时间在转瞬中流逝，从来都不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！拟起计划来就毫无头绪？下面是范文网小编整理的有关医院工作计划6篇(医院工作规划)，欢迎参阅。
有关医院工作计划1
一员复始，万象更新。新的一年即将开始，根据客户服务部的现状，特制定20xx年客户服务部的工作计划。
一、不断地学习，培训。加强员工自身素质队伍的建设，提高其管理水平。做到有情做人无情管理，扎扎实实做好各项工作。
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性，不但要承担责任导医的管理。还要对开展管理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等，并经过考试通过后方可正式上岗。
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理，每日不定时对各科当班人员的情况开展检查，落实并提出批评意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡视，及时处理各项工作。
﹙3﹚制定培训计划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下：
一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况。
二月份：强化客服中心员工的服务理念，学习《用心服务，用情呵护》以做到激动服务，把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力。
三四月份：将对部门队员开展强化营销管理，争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座。让客服人员加深对营销基本概念的认识。随后开展《营销实战技巧讲座》，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。
五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的`引导，树立好医院的品牌形象。
二、在医院领导的带领下，切实做好上级部门布置的工作，确保xx年无重大纠纷事故发生，降低投诉事件的发生。
﹙1﹚做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改进我们的工作，把每一个细节都做好，以达到和满足客户的需求与成长。请企划部与加强沟通。
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作，与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生，做到和平共处。一同成长。
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作，减少患者对医护人员的误会，减少投诉事件的发生，争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况，可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正，稍息，停止间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。
建议：
1、医院对所有员工开展5S管理培训。
2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
有关医院工作计划2
各科室：
为了确保我院依法执业管理工作有序开展，切实加强依法执业管理，规范执业行为，提高依法执业水平，保障人民群众健康权益，保障医院和全院干部职工的合法权利，根据《铜川市卫生局关于印发20xx年依法行政工作要点的通知》精神，结合我院工作实际，制定本计划，请各科室认真组织学习并贯彻落实。
一、指导思想
认真贯彻党的十八届三中、四中全会及市委十一届五次全会精神，围绕省、市政府法制工作会议要求及市卫生局下发的工作要点，建立依法执业管理工作长效机制，提高依法执业水平；推进我院公立医院改革步伐，着力解决群众反映的热点难点问题；继续深入开展“为民服务零距离”和“三好一满意”活动，为群众提供安全、高效、优质的医疗服务。
二、领导机构
组 长：王世昌
副组长：李 荣 程西安 王建华 王有恒 支小卫
荣保平 杨旭年 周栓成 郭广舍 张东海
张平德
成 员：路瑞玲 鲍延琪 王 颖 高晓黎 李英民
高红贞 张兆侠 胡五四 彭秀峰 许永山
贾海萍 焦来文 江 川 李为农 李 农
领导小组下设办公室，办公室设在院办，负责日常工作。
三、工作任务
（一）开展法治教育，增强法治观念
一是要深入开展社会主义法治理念教育，提高广大干部职工特别是领导干部的法制理论水平，提高依法决策、依法行政和依法管理的水平和能力；广泛开展“讲法律、讲程序、讲责任”的法制教育，在全院形成崇尚宪法、遵纪守法、学法用法、依法执业、依法管理的良好氛围。
二是围绕医院重点工作，加强医疗法制宣传教育。紧密结合医疗卫生重点工作，继续深入开展卫生法律法规宣传，普及健康教育和公共卫生安全知识，引导和教育广大群众树立“预防为主、防治结合”的大卫生观念。
三是开展卫生法制教育专题活动。大力推进卫生法制宣传教育进临床、进科室活动，积极开展卫生法律咨询和服务，以“124”全国法制宣传日活动为契机，通过医院内外网站、学习专栏、报刊、媒体等形式广泛宣传卫生政策法规和依法执业行为，营造医院良好的学法用法氛围。
四是学习宣传社会治安综合治理、突发事件应急管理、信访、投诉、调解相关法律法规；学习宣传行政复议与诉讼、侵权责任、医疗纠纷调处、职业病诊断鉴定等法律法规，有效化解医疗矛盾，保证正常医疗秩序。
五是加强反腐倡廉法制宣传教育。以医务人员为重点，加强执业医师法、护士法、反腐倡廉和治理商业贿赂有关法律法规政策的宣传教育，倡导良好医德医风，促进医务人员树立正确价值观和利益观，增强廉洁行医、依法执业的自觉性。
（二）坚持院务公开，提高患者、职工知情权
院务公开范围包括要对人民群众公开和对本院职工公开两个方面：
一是对群众要公开的内容，包括在网站上公开医院概况、文化、科室设置、大型设备、名医名家、就医指南、学术交流、服务承诺、管理制度、人事任免、党风、行风、廉政建设、举报电话及上级明确要求必须公开的其他事项等。在院内门诊大厅设立服务台，负责咨询、导诊，设立查询系统，查询医院布局、科室设置、医疗专家介绍等信息；电子屏上公开收费标准和常用药品价格，各病房、医技科室将费用公布上墙；住院病人实行一日清单制度，让患者明明白白看病；聘请社会监督员，接受群众监督，持续提高服务质量和服务水平。
二是对全院干部职工要公开的内容：包括年度工作计划、综合质量管理实施办法、细则及完成情况；大型设备的招标采购情况以及大量卫生材料和后勤物资的购领情况；年度经费预算及业务收支情况、财务计划及其执行情况、债权债务和职工福利情况及“三公”经费使用情况；干部职工聘任、录用与辞退、职称评聘等情况；职工落实计划生育情况和安排生育指标情况、职工关心、担心和关注的其他问题。
（三）严格依法执业，规范医疗行为
一是要根据国家法律法规及医疗行业准则，不断规范医疗执业行为，按规定办理执业许可证和医务人员执业证，全院医药护技人员要合法执业、持证上岗。对所有的'临床、医技人员均要按照有关的人员资格认定、执业注册工作。
二是要对新进的医生、护士实行规范的岗前培训、轮转培训、考试考核，合格后才能进行录用、定科。
三是不允许聘用非专业人员从事医疗业务工作，不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作；放射、消毒供应、产科等特殊岗位人员要有岗位培训合格证；不允许对外承包、无证上岗、非法行医等行为，不允许发布虚假医疗广告；使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料等都要符合要求。
四是统计、财务、信息部门要对医疗、病案、财务、药库等信息实现信息化管理。病案、出院病历、各种财务票据等都要及时归档，规范整理并保存，各种统计数据要真实、准确。
（四）加强平安医院建设，提供安全医疗环境
一是要继续完善平安医院建设，加强组织领导，建立健全各种安全防范措施和防范机制。二是要加强宣传教育，强化安全意识，定期进行安全知识讲座及培训，使医务人员全面掌握法律知识、安全知识、有效控制医疗事件发生。三是要组织人员定期对全院安全工作进行巡查，特别是重点岗位、重点部门要进行重点检查；对消防设施要进行定期维护更换。四是要严格落实科室安全责任制，做好不稳定因素排查，制定人防、物防、技防应急措施，确保全院不出现重大安全责任事故。
四、工作要求
（一）加强依法执业管理既是国家卫计委等六部门部署开展进一步整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动的具体体现，更是我院持续健康发展的迫切需求，各科室要充分认识到工作的重要性、必要性和紧迫性。
（二）医院各科室要结合科室工作实际，各司其职，各尽其责，依法执业。
（三）加强全院信息交流沟通，杜绝同一不良执业行为在不同科室重复发生。
（四）注重日常资料的收集整理和归档管理。
（五）办公室组织相关人员不定期对各科室依法执业管理工作进行督导检查，及时发现和纠正不良执业行为，为医院稳定发展创造良好的法制环境。
有关医院工作计划3
在医院领导及党委的领导下，紧紧围绕新一年工作目标，为维护医院的良好秩序，给医疗、病人创造一个舒适、良好、安全的就医环境为保证医疗工作的顺利进行和医院的财产安全，结合我院实际情况，作如下打算：
一：加强组织建设，巩固平安医院的创建结果。与临床科室签订“20xx年度综合治理目标责任书”，层层签订安全目标责任书。做到明确分工，责任到人，恪尽职守，把医院安全工作做细做实。
二：加强宣传教育，增强全员安全防范意识。并建立必要的安全制度，确保医院财产及医护人员的安全。保卫人员白天把好人员进出关，晚上做好对全院的巡逻，保证第一时间掌握病区的不安定因素。门诊楼及病房楼区均装有电子监控设施，有效增强了医院的安全系数。
三：保卫科将不定期的对各个病区及科室进行全面检查，检查门窗及电器的使用。把事故苗头消灭于萌芽状态。
四：我院人员流动性大、杂，在门诊及病区容易发
生物品被盗现象，我们将采取相应措施，对门诊及各病区的电子监控进行调整改造，并在门诊，药房，缴费窗口黏贴防盗警示标牌，组成人防和技防的双重防范，降低我院发案率。
五：继续加强院内车辆管理，大力整顿乱停乱放现象，努力做到院内车辆摆放有序，道路通畅。科室内无存放车辆，院内无小贩叫卖。并定期检查，发现隐患，及时整改。保证消防通道及120通道畅通。 六：狠抓值班和巡逻工作，加强保安和监控值班人员的执勤力度，要求对重点部门 ，重点科室强化巡视对突发状况要做到及时到位，及时处理，及时汇报。 七：加强对临床一线各环节的治安保卫工作，积极配合医务科，护理部，临床科室处理好各项矛盾纠纷，防止不安全因素扩大，为医疗一线和病人创造安全的就医环境。
八：强化保安队伍的管理。严格要求内保人员提高整体素质，在工作中，坚守工作岗位，履行职责，不擅离职守。在执行任务中，要自觉做到文明用语，文明执勤，树立良好的窗口形象。
九：加强普法教育，用法律保护自己。我院与富平县城关派出所建立了良好的'共建关系，让医护人员懂得如何用法律的武器来保护自己，并用法律的手段来
处理医疗纠纷。
十：加大治安保卫工作的检查及考核力度从安全防范工作入手，积极开展安全隐患工作排查，做到早预防，早发现，早解决，推动医院安全生产工作的健康发展。
医院的安全治安工作是一项重要工作，关系到患者，家属及广大的医护人员。我们始终将以医院的治安安全工作为首位，绷紧安全工作这根弦，勤察勤检不放松。
富平县第二人民医院
保卫科
有关医院工作计划4
以“以病人为中心，增进优质护理内涵”为指导思想，突出特色点打造优护品牌，20___年为护理的专项建设年，力争20___年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作的年度“三部曲”，现将20___年工作计划制定如下：
一、增进护理内涵建设，打造特色优质护理
1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程，实现以人文关怀为核心的责任制整体护理，实施护理人员分级管理，多个班次老中青护士形成梯队，每个班次岗位职责明确，协作意识强，充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势，确保为病人提供持续、全程、整体的护理。
2、围绕“以病人为中心”，定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定，护士在掌握患者“十知道”的同时，从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求，从点滴入微的细节入手，跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导，体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。
3、逐步提升护理专业能力，体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展，护理队伍必须紧跟医疗步伐，利用业务查房和病例讨论的机会，学习、积累、更新、整合知识，及时留取特殊病例的图片资料，善于总结科室护理经验。
4、全程落实健康教育，健康教育覆盖率达到100%，知晓率达到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导，尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导，有意识的提高护士的沟通能力和检查意识，保证健康教育的效果。
5、落实病人满意度调查和回访制度，实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷，出院病人进行回访，要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作，同时有意识的征求患者及陪护意见，针对性改进护理工作，做到科室病人满意度调查覆盖率100%。
二、细抓护理队伍建设，针对性进行管理和业务培训
1、紧抓护士长队伍，促进管理能力提升。护理部组织护士长学习系列的专业管理课程，引导各护士长正确定位，把工作重心由埋头做事转移到抬头管事和培养护士上来，提高管理能力；通过下科室检查、跟班、检查护士长日志等形式跟进护士长的日常工作，保证工作高效流程；加强护士长德能勤绩考核，做到每月一公布，季度一汇总，激励护士长恪尽职守，提高能力。充分发挥医院文化的引导、凝聚和激励作用，创建和谐发展科室，关心护士成长，护理部在“5·12”护士节举办趣味运动会，丰富护理生活，增强团结协作意识，同时也有助于建立和谐融洽的护患关系，提升护理的价值。
2、在培训和业务学习方面，护理部结合全年培训计划，重点抓带教人员、授课人员的培训质量。增设对带教人员教育能力和教育方式的培训，确保带教达到实效；以对外学习和自我评估等方式进行授课人员的能力培训。护理操作技能今年重点培训临床必须、共性和常用的护理技术，定期进行抢救病人模拟演练、各项应急情况演练等，提倡各科室根据需要主动练习，护理部做好各科室示教室使用率的统计。科室每月考核纸质留档，并于月底前上传到护理部，护理部根据考核成绩对科室进行抽查，以审核学习效果。全年每季度进行全院操作比武项目和理论考核，全院排名，确保培训实效性。
3、提升护士专业和全科护理能力。完善护理会诊制度，落实科间会诊和院外会诊，尤其对于跨专业综合性强的危重的病人，确保护理质量，提高全科护理能力；根据医院发展需求，护理部针对性进行专科护士培养，储备专科人才；在原有压疮、静疗、礼仪小组的'基础上增设新闻小组，负责及时报道科室护理实况。所有专科组要各司其职、落实年度计划，护理部年底予以审核。
三、全面细化质控标准，检查保证实效性
1、持续实行护理质量三级管理体系，护理部每月组织护理质控组对全院护理单元进行护理质量检查，将检查结果在护士长例会上分析反馈，提出改进措施并布置实施，逐步提高临床护理质量管理规范化。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长的有关责任。
2、根据20___年质控检查情况，修订检查表单，增加“优质护理”项目，把护理服务科学量化，今年将严格按照各项表单细则要求，以更加灵活和贴近临床实际的形式进行逐项检查，每季度护理部组织综合检查一次。重视一级质控效果，充分发挥科室质控员的作用，培养质控护士严谨的工作习惯和主人翁意识，将质量控制和日常工作紧密结合，让规范形成常规化，促进科室护理质量。
3、严防差错发生，完善不良事件上报制度。对医院内跌倒、坠床、压疮、手术并发症（深静脉血栓、肺部感染）等不良事件进行提前预防。对发生的原因及时进行分析，查找不足，制订改进措施并全面落实。护士长从各项操作标准和规范把关，严防各项护理差错发生，追责到人。
四、落实《三甲医院JCI评审标准》，提升护理质量
1、全面落实《三级综合医院评审标准实施细则》，按照《细则》中涉及的护理方面的条款，逐一细化分解，在现有的规定上查缺补漏，制订措施并落实，重点做好护理管理与质量持续改进，继续修订和完善与护理质量相配套的制度、质量标准、考核方法等，对方案执行、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈，使护理体系和护理管理更加系统、规范。
2、建立护理路径，完善各项流程，确保所有护理行为都有流程和标准。在田院长指导下，结合科室临床路径，完成护理路径的建立。确保护理行为规范、科学、全面。在原有常规操作的基础上，重点做好专科操作的流程，同时完善疾病的护理流程。严查游击习气和不良习惯，不放过工作中的任何细节缺陷。持续巩固交接班的质量和效果，保证班报告书写质量，今年继续从护士长日常工作每个环节入手，细化指导每项工作，务实求真的督查日常护理工作，提升护理质量。
3、保障护理安全，实现无差错护理。护理安全是20___年重点，要求加强各环节监控，避免护理差错。加强对护士的环节监控，护理差错和缺陷多发生在新护士身上，因此对新上岗护士以及有思想情绪的护士必须加强管理，做到重点带教、重点监督，严格按照准入制度进行工作安排，带教监督责任到人，抓好新护士风险阶段的管理工作，减少护理纠纷和护理事故隐患；加强对患者的环节监控，对于重点病人进行重点监控和评估，严格交接高风险病人并采取措施防止意外事件的发生；从防盗、防火、水电门窗安全等环节保证病区安全，确保每人熟练掌握应急预案，谨小慎微，抓好薄弱和风险环节。
20xx年既是继往开来的过渡年，又是三年规划的开始年，我们必须紧跟医院发展脚步，积极学习前沿护理知识，结合科室发展现状，不断更新和积累，带领护理队伍一步一个坚实的脚印，实现“零差错”的总体目标，把护理工作做到精益求精，成为医院的品牌影响力。
有关医院工作计划5
1、认真落实“北京积水潭医院20 年工作计划”精神；加强服装仪表及劳动纪律的管理力度，修订及完善各科疾病护理常规。
2、认真落实“北京积水潭医院党委20 年工作计划”精神；领导班子带头调研；多宽容、多鼓励、多制定政策；树立服务理念，服务临床。
3、以“优雅服务优质护理”为抓手，继续深入开展优质护理服务，突出专业特点；完成三甲医院的“自查”与“复审”工作，综合成绩争取达到A级标准。
4、按照卫生部及卫生局“三级综合医院评审标准”的标准条款及中华人民共和国卫生部20 版的《临床护理实践指 南》，继续修订及完善我院的“疾病护理指南”及“疾病护理标准”，争取年底之前，出台包括内外妇儿、门急诊、手术室、供应室在内的所有专业的“疾病护理指 南”及“疾病护理标准”探索实施护士的岗位管理，建立科学的.绩效考核和激励机制。
5、配合院里完成回龙观医院的筹备及启动工作；尤其是护理人员配置与培训；
6、配合院里完成“一日病房”的筹备及启动工作；尤其是护理人员配置与培训；
7、在护理科研、论文撰写及参会方面：提升护理科研论文发表质量及数量，争取开1~2项护理科研开题，争取SCI “零”的突破，保证在统计源期刊上发表100篇以上的文章；办好3个培训班：1）疼痛管理培训班、2）护理指南培训班、3)手术室关节置换培训班；争取出 版三本护理专业书籍：《天使加油站》、《骨科护理用具指南》、《骨科临床护理思维与实践》；积极组织护士参与JOF、BOA、COA等会议的组稿、参会； 参与修订《全国DVT预防护理指南》并在临床上积极开展DVT预防护理。
8、加强不良事件及投诉管理，做到件件有讨论、件件有反馈、件件有改进，使不良事件及投诉率明显下降；尤其做好门诊的质量控制及投诉管理。
9、积极组织护士参加院工会牵头的“北京市职工技能大比武”，并争取能进入决赛的好成绩。
10、增强护士职业安全意识，制定1~2项相关制度、措施。
11、加强护士职业生涯的设计、监督、实施。
12、开展人员培训，提高管理水平，制定护士长、护士培训及考核内容；定期对护士长及各级护理人员进行培训及考核；做好“护士长新加坡管理学习班”的相关工作，达到预期效果。
13、与中国光华科技基金会护士基金合作完成3个项目：①《中国护理人才通用能力培训合格证书》师资培训计划，②《通科护士胜任素质模型资助计划》，③《高级护理人才专业能力培训合格证书》合作计划。
14、完成上级交给的各项任务。
15、大力表彰先进，树立典型，传承历史；做好5.12国际护士节的纪念活动，继续做好星级护士的评选工作。
16、定期通报信息，加强工作交流。但尽量减少各层护理人员开会时间，将时间还给护士长、还给护士。计划全年召开＜12次（去年12次）科护士长会议、＜18次（去年24次）护士长会议，40次处务会、40次三位科主任碰头会。
有关医院工作计划6
在新的一年里，医院办公室人员将在院领导的带领知道下，在其他科室的支持帮助下，结合医院医德医风、纠风、民主评分等工作，本着求真务实工作态度争取较好的完成全年各项工作任务。现制定20xx年办公室工作计划：
一、注重政治学习，不断提高政治理论水平
不断提高思想道德修养，加强内部建设，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，上传下达，内引外联，为医院谋求新的发展。
二、加强办公室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。
一是要制定好办公室学习计划，树立终身学习的思想，特别注重平时在工作岗位的学习和提高，做好学习记录，力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力，争创学习型办公室；
二是坚持不懈地抓好党风廉政建设，紧绷廉政建设的弦，要按照学院制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求，做好各项工作，特别是在办公室分管的接待等相关工作中，公私分明，廉洁自律。
三是做到爱校如家、爱岗敬业、勤奋务实，每项工作都以高、严、全、细来要求，自觉维护办公室的整体形象，营造和谐的工作环境，创建优秀的办公室团队。
三、加强沟通协调、营造好的工作环境
一是做各处室之间沟通的桥梁，整合各处室之间的相关工作，上情下达，下情上晓，保证信息及时、准确；
二是注重调查研究，为学院领导决策提供信息，在求实、务实、落实上下功夫；
三是在协调过程中，要团结同事，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真。
只有这样，才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾，同时通过沟通，使处室之间互相配合、互相协作，创造较好的工作环境，保证全院工作一盘棋。
四、履行基本职能、抓好办文办会办事
办公室的基本职能就是办文、办会、办事，办文要规范、及时、准确，办会要认真仔细，办事要热情周到。
一是认真做好公文的收、发文工作。坚持做好医院公文的'起草、签发、校对、印制、报送等工作，对上级来文（包括电子公文和纸质公文）要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时，要认真遵守行文规则，遵守保密原则，杜绝差错的发生，保证公文安全。要认真审核其他科室报送的工作资料。
二是组织或者协助组织好医院工作会议，从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实，切实保障医院工作的正常开展；
三是热情周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情，职责范围内的一定要热情周到地办好，职责之外的也要尽量多提供帮助。
五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作
办公室是一个服务部门，必须牢固树立"以人为本"的服务理念，以高度负责的态度，一丝不苟地做好服务工作。20xx年，办公室还将在两个方面进一步提高服务质量：
一是做好会议通知的记录和传达，保证参会人员准确掌握会议信息，及时参会；
二是进一步加强接待的服务工作，热情和规范接待来我院视察的领导以及各医院领导和同仁，提高在接待工作中树立宣传学院良好形象的意识，通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。
总之，在新的一年里，办公室将在医院统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，更好的完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。