篇一：销售实习报告
北华大学
学生实习报告
实习单位：长春市启航电子有限公司
学院：电气信息工程学院
专业：电子信息工程
班级：
姓名：
学号：20111605010
实习日期：2015.2.20-3.20
目录
前言 ................................................................................ 2
一、实习目的： ............................................................ 2
二、实习单位及岗位介绍: ........................................... 2
三、实习内容 ............................................................... 3
（一）培训期间 ....................................................... 3
1、了解新秩序公司，学习企业文化 ................. 3
2、业务培训 ........................................................ 3
（二）实习期间 ........................................................ 3
1、拜访经销商，督促其下单，了解市场信息 . 3
2、拜访销售终端公司产品，摸清销售渠道，核
实市场信息 ........................................................... 4
3、两个县级市场的对比 .................................... 4
（三）实习中学到的销售技巧总结： .................... 5
四、实习感悟 ............................................................... 7
（一）沟通 .............................................................. 7
（二）坚持 .............................................................. 7
（三）尝试 .............................................................. 7
（四）总结 .............................................................. 8
前言
随着社会的快速发展，当代社会对即将毕业的大学生的要求越来越高，对于即将毕业的我们而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，我们各自开展了顶岗实习活动。此次实习，我是长春市起航电子的销售人员，从找工作到找到工作的过程中发生的点点滴滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了许多知识，体会到很多，相信此次经历对我而言是一笔宝贵的财富。
一、实习目的：
我们的日常工作学习，一般都是由理论开始，但无论怎么学，我们都应该清醒的认识到一点，即再精辟的理论都只是实践的工具，实践才是我们学校的最终目的，也只有通过实践，才能让我们达到目的。
作为一名电子信息工程专业的学生，我们大多数实践都集中在电子设计制作上，埋首于实验室，精湛的技术成为了我们追求的一切，但是，技术与产品最终将面向市场，只有了解市场的需求，我们才能把握住发展的动向，提升自己，精益求精。学院提出的实习为我们提供了一个很好的平台，让我们有目的的去了解市场了解社会。本次实习不但促进了对专业的更深的了解，同时锻炼了我们的交际能力，团队协作的能力，了解探索、分析新事物的方法；通过销售积累大量的社会经验，从各方面完善自己，使自己适应一名“上班族”的角色。
毕业实习是我们大学期间的最后一门课程，不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。在这个时候，我来到了长春市起航电子有限公司，在这里进行我的毕业实习。
二、实习单位及岗位介绍:
★ 实习时间：2015.2.20至2015.3.20 实习地点：长春市朝阳区
★ 实习公司：长春市启航电子有限公司
★ 实习岗位：销售人员
公司坐落于吉林省长春市最繁华的商业圈，长春市朝阳区西安大路安华大厦，地处商业经济圈的中心地带，交通便捷，地理位置优越，是代理销售服务为一体的科技企业。公司多年来集中有限资源，充分挖掘了自身的比较竞争优势，通过高质量的服务来保证企业的快速发展，赢得东北三省及内蒙地区广大消费者
的信赖。
主要经营产品：诺基亚，三星，小米，联想，酷派，华为等智能机，功能机，移动电源，平板电脑。
三、实习内容
（一）培训期间
1、了解新秩序公司，学习企业文化
在公司接受新秩序公司人事部主管、销售部等相关人员的基本培训，了解公司的基本概况。 在培训的那天，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进行精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜索该公司更多的信息，使我对公司有了更深刻的了解。
2、业务培训
在到公司办公室后，我们刚好赶上经理在安排的一个产品的销售模式，过程就不用详细叙述了，我主要是从这个销售模式看到了公司培养员工的独特方式，体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道，这是我在学校肯定学不到的东西，我感觉这个游戏已经使我不虚此行了。
在我们接受公司销售部的业务培训，了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。
（二）实习期间
1、拜访经销商，督促其下单，了解市场信息
（1）跟着业务经理一起到各市县拜访各级经销商，了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优惠措施等，同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息，针对产品信息做出产品销售策略的调整。
（2）一些大的经销商不用督促其进货，沟通是最佳的手段，只要沟通的好他们会很容易的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的时候给老板帮帮
忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好，比说产品性能和促销政策等效果要好很多。有时候印象很重要，要让别人接受你的产品，就得先让别人接收你这个人。
2、拜访销售终端公司产品，摸清销售渠道，核实市场信息跟着业务经理拜访营销点、经销商、等销售终端和终端用户。 （1）了解他们使用或销售产品的感受，记录客户使用产品后的反馈信息（包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受），帮助用户解决使用过程中出现的问题，提供技术咨询与技术服务。
（2）从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息（竞争品的情报信息尤为重要），与从经销商处得到的信息核对，判断经销商在信息上是否对我们有所隐瞒，如有必要可调整与经销商的合作策略。
（3）从销售终端（以包子铺为例）了解其他相关产品配送的渠道信息，为我们省去找渠道的时间。
如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的原因（如果用竞争产品的话）。
如从营销点了解经销商的信息，若该经销商不经营我们公司的产品，之后可以找该经销商谈，尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况，通过经销商找终端会为我们拜访客户省去很多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广计划。
3、两个县级市场的对比
走市场期间，我们碰到两个典型的市场模型，如何分别做市场的拓展或维护，以下是我和同事交流后想出的方法。
（1）我们公司及其他所属产品占市场的60%以上：做好经销商的回访工作，定期和经销商联系、联络感情，做好市场维护，保持原有份额的基础上促进份额增长。
（2）我们公司及其他所属产品占市场的40%以下：在县城所属市区或县城内发展一家具有一定实力的经销商，利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场，此为“上推”；同时拜访终端用户替换竞争产品，此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进行一段时间后，产品即可逐步流入并占有这个市场。
篇二：大学生社会实践报告(小卖部)
大学生社会实践报告（小卖部）
又要踏入社会实践的脚步，这是我们大学生必做的一项任务，是我们展现自我的更好的方法。我们通过实践能够更好的体验实践的经验，为以后踏入社会奠定了基础。很多人认为社会实践只不过是一个过程，可在我看来它是值得让大家注重的。从实践中积累经验，俗话说：”实践就是检验真理的唯一标准。”所以我们都要从最基础的做起，要从实践中获得更多的道理。
虽然在一个小小的小卖部里实践，看起来没有更多的实践机会，但是我在小卖部实践的这段时间，慢慢的从中得到了很多之前我未懂得道理。在我看来实践的领域不要求有多大，后者规模有多大，只要能够在其中领悟更多做生意的道理和经验。虽然这样的生意做起来是有点累，这比其他的行业还来的幸苦，也比其他的行业来的累。但是其他行业也有各自的难处，这都是各行各业的经商的道理。而我在小卖部实践，是更多的了解这些处于小商户的经商的经验。也想从中获取从未体会过的幸苦，当初做起这样的行业的时候都想了很多的，也想到了做这行必不容易。可是只要坚定信念再难的事都会做成的。
不管再苦再累，在小卖部实践这段时间，看到店主们每天幸苦着，每天总跟着货打交道，总是进货送货的，不管冷暖气候，都得忙活着该做的事情。这样的精神化作是有些人是做不出来的，经商成功的背后往往隐藏了很多辛劳，可在成功之后人们总是把已往的辛劳的事情都忘了。或者还有些人总是想到以前的苦而更努力的打拼，通过自己的双手想要创造属于自己的一片天地。经商的道理大家都懂，可做的起来的很少见。不过有些人也从此赢得了成果。这得还要靠一个“坚持”。要获得成功得要不懈的奋斗，那样才能更好的取得成就。
实践能够使人更成熟，在众多人的眼里看到社会的一面是最好的，我们总有一天会踏入社会的一天，所以乘我们在就读是多参见社会实践，有助于我们更好的了解社会的步伐。现在跟着党的步伐，我们要听党的指挥，要从实践中获取更多的经验来共筑中国梦。这是我们每个公民的职责，更是我们大学生的职责。少年强则国强，所以要加强教育的重要性。更重要的是要抓住每个能够让自己展现的机会。在小卖部实践的体会很深，在进货的过程中虽然累，可累的其所，有很多店家在进货的时候都是送货上门、还包抱到家里。若像他们这样那我们不知道要省多少时间呐!这样看来在进货的时候还要跟时间交战，成天抱着货是有点累，可在做生意的时候也需要更多的技巧，不如说经商的道理，更重要的是还要注重诚信，做生意的长久之计是建立在诚信的基础上的。买主也要看诚信来购买商品，这样在商界名声也是最值得发扬的。
在现代社会里，更需要有强劲的人才，在诸多的企业里要求有上进的年轻人，更要求有才华的人，所以现在政府注重强力培养人才，更好地位祖国建设培养得力的人士。所以在小卖部进行假期实践也是一种锻炼自己的机会。机会是难得的，看到时机来了就牢牢的抓住，更好的利用这样能够锻炼自己的机会。让自己早一步熟悉社会的各方的情况，为以后就业打好良好的基石。这样的想法每个人都有，可做到位的可寥寥无几，所以我选择了在小卖部里实习起了我寒假的社会实践。虽然这比大企业的风范相差甚大，可我觉得这样的经历了经商起步的辛苦，也从中获得了不少的心得。而假期实习能够锻炼我们的能力，实践是一种乐趣，从乐趣中汲取实践经验，在基本的从商问题上深入的调研，我们也更好的将实践和经验相结合起来，也更好的了解学生对社会实践投入的态度。作为学生的我们长时间呆在学校，跟社会接触的时间很少，所以学校特意开了社会实验这门课，这有助于我们及早深入社会，见识社会发展的现状，更有助于大学生为将来的工作与生活做更充分的准备。
实习教学是培养学生的一个十分重要的实践教学环节，要积极探索实践教学与“生产、研究、学习”相结合的办法，才能培养具有求实创新精神的人才。实践教学目的是理论联系实际，增强大学生对社会，国情和科学专业背景的了解，通过实地动手，思考解决现实问题，使其开阔视野、巩固理论知识，增强创新意识，提高综合分析问题和解决问题的实际能力，增强劳动观念，激励学生创新和创业精神。
在这短短的假期中，社会实践不但是大学生锻炼自我，提升自我的好机会，也是展开思想政治教学的一个重要的环节。在这次教学实践中，我选择了小卖部实践，我们进一步管理小卖部要管理的各种事项，在卖东西时，要分配好每种货物的安放位置，还要贴好商品名，让买主更好快捷的需找到自己要买的东西，这项事是最重要的。还要将此次实践结合到教学中去，还要在班上宣传这次实践，动摇更多的学生来参与这值得发扬的实践活动。我们要与小店主们和睦相处，与他们一起学习，学习他们坚持不懈的精神，向他们学习经商的技巧，让往后我们从事经商是能更好的将我们从实践中学得的经验和技巧使用到该用的地方去。这就是学校动摇每个大学生实习自己的假期实践的目的。
在做事情时讲究的就是要认真、吃苦耐劳，这样才像当代的大学生应具有的模范。不可以应付了事，毕竟小卖部有时拉货时特别的累，而实践活动归根结底是要服务于社会，随着就业竞争的加剧，很多人士都从事了做生意的这条道路。高校教育提供了实践教育的方式，让学生利用实践更好地融入到这个社会中去，尽早的体验社会的残酷的一面，因为这是我们每个人踏入社会必须面对的一件事，不管现实是多么的残酷，只要自己有总够强的实力就不怕被社会淘汰，所以在实践中多学点技巧和经验，是在为自己的将来打基石。这就是实践的目的啊，如不早点下手，两手相抱无所事事的话，终究会被这个残酷的现实给淘汰掉。这就是我们要坚持实践活动的目的。
而有时候，我们在学校里学得的知识在我们从事事业的时候是用不着的。而我们在实践活动中获得的知识是在工作中或许能得到真正的管用。因此实践能够让我们懂得更多的知识，而我也会将我在学校学得的理论知识结合到现实中该用的地方中去的。让自己在职场上能够随机应变的解决商场上的问题啊。在小卖部里的实践，真的能够让人懂得很多东西，或许有些在理论教学中我们是无法理解的知识，到实地动手中我们更能深刻的了解它真正寓意。只有经历过磨难的人生才算是完整的。因此到社会去实地实践活动才能真正的发现现实存在的可贵性，因此更多的了解现实的真实状况。虽然每天面对各种人士，可在其中交流的过程中可以发现很多做人的道理。他们虽不是很出众的人士，可到关键的时候，往往会出乎意料的事情将会发生。在其期间，我不仅学会了很多、卖东西、管理财务以及其他能干的事都慢慢的有所体会。这都是自己去实地实践所得的结果。只要自己可认真地去学，那么你的假期生活会过的更加的愉快，也会过的很快。那是因为你专心投入到你自己感兴趣的事，做一些对自己就业有帮助的事情。那么时间也会过的很快，同时也学会了自己该得到的知识和道理。这都是从平常干事中积累的成果。
篇三：卖衣服的暑期社会实践报告完成篇
暑期社会实践报告
作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。因此这个暑期，我参加了社会实践，时间是从2012年7月1日到2012年7月31日，实践的内容是在宜兴市金腾达商贸有限公司的杉杉集团卖服装。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验，丰富大学生活。经过了一个月的实践，我学到了很多课本上学不到的知识。 首先在找工作的过程中就感受到了社会的现实，每一个招聘人员都会问我，有工作经验没有，是做长期还是短期，就这样我处处碰壁，于是自己就到处找朋友找亲戚，希望能找到份工作。后来在我母亲的帮助下，我在一家商场里应聘当服装销售员。在还没有到商场上班时，自己也逛过商场，当时从没想过自己会在商场上班，觉得在商场上班肯定很好，环境不错，而且冬暖夏凉。但是当自己真的在商场上班时，觉得自己当初的想法太天真了，不管再好的工作都有其规矩的。在金腾达商场上班我学会了许多。
一、做生意要有技巧。当顾客问你价格的时候，你要在原价格的基础上多报一些，让顾客有还价的空间，这样顾客心里会有一种“占到了便宜的”感觉，有了这种感觉，商品可以更快的销售出去。另外，良好的服务态度和及时了解顾客的心理需求也是一个技巧。有一个顾客来我们店里，说他儿子今年高考，考的很不错，我立刻向他表示出祝福，说恭喜他儿子，我说我也是一名在校大学生，然后聊了
很多在大学里发生的事情，之后他说看着你那么好的服务态度也要买我们的衣服，可见抓住顾客的心理需求是多么的重要
二、付出才会有回报。以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、推荐，总觉得没有
必要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们如果感兴趣自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不可以的。于是，我也开始主动推荐介绍，只有这样客人才能真正的产生兴趣。也就是这样，我卖出了我的第一件衣服。这告诉了我，付出了努力，才回有回报。
三、具有好的沟通能力。面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先
通过沟通是对方产生兴趣，接受你的介绍，从而接受衣服。我记得大二时候，我们的礼仪老师说过，人也要学会包装自己，如果连自己都不会打扮，那么谁会放心把工作交给你？于是在卖衣服的过程中，我就跟顾客说了，说人也是需要包装的，同样的人，穿的衣服不同，档次也会不同，顾客听了也会觉得很有道理而接受比较贵一些的衣服。我把曾经学习过的知识运用在实际的销售当中，也是一次锻炼的机会，毕竟在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。
四、永远都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！
五、服务态度是至关重要的。对于顾客，要永远保持微笑，要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的销售员，每一位顾客到这购买衣服，都是为了让自己开心，穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法，要为顾客选好舒适的衣服。
六、朋友是成功的基石。在这短短的十几天中，我也交到了不少的朋友，有很多时候，都是
老顾客觉得这些衣服不错，然后推荐给他的朋友，利用广大的朋友圈，做到不少生意。所以说，结交到好的朋友，也是成功的关键。
虽然在这个炎炎的夏季是销售衣服的淡季，但是我也完成了基本的销售额。我以"善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活"为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我，这次的社会实践收获不少。做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识，对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻，也许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话，不管是在里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的！
其实一个月的时间过得很快，在这个暑假生活中我过的很充实，虽然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困难，但我觉得自己过得很充实，很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历，让我明白用钱容易赚钱难！
通过这次社会实践，我更加深刻的理解了“学以致用”这四个字，我们应该把在学校里学到的知识用在现实生活中，这样学习才显得更加有意义。同时，我也看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断学习专业知识，不断充实自己，才能有强大的竞争力，使自己的能力立于他人之上，才会在千万人中脱颖而出。以后，我会更加努力，争取把自己塑造成为就业大潮中的佼佼者，社会的可用之才。
2012年7月31日
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