牛奶消费状况调查报告3篇(中国牛奶消费调查)

调查报告 时间:2022-12-09
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  下面是范文网小编收集的牛奶消费状况调查报告3篇(中国牛奶消费调查),以供借鉴。

牛奶消费状况调查报告3篇(中国牛奶消费调查)

牛奶消费状况调查报告1

  一、前言

  近年来,随着经济的增长、国民收入的增加和人们消费观念、健康观念的变化,高附加值的功能化、人性化的产品日渐受到消费者青睐。而对于关系国计民生的乳品行业更是如此,各乳品行业更是纷纷推出各自的营销策略,伊利集团更是崭露头角,伊利系列产品创就了不菲的利润。为了解其营销的策略,为此,我们就伊利系列产品(奶制品)进行分析和研究其不同品种的差价、不同地点差价以及顾客对伊利系列产品(奶制品)价格的敏感度、价格对其销售量的影响等。

  具体情况如下:

  二、调查目的

  主要分析和研究伊利系列产品(奶制品)中不同品种的差价、不同地点差价以及顾客对伊利系列产品(奶制品)价格的敏感度、价格对其销售量的影响,从而分析出其营销的策略。

  三、调查日期:

  2011年5月16号――5月22号

  四、调查方式:

  (1)实地调查

  (2)观察法

  (3)问卷调查

  (4)网上调查

  本次调查我们小组成员共发出了调查问卷50份,收回50份,回收率达100%。

  五、调查对象

  伊利系列产品(主要为奶制品)、抽样调查50个消费者(主要进行问卷调查)

  六、调查地点:

  西乡塘市场的利克隆超市、清川路口的威尔佳超市、沃尔玛超市、广西农业技术学院的商店、西乡塘市场1-2个早餐摊点

  七、调查内容:

  1、应用实地调查方式、网上调查法,主要调查以下几个方面:

  (1)伊利系列产品(奶制品)间价格情况调查。

  (2)不同地点的伊利系列产品(奶制品)价格情况。

  (3)在同一地点伊利系列产品(奶制品)价格间差异的主要影响因素。

  (4)在不同地点伊利系列产品(奶制品)价格间差异的主要影响因素。(即相同的产品在不同地点的价格差异)

  (5)调查伊利集团所采取的营销策略等。

  2、采用问卷方式(为了更好、更快的了解和分析市场,主要选择在我校附近进行问卷调查),对以下几个方面进行调查:

  (1)消费者是否了解伊利系列产品(奶制品)的种类?

  (2)在伊利系列产品(奶制品)中消费者较常购买的是哪种产品?

  (3)消费者购买奶制品的时间间隔?

  (4)消费者一次性购买奶制品的数量?

  (5)消费者是否愿意购买与新品试用装捆绑的产品?

  (6)消费者对伊利系列产品(奶制品)的消费心理价格标准?(定价是多少是愿意购买)

  3、采用观察法,了解以下的问题:

  (1)购买伊利系列产品(奶制品)的消费群主要是?(对不同地点而言)

  (2)一天中哪个时间段为购买高峰期?

  八、调查结果分析

  1、伊利系列产品(奶制品)的消费群体分析情况

  本次问卷调查主要选择在西乡塘市场的利克隆超市进行,据数据显示:主要的消费群体大部分是附近的在校生达68%,其它占32%。出现此现象原因可能是所调查地段的人群分布所决定的,由于在利克隆超市附近聚集了各个学校,在校生占消费群体的比例自然比较高,此调查数据虽然有一定的局限性,但也有一定的参考价值。

  主要消费群体的分析图

  2、伊利系列产品(奶制品)在不同地段的分布情况以及价格趋势

  从2004年开始,整个乳品行业激烈动荡,竞争进入白刃战,营销战、价格战此起彼伏,但在这个危机重重、险象坏生的过度时期,伊利集团采用了有效地营销战略,从中崛起。直至今日伊利一系列的产品相聚推出,抢占了一定的有利市场。但由于各方面的原因其系列产品的分布情况及价格各不同。据此次调查资料显示:在调查的地点中,西乡塘市场的利克隆超市以及沃尔玛超市伊利系列产品(奶制品)较为齐全,种类较多,达伊利系列产品(奶制品)的90%以上,而清川路口的威尔佳超市较少只占了30%,广西农业技术学院的商店、西乡塘市场1-2个早餐摊点占5%或基本上没有;在几个调查地段中沃尔玛超市的价格属最高,下来就是利克隆超市、广西农业技术学院的商店和西乡塘市场1-2个早餐摊点,价格最低的为清川路口的威尔佳超市。经分析得出主要的原因有以下几点:

  (1)由于各个地段所分布的消费人群不同

  (2)消费人群的经济能力不同

  (3)销售量的多少

  (4)整销与零销所致

  不同地段伊利系列产品的价格及占有情况分析图

  3、伊利系列产品(奶制品)受消费者的喜爱情况

  在伊利系列产品(奶制品)中,常规牛奶所占比例最高,为45%,主要在于其价格较为被消费者所接受,同时其营养价值比位居第二的乳饮品高,所以决定了其受喜爱的比例;位居第二的是乳饮品,所占比例为35%,其主要被当成饮品,因其开胃而被消费所接受;高端奶、儿童牛奶分别占了16%、4%,虽然高端奶其营养价值比常规牛奶高,但由于其价格比常规牛奶的高出很多,大部分消费者无法接受,另外所调查的地段大部分都属于在校生,消费群体的经济能力较低,而致使其所占的比例明显偏低;调查地段的主要消费群体是附近的在校生,附近的居民消费群体虽然也有一定的比例,但他们认为常规牛奶就能补充小孩所需的营养也就没必要特地去买儿童牛奶,因此其所占比例也不高。

  消费者对伊利系列产品的喜爱程度分析图

  4、消费者购买频率分析

  消费者购买伊利系列产品(奶制品)没有一个固定的时间,但购买的频率相当频繁,其中一个月购买一次的占了44%,半个月购买一次的占36%,一周购买一次的只占了18%,1~2天购买一次的占2%。我们分析得出出现此现象的主要原因有:所购买的奶制品具有一定的存放期限;消费者一般一次性购买较多的奶制品。

  消费者购买频率分析图

  5、消费者对伊利系列产品(奶制品)的心理价位的分析

  随着信息化水平的不断提高、产品的多元化,消费者对各个产品的价位都具有一定的标准。经调查可知:价位在1.5~2.5的最易被消费者所接受,约占52%,其次是2.6~3.5的价位,占了48%,3.6~4.5以上的基本上消费者无法接受。

  消费者能接受的价格分析图

  6、购买伊利系列产品(奶制品)的高峰期分析

  我小组就一天中,早上、中午、晚上三个不同时间段的消费者购买情况进行观察分析得出:其中晚上为一天中的购买高峰期,早上、中午基本上购买奶制品的寥寥无几。

  7、消费者对伊利系列产品(奶制品)新产品的反应情况

  面对竞争日益激烈的乳业市场,企业间的竞争已演变为品牌战略,“新伊利,滋养生命活力”引领了伊利集团的崛起,伊利集团不断推出新产品、新包装,大打“低碳、绿色”新概念,塑造绿色形象,同时在保证质量的同时,其外延“营养、健康和个性化”愈发地受到重视。经本次调查可知:伊利系列产品(奶制品)的新产品受到广大消费者的喜爱,但也有少数消费者不予以支持。主要原因在于:

  (1)毕竟是新产品其是否比旧产品更具营养价值不敢确定

  (2)价格比一般的产品价格更高,对部分的消费群体来说无法接受

  (3)旧品牌在消费者的心中具有一定的影响力

  (4)新产品的创新与优质、营养而取得了更多消费者的喜爱、满足了消费者的喜新性

牛奶消费状况调查报告2

  一、 调查目的

  1、 了解xx市奶业市场竞争状况

  2、 对某品牌在当地市场的可持续发展提出合理化建议;

  二、 调查内容 实地访问

  三、 调查时间 20xx.**.9―4.15

  四、 调查结果与分析

  (一) 超市情况: (略)

  本品与竟品情况比较分析

  从当地奶业整体市场竞争品牌看,可分为本地品牌和外地品牌,本地品牌为团团和凤祥,外地品牌为三鹿、得益、蒙牛、伊利、佳宝、三元、天山雪、太子奶等(其中团团、凤祥、三元、天山雪、太子奶因产品或渠道的不同,不作为本公司的主要竞争品牌,以下不再分析);

  1、 各品牌销售产品结构分析(仅限低温产品)

  1)各品牌畅销的低温奶基本类似,其中蒙牛的大果粒、伊利的恋恋风

  情杯酸表现比同类产品好;佳宝的产品仅在五星广场一家销售,而佳宝巴氏纯奶是所有超市唯一一家销售巴氏纯奶的,据导购员介绍销售情况较好(此家超市的客流量并不大);

  品牌 销 售 产 品 销售渠道 主销产品(不含常温奶) 三鹿 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、新鲜屋 超市 专卖店 袋酸、杯酸、实惠包

  得益 袋酸、杯酸、实惠包、棒酸、桶装酸、大果粒、常温奶、巴氏纯奶等 超市

  投递 袋酸、杯酸、实惠包

  蒙牛 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒、桶装酸、 超市 袋酸、杯酸、实惠包、大果粒

  伊利 袋酸、杯酸、大果粒、桶装酸 超市 袋酸、杯酸、实惠包、 佳宝 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶 专卖店 投递 袋酸、杯酸、实惠包、巴氏纯奶

  注:以上竟品的低温奶和常温奶都是分开运作,据观察,竟品的主要精力也是放在常温奶以及乳饮料的销售上,所以竟品常温奶的销量应该远大于低温奶的销量,因本公司在此市场以低温奶为主,故对竟品的常温奶部分不做分析; 2)本公司产品结构分析:

  根据1-3月份销售数据统计,各类产品占有比例如下: 优益杯(25%)>实惠装(18%)>常温奶(16.6%)>原味酸(12%)>杯酸(9%)>桶酸(5%)>棒酸(4.5%);

  杯酸部分(优益杯+杯酸)为34%,占有总销量的1/3多;袋酸部分合计(实惠装+原味酸)为30%,所以杯酸和袋酸是本公司在本地市场上的主销产品,与竟品情况类似;

  本公司常温奶在上述占有较大比例,原因在于:占有地利优势,本公司在超市的常温奶销售位于低温奶区,而低温奶区没有其它品牌的纯牛奶销售,消费者在此区域需要纯牛奶时,没有别的选择。

  2、 各品牌超市布货率分析:

  铺 货 率 63.6% 91% 91% 82% 9%

  佳宝只运作五星购物广场一家店,三鹿则选择了几个较大的店进行运作;本公司产品在超市的布货率高于竟品。

  3、 各品牌陈列及排面情况

  综合来看,各品牌的位置和排面没有差别,基本平分秋色;具体到不同超市,各品牌表现各有优劣;

  4、 产品价格分析

  高端产品的价格,得益较竟品低;畅销品的价格与竟品持平或略低(竟品促销除外);

  5、 促销比较分析

  根据所了解情况,竟品与我公司的促销方式与所促销产品基本雷同,没有较为特殊之处;

  (二) 消费者分析

  1、根据现场观察情况,购买低温奶的消费者约有90%以上为18―40岁的女性;

  2、影响消费者购买的因素主要为:品牌、价格、生产日期(新鲜度)、产品配方(对增稠剂、人为的添加剂较为敏感)等,说明消费者对健康非常重视;

  3、一次购买量:80%为1-2袋;

  (三) 本公司swot分析 优势:

  1、专业的巴氏奶制造商;

  2、当天可送达本地,能保持产品的新鲜度;

  3、产品种类较多,与竟品有一定的差异化;

  4、有一定的品牌知名度; 劣势:

  1、虽有知名度,但与竟品相比,缺乏指名度和忠诚度;

  2、销售渠道单薄,只有超市和投递,不能发挥协同整合效用;

  机会:

  1、随着消费者对健康的重视和对奶产品的认知越来越高的情况下,利于巴氏奶的成长;

  2、竟品目前还没有将巴氏纯奶引入超市渠道,如果我公司先进一步,可形成先入为主的局面,成功的机会较大;

  3、社区已经培养了一部分消费群,有助于超市渠道的销售;

  威胁:

  1、如果竟品在我之前进入超市,本公司优势将受到限制;

  2、竟品推出与我公司(目前有差异化的产品)相同的产品,势必遏制我公司差异化产品的销售;

  3、消费者对巴氏奶的认知会有一个较长的过程,需要担负消费者的前期教育工作;

  五、 策略与建议

  产品策略:

  1、产品多样化与差异化策略:

  虽然我公司的产品在本市场有一定的销量,但毕竟不是领导品牌,所以必须走产品多样化与差异化的道路,丰富产品结构; 建议在超市引进巴氏纯奶的销售,以满足没有订奶而又对巴氏纯奶需求的消费者,既可与社区渠道形成互补,又能加强社区渠道的销售;原有产品中,加强棒酸和新鲜杯的销售,与竟品形成差异化,并不断引进新的产品;

  将巴氏纯奶引进超市销售的理由如下:

  a、本公司社区投递有45%为巴氏纯奶,加上竟品的投递量,应该有一定的消费基础;

  b、佳宝在五星购物广场中销售巴氏纯奶,势头良好;

  c、本公司所销售产品结构中,纯牛奶占有16%的份额,这部分消费群应该成为巴氏纯奶的消费者;

  d、发挥本公司的优势;

  2、寻求单品突破:

  本公司目前在当地消费者的心智中还不是第一品牌,欲有所突破,须寻找一差异化产品进行突围,以差异化产品的销售,在某一细分市场创造第一,带动品牌的提升,从而带动全线产品的销量提升;在目前的产品线中,可在巴氏纯奶、高钙酸奶(无任何添加剂)或新鲜杯中选择(具体情况需再研究,看哪个产品的市场容量较大);

  3、产品结构框架

  分类产品定位代表产品

  高端产品 树立品牌,获取利润,保持持续增长 大果粒、桶酸 中端产品 差异化产品,利润产品,需一定的销量支持 新鲜杯、棒酸

  低端产品 竞争性产品,对抗竟品的销售,求销量,微利 杯酸、袋酸

  4、促销差异化:

  据了解,竟品和我公司采取的主要促销方式皆为特价或买赠本品,建议我公司使用绑赠促销品的方式,与竟品错位促销,一则可以通过有吸引力的促销品吸引顾客,提升销量,二则可以保持产品价格的稳定,树立品牌形象,防止跌入价格促销的怪圈中;

  但在具体运作中,需要根据具体的产品和竞争环境而定,如低端产品在与竟品价格相差无几的情况下(价差太小,无法买到合适的促销品),只能通过更低的价格与竟品对抗;高端产品因有一定的利润空间,则可以通过促销品的方式进行促销推广;

  5、促销资源集中化:

  将有限的促销资源放在销量较大的几个店中;从时间上,集中在周末,如可以聘请临促加强周末的促销活动;

  6、低端产品的价格,可以采取紧跟竟品价格的方式,以较低的价格进行渗透,稳定原有消费群的同时,争取竟品的消费群;高端产品的价格不要与竟品价格相差太大(如大果粒),因为购买高端产品的消费者不会太在乎价格因素,相反,如果太便宜,会使消费者产生怀疑而拒绝购买,再则也不利于品牌形象的树立;建议在缩小与竟品价差的同时,跟进相应的促销活动,如绑赠有吸引力的赠品或现场品尝活动等,以此种形式来弥补与竟品在品牌上的差距;

  7、目前的销售渠道比较单薄,提升销量会受到限制,所以应拓宽渠道,增加不同渠道的协同作战效应,如学校渠道的开发等;

  8、加强新鲜度管理,以比竟品更加新鲜的姿态出现在消费者面前,依此卖点增加产品的竞争力;

  9、服务周到:竟品着重运作几个大店,对小店(如昆仑二、三和四店)疏于管理,经常发生断货或无货现象,本公司应保持这些被竟品忽略的店不断货,做好服务,不遗漏任何一个市场;同时注意销售的细节,如消费者在购买杯酸产品时,消费者能否很容易的获取吸管等。

牛奶消费状况调查报告3

  调查时间:************

  调查人:***

  调查对象:农大周围市场的牛奶包装

  调查方式:网络搜集,通过搜集相关材料和对牛奶的包装的了解;实地考察,通过在农大周围市场和超市柜台上市的包装设计开展调查。调查品牌:蒙牛、伊利、特仑苏、旺仔调查目的:

  1、了解市场牛奶包装的市场现状技具体情况,同时分析该类商品在个城市的整体情况。

  2、收集牛奶包装在各个超市的市场分布、销售价格、销售状况、销售人群以及销售方法。并对其进行分析,以此寻找牛奶在包装上的最佳突破点。

  3、了解消费者的喜好、习惯、年龄层次,确保能更好地定位商品的报装效果。

  4、观察同等商品的不同造型结构,了解它们的各自优势,以及能把它们的优势更好的运用到自己的商品中,以寻求更好的设计理念。

  5、了解该类商品的一个销售环境以便更好地设计包装产品。

  调查基本情况介绍

  一、调研内容:

  1、了解牛奶包装的市场价值。

  2、考察牛奶包装形式(包装材料、产品形象、主色调)

  3、调查牛奶的消费情况及现存包装问题。

  4、观察和分析消费人群的购买原因和封面爱好。

  二、主要销售群体:

  儿童消费者、学生消费者等。牛奶的消费市场主要有三大块,儿童是牛奶的主要消费群体,首先,由于年龄不是很大,身体和大脑处于发育阶段,牛奶可以很好的补充各种营养;其次,有些孩子从小就没母乳吃,喝牛奶长大。

  本次调查归纳总结

  通过这次的调查,使我明白了包装设计形象的影响之大。使我懂得了,要真正做好一个产品的设计不是那么容易,它是与其他事物有着密切联系的,是将具体的事物、事件、场景、抽象的精神、理念、方向通过特殊的图案定下来的,是人们在看到设计的同时自然产生联想,从而对设计作品认同。从而提高产品的销售量,达到盈利的目的。

  牛奶包装存在的不足

  1、包装形势比较单一

  2、色彩和内容不够明显、大胆

  3、包装设计过于简单和雷同,包装材料不够环保

  4、包装视觉冲击力不够强

  对包装设计的思考

  对市场各种包装形式的受欢迎程度,调查显示结果如下:从消费者对包装的次序可以看出,纸质方形盒更受人们的欢迎,送礼是显得好看而且看起来大方。礼品盒式的包装更有大的市场潜力,小包装则适合工作时、休闲、娱乐时使用。塑料袋装的牛奶正在逐渐下降。

  在现在的信息化社会,包装对一个产品的销售有很的大的影响,不仅能起到宣传的作用,而且还在使用的过程中方便、环保。从美术角度来看,包装注意图案设计的和谐、活泼、高雅、色调使人赏心悦目,布局要得体;从品牌的宣传角度来看,包装要突出产品的商标和特点,使人们看到时通俗易懂,易于理解、记忆。牛奶包装应该大胆的设计,在外形上要显眼,突出产品的内容和特性,让消费者更多的了解这个产品,一看到这个产品就觉得与众不同,有种想买的冲动。包装要从消费者的理念出发,根据社会的发展和人们的需要来进行设计,这样才能更好的达到包装的效果,达到最终的目的。

  合理的包装应做到对食品有更好的保护作用,方便携带、贮存、运输、使用,并且食用后的包装材料能进行回收再利用,做到环保。