年度内科系统护理工作计划3篇(内科护理部工作计划)

工作计划 时间:2022-10-26
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  日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,我们应当为自己的工作写一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是范文网小编分享的年度内科系统护理工作计划3篇(内科护理部工作计划),以供参考。

年度内科系统护理工作计划3篇(内科护理部工作计划)

年度内科系统护理工作计划1

  2017年内科工作计划

  根据医院的总体目标和护理部的任务及计划,内科将以“医院十三五规划”及“2014版优质护理评价细则”为标准,遵循“以人为本”的科学发展观,坚持“以病人满意”为服务导向,以夯实基础护理,改善护理服务,促进护患和谐,提高患者满意度为主要内容,以保障护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高护理技术水平和服务质量,创优质服务。具体计划如下: 总目标:

  结合二甲医院总体工作目标,紧紧围绕 “质量、安全、服务、管理、绩效”的标准开展工作:落实各项管理制度,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化;强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质;加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,保障护理安全;强化护理服务内涵,创优护理服务,提高满意度;推进护理信息化建设,推进护理学科发展。

  一、落实护理质量控制,力争质量持续改进 工作目标:

  1、护士长管理质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。

  2、基础护理质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。

  3、专科护理质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。

  4、病区管理质量年平均分≥95分,病区合格率达100%

  5、护理文件书写质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。

  6、消毒隔离质量年平均分≥95分,病区合格率达100%。

  7、抢救物品质量年平均分≥98分,病区合格率达100%。工作计划:

  1、实行护理质量科内二级管理网络,发挥科室的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与管理的意识,提高护理质量。科室每月对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果。

  2、根据护理质量督查细则的标准,加强护理质控组人员的培训,不断提高护理 质控能力。

  二、安全工作常抓不懈,保障护理工作安全 工作目标:

  1、严格落实住院患者身份识别制度,腕带佩戴率达100%。

  2、严格查对制度,医嘱执行正确率达100%。

  3、正确评估压疮、导管、跌倒、坠床、深静脉血栓、医院获得性肺炎的的风险值,正确评估率≥95%。

  4、加强应急预案演练,提高护理人员应急反应能力,考核合格率达100%。

  5、加强重点环节,重点时段,重点人群的管理,保障护理安全,年内无重大护理差错事故发生。工作计划:

  1、每月进行安全隐患查摸及做好护理缺陷、护理投诉、护理不良事件的原因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

  2、健全患者身份识别,正确填写腕带上的患者信息,严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的管理责任,杜绝严重差错及事故发生。

  3、每月学习与护理安全有关的资料,警钟长鸣,努力做到让护理更安全,让病人更满意。

  4、强化核心制度的学习与考核,考核与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况,增强护士的责任意识,积极防范护理差错及事故的发生。

  5、加强重点环节的管理:

(1)护理人员的环节监控:对新入科护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、老年病人,在晨会或交接班时对上述病人作为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险(跌倒、压疮、导管脱落)等做出评估,达成共识,引起各班的重视。同时对有发生医疗 纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  6、加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  三、深化责任制整体护理,提升优质护理内涵 工作目标:

  1、住院病人的满意率达95%以上。

  2、出院病人的满意率达95%以上。

  3、患者健康教育覆盖率达100%,健康教育成效率≥95%。

  4、优质护理满意率达98%以上。工作计划:

  1、切实做好基础护理,保持病床整洁,物品摆设整齐规范,患者无异味、无污迹,为患者提供优质护理。

  2、实施责任制整体护理,患者从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等有相对固定的责任护士完成,确保为患者提供连续、全程的工作。

  3、规范护理行为,推动优质服务新举措,使每个病区都做到“两送”:新病人入科后主动起立、接待、问候、自我介绍、入院介绍及送一张温馨提示卡;出院时送至电梯或医院大门口及一张友情联系卡。“三掌握”:掌握病人病情、治疗和检查结果;掌握病人医疗费用情况、掌握病人及家庭情况。

  4、加强优质护理内涵建设,认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,按照分级护理标准,实施责任制整体护理,责任护士能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划。

  5、提高专科护理水平,按照专科护理工作标准,在护理服务中充分突出专科特点,责任护士运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,提高专科护理水平,提高护理质量。

  6、每月发放住院病人满意度调查表,进行住院患者满意度调查;每月至少召开工休座谈会1次,通过护士长倾听日、出院随访等广泛听取患者及家属意见,不 断改善服务态度,提高服务质量。

  四、加强护士在职教育,提高护士综合素质 工作目标:

  1、护理“三基”考核合格率达100%(80分合格)。

  2、护理技能考核合格率100%(85分合格)。

  3、注重专科培养,专科护士逐年递升。工作计划:

  1、抓好三基及专科技能培训,要求人人过关

  对全科护理人员每季度进行一次三基理论知识培训考核, 每月对1项基本技能和专科操作进行培训考核,重点加强对新入科护士、低年资护士的理论、技能考核,每月完成一项护理操作考核,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。

  2、加强专科内涵建设,提高专科护理质量

(1)组织全科人员每季度进行业务学习,人手一册做好记录,注重专科疾病的理论学习,不断更新知识,通过请医生授课、组织护理查房讨论等形式,强化护理人员的自我学习意识及能力,营造良好的学习氛围,进一步提高专科护理水平,为培养专科护士打下扎实的基础。

(2)专科护士培训:根据内科发展需要,选派疼痛护理、糖尿病护理护士到上海市护理学会进行专科护士适任证培训。

(3)有计划的选送部分护士到三级医院进行相应专业学习,进行专科护士培训,不断提高护理人员的素质,优化护理队伍。

  3、加强危重病人抢救技术与流程的掌握、对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏、吸痰等急救技术,提高危重病人的抢救成功率。

  4、鼓励护理人员利用业余时间积极参加大专、本科、研究生的学习,同时完善各项应急预案制度,平时工作中注意培养护士观察病情、配合抢救的应急能力,提高处理突发事件的能力。

  5、对科内2-4年的护士进行病区轮转,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  五、严格落实带教计划,提高护理教学质量 工作目标:

  1、护生出科“三基”考核合格率达98%以上。

  2、低年资护士“三基”考核合格率达98%以上。工作计划:

  1、选派临床经验、责任心强具有护师以上职称的护士负责进行带教工作,采取新的带教模式,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等,确保带教质量。

  2、根据学生的实习要求,制定中专、大专、本科实习计划,根据计划做到层层落实,严格把关,及时做好护理个案的书写和出科考试。

  3、加强实习生、进修护士的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力。

  4、对一年内新护士进行规范培训,使她们尽快适应临床。

  六、注重学习、开拓创新,提升护理科研能力 工作目标:

  1、年内护理论文核心期刊发表≥1篇。

  2、年内院级以上科研项目申报≥1项。工作计划:

  1、以“探索、创新、发展”理念为指导,加强临床交流,了解患者的需求和建议。以科室工作需求为依据,培养和启发护士在日常护理工作中发现问题、提出问题,不断总结工作中小创新、专利,鼓励护理人员书写论文及临床工作经验总结,争取在《中国科技论文统计源期刊》、核心期刊上发表护理论文。

  2、提高护士创新、科研能力,力争年内申报院级及院级以上护理课题一项,科室撰写护理论文二十篇左右。

  内科护理组

  2017年1月

年度内科系统护理工作计划2

  内科护理工作计划

  2012

  2012年是新的一年,充满希望和憧憬,在将来的日子里,全体护士将更加认真地完成本职工作,力争上游,争取成为优秀的护理集体。

  总计划:

  一、在现有人手少,新人员多的情况下,我科将将安全目标教育放于首位,认真学习十大

  安全目标及相关专科安全目标;核心制度及工作制度等。

  二、贯彻护理部精神,分派护士制订各种工作、疾病护理指引、应急预案等,完善相关制

  度及各类文件。(三月底前完成)

  三、实行三级查房,提高业务水平。制订业务查房本,由护士长或护理组长每天带领当班

  护士查新收、危、急、重病例至少一例,做好记录。

  四、护理学专科化发展。我院内科是综合内科,针对我科现有常见病,分配高年资护士主

  攻某一专科领域,并带动和帮助新护士成长。

  五、做好科室护士培训计划。

  六、继续加强服务技能培训。

  七、做好实习生带教:制定严格的计划做好带教及考核工作。

  八、做好院内感染工作,预防交叉感染。

  九、做好病历质控及各类专科护理单使用监控及费用监控工作。

  十、派出人员进修和学习。

  十一、配合开展新技术。

  十二、继续加强病房管理。

  十三、常规各项护理工作的监控

年度内科系统护理工作计划3

  糖尿病护理2018年工作计划

  护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,糖尿病科护理工作甚是。因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。

  在2018年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,医学,教育网收集整理逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订2018年糖尿病科护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部工作计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  五、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

  结合我院书写护理文件的实际情况,进行工作总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

  六、护理各项指标完成目标

  1.基础护理合格率100%.2.急救物品完好率达100%.3.护理文件书写合格率≥90%

  4.护理人员“三基考核合格率达100%.5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%.6.常规器械消毒灭菌合格率100%.7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%.2018年护理工作计划已经落实,我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在2018年的护理工作中一定能取得好的成绩!