信息技术服务合同(合集6篇)

合同 时间:2023-09-03
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信息技术服务合同 篇1

  甲 方:

  地 址:

  联系人:

  电 话:

  乙 方: 深圳市电子政务资源中心

  地 址: 福中路中心书城南侧

  联系人:

  电 话:

  根据《中华人民共和国合同法》,经 (以下简称甲方)和深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商,就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:

  一、服务范围和服务内容

  为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

(一)硬件设备维护服务。按每 年 次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记; 按每 月 次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每 月 次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

(二)网络和软件系统管理服务。按按每 年 次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

(五)技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

  二、服务方式

  乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派 人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。

  三、双方责任

  甲方责任:

(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

(三)负责及时确认乙方提供的文档。

(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:

(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

(二)负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

(三)做好保密工作。

  四)休假前需征得甲方的同意。

  四、服务期限

  服务期限为20 年 月 日至20 年 月 日。

  五、协议金额及付款方式

  服务费总额为人民币 元整(RMB 元),由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额50%,即人民币 元整(RMB 元),服务期满后十五个工作日内支付余款,即人民币 元整(RMB 元)。

  六、附则

  本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜,经双方友好协商达成一致,双方法人代表或其授权代表签字认可后,可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

  本协议壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。

  甲方(盖章):

  甲方代表(签名):

  日期: 年 月 日

  乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心 乙方代表(签名): 日期: 年 月 日

信息技术服务合同 篇2

  信息技术支持及服务协议

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

  一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

  二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用: 总计人民币(小写):

  总计人民币(大写):

  甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式

  生效。

  三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

  1、电话技术支持服务

  提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊〈WWW.〉断。

  2、网络在线、Email技术支持服务

  提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

  3、远程在线诊断和故障排除

  对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

  4,现场技术支持服务

  对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

  6,现场技术培训服务

  服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多 1

  于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

  四、甲方责任

  1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

  1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。

  2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

  五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

  六、补充约定:

  乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

  甲方:

  授权代表签字:

  日期

  乙方:

  授权代表签字:

  日期

信息技术咨询服务简单合同 篇3

  甲方:

  乙方:

  为了进一步促进企业科技进步,经甲乙双方协商一致,签订了如下科技服务合同:

  一、甲方要及时、迅速地向乙方提供国家、省、市最新的科技政策、法规方面的信息,并帮助乙方用活用足各级提供的优惠政策。协助乙方争取科技贷(拨)款,促进乙方发展,这主要包括争取火炬计划项目、星火计划项目、新产品试制鉴定计划项目、中小企业创新基金、高新技术产业周转金等方面的政策倾斜和科技贷(拨)款,为企业新产品开发和后劲项目建设奠定坚实的基础。

  二、争取上述科技政策和科技贷(拨)款过程中,甲方应为乙方提供相应的人员以及科技局的公章等支持。乙方负责每年按从甲方的科技部门渠道的无偿资金和有偿资金中节省企业利息支出部门的总额的(含)作为甲方的差旅费与公关费、服务费等基本费用,月日前兑现已到帐科技资金的服务费,月日以前兑现全年已到帐科技资金的服务费。

  三、未尽事宜双方协商解决。本合同一式两份,甲乙双方各执一份自签字之间起生效。

  甲方法定代表人签字:

  (公章)

  年月日

  乙方法定代表人签字:

  (公章)

  年月日

信息技术咨询服务合同 篇4

  甲方:(以下简称"甲方")

  乙方:(以下简称"乙方")

  双方就工程的技术咨询服务,达成以下协议书:

  一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务,乙方愿意提供这样的服务。

  二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下:

  三、乙方的责任如下:

  1.乙方应于年月日派遣名身体健康、能够胜任工作的设计师到甲方指定现场工作。

  2.乙方专家应到现场考察,并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题,绘制所需图纸。

  3.乙方的设计师在工地进行技术咨询服务的时间为(包括,每周工作六天。

  4.乙方的设计师在工地工作期间应遵守国家的`法律和甲方提出的合理规定。

  四、甲方的责任范围:

  1.考虑到本协议第二条所规定的乙方所提供的咨询服务,甲方支付给乙方一笔总费用,其金额为元(大写)。

  2.为乙方设计师提供在工地的食、宿和报销工作需要的交通费。

  3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

  五、费用的支付

  双方签订合同后,甲方支付乙方费用总额的50%,装修工程竣工并验收合格后一周内结清剩余费用。

  甲方(公章):

  乙方(公章):

  法定代表人(签字):

  法定代表人(签字):

  年月日

  年月日

信息技术服务合同 篇5

  甲方:

  身份证号:

  住址:

  乙方:

  身份证号:

  住址:

  甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商,就合作项目、明确合作各方的权利与责任事宜,特订立以下协议条款共同执行。

  一、服务范围和服务内容

  为保证甲方网络和信息系统的正常运作,乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中,除乙方人员费用外,其他涉及软硬件购置与升级、外送维修等费用,由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:

  1、硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单,对系统设备使用情况进行登记。按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查,按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作。对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理,已无法修复的配件或设备报甲方确认,取得新配件或设备后及时进行更换。

  2、网络和软件系统管理服务。按每年次编制和更新网络端口配臵、IP和软件系统清单。对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除,对取得的软件新版本进行及时的安装。

  3、安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作,按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件。协助甲方安装和配臵网络杀毒软件。协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件,并定期检查。

  4、紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况,通过电话咨询等方式无法解决时,乙方根据甲方的要求及时响应,甲方提供相应配合。

  5、技术咨询服务。根据甲方的需求,协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。

  二、服务方式

  乙方派专人一人长驻甲方,负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系,并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件。当发生重大或紧急情况时,乙方在可能情况下尽量调配资源,增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可,并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接待人员进行。

  三、双方责任

  甲方责任:

  1、负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。

  2、负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。

  3、负责及时确认乙方提供的文档。

  4、合理安排乙方派驻人员的`休假事宜。

  乙方责任:

  1、负责按规定完成本协议规定的服务内容,并按要求提供规范的文档和记录。

  2、负责对服务情况进行跟踪和监督,并每季度服务完成后要得到甲方的确认。

  3、做好保密工作。

  4、休假前需征得甲方的同意。

  四、服务期限

  服务期限为年月日至年月日。

  五、协议金额及付款方式

  服务费总额为人民币元整,由甲方在协议签订之日起个工作日内支付总额%,即人民币元整,服务期满后个工作日内支付余款,即人民币元整。

  六、其他

  1、所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议交至仲裁委员会仲裁,仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。

  2、本协议一式份,甲乙双方各执份,均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字,盖章之日起生效。

  甲方(签字):

  签订地点:

  年月日

  乙方(签字):

  签订地点:

  年月日

信息技术服务合同 篇6

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

  一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

  二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):总计人民币(大写):甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

  三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

  1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

  2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

  3、远程在线诊断和故障排除

  对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

  4、现场技术支持服务

  对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

  6、现场技术培训服务

  服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

  四、甲方责任

  1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

  1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。

  2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

  五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

  六、补充约定:

  乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

  甲方:

  授权代表签字:

  日期

  乙方:

  授权代表签字:

  日期