年终工作计划范文5篇

工作计划 时间:2024-03-28
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  工作计划对大家来说是利大于弊,可以将大家常常忽略的问题落实于纸上,时刻提醒自己,你还在惆怅相关的工作计划怎么写吗?下面是范文网小编整理的年终工作计划范文5篇 年终工作计划表怎么写,供大家参考。

年终工作计划范文5篇 年终工作计划表怎么写

年终工作计划范文1

  三个月的时间,短短长长,感慨良多。记得刚来的时候,对岗位是忐忑青涩、手足无措,对工作更是擀面杖吹火,尽管我以前的经历也是丰满而充实的,然而对于新的环境,仍然需要一个缓冲,那段时间也犯了不少低级而幼稚的错误,譬如第一次开三联时候的紧张兴奋,第一次收款时的编码混淆与输入金额错误,等等等等,但都在同事老师们的“没有事儿”和经验之谈中,渐渐的就成为过去。为了更好更快的'进入角色,我每天下班之后仍然要到柜组待上一段时间,尽可能多的参与前台事务。我逢事必寻遇事必问,总算在鼓励与坚持中争取到一个良好的开局。

  如今,以下方面有所收获:

  第一,是心态好。很多人认为营业员岗位上做一年,是对自己人生的不负责任,我却不这么想,我反而觉得这是一种人生锻炼,一段丰富的人生历程,也是一种心态成熟的量化和基础的夯实。首先是很快的调整好自己并进入营业员这个角色,在踏实中不断的追求上进。组里部里和楼层里的各种事务,是琐碎而复杂的,我希望自己拥有这些能力并能很好的发挥出来,因为我觉得能力就是能自信又快速的办好各种事情,于是我严格要求自己,不断的告诫自己遇事沉着冷静,按部就班,如果我能顺利的完成上级交给我的每一项工作,并能达到自己给自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是坚持,如今,我热爱我自己的工作,热爱这个企业,我的每一刻,都是忙碌而开心的。

  第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部组上货,我抢着帮忙,组长传票据,我抢着上楼,包括部里考勤,我都认真的划。如今,我对一楼算是比较熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混个脸熟;对于销售工作,虽然谈不上得心应手,但是已经习惯多了,譬如调去支援月饼时,就能很快的找到熟悉商品知识的切口,并算是成熟的完成交易;对于稍微有一些接触的业务和管理工作,我也在努力的学习和体验。

年终工作计划范文2

  一年来,设备部电气专业在厂部的英明决策下,部门的正确领导下,专业全体人员通力合作,用劳动和汗水使电气设备运行稳定,保证了安全生产。众所周知电厂电气工作涉及范围广,和其他专业配合多,和上级管理部门联系多,设备分类多,设备出现故障的几率多,这给电气维护工作带来了很大难度,再加上今年电气人员流动大,专工、班长相继更替离任,班组又有员工调到其他部门,电气工作在缺员的情况下,管理没有滑坡,工作没有退步,迎难而上,圆满完成了领导交给的维护任务,取得了一定的成绩,但是也有不足之处,这都需要好好的总结一下,以便从中吸取经验和教训,找出不足迎头赶上,使明年的工作更上一个新的台阶现将一年来的工作总结如下:

  一、全年工作回顾

  1、技术监督方面,

  (1)电测监督,三月份完成了关口表计校验工作,#2发电机远动变送器,AVC屏变送器,变送器屏主要变送器的定期检验工作,#1发电机关口表更换工作,表计准确率达到98%以上。

  (2)绝缘监督方面,对I、II蓝叶线线路避雷器预防性试验,对蓝221、蓝222开关SF6气体压力检测,蓝222开关预防性试验工作,II蓝叶县PT、CT预防性试验工作,#1、#2主变、高厂变预防性试验工作,主变中性点避雷器实验工作。发现了蓝222开关C相合闸电压高,三相开关合闸同期时间长的问题,已经列入计划在大修中处理。发现了碎煤机开关真空包击穿问题,以及时解决,将备用开关做耐压试验后恢复。

  (3)继电保护监督方面,对一级碎煤机、二级碎煤机保护校验,水源变开关保护校验,水泥厂电源开关保护校验,以及#1发变组B柜CPU板件更换,保护部分校验。保护投入率达到100%,保护动作率100%。

  2、现场设备维护: 主要有广民砖厂#1、#2、#3变压器更换计量表记,可实现防盗和远程抄表。#2机乏汽回收装置的电气部分安装调试工作,#1、#2炉原煤仓振动器电气控制箱制作,安装,接线调试工作,水源变开关经过改造设置为双电源开关,可以在单台及运行时不用再用网购电供电,有利于厂里的经济增效;PMU装置的盘柜安装,#1、#2发电机,I/、II蓝叶线电气二次回路模拟量接入调试,#2炉#1、#2、#3给煤机电气控制箱的安装电缆敷设,安装调试;侯班楼空调电源加装计量装置工作; #2机励磁系统升级改造工作,#1发变组保护柜CPU板件更换保护校验工作;调度数据专网双平面改造工作;电能采集装置双平面改造工作等主要工作;B侧碎煤机电机的大修工作,以及输煤皮带电机的检修工作,历次小修中的维护工作。全年共办理工作票953份。

  3、消缺管理工作:本着为安全生产服务,检修为运行服务的宗旨,做到小缺陷不过班,大缺陷不过天,保证处理缺陷随叫随到,在不影响机组稳定运行的情况下尽快消除缺陷。由于机组运行暂时不能消除的缺陷都在缺陷记录本里签字说明,等停机后及时处理。全年共处理各类电气缺陷累计达1182项其中自查缺陷项目647项,缺陷登记535项。

  4、工作中主要解决的问题有:由于蓝2甲刀闸安装时静触头安装倾斜,动触头和静触头接触时接触面偏小导致机组运行时发热,在检修中我们作为重点,多方听取意见,采取有效措施将动触头局部打磨增大接触面,再合理调整弹簧压力,将触头接触电阻控制在合格范围内,经过开机运行后的跟踪观察,效果良好没有发现再有发热的现象。

  5、安全性评价中所做的工作:在配合安全性评价评审的工作中,根据评审内容前期做了大量的准备工作,包括图纸的配齐、归类,资料的整理完善,各项规章制度的整理和增补完善。在评审过程中电气班组抽出专人配合,到班组检查管理,到现场检查设备,积极听取评审团的整改意见,随后逐步完成整改内容。

  6、技改工作:全年完成了广民砖厂#1、#2#3变压器计量箱改造,远动数据专网双平面改造,电能采集系统双平面改造,实时调度系统双平面改造,PMU装置安装投运,#1、#2炉煤仓振动器改造,#1、#2机乏汽回收装置安装投运,#2机励磁系统升级改造等14项。

  二、班组建设管理

  1、把“安全第一,预防为主,综合治理”方针落到实处。

  安全生产是电力企业的命脉,没有安全,一切无从谈起。对于安全虽说不是高瞻远瞩也要处处尽心,电气班成员居安思危,把“安全第一、预防为主”的理念方针落实实际工作中去,在工作的时候都要安全措施,技术措施,杜绝无票作业,不投机取巧。对于各种不安全事件,认真组织学习分析,让每一位员工都到教育,切实吸取教训。有付出就有汇报,截止目前,我班组安全形势良好,未发生人身轻伤和重大设备损坏安全事件,两票合格率100%,圆满完成了公司下发的各项安全指标。

  2、狠抓检修质量,杜绝重复消缺提高设备健康水平。

  电气班成员每天坚持设备巡检,设备缺陷早发现早处理,从设备发生故障的现象深挖原因,做到原因不清不放过,不但要想办法处理缺陷,还要想办法预防同样的问题多次发生。就拿煤仓振动器的事来说,原来总是烧电机,经过认真分析知道振动器在工作过程中容易甩块变松导致电流过大热偶动作,原来只是简单的复归热偶就再次使用,这样就反反复复导致电流越来越大,电机多次这样启动就会对绝缘造成严重的损坏。班组就内部规定凡是去处理热偶动作的问题不要简单的复位就一走了之,要看为什么热偶动作了,那钳形电流表卡一卡电流是不是超出额定电流,找找机械方面的原因,及时通知吉成或者机务人员处理机械方面的问题。之后班组人员都这么去执行,因为此类问题烧电机的事大大减少。在设备检修中都做到有记录,有数据。

  3、严格落实定期工作制度,责任到人,规范有序,提升专业管理水平。

  定期工作是设备稳定连运行的重要的保证,过去,我班组定期工作流于形式,执行力度不够,定期工作随心所欲,完全凭个人主观意愿,从而,造成项目不清,重复项目多,员工情绪较大,缺陷增多,检修人员疲于应付。为了电气专业各项工作规范有序,有条不紊,提高设备健康水平,结合本专业实际情况,已制定定期工作制度,继电保护定检计划,绝缘监督定检计划,电测监督计划,输煤系统定期清灰等,切实保证所辖设备安全。

  4、设备台账、检修记录管理。

  以前我们班组台账版本多,有的重复了,有的却没有,没有发挥到台账的作用,查看一下也很不方便。我们就统一了格式,花了几周的时间按对设备台账和检修记录认真检查补充,目前设备台账齐全,检修记录齐全,要求检修完成后及时填写。

  5、技术培训管理

  由于我班组是个综合的班组,虽说都是搞电的,可是有的不懂二次,有的不懂一次,大家的知识都不够全面,都需要提高,我们就在大家空闲的时间开展技术培训,形式多样,可以互相提问题,可以在小黑板上讲课,可以拿出问题大家共同探讨,目前取得了一定的效果。今年我班组还分别派人参加了省局举办的励磁方面的技术培训,调度自动化技术培训,继电保护定值计算技术培训等,使我们在技术上有了进步和提高。

  6、材料及备品备件管理

  电气材料是很繁琐的`,品种多,消耗大,易损坏。不可预见性大。以前工作中常出现设备坏了没备品,需要安装设备没材料的问题。针对此问题我们也经常互相提醒大家对自己的设备要做到心中有数,对经常可能出项问题的设备存有备品,不得影响设备安全运行,将责任划分到人,让每个人都把自己放到管理的位置,让自己都有责任感。目前此类工作进展的比以前大有改观。

  三、20xx年工作思路

  虽然我们在工作中取得了一定的的成绩,但是还是有很多的不足,技术上也需要进步,安全上更要狠抓不放松,管理上还需要更明确、更细化。在来年的工作我们专业工作思路如下:

  (一)设备管理

  1、设备缺陷治理

  通过对20xx年前11个月缺陷记录统计分析,电气专业20xx年缺陷重点集中在以下三个方面:照明缺陷、电动门缺陷、变频器缺陷。

  针对以上情况,20xx年缺陷分析治理方面重点进行以下工作,第一,对全厂电动门进行分类统计,在机组停机检修时联系厂家对主要的、关键的电动门逐个进行力矩调试,确保电动门开关状态完好,并经过调试后是我们的员工完全掌握各种电动门的开关及力矩调整方法的技能;第二,对全厂变频器进行分类统计,并从技术方面分析变频器是否满足电动机容量需要,并整理出全厂电机变频器参数设置的文字资料编制成册;第三,对全场照明实行计划检修、由被动消缺变为计划检修,增加工作的主动性。

  2、设备缺陷管理制度执行

  严格执行缺陷管理制度,按要求进行签字、登记、交待,在时间上做到小缺陷不过班,大缺陷不过天,在质量上严把检修质量关,做到应修必修,修必修好,避免重复缺陷发生。

  措施:(1)严格要求班组按缺陷管理制度规定执行,否则严格考核,

  (2)专业每天不少与 次到现场,对主要的、重要的设备缺陷除制定相应的方案外、应及时到现场,做好跟踪和过程管理。

  3、开展设备定期检修及状态检修

  具体从以下几方面做起:

  (1)根据设备检修状况制订年度检修计划,结合机组运行情况开展检修,找时间点、创机会开展计划检修。

  (2)根据设备起停情况及运行状况,对设备进行分类,开展状态检修(如:起停频繁的开关,环境不好的电机等缩短检修时间)

  (3)加强重点设备管理,确保机组安全运行

  主设备、主要附属设备及生产中的关键环节的设备

  4、做好设备人员分工、严格执行定期巡检及定期工作制度

  5、及时完善设备台帐管理

  6、备品备件管理

  仓库备品备件管理

  对仓库备品备件,经常统计及时了解、既要避免缺少备件影响检修又要考虑占用过多资金。

  现场备品备件管理

  对现场的备用设备及时检修,确保状态完好,并采取相应的保护措施,如6KV、及低压段备用开关修复完善

  7、专用工器具管理

  建立专有工器具台帐如发电机检修专用工具

  (二)技术监督管理工作

  落实继电保护、绝缘、电测仪表监督规程,规范日常维护,开展定期监督,有计划的逐步开展计划检修工作,是监督设备不超期,切实保证了监督管理质量。

  重点采取以下措施:

  1、建立管理组织机构

  2、完善监督管理制定

  3、做好监督台帐管理

  4、制定监督计划

  5、编制监督统计报表

  6、定期召开监督会议

  7、进行年、季工作总结。

  8、积极参加电力系统监督活动

  (三)安全管理

  坚持“安全第一,预防为主”的方针,强化安全教育,严格安全管理,努力提高电气员工对安全工作重要性的认识;以保人身安全为重点,大力推行安全知识培训、借鉴其他厂矿的安全实例进行全员讲解。以人为本,防控结合,不断夯实安全生产基础;继续坚持行之有效的安全管理好做法,严格执行各项安全制度,落实各级人员安全责任,做好危险源辨识;深入推行危险点分析预控措施,加大对习惯性违章和装置性违章的查处和治理力度,将安全管理的重心下移到现场,切实做到安全工作的“三落实”和事故处理的“四不放过”,充分发挥安全保障体系和安全监督体系的作用,确保人身、电网、设备的安全。

  除严格按照厂部各种规章制度外,重点采取以下措施:

  1、切实抓好班组班前班后会,不走形式,做好安全预控和班后总结。

  2、做好工作前安全技术交底,要求分层次有重点全面开展交底工作。

  3、重点工作有方案有措施并履行审批手续(重大、重要、新技术、难度大的工作)

  4、专业每周至少参加两次班组召开班前班后会

  5、每月参加班组安全活动分析会

  (四)人员培养

  技术方面:一专多能、分级培养、重点培养

  管理方面:组长当班长使用、班长当专工使用,使其具备全局观念。

  从技术和管理两方面进行班组管理

  (五)20xx年几个重点工作

  1、主设备严格按技术监督要求,做到时间不过期、项目不减少。

  2、使全厂电动门状态完好。

  3、全厂变频器台帐记录完整、定值设定清晰。

  4、技术监督管理工作上一新台阶。

  5、抓好安全管理。

  6、做好非标技改工作

  (六)20xx年工作目标

  (七)继续做好修旧利废工作

  设备部电气专业

  20xx.1.15

年终工作计划范文3

  一年以来,本人在工作中锐意进取,扎实工作、团结奋进、开拓创新,年内畜牧业经济持续快速健康发展。一年来;在县主管部门的正确领导和关心下,在全体干部职工的大力支持以及村防疫员的鼎力协助下,本人严格贯彻执行县主管部门的安排,各项工作都取得了一定的进步,顺利的完成了各级领导交给的各项工作任务。现将一年来自己工作情况汇报如下:

  一:自我反省,不断加强学习,努力工作.

  (一):严格要求自己不断改进自身工作方法,创新工作管理方式;(1)在思想上,政治上,业务上,工作中,生活里严格要求自己,带动了干部职工工作的积极性和主动性。(2);站在同等的位置,团结干部职工,关心他们的工作,学习和生活。(4);善于利用干部职工的长处弥补其不足,各自的长处得到了充分发挥,各项工作取得了较为理想的成果。

  (二):严格执行工作计划,每个月月初定下本月的`工作计划并积极主动严格把关执行。

  (三):悉心向理论水平高,业务能力强的同志学习,努力丰富自己、提高自己、充实自己。积极主动下村参加实践活动,有效的提高了自己的理论水平和思想政治素质,在工作中具有了较强的说服力和感染力,得到了干部职工的充分认可。

  二:尽职尽责,较好地履行工作职责

  (一):能按时,按质、按量完成年初与县主管部门签订的各项任务指标,认真贯彻上级主管部门工作要求。XX年通过召开村防疫员培训会,将一年的工作作了安排部署。实行分片包干制,各项工作分工落实到个人,责任到个人。要求各自负责的辖区各项工作;包括防疫工作和畜牧生产以及畜禽疫病监测等。要求在春秋两防期间15天上报一次辖区内的工作情况,其他时间按月上报,一年来确保了我站各项工作有序稳步开展并圆满完成。

  (二):动物防疫方面;猪瘟,猪蓝耳病,猪w,牛w,禽流感等要求的各项指标均100%,各项疫病监测力度得到了加强,年内没有重大传染病发生。

  (三):畜牧生产;(1)加大牛冻精改良技术推广,加强劣质公牛的去势力度。大力发展基础母牛群和自然母牛群,年内共完成牛冻精改良621头其中黄牛599头,水牛22头。同时加大氢蓄和氨化饲料的制作、推广、利用等。

  (四):做好猪人工受精指导和宣传工作尽可能的现场指导操作,传授技术经验,一定程度上解决了群众的后顾之忧,得到群众的一致好评。XX年内完成猪人工受精2315窝。

  (五)巩固完善两个高峰黄牛良种繁育示范基地,发展高峰黄牛自然母牛群30头、基础母牛群20头、公牛2头。年内产犊21头,出栏肉牛45头,群众的养牛效益可观。

  (六):全面推广“种草养畜”,努力抓好“种草养畜”示范村,年内完成牧草种植2413亩,其中在和平村连篇种植50亩示范,郎恒牛场连篇1000余亩,其他优质牧草均为散种。

  (七):完成肉食品卫生检疫和生猪市场管理,加强了执法力度和集贸市场畜禽的监督检查力度。上市的生猪要求集中检疫,防止病害畜禽和肉食等流入市场。严格按照国家有关《动物检疫法》规定的操作规程进行,严格执行每一步操作、不忽略每一个环节,减少了和避免了病猪和肉食品上市销售,使群众吃上了放心肉。

  三:增加科技含量,向科学要效益

  (一)强化科技培训“本着走出去,引进来”的原则,将村防疫员组织在一起学习,将外面先进的经验传授贯通,并学以致用,要求各科技人员要积极深入养殖户进行技术指导,提高全体养殖户的整体素质。

  (二):推广五化管理技术,“品种优良化,管理规范化、饲养科学化、圈舍卫生化、防疫程序化”。

  (二):自觉遵守单位的各项规定,在工作中严格要求自己,增强了服务意识、做到了政治坚定,遵纪守法,严守单位的各项规章制度,平时团结同事,一年来没有违纪发生。年内耐心解答群众来电来访254人次。

  四:一年来各项工作虽取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处。

  (一)自身社会实践经验少,群众基础差,还待于进一步学习。

  (二)群众文化较低,科技意识淡薄,防疫工作难得开展,下村培训次数虽多,但效果较差。

  (三) 今年的中心工作较多,因此下村的时间距规定的要求还有一定的差距。

  (四)年内外出务工的人员较多,劳动力单薄,影响了畜牧业的发展,畜禽存出栏均受到了影响。

  (五)工作中的一些情况了解得不够细、不够实‘不够多、掌握的材料不够充分,使工作微有波动。

  (六)工作不分轻重主次之分,未找准“重点、亮点”工作搞“眉毛胡子一把抓”成绩不明显,工作上不去。

  五:努力解决工作中的不足之处,为下步工作作出有效快捷的工作举措

  (一)加强管理,加强领导、提高认识、统一思想、不断完善单位工作制度。促进各项工作再上一个新台阶。

  (二)狠抓工作重点,加快发展步伐,新的一年里畜牧业工作将突出重点为特色,加大工作及管理力度。首先要巩固种养殖示范村、养殖大户、带动养殖积极份子,搞好示范,带动全面发展。加快过去数量畜牧业向质量效益畜牧业的转型。保证我镇畜牧业可持续发展的新的突破口。

  (三)提高科技含量,只有科技意识提高了,推广新技术才能得到落实,提高畜牧业科技意识才是实话。

  (四)加大宣传力度,认真组织落实品种改良工作,以优质品种提高我镇畜牧业的质量,以质量效益提高畜牧业的整体效益。

  (五)认真执行《动物防疫法》强化动物防疫工作,严格按照县主管部门的要求,实施边境防疫管理制度,田蓬作为“两国、三省”的边境乡镇,动物防疫尤为重要不能忽视。我们必须按照县主管部门的统一部署,加强动物防疫工作,进一步完善动物防疫管理制度,切实把动物防疫工作抓实抓好,确保我镇畜牧业健康稳步发展。

年终工作计划范文4

  一、工作总结

  20xx年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;20xx是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做的更好。 我于XX年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点:

  对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。

  20xx年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做的十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做的很好。 另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。

  二、市场分析

  现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的`产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。

  LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快地今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

  三、 工作计划

  20xx年的工作规划(重点销售工作规化)

  1:适时制定出月计划和周计划,并定期向公司领导汇报与沟通,确保工作实施与落实; 2:目标客户定位,划分大客户与一般客户、经销商与项目工程商,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用最短的时间赢取最大的市场份额;

  3:目标区域市场定位与规划,及时掌握区域市场内的行业状况、产品架构等,反馈信息给公司领导做决策,正确布局区域内产品销售市场。(目前定位合肥、徐州、连云港三点主要目标市场,而后以点扩面,带动并辐射周边区域市场)

  4:与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户做成自己的挚友,加深思想和情感上的交流。不能有恶意隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  5:不断学习并加强行业知识,为客户带来实用的资讯,以便更好地为客户服务;并多结识与LED行业相关的各行业的优秀产品提供商,以备工程商及经销商需要时能及时作好项目配合与帮助,培养及增强客户忠诚度与依赖度。

  有压力才有动力,有目标才有方向。作为销售人员要有长远的目标,清晰的思路,明确的方向,在未来的工作中,不管遇到任何挫折与阻碍,都要以乐观、积极地心态去面对和解决。

  在今后的销售工作中,将以专业的思想意识、专业的态度、专业的技能、专业的行为习惯,将自己的工作能力和公司的实际环境相互融合,扎实进取,努力工作,为公司和自己都取得好的成绩,实现双赢。

年终工作计划范文5

  20xx年到来了,我是一名部门经理,为了更好的向20xx年挥手告别和更好的开展20xx年的工作,下面来对我20xx年的工作情况做下总结:

  一、入职以来的工作总结

  首先非常感谢xxx公司给了我进入担保行业的机会,入职一年多来,逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程,认识到自身的工作经验不足,需要不断的加强学习,特别是对本行业上的专业知识,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,经过一年多的学习和锻炼,在公司领导和全体同事帮助下,充分发挥自身的潜能,自己在工作上取得一定的进步。

  二、团队建设规划

  (一)、确立目标、应付挑战

  1、团队最重要的是有一个共同目标,目标管理是团队建设和管理的`重要手段。

  2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标,这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可,成为团队奋斗方向和共同的追求。

  3、团队将共识转化为具体的目标,并使目标尽可能地便于记录,以便进行跟踪检查和反馈。

  (二)、团队成员发挥各自特长,彼此加强沟通协作

  1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。

  2、小团队的成员之间加强沟通协作,小团队与小团队之间加强沟通协作,这就形成了整个大团队建设的良性发展,双确保各种目标的最终实现。

  (三)、加强员工素质建设和管理

  1、思想教育和管理,主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升,以及由思想引导的工作态度的提升。

  2、道德教育和管理,主要是职业道德教育和职业操守监督管理。

  3、行为规范教育和培养。

  4、担保行业社会责任感的教育和培养。

  (四)、加强团队成员培训教育

  1、担保机构培训旨在使员工的知识、技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。

  2、培训必须有多个层次、多种方式、多样方法以满足团队成员不同的培训需求。

  3、培训既要注重近期实效性,又要考虑长期性的员工潜能的开发。

  4、建立职前培训制度,所有新进的员工均须进行职前培训,持合格证上岗。

  5、培训内容包括:企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。

  三、部门市场营销规划

  1、制定出每个时间段的工作目标:目标是工作的方向,目标一经确立,但成为工作运行中支配的航标,所有工作行动都要围绕这一工作目标展开的,

  2、分析客户流失的原因:理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

  3、收集、分析客户信息:理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进行;在发宣传页的同时,更要多收集意向客户的详细信息,比如对本行业的认识及理财资金的预定等。

  4、开展投资理财交流会:主动选择目标客户群,筛选出不同理财产品的有效客户,深度挖掘老客户,开发新客户,扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源,在短时间内使用多种手段接触客户,对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。

  5、加大广告宣传力度:宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化)。

  6、客户的维护:电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息。