与群众打成一片，做到“下得去、蹲的住、摸实情、办实事”，为群众搞好了政策服务、法律服务、救助服务、信息服务等，切实为群众排忧解难，一季度群工队员共为群众办理实事12件。
春节期间，村群工站共走访慰问各类困难群众58户，包括困难户、残疾户、参战退役人员、三无人员、优抚对象等，共发放慰问金额总计元。
四、进一步加大群众工作维稳力度，不断完善各项群众工作制度。
东塘村群众工作依托村“两委”干部，充分发挥党员干部的模范带头作用，多为群众办好事、做实事、解难题。把群众不满意苗头隐患化解在萌芽状态，做到小事不出村，大事不出镇?，真正做到让群众满意。我们多做服务群众，安抚人心的工作，争取广大群众对我们工作的理解和支持。
五.突出重点、完善工作
按照各项文件精神要求，在原有工作的基础上，我村将在接下来的工作中，做到三个结合，即把直接联系和服务群众工作与党的基层组织建设相结合;把直接联系和服务群众工作与和美丽乡村建设相结合，把直接联系和服务群众工作与化解矛盾纠纷相结合。同时还要发挥能动作用，创一流精神，扩大直接联系和服务群众工作的受益面和影响力，让更多的老百姓受益。
XX联系群众工作总结
我委认真开展“走基层”暨干部直接联系服务群众工作现将有关情况总结如下：
一、成立领导小组，落实责任。县陶管委成立了由常务副主任为组长，副科级干部为副组长，一般职工为成员的“走基层”暨干部直接联系服务群众工作领导小组。针对联系村石马村20户贫困户，明确1名职工联系2户贫困户。每月底总结上月帮扶工作，列出下月工作计划。确保责任落实到位、工作落实到位。
二、积极开展联系服务工作。每月由班子成员带队到联系村开展走访活动。及时掌握情况，由针对性的解决困难，促使其脱贫。赠送粮、油，减少贫困户生活开支;购置棉被，确保贫困户温暖过冬;赠送清洁卫生用品，促使贫困养成良好生活习惯;送电视，丰富贫困户娱乐生活，及时了解党和国家政策。
三、加大帮扶资金投入。在陶管委资金紧张的情况下，今年单位已投入帮扶资金2万余元，职工捐款捐物2500余元，达到提供每户500元以上帮困资金要求。
四、积极介绍就业。管委会积极推荐有劳动力的贫困人员就业。20户未脱贫贫困户，目前已推荐3名贫困人员在企业工作。
五、支持助推产业发展。贫困户大多进行水果种植，我委积极邀请水果种植专家对贫困户种植果树技术进行培训，让贫困户熟练掌握水果种植技术。为解决贫困人员缺肥料导致水果品质不高问题，管委会积极购买化肥分发到户，确保贫困户不为施肥发愁。
六、积极衔接帮扶。20户未脱贫贫困户，7户主要因病、因残等原因，无劳动能力，主要依靠政策救助。管委会一方面积极对接乡镇，纳入低保兜底;另一方面积极对接县卫计局为慢性病患者办理门诊救济。
XX联系群众工作总结
按照县委的总体部署，按照扶贫攻坚和精准扶贫工作的统一安排，按照“群众路线、群众观点、群众利益、群众工作”干部直接联系群众工作要求，我社严格按照工作职责和龙陵县《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求，认真调研制定工作计划，深入调研，深入群众，积极工作，做到下得去，能安心，认真履行工作职责。现将直接联系情况简要汇报如下：
一、基本情况
1、挂包村：按照中共龙陵县委、县人民政府“挂包帮”“转走访”工作部署和安排，县供销社挂包村为龙江乡弄福村。
2、干部职工结对挂包户：20PC年6月以前结对挂包碧寨乡三家村，干部职工11人结对帮扶碧寨乡三家村建档立卡贫困户24户，通过20PC年底动态识别脱贫9户，调整后有15户。20PC年7月后，按照中共龙陵县委、县人民政府统一安排，将县供销社干部职工结对挂包户调整到龙江乡弄福村，10名干部职工共结对挂包11户建档立卡户。
二、主要工作情况
1、加强领导、制定工作方案。县供销社成立了以党组书记、主任为组长的“挂包帮”“转走访”工作领导小组，制定了工作方案和帮扶计划，研究了工作措施，明确了工作任务。
2、认真开展“转走访”工作。县供销社组织全体干部职工开展“转走访”工作6次，共走访建档立卡户98户次。其中：碧寨开展“转走访”工作2次，分别是春节慰问和回访;龙江乡弄福村开展“转走访”工作4次，分别是走访1次、回访1次、落实产业帮扶2次。
3、认真落实“五看、二听、三问”工作法。党员干部与挂钩帮扶的贫困户做正面的见面认识，了解建档立卡贫困户生产生活情况，估算其贫困程度，致贫的主要原因分析，听群众对政策的意见、对干部的看法、对工作的建议、对今后的想法打算，真正为贫困村、贫困户理思路、找出路，为因村施策、因户施法奠定基础。在走访中，留存了双方的联系电话，便于今后的沟通交流，如实、认真填写《龙陵县贫困户访谈问卷》，拍好图片资料，提出初步的发展建议，做好访谈记录，撰写了民情日记，制定了帮扶措施。按要求开展回访中，做到挂钩户每户必访，进一步了解建档立卡贫困户情况，近一段时间以来建档立卡贫困户变化情况，认真填写了《龙陵县遍访贫困户回访问卷》。
4、认真制作“监督牌”，接受各级各部门和广大群众的监督。在“监督牌”中，明确了帮扶人、联系电话、建档立卡户基本情况、帮扶措施、脱贫年限、帮扶实效，并且留下了监督电话。
4、指导挂钩村合作社发展规范。弄福村共有3个合作社，即庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社、维孝松林土鸡养殖合作社，这些合作社的成立，已成为带动当地经济发展的新生力量，为促进合作社健康发展，县供销社派出工作组深入到合作社，就合作社如何发展、如何规范、如何加强与社员的联系、如何带动社员增收等问题，与合作社进行了分析、研究，提出了指导性意见。在指导庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社时，重点研究了生产区和办公区分离的问题，经合作社向村委会汇报后，由村委会为合作社提供办公用户，现正在装修及购买办公用具的过程中，预计10月可投入使用。
三、解决的主要问题
1、20PC年春节前夕，县供销社组织干部职工捐资4800元，分两批深入结对户家中慰问。
2、县供销社为碧寨乡扶贫基金捐资元，用于碧寨乡党委政府产业脱贫规划。
3、为支持驻村扶贫工作队员开展好工作，县供销社给予5000元的工作经费，并支持该村合作社培训经费元。
4、全体干部职工为每户建档立卡户捐资500元，共计5500元，用于乡村统一实施的产业扶贫工作。
5、县供销社实施依托合作社帮扶项目，为每户建档立卡户扶持1头能繁母猪，建档立卡户加入合作社参与分红，县供销社共出资元。
四、存在问题
一是部分职工思想认识有差距。认为扶贫攻坚是党委政府和职能部门的事，作为供销社这样的小单位，自身不管资金，不管项目，在扶贫攻坚中难有作为，而自己没有可利用资源，不能为挂钩户做什么具体事，在思想认识上有差距;
二是深入群众了解实际情况不深不透。部分职工只满足与座谈填表册，完善数据和痕迹，与帮扶对象拉家常、话发展、定目标、找措施不够深入，对挂钩户的具体情况掌握的不深不透。
五、下步工作打算
(一)加强领导，提高认识。县社领导要率先垂范，以身作则，进一步增对“挂抱帮”“转走访”工作对全县扶贫攻坚工作重要性的认识，明确包村责任，增强做好扶贫工作的责任感和使命感，切实把思想和行动统一到中央、省、市县委的要求上来，严格按照县委政府的安排部署，认真做好“挂包帮”“转走访”各项工作。
(二)细化目标，完善痕迹。严格按照“挂包帮”“转走访”要做到“五看、二听、三问”工作法，全面深入了解挂钩村、挂钩户的基本情况，做到心有数、掌握实情，认真记好民情日记和一户一册登记表。
(三)扎实工作，不拉后腿。我社将按照县委政府的要求，结合制定的实施方案的挂村计划，一步一个脚印，扎实做好我社的“挂包帮”“转走访”工作，确保不拉全县的后腿。
干部联系群众工作计划
联系群众工作计划
村干部要怎么做群众工作总结
村干部怎样做好群众工作总结
村干部服务群众反面总结