对于写工作计划这件事情,很多人都会觉得不知所措,其实只要我们认真回顾工作上的过程,明确好自己的目标,就能写出好的工作计划。下面是范文网小编分享的关于营销工作计划模板3篇 营销工作计划总结,以供参考。
关于营销工作计划模板1
即将过去的XX年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的大力配合下,XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
忙碌的XX年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。
对于XX年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
XX年工作计划及个人要求:
1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5. 熟悉公司产品,以便更好的`向客户介绍;
6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1. 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;
2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
关于营销工作计划模板2
我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20~25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标。针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万。力争在八月份之前客户量达到10个。下面是20xx年销售工作计划的分解和实施。
1、每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作。
2、一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。
3、一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家。做到尽职尽责。
4、对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家。坚定自己的立场。
5、在维护老客户这块。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的相信我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友。我这块我去年我做的太不够了。平时缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正需要他们时都不给予帮忙。
6、自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静。慢慢学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。
7、经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。
8、心态。每天保持积极向上的心态。用较好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整。杜绝消极。悲观态度。做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力。正所谓的概率论。拜访的数量多了总存在我们的客户。
9、为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好牢固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。
以上就是我20xx年销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难。遇到问题多像同事探讨、沟通。不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出。我会用较快的速度改正。新的一年我们做自己的联利。我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是较重要的,我相信自己能够做到较好,这也是我应该做好的。
关于营销工作计划模板3
前言
1、长远目标:20xx年实现行业品牌效应
2、1-2年目标:打好营销内部基础,抓好产品品质,树立好辉达品牌在消费者心中的形象,调研市场需求,开发设计新产品,不断的完善产品链,推动好企业正式运行品牌渠道销售进程。
3、20xx年度目标:
①、业绩目标
理想目标:0.7个亿基本目标:0.5亿
产品种类:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤
②、营销团队:6-8人
③、市场覆盖面:国内范围发展、一线城市、二线城市为主拓展到地级市国外市场主要以欧美亚洲市场为主。
④、市场占有率:3%-5%
⑤、其他目标:
外贸销售目标:做电子衡器的专业贸易公司渠道销售目标:做国内家用电子秤行业领军者构建正常运转的营销管理体制;组建优秀的营销团队;
一、市场调研与分析
(一)经营环境
1、国际经营环境
整个国际环境经济萎靡,大部分垮地区、垮国界的投资在衰退。小型家用电子产品国际贸易有上升趋势
2、国内经营环境
一线城市不断成熟,二线城市不断崛起,国家经济重点开发区快速发展
(二)市场需求
1、行业环境:随着人们生活的稳定,品味的提高,消费者对美的追求,对人体秤也越来越受女性朋友的
追捧,随着人们健康的要求也越来越高,厨房秤也随之走进千家万户。市场需求在不断提高,行业处于快速发展期。
2、市场需求和发展趋势
家用电子称总需求量20xx(源自衡器行业网络信息)
3、我公司数据分析
①、20xx比20xx年的业绩上升或下降稳步上升
②、个人业务发展趋势
(三)20xx年市场情况分析
1、竞争对手情况
总述:控制产品质量、降低成本,吸纳研发人才,快速建立营销团队,提高技术、服务水平,充分展示公司规模,建立形象品牌,建立快速反应机制,抢占重点市场—家用电子称行业。
(四)选择目标市场
1、市场细分:
家用电子秤:家电商场等终端用户
地理位置:全球范围,在中国重点主要市场:国内省会城市一线城市二线城市三线城市顾客规模:销量:客定20xx0台以上起订通用的月销量3000台以上
主要产品:电子人体秤电子厨房秤电子厨房秤电子营养秤电子口袋秤机械人体秤机械厨房秤等2、市场定位(对峙定位,竞争定位,跟随定位,补缺定位):家用电子称:
对峙定位:
公司说明:对峙公司是行业的标杆,是我们的榜样,也是我们要超越的对象。
二、营销战略和营销活动管理
(一)营销战略(市场渗透、发展新区域、研发新产品):
家用电子称:开发新区域,形成市场销售网络市场渗透(在开发的区域找到更多的客户,已经开发的客户下单量)、开发新产品
(二)战略联盟规划
1、选择供应商合作伙伴
力求批量采购,降低价格追求公司的零库存
2、选择经销途径合作伙伴
直接对终端服务,其他途径经销合作伙伴另行审批
(三)营销组织结构
(四)市场营销控制
1、产品定价:
以成本导向为主,需求导向定价法、竞争导向定价法为辅
3、区域/产品目标分解
三、品牌和价格管理(一)品牌管理:
推公司品牌,多产品同时运作,提供不同质量的和价格、能满足客户需求的产品(二)价格管理:价格定位(高中低)、升降价管理
家用电子称:在同类产品中价格适中,统一执行公司价格标准。先按量打折然后按职位权限打折。
四、渠道管理(公司采用直销管理)
直销管理
公司将采用的直销管理方法有:电话营销、网络营销、直邮营销、行业专业杂志、参展等多种方法进行营销,
重点在网络营销。具体分析如下:
五、促销
(一)产品卖点:
家用电子称:适合客户的产品,质量经过自己的检验,技术服务支持团队;(二)促销手段和实施时间、成本、预计回报:
六、销售管理
(一)营销团队管理
每天9:00-12:00;14:00-17:00为黄金时间,只能做和客户有关的事情;8:00-9:00营销小组会议13:30-14:00午会,营销故事、游戏或笑话
1、日管理:各小组成员自行安排当天工作,向主管汇报,确保每天8小时100%工作状态、效率高。
2、周管理:每周事先排好一周工作,按计划做事并及时调整,实现一周目标。
3、月管理:以月度重点考核指标,新签单指标,月度回款指标,新开发客户为指引,安排一个月工作。
(二)客户关系管理:客户跟进表客户回访记录
(三)提高客户忠诚度
1、售前服务样品及时:
技术部门及时提供技术支持:
2、售中服务发货及时:产品质量稳定:沟通到位:
3、售后服务主动定期沟通:及时处理投诉:及时处理退货:
(四)利益机制和客户服务
建立合理的薪酬和考核体系:能者多得、多劳多得,实现内部公平和外部公平。参看《营销部薪酬妥善的销售管理,现有客户分类、定级、定服务标准等。具体参看《客户评估系统》。
1、设计及更新网站,写出公司的域名、网址、公司统一对外的邮箱地址。
2、网络营销方法及途径、成本与收益预估。
拓展非收费的网络营销,全员参与;百度等各大网站竞价排位。