试乘试驾专员培训学习心得体会3篇

心得体会 时间:2023-05-23
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试乘试驾专员培训学习心得体会3篇(试乘试驾专员怎么样)

试乘试驾专员培训学习心得体会1

  小学语文新课标学习心得体会

  老城中心学校大亭小学

  吴淑平

  今天专家的讲座,使我受益匪浅,我从专家透彻的分析教材中更加了解到新的课程标准已明确提出了要培养学生的语文能力。一是主张实现教学上的主体性,一是强调发展学生的个性特长。

  新课标要求全面提高学生的语文素养,要求学生扩大知识面,要求课堂教学中师生互动等,我将根据新的语文能力实践系统,致力于学生语文综合素质的提高,促进语文课程的呈现方式和学生学习方式的转变,对于小学语文教学来说,既要转变教的方式,又要转变学的方式,培养和形成“自主、合作、探究”的学习方式,在这两个转变中,教的方式转变是主要矛盾,教的方式一转变,学的方式也随之转变。学的方式转变可以理性地在课堂中呈现,证明教的方式转变,证明教师新理念的真正树立。把课标学习与教材教法研究结合起来,要钻研新教材,理解和把握新教材,用好新教材,要重视教学反思的研究和收集;要牢记验证课标和检验教材的实验任务。在教学实践中,我将力求打破传统封闭、单项、机械的教学模式,主要将采取了以下几点作法以:

  1、认真学习新课标,深入领会《语文课程标准》的精神实质,切实转变观念,克服以往在语文教学中忽视学生的主体地位,忽视人文精神和科学精神的培养,过分追求学科知识系统的错误倾向,真正确立语文教育的新理念,通过教学任务的完成,全面提高学生的整体语文素养,注重提高学生的语文实践能力,积极倡导,促进学生主动发展的学习方法,拓宽学习和运用的领域,注重联系生活,跨学科的学习和探究式学习,使学生获得现代社会所需要的终身受用的语文能力。

  2、我还将从整体上把握实验教科书,弄清其编写意图、体系特点,弄清教科书与《课程标准》、教科书各教程之间的内在联系,弄清教科书各种编辑设计的意图和着力点,以在备课和教学活动中准确设定教学的重点,找准达到《课程标准》提出的课程目标的落脚点,有效地实施语文教学。

  3、在准确把握教科书编辑思想基础上,从本班本校本地的实际出发,根据学生的年龄特征和不同教学内容,创造性地灵活地选择和运用教科书的各种设计,采取合适的教学策略,把读写听说和综合实践活动落到实处,大力改进课堂教学,提倡启发式、讨论式教学,积极开发课堂学习资源和课外学习资源,沟通课堂内外,沟通平行学科,创造性地开展各种活动,增加学生语文实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学语文用语文的意识,积极参加各种课改活动,促进学生语文素养的整体提高,新的一轮以课程与教材为核心的改革正在逐步展开,这给小学语文教学带来了生机,当然也带来了挑战。

  我认为首先就是要由单纯传授知识向目标整体转为,弘扬人文精神,目标的整合具体体现在:语文教学内容上的整体观,要坚持知识传授,技能训练和智力开发的整体教育,语文教学方法上的整体观,要坚持读写听说的综合训练,处理好教与学,讲与练,学与用的辩证关系;语文教学过程中的整体观,要坚持学用结合,知行统一,实现知识能力的不断迁移。

  另一点体会是,新课程标准仍然非常注重语文基础知识的学习和掌握,新课程标准对语文基础知识不但有具体的要求,还有量化标准。

  我觉得把握新的课程评价标准,有一点最应值得重视,那就是:语文课程评价一定要立足于现代社会要求学生所具备的语文素养上,也就是说,我们的评价要让社会认可,当我们的学生踏入社会,社会上的人说“这个人的语文素养不错”时,我们的评价才没有出问题。现代社会需要怎样的语文人才呢?一手好字,一篇好文章,依然是现代社会所需要的,除了这两点,现代社会要求一公民要有一定的口语交际能力和运用现代技术搜索,处理信息的能力,基于这些思考,就可以发现目前的评价没有很好地评价学生口语交际的水平,也没有很好地评价学生的书写能力,更没有很好地去评价学生开展语文活动的实践能力,既然现代社会需要这些能力,我们就应该做好这方面的评价工作。

  一、职业生涯规划的意义

  1、以既有的成就为基础,确立人生的方向,提供奋斗的策略。

  2、突破生活的格线,塑造清新充实的自我。

  3、准确评价个人特点和强项。

  4、评估个人目标和现状的差距。

  5、准确定位职业方向。

  6、重新认识自身的价值并使其增值。

  7、发现新的职业机遇。

  8、增强职业竞争力。

  9、将个人、事业与家庭联系起来。

  二、正确的心理认知

  1、认清人生的价值

  社会的价值并不被所有的人等同接受“人云亦云”并不等于自我的人生价值人生价值包括:经济价值、权力价值、回馈价值、审美价值、理论价 值。

  2、超越既有的得失每个人都很努力,但成就并不等同。后悔与抱怨对未来无济于事,自我陶醉则像“龟兔赛跑”中的兔子。

  人生如运动场上的竞技,当下难以断输赢。

  3、以万变应万变

  任何的执着都是一种“阻滞”前途的行为想想“流水”的启示“学非所用”是真理

  三、剖析自我的现状

  1、个人部份健康情形:身体是否有病痛?是否有不良的生活习惯?是否有影响健康的活动?生活是否正常?有没有养生之道?自我充实:是否有专长?经常阅读和收集资料吗?是否正在培养其他技能?休闲管理:是否有固定的休闲活动?有助于身心和工作吗?是否有休闲计划?

  2、事业部份

  财富所得:薪资多少?有储蓄吗?有动产、有价证券吗?有不动产吗?价值多少?有外快吗?社会阶层:现在的职位是什么?还有升迁的机会吗?是否有升迁的准备呢?内外在的人际关系如何?自我实现:喜欢现在的工作吗?理由是什么?有完成人生理想的准备吗?

  3、家庭部份

  生活品质:居家环境如何?有没有计划换房子?家庭的布置和设备如何?有心灵或精神文化的生活吗?小孩、夫妻、父母有学习计划吗?家庭关系:夫妻和谐吗?是否拥有共同的发展目标?是否有共同或个别的创业计划?父母子女与父母、与公婆、与姑叔、与岳家的关系如何?是否常与家人相处、沟通、活动、旅游?家人健康:家里有小孩吗?小孩多大?健康吗?需要托人照顾吗?配偶的健康如何?家里有老人吗?有需要你照顾的家人吗?

  四、人生发展的环境条件

  1、友伴条件:朋友要多量化、多样化、且有能力。

  2、生存条件:要有储蓄、发展基金、不动产。

  3、配偶条件:个性要相投、社会态度要相同、要有共同的家庭目标。

  4、行业条件:注意社会当前及未来需要的行业,注意市场占有率。

  5、企业条件:要稳定,则在大中型企业;要创业,则在小企业。公司有改革计划吗?公司需要什么人才?

  6、地区条件:视行业和企业而定。

  7、国家(社会)条件:注意政治、法律、经济(资源、品质)、社会与文化、教育等条件,该社会的特性及潜在的市场条件。

  8、世界条件:注意全球正在发展的行业,用“世界观”发展事业。

  五、人生成就的三大资源

  1、人脉:家族关系、姻亲关系、同事(同学)关系、社会关系。

[解决方案]沟通与自我推销

  2、金脉:薪资所得、有价证券、基金、外币、定期存款、财产(动产、不动产)、信用(与为人和职位有关)。

[解决方案]储蓄、理财有方、夫妻合作、努力工作提高自己的能力条件及职位。

  3、知脉:知识力、技术力、咨讯力、企划力、预测(洞察)力、敏锐力。[解决方案]做好时间管理、安排学习计划、上课、听讲座、进修、组织内轮调、多做事、反复练习、经常做笔记、做模拟计划。

试乘试驾专员培训学习心得体会2

  试乘试驾专员岗位职责

  试乘试驾专员

  部 门:销售部 报告给:销售经理

  1、主要职责描述:

? 确保每日在正式营业开始前,将试驾车按照QC-S模板38#经销商试乘试驾标准内进行检查,不符合之处进行改进;

? ? ? ? ? ? ? 向顾客进行试乘试驾路线的讲解,提醒安全驾驶; 以促进成交为目的,向顾客演示车辆各方面的性能; 协助顾客填写试驾反馈;

  监督销售顾问全程陪同顾客一同进行试驾; 试乘试驾资料进行及时归档整理;

  试驾完毕后在DMS系统QC-S试驾环节中勾选;

  当公司组织大型试驾会时,以专业教练的身份进行试驾体验讲解;

  2、岗位要求:

? ? ? ? ? 驾龄年满两年以上的有效驾照,驾驶技术娴熟; 两年以上的销售经验为佳; 仪表端正,举止大方、得体; 具有良好的语言表达能力与沟通能力; 对工作有热情和毅力;

  QCS Template 56

  Changan Ford Automobile Company

试乘试驾专员培训学习心得体会3

  您好,**先生/女士,我是本店的试乘试驾专员徐方通,很高兴为您服务!接下来,将由我带领您体验试乘试驾感受,试驾车已在展厅外备好,**先生/女士,请随我来,这边请。

(边介绍边走)**先生/女士,跟您说一下,首先是由您先试乘,后试驾,整个过程时长为20-50分钟,路线为您选择的线路—。**先生/女士,您稍等,我帮您打开车门。

(上车后)**先生/女士,您觉得车内温度还适宜吗?请您系好安全带,您请稍等。(坐到驾驶室)首先给您简单介绍一下咱们这款车的主要配备。咱们这款试驾车搭载

  发动机,底盘是采用......,变速箱是采用第三代6速手自一体变速箱,在试驾的过程中,您可以体验一下这款车带给您的优越感受。

  试乘试驾过程中保证CD/收音机能够正常播放,收音机调好频道可随时播放,时间和正常时间相差不得超过10分钟;导航可随时打开,车辆内部保持清洁,无任何塑料保护套,车辆油量充足,汽油指示灯不亮

(准备开车)**先生/女士,您坐好,咱们准备出发。

  出发后结合路况讲解车辆优势特点(加速时介绍车车车辆发动机与变速箱结合平顺性,转弯时讲解车辆平稳性,颠簸路段讲解车辆的地盘减震及悬挂对路面的过滤性等优越特性,制动区体验车辆的制动效果,高速区讲解车辆静音效果和方向盘的操控性能)

(至换乘阶段)**先生/女士,前方为我们的换乘区,您可以在这里进行试驾,体验一下此车带给您的优越感受。现在我将车辆靠边,由您进行驾驶。您请稍等,我为您打开车门。(此时注意将车熄火,钥匙拔掉进行换乘)

(试驾专员帮客户打开车门,注意此时动作规范,待客户落座后)**先生/女士,您的座椅位置还合适吗,我给您调一下(调好后),**先生/女士,您请稍等我上车。(上车后)**先生/女士,您看左右后视镜以及内后视镜还符合您的驾驶习惯吗?(客户开车过程中进行简单提醒,在各个路段体验什么性能)

(试驾完成,指引客户返回店内停到展厅门口,车停下后,下车为客户打开车门,赞美客户驾车技术)**先生/女士,很高兴为您本次试乘试驾提供服务,(询问客户试驾感受由销售顾问进行询问并了解,指引客户填写试乘试驾记录表)