精选认知实习报告范文6篇

实习报告 时间:2023-04-28
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精选认知实习报告范文6篇

精选认知实习报告范文1

  读了三年的大学,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假,由于特殊原因我们市场营销 的一批学生被招到了格兰仕,由于时间的仓促,我们最终放弃了期末考试,来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销 实习。

  广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家 电业最优秀的集团之一。

  格兰仕公司创立与1978年9月28号,29年来,格兰仕健康持续快速地发展,定位与全球名牌家电制造中心,到XX年,两万余名员工员工智利于推动,“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”,“全球小家电制造中心”,三大制造基地的发展,保持微波炉制造,光波炉制造世界第一,进入世界一线空调品牌阵营,格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区,集团年销售 额达到130亿,出口创汇达到7亿美元。

  首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习,从开始的企业文化到扩展,销售 工作的介绍,然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解,微波炉基本知识讲解,小家电产品知识培训,厨卫产品知识培训,专卖店产品知识培训,到销售技巧培训,最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力,我自己对企业的信心,让我感觉到了大企业,大家庭亲情,团队的合作精神。

  在中山培训实习的这段时间中,我们大家都很努力,在这次培训中由于我表现优秀,被中山人事部分配到东莞进行实习,来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长,当时我被分配到这里环境什么都很差,一个人在外面很辛苦,没有人管,第一次 和装修工人同吃同住,当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开,但是我没有,因为我知道,自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会,我相信,我能支撑的下去,在未来的日子里,我可能面对更多的困难,我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了,来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题,因为怕他们偷工减料,所以由我这个店长先负责这边的装修问题,格兰仕公司是目前中国第一家自己公司直接开家电连锁的集团,格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店,实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势,格兰仕踏出了第一步,这讲继微波炉连续创13年世界第一之后的又一个神话。

  东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份,六月份是各个门店的装修期,同时也是我们寻找客户资源的一个好时机,因为现在门点在装修,我们只是负责管理这边的管理,与此同时我们在这边也在寻找新客户,在这里先建立良好的关系网络,熟悉黄江本镇区的环境工作等等,“努力,让顾客感动!”是我们企业的宗旨。

  作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题,东莞公司成立与五月份,新公司的成立还存在着很多的问题,首先是物流的配制问题,人员管理问题,公司的价格问题,公司的产品售后服务问题,促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题,在人员管理方面公司存在着很大缺陷,不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和,让他在满满成长,我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的,因为新事物具有强大的生命力,但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折,都需要我们大家一起去努力、配合去解决。

  来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训,把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上,在这里每个公司都有自己的财务知道,作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌,而且要对自己竞争对手的产品了如指掌,要了解到与自己的产品一样的熟悉,在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器,而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络,而标胜电器在黄江业务推广的好,无论是国美还是苏宁在这边价格也不底,在这个空调这个行业格力是买品牌,而美的既卖品牌又卖价格,准备吃掉空调这个块大肥肉,但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店,格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场,让我们服务送到家,不仅卖品牌同时也在卖我们的服务,我们能把我们的产品送到顾客的家门口,()但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家,我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势,为什么这么说呢?首先我们的价格方面就便宜,举列说下吧,格兰仕在XX年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品(就等于在XX年奥运会举行时就是使用我们格兰仕的光波空调)kf25-p5o的机器才买到1450,而海尔的kf25机就卖到1799,格力的卖到1850,美的的同样型号的卖到1680,我们又把服务给跟了上去,所以我们的产品绝对占优势,根据我个人了解 :黄江镇是“全国百强乡镇”之一,工业发达,配套完善,目前在黄江投资 设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家,主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等,裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的,因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。XX年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元,出口总额6.27亿美元。东莞在XX年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。

精选认知实习报告范文2

  首先感谢陕化比迪欧公司和陕西复肥厂公司给我们提供的这个实习机会,同时也感谢老师和工厂工作人员这几天在工作和生活上对我们的关心和照顾。这次有机会去工厂实习,我感到非常的荣幸,虽然只有五天,但是确实是在学校中所不能体会到的。在这段时间中,在老师和工人师傅的指导下,对于一些平常理论的东西实践化了,同时也提升了我们的认识,真是受益匪浅啊,这对我们以后的学习和工作有了很大的帮助。

  生产实习是学生工程实践教育非常重要的环节,也是学生在进入工作单位之前接触现场设备、工艺等的一次全面性、系统性的学习机会。主要通过生产实习使学生增加对化工生产企业的了解, 掌握工艺流程、工艺设备、控制系统、生产管理,检修等方面的知识。增加对工艺流程、机器与设备在化工生产中的地位、使用情况、制造工艺及过程方面的感性认识,为今后专业课学习打下良好基础。通过向工人及技人员学习,使学生对生产劳动和祖国的建设事业有深刻的了解,并通过实习了解社会和石化企业对大学生的基本要求。

  实习是大学里必不可少的一项内容,一直以来,我们作为学生,只是一味地获取知识,真正实践的机会少之又少。所谓“读万卷书,行万里路”,大学生读的书不一定上万卷,但却不少,而行的路却太少了。所以我觉得参观实习具有重大的意义,学校提供给我们实践的机会,从中去发觉自己所学的与真正应用的是不相符。通过实习,了解了自己与理想的差距,在以后的学习中,可以有侧重地弥补某些方面的不足。所以我要说实习的日子虽然过得很平淡,但绝对是值得付出的。在这次实习的时间里我们收获了很多,让我们在平时课堂上的理论知识有机的与实践活动联系到了一起。工作的环境往往和大学环境截然不同,大学生活是轻松的、舒适的;而一旦走上工作岗位,那种氛围将不复存在,伴随着的将是紧张、忙碌、竞争,如果我们不能正确看待自己,不想如何去适应现有的生活,而有的是对现实生活的抱怨和不满,这样的话,我们不但不能在所在的岗位上有所发展,很可能会被淘汰。

  这次实习是对我们所学理论知识的一次全面的检验,是理论与实践相结合的过程,通过实习使我们对自己所学的理论知识有了更深刻的理解,使我们感受到了自己的强弱所在,同时对关乎我们农业生产高效运转的化肥的的生产过程有了充分的了解,为以后自己走上工作岗位打下了坚实的基础。在此,我再次感谢院里领导和老师对我们实习工作所做的努力,也感谢老师和各位师傅的悉心教导和教诲。

精选认知实习报告范文3

  实习报告作为一名工程管理专业的一名当代大学生,为了能在工作中做的更好,我们应通过实践进 一步提高自己,是理论与实践子昂结合。这样,我们才能使自己在以后更加胜任自己的工作。 在这次认知实习过程中,在老师以及相关人员的带领与指导下,我学到了许多书本上学不 到的东西, 在技术人员的讲解是我对书本上讲的东西有了进一步的理解。

  使我明白一个工程无 论是决策阶段设计阶段还是施工阶段, 任何一个阶段都要一心一意认认真真的做好,不得有半 点马虎。 大的工程中会有大的构建, 关于大的构建如果整体一次性成型做出会有很大的施工难度而 且还会存在一定的质量瑕疵,或者施工水平达不到。比如实习时参观的体育场馆。关于体育场 馆的施工,有一些跨度较大的大构建,采用了分段式施工,将一个构建分成了若干段然后独立 施工。这样就可以降低施工难度提高施工质量同时也会缩短工期。 无论是大工程还是小工程,安全问题永远排在第一。

  工期耽误了可以在以后的施工过程中 补回来, 质量有问题可以进行补救, 如果发生了安全事故, 后果不堪设想, 工地上到处是钢筋、 水泥、各种器具。如果发生事故,很容易就会威胁到人的生命。在施工过程中紧抓安全不仅是 对工人的负责也是对社会的负责。 一个工程用到的材料是各不相同的,每一种材料都有它的特殊用途,比如玻璃胶,防火泡 沫、普通水泥、复合水泥等等。在选用材料的时候要充分考虑到材料的作用,材料的性质,材 料的适用环境以及材料在使用过程中的优缺点等等。以免在施工结束后,在使用的过程出现各 种可能的事故。 在施工中,关于各种施工工具的使用也是有着一定的方法的,每一种工具也都有着它的特 殊用途。

  有的是用来涂抹的,比如各种刷子和各种抹子还有其他的粉刷工具等。有的是用来切 割的,比如电动切割机。有的是用来测定水平线的比如电子水平仪。有的是用来测量的比如钢 尺角尺和直尺等。有的则是用来做标记的比如铅笔和粉笔,还有沾有红漆的刷子。无论哪一种 工具的使用都会存在一定的误差,所以在使用的过程中要严格按照正确的使用方法进行使用, 以把误差减少到最小。要在误差允许的范围内施工。如果施工的误差超出了误差的合理范围, 就要考虑如何解决,或者进行返工。

  在参观体育场的时候,在老师与技术员的带领下,我们先从外面参观,主要了解了体育馆 的外观形状,通过对外观的讲解,我们又了解了一些关于结构方面的知识,和相关结构的材料 以及功能。 由于体育馆还在建设当中, 所以从外面我们可以看到很多一般情况下看不到的结构, 比如伸缩缝,基础柱等等。印象最深的是体育馆的顶棚。

  这是一个纯钢结构,关于大部件的施 工的方法是在地面施工成型后再驾到空中进行焊接,固定。 参观的时候体育场馆的主体结构已经完工,正在进行其他部分的修修补补。顶棚施工正在 进行,顶棚是由一种进口材料做的,原材料的透光率非常高。该材料是从国外进口后在国内进 行加工后成型。 体育馆的内部结构是工业已经完工了,正在进行装修工程的施工。内部的楼梯座椅部分已 经成型,正在给水泥面磨平,为下一步装修施工做准备。场地内部还没做好,还是泥土表面。 参观完体育场馆后,我们在老师的带领下去了学校正在建的图书馆。学校的新图书馆已经 建成,正在进行装修工作。在技术人员的带领下,我们参观了正在进行装修的图书馆。

  正在装 修的图书管地面上到处是各种装修材料,正在进行为墙体做装修。其装修工艺各种各样。有的 是在墙体表面贴上瓷砖以增强美化效果,有的是进行白色涂料粉刷增加其洁净外表。在大面积 的施工区域内,一般采用粉刷施工,比如大厅,房间内部大部分面积等。有的走廊部分和建筑 外部采用的是贴瓷砖的方法。

  整个大楼的外部基本全部是采用的瓷砖美化,不同的地方采用不 同的瓷砖,其颜色的不同美化效果也不同。内部走廊也有的地方采用石板遮蔽墙体,其作用可 以美化墙体又可以遮蔽暴露在墙体表面的额消防管道。 图书馆的楼面上我第一次近距离观察了女儿墙,看到了墙角线。据技术员的讲解,墙角线 的作用是用来遮蔽地面瓷砖的接缝的,又可以有一定的装饰作用。如果是室内的墙角线,还可 以防止桌椅等家具碰到墙体,影响墙体的美观。楼面的防水做的很好,楼面的完成面是一层防 滑瓷砖,设有伸缩缝。楼面设有多个排水口,每个排水口的周围都有一定得坡度使水流向排水 口。俯下身去,看到的楼面有一定起伏,貌似水面风儿吹过微波起伏非常漂亮。

  整个图书馆的防火有着十分有效的防火系统。当大楼某处起火时,喷淋头的顶部的水银头 会在高温的影响下破裂,并开始洒水。当温度达到一定高度时,进风口和出风口会自动打开或 关闭以使火势降低。 室内的各种灭火装置也会使人们在火势初期将火灭掉或降低火势。防火隔 离门在逃生的时候可以很好的起到隔离的作用,阻止火势的蔓延。喷淋头的位置,灭火器的位

  置以及消防栓的位置以及他们的数量都是按照施工设计的标准进行严格施工的, 确保了施工后 的安全。 第二天上午,在老师的带领下我们来到了学校另一所楼房的建筑工地参观建筑结构,当技 术人员带我们参观的时候,我们在里面发现,建筑结构施工已经完工,已经开始了装修工程, 我们就在技术人员的带领下参观了整栋楼房的布局, 以及内部结构, 并对相关知识进行了了解。 经过这次实习,使我认识到,自己要学的东西还有很多很多,理论要和实践结合起来才能 学到真正的知识,所以在以后的学习过程中,我们要更加注重实践能力,不能只学习书本上的 知识。这样,才能在以后的工作中做到游刃有余。

  认知实习总结报告系别管理学院 班级工程管管 1101 姓名黄璞 学号 3111701109日期 20xx 年 5 月 28 日星期一

精选认知实习报告范文4

  尊敬的领导:

  您好!我于20xx年2月06日加入中华印管这个大家庭以来,至今也有一个多月了,回想这一个多月来,在公司领导的关心和部门领导及同事的帮助下,我在开发部的工作得到良好的开展的同时,我也很快地熟悉了本职工作,并能及时完成分配的工作任务。在这一年的工作里,从软件项目的实施部署到云南项目的开展,现将我这一段时间的个人学习、工作情况总结如下:

  1.主要的工作、成绩及收获

  进公司以来,我的主要工作任务就是项目应用功能模块的开发,很荣幸的接触了电力项目的开发。对于软件项目,我有两个第一次;第一次参与电力项目的开发,第一次运用这么多强大的技术。

  通过参与软件项目的开发,让我学到了不少东西;

  从技术上来说,软件项目,包括现今的电力项目,界面整体布局上采用的是软件项目的开发。起初刚进公司时,我对软件项目项目的开发经验是零,面对软件项目中我从未运用过技术,我并没有退缩。在工作开展阶段,我不断的学习,不断的进取,到现今,我对软件项目在项目中的使用与布局控制已轻驾就熟。这里感谢张总及王工在我遇到技术瓶颈时对我的耐心指导与帮助。

  从项目上来说,养成总结与反思的习惯,并有意识的提炼日常工作成果,对往后项目的开发,是非常重要的。期初,在电力项目编码的初期,我的编码风格和代码注释不是很严谨,后来在张总的指导和项目编码规范文档的约束下,自己的编码风格有了很大的改进,使得代码可读易懂性有了很大的提高,方便了日后维护工作的展开。所以对于一个优秀的程序员来说,良好的编码风格和代码注释习惯是非常重要的。除了代码规范化,审阅和重构代码的能力也是非常重要的。现今的电力项目其实就是原有的电力项目的一个平移,所以对于一套优秀的系统来说,代码的可公用性是必不可少的。它决定了一套软件是否容易维护、容易移植。

  从团队上来说,相互信任,遇到问题及时交流,软件开发不是一个人的事,在团队中技术与交流同等重要,交流是团队开发的基石,技术水平是项目坚固的保证。一个手指头的力量永远不会大于一个拳头的力量,所以及时的交流与沟通是非常重要的,它决定着一个项目的成败、质量的好坏。

  做一个好的软件不在于语言,而是软件本身的质量,软件能不能给用户的使用带来方便、软件的界面是否简单大方,不让人反感,软件是否稳定,容易维护、容易扩展。利用语言做软件只是一个程序员的基础,更重要的是能发现问题、认识问题、解决问题,做一个好的软件应该设身处地的站在用户的角度考虑怎么样才能更有利于用户的使用,这才是做好一个软件最重要的地方。

  今年我很荣幸的参加了《ISO9001质量管理体系的认证培训》和《中国软件工程大会》的召开。使我对如何建立有责、有序、有效、高效的系统管理体系和如何提高软件项目的管理质量有了全新的认知。这里衷心的感谢公司及领导给与我这么好的学习机会。我会将学到的理念知识以实际行动运用到日常的工作中来。

  2.在工作中存在的经验不足

  由于是第一次接触电力项目的开发,所以在日常的工作当中,缺乏对电力行业项目一些业务需求整体的认知度。导致了在部分的业务模块开发过程中,对业务需求的理解程度欠佳。

  3.对未来的工作计划

  展望即将过去的3月,憧憬即将到来的4月。首先,在未来的工作当中,我要用过去好的工作经验及成果来规划未来的工作,把好的经验及成果充分的运用到未来的工作当中去,对于以前不足之处,在未来的工作当中持续改进,取长补短。其次,加强对业务知识学习上的力度,巩固自己的业务知识,以更好的融入到项目的开发中来。最后,学习和了解新的技术知识,巩固自己的阅历,在自己项目经验不断增长的基础上,努力向一个“大牛”的方向发展,用高效的工作效率,为公司创造更高的利益。

  自从来到了工业工程,在迅速融入这个团结、务实、和谐的大集体后,我受益非浅。电力项目这个大集体是一个积极向上的集体。从高层领导到每一位普通员工都有一种拼劲。每个人都非常努力的工作。公司领导和同事的这种工作态度深深感染我了,让我感到在这个大集体中工作和生活非常充实、非常快乐。在未来的工作当中,我会更加努力的工作,以实际的工作业绩来回报公司。

  以上

  敬呈。

  职员:苏光聪

  20xx年3月10号

精选认知实习报告范文5

第一次讲座,是一位师姐讲述的她参与的一项实践内容:“互联网+生态农业”可持续发展——广东绿谷模式探究。在“农业存在问题”和“从国家到广东愈加重视农业政策”的背景下,他们决定将农业和互联网连接,“互联网+生态农业”可持续生态发展模式,符合当今阶段的发展需求,因此他们实地考察来了解如何能够将两者很好的结合在一起。首先,从“四季厨房”开始。四季厨房是以线上销售为主的企业,它通过较大的电商平台京东商城来扩大自己的影响力。这也给当地的农产品销售提供了一个平台,扩大了销售路子,推动了当地农产品的销售。它通过设定标准、成立检测中心和品质认证中心、与政府合作监督几个方法,使其品质得到保证,并以此作为核心竞争力,在电商平台占得一席之地。并且也会帮助指导农民,从根本上提升农产品的品质。另有九里红酿酒厂,是以线下为主的企业,它通过提升品质、与政府合作、与企业、农民合作来拓宽自己的销路。而叶鲜生则是线上线下结合,它通过合作社+基地+农户+科技的一条链,将线上和线下连接起来,形成从农场到饭桌的销售模式。并且采用会员制,会员缴纳会费后,农场才按需生产。这种经营模式最大的优势是资金回笼快,有计划有目标地生产,将浪费最小化,从而降低企业生产成本。通过对多个企业的考察,可知通过农户、企业和政府支持,可有效实现“互联网+生态农业”可持续发展。并且,将互联网与生态农业结合,也很好的带动了当地的发展。对电子商务专业来说,这是一个好的方向,是一个可以考虑创业的方向。

  第二次讲座的主讲人,是吴海明师兄,他是广工学生之家的创始人。他先讲出了电子商务的含义——电子是方式,商务是本质。电子商务通俗的说是通过互联网来进行客户与卖家之间的交易。它与以前的交易方式有所不同,因为通过网上,便难以亲眼见到商品,故它需要通过图片、信誉等来吸引客户的关注。通过师兄的介绍,我们了解到现在电子商务所需要的人才主要有文编、美工、运营和策划。文编主要是通过编辑文字,来向客户介绍产品内容,提高产品吸引力,而美工则是对产品及电商平台进行美化。这两种工作主要是在明面上,通过可以看见的方式,使顾客对产品有所了解,以此来提高吸引力。而运营和策划,是根据产品特性以及当时的相关政策或是产品销售情况来制定相关措施。这种则是属于通过不是明眼可见的方法,来提升产品的销售额以及将其持续经营下去。四种人才无论是哪一种,都是现在电子商务行业热求的。最后,师兄也分享了他的感悟。首先要敢于尝试,一件事,当你去尝试了便有了成功的可能性,也许很小但还是有机会。若是连尝试的勇气都没有,那么最终的结局便是必将失败。第二是要学会吃亏,吃亏也是成长。俗话说,吃一堑长一智,很多事情只有当自己真正的做了,并且在这件事上“摔倒了”,才能真正的有所觉悟,这种觉悟是没有吃过亏的人所不能领悟的。第三是要学会思考,要有自己的思考方式和全局思维。无论是选择就业还是选择创业,都需要有自己的思想。特别是创业,当独立思考的时候,才会有新颖的想法,从而产生一种新的产品。而全局思维也非常重要,拥有好的全局观念,对自己所做的事的未来发展有所帮助。第四是要学会感恩,感恩每一位出现在生命中的人。有着感恩的心的人,总是会比别人多一份善意,很多时候这份善意可能就是成功的关键。最后,是要有一个目标,给自己一个定位。

  这可以说是最重要的一点,如果一个人,他有很强的能力,但是没有一个确切的目标,那么他的能力只是摆设,无处可用。但当他有了目标,他便会去思考如何合理的使用能力,如何能将能力最大的发挥出来,达到最好的效果。这些感悟,对于我们来说都是很好的指导。

  第三次讲座的主讲人,是流米公司COO孙居好先生。他大致的讲述了多种应用程序的收入来源,也令我们了解了一些应用程序的收入情况。其中,最印象深刻的是一个问题:有人说电子商务行业已经趋于饱和,如何看待电子商务的未来发展。孙先生对于此问题的看法是,电子商务行业仍有发展空间。目前电子商务仍旧处于快速增长态势,潜力仍存。企业、行业信息化快速发展,为加快电子商务应用提供了基础。现在电子商务服务业发展迅速,已经初步的形成了功能完善的体系。而想要完善这个体系,就要继续发展,电子商务行业前景,至少近几年依旧明朗。除此之外,孙先生也指出了电子商务专业学生的弱势:什么都懂一点,但没有一样是精通的。这对于找工作是不利的,工作单位愿意多找几个在某一方面精通的人才,可能也不愿意招一个什么都会一点,但是不能做到最好的人。所以,电商专业的同学要摆脱这个弱势,争取在某一方面能比较突出,这样对于找工作也有好处。

  第四次讲座的主讲人是付建辉老师,主题是互联网背后的心理学。这次分为三部分,分别为知觉、社会知觉和认知,需要、动机和奖励还有群体心理和行为。知觉包括整体性、相对性、理解性和恒常性。而社会知觉是指整合、理解有关他人的信息,从而获得对他人的准确理解的过程。社会知觉偏见包括首因效应(即第一印象)、晕轮效应、近因效应和定型效应(即刻板印象)。掌握了这些内容,则有利于分析消费者的消费心理以及消费方向,对于商品的售卖对象也可以有一定了解。社会比较则是有利于维持良好的自我价值感,而在自我价值感受到威胁时,通过了解自己的不足并作出相应的努力,能重新获得社会比较的不足,而互联网使社会比较更加明显。分析了人们更容易沉迷游戏而不是学习或工作的原因,即游戏的获得的奖励数量多、速度快,且付出的努力比起学习或工作要更少,更易使人沉浸在获得成就的成功感中。而群体心理和行为包括从众、模仿和感染。当学会利用这几种心理和行为,可以用于引导人的消费方向,对于商品的销售可以有着很大的帮助。对于做电商行业的人来说,掌握网络背后的人的心理,是成功的一个保障,对发展自己的项目有着很大帮助。

精选认知实习报告范文6

  这次的实习任务是在国美电器中完成的,国美电器集团作为中国最大的家电零售连锁企业,成立于1987年,是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业。

  我虽然在国美电器中只担当了电脑销售员、收银等的职务,但是国美电器的成就是靠全体员工的努力换来的,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜任的工作,第一:需要了解任何国美电器的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二,得需要了解你所销售的品牌的专业知识。

  我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在国美电器销售电脑的我对电脑还停留在使用上,现在为了工作实习也逼着自己了解和喜欢电脑,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客各种电脑方面无论硬件还是软件方面的常识了。

  在销售方面,我曾经有过经验,电脑销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,其中促销方面的手段大同小异,但我认为,如果做不到一项促销能拉动库房的循环,推出挤压商品的话,就需要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销,前两天又赶上我们的店庆,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的三重促销:店庆促销;周末促销;还有家电以旧换新活动,所以您都不用去别 的地方看了,您在国美买电脑肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。”

  而且价格不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客 一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧。”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买电脑上是盲目的,他可 能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破,群体顾客需 要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。

  有些顾客的需求首先是不会电脑需要学习电脑,向你问东问西,从宽带到电子商务你都要耐心讲解,你的辛苦有可能白费,但是顶多是今天不买你的电脑,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他彩页他就会欣然接受。

  还有在收银方面,我觉得这让我学会了细心做事,每一个环节,每一个步骤都是必不可少的。这一段时间里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。

  刚刚到这个新的.环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学习的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温习,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互

  结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。

  在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进商场,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了商场的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,商场也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛病。

  也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

  认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

  实习快要结束了,我对自己的说,我还是需要继续不断的进步,我相信我能够做的更好,只是现在我还需要更多的进步,我相信在今后的工作中,我能够做的更好,相信我自己的能力,我一定能行的。这次实习是我人生路上的宝贵财富,我会一直记住这次实习的!