客户给公司承诺书(共6篇)

承诺书 时间:2021-10-19
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第1篇:给客户的承诺书

给客户的承诺书

XX年四星垃圾桶在稳固本地传统客户的前提下,销售重心开始慢慢移向省外市场,乃至国外。到目前为止我们遇到了许多新的问题,如:客户所在的地域不同所关心问题的发生改变、销售模式的转变迫使我们扩大诚信问题、产品是否能适应等等,以及将会碰到的问题。我们预料到这中间少不了艰难险阻,我们正在采取各项措施完善网络销售体系,让外地顾客客户买的放心,买的省心。

四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的经营理念,对外地客户承诺如下:

一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。

二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的产品。

三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的产品。

四、为外地客户一次性免费提供3%~5%的易损配件。

五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。 售前服务承诺书:

一、售前服务承诺:

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。

3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。 二、售中服务承诺:

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。

2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;

① 技术保养维修手册② 安装总图③ 外购件说明书④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件 四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满意

3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。 a、研发实力雄厚:我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。

b、质量管理规范:我们全面推行iso9001:XX质量管理体系。

c、服务及时周到:我们严格执行《销售服务承诺》。 d、产品性能可靠:我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。

5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。

第2篇:给客户的承诺书

给客户的承诺书

尊敬的客户您好!

四川锦鹏建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。

在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用GB/T一IS09001:1994>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。

我们锦鹏的发展离不开广大客户的信任与支持。如果您选择了锦鹏您就选择了“优质,优价、健康、环保”,您就在走向美好生活的路上迈出了最正确。最关键的第一步。

谢谢您———广大客户,您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力。

此致

四川省锦鹏建筑装饰工程有限公司全体员工

第3篇:电信公司客户部承诺书

电信公司客户部承诺书

一、主要职能

政企客户部作为电信客户群部门之一,面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案,针对不同的客户群体,提供差异化、个性化的服务;针对每一个客户,提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。

二、服务内容

客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ICT竣工回访服务、电话拜访服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务。

三、服务对象

党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。

四、服务承诺

一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括网络规划及组网方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。

二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。

三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。

五、主要负责人信息

姓名:

联系电话:

手机:

第4篇:电信公司客户部承诺书

--- 客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。

四、服务承诺

一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括络规划及组方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。

二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。

三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。

五、主要负责人信息

姓名:

联系电话:

手机:发表99

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第5篇:电信公司客户部承诺书

一、主要职能

政企客户部作为电信客户群部门之一,面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案,针对不同的客户群体,提供差异化、个性化的服务;针对每一个客户,提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。

二、服务内容

客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ict竣工回访服务、电话拜访服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务。

三、服务对象

党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。

四、服务承诺

一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括网络规划及组网方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。

二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。

三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。

五、主要负责人信息

姓名:

联系电话:

手机:

第6篇:客户承诺书

圣杰麦克威生物科技有限公司对会员猪场的服务承诺书

1、公司每周日向会员猪场发送一条市场行情短信,让猪场老板能=够了解不同区域的市场行情。

2、每月公司派专人给会员猪场做母猪妊娠检查,血液检测,并将检测报告实时上交到猪场技术人员手中。

3、每月组织当地会员代表进行一次当地养殖交流会议,由生产成绩突出的养殖场进行养殖经验的交流,同时不定期的邀请国内外专家对猪场进行培训和答疑。

4、公司根据会员猪场情况对会员猪场制定适合猪场的饲养管理模式、免疫保健程序。

5、公司根据猪场需要不定期对会员猪场饲养员队伍进行饲养技术、疾病防控、疫情控制、绩效管理等相关技术类培训课程。帮助猪场老板提高猪场饲养人员的工作效率和专业水平。

6、公司对会员猪场进行技术支持,在猪场需要时可派人以驻场的形式进行技术指导。

7、公司对会员猪场进行数据监管机制,定期采集猪场数据,由公司的专业团队做出数据分析报告以及提高生产效益的方案。

8、公司每年年底向会员猪场提供本年度经济效益的分析报告以及下年度生产计划书。

9、待会员猪场有一定规模,安全生猪有一定的产量时,由公司牵头凭借我们的优势向视频公司探讨期货合作事宜,以寻求稳定的销路和更好的卖价。

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