工作分析工作计划共3篇 如何制定工作分析的工作计划

工作计划 时间:2022-08-18
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  我们的大脑不会像机器一样一直高速运转,所以提前备好工作计划是一件很有必要的事情,那么如何写好一份工作计划呢?下面是范文网小编收集的工作分析工作计划共3篇 如何制定工作分析的工作计划,供大家品鉴。

工作分析工作计划共3篇 如何制定工作分析的工作计划

工作分析工作计划共1

  技术员工作计划

一、背景

  西安华信铁路技术有限公司成立于1996年,其前身为西安铁路信号工厂电器开发研究所,2003年经体制改革后成立股份制高科技企业。

  公司专业从事铁路信号器材系列检测试验设备的研发与制造,开展相关标准化检修基地――检修所、修配所、器材综合工区、机车信号所、电子车间等管理软件和配套的系统集成项目的规划设计与建设,是集研发、生产、销售、服务为一体的铁路检测试验设备的专业公司,是铁路信号检测试验设备及测控系统制造商和服务商。

  公司位于西安市东高新开发区,占地面积约8000㎡,产面积约占3400㎡。现有员工126人,其中研发技术人员91人,占职工总数的%,研发人员46名,占职工总数的%。 目前公司生产的信号器材系列检测试验设备已达70余种,形成了产品的系列化、标准化、智能化,构成了标准化检修基地系统基本组成单元。公司凭借自主核心技术,关注用户需求,不断开拓创新,为用户创造价值,位居行业首位,引领行业发展。

  公司首度提出并开展电务信号标准化检修基地系统项目,发展和提升了检测试验设备的技术领先性和系统集成性,充分体现了检测试验设备在铁路大系统中的作用。

二、工作分析的立项阶段

1、工作分析需求诊断

(1)发现工作分析需求预兆

  由于岗位的设置不合理、岗位职责不明确、组织结构较复杂、部门协调不融洽、绩效考核和员工激励作用弱等等,需要对公司进行深入系统的调查研究和诊断分析。

(2)成立工作分析筹备小组

  有企业的高层主管领导牵头组建工作分析筹备小组,其成员包括人力资源部经理、主管以及其他相关部门经理。

(3)人力资源管理体系诊断分析

  由小组成员采用问卷调查、重点员工访谈等方法,也可以聘请外部专家采用规范、系统的人力资源管理诊断工具,对企业人力资源管理的现状进行诊断,形成诊断分析报告。

2、工作分析的立项

  工作分析筹备小组在人力资源管理体系诊断分析的基础上,撰写《工作分析立项报告》,想企业高层申请立项。

三、工作分析的准备阶段

1、制定工作分析计划

(1)工作分析的整体计划,包括:工作分析的目的和意义、所需收集的信息内容、组织形式和参与人员、实施的过程或步骤、实施的时间和活动安排、方法的选择、界定待分析的工作样本或范围、所需的背景资料和配合工作、提供的结果、费用预算。

(2)工作分析的具体操作计划

  规定每个人的职责和任务是什么。具体包括要开展什么工作,工作的开展时间,工作的持续时间;开展工作的具体地点,参与的人员和各自承担的具体工作,使用的设备,要达到的目的等。

(3)工作分析的目的

  设计一套科学合理的招聘和甄选系统。说明专业知识技能的标准,以及相关工作经验的要求,可以作为雇用该职位新进员工的考量标准,而且在招考新进人员时,用人单位可就工

  作分析当中所得到的职掌范围内所需之专业技能制作笔试、口试或实作测验试题,以测出应征者之实力,是否符合该职位之需求。划清组织成员间的工作范围和职责范围。

(4)工作分析的意义

  工作分析的价值在于给人力资源管理制度建立提供基础、前提以及使人力资源管理的各项职能工作更加规范,做到有据可依。使我国人力资源管理工作改变拍脑门决定问题的方式,使个人意志、主观臆断逐渐以科学的制度和民主的决策程序来替代,使人力资源管理向规范化和专业化发展。

2、工作分析人员的培训

(1)信息收集员

  着重培训工作分析人员的沟通技能和培训技能。由外聘专家对工作分析的目的、使用的工具的特点进行讲解,对项目用语的标准含义、施测指导语、施测过程的引导和控制进行统一规定,回答成员的质疑,并对有歧义的地方进行讨论个确定。

(2)信息分析员

  信息分析员要接受过系统化的工作分析、人力资源管理、组织行为学等专业课程训练,并有2—3年从事工作分析经验的人员担任。

(3)信息分析专家

  这种角色的技能主要是通过在大量的工作分析实践基础上进行工作分析理论、管理技能等的开发中获取的。

3、做好其他必要的准备

(1)要确认工作分析开展需要的前提条件。

(2)与有关人员进行沟通。

(3)各部门经理要对抽调参加工作分析小组的人员的工作进行适当的调整,以保证他们有充分的时间从事工作分析工作。

四、工作分析的调查阶段

1、收集工作的背景资料

(1)职业分类标准。

(2)组织中的有关资料。

(3)现有的工作说明书或职位描述资料。

2、收集工作的相关信息

(1)工作分析所要收集的信息的内容。

(2)工作分析所要收集的信息的来源。

五、工作分析的分析阶段

1、整理资料

  将收集到的信息按照工作说明书的各项要求进行归类整理,检查是否有遗漏的项目,如果有的话要返回到上一步骤,继续进行调查收集。

2、审查信息

  对经过归类整理的信息的准确性进行审查。

3、分析信息

(1)工作名称分析。

(2)工作描述分析。

(3)工作环境分析。

六、工作分析的完成阶段

1、编写工作说明书

  包括工作基本资料(名称、类别、部门、日期)、工作摘要(目 标、角色)、直属主管、监

  督范围、工作职责(每日、定期、不定期)等

2、工作分析评价

(1)灵活性与工作成本收益标准;(2)可靠性和有效性标准

七、具体操作:

(一)熟悉工作环境

1、熟悉技术员的工作职责,清楚直接上层领导的日常工作流程和相关工作的协调部门;

2、熟悉本部门(制造部)的管理人员及员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;

3、熟悉本部门的设备、工作硬件设施,包括设备名称、具体位置、使用方法、操作技能、注意事项等。

4、进行调查问卷,进行分析问卷结果。

(二)发现当前工作中的问题

1、根据上一阶段的工作,及其参考问卷的分析情况,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;

2、所有本部门员工是否清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮助解决的问题,是否按照相应的要求来做好本职工作;

3、了解本部门在制造生产中需要解决的问题,例如灯光照明、设备更新、员工与机器配合情况等等。

(三)解决当前工作中的问题

1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;

2、对本部门员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;

3、与各相关部门沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。

(四)以上工作为主要工作思路,在具体的日常工作管理上须如此进行

1、管理本部门的制造生产工作;

2、清楚掌握部门各员工的人员分布情况及人员制造情况;

3、负责制造部的副总工程师和技术员的工作分配、考勤、仪容仪表、行为规范;

4、帮助技术员解决工作上的问题;

5、培训技术员并跟进检查培训效果;

6、处理顾客对于产品的投诉;

7、严格执行公司各项规章制度;

8、及时准确地将产品使用信息及顾客需求和建议反馈公司;

9、负责制造部厂房的环境清洁、灯光、设备、维修、安全;

10、跟进公司促销活动的执行、宣导;

11、负责每月部门内部盘点;

12、定期检查、抽查产品的订单、销售和库存情况;

13、根据公司的订单情况做适当人员调备;

14、负责下属工作质量及工作进度;

15、负责本部门物料陈列、设备、产品、管理;

16、拟定市场调查工作计划及实施;

17、对各部门按公司制度进行管理并与其订单顾客公司沟通协调来了解产品的销售、使用情况;

18、销售业绩分析工作。

工作分析工作计划共2

  工作分析计划书

一、计划的目的

  为高效地开展企业的工作分析,科学准确地对企业所属部门和所属岗位开展工作分析,特制订本计划。

二、计划的目标

1.对企业所有部门开展科学的部门工作分析,制订各部门工作说明书。

2.对所有岗位开展科学的工作分析,制订各岗位的职务说明书。

3.建立规范的工作分析标准和流程。

三、计划职责

  该计划主要由人力资源部经理承担责任,各部门相关人员予以协助。

四、工作分析的目的说明

  根据集团成长战略和人力资源部为集团人力资源开发制定的成长筹划,决定实施工作分析。此次开展工作分析的主要目的,是为了配合集团开展岗位说明书和岗位规范的修改和制订,通过工作分析来了解集团分企业各岗位的工作内容和职责、关系及在此岗位所必须具备的知识、技术、能力,掌握各岗位的相关正确数据。

五、工作分析的用途说明

1.人力资源筹划

3.人员任用及配置

5.薪资结构

7.职业筹划

9.职位分类

11.目标管理计划

13.组织结构研究

六、工作分析的内容说明

  根据集团分企专业部的现实部门设置与人员配置状况,此次工作分析的主要内容包括确认各分企专业部部门设置、各部门内部岗位的确认、岗位工作范围、工作任务、工作办法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、人员种类、工作技能等,最终完成岗位说明书和岗位规范的制定。

七、工作分析的办法选取说明

  根据集团分企业的人员配置情况,此次工作分析采取的主要办法是问卷调查法、访谈法和观察法。

八、工作分析的相关流程说明

1.岗位说明书和工作规范书的形成流程

·市场工作计划书 ·教学工作计划书 ·会计工作计划书 ·招商工作计划书

·服装店工作计划书 ·项目计划书 ·企业计划书 ·培训计划书 ·创业计划书模板

2.工作分析的流程

九、工作分析的步骤及相关人员、时间部署说明

1.项目小组的建立

  工作分析是一项技术性很强的工作,需要做周密的准备;不仅需要人力资源部各人员的团队行动,还需要各分企业行政人事部的协助。项目小组的框架图如下:

  项目 对象 承担责任人 时间

工作分析培训(部门和岗位两地方) 各分企业所属事业部总经理、分企业总经理、部门经理、员工 xxx 1—2星期(包括准备培训资料,拟定培训计划,视频培训)

问卷填写培训(部门工作分析问卷和岗位分析问卷) 各分企业所属事业部总经理、分企业总经理、部门经理、员工 xxx 在发放问卷实时调研培训或者是视频培训

工作分析问卷设计(部门工作分析问卷和岗位分析问卷) —— xxx

  xxx 3—4个星期(包括分企业除总经理岗位外各岗位)

员工填写问卷(岗位分析问卷) 各分企业部门经理、员工 各分企业行政人事部 3—5天

各分企业部门经理审核问卷 各分企业部门内部员工 各分企业各部门经理 3—5天

各分企业理审核问卷 各分企业所有部门经理及员工 各分企业总经理 5—7天

各分企业所属事业部总经理审核问卷 各分企业所有部门经理及员工 各分企业所属事业部总经理 7—10天

人力资源部收集问卷并整理 各分企业所有部门经理及员工

  xxx

  xxx

  xxx 1个月—1个半月

访谈题目设计 ——

  xxx

  xxx

  xxx 3—4个星期(包括分企业除总经理岗位外各岗位)

确定访谈员工 各分企业所有部门骨干员工

  xxx

  xxx

  xxx 访谈时实时选取重点岗位访谈员工

人力资源部组织访谈并整理访谈资讯 各分企业所有部门骨干员工

  xxx

  xxx

  xxx 1个月—1个半月

人力资源部综合整理工作分析问卷和访谈问题,撰写工作分析报告 ——

  xxx}}}

  xxx

  xxx 1个月

根据工作分析报告编写岗位说明书和岗位规范书 —— 人力资源部、各分企业行政人事部 2—3个月

各事业部总经理、各分企业总经理审核岗位说明书和岗位规范书 各分企业所有部门经理及员工 各事业部总经理,各分企业 2—3星期

人力资源部选取部分员工试用岗位说明书和岗位规范书 各分企业所有部门经理及员工 人力资源部、各分企业行政人事部 1—2个月

人力资源部进一步修订并最终定稿岗位说明书和岗位规范书 —— 人力资源部、各分企业行政人事部 半个月

  合计 —— —— 10—11个月

3.各调研分企业的选取及调研时间的确定

  根据集团内部分企业的设置现状上来看,计划选取xx分企业(包括xx分企业),时间一个月;xx分企业,时间一个月;xx分企业(包括xx分企业、xx分企业)一个半月开展访谈调研。

4.工作分析步骤详细说明

  第一步:明确企业组织结构,对企业各部门工作开展工作分析。

(1)准备阶段:3月15号~3月22号

  分析企业组织结构图;收集现有部门职责说明;明确部门分析要素;制作部门工作说明书模板。

  明确工作分析的目的、意思和作用;研究工作分析的办法和技术;确定工作进度表。

(2)调查阶段:3月23号~4月23号

  编制各种调查提纲和问卷;根据具体的部门开展调查,主要与企业领导和各部门经理开展半结构化访谈。

  采取面谈法和问卷调查法。

(3)分析阶段:4月24号~6月24号

  收集有关工作的特征及需要的各种数据,如规章制度、各人员对各部门工作的认识等。仔细审核已收集到的各种资讯。创造性地分析、发现有关工作和部门的关键成分。归纳、总结出工作分析的必须材料和要素。对各部门工作开展科学分析;制作标准的工作分析表格。

(4)反馈运用阶段:6月25号~7月25号

  对人力资源部制作的部门工作说明书开展讨论和定稿。运用部门工作说明书对各部门岗位开展工作分析指导与运用。

  第二步:对各岗位工作开展工作分析;先对分企业部门经理以上岗位开展分析(8月上中旬),再对普通岗位开展工作分析(8月下旬)。

(1)准备阶段:8月20号~8月27号

  确认工作分析办法;确定工作进度表;开展宣传,加强员工对本职工作的认识和定位;确定岗位分析要素。

  制订工作分析规范,包括:工作分析的规范用语;工作分析项目标准书。

  选择资讯来源

  资讯来源有任职者、管理者、客户、工作分析人员以及有关管理制度。

(2)调查收集阶段:分企业部门经理以上岗位调查8月28号~9月11号

  普通岗位调查9月12号~9月26号

  确定工作调查办法,编制各种调查提纲和问卷;根据具体的岗位开展调查,主要与各部门经理和本职工作人员开展半结构化访谈。

  收集有关工作的特征,以及所需的各种资讯数据

  收集任职人员必需的特征资讯数据

  采取观察法、面谈法和问卷调查法。

(3)分析阶段:分企业部门经理以上岗位分析9月27号~10月11号

  普通岗位分析10月12号~10月26号

  审核收集到的各种工作资讯

  分析、发现有关工作和任职者的关键成分

  归纳、总结出工作分析的必要材料和要素

  A.一般资料分析

(A)工作名称

  工作名称标准化,按照有关职位分类、命名的规定或通行的命名办法和习惯确定工作名称。

(B)工作代码

  各项工作按照统一的代码体系编码

(C)工作地点

(D)工资等级

(E)职务等级和岗位类型

  B.工作规范分析

  主要目的:全面认识工作整体。

(A)工作任务分析

  明确、规范工作做法,如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度,完成工作的办法和步骤、使用的办公用具和材料等

(B)工作责任分析

  通过对工作相对重要性的了解,配备相应权限,保证责任和权力对应。尽量用定量的方法确定责任和权力

(C)督导与组织关系分析

  了解工作的协作关系和隶属关系。包括:直属上级、直属属下、该工作制约哪些工作,受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换,协作关系等

(D)工作标准分析

(E)工作考评要素分析

(F)聘用条件分析

  包括工作时数、工资结构、支付工资办法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机遇、工作的季节性、进修的机遇等等

  D.任职资格分析

(A)教育培训情况

  受教育、培训程度,教育、培训经历、学历、资格

(B)必备知识

  对使用的办公设备、操作规程及操作办法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识

(C)经验

  完成工作任务所必须的操作能力和现实经验。包括:过去从事同类工作的工龄和业绩等;从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度

(D)心理素质

  完成工作规定的职业性向,包括:体能性向,即任职人应具备的行走、跑步、爬行、跳跃、站立、旋转、平衡、拉力、推力、视力、听力等;气质性向、即任职人应具备的耐心、细心、沉着、勤奋、诚实、主动性、责任感、支配性、情绪稳定性等

(4)编制说明书阶段:10月27号~11月15号

  将工作分析结果,以文件的形式表达出来,形成工作说明书

  企业中固定的、频繁性的职位均应有工作说明书

  按照统一的规格和规定开展编制

  第三步:调整修改完善

  对工作分析的所有结果开展跟踪,发现问题及时解决,用2个月(

12、1两个月)的时间全面完善工作说明书,制订规范的制作、修改、操作流程,制订工作分析标准

十、工作分析项目的费用核算

  实施该计划的费用主要包括差旅费,初步匡算,完成该计划预计需要xxx元。

  明细项目列支如下:

  项目 路费 住宿费

  xx分企业 xx元 xxx元

  xx分企业(xx分企业) xx元+xx元 xxx元

  xx分企业(南京、杭州) xx元+xx元xx元+xx元 xxx元

工作分析工作计划共3

  第十二小组的工作分析计划

  沈奕鸿 张居辉 莫越翔 曾祖华 胡炜

  工作分析的背景——工作分析的背景——工作岗位分析是人力资源管理工作开展的基础,人力资源管理的其他职能有赖于工作岗位分析,因此其对公司发展的重要性不言而喻。

  龙腾电器有限公司是一家集家用电器研发、生产及销售为一体的中型私营企业,有良好的发展前景。但公司没有完善的岗位说明书,因此造成了管理上的混乱和管理成本的上升。鉴于上述原因,本小组接受该公司的委托,着手对公司的岗位进行调查和分析,并最终形成岗位说明书,协助公司完善管理制度。

一、筹划准备工作分析——我国有句古话:“凡事预则立,不预则废。

  做任何事情,要想做好并取得成功,就必须要有好的计划:有了好的计划和方案,能够达到事半功倍的效果,否则往往会事与愿违!同样,我们对幼儿教师的工作分析活动也是如此。为了保证整个工作分析活动的顺利开展和取得较好的效果,制定出有效的计划方案是前提也是必备的。一般而言,工作分析流程可分为筹划阶段、实地调查阶段、分析阶段和总结阶段。

(一) 筹划阶段

1、确定工作分析的对象——龙腾电器有限公司

2、确定工作分析目的:通过对龙腾电器有限公司人事助理、人事专员实地访问和观察及,了解和掌握其日常工作中的主要职责和不足之处,以及对不足之处加以改进的方法。我们希望能够通过我们相对比较科学的工作分析,为本公司提供一套比较规范、有实际效果的人事助理工作分析、职位说明书以及一些提高工作绩效的有效方法,并帮助员工明确职业生涯规划,实现职业生涯目标,最终,为公司的发展奠定良好的基础!同时,也希望通过将我们所学的理论知识与实践相结合,在实践中更好的了解和掌握所学知识!

3、确定主要的工作分析方法:访谈法、观察法、问卷法、文献法

4、争取龙腾电器有限公司及该公司人力资源部的支持:与该公司进行联系,征求人事主管及人事助理的支持和其他相关人员的配合,约定好访问时间及相关事宜(地点、人员)

5、确定团队成员的分工、合作:

(1) 召开小组会议,确定好小组各个成员的任务:组长负责分配各项

  任务,制定工作计划、时间进度表等。

(2) 收集所需的专门信息:通过网络、实地访问公司等渠道,了解被

  调查者的背景及相关信息,尽可能多的获取有用信息以及相关文

  献资料

(3) 设计问卷、访谈提纲及其他相关问题实地访问人事助理、人事专

  员及其他岗位相关人员,向调查对象发放访谈问卷并回收问卷(设

  计问卷应结构清晰、针对性强)

(4) 小组成员一起整理和分析问卷,提取对我们的工作分析有用的一

  些信息,着手进行职位说明书、任务清单和工作小结等的编写工

  作对以上成果进行校对,提出修改意见

(5) 将形成的成果和其他小组的同学进行交流讨论,并将其送回公司

  听取相关人员的建议,补充不足之处,并最终定稿(全体小组成

  员)

(二)实地调查阶段:

1、和公司方面约定好一个时间去访问,先与人事主管进行沟通,再对人事助理进行重点访问,并做好记录,比较两者之间的出入,同样做好记录;向相关人员发放问卷,约定好下次来取。

2、按约定的时间去回收问卷,向被访问者致谢!并再次约定下次向其进行反馈和交流。(注意事项:访谈过程中要有礼貌、有耐心,当被访问者有不明白的地方,我们应给予帮助和解释;如遇到抵制或隐瞒的情况,我们应进行积极地说服工作)

(三)分析阶段

1、核对所得资料。通过各种方法(参考文献、网络)收集的有关工作的信息,必须与人事主管、人事助理及其他岗位相关人员的信息进行核对和确认,在分析比较的基础上进行筛选,同时还应注意分析比较三者之间有出入的地方。

2、提炼出所需要的材料和要素。将所得的资料进行加工整理分析,分门别类,归纳和总结出编写工作说明书的材料和要素。其中,要有意识的注意关键信息的提取和比较。

(四)总结阶段

1、草拟职务说明书,根据分析阶段归纳和总结出的信息编写职务说明书和任务清单,其中应当包括的内容有:职位概况、名称、职等职级、所属部门、直接上级、要求学历、工作目标、工作环境、工作经验、素质、技能及应掌握的仪器设备如电脑等的使用、性格特征、年龄、应负责任。

2、验证所形成的职务说明书和任务清单:结合自身经验和相关文献资料,对形成的成果进行检验,如发现有不妥之处,经过小组成员的一起讨论进行适当的修改,在此基础上和其他小组的成员相互交流、讨论,并修改(当局者迷,旁观者清)

3、将再次修改的职位说明书和任务清单等向公司进行反馈,是否比较符合他们的工作职责和职能,在征求他们的建议下,对不足之处再次适当修改。

4、定稿,在经过多次反馈、讨论、修改的前提下,组后确定详细正式的职位说明说书和任务清单

三、感悟篇

  规章制度、计划方案是死的,同样,职务说明书也是死的,但人是活的,要想使工作分析发挥出应有的效用,必须充分发挥人的主动性和积极性,必须按照计划制度行事。现实生活中,我们也会经常发现这样的一些问题,明明制定了工作计划和职位说明书,但却将其束之高阁,不按照相关的规章制度,依然我想我做。工作分析是用来指导我们的现实工作的,我们应当将其运用到日常的招聘、培训和考核等工作中去,让其发挥应有的作用。当然,工作分析也有过,也会因为主、客环境(组织机构、工作构成、管理环境、知识创新、科技进步和人员构成等)的变化而不适应工作的需要,这时我们应该顺应时代的变化而制定新的工作分析,分析新的职位、职责和问题并修改,工作分析应保持灵活性、动态性和创新性,唯有如此,工作分析才能永葆青春,才能不断适应组织的变化和发展,才能更好的服务我们的工作和需要!

  工作流程示意图

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