第1篇：在管理工作中的心得体会
在管理工作中的心得体会
经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。 在好的经营思路也需要通过管理落实到位；管理工作做的再好，如果经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。 首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题；
而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题；这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导致公司发展的失败。
在管理人的时候可为的是端正下属的工作态度；不可为的（即使帮助也有限的）是提高下属能力，因为提高能力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步最大的敌人是他自己；
员工的工作态度是受很多人影响的，但是影响最大的是基层主管，员工的直接负责人起到的作用是决定性的；因为一个非直接领导对与员工施加的影响是有限的，毕竟员工整天面对的是自己的直接上司，而不是总经理； 而每一个人的能力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人；如果本身的能力和提高能力的条件差，公司想协助解决也是非常困难的；
而在公司之中最容易打击员工心态的有：
1、提拔人选的时候；如果提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必须关注解决这些人的思想问题；
2、在辞退一位员工的时候，处理不当会伤害其他员工的工作积极性；
3、薪酬变动时，被降低收入的员工；
4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工积极性的；
5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不可能完成的（特别是多头管理的时候最容易出问题；黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户；老板的老婆要求我去接孩子放学；老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里；这就是典型的多头管理）
6、家里人的影响
7、周围同事的影响（比如说和同事有很大的矛盾，就会影响他工作的心态）
8、直接领导没有给员工方向和目标： A、没有目标 B、目标不清晰
C、目标大于两个以上的；
所以在公司的管理结构之中基层管理是非常重要的；所有的基层管理者必须要是一枚火种，而不能是一个冰点；（史今就是这样的火种式的人物）；火种式的人物：做事积极，态度认真，对公司忠诚负责；像火一样温暖同事，照亮他人，为公司的发展起到积极的作用；
冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的态度，对公司没有忠诚可言，面对工作愿意泼冷水，鼓励其他员工消极怠工；对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想认识。要么换人，直接辞退。
基层主管八件事：（教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款） 做一个好的主管最少要做到这八件事:
1、帮助下属制定明确的工作目标； 既然是主管，是基层领导，在怎样做好工作上就必须有想法，否则就是不称职的主管；要把这些想法变成具体的目标分门别类的安排给每一位下属，注意在安排的时候必须要有明确的时间限制和执行标准；以便于下属清楚什么时间，完成到什么程度；怎么是做的好，怎么是不好；另外，要在执行过程中跟进、督促，及时提醒下属，要按时完成任务；帮助下属员工养成好的执行习惯和作风；
2、制造积极的竞争氛围；
作为主管来说工作必须是积极的，怎么体现呢？最好的是行动，如果一个领导工作的时候走路都带风，那一定会非常有带动力；既能提高效率又能制造高效的工作氛围；必须要起到一个火种的作用：
作为公司的基层主管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面情绪，包括和下属一起讨论：这根本就是不可能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们；类似的言论都是非常有害的；要把公司的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管；有负面的顾虑和问题要像上级反应，并要求支持和解决；而不是向下级抱怨，传播负面情绪；
3、解决下属心中的顾虑；
作为一个合格的主管要随时关注情绪不高的下属，并协助解决，最低限度也要把下属的心态调整好；无论下属有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力给予帮助；自己不能满意解决的可以向公司寻求帮助；其实每个人情绪低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一半；如果在帮忙安慰一下，鼓励一下，让他勇敢的面对，就能够帮助他调整好心态；
4、传播积极的心态； 对于公司的决定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展；对于上司的功绩要给于传播和认可；增加整个团队的向心力；每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台；不要拆台；拆台既不能解决问题，又不利于团结；好事向下传，坏事向上传；
我自己归纳总结成两句话：向下报喜不报忧；向上报忧也报喜； 能够向上司报忧的就证明上下级之间没有隔阂，相互非常信任；如果一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历史上来看还没有一个不败亡的；
5、关注团队之中的负面人物并妥善处理；
作为基层主管一定要及时处理团队之中的负面人物（冰点人物）；这种负面人物有两种： A、天生的 B、临时出现的；
临时出现的一般是如下三种情况： 第一种、对团队中的人或事怀有敌意；
第二种、有建议没有被采纳，不得志，就抱怨，埋怨； 第三种、非常愿意给自己找借口的；
凡是发现这种负面的人物一定要及时处理，可以按照如下的流程解决：沟通-->警告-->借上力解决（公司或者自己的领导支持）-->洗脑、换脑-->换人；
有的时候为了鼓舞士气，可以适当制定较低的，容易完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这样就可以通过常胜来保持整个团队高昂的士气；心态就积极了；
6、保持对下属赞美与鼓励的习惯； 作为领导要知道鼓励和赞美下属，肯定下属的想法；要多鼓励，赞美少些；已经飘飘然的就要打压了；不然骄兵必败；你的精力放在哪里，那里就会有收获；作为基层主管要多把心思、时间、精力放在下属身上；严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导；
7、不断提出更高的要求；
设定标准很重要，只有有了清晰的标准，下属才知道自己做的好、坏；知道差距才能有进步；而人的能力是随着标准的不断提高而提高出来的；就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：俯卧撑做10个算合格，15个算优秀；一周后：15；20；等到3个月以后就必须是：100；150；不然怎么进步啊？有挑战才有动力嘛！
8、擅于发现优秀的员工，并给于奖励；
每个基层主管必须在：每周，每月，每季度，每年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的出色的员工名单；并给于荣誉和激励；只有这样员工才能够慢慢的融入公司；
关于培训能够帮助企业解决的问题：
培训是一种管理工具；他能够解决的问题主要有三个：
1、帮助公司统一价值观，统一思想认识；
2、纠偏-->主要是纠正员工错误的就业心态；纠正日常生活之中所有对员工造成的负面影响；
3、激励（激励和引导员工积极向上的工作）
但是要想保证培训后的效果不是三分钟热度，培训后员工的工作热情在一段时间后也不下滑，就需要在培训之中解决两个问题：
A、导入观念，不是用激情来感染员工来工作，给员工的不是感性的收获；必须是理性的，因为只有理性的行为才能持久，才能避免三分钟热血的情况出现；要引导员工观看自己在工作后面的价值，理性的思考，自己向要的是什么？怎样才能得到？知道学习的与员工是好员工，学习的快，能力提高的才快；
B、培训之后的执行要依托于基层主管，公司的骨干力量；只有把他们的管理意识和能力提高上来了，培训的效果才有可能持久；
关于人力资源是一个公司把员工当什么看的问题：
当作资源看，还是当作成本看；如果当作资源，那么你对员工所有的投入（工资、福利待遇、奖励）那就是一种投资；所以作为上位者，老板就要给公司创在积极的重视员工的环境；
关于人力资源部: 人力资源部能够解决的人力资源问题只是一部分，招聘和培训工作做的再好，人力资源部的人再优秀，当你把招到的人员放到基层工作的时候，他每天和长时间要面对的是基层主管；不是人力资源部的任何人；如果你们公司所有的管理骨干都懂管理，重视人力资源的开发和利用；懂得基层主管8件事；那么建立人力资源部就不是最重要的了，重要的是骨干成员的管理意识、方式、方法；
关于薪酬的三个关键：
1、和社会环境比较要有吸引力，人往高处走，水向低处流；如果你们公司招聘不到合适的人才，那么说明你的薪水没有吸引力；人才都被薪水较高的企业吸引走了；其实不用高很多，只要有相应的吸引力就好了；
2、内部要公平；现在国家都走到前面去了，比企业要做得好；薪资应该只讲现在的贡献，不讲资历；新老员工可以同筹；不应该有工龄工资等僵化的工资结构；
3、要有激励的效果；
这些知识并不难理解，那么同样学习到了这些知识，但是在实际工作和应用之中我相信一定会有各种各样的差别。这和每个人自己的综合素质和能力有关，举例说明：
1、执行的不到位，也就是说知道了不一定做到；谁做到了，谁就会得到好的结果；所以有三到之说： 知道—做到—得到；
2、
3、经营上思路不够宽广和灵活，缺少前瞻性；
对经营的项目做不到深入挖掘，不能精细化，老是差一点，其实差一点就是差多了！通过数字游戏可以看明白这个道理；
一个人能够走多远，取决于与谁同行！ 所以要广交有思路的朋友和老师，多沟通。通过思想的碰撞，产生火花； 多实践，
多请教；三人行必有我师，每一个人都有可能会给你帮助； 关键点上的事情必须亲自体验和调查；
长春安航网络科技有限公司：刘宝泉
2008-1-16
杨兄你好：
关于贵公司目前的情况，在回来的路上我一直在思考，现将想到的问题陈述如下：
关于贵公司想改革的问题：
改革是好事，但是一定要稳。不要激进。 我认为应该分三步来进行： 第一步、调查研究，了解真实情况：
首先要想清楚自己的出路，也就是公司今后的发展方向。有句话说："想清楚向哪里跑，比你跑的快更加重要"所以搞清楚今后公司的发展方向非常重要。而要搞清楚这一点，只是自己主观的想怎样就怎样是行不通的。必须和公司所有人员沟通，调查了解很多真实的情况。主要的有： A、公司整体资金和库存情况
B、公司人员配备情况，特别是关键岗位的核心成员情况；
C、核心员工对公司的看法、建议，他们看到的公司存在哪些问题；以及认为应该怎样改进；
要想得到真实情况，就要取决于你的态度了，关于这一点我们在车上的时候聊过了。把所有的问题归纳汇总，找到大家认可的解决方案。形成文件备用。
公司愿景的规划：
上面这一段其实就是规划公司的发展愿景，确定公司发展的远、中、近期目标。确认目标是非常重要的事情，他是每一个人工作动力的源泉。一个人没有目标是可怕的，一个组织没有目标那就更加可怕了。就像一艘航行在大海中船只，没有明确的目的地就失去了希望和动力。消亡是必然的结果。有了目标，还要是正确的。如果目标设定错误，也将是毁灭性的。
第二步、因势利导，统一思想认识：
根据大家提出的问题进行改革，就是因势利导。这样的好处在于大家有参与感和归属感，认为公司的改变有自己的建议，是按照自己的心愿进行改进的。这样在落实改进工作的时候大家配合度高，执行的阻力小。通过公司全体中层干部会议（或者是全体员工会议）公布调查结果，强调问题的民主性，公司想要解决的是大家反应的、关心的问题。提出凡是关心公司的，希望和公司共同发展的员工都应该以积极的态度参与和支持公司的改革。和大家确认已经总结出来的需要处理的问题。听取大家的意见和建议。进一步统一全公司的思想认识。为接下来的改革工作造势，解除公司内部的执行阻力。
第三步、集中资源，各个击破：
不要指望着一下解决所有问题。一个人或者说一个组织的资源都是有限的，时间、精力、资金、人员的调配等。必须集中你的优势"兵力"把问题一个一个的消灭。就是说在阶段时间内，把你所有能够调动和利用的资源用在解决一个或者力所能及的几个问题上。这样才能有效果。
第2篇：成本管理中的心得体会
成本管理中的心得体会
-----浅谈材料成本管理中存在的问题及建议
第四项目部
朱波
摘要：本文主要结合当前在建的三星重工业造船工程项目介绍施工中材料成本管理出现的问题、漏洞及不周全的建议。为了扭转这一不利局面，材料惟有通过比价采购，从而降低材料采购的价格。加强材料进场计量、质量验收、出入库台帐等管理，减少施工现场浪费及丢失，才能有效降低材料成本，提高经济效益。 关键词：浅谈
材料成本管理
问题
建议
对于目前竞争日趋激烈的建筑市场，建设单位越来越趋向低价中标的方法，在合理范围内，低价格中标的希望就大些。个人认为韩资企业中此现象犹为严重，从丽东化工到目前的三星造船工程，这一现象给我的感触很深，业主在选择施工单位时，基本都采用最低价中标的方法，把综合单价压的很低。面对这一日趋严重的现象，施工企业要想中标承揽工程，首先就是要想方设法降低本企业的项目施工成本，在投标过程中，才能以低价格取胜。就目前在建的三星造船工程道路包装工程项目而言，给我的感触很深。一般来说，工程造价主要由人工费、材料费、机械费及管理费、税金等五部分组成，其中材料费一项就占整个工程造价的大半，可见，要降低工程造价，最重要的一个方面就是如何在保证工程质量的情况下降低占造价比重最大的材料费。本文结合目前在建的三星造船工程及之前的丽东化工工程在工程项目的施工中，材料成本管理存在的一些问题，并提出几点不周全的建议：
一、材料成本管理中存在的几点问题
就本工程而言，虽然属于大包工程，但这一现象也反映了整个建筑市场的普遍现象。在材料成本管理中存在的问题有：计量不足、采购价格偏高、进场的材料质量把关不严、出入库帐目不清、台帐不全、现场使用浪费严重、看护不严、材料丢失现象严重等问题。这其中的任何一个因素都将会增加项目施工的成本。 1.材料计量不足，由于商品竞争激烈，对于同一种商品的价格也各不相同，各供应商为了生存，相互压价，只能低价竞卖，这样一来就无利可图，供应商就只能在数量上做文章。其手段是各式各样，五花八门。而就目前而言，材料采购透明度不高，个别采购员或收料员的责任心不强、贪图小便宜的心理，与供应商暗中操作，进场的材料质量差、价格高、凭空增加数量。
2.个别采购员受某种利益的驱使，故意与材料供应商串通，抬高材料的价格。 3.现场材料出入库帐目不清，验收把关不严，按照有关管理规定，材料入库时必须登记有关帐目，所有材料必须验收入库，且材料出库时帐目也必须登记清楚。尤其场区地面施工中堆料点比较分散，更增加了材料管理的难度。由于项目部对于材料验收重视不够，验收把关不严，导致材料数量不足，从而增加成本开支。材料出库无具体规定，只是根据现场管理人员的要求，需要多少就领多少，领多少就用多少，节余部分也不退回。
4.材料使用过程中浪费严重，对于能够二次利用的材料也就一次性。
5.现场看护不严，导致一些材料丢失，此现象在施工现场比比皆是。例如，电缆、小型机具等。
二、对于加强材料成本管理的建议
在很多施工现场，由于材料管理存在诸多漏洞及薄弱之处，导致施工成本增加，这样一来，企业的经济效益如何能够得到提高。要想改变现状，就必须要加强采购、现场计量、限额领料、余料回收、周转性材料必须妥善保管，现场材料使用管理等方面工作，制定完善的材料管理规章制度，节约材料费的开支，才能有效降低施工项目成本，从而进一步提高企业的经济效益。
1.实行市场询价、比价采购，降低材料采购价格。俗话说“货比三家”，对于建筑材料行业也应如此。这样，在材料的采购中，不管对材料的质量，还是材料的价格，都有一定的益处。特别对于建筑主材,如砂子、碎石、钢材、水泥、商品砼、砼排水管等,均应实行比价采购制度，在较大范围内，多考察几家供应商，其中择优选择信誉好、质量优、供货实力强、价格低廉的材料供应商，若采购的材料数量大时，还可以在原价的基础上继续压低价格，可以有效降低采购价格。在与供应商签定供应合同之前，要与供应商谈好数量、质量要求、供货时间、供货地点、供货方式、运输工具等具体细节，并此些内容均应在供货合同中写明，避免以后产生供货纠纷，增加采购成本。
2.材料进场时，要对材料进行严格的验收，特别是数量、质量、型号、规格等方面，并最好派两位收料员在现场收料，以起到互相监督的作用。
3.在材料验收完后，收料员要与现场材料保管员进行交接，并与材料保管员一起对进场的材料再次进行清点、验收。这些工作完成后，材料保管员应建立材料入库台帐，此台帐要与现场验收的台帐相一致，并建立现场材料出库限额领料制度，施工人员按工程需要领用材料，使用后有剩余的材料要退回仓库。
4.对于一些周转性的材料，特别是租赁的材料，一定要加强管理，并制定惩罚制度，对于丢失、损坏的材料，要进行加倍的惩罚。在材料从租赁公司租赁至现场后，现场材料保管员要验收签字，并建立租赁材料的台帐，登记周转材料的名称、数量、品种、规格、尺寸、是否损坏。施工人员在领料时，也要按上述内容登记清楚，并要求施工班组长签字确认。在施工班组用后退料时，保管员要检查数量、损坏情况、是否进行保养等，确认无误后，交付给材料部门，由材料部门退还给租赁公司。
5.在施工中加强管理，减少材料浪费。主要措施有：
（1）施工管理人员要勤看图纸，加强对图纸的审核，要理解透彻图纸上的要求，对于图纸中有疑问的地方，要及时询问监理或业主，并要求作出书面的解释，从而避免因对图纸理解不透或与图纸要求不符引起的返工。
（2）在施工中，测量人员要勤复测，认真复核标高、轴线。减少无谓的返工或增加材料的工程量。
（3）要建立材料使用交底制度，施工员要与材料员加强沟通及配合，确定现场各施工点所需材料数量、规格，减少二次搬运及堆料损耗。
(4)提高施工水平，加强质量意识，按施工规范及操作规程施工，避免出现质量事故，引起返工。
(5)在砼施工中，一定要做好砼的养护工作，尤其在砼路面施工中，要及时浇水养护并覆盖薄膜，达到一定强度后，必须马上锯缝，以免出现龟裂或裂缝，对于薄膜一定要加强保护，以保证能多次利用。
(6)加强成品及半成品的保护工作，避免被损坏，如砼路面等。
6.材料发放到现场后，一定要加强现场看护工作，落实现场看护人员。在选择现场看护人员时一定要选择责任心强的人员，尤其在点多面广的施工现场，由于到处都堆放着材料、小型机具等，这样就会给看护工作带来很大的难度。各施工点施工完毕后，周转性材料、多余的材料及小型机具应及时退还给保管员，并有保管员清点入库。 7.每个项目应至少一个月组织一次专门的材料成本核算，重点分析一月来工程材料的使用情况，由生产经理组织材料采购员、仓库保管员、施工员等人员参加，着重分析材料用量与现场已完工程项目的成品与半成品的材料消耗量是否相符，并检查材料出入库手续是否完备，并实行奖惩制度。
综上所述，通过材料比价采购最大限度降低采购价格，加强材料数量、质量的验收工作，完善出入库台账，减少施工现场的浪费及丢失，能够有效降低材料成本，从而降低施工成本，提高企业经济效益。
另外再加一点不成熟的个人观点，如果工程规模大，材料需要量大，材料在采购时，实行招标模式也未尝不可，也可起到上述的效果。
第3篇：中职学生管理心得体会
中职学生管理心得体会
学生管理工作是一个复杂而系统的工程，在实际工作中会遇到许多矛盾，需要学生管理工作者具体问题具体分析，既要保持高度的工作热情和责任感，又要不断研究和解决新问题。本文是品才网小编精心收集的中职学生管理工作心得体会，仅供参考！
中职学生管理心得体会
XX年，我院学生管理工作始终本着以“管理育人、服务育人、教育育人”的原则，本着“一切为了学生，为了一切学生，学生为了一切”的指导思想，按照院党委、学工处和系主任的要求，以本年度学生管理工作计划为出发点积极开展各项工作 ，使我系的学生管理工作得以顺利地开展。现在，将本学年工作总结如下：
一、加强学生管理队伍建设，提升德育工作水平。
积极开展辅导员队伍建设，要求辅导员认真学习、掌握岗位职责内容，钻研业务，研究工作艺术;坚持每周例会制，总结工作得失，明确工作重点，探讨学生管理方面的成功经验和做法;以量化考核促进辅导员工作成效，建立并实施完善的辅导员评价体系，发挥评价体系的激励作用，不断加强辅导员队伍建设;组织开展系部辅导员技能大赛，并推选两位老师参加学院第二届辅导员技能大赛，以比赛为契机，注重辅导员综合素质的提升，李旭茂老师获得个人一等奖、李媛老师获得个人二等奖，系部获得优秀组织奖。
二、加强团总支、学生会建设。
制定团总支、学生会工作准则，明确各部门工作职责，通过每周一的例会制度，加强工作指导及各部门的工作交流，及时总结每周工作得失;积极开展学生干部素质培训，通过知识讲座、素质拓展、经验交流会等活动，有意识地开展了学生干部的素质培训，注重学生干部队伍建设，要求全体干部严于律己、以身作则，正确处理好工作与学习的关系，不断加强自身综合素质建设。
三、日常管理工作。
1、加大常规管理工作力度，做到工作严、细、实。要求辅导员勤下宿舍和教室，及时掌握学生思想动态，严抓系部学风建设;充分发挥了学生干部、学生党员的作用，对早操、晚自习和上课出勤纪律进行常规管理及检查考核，保证了我系学生学习活动的正常开展。
2、加强安全教育和心理健康教育，要求辅导员通过每周二的安全教育课及主题班会，对学生进行全面的安全教育;通过辅导员和学生干部下宿舍、查寝等排除宿舍安全隐患并加强对晚归、旷宿、饮酒、打架等违纪行为的检查和处理力度，对其危害性进行教育，提高学生的安全防范意识;及时关注学生的心理健康，引导学生树立正确的人生观、价值观.本学期系部安全事故为零。
三、做好XX届中职毕业生的就业工作。通过就业指导课程，提前对学生开展职业、就业教育，指导学生树立正确的就业观，指导学生做好求职简历。及时提供各类招聘信息，引导学生积极参与，努力提高学生就业率。
四、抓住教育契机，开展各项主题教育级校园文化活动。
1、3月8日下午，我系团总支、学生会成员参与东校区团委学生会及爱心协会组织举办“同饮湘江水，保护母亲河”主题公益活动。
2、为响应学院“党的群众路线教育实践活动”，贯彻落实“学生下基层、践行义教”党的群众路线精神，开展团学组织服务群众社会实践活动，3月18日下午，我院机械工程系团总支、学生会及爱心协会组织40余名志愿者一同前往株洲市荷塘区“红苹果”幼儿园，举办“大手牵小手--幼儿园义教”活动。
3、3月4日-9日，机械工程团总支、学生会系为装备1211班朱小华发出爱心募捐倡议书，帮助朱小华家庭渡过难关，共筹集现金4312元。
3月10日，机械工程系党总支副书记蒋晓斌、系辅导员老师谭啸及装备1211班两位学生代表，驱车3个半小时去往300多公里之之外的湖北省监利县，给我系学生朱小华送去了爱的慰问。
4、为丰富校园文化生活，引导学生树立正确的人生观、价值观，发扬爱国精神和奉献精神，4月8日下午，系团总支、学生会干部参加了爱心协会组织的荷塘区流芳公园举办以“缅怀革命先烈，弘扬爱国精神”为主题的爱国教育实践活动。
5、在“五四”青年节当天，系团总支、学生会组织13级80名学生参加以“唱响化院，梦想起航”为主题的五四文艺汇演大合唱比赛，获一等奖。
6、5月6日，机械工程系团总支学生会及爱心协会成员在东校区向广大同学们发出倡议，号召学生青年志愿者参与“走进新校区、半百里毅行”徒步毅行活动，得到了同学们的积极响应。
五、加强党建工作建设：
积极组织学工党支部建设，认真开展党的群众路线教育实践活动，注重支部党员综合素质培养，本学期发展学生党员8名，预备党员转正13人。
六、暑假工作安排：
1、7月份配合学院做好新校区搬迁工作。
2、8月份做好XX届中职新生的迎新工作和新生军训。
3、9月份做好XX届高职新生的迎新工作和新生军训。 中职学生管理心得体会
全面了解现在职业学校的在校生的心理状态，行为习惯，才更更好的对其实行有效的管理：
一、由于中专生大多是没有考上高中，或中途退学的学生，自卑心态严重，要教育引导学生树立正确的“人才观”。
随着我国经济的快速发展和社会分工的细化，职业学校毕业生逐渐被社会认可。职业学校应让学生明确职业学院的办学定位和培养目标，树立本科以上是人才、技术工人是人才、高职毕业生更是人才的思想观念。要让学生认识到职业学校培养的技能型应用人才，是最紧缺、最受欢迎的人才。鼓励学生要自尊和自信，增强学习专业知识和基本技能的积极性和主动性，把“要我学”变成“我要学”。
二、要教育学生树立“差生不差”的观念。职业学校培养的是技能型人才，重视的是学生的形象思维和动手能力，而逻辑思维不好导致文化成绩低的所谓“差等生”，很可能就是形象思维和动手能力较好、适合高职教育的“优等生”。因此教育学生树立“差生不差”的观点，对于发挥学生的主观能动性，充分挖掘学习潜能，树立自信心和自尊心，自觉遵守管理制度，将起到积极作用。(3)要强化“两种教育”。一是要加强理想信念教育和社会实践教育，逐步引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观，并广泛开展社会实践活动，让他们接触社会、了解社会，通过自己的观察、了解和思考，正确估价自己，主动调整自己与学校、社会的关系，增强意志力和自律意识。二是要加强就业指导教育，把就业指导始终贯穿于教学的管理过程中，引导学生树立正确的择业观、创业观。
建立高素质、规范化的学生管理队伍，是学生管理体系的内容目前许多职业学校的学生管理都是实行辅导员、班主任制。因此，建设一支综合素质高、政治素质好、业务能力强并有经验、懂管理、责任心强、热爱学生工作的专职辅导员和班主任队伍，是搞好学生教育和管理的关键，也是职业学校学生管理工作走向科学化、正规化的要求。(1)教师自身素质要求。首先要有良好的师德。要热爱学生、关心学生，疼爱学生，能够深入到学生中去，成为学生的贴心人，使学生能“亲其师”“信其道”。加里宁说过，如果教师很有威信，那么这个教师的影响会在某些学生身上永远留下痕迹。可见，辅导员、班主任的人生观、价值观、人格修养等对学生产生的影响非常之大。其次要有严谨的治学态度。要刻苦钻研业务，要有较高的专业水平和理论基础，要善于研究思想，拓宽视野，更新观念，着重研究新情况、新问题。注重学生良好行为习惯的培养，能够赢得学生的尊敬信赖和爱戴。再次要有较强的工作能力。要有善于做思想政治工作的能力，有驾驭复杂局势的能力，要有心理健康教育和科学管理能力，要有提高学生判断和辨别是非能力。最后要有奉献精神，要能吃苦，能全身心扑在学生管理工作上。(2)要从制度上规范约束。队伍建立起来了，还要注意培养和监督。实行院、系两级管理，加强辅导员、班主任队伍的管理和考核。(3)制定相应政策，建立长效机制，稳定辅导员、班主任队伍。要从政治上关心，生活上照顾，待遇上给予优惠。从制度上向辅导员、班主任倾斜，为他们提供一个实现自我价值的平台，从而保证学生管理队伍健康、有序地发展。
充分发挥学生干部作用，实现“自我教育、自我管理、自我服务”功能，是学生管理体系的核心培养一支思想进步、作风过硬、素质较高、自制力强、有威信的学生干部队伍，是搞好学生管理工作的前提。培养好学生干部是学生管理工作中的有效方法。培养学生干部首先要打牢基础，把好入口关，从源头上抓起。其次要加强学生干部思想品德的培养和实际工作能力的训练。再次要维护学生干部威信，并及时纠正其工作中的偏差。又次，要给予他们更多的支持、理解和鼓励，帮助他们解决实际问题。最后要加强学生的党建工作，以党建带团建，加大入党积极分子培养力度，树立优秀学生的典型和模范，并由点带面，带动整体学生的进步。
推进教学改革，改变教学思路，激发学生学习兴趣，这是学生管理体系的动力学习是学生的天职，教会学生如何学习、激发学生学习兴趣是学校的功能之一。纠正厌学行为，必须从根本做起。通过教材、教法的改革，调动学生学习积极性。教材的改革要坚持实事求是的原则，以提高学生应用能力为出发点，全面调整课程结构和课程内容，合理确定理论课与实训课的比例，突出技能训练。同时应根据社会的需求，补充和调整课程的设置，以开阔学生视野，激发学生兴趣，增强学生的社会竞争能力。只有这样，才能从根本上扭转学生管理工作中碰到的学生对管理工作不理解或无动于衷的尴尬局面。
学生管理重心下移，推行院、系两级管理改革，这是学生管理体系的保障建立院、系两级学生管理机构。前者负责学生工作的宏观管理和服务，全面组织、指导、协调各系的学生工作以及负责全院性的学生管理工作，后者负责本系学生的日常教育和管理，包括思想教育、学习、生活等内容。建立院、系两级管理，其要点在于可以使学生工作细化，既有宏观的指导，又有微观的管理，使学生管理工作的力度得到加强。健全院、系两级管理体制，从工作职责到运行模式都需要在实践中不断加以调整和完善。尽管目前的两级管理的经验不足，建章立制还不完善，但它毕竟是一个新的事物，代表着管理工作的发展方向，尤其是层级管理更能体现出学院的现代管理的特点。所以，建立和健全院、系两级管理，是我们职业学校学生管理方面的发展方向。
学生管理工作是一个复杂而系统的工程，在实际工作中会遇到许多矛盾，需要学生管理工作者具体问题具体分析，既要保持高度的工作热情和责任感，又要不断研究和解决新问题。在新形势下，职业学校的学生管理工作，需要从实现现代化和提高我国的国际竞争力的高度来认识，广大教育管理工作者，要结合各自学校的具体情况，创新管理方法，改革教育理念，与时俱进，把高职教育管理推向新的阶段。 中职学生管理心得体会
本学期由于学生处人员有比较大的调整，虽然工作的开展还处在理清摸索的阶段，但是在学校领导的正确引领下，在各部、处、室的通力配合下，在全校班主任的辛勤耕耘下，我们明确思路，把握原则，提倡校部紧密合作，开展德育工作，进展还是比较顺畅。
一、本学期主要工作回顾。
1、丰富“爱的教育”内涵，抓实班主任队伍建设。
学期初在全校班主任、德育干事大会上，我们明确提出：本学期学生处工作，以校风建
设为重点，继承学校德育管理的许多优良传统和优秀方法，坚持共性与个性结合原则，积极推进学校德育精细化管理，探索和构建以学生为本，充满人文关怀，促进学生发展的大型学校“有效德育”的教育创新模式。
我们把“爱的教育”分解为“倾听、感恩、尊重、宽吮四个因素，对于班主任队伍建设渗透“5E”方法。指出：一个优秀的班主任所应具有的基本素质(5E)是：远见卓识的眼力(Envision);影响团队的魅力(Energize);大胆开拓的魄力(Eager);快速行动的执行力(Execute);开诚布公的道德力(Ethics)。本学期为提高班主任对日常班级管理信息的收集、处理能力，强化班主任的规则意识、细节意识，我们把21条班主任常规编辑整理成《班主任工作手册》，人手一本，规范记载，定期考核。我们还把原来一月一次的“班主任论坛”对象扩大到德育干部共同参与的“德育论坛”，实施“德育论坛申报登记、现场领导评议、网上分享学习”三步走的论坛形式，尤其是激发了班主任的“话语权”。
11月学校组织了第二届“十佳”班主任的评选，借助笔试与面试形式，笔试内容为班主任应了解掌握的基本心理学、教育学知识及相关教育法律法规，面试采用二选一方式，或者抽搭1个案例应用题目进行5-7分钟说课;或者围绕本班实际管理情况，开展5-7分钟“班主任话细节”活动，加强了班主任的技能磨练与展示，并把其中6名推荐到慈溪市参加市第四届“十佳班主任”联评。
此外，我们还抓住班主任外出培训学习机会，共派出2名骨干班主任参加宁波骨干班主任培训班学习;5名年轻班主任参加宁波市第7届班主任培训班学习;2名心理辅导老师参加浙江省心理剧观摩活动;5名德育管理者参加浙江省班主任年会;2名老师参加宁波心理博士报告会。涉及培训学习的老师有16人，学习回来，都写出了培训体会，供其他老师分享学习。
2、加强以弘扬爱国主义为核心的主题教育。
为贯彻落实今年9月份全国第五个“中小学弘扬和培育民族精神月”的实施要求，我校不但把此活动列入学期德育计划,而且通过宣传横幅、广播台、国旗下讲话、开学典礼等形式，
营造出培育民族精神的良好的校园氛围。开学第一周组织08级千名新生参加军训。以队列会操、内务整理、国防教育、《学生手册》学习等为内容，培养学生的国防意识、集体意识和吃苦耐劳的精神。组织学生观看《开学第一课》、《安全防范碟片》、白天以及晚上两次演习灭火疏散方法，撰写感言体会，这些活动的设计既提高了学生的安全防范意识，又增强了学生的生命责任意识。艺术部06美术设计学生还在班主任丛杨老师的指导下，推出了“抗震、奥运、环保”主题海报展示活动，陶冶了学生高尚的情操。
作为陶研实验学校，我校始终实践陶行知先生的生活教育理论，弘扬陶行知先生的伟大教育思想，推进学校的改革与发展。为继续广泛宣传人民教育家陶行知先生的伟大事迹，探讨陶行知教育思想的现代价值，凸现“生活教育”的办学特色，走好行知路，育好行知人，本学期特举办“陶行知”文化月暨“陶行知故事随感”大奖赛，针对不同专业的学生，采用探究性、体验性、互动性的活动方式，加强感恩教育、诚信教育、养成教育、爱心奉献教育、公民责任教育、珍爱生命教育、预防灾难教育、冬季万米校园接力赛跑健康教育、青春期教育等，掀起“学陶、研陶、师陶”活动高潮，促进学生思想行为的健康成长。最后评比出“十佳班级”、“十佳学生”以及14名“陶行知故事随感”大奖赛优秀选手，6名优秀指导老师。
3、组建三个管理小组，深入推进“温馨教室”、“星级寝室”、“平安校园”的创建活动。
每周五专业部德育主任工作学习例会和每周一专业部德育工作小结网上交流，让校部两级管理尽量做到透明、顺畅。本学期我们还组建了三个管理小组：寝室周三内务检查组、学校德育日巡查组、周五放学管理班主任轮流组，每个组都由学生处、德育主任、德育干事亲自带队，基本做到全面观察学生、了解学生、教育学生，一定程度上促进了学校“和谐校园”、“平安校园”的建设。
对于寝室整顿,初步贯彻了企业管理的先进理念，引进“7S”现场管理方法,出台”寝室内务整理12条”，周三寝室巡查，每周三下午对全校4幢公寓楼554只寝室一一检查，检查后既有组长负责写的检查小结，又有每一个寝室的得、扣分情况通报，引起全校班主任与住宿生的共同关注。信息部、综合部还专门组织住宿生内务整理比赛。学校德育日巡查组，抓住住宿生离开寝室前;通学生早上进校门;学生傍晚放学时三个时间段，加强管理，指导值周班开展全校性值周工作。设计出操作简易，内容醒目的三项检查数据表，即全校性值周记录表、寝室检查反馈表、学生会督查记载表，每日在网上及时公布，接受师生的监督与反溃
周五放学管理班主任轮流组，则主要就学生周五大规模放学时的车辆安全、校门口以及校门对出50米外东西各100米处的学生行为举止、滋事迹象，起到一定的抑制作用。
4、强化班会课质量，班会课专课专上，扎实开展班会课的上课、听课、评课活动。
本学期安排四轮校主题班会公开课，共有19位班主任承担任务。每次校级主题班会公开课主题集中，各班能结合班级专业特点，借助专业情景小品、专业技能成果展示、歌舞诗歌书法演绎以及优秀毕业生回母校、家长代表谈体会等各种载体，充分显示出在班主任引领下，放手发动班级学生开展主题班会活动的无限活力。每次主题班会公开课还安排400余位师生观摩，达成台上台下学生的互动学习与促进，每节班会课结束既安排骨干老师的5分钟现场点评，又安排评课老师的填表记载，从班会课体现的主题意识、布局意识、创新意识、主导意识、主题意识、媒体意识、时间意识等7个项目来评议，改进了班会课的质量。
5、密切开展家校联系工作。
家庭是社会的细胞，家庭教育是对学生进行思想政治教育、道德情操培养的重要组成部分。学校组织了家庭教育知识竞赛，下发《国庆告家长书》，期中考试后，以专业部为单位，分部召开家长会。艺术部还开展了学习陶行知“爱满天下·学做真人”之“十佳孝敬父母学生”的评比活动。当前学校筹划了首届家长委员会名单，着手起草家长委员会章程，正酝酿条件，预计在12月底召开家委会。
6、各专业部围绕学生处工作中心，开展了丰富多彩的专业思想教育活动。
财经部邀请到校心理咨询室叶均衡老师给学生做一次心理讲座——《走出困惑》。叶老师采用师生互动法及案例分析法为学生学习专业，带来良好的心理疏导。此后，杭州湾大酒店来到财经部多媒体举办了一场专业招聘会。由该酒店的人力资源部经理、西餐厅经理本次招聘会，06旅游(2)，06商英(2)、(3)、(4)的学生参加了本次现场活动。用人单位与求职者积极洽谈、交流、场面火爆，现场气氛异常热烈，整个财经多媒体洋溢着特别的氛围，本次活动拉开了XX学生就业服务进校园活动的序幕。
为丰富了学生的学习生活，陶冶了学生高尚情操，更好地展示了专业技能，促进了优良班集体建设，艺术部开展了纪念“一二·九”首届班级才艺展示大赛，并为十佳“温馨教室”“温馨寝室”以及十佳“富有爱心”“勤而好学”“文明言行”“遵纪守规”和“孝敬父母”学生公开颁发了荣誉奖状。此外艺术部、信息部将要于12月底分别推出幼师专业、建筑专业毕业生实习就业洽谈会。
7、学生处其他10项工作：(1)完善学分制学籍信息平台的数据输入工作;做好学生退学、休学、转学、辍学等各类学习动态的跟踪记录;填报市三类学籍数据以及学校学生年报数。(2)开展学生国家奖、助学金、学校奖学金审核评优工作。(3)开展全校学生的体检工作。(4)开展XX届毕业生就业信息反馈以及XX届毕业生信息采集工作。(5)召开班级心理健康联络员会议。(6)进行22名特殊学生跟踪谈话以及部与部之间的偶发事件处理。(7)召开学生会代表补选会议。(8)召开全校12位女宿管员、4位男生辅与专业部德育干事协调会议。(9)校园“一卡通”内容打樱(10)学生安全工作由学生处副主任专项负责，因隶属主管校长不同，总结另附。
第4篇：中小学学生管理心得体会
学生管理心得体会
当过班主任的都有深刻的感受，那就是累。班主任可以说充当了多种角色：除了教书育人，学生心理上有问题还要充当心理医生的角色；若是学生间发生矛盾`冲突还要扮演调节员的角色。通过学校组织这样的学习，认真研究了魏书生一系列教学经验后，不难发现这样一个事实，那就是：高效率的班级管理，是魏书生教学成功的一个不容忽视的重要因素。我们甚至可以这样说，魏书生的教学离不开管理，没有他成功的班级管理就没有他今天的教学奇迹，那么魏书生是怎样进行管理并以此服务于教学的呢？班主任们又能从中得到一些什么有益的启示呢？
一、明确班主任职能是什么
班级是学校教育教学工作的基层组织，从一定程度上说班主任作为班级工作的组织者、领导者，是班级管理工作的灵魂。作为教师，他首先要了解学生，尊重学生，相信学生；从表面上看，教师与学生，一方是管理者，一方是被管理者，双方地位是对立的．然而另一方面，共同的教育目标（即学生的学习目标）决定了师生在管理过程中合作的可能性大大超过了他们之间的排斥与对立，学生完全可以成为管理活动的主人，前提是要给予他们充分的信任并采取高明的教学策略。
回想我过去多年的管班思路，才发现存在许多的弊端，最明显的就在于管理的无规章或制度不明，所以那三年班级管理或随机应付，或有始无终，学生常常无所适从,.没有制度谈不到管理。我校每学期开学都发给每位班主任本学期的管理制度，这些制度既体现了学校教育的意志，又表现为对学生行为的一种约束。我在想，开学之始，当每位班主任拿到学校的制度准备制定班规时，是否也可以学学魏书生，给学生一定的明主，让他们先学习校规，然后找出本班不足之处，再结合校规与班主任共同制定一个符合班级实际情况的切实可行的班规，让班规不再成为学生憎恶的法（罚）网，而成为他们加强自律性的一个心灵盟约。
二、建立“以人为本”的班级管理思想
关于管理，一靠民主，二靠科学。他说：“普通学生能做的班委不做；班委能做的班长不做；班长能做的班主任不做。”这样分工到位，责任到人，各司其职，使身兼两个班班主任的魏书生竟发出轻松无事可做的感慨！多令人羡慕啊。这是一个人人向往的理想中的班主任角色。
“民主”管理提高了学生对管理活动的认识，最大限度地调动了学生参与管理的积极性、解决了学生服从管理，投入管理的问题，以“以法治班使班级管理形成制度化，走向了自动化；二者结合，不仅没有损伤被管理者的积极性，还在一定程度上极大地解放了学生的个性与创造性，使班级管理沿教师设计的预定轨道上运转，达到了理想的管理效果。
三、在教学中运用“自我管理”思想
综观我校现状，很多学生都不喜欢做作业，对其产生逆反情绪，对待作业，轻者敷衍了事，重者抄作业甚至不做作业，于是所学知识没有得到及时巩固，成绩下滑，上课听不懂，作业更不会做，而教师呢，因为学生成绩不理想就通过多做练习题加强巩固以期达到提高学生成绩的目的，而这就更令学生反感，更不愿做作业，最终形成了恶性循环，甚至使师生之间产生了隔阂。而魏书生让学生自己留作业的做法使我们认识到，虽然所教的对象是学生，然而我们不能把学生当作没有思想，没有情感的被动的人，而应该把他们当作有思想、有意志、有情感的主动发展的个体。他的做法正是尊重了学生的意愿，尊重他们的人格，把他们当作实实在在的“人”，而不是驯服物，所以在教学中他是引导者而不是驯服者，是平易近人的长者而不是高高在上的人。学生更容易接受这种朋友式的导师。亲其师信其道，学生在轻松自主的环境下更大限度的吸收知识，这远比我校学生被动式学习得来的成果大。
四、大胆的转化了管理机制
1、全员参与，相互制约。
2、照章办事，责任明确。“人人有事做，事事有人做”，且凡事皆有章可循。
3、管理教学，相互结合，管理的目的是服务于教学中，
4、善始善终，持之以恒。凡事不做则已，一做必做到底，既显示了制度执行的一贯性，又锻炼了学生的意志力。在整个讲座中，最让我佩服的就是魏书生以身作则的持之以恒精神。我们的学生大多都欠缺这一点，这又是成大事者必需的素质，教书育人的我们又有几个能做到他那样言传身教呢？
五、注重各任课教师之间的协调
在我校，每位教师都很敬业，有时连自习课都抢着进班，要么讲题，要么听写，要么抄习题，自己累的出汗，带着一身粉笔灰出来；到期中期末复习期间，学生在自习课上基本写不完家庭作业，到了晚自习又有好几门的卷子铺天盖地而来，抄作业的现象基本在每个班都有，可效果呢？确实是从学生出发，值得我们学习。
总之管理是班集体的骨架，班级是个小集体，管理工作尤为重要，有良好的管理，事情就有头绪，集体就像一架机器健康而有序地运转。作为班主任，要根据班级的实际情况，健全一套自己的班级管理模式，形成班级强大的凝聚力，让每位学生都能在班集体这个温暖的大家庭中找到自己的位置。一个个温馨民主、积极好学、充满活力的班集体不断形成，同时也为学生树立科学的人生观和价值观打下基础。
学生管理心得体会
人生的方向，初中毕业生作人为重，高中毕业生多方面发展，专业技能不能代表个人能力，概括了听、说、读、写，四个方面，还有一句话让我深有感触；一个班得到一个好班主任，就好比一个孩子摊上一个好家长，的确，在学校我们这些班主任就像学生家长一样，不止要教他们学习，更多的是要教他们怎么作人，正确引导他们的人生方向，其责任非常重要。张浩翰老师说的与家长一起齐管齐抓也很重要，让学生们德、智、体三面发展，德为第一，一个人品德不好，作什么都没人要。李庆华老师讲的，管理学生在很多时候是辛苦的，付出不等于回报，得到最多的是经历和教训，要用这些经历和教训来避免同类事情的发生。
其它我还学到了一些非常宝贵的经验，例如一，要为学生规划好未来，给每一个学生订好目标，二，了解每一个学生，发现每一个学生的亮点，三，作学生，先作人，作有用的职业人，四，问题学生不等于坏学生，有问题就要和学生一起解决，用情来感动学生，五，要教育学生，企业是看你会干什么才要你，不是你想干什么要你，能不能为公司赚钱才要你，六，人格最重要，专业可以后天补，人品是很难补回来的，七，支持班干部的工作，不能打消其积极性，好学生是夸出来的，不是骂出来的。
管理学生对整个教学活动来说是必要的，但管理不是老师来约束学生，而是学生在学习活动中的自我约束。通过引导学生对管理的认识，使学生自觉意识到管理的必要性，特别是自我管理的必要性，在客观效果上，减少了学生对管理的抵触以至对抗的情绪，大大减少了由人际关系不和谐产生的内耗，这无疑极大地提高了教育管理的实效。大力倡导学生自我约束和自我管理，帮助他们在心里筑起第一道防线，以尽量把问题消灭在萌芽状态；通过引导学生制订班规班法，既使学生的意志与愿望通过合理渠道得到了满足，又密切了师生关系，同时由于学生有为自己的目标负责的倾向，所以它容易使学生对自己的行为产生自我约束，真可谓“一举数得”。
老师工作之外，也可以使学生拥有自主权利，有自己学习的榜样，在学习中涌现“英雄”，在工作中培养“全才”班主任工作是一项繁琐、费时
的工作，仅靠班主任一个人单枪匹马，把几十个生龙活虎、个性迥异的学生管理好是远远不够的，这就需要班主任能培养一支素质高、能力强、过硬的班主任的好帮手队伍——班干部，从而能有效地协助班主任工作。“火车跑得快，全靠车头带”，能培养出得力的班干部，不仅对班级建设发挥很大作用，更重要的是能够锻炼培养学生自身的素质和能力，为学生个人的发展起到推波助澜的作用，是一个很值得我们努力的工作。
心理学研究表明：心理学因素是人从事某项活动的基本动力。消极的心理体验和状态束缚人的能力的发挥，良好的心态能调动人的积极性，促进人的心理健康，从而提高活动效率。
班主任作为学生成长发展的引路人，作为班集体的组织者和管理者，如何挖掘学生自身的潜力，选拔和培养好班干部是很关键的第一步，在班干部的成长过程中，做好他们的正确引导和教育工作更是需要付出一番心血的。
班主任的工作实际是做人的工作，涉及的是人的细致微妙的内心世界，是在学生的心灵世界中耕耘、播种。学会心理管理，从心理上激励人，从情感上感召人，有效地达到管理目标，是摆在当今班主任面前的一个新课题。
第5篇：工作心得体会管理工作心得
管理工作心得
管理工作心得心得一：（管理者必备）
选人、培养人、用人、把适合的人放在适合的岗位。 2指团队中最拔尖 7指团队中一般 1批团队中淘汰对象 心得二：（管理架构）
搭建“绩效管理”目标-行动-成果-总结团队步调一致才能得胜利 心得三：（用人）
我一直在强调一句话：想加入我们的团队，想跟我一条心。不管是那个岗位里，必须要用心，积极，去对待每一件事。因为只要你的用心，你身边的人能体会到...因为你的用心，你的客户也能体会到。那样，不管你在哪里无论你做什么都会得到他人的认可。
心得四：（努力、用心）
艾诺威的人并不比别人聪明多少，但他们很努力，很用心，做好产品的同时，能尽力做到：想客户所想，急客户所需.永远要创造奇迹，时时创新。
心得五：（工作态度）
每天上班，就必须全力以赴投入工作，不允许做工作以外的事。 我说你听，我做你看，你说我听，你做我看。 心得六：（不要说“我办不到”，要积极去尝试）
遇到困难，不要找借口，要多想一想，有没有别的解决方案？能不能将问题分解开来，一步一步地加以解决？或者，是否需要先提高自己在某方面的能力，然后再回头来处理这个难题？不要因为逃避而说自己没有选择或没有时间----没有人缺少时间，只不过每个人分配时间的方式有所不同。
心得七：（岗位调动）
对于助理工作安排，一个人一年内如果一直做同一岗位的事，人难免都会枯燥；要么就自大，自满，因为她已丧失成长的机会了；你想让她成长，得及时调岗。
心得八：（工作安排心态）
对于工作安排分析，如果不急，可以暂缓几天，以免没及时处理好手上其它的事。 碰到问题，及时沟通，及时解决问题。 心得九：（下属安排）
对于安排事情，你听话照做，你执行，我喜欢。 心得十：（小题大做）
处事不要小题大做，事事换位思考，那怕她是你的员工，或是你的领导，或是您的客户。
要记住每个人都会犯些小错误，分清事情轻与重。 心得十一：（服务，诚信）
对每一个需要被服务的客户必须负责，说到做到，承诺的事一定要做到，时时讲诚信，时时考虑大局。因为你的一举一动，都是代表一家公司的品牌形象。
第6篇：工作心得体会应急管理工作心得体会
应急管理工作心得体会
这次的应急管理工作，要进一步形成一把手亲自抓，分管领导集中抓，同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识，把安全工作落实到各个工作环节中去。下面是为大家收集整理的应急管理工作心得体会，欢迎大家阅读。
应急管理工作心得体会篇1
为了提高应对突发事件的能力和应急管理干部的综合素质，进一步提升应急管理工作水平，公司举办了为期5 天的培训班。下面谈谈个人体会。
一、认清突发事件的内涵。突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。突发事件包涵核心要素为：一是具有明显的公共性或社会性。突发事件应对法所要解决和应对的是公共危机，具有明显的公共性。国家制定突发事件应对法的核心目的是为了应对突发公共危机。二是具有突发性和紧迫性。突发事件的发生往往是突如其来，如果不能及时采取应对措施，危机就会迅速扩大和升级，会造成更大的危害和损害。三是具有危害性和破坏性。危害性和破坏性是突发事件的本质特征，一旦发生本法所称的突发事件，就会对生命财产、社会秩序、公共安全构成严重威胁，如应对不当就会造成巨大的生命、财产损失或社会秩序的严重动荡。四是必须借助于公 2 权力的介入和动用社会人力、物力才能解决。公权力在突发事件应对过程中发挥着领导、组织、指挥、协调等功能，公权力介入突发事件的应对。
二、积极应对突发事件。应对突发事件，把预防和应急准备放在优先位置，真正做到防患于未然。只有牢固树立居安思危、常备不懈意识，逐步把握规律，主动采取防范措施，才能从根本上减少突发事件的发生。同时，在无法完全避免突发事件发生的情况下，要总结探索如何制度化、科学化、专业化应对各类突发事件。第一，建立健全应急管理制度。政府部门应建立健全分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制，形成统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急机制。加快应急管理的法制建设，形成有效应急管理法制体系，把应急管理工作纳入规范化、制度化、法制化轨道。第二，制定完善应急预案机制。认真制定应急预案，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全抢险救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高抗风险能力。第三，加快建设科技应急体系。高度重视运用科技提高应对突发事件的能力，加强应急管理科学研究，提高应急装备和技术水平，加快应急管理信息平台建设，形成公共安全和应急管理的科技支撑体系。第四，加强组织协调应急管理。加强相关部门的协调机制，落实各自承担的专项预案，要按照总体应急预案的要求，做好纵向和横向的协同配合工作。健全应对突发公共事件的组织体系，明确各方面职责，确保一旦有事，能够有效组织，快速反应，高效运转，遇事不乱。第五，积极开展应急宣传培训。利用多种方
式，广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强公众的危机意识、社会责任意识，提高自救、互救能力;深入开展应急专题培训，特别要加强对公务员进行专题教育及应对和处置突发事件的培训，全面提升应对管理水平。
三、提高处置突发事件的能力。应对突发事件是一项全新的工作，无论政府还是公众，都需要学习、探索，提高应对的能力。培养危机意识。危机意识是突发事件预警的起点。在和平时期，人们往往缺乏危机意识。通过模拟危机情势，不断完善危机发生的预警与监控系统，培养危机意识。
应急管理工作心得体会篇2
通过三天的培训学习，使我对应急管理工作有了更全面的了解，对应急预案在街道工作中的认识得到了进一步提高，现就如何做好应急管理工作，我的认识是：
首先要落实应急管理工作的各项责任。街道应制定具体的可操作性强的创建实施方案，将应急管理工作的每一项都落实到每个部门和责任人。
其次营造应急管理工作氛围。街道应制定应急演练计划，经常组织维稳工作人员开展练兵。大力提高应急管理工作意识、责任意识，推动应急管理工作深入开展。
再者就是制定应急管理工作预案，加大防范措施。一是对当前应急管理工作进行深入认真的分析，结合本街道实际情况，制定具体的应急管理工作预案。二是进一步建立、健全应急管理工作规章制度，特别是贯彻落实好24小时值班、带班制度。三是以防为主，加强管理，确保应急管理工作各项措施落到实处。
针对突发公共事件，丽园街道成立了突发公共事件应急管理办公室，并成立了应急预案编制领导小组，履行值守应急、预案管理、信息汇总和综合协调职能，发挥街道应急管理工作的运转枢纽作用，建立建全了覆盖街道各社区、各行业、各单位的预案体系。
在上级主管部门的正确领导部署下，丽园街道高度重视应急管理工作，紧密围绕街道工作大局，结合各社区实际情况，认真贯彻应急管理工作的决策部署，卓有成效地开展了大量的基础性工作，妥善处置，把突发事件控制在掌握之中，较好的完成了应急管理工作任务，确保了社区居民的安全。具体做法是：
(一)完善应急管理领导机构，强化工作责任。 (二)逐步完善各项应急预案体系，明确工作措施。
(三)建立健全值班值守机制，完善应急信息报送工作制度。 (四)强化应急救援队伍建设，组织应急救援演练。
为加强应急救援队伍力量，建立了一支一专多能、一队多用的综合队伍。这支队伍大多分布在街道和基层社区，配备了一定数量各种抢救装备，具有一定综合救援能力，在关键时刻能拉得出、救得上、抢得来，目前已成为丽园街道应急救援的重要力量。为此还建立24
小时应急信息报送制度，各应急管理信息联络员必须保持24小时通讯畅通，并按要求在第一时间报送各类突发事件信息，在双休日、节假日及政治敏感期等重要时间段，必须每天上报当天情况，坚决杜绝重要信息迟报、漏报、误报、谎报和不及时续报等现象，实现信息报送的程序化、规范化、及时化运作。在应急管理宣传工作中，丽园街道还通过信息平台、QQ群等方式对居民进行应急管理的宣传，效果明显深入人心，使社区居民对应急管理有了新的认识，并得到了他们对应急管理工作的大力支持，从而使得社区居民基本树立了应急管理理念，认识到应急管理涉及到日常生活中的每一个人，认识到学习掌握应急知识的重要性。
丽园街道接到预警信息后，迅速核实情况，对情况属实的，及时上报领导。随后根据职责和规定的权限启动各部门应急预案，立即拟订相应工作措施。及时、有效地开展先期处置、控制及事态发展，将事件消除在萌芽状态。并根据防控情况及时调整措施，防止事态扩大。为保障各社区居民安全，长期以来坚持开展安全隐患排查活动。明确安全责任，坚持以安全第一，预防为主为方针，坚决反对重生产，轻安全的思想，加强安全监管。对辖区内点、居民区进行排查，重点检查火灾隐患，对存在不安全因素的场所及时清理。同时，还定期查看小区各处的下水井盖，以此来确保社区居民的出行平安。
丽园街道在平时及敏感时期、重大节庆期间所采取的措施如下:
一、进一步完善安全社区建设工作机制，促进安全社区向预防为主、条块结合、综合治理的工作运行机制转变。
二、巩固安全社区建设成果，持续提高安全社区运行绩效。
三、提升层次，优化安全社区结构，积极推进各级各类安全社区建设。 四、以安全社区创建为载体，推动安全生产长效机制建设。
丽园街道在接到群众纠纷及街道派出所、社区警务室、街道办公室处理群众及辖区范围内紧急突发事件时的做法如下：
1、及时地组织维稳人员赶到现场，安排现场抢救和警戒，调度、妥当、科学、合理地安排维稳人员化解矛盾及进行现场施救。
2、适时增派抢救队伍，有效遏制事态扩大，保护现场，妥当处理善后处理工作。 3、组织事件调查，维护社会稳定，及时向上级主管部门汇报事件的处置情况。 事件平息后，丽园街道会尽快做好善后处理工作，查清受损情况(人员伤亡和财产损失)，督促和组织开展修复工作，尽快恢复正常生产秩序，并进入实地察看、核实灾情，安置受灾群众。积极采取相应补救措施，协助有关部门解决抢救、医治、转移伤病员及死者善后处理及家属抚恤工作，尽量把损失降到最低限度。
在应急管理工作虽然做出了突出的成绩，但离上级主管部门的严格要求还相差甚远，因此，在日后的工作中，丽园街道坚持深入基层贴近实际进行调查研究。只有深入实际，才能深化认识;只有广泛听取社区居民的意见，才能拓宽认识;只有积累总结各种意见，才能提高认识。应该把问政于民、问计于民、问需于民经常化、制度化，应急管理工作才能得到长足进步。
培训回去后，我们应以崭新的姿态，与时俱进，不断开拓创新，为促进哈密平安和谐作出自己的贡献。
应急管理工作心得体会篇3
本月15日到18日，我有幸参加了____年陕西省骨干教师安全与应急管理培训，在四天培训中,我认真聆听了省教育厅领导陈国栋、宝鸡文理教授苏振武、陕西新纪律师事务所 律师张艳芝等的讲座，内容涉及《教职工应对意外突》《学校安全管理与应急处理》、《学校安全事故防控与处理》、《中小幼校园安全管理的思路与对策》、《班级安全管理的思考与建议》、《学生不良行为的预防和矫正》等多个方面的内容。在讲座中专家用一个个鲜活生动的案例，一串串触目惊心的数字，使我深刻感受到加强中小学学生安全工作刻不容缓。以血淋淋的事实让我再一次审视了自己的作为一名教育工作者的实质，一次次血的教训让我再一次深刻地理解了安全对于我们每一个人的重要意义。通过本次培训，分享了专家关于安全工作的见解，收获颇多，经过整理，我将自己的学习心得总结如下：
一、学校要加强安全管理，从严管理、落实责任，做到防患于未然
学校安全问题已成为当前学校工作的重中之重，全社会共同关心的热点话题，
据调查家长担心孩子受伤害的地方的调查显示：学校占52%，自然占10%，公共场所占 36 %，家庭 2 %，这就决定了加强校园安全管理是中小学生安全管理的重中之重的地位。
因此，把安全工作放在学校工作中的首位，成为一项常抓不懈的工作。在每学期开学初，学校日常工作的重点是要通过广播、板报、上好开学初安全教育第一课等宣传教育，使广大师生增强安全意识 ，经常学习安全知识 ，逐步提高自护应急的能力 。要制定切实可行的安全教育工作计划 ，建立健全安全工作责任制 ，定期对校园及校园周边环境进行安全隐患排查，做到及时发现、及时汇报、及时消除隐患。
将安全工作抓实、抓牢，帮助学生及时了解相关的学校安全制度和安全规定，将安全教育纳入教学内容，对学生开展安全教育，培养学生的安全意识，提高学生的自我防护能力。
学生的安全和健康成长涉及到千万个家庭的幸福，安全工作决不能掉以轻心，决不能麻痹松懈，学校安全工作必须重视再重视、尽心再尽心，必须从严管理、落实责任，要进一步形成一把手亲自抓，分管领导集中抓，同时每位教师也要树立人人都是安全员的意识，把安全工作落实到各个工作环节中去。
二、加强家校合作、明确各自责任，让安全教育工作落到实处
现在我们学生大都是独生子女，在家受到家长的宠爱，养成任性且唯我独尊的个性，而我们的家长认为一旦将学生送入学校，学生的安全就成了学校和教师的责任，家长就和学生安全没有什么瓜葛了，而中小学生正处于身心还为成熟的阶段，有时缺乏一些必要的安全知识，出于逞能、好强等心理弱点造成一些安全事故的发生，这些都极有可能给我们学校和家长造成损失。
所以作为教育工作者的我们，不但在自己给孩子讲好一些安全知识的同时，还要督促学生家长也要给孩子负起安全的责任，让他们知道孩子是学校的安全关注体，更是家庭的安全关注体，时刻提醒家长高度重视孩子们的生命安全，进一步明晰未成人在自行上学、放学、返校、离校、外出期间的管理责任，切实落实好对未成年子女的监护、教育责任，并恳请家长积极配合学校做好对学生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教给他们防雷击、电击、火灾等方面的自救知识。
三、加大宣传，强化安全意识，提高学生的安全自救能力
当前学生的安全，已引起各级政府部门的高度重视，提高学生的安全意识、自我保护意识、保护学生身心健康成长，已成为学校、家庭及社会的当务大事，学校要利用集会时间，对学生进行安全教育，各班级要利用班会活动开展以安全为主题的教育活动，特别要从提高学生的自我保护能力方面入手;同时还要利用板报、标语宣传安全的重要性，增强师生防范意识，营造校园安全环境。
要进一步加强青少年学生的法制教育，有效预防校园周边和校内暴力、伤害事件的发生，预防未成年人犯罪事件的发生，教师要关注学生思想动态、情绪变化，对校园周边发生的及学生中间发生的各种暴力欺负行为要及时发现、及时解决，对心理上出现的问题要给予更多的关爱、积极疏导化解，要重点关注单亲家庭子女、留守子女以及有缺点错误的学生的身心健康成长。
同志们，安全无小事，重在抓落实，常抓是保证，预防最重要。我们要力争做到人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全。让安全意识、安全责任深入人心。一个学校，肩负着千钧重担，如何做好学校的安全工作，让学生满意，让家长满意，让社会满意，作为一名教育工作者，更是责任重大，容不得半点疏漏和大意，务必把工作抓实做细，确保万无一失。
我的汇报完毕，最后祝各位同仁平安健康，工作顺利!谢谢大家。
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