下面是范文网小编整理的有关服务承诺书模板4篇 企业服务承诺书模板,供大家参阅。
有关服务承诺书模板1
我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺:尽己所能,不记报酬,帮助他人,服务社会。践行志愿精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好和谐社会贡献力量。
一、志愿者是崇高而光荣的,在志愿服务活动中,我承诺:
1、认真履行志愿服务承诺;
2、我自愿加入宏远篮球俱乐部志愿服务队,为俱乐部的各项活动提供服务及参与相关活动;
3、我同意在志愿服务过程中遵守国家的'各项法律法规及宏远俱乐部的各项规章制度;
4、我愿意在宏远俱乐部所要求的服务时间以及所提供的服务岗位上,为服务对象进行安全、规范、有序的志愿服务;
5、我同意在志愿服务过程中能够确保自身安全,对自己的行为负责;
6、我将妥善保管广东省宏远俱乐部所提供的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取报酬;
7、我同意服务期内所拍的照片、录象及相关资料可以在相关的报道中使用;
8、绝对不以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背国家法律、社会公德,损害志愿者形象的活动;
9、我愿意根据安排进行志愿服务,并于20xx年11月7日开始服务,为期一年,按规定准时参加,确保无故缺席率为零;
此致
敬礼!
姓名:
日期:年月日
有关服务承诺书模板2
为提升出租车经营行为,提高服务质量,“淮安客总”出租车社会公开承诺如下:
一、服务承诺
1、用心服务。是为乘客提供优质、安全、快捷的出租服务。
2、车容清洁。给乘客一个舒适、美好的乘车环境。
3、拾金不昧。拾到乘客遗失的物品通过各种渠道归还失主。
4、便民服务。推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务,优质、高效地完成用户委托的业务。
5、按章收费。严格按规定打表收费,不宰不蒙乘客,备足零钞,有零找零,无零让零。
二、违规承诺
1、凡乘座“淮安客总”出租车,有下列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿。
①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的(农村、长途除外)。
②不按计价器显示金额收费,有零不找,乱收费的。
③当乘客要求打车,在得知乘客是短途时,故意拒载的。
④没有得到第一乘客同意,强行拼客的。
⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。
⑥服务态度恶劣,漫骂、殴打旅客的。
⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。
⑧在车上吸烟、打手机,不听乘客劝告的。
⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。
⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物,没有主动上交或拒不承认的。
2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。
三、投诉与监督
“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督,若有违背现象,请向公司或交通热线投诉举报,举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。
公司投诉电话:
0517-85902976 13511513553
交通热线:96196
汽车租赁公司服务承诺
1.证照车况合格 车况营运证照齐全、车辆状况良好,按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。
2.车辆整洁干净 车辆舒适、干净、整洁,车辆功能正常。
3.司机路线熟悉 驾驶技术熟练,熟悉服务路线与路况。
4.无车免费升级 预订的车组因故不能提供,免差价升级车型供您使用。
5.定点提前等待 驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。
6.故障免费更换 车辆出现故障不能继续安全行驶,立即安排其它车辆。
7.全程贴心服务 主动提拿行李、开关车门,以发现和满足客户需求为中心。
8.投诉快速回应 24小时内回应投诉。
有关服务承诺书模板3
XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:
1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。
2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证,有五年以上驾龄,无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育,
3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。
4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。
5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为
6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。
7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。
8、建立旅客服务求助热线,及时帮助旅客解决在旅途中的实际困难或问题。
9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,文明礼貌安全行车。
10、车辆运行实行限速管制,利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。
11、维护公司形象,实行普通话、文明、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。
有关服务承诺书模板4
我承诺:
1、认真执行党的方针、政策,履行党员义务。
2、加强学习,提高自身政治理论素质。
3、带头模范遵守社区各项规章制度,做好本职工作。
4、转变工作作风、改善服务态度、提高办事效率。
5、杜绝吃拿卡要、反对铺张浪费、为社区居民办实事做好事解难事。
承诺人:
年月日